個(gè)人計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人計(jì)劃6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
一、年度財(cái)務(wù)目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)：公司xx年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬(wàn)元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn)：36個(gè)。
二、銷售部薪酬管理
說(shuō)明：在xx年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上，增加大區(qū)總監(jiān)一職（預(yù)計(jì)xx年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任），為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的.區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)（含3%），具體如下：
1、總經(jīng)理
�。�1）年薪30萬(wàn)，構(gòu)成包括：
1、基本工資為15000元/月（11月×15000元/月=16.5萬(wàn)）；
�。�2）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷售千分之五計(jì)提（11個(gè)月×0.5%×實(shí)際銷售）；
�。�3）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限3000元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷）。
�。�4）大區(qū)總監(jiān)（副總級(jí)）——暫未招，擬xx年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪15萬(wàn)，構(gòu)成包括：
1、基本工資為7000元/月（11月×7000元/月=7.7萬(wàn)）；
�。�5）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售千分之三計(jì)提（11個(gè)月×0.3%×實(shí)際銷售）；
（6）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限1500元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷）。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬(wàn)，構(gòu)成包括：
1、基本工資為3000元/月（11月×3000元/月=3.3萬(wàn)）；
（1）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售百分之三點(diǎn)五計(jì)提（11個(gè)月×3.5%×實(shí)際銷售）；
�。�2）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限600元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷）。
3、跟單原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機(jī)票和長(zhǎng)途車費(fèi)另報(bào)。
三、xx年市場(chǎng)政策
說(shuō)明：渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶完成銷量。在xx年市場(chǎng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”，三四級(jí)市場(chǎng)“連門(mén)頭、連店長(zhǎng)、連銷售”；一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”，深入渠道，捆綁店長(zhǎng)，保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資（以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金，激勵(lì)銷售，責(zé)任到人）。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
20xx年，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題，并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃，努力做好以下幾方面的工作，強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
一、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)
從細(xì)節(jié)上抓起，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組，研究和討論護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)規(guī)范，通過(guò)每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試，使護(hù)理記錄得到有效的提高。
四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理
加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的.角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年，20xx年業(yè)務(wù)完成達(dá)137%，如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護(hù)理所要突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是陪襯，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)?lái)一定的效益。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
為了進(jìn)一步提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)，結(jié)合自身的發(fā)展需求，特制定本計(jì)劃。
一、研修主題
自己在思想態(tài)度，教育教學(xué)觀念，對(duì)于課題研究態(tài)度的轉(zhuǎn)變等方面認(rèn)識(shí)不到位，通過(guò)校本教研，全面認(rèn)識(shí)高效課堂發(fā)展內(nèi)涵，努力提高我的整體教學(xué)水平。
二、研修目標(biāo)
1、規(guī)范課堂教學(xué)，優(yōu)化備課活動(dòng)，使自己由學(xué)習(xí)型向研究型轉(zhuǎn)變，進(jìn)而使自己成為新課程實(shí)施者，逐步提高我校教學(xué)質(zhì)量及水平。不斷進(jìn)行教學(xué)研究，努力探索和研究適合幼兒特點(diǎn)、能促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的教學(xué)方法，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
2、積極開(kāi)展新教材的研究工作，充分發(fā)揮自己的作用，迅速提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
3、以新的教育理念為指導(dǎo)，以促進(jìn)師幼共同發(fā)展為目的，把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上，著眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結(jié)合上，切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和幼兒學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上。
三、研修內(nèi)容
(一)個(gè)人讀書(shū)
1、精讀教育教學(xué)方面的專著，充實(shí)自己。
2、制訂個(gè)人研修計(jì)劃。
3、根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容整理自己的學(xué)習(xí)筆記。
4、做好學(xué)科知識(shí)的更新。
5、積極參與“你薦我讀”讀書(shū)活動(dòng)。
(二)聽(tīng)評(píng)課
積極參加學(xué)校組織的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，有機(jī)會(huì)積極參加上級(jí)組織的觀摩課活動(dòng)。做好聽(tīng)課記錄，聽(tīng)課反思，在學(xué)習(xí)中補(bǔ)充自己的不足，使自己的教學(xué)更加的完整。
(三)公開(kāi)課：
學(xué)校組織的公開(kāi)課活動(dòng)中，學(xué)習(xí)講課老師利用多媒體課件，在課堂中的應(yīng)用。
(四)課題研究方面：
積極投入課題研究，本著“問(wèn)題即課題”的思想積極反思，踴躍參加各課題組的課題研究。
(五)“專家講座”方面：
積極參加學(xué)校組織的“專家講座”活動(dòng)，做好筆記，積極討論，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)自己在教學(xué)方面的建樹(shù)。
(六)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)方面：
積極參加“20xx國(guó)培計(jì)劃”，聆聽(tīng)專家報(bào)告，踴躍參加班級(jí)研討，并將自己培訓(xùn)所得在平臺(tái)上和大家分享，按時(shí)參加互動(dòng)答疑，聆聽(tīng)專家的教誨。
優(yōu)質(zhì)課賽講、聽(tīng)評(píng)課研討期中分析、如何備課校本研修集中與自主研修相結(jié)合
四、預(yù)期效果
1、通過(guò)校本研修，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心熱愛(ài)每一位幼兒，不體罰和變相體罰幼兒，公平對(duì)待每一位幼兒，不僅
做好幼兒學(xué)習(xí)上的好老師，更要做好幼兒思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人，關(guān)心幼兒身心健康的發(fā)展，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，不斷提高自身的道德素養(yǎng)和人格魅力，爭(zhēng)取做一名有個(gè)性、有特長(zhǎng)、有創(chuàng)新的骨干教師。
2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)，積極參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。每學(xué)期上交一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教案。
3、通過(guò)參加專題培訓(xùn)，樹(shù)立正確的教育觀念，努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育觀念和教育教學(xué)方法，在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用，并及時(shí)反省。
4、將自己在培訓(xùn)過(guò)程中積累的`心得、筆記、案例等及時(shí)整理，存入檔案，并經(jīng)常進(jìn)行自我反思，爭(zhēng)取每課1反思，每周1總結(jié)，每月1自評(píng)，反思時(shí)立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適，以加深對(duì)教學(xué)活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)理解，從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。
5、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書(shū)籍，爭(zhēng)取一周閱讀4本書(shū)，每年至少訂閱一份報(bào)刊來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，寫(xiě)好讀書(shū)筆記。通過(guò)多讀、多思、多寫(xiě)來(lái)逐步提高自身的素質(zhì)。
6、認(rèn)真參加集體備課，并通過(guò)集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法，經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請(qǐng)教教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)經(jīng)常聽(tīng)他們的優(yōu)質(zhì)課來(lái)提高自身的課堂教學(xué)水平。
7、通過(guò)校本研修來(lái)提高自己的教育教學(xué)水平，爭(zhēng)取早日成
為一名優(yōu)秀的專家型教師。
五、保障措施
1、認(rèn)真參加集體組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，作好培訓(xùn)記錄。
2、參加學(xué)習(xí)的校本研修活動(dòng)，吸取其他老師的成功經(jīng)驗(yàn)。
3、精心準(zhǔn)備自己的研修課程，發(fā)揮信息技術(shù)特長(zhǎng)，努力提升使用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力。
4、空余時(shí)間利用電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研修。
個(gè)人計(jì)劃 篇4
戰(zhàn)略績(jī)效管理的根本目的并不是對(duì)部門(mén)和員工分出高下，這只是面向過(guò)去的績(jī)效評(píng)估方式，整個(gè)績(jī)效管理體系最終的目的是面向?qū)?lái)的，更著重于績(jī)效進(jìn)一步的提高。通過(guò)績(jī)效評(píng)估，找出對(duì)企業(yè)績(jī)效起阻礙作用的績(jī)效因素，找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的病因，從而找到根治企業(yè)病因的`方法。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個(gè)方面。
(1)員工知識(shí)。員工的知識(shí)指員工掌握工作相關(guān)知識(shí)的程度，包括員工的操作知識(shí)、管理知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗(yàn)等等。
(2)員工技能。員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度，包括通用技能、管理技能、專業(yè)技能等。
(3)員工態(tài)度。員工態(tài)度指員工對(duì)待工作與績(jī)效的態(tài)度，如主動(dòng)性、誠(chéng)信、投入等等。
(4)外部障礙。外部障礙指員工本人之外影響績(jī)效的因素，如工作環(huán)境、工作難度、管理機(jī)制等等。
在績(jī)效評(píng)估完成后，管理者要對(duì)影響績(jī)效的原因進(jìn)行分析，管理者需要找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)各方面績(jī)效目標(biāo)的問(wèn)題所在，即發(fā)現(xiàn)績(jī)效差的征兆和原因。管理者可以運(yùn)用績(jī)效診斷箱對(duì)下屬員工績(jī)效進(jìn)行診斷。
(1)有做這方面工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)嗎?
(2)有應(yīng)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)技能嗎?
(3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?
(4)有不可控的外部障礙嗎?
表7-1 績(jī)效診斷箱
知識(shí) 技能
態(tài)度 外部障礙
通過(guò)對(duì)這些績(jī)效因素的分析，找出產(chǎn)生某些績(jī)效與理想有差距的原因，是與員工有關(guān)，還是其它的因素，然后針對(duì)這些因素有計(jì)劃地進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于員工自身原因造成績(jī)效不理想，一定要與員工進(jìn)行有效的反饋，指出其不足，并幫助其制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并在下一階段改進(jìn)，其他方面的原因，大家集體努力一起改進(jìn)。對(duì)于影響員工績(jī)效的外部障礙，設(shè)法幫助員工排除，如果是公司管理體系與機(jī)制的問(wèn)題，一定要通過(guò)管理診斷確認(rèn)后進(jìn)行管理體系改善。
個(gè)人計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
教育實(shí)習(xí)是培養(yǎng)合格教師的一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)教育實(shí)習(xí)，師范生能進(jìn)一步了解小學(xué)教育，鞏固專業(yè)知識(shí)--熟悉學(xué)科教學(xué)常規(guī)；鍛煉和提高備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課、布置和批改作業(yè)、對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成就進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力和水平；熟悉班主任工作，學(xué)習(xí)了解學(xué)生、教育學(xué)生、與學(xué)生溝通和相處、管理班級(jí)，學(xué)習(xí)與家長(zhǎng)溝通；學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師和班主任的教學(xué)、工作的經(jīng)驗(yàn)、方法，從而提升自己相應(yīng)方面的水平；積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；吸取教訓(xùn)，避免今后走上正式工作崗位后再犯同樣錯(cuò)誤；通過(guò)實(shí)踐，檢驗(yàn)自己的教育理論，并不斷修正和完善自己的理論；加強(qiáng)研究能力，提高科學(xué)表達(dá)水平。
為了使我的實(shí)習(xí)工作有條不紊地進(jìn)行，充分利用好有限的實(shí)習(xí)時(shí)間鍛煉和提高自己各方面的能力和水平，特制定該計(jì)劃。
二、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備
在暑假期間做好如下準(zhǔn)備：
寫(xiě)好實(shí)習(xí)計(jì)劃，對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的內(nèi)容與要求有一個(gè)整體的把握；
寫(xiě)好個(gè)人情況簡(jiǎn)介，便于實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)自己有一個(gè)大致的了解；
準(zhǔn)備好第一次上臺(tái)與班上學(xué)生見(jiàn)面時(shí)自我介紹的演講；
寫(xiě)好班主任“就職”演講初稿；
寫(xiě)好對(duì)實(shí)習(xí)的期許；
大量閱讀教育、教學(xué)及心理學(xué)類書(shū)籍，研讀《教育實(shí)習(xí)指南》，加強(qiáng)理論知識(shí)；
研讀小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，熟讀小學(xué)數(shù)學(xué)教材，初步開(kāi)發(fā)課程資源，為從事教學(xué)做好心理準(zhǔn)備；
研讀《教育研究方法》，熟悉教育研究的.相關(guān)理論及方法。
三、了解學(xué)校、學(xué)生基本情況
（一）了解學(xué)校基本情況
實(shí)習(xí)一開(kāi)始或最好是實(shí)習(xí)前就要通過(guò)聽(tīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)老師的介紹、參觀校園、閱讀《學(xué)校學(xué)期工作計(jì)劃》、訪問(wèn)學(xué)校網(wǎng)站等途徑了解學(xué)校基本情況。了解的學(xué)校基本情況包括：學(xué)校教師人數(shù)及結(jié)構(gòu)、學(xué)生人數(shù)、班級(jí)數(shù)、辦學(xué)歷史、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、本學(xué)期工作目標(biāo)內(nèi)容措施及各月活動(dòng)安排等。
（二）了解學(xué)生基本情況
1.了解班級(jí)的基本情況
（1）班級(jí)的基本構(gòu)成
通過(guò)詢問(wèn)原班主任、查看學(xué)生學(xué)籍檔案或通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷掌握班級(jí)總?cè)藬?shù)，男女生人數(shù)比例，座次表，不同層次學(xué)生的名單及在班級(jí)中的比例，學(xué)生家庭住址，家庭結(jié)構(gòu)，家長(zhǎng)的職業(yè)、文化程度、經(jīng)濟(jì)條件及由此反映的家庭道德、智力、生活環(huán)境等信息。
�。�2）學(xué)生干部的基本情況
通過(guò)詢問(wèn)原班主任、與班隊(duì)干部、學(xué)生交流及平時(shí)的觀察了解班干部的構(gòu)成情況、工作情況（工作內(nèi)容、工作能力、工作效果）及其學(xué)習(xí)情況、特長(zhǎng)、興趣等。
（3）班風(fēng)狀況與輿論傾向
通過(guò)詢問(wèn)原班主任和原任課教師，與班隊(duì)干部、學(xué)生交流及平時(shí)的觀察等手段了解班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛情況；是否形成良好的集體輿論；學(xué)生發(fā)現(xiàn)、報(bào)告好人好事與壞人壞事的人次；班級(jí)是否及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)后進(jìn)。
�。�4）班級(jí)中的正式群體和非正式群體
通過(guò)詢問(wèn)原班主任與原任課教師，與班隊(duì)干部、學(xué)生交流及平時(shí)的觀察等手段了解班級(jí)班級(jí)中的正式群體（班委會(huì)、中隊(duì)、值日小組、學(xué)習(xí)小組、興趣小組）和非正式群體（以學(xué)生之間好感和喜怒哀樂(lè)為基礎(chǔ)，為了滿足學(xué)生學(xué)習(xí)以外的心理需要，出于相同的興趣愛(ài)好，或一致的利益，或相近的態(tài)度傾向而結(jié)成的朋友、同伴等帶有鮮明情緒色彩關(guān)系的群體）的情況，看是否形成非正式群體，將所有了解的情況記錄、整理出來(lái)。從而掌握班級(jí)中都有哪些非正式群體，對(duì)班級(jí)的影響如何，形成的原因是什么，他們的首領(lǐng)是誰(shuí)，為之后的行動(dòng)（鼓勵(lì)、支持積極的，努力爭(zhēng)取無(wú)害型的，教育改造消極型的）做準(zhǔn)備。
個(gè)人計(jì)劃 篇6
20xx年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，順利完成20xx年的各種工作，現(xiàn)將20xx年檢驗(yàn)科的工作總結(jié)如下。
一、基本情況
1、人員方面：檢驗(yàn)科20xx年新招聘2名檢驗(yàn)人員，目前共有15名工作人員。其中采血護(hù)士2名，另有2名檢驗(yàn)人員暫未取得資格證。
2、科室行政組成：現(xiàn)含檢驗(yàn)科、輸血科、病理科。目前檢驗(yàn)科下設(shè)臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產(chǎn)前篩查室、HIV初篩實(shí)驗(yàn)室。在人員少，實(shí)驗(yàn)室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門(mén)診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外，還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學(xué)生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項(xiàng)目工作。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，熱情的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全
心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量，我科工作人員努力完成各項(xiàng)日常檢驗(yàn)工作及各類儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控等工作，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本，耐心地向病人解釋，和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可，重新留取標(biāo)本。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上，大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設(shè)
20xx年我科引進(jìn)兩名醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)本科生，彌補(bǔ)了我科人員上的不足，有利于檢驗(yàn)流程的優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量的提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名，下半年派出進(jìn)修人員一名。
四、工作完成情況
1、16年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下，在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗(yàn)常規(guī)工作外，積極參與三級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建工作。
2、截止16年12月底，全科共檢測(cè)標(biāo)本**份，較去年同期增長(zhǎng)了%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認(rèn)真檢測(cè)，保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出，對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗(yàn)科工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會(huì)造成極大的工作隱患，并會(huì)導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中，我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括病人的信
息、采血注意事項(xiàng)等，嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)保養(yǎng)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，及時(shí)自行或在工程師的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問(wèn)題，保證我科各類儀器的正常運(yùn)行，從而保證檢驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)性。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，同時(shí)積極參加了省臨床中心、衛(wèi)生部臨床中心的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在臨檢、免疫、生化、微生物學(xué)及輸血等專業(yè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中，均取得了良好成績(jī)，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和與全省及全國(guó)各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者和臨床，我科人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主到聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員，積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)積極與外部單位如**醫(yī)院、**醫(yī)院及合作的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行協(xié)調(diào)，處理相關(guān)問(wèn)題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決，贏得病人的信賴。
7、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求，堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目、
新技術(shù)的開(kāi)展，今年我科新增加了**、**、**等項(xiàng)目的檢測(cè)，為臨床提供更新更全的診斷指標(biāo)。
二、存在的問(wèn)題
1、實(shí)驗(yàn)室房屋設(shè)施不合理，只能等以后醫(yī)院改擴(kuò)建工程重新設(shè)計(jì)才能從根本上解決問(wèn)題。
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn);部分檢驗(yàn)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、學(xué)科建設(shè)不盡合理，目前醫(yī)院病理科缺失，外包服務(wù)雖能為臨床提供所需病理報(bào)告，但在報(bào)告結(jié)果準(zhǔn)確性與及時(shí)性上不能讓臨床滿意，在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋?zhàn)疃嗟腵也是病理報(bào)告問(wèn)題。
4、個(gè)別專業(yè)設(shè)備、技術(shù)落后，嚴(yán)重影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
5、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提高，須不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
xx年工作計(jì)劃：
1、我們將繼續(xù)按等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求認(rèn)真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各種檢驗(yàn)，按照各種流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。
2、不斷改進(jìn)工作方式，提高工作效率，降低工作成本。
3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)加科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)工作人員對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，推動(dòng)人力資源建設(shè)，提高人員檢驗(yàn)?zāi)芰�，從而保證工作穩(wěn)中有進(jìn)，有所突破。
4、加強(qiáng)管理。加強(qiáng)科室人員責(zé)任心及醫(yī)德管理，嚴(yán)防檢驗(yàn)工作中醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生;加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，減少患者的投訴，造就一個(gè)良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進(jìn)一步加強(qiáng)試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費(fèi)�？傊�，在過(guò)去的一年內(nèi)，我科取得了不少成績(jī)，但仍然存在較多問(wèn)題，在即將到來(lái)的20xx年，我科始終交及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。
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