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牙膏市場調(diào)研報告
在日常生活和工作中，報告有著舉足輕重的地位，報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的牙膏市場調(diào)研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
牙膏市場調(diào)研報告1
目錄
1．前言及摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
2．牙膏市場調(diào)查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4
3．牙膏市場調(diào)查報告
�。�1）調(diào)查概況┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5
�。�2）牙膏行業(yè)現(xiàn)狀分析---┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5
（3）牙膏價格對于消費者影響┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6
�。�4）對于牙膏種類的選擇┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7
（5）刷牙次數(shù)和更換牙膏頻率┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8
�。�6）影響購買牙膏的因素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8
�。�7）對于迅速美白牙膏的看法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9
�。�8）現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9
4.調(diào)查結(jié)果和建議┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄105．附件（調(diào)查問卷）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13
前言
牙膏是日常生活中必不可少的日用品，隨著人們生活水平的提高，消費觀念的變化，對于洗化用品的要求也越來越嚴(yán)格。每個人都希望自己的牙齒非常潔白健康，因此每天刷牙是必須要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場之大，消費量之多是讓無數(shù)廠家都想進入的。因此，整個牙膏行業(yè)的競爭壓力也是非常大。目前國內(nèi)市場上常見的牙膏都有，佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達、舒客、田七、納愛斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫(yī)生等。由于我寒假在超市促銷過云南白藥牙膏，因此對于牙膏行業(yè)有一定的認(rèn)識。所以，此次專門展開一項對于大學(xué)生牙膏市場的消費狀況調(diào)查。
摘要
市場上的牙膏非常之多，因此可供學(xué)生選擇的余地也是非常的大，通過這次調(diào)查可以清楚地了解每個牙膏品牌在學(xué)生中的地位，以及對于這個品牌的價格、功效、認(rèn)知度的一系列問題。從而可以分析出整個牙膏行業(yè)在學(xué)生中的消費情況，進一步制定適合的營銷策略。通過在班級同學(xué)中發(fā)放調(diào)查問卷24份，對于陜科大學(xué)生“喜歡那個品牌的牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價錢對于學(xué)生的影響”等問題進行了調(diào)查。通過數(shù)據(jù)的分析我們得出了一些結(jié)論。目前學(xué)生的消費能力普遍能接受的牙膏價錢是10元以下，因此對于類似云南白藥，舒適達，竹鹽等高端牙膏在學(xué)生中使用的人非常少。學(xué)生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的的功能。學(xué)生對于牙膏的打折銷售非常認(rèn)同，普遍認(rèn)為牙膏應(yīng)該降價促銷�？傮w而言學(xué)生看重的是牙膏的美白功效，對于價格比較關(guān)心。喜歡嘗試新的牙膏品種。
牙膏市場調(diào)查方案
1、調(diào)查目的
為了了解大學(xué)生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內(nèi)容：
1、了解學(xué)生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。
2、了解學(xué)生對于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。
3、了解學(xué)生對于牙膏價格，促銷方式的偏好程度。
4、了解學(xué)生對于迅速美白牙膏的看法。
眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場份額在整個牙膏行業(yè)的市場份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場占有率，因此有必要對于消費者的消費偏好進行分析，從而制定更加合理的.營銷策略。
2、調(diào)查內(nèi)容
1、在生活區(qū)中發(fā)放調(diào)查問卷，了解同學(xué)對于牙膏的消費的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。
2、了解同學(xué)對于各大品牌的認(rèn)知程度，以及對于新品牌的了解程度。
3、調(diào)查對象及樣本分析
1、調(diào)查對象：陜科大在校生。
2、樣本分析：一共調(diào)查了24份問卷
4、調(diào)查問卷（見附件）
5、調(diào)查時間
XXXX年XX月XX日
6、調(diào)查地點
XXXX生活區(qū)
牙膏市場的調(diào)查
1、調(diào)查概況
此次調(diào)查的目的是了解同學(xué)在牙膏消費的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問卷，其中男生12份，女生12份。所有問卷均已全部收回。
2、牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析
目前牙膏市場的品種非常多，整個牙膏行業(yè)的競爭也是十分激烈，人們對于牙膏的品牌的認(rèn)識大多集中在幾個大品牌中，許多新品牌了解和使用的人非常的少�，F(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來，通過下面的圖表就可以清楚地看到每個品牌在本次問卷中的認(rèn)知程度。
從此次的調(diào)查結(jié)果來看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對于其它牙膏品牌來說是非常高的，因此可以推測出三個品牌的市場占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團，他們的市場占有率次于前面三個。對于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的功效和價格等方面的問題，
在學(xué)生市場上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達牙膏則在此次調(diào)查中暫時無人使用這兩個品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因為在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不為人們所了解。而舒適達牙膏是中美史克的新產(chǎn)品，也是進口牙膏，主治抗過敏而價格則在30元人民幣左右，學(xué)生目前還很難接受。所以這兩個品牌的牙膏在學(xué)生中的知名度很低。
3、牙膏價格對于學(xué)生消費的影響
根據(jù)此次的調(diào)查，學(xué)生的每月生活費和所能承受的牙膏的價格范圍有一定的關(guān)系。此次調(diào)查的24人當(dāng)中，25%的學(xué)生月生活費在500以下，46%的學(xué)生月生活費在500—700之間，25%的同學(xué)的生活費在700—1000之間，4%同學(xué)的生活費在1000以上。
因此可以看出他們在選擇牙膏時大多數(shù)同學(xué)都選擇的價位是5—10元之間，這個階段的同學(xué)最多，有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法，對于日用品的
牙膏市場調(diào)研報告2
為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮各部門的職能作用，按照市愛國衛(wèi)生委員會的具體要求，受市xx局委托，我處迅速組織力量，落于20xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進行了為期3天的調(diào)查，總的來看，環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂，但形勢不容樂觀�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查，我市目前共有各類商品市場26個，總營業(yè)面積130762。其中大中型商品市場4個（xx大市嘗xx大市嘗xx大市嘗xx大市場）、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人，其中，專職清潔員120人。從性質(zhì)上看，事業(yè)性管理的商品市場有8家，占30.8%；民營型商品市場16家，占61.5%；股份制商品市場1家，占3.8%�？諝な袌�1家，占3.8%。4個商品市場配有垃圾站，5個商品市場配有垃圾桶，9個商品市場對廁所每天進行沖洗，9個商品市場有污水管并與市政污水管連接，13個商品市場有公廁，3個商品市場建立了綠化帶，15個商品市場聘有保潔員，9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾，11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃，6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地，并每天進行沖洗，1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗，1個商品市場有肉食類保鮮設(shè)施，1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證，5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構(gòu)。特別值得一提的是：南貿(mào)西街（區(qū)xx局南側(cè)）馬路市場（未計入全市26個商品市場內(nèi)），該馬路市場既無專門的管理機構(gòu)，也無固定的管理人員。但見有人收費，卻無人進行管理和清掃，致使市場內(nèi)臭氣熏天，污水橫流，垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
近年來，城區(qū)各商品市場管理機構(gòu)，圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要，把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓；采取了一系列措施和辦法，為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市嘗xx市嘗xx市場等，在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作，相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全，每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員，并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進行清理，確保了垃圾及時得到清運。xx區(qū)市場服務(wù)中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生，先后對x市嘗x市場進行大規(guī)模的改造，使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理，也沒有相應(yīng)的'環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施，業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如農(nóng)貿(mào)市場，該市場已整體拍賣，正在改建，原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內(nèi)環(huán)境進行清掃。還有建材市場，該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄，由于建筑商離開，致使物業(yè)無人管理，業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進行打掃。
二、存在的主要問題
一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠；二是衛(wèi)生投入不足，衛(wèi)生死角多；三是商品市場周邊發(fā)展不平衡，易受影響；四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范；五是綠化率普遍低下，大多數(shù)商品市場沒有綠化帶；六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過嘗標(biāo)準(zhǔn)低、人員素質(zhì)有待提高；七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠；八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的不多；九是多個商品市場防塵防蠅設(shè)施為零；十是治安問題比較嚴(yán)重，經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。
三、對策及建議
�。ㄒ唬�、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞，關(guān)系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建，有關(guān)部門要通力合作，認(rèn)真履行職責(zé)，切實把市委市政府有關(guān)文件精神落到實處。
�。ǘ�、積極服務(wù)，建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門要對商品市場熟食、飲食經(jīng)營人員進行督查，對沒有辦理健康證的經(jīng)營人員，采取上門*服務(wù)，不符合條件的堅決取締。
�。ㄈ�、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔，積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入，建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項。
�。ㄋ模�、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地，提高商品市場的綠化覆蓋率。
�。ㄎ澹�、切實加強市場內(nèi)的治安管理，建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制，為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。
（六）、建議有關(guān)部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締，徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場，以方便這一帶的居民生活。
（七）、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè)，使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。
牙膏市場調(diào)研報告3
一、序言
由于現(xiàn)代經(jīng)濟飛速發(fā)展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對各種生活用品的要求也開始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場，需求量之大，消費者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對這個現(xiàn)象，特展開了一項關(guān)于大學(xué)生牙膏市場的消費狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況，及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費者歡迎，以及消費者對于此類產(chǎn)品的意見建議，以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
三、調(diào)查方法
以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體，進行抽樣調(diào)查。隨機發(fā)放問卷，并及時的回收問卷，與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結(jié)果，進而對調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實施情況，調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理，形成《牙膏消費市場調(diào)查報告》，以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。
四、調(diào)查內(nèi)容
產(chǎn)品價位
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品宣傳渠道
產(chǎn)品品牌效應(yīng)
產(chǎn)品成分需求
產(chǎn)品促銷方式滿意度
產(chǎn)品存在問題分析
產(chǎn)品性價比
產(chǎn)品代言需求
產(chǎn)品亮點
五、調(diào)查結(jié)果
消費者對于牙膏需求的注重
分析：我們可以明顯的'看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效，其次就是價格、口味、品牌，而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài)，這一塊，消費者不是很在意，足以看出，相對來講，消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素，也是消費者最關(guān)心的問題、可以初步得出結(jié)論，廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效，側(cè)重功效的多樣化，以及功效的針對性，這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。
消費者對牙膏價格的看法
分析：消費者對于牙膏的價格集中分布在１０元左右，這個區(qū)間段是最多的，也反映了大多數(shù)的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價格過高，消費者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
消費者對于牙膏功效的需求
分析：從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論，消費者最注重牙膏的美白效果，當(dāng)今社會，形象是個很重要的工程，所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題，不難看出，正式因為社會發(fā)展所帶來的對形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關(guān)注的，所以，對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關(guān)心的。
消費者對于牙膏口味的不同需求
分析：茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
品牌需求
綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見，黑人牙膏的市場占有率是比較高的，這可以說明，黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞，口碑好。
五、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測
通過這次問卷統(tǒng)計調(diào)查，我們得出了一系列的結(jié)果，和黑人牙膏的市場占有率是最高的，而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。
綜合結(jié)果，我們可以大膽的預(yù)測，在市場占有率這塊，黑人雖然暫時領(lǐng)先，但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，占有率比較搞，有良好的口碑，并且藥膏價格適中，屬經(jīng)濟適用型牙膏，有著廣大的市場，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。
牙膏市場調(diào)研報告4
市場分析隨著人們生活水平的提高，消費者的生活觀念發(fā)生了變化，開始追求健康的生活。牙齒健康是個人健康的重要體現(xiàn)，于是牙齒護理成為了人們每天必做的事情，而市場也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護理用品，其中牙膏成為了大眾的選擇。
一、市場分析
隨著人們生活水平的提高，消費者的生活觀念發(fā)生了變化，開始追求健康的生活，。牙齒健康是個人健康的重要體現(xiàn)，于是牙齒護理成為了人們每天必做的事情，而市場也給人們提供了各類功能的牙膏、漱口水等護理用品，其中牙膏成為了大眾的選擇，于是牙膏在市場上作為了一種日用快速流通消費品存在。
現(xiàn)在中國牙膏市場份額大體被4類產(chǎn)品分割：一是“高露潔”等外資、合資品牌，二是像“兩面針”這樣的著名民族品牌，三是中小企業(yè)的產(chǎn)品，四是一部分假冒偽劣產(chǎn)品。外資、合資品牌無論是銷售額、市場占有率還是美譽度方面，在中國市場均取得了明顯優(yōu)勢，國產(chǎn)牙膏處于整體的弱勢，情況堪憂。目前市場上的牙膏主要分為：美白牙膏、抗菌牙膏、抗過敏牙膏等。
美白牙膏：美白牙膏是用于改善牙齒外觀的產(chǎn)品。具有療效的添加物使人們的牙齒保持得更長久了。目前市場上的美白牙膏有以下幾種：（1）含有表面活性劑以利過氧化氫穿透牙體溶解內(nèi)質(zhì)型斑漬；（2）含有磨蝕劑以機械方式清除牙齒表面的斑漬；（3）含焦磷酸鹽之類的螯合劑以防止過氧化氫分解從而有持續(xù)的清除作用。
抗菌牙膏：抗菌牙膏內(nèi)含有一定得藥劑，能夠很好地殺滅口腔內(nèi)細(xì)菌。這些藥劑在口腔黏膜上有很好的存留能力，漱口后12小時尚可釋出。同時，抗菌牙膏可防止口干，將少口內(nèi)不良口氣。預(yù)防牙本質(zhì)過敏牙膏：幫助減輕敏感性牙齒遇冷,熱,酸,甜所引起的疼痛。經(jīng)常使用,可改善牙齒對冷,熱,酸,甜刺激的耐受力。也可防蛀等。有效防止牙齒本身的不適與疼痛。
二、市場調(diào)查
�、倨访杭褲嵤坎荼舅а栏�
�、谄访喊圩诱渲槊腊籽栏�
品名：田七本草冰片牙膏
品名：隆力奇綠茶牙膏
隆力奇綠茶牙膏
1、調(diào)查概況
此次調(diào)查的目的是了解同學(xué)在牙膏消費的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問卷，其中男生12份，女生12份。所有問卷均已全部收回。
2、牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析
目前牙膏市場的品種非常多，整個牙膏行業(yè)的競爭也是十分激烈，人們對于牙膏的品牌的認(rèn)識大多集中在幾個大品牌中，許多新品牌了解和使用的人非常的少�，F(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來，通過下面的圖表就可以清楚地看到每個品牌在本次問卷中的認(rèn)知程度。
從此次的調(diào)查結(jié)果來看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對于其它牙膏品牌來說是非常高的，因此可以推測出三個品牌的市場占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團，他們的市場占有率次于前面三個。對于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的'功效和價格等方面的問題，
在學(xué)生市場上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達牙膏則在此次調(diào)查中暫時無人使用這兩個品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因為在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不為人們所了解。而舒適達牙膏是中美史克的新產(chǎn)品，也是進口牙膏，主治抗過敏而價格則在30元人民幣左右，學(xué)生目前還很難接受。所以這兩個品牌的牙膏在學(xué)生中的知名度很低。
3、牙膏價格對于學(xué)生消費的影響
根據(jù)此次的調(diào)查，學(xué)生的每月生活費和所能承受的牙膏的價格范圍有一定的關(guān)系。此次調(diào)查的24人當(dāng)中，25%的學(xué)生月生活費在500以下，46%的學(xué)生月生活費在500—700之間，25%的同學(xué)的生活費在700—1000之間，4%同學(xué)的生活費在1000以上。
因此可以看出他們在選擇牙膏時大多數(shù)同學(xué)都選擇的價位是5—10元之間，這個階段的同學(xué)最多，有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法，對于日用品的
牙膏市場調(diào)研報告5
班級：xx
組長：xx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx
目錄
周密的調(diào)研計劃3
市場營銷環(huán)境4
市場競爭環(huán)境分析5
消費者行為分析7
牙膏市場主要競爭者的分析10
佳潔士與高露潔10
傳統(tǒng)國產(chǎn)牙膏：兩面針，田七，冷酸靈，黑妹，藍天六必治14
新興市場中的主力軍：黑人，LG竹鹽，納愛斯；全面武裝的中外合資牙膏：中華21
納愛斯牙膏的市場營銷組合24
納愛斯牙膏產(chǎn)品分析25
納愛斯的定價分析26
納愛斯分析29
牙膏市場細(xì)分分析30
納愛斯產(chǎn)品改革31
納愛斯牙膏廣告分析34
納愛斯促銷分析36
納愛斯的公關(guān)策劃39
納愛斯的渠道分析41
附錄：
云南白藥牙膏營銷分析44
納愛斯集團簡介45
分工安排46
周密的調(diào)研計劃
確定牙膏市場為調(diào)研目標(biāo)。起步階段：
1、《市場營銷》課本的通讀，基礎(chǔ)知識的掃盲，據(jù)作業(yè)要求，對書中第八章：目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略，第九章：競爭性市場營銷戰(zhàn)略，第十章：產(chǎn)品策略，第十一章：與包裝策略，第十二章：低價策略，第十三章：分銷策略，第十四章：促銷戰(zhàn)略作為此次調(diào)研的重點，將各個章節(jié)分配給組員，列出提綱。
目的：完善基礎(chǔ)知識。
2、計劃對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，黑妹，兩面針，六必治，安利，LG竹鹽，納愛斯，田七，云南白藥進行網(wǎng)上資料收集，內(nèi)容包括：正負(fù)面新聞，營銷策略，牙膏市場現(xiàn)狀，產(chǎn)品特色。
目的：資料匯總，使每個組員，對牙膏市場大致了解，開闊眼界，因為如果不對主要牙膏即競爭者進行了解，就不能做出合理的市場調(diào)研。
3、第一份針對牙膏市場的問卷出爐。目的：根據(jù)已知的牙膏知識，理論聯(lián)系實際第二階段：
1、對第一份問卷進行分析
2、確定對納愛斯牙膏進行市場營銷組合的制定3、針對納愛斯牙膏的的第二份問卷出爐
4、由于我們我們對市場營銷組合具體還并不是很明了，所以先開展對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，田七，黑妹，藍天六必治，LG竹鹽納愛斯，云南白藥的進行市場營銷策略和產(chǎn)品種類的分析，根據(jù)先前的資料的收集。
5、確定具體分配對納愛斯市場營銷組合的工作分配，如下表
6．對上文提及的11種牙膏經(jīng)行實地調(diào)查，具體內(nèi)容為產(chǎn)品現(xiàn)實品種，價格，大小超市對某一品牌的產(chǎn)品選擇，為納愛斯提供參考。
最后階段：
1、納愛斯的問卷分析完成
2、消費者行為，市場營銷環(huán)境完成，市場競爭情況，對12種牙膏產(chǎn)品及營銷策略分析完成
3、發(fā)覺納愛斯的營銷策略有待改善，我們針對產(chǎn)品，促銷，廣告，價格進行戰(zhàn)略調(diào)整，明確思路。最終結(jié)果：論文完成。
市場營銷環(huán)境
目前，中國牙膏市場明顯區(qū)分出三大陣營：
第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”，該軍團目前占據(jù)55%左右的市場份額，實力最為強勁——近年來，高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進行自上而下的產(chǎn)品梯隊建設(shè)，一邊鞏固自己在高端市場幾近壟斷的地位，樹立高端品牌形象；一邊不斷推出新品，放低產(chǎn)品價格，向中低端市場滲透，獲得更大的.發(fā)展空間和更多的實際利潤。目前，外資巨頭已經(jīng)形成了多檔次、多類別、多功能的全系列產(chǎn)品體系。
第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領(lǐng)軍品牌組成的“傳統(tǒng)國貨”。該軍團目前占據(jù)25%左右的市場份額。大多數(shù)本土牙膏的產(chǎn)品過于低端化進而造成對品牌認(rèn)知上的嚴(yán)重低檔化。當(dāng)外資巨頭向低端滲透，與本土品牌在同等價位上競爭時，受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因為，受眾經(jīng)過洋品牌多年潛移默化的品牌教育，已經(jīng)形成了洋品牌品質(zhì)高、有檔次的心理認(rèn)知。
第三陣營是近年來崛起的中華（第三）、黑人（第四）、納愛斯、云南白藥、LG等組成的新興品牌，該陣營有外資、合資；也有本土企業(yè)，它們都通過細(xì)分市場、差異化營銷成功走出了第三條發(fā)展道路。
最后10%左右的市場，被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分，隨著市場的日益成熟，這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
分析：我們調(diào)查的結(jié)果基本上與事實相符，外資品牌占據(jù)63%的份額，新興市場
的牙膏占據(jù)12%，其余由傳統(tǒng)國產(chǎn)牙膏統(tǒng)治
市場競爭環(huán)境分析
當(dāng)前我國牙膏市場的競爭主要表現(xiàn)在一下方面：1、價格：
價格競爭有所增強；國際企業(yè)力推低端產(chǎn)品，因其在高端市場已經(jīng)進入飽和程度，但低端市場對其來說是完全空白的市場。發(fā)展策略在創(chuàng)新產(chǎn)品、投放廣告的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)向降低成本、降低價格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略，依靠降價和不斷推出低價位產(chǎn)品的方式來競爭低端市場，形成殘酷的價格戰(zhàn)。
從區(qū)域和價格上看，
在中心城市，牙膏市場是由外資名牌和國產(chǎn)名牌占據(jù)。大眾消費的價格區(qū)間是3～4元/支，以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據(jù)了3元以上超過80％的市場份額，形成高度壟斷。
牙膏市場調(diào)研報告6
農(nóng)貿(mào)市場是城市公益性的公共服務(wù)設(shè)施，其建設(shè)是城市良性發(fā)展的重要一環(huán)，更是方便、滿足人民群眾日常生活需求的一項民生工程。隨著我區(qū)規(guī)模不斷擴大、人口迅速增加，對生活必需品的消費增加和城市發(fā)展速度大大加快，亟待規(guī)劃一個有代表城市現(xiàn)代化規(guī)范經(jīng)營管理標(biāo)志的大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場來滿足城市整體發(fā)展需求。
新城區(qū)現(xiàn)有人口約60萬左右，近年來，在各級黨委、政府的重視和引導(dǎo)下，新城區(qū)在各個方面取得了較快發(fā)展。但是，隨著城市建設(shè)迅猛發(fā)展、城鎮(zhèn)人口急速增加，特別是城中村改造力度的加入，使大部分的農(nóng)村人變成城鎮(zhèn)戶口，靠現(xiàn)有的社區(qū)便民菜市場已經(jīng)無法滿足人們的目前生活需要，與群眾期望存在較大差距，在一定程度上制約了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和城市品位提升。因此，如何建設(shè)一個布局合理、功能齊全、管理科學(xué)、文明度高的大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場已成為我們必須高度重視、認(rèn)真解決的一個重大問題。
一、呼和浩特市農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的現(xiàn)狀
呼和浩特市區(qū)共有以蔬菜為主的大型農(nóng)副批發(fā)市場4個：呼市東瓦窯農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、玉泉區(qū)食全食美首府無公害農(nóng)產(chǎn)品物流中心、賽罕區(qū)惠東農(nóng)貿(mào)市場、賽罕區(qū)保全莊現(xiàn)代農(nóng)貿(mào)物流中心。賽罕區(qū)惠東農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場全部銷售地產(chǎn)菜，年交易額為1.4億元，呼市東瓦窯農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、玉泉區(qū)食全食美首府無公害農(nóng)產(chǎn)品物流中心全年交易量中地產(chǎn)菜不足20%，80%的菜靠外調(diào)，外調(diào)地區(qū)主要是山東、河北、天津、甘肅、包頭、巴盟等地。地產(chǎn)菜只能決定呼市6—10月份的蔬菜價格，其它時間的菜價由外地菜決定。長期以來，市民吃菜難，冬季大量蔬菜靠外運，蔬菜價格居高不下。近郊原有的基本菜田大部分被征用，但新的蔬菜基地尚未建成，蔬菜市場供需矛盾突顯。
目前，新城區(qū)還沒有一個成規(guī)模的大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場，建立大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場，實行經(jīng)營品種的統(tǒng)一劃區(qū)，統(tǒng)一管理，可以從根本上杜絕目前多數(shù)小型批發(fā)市場存在的同一的經(jīng)營品種分布不集中，經(jīng)營管理混亂的局面。農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場與城市居民日常生活密切相關(guān)。當(dāng)前，在“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的新形勢下，大力推動布局合理、設(shè)施完善、經(jīng)營規(guī)范的大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場建設(shè)，對于降低流通成本、方便和促進居民消費、穩(wěn)定就業(yè)、促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展有著重要作用。
二、目前農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場存在問題
盡管我區(qū)近幾年對農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化改造取得一定成效，但總體來看，存在一些問題，與消費者和城市建設(shè)的要求存在較大的差距。主要表現(xiàn)在：
1、規(guī)劃不合理，不能適應(yīng)城區(qū)發(fā)展。
目前，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場缺乏專業(yè)適用權(quán)威的發(fā)展規(guī)劃，新增的城區(qū)范圍和居民小區(qū)都沒有設(shè)立農(nóng)貿(mào)市場，之前都沒有相關(guān)的規(guī)劃來明確農(nóng)貿(mào)市場方面的內(nèi)容，也沒有考慮農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃、新建、擴建、改造、關(guān)閉的具體情況。具體表現(xiàn)為：
一是城區(qū)快速發(fā)展，農(nóng)貿(mào)市場沒有很好實現(xiàn)對接。近幾年來，隨著眾多住宅小區(qū)的興建，居住人口迅速增長，一些必要的生活設(shè)施如農(nóng)貿(mào)市場卻沒有及時配套，沒有同步規(guī)劃、同步設(shè)計、同步建設(shè)。二是老城區(qū)的市場建設(shè)或改造升級嚴(yán)重滯后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上城市發(fā)展的步伐，無法適應(yīng)和滿足市民對購物環(huán)境的要求。三是一些市場由于沒有改造升級或布局不合理，導(dǎo)致經(jīng)營狀況不好，空攤率上升，有的甚至成了空殼市場。同時，由于部分農(nóng)民以街為市的傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易方式還沒有改變，攤擔(dān)不愿進市場，造成市場內(nèi)攤位利用率低，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、交易設(shè)施簡陋。
目前，轄區(qū)小型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場，特別是一些老市場，普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施簡陋、老化，建設(shè)水平不高等問題。進出通道設(shè)置不合理、攤位建設(shè)簡陋、廢棄物處理等環(huán)保設(shè)施不健全、管線安裝混亂、消防安全設(shè)備不完善、檢驗檢測實施缺乏、人貨雜居、“臟、亂、差”現(xiàn)象突出。有些農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場已成為當(dāng)?shù)爻鞘协h(huán)境綜合治理中的一個薄弱環(huán)節(jié)。
3、經(jīng)營管理水平低，食品安全無法保障。
由于農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場大多由業(yè)主按物業(yè)管理方式進行管理，且一定距離居民可選擇范圍小，缺乏充分競爭，業(yè)主大多局限于能夠及時足額收取攤位費，對農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施設(shè)備改造、安全、質(zhì)量等缺乏統(tǒng)籌考慮，相關(guān)的管理制度局限于較低水平，缺乏做品牌、保安全的意識，市場銷售的商品質(zhì)量、衛(wèi)生等沒有相應(yīng)的制度保證，消費者購買商品不放心、不安心。
4、管理制度有待理順。
農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場規(guī)劃、建設(shè)、管理體制尚未理順，雖然管理部門眾多，但部門職責(zé)不清，相互推諉。同時，在農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場管理中，監(jiān)管多、收費多、責(zé)罰多，投入少、引導(dǎo)少的現(xiàn)象還較為突出。
5、政府投入不足。
目前，農(nóng)貿(mào)市場的新建和改造基本上靠民營資本投入，政府投入占比例極小。過去由部門或政府投資興建的市場，雖急需升級改造，但因資金匱乏，停留在策劃中；因投資回報低，民營資本對批發(fā)市場改造缺乏積極性；對新建的小型農(nóng)貿(mào)市場，急于通過高價銷售或收取較高的租金回收投資，增大了經(jīng)營戶成本�；蛘咴斐捎山�(jīng)營戶將成本攤進銷售商品中，提高了蔬果、肉類等居民生活必需品價格�；蛘咴斐山�(jīng)營者不愿入駐，農(nóng)戶不愿入場交易。給經(jīng)營成本低廉或根本不需要繳費的占道交易提供了市場空間，消費者為圖便利大多選擇占道經(jīng)營購買商品，與相鄰的廳室市場人流量不足，經(jīng)營困難。在一些城市，多年來菜農(nóng)、果農(nóng)與管理人員“打游擊”，屢禁不絕。
三、興建大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的意義
目前，在新城區(qū)建設(shè)一個大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場應(yīng)該說正當(dāng)其時，符合國家擴大投資、改善民生、拉動消費來擴大內(nèi)需的`思路，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
首先，建設(shè)大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場是搞活流通、擴大消費的重要措施。通過搞活流通、促進消費來擴大內(nèi)需，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長顯得尤為迫切�！敦斦筷P(guān)于印發(fā)<農(nóng)村物流體系發(fā)展專項資金管理辦法>的通知》明確指出，中央設(shè)立農(nóng)村物流服務(wù)體系發(fā)展專項資金和促進服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金，對縣鄉(xiāng)集貿(mào)市場和地級城市農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造項目給予支持。我們要緊緊抓住國家擴大投資的有利契機，把農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場建設(shè)工作作為拉動內(nèi)需，提升我區(qū)流通產(chǎn)業(yè)水平的重要手段來抓。通過扶持建設(shè)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的實踐證明，市場的環(huán)境好了，菜籃子凈了，由此帶來了消費量上升，經(jīng)營者獲利，消費者滿意，社會穩(wěn)定，政府和市場舉辦者實現(xiàn)了雙贏。--農(nóng)村物流體系發(fā)展專項資金管理辦法-->
其次，農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體現(xiàn)了政府以人為本的執(zhí)政理念。農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場不僅僅是一個經(jīng)濟場所，也是一面折射社會熱點，它所具有的社會意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其經(jīng)濟意義。一方面，農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場是生鮮食品和農(nóng)副產(chǎn)品的重要銷售渠道，與老百姓的生活密切相關(guān)，直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和消費安全；另一方面，是關(guān)系三農(nóng)問題，抓好農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)是解決三農(nóng)問題的有效途徑，對增加農(nóng)民收入、擴大農(nóng)村消費具有重要意義。當(dāng)前，農(nóng)貿(mào)市場作為一個微利行業(yè)，投資大，收益低，回收期長，市場機制在這里面的作用不會很大，迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。
再次，農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是加強城市管理的需要。我區(qū)大部分小型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場基礎(chǔ)設(shè)施簡陋，占道經(jīng)營較為普遍，臟、亂、差問題突出，嚴(yán)重影響了市容市貌，加大了城鎮(zhèn)管理難度。另外，經(jīng)營者與市場業(yè)主、消費者之間的矛盾時有發(fā)生，給社會治安帶來隱患，如今農(nóng)貿(mào)市場已經(jīng)成為“讓市民揪心、讓政府頭痛”的熱點問題之一，必須下決心、花力氣，加大治理力度，從根本上解決這一難題。
最后，關(guān)系城市形象。農(nóng)貿(mào)市場是城市的具有公益性質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施，體現(xiàn)了城市宜居、城市品位和城市形象，實施農(nóng)貿(mào)市場改造是加強城市管理、建設(shè)宜居環(huán)境、創(chuàng)建文明城市的需要。
四、興建大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的必要性
一是滿足人民生活水平提高后對食物消費結(jié)構(gòu)和食物質(zhì)量日益增長的需求。
二是促進首府城市經(jīng)濟建設(shè)，增加地方財政收入。
三是促進城市周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，帶動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
四是合理利用資源優(yōu)勢，加快民族貧困地區(qū)資源優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)脫貧致富。
五是帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。
六是實現(xiàn)本領(lǐng)域以大型無公害農(nóng)產(chǎn)品物流中心為龍頭，小型農(nóng)貿(mào)市場及零售市場為依托的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，促進商品流通市場規(guī)范有序成熟的發(fā)展。
五、新城區(qū)建立大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的有利條件
1、交通條件便利
新城區(qū)內(nèi)有橫貫轄區(qū)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個行政村的110國道和京藏高速，及北方地區(qū)橫貫東西、連接南北的重要交通樞紐——火車站，交通條件十分優(yōu)越，給農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的流通提供了便利。
2、糧油經(jīng)營戶眾多
現(xiàn)有糧油批發(fā)市場3家，分別為金牛糧油市場、通力達糧油市場、中盈糧油市場，金牛糧油市場和通力達糧油市場隨著城市發(fā)展及東庫東西街整體規(guī)劃的推進，面臨搬遷重建的現(xiàn)狀，急需尋找新的經(jīng)營場所從事經(jīng)營活動，大型農(nóng)貿(mào)市場的建立，一則為市場引進了商戶，促進了市場的繁榮，二則為糧油經(jīng)營戶找到了新的經(jīng)營場所，使其安心從事經(jīng)營活動，達到雙方“共贏”的目的。
3、倉儲物流區(qū)的建設(shè)
位于二環(huán)路以北，與長途運輸業(yè)相配套，道路沿線已自發(fā)形成了多家小型貨物零擔(dān)市場、中小型物流倉儲場所，主要有元福物流園區(qū)、迅達物流、中鐵快運、恒通物流、聚源物流、惠澤物流等，現(xiàn)建物流項目包括：惱包公路物流園區(qū)項目、呼和浩特市昌冷鏈物流倉儲園區(qū)、鮮活農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉儲配送中心建設(shè)項目。下一步我區(qū)結(jié)合110國道總體發(fā)展規(guī)劃，加大110國道南北兩側(cè)周邊區(qū)域的改造，加快公路倉儲物流貿(mào)易市場建設(shè)與功能提升。配套倉儲物流園區(qū)的建設(shè)，可以加快農(nóng)產(chǎn)品流通建設(shè)步伐，從根本上改變農(nóng)產(chǎn)品流通建設(shè)落后的局面。逐步建立起布局合理、輻射力強、現(xiàn)代化程度高的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場體系。積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的物流、配送等新型商業(yè)業(yè)態(tài)，減少流通環(huán)節(jié)，加快農(nóng)產(chǎn)品儲藏、運銷等設(shè)施建設(shè)，促進鮮活商品的流通，為降低流通成本，提高流通效率創(chuàng)造條件。
六、興建大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場的建議
首先，市場建設(shè)應(yīng)遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、分期建設(shè)、合理布局、設(shè)施配套”的原則。市場主要服務(wù)于市民及周邊地區(qū)，滿足日常生活需要，服務(wù)半徑及輻射范圍很大，根據(jù)市場情況及銷售情況按市場建設(shè)的最高標(biāo)準(zhǔn)配置各方面的設(shè)施。市場具體建設(shè)地點應(yīng)結(jié)合城市規(guī)劃，選址在交通方便的地方，并根據(jù)用地條件采用適宜的建筑形式。市場建筑外觀和門面要設(shè)計美觀。市場可采取獨立設(shè)置或與公共服務(wù)建筑連體設(shè)置的形式。連體式農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)置要處理好同連體建筑物的關(guān)系，應(yīng)在滿足主題建筑使用功能的前提下，滿足市場使用功能，要保證市場有足夠的自然采光及通風(fēng)條件。
其次，要積極發(fā)揮職能部門作用。如政府要加大對農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營的政策宣傳，引導(dǎo)經(jīng)營者尤其是自產(chǎn)銷者轉(zhuǎn)變觀念意識，促使他們服從管理；商務(wù)、工商、農(nóng)業(yè)等部門要各司其職，積極構(gòu)建安全有序的經(jīng)營環(huán)境。要堅決取締城區(qū)馬路市場。針對目前馬路市場盛行的問題，要組織商務(wù)、工商、城管、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門組成綜合執(zhí)法隊，分成若干執(zhí)法小組，劃定責(zé)任區(qū)域，采取經(jīng)常性巡查與突擊檢查相結(jié)合，思想工作與強制措施相結(jié)合的辦法進行整治。特別是對規(guī)模大、影響寬、群眾反映強烈的地段，要全面出擊，采取鐵的手腕，克服一切困難進行整治。要強化市場自我管理意識。在充分發(fā)揮職能部門監(jiān)督管理作用的同時，出臺相關(guān)的責(zé)任追究辦法，使農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶承擔(dān)起場內(nèi)秩序共同管理的責(zé)任，自覺維護市場內(nèi)良好的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營秩序。從而促進農(nóng)貿(mào)市場的有序經(jīng)營。
牙膏市場調(diào)研報告7
前言
牙膏是日常生活中必不可少的日用品，隨著人們生活水平的提高，消費觀念的變化，對于洗化用品的要求也越來越嚴(yán)格。每個人都希望自己的牙齒非常潔白健康，因此每天刷牙是必須要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場之大，消費量之多是讓無數(shù)廠家都想進入的。因此，整個牙膏行業(yè)的競爭壓力也是非常大。目前國內(nèi)市場上常見的牙膏都有，佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達、舒客、田七、納愛斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫(yī)生等。由于我寒假在超市促銷過云南白藥牙膏，因此對于牙膏行業(yè)有一定的認(rèn)識。所以，此次專門展開一項對于大學(xué)生牙膏市場的消費狀況調(diào)查。
摘要
市場上的牙膏非常之多，因此可供學(xué)生選擇的余地也是非常的大，通過這次調(diào)查可以清楚地了解每個牙膏品牌在學(xué)生中的地位，以及對于這個品牌的價格、功效、認(rèn)知度的一系列問題。從而可以分析出整個牙膏行業(yè)在學(xué)生中的消費情況，進一步制定適合的營銷策略。通過在班級同學(xué)中發(fā)放調(diào)查問卷24份，對于陜科大學(xué)生“喜歡那個品牌的牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價錢對于學(xué)生的影響”等問題進行了調(diào)查。通過數(shù)據(jù)的分析我們得出了一些結(jié)論。目前學(xué)生的消費能力普遍能接受的牙膏價錢是10元以下，因此對于類似云南白藥，舒適達，竹鹽等高端牙膏在學(xué)生中使用的人非常少。學(xué)生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的的功能。學(xué)生對于牙膏的打折銷售非常認(rèn)同，普遍認(rèn)為牙膏應(yīng)該降價促銷�？傮w而言學(xué)生看重的是牙膏的美白功效，對于價格比較關(guān)心。喜歡嘗試新的牙膏品種。
牙膏市場調(diào)查方案
一、 調(diào)查目的
為了了解大學(xué)生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內(nèi)容：
1、 了解學(xué)生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。
2、 了解學(xué)生對于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。
3、 了解學(xué)生對于牙膏價格，促銷方式的偏好程度。
4、 了解學(xué)生對于迅速美白牙膏的看法。
眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場份額在整個牙膏行業(yè)的市場份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場占有率，因此有必要對于消費者的消費偏好進行分析，從而制定更加合理的營銷策略。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、在學(xué)校生活區(qū)中發(fā)放調(diào)查問卷，了解同學(xué)對于牙膏的消費的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。
2、了解同學(xué)對于各大品牌的認(rèn)知程度，以及對于新品牌的了解程度。
三、 調(diào)查對象及樣本分析
1、調(diào)查對象：陜科大在校生。
2、樣本分析：一共調(diào)查了24份問卷
4、 調(diào)查問卷
5、 調(diào)查時間：20xx年x月12日
6、 調(diào)查地點：三江學(xué)院生活區(qū)
四、牙膏市場的調(diào)查分析：
1、 調(diào)查概況
此次調(diào)查的目的是了解同學(xué)在牙膏消費的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問卷，其中男生12份，女生12份。所有問卷均已全部收回。
2、 牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析
目前牙膏市場的品種非常多，整個牙膏行業(yè)的競爭也是十分激烈，人們對于牙膏的品牌的認(rèn)識大多集中在幾個大品牌中，許多新品牌了解和使用的人非常的少。現(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來，通過下面的圖表就可以清楚地看到每個品牌在本次問卷中的認(rèn)知程度。
從此次的調(diào)查結(jié)果來看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對于其它牙膏品牌來說是非常高的，因此可以推測出三個品牌的市場占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團，他們的市場占有率次于前面三個。對于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的功效和價格等方面的問題，
在學(xué)生市場上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達牙膏則在此次調(diào)查中暫時無人使用這兩個品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因為在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不為人們所了解。而舒適達牙膏是中美史克的新產(chǎn)品，也是進口牙膏，主治抗過敏而價格則在30元人民幣左右，學(xué)生目前還很難接受。所以這兩個品牌的牙膏在學(xué)生中的知名度很低。
3、牙膏價格對于學(xué)生消費的影響
根據(jù)此次的調(diào)查，學(xué)生的`每月生活費和所能承受的牙膏的價格范圍有一定的關(guān)系。此次調(diào)查的24人當(dāng)中，25%的學(xué)生月生活費在500以下，46%的學(xué)生月生活費在500—700之間，25%的同學(xué)的生活費在700—1000之間，4%同學(xué)的生活費在1000以上。
因此可以看出他們在選擇牙膏時大多數(shù)同學(xué)都選擇的價位是5—10元之間，這個階段的同學(xué)最多，有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法，對于日用品的價格不能太貴。由下表可以看出他們所能接受的價格范圍
4、對于牙膏種類的選擇
學(xué)生對于牙膏的種類還有一定的偏好，他們在選擇牙膏的時候，對于牙膏的效果、膏體、和口味有所不同。87。5%的同學(xué)選擇牙膏看重的是它的美白以及清新口氣的效果，因為學(xué)生都比較年輕口腔問題不是很明顯，所以選擇治愈口腔問題的牙膏同學(xué)不多僅有12。5%。對于牙膏的膏體，50%同學(xué)喜歡是水晶膏體、17%同學(xué)喜歡是純白膏體、30%同學(xué)喜歡是含礦物鹽成分的膏體、3%同學(xué)認(rèn)為無所謂。對于牙膏的口味，33%的同學(xué)偏好薄荷口味、46%同學(xué)偏好是果香口味、17%同學(xué)偏好是茶味、4%同學(xué)對于牙膏口味沒有要求。
5、 刷牙次數(shù)和牙膏的更換頻率
從調(diào)查中可以得出，刷牙次數(shù)和牙膏的更換頻率有一定的關(guān)系、有2人每天刷牙1次、有20人每天刷牙2次、還有2人每天刷牙在2次以上。因此對于牙膏的更換速度（以120g計），大多數(shù)在一個月以內(nèi)。
6、 影響牙膏的購買因素
在分析影響牙膏的購買因素時，可以從廣告、牙膏功效、價格、促銷手法等方面進行了解。67%的被調(diào)查者認(rèn)為牙膏的功效是他們首要考慮的因素，廣告對于他們影響不是很大，只有20%的被調(diào)查者購買牙膏是受廣告影響。而對于商家的促銷手段，大家普遍喜歡打折銷售牙膏占到54%、認(rèn)為不受促銷手段影響的占
7、對于迅速美白牙膏的看法
這幾年，市場上出現(xiàn)了一些迅速美白的牙膏，例如聯(lián)合利華公司下的中華魔力迅白牙膏，以及上海雪豹日用化學(xué)有限公司生產(chǎn)的獅王去漬牙膏。都宣稱有很好的美白功效。然而從此次調(diào)查問卷可以看出大家對此不是很認(rèn)同。71%的同學(xué)認(rèn)為迅速美白牙膏廣告有大肆渲染的成分，8%的同學(xué)認(rèn)為這類型牙膏有副作用。
7、 現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌
在此次調(diào)查現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌中，5人使用佳潔士、5人使用高露潔、6人使用中華牙膏、4人使用黑人牙膏、2人使用納愛斯牙膏、1人使用冷酸靈牙膏、1人使用舒客牙膏。
調(diào)查結(jié)果和建議
從此次調(diào)查結(jié)果可以看出，在牙膏行業(yè)中兩級分化也比較嚴(yán)重，有的牙膏市場占有率非常的高，而有的品牌則很少有人用，甚至有的品牌還沒有聽過，因此分析牙膏行業(yè)也要將其分開研究。
1、 對于佳潔士、中華、高露潔牙膏
這三個品牌是大家耳熟能詳?shù)�，也是市場占有率比較高的品牌。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是：首先這些公司都是一些大公司，做牙膏行業(yè)非常久了，很有經(jīng)驗，受到消費者的青睞。其次這三個品牌的低中高檔三個層次的牙膏都有，從最便宜的一盒2元到最貴的31元一盒，價格很有梯度，適合不同的消費人群去購買，將牙膏的功效口味劃分的比較細(xì)，美白、抗過敏的牙膏都有。例如高露潔的專效抗過敏牙膏、佳潔士的海洋草本、中華的皓清牙膏等。最后這三個品牌一般的促銷力度比較大，例如中華健齒白牙膏210g的牙膏促銷價僅為3。9元，是相當(dāng)有吸引力的。所以對于這三個品牌的發(fā)展，應(yīng)該立足于現(xiàn)在的品牌，繼續(xù)細(xì)分市場，推出新品。有利于更好的促銷產(chǎn)品。
2、 對于黑人、冷酸靈、田七、納愛斯、兩面針牙膏
1）黑人牙膏應(yīng)該是牙膏行業(yè)第二梯隊的領(lǐng)先者了，黑人牙膏在美白牙膏的市場比較好，黑人的美白，超白牙膏深得年輕消費者的喜愛。而且黑人牙膏的口味，雙重薄荷、茶倍健、水清新口感都相當(dāng)不錯，因此黑人牙膏應(yīng)該繼續(xù)努力很有可能在學(xué)生市場上占有更多的銷路。與此同時，黑人牙膏也應(yīng)繼續(xù)改進其抗過敏的牙膏，使其可以進一步發(fā)展。
2）冷酸靈牙膏本來是國內(nèi)最早做抗過敏牙膏的，也是一個老品牌了，但是現(xiàn)實中的市場占有率持續(xù)下滑，抗過敏牙膏輸給了云南白藥、高露潔等。而其其余種類的牙膏銷售也不是很好。因此，有必要重視自身問題，努力改進、擴大廣告宣傳，逐步扭轉(zhuǎn)頹勢。
3）田七牙膏也是一個老品牌，但是現(xiàn)在的銷量也不行了。一個很重要的原因是廣告的投入力度不如以前了，以前田七的廣告在電視上漫天飛，現(xiàn)在則很少再見了。同時田七牙膏在超市的臺面上架的單品數(shù)量有點少，因此有必要提高單品在臺面的上架數(shù)量。給消費者更多的選擇余地。
4）納愛斯牙膏最近幾年做的還不錯，尤其是在央視打廣告介紹其營養(yǎng)維C牙膏，這個牙膏的銷量很不錯。因為納愛斯不是主做牙膏的，所以單品數(shù)量比較少。不過其新品牙膏分男女使用，很受追捧，有利于撬動商機。
5）兩面針牙膏現(xiàn)在的市場行情也不是很好，由于不注重新產(chǎn)品的推出和廣告的宣傳，在部分地區(qū)很少再見到兩面針牙膏。不過兩面針牙膏在部分消費者心理還是有一定的地位的，因此有必要從整旗鼓，奪回市場。
3、對于云南白藥、舒客、竹鹽牙膏
1）云南白藥牙膏的主要賣點是里面特含云南白藥活性成分，屬于國家保密配方，以消炎，止血、保健為主要賣點。但是價格比較昂貴，一盒65g的云南白藥牙膏售價16。9元，而其最貴的牙膏售價39。8元。這是很多消費者望而卻步的。因此，云南白藥如果還要擴大市場有必要調(diào)低價格。
2）舒客牙膏是韓國的牙膏，進入中國市場的時候主打中高端市場，因此在一些小的超市很少見到舒客牙膏。舒客牙膏按它的定位，價格還算可以。但是有必要擴大在小城市、小超市的覆蓋率，增加其代理商擴大其銷售渠道。
3）LG竹鹽牙膏是一種新的牙膏產(chǎn)品，特含紫竹鹽成分，對于美白牙齒和口腔保健有很好的效果，也屬于中高端產(chǎn)品，在學(xué)生中使用的人非常少，因此有必要擴大宣傳，提高產(chǎn)品的知名度。
4、對于fe牙醫(yī)生、舒適達牙膏
1）fe牙醫(yī)生牙膏是雪豹公司和上海復(fù)旦大學(xué)研究出來的新型牙膏，特含生物酶成分，含酶成分越高其效果越好，同時價格也就越貴。它的牙膏適合干刷更有利于牙齒。但是這個牙膏在推廣面做的不是很好，很多消費者沒有聽過這種類型的牙膏。所以在此次問卷中沒人使用過也就不足為奇了，其實這個牙膏的理念還是比較新的，有必要進行校園宣傳，向廣大同學(xué)介紹其牙膏的不同之處，可以開發(fā)出新的市場。
2）舒適達牙膏是中美史克公司生產(chǎn)的，目前國內(nèi)銷售的舒適達牙膏多產(chǎn)于澳大利亞和泰國，是進口的。舒適達牙膏在抗過敏方面做的不錯，是很多醫(yī)生推薦患者購買的牙膏。但是牙膏的價格非常的昂貴，普遍在30元左右。在目前還是很難接受的。如果可以將此牙膏在國內(nèi)生產(chǎn)而不用進口，可以省去一筆費用，其價格也就自然降下來了。這可以滿足更多人對于抗過敏牙膏的需求。由于學(xué)生中牙齒過敏的現(xiàn)象不多，因此舒適達牙膏應(yīng)將市場瞄向中老年人方面。
所以對于牙膏品牌來說，應(yīng)該加大在學(xué)生這一群體的推廣力度，繼續(xù)細(xì)分市場推出新的產(chǎn)品投放到學(xué)生市場。因為年輕人對于新產(chǎn)品比較容易接受，這樣有利于開發(fā)新的市場。同時在牙膏的口味、功效、價格上向?qū)W生所喜愛的程度靠近，能進一步抓住學(xué)生的需求，穩(wěn)定這一部分消費群體。這樣也有利于牙膏品牌自身的發(fā)展。
牙膏市場調(diào)研報告8
城市農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)直接關(guān)系到市民日常生活的質(zhì)量，是城市良性發(fā)展的重要一環(huán)。當(dāng)前，在“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的新形勢下，大力推動布局合理、設(shè)施完善、經(jīng)營規(guī)范的社區(qū)菜市場建設(shè)，對于降低流通成本、方便和促進居民消費，穩(wěn)定就業(yè)，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展有重要作用。為掌握我縣菜市場有關(guān)收費情況，進一步加快推進菜市場規(guī)范管理工作，根據(jù)市物價局的安排，我局對縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場和鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
一、菜市場攤位費租賃收費情況
（一）縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積2600平方米，投資總金額240萬元，固定攤位102個，出租率100%，攤位租賃費每攤位每月120—160元，市場垃圾清掃運費40元/攤。月，水電費30元/攤。月，自產(chǎn)自銷市場衛(wèi)生費1元/天。擔(dān)，年收取管理費38萬元。20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助85萬元。
�。ǘ╂�(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積1900平方米，投資總額520萬元。有固定攤位113個，出租率為70%，攤位租賃費80—120元/攤。月，市場垃圾清掃費10元/月，水電費10元/月，年收取管理費3.8萬元，20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助26萬元。
二、存在的問題
1、布局不合理，市場基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，建設(shè)水平不高�；A(chǔ)設(shè)施是農(nóng)貿(mào)市場管理和建設(shè)的硬件，但市場最突出的問題是硬件設(shè)施問題，頂棚式市場結(jié)構(gòu)、通道式攤位格局、狹小節(jié)約型攤位設(shè)計、活禽宰殺沒有專門設(shè)計、熟食攤位設(shè)計沒有防繩設(shè)施、水產(chǎn)攤位設(shè)計排水不科學(xué)等等，導(dǎo)致場內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、馬路市場猖獗，影響市容市貌。目前對農(nóng)貿(mào)市場的管理是多方面多層次的，一些經(jīng)營者打“時間差”，“候鳥型”馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經(jīng)營，形成移動式或馬路市場，農(nóng)貿(mào)市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費用了事，從而在一定程度上默認(rèn)了馬路市場的“合法化”。
3、攤位費租賃收費標(biāo)準(zhǔn)與市場現(xiàn)狀不適應(yīng)。隨著城市建設(shè)日新月異，城市框架不斷擴大，城區(qū)居民日益增多，居民對農(nóng)貿(mào)市場的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設(shè)相配套的市場網(wǎng)點建設(shè)相對滯后，現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場存在先天的布局缺陷，已不能適應(yīng)城市化的發(fā)展要求和居民的消費需求。尤其是城區(qū)幾大農(nóng)貿(mào)市場由于建設(shè)年代較早，市場老化、破損嚴(yán)重，市場基礎(chǔ)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能落后，經(jīng)營環(huán)境不優(yōu)，營銷方式粗放，商品質(zhì)量、食品安全問題時有發(fā)生，這樣不僅造成市場經(jīng)營被動，高耗低效，削弱了其應(yīng)有功能，而且嚴(yán)重制約了城市品味的提高。由于市場建設(shè)水平不高，服務(wù)還不到位，攤位費租賃收費標(biāo)準(zhǔn)稍高，導(dǎo)致承租人意見較大，致使有的市場攤位沒有全部出租出去，影響了市場的發(fā)展。
4、市場法制環(huán)境差，管理不到位。我縣農(nóng)貿(mào)市場管理工作，雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其責(zé)，但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法，職責(zé)不明確，管理工作受局限。市場管理部門政出多門、職能交叉，市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前，全縣市場均存在各職能部門多頭收費和收費標(biāo)準(zhǔn)混亂的問題，一些職能部門重收費、輕管理、不服務(wù)，還有一些部門只收費、不管理，這些問題的存在，不僅加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負(fù)擔(dān)，擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序，而且在很大程度上制約了市場的穩(wěn)定與繁榮。
三、加強攤位費收費管理的建議
盡管近年來蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經(jīng)營了生鮮食品，給城市居民消費提供了更多的選擇，但社區(qū)菜市場適應(yīng)我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)狀，適應(yīng)居民消費習(xí)慣，適應(yīng)當(dāng)前部分菜農(nóng)自產(chǎn)自銷的銷售方式，其經(jīng)營靈活、管理成本較低、購買方便、服務(wù)周到的經(jīng)營模式在一定時期內(nèi)還有很強的生命力，對滿足城市居民消費有難以替代的作用，為下崗職工、農(nóng)村進城務(wù)工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強對我縣農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展的宏觀指導(dǎo)，進一步促進農(nóng)貿(mào)市場持續(xù)健康發(fā)展，結(jié)合我們調(diào)查了解的情況，針對加強攤位費收費管理，特提出如下幾點應(yīng)對措施，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識，高度重視，著力加大農(nóng)貿(mào)市場管理的力度。要堅持把農(nóng)貿(mào)市場管理作為民生工程和具有公益性質(zhì)的項目來抓，充分認(rèn)識到加強農(nóng)貿(mào)市場管理的重要意義：一是關(guān)系市民生活，農(nóng)貿(mào)市場是公共消費服務(wù)平臺、市民的“菜籃子”，與老百姓的生活密切相關(guān)，直接關(guān)系到人民群眾的日常生活和消費安全；二是關(guān)系城市形象，農(nóng)貿(mào)市場是城市的具有公益性質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施，體現(xiàn)了城市宜居、城市品位和城市形象，加強農(nóng)貿(mào)市場管理是加強城市管理、建設(shè)宜居環(huán)境、創(chuàng)建文明城市的需要；三是關(guān)系三農(nóng)問題，加強農(nóng)貿(mào)市場管理是解決三農(nóng)問題的有效途徑，對增加農(nóng)民收入、擴大農(nóng)村消費具有重要意義。當(dāng)前，農(nóng)貿(mào)市場作為一個微利行業(yè)，投資大，收益低，回收期長，市場機制在這里面的作用不會很大，迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。
（二）合理確定攤位租賃收費水平。攤位租賃費標(biāo)準(zhǔn)可由市場開辦者根據(jù)市場建設(shè)或承包費用、設(shè)備折舊、人員工資及保險、物業(yè)管理費、公攤水電費等有關(guān)費用及上繳稅金和合理利潤等確定。要嚴(yán)格實行市場收費明碼標(biāo)價。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)按規(guī)定，將向場內(nèi)經(jīng)營戶收取費用的項目和標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)營場所或繳費地點顯著位置進行公示，接受社會監(jiān)督。公示內(nèi)容包括：服務(wù)內(nèi)容、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)監(jiān)督電話、價格舉報電話等。未經(jīng)公示的項目、標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營戶有權(quán)拒絕繳納。要合理控制市場收費的調(diào)整頻率及幅度。市場開辦者應(yīng)本著誠實信用原則，合理控制農(nóng)貿(mào)市場攤位費的調(diào)整頻率及幅度，保持收費水平相對穩(wěn)定。原則上，收費調(diào)整幅度應(yīng)不超過成本費用變動幅度，并且在合同期內(nèi)市場開辦者不得單方調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。市場開辦者調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前2個月向場內(nèi)經(jīng)營戶告知調(diào)價理由及調(diào)價標(biāo)準(zhǔn)，一般情況下收費標(biāo)準(zhǔn)一年內(nèi)調(diào)整不得超過一次。
�。ㄈ┻M一步完善扶持政策，切實減輕市場稅費負(fù)擔(dān)，為市場發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。對全縣農(nóng)貿(mào)市場收費情況進行一次全面的清理，堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款。除國家有關(guān)部門按規(guī)定批準(zhǔn)的收費項目外，任何單位和個人不得擅自設(shè)立收費項目，提高收費標(biāo)準(zhǔn)。建議在城區(qū)市場實行“一站式收費”管理辦法，即市場管理部門可作為各項規(guī)費的代收機構(gòu)，采取“一個窗口”、定額收繳的辦法進行結(jié)算。
�。ㄋ模┻M一步加強攤位費收費管理。一是出臺管理辦法，明確監(jiān)管職能�？h政府要制訂有關(guān)政策，出臺一系列管理措施和辦法，如《全縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場收費管理辦法》及相應(yīng)的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場服務(wù)中心加強對農(nóng)貿(mào)市場的收費管理，推進農(nóng)貿(mào)市場管理的制度化、規(guī)范化。二是強化攤位管理。農(nóng)貿(mào)市場固定攤位實行租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)與場內(nèi)經(jīng)營戶簽訂書面攤位租賃合同，通過簽訂合同的方式確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。合同中應(yīng)明確攤位費標(biāo)準(zhǔn)、攤位面積、租賃期限、相關(guān)費用繳納方式等內(nèi)容。三是規(guī)范和降低收費水平。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)正確認(rèn)識和履行企業(yè)的社會責(zé)任和義務(wù)，主動規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場攤位費，進行收費時，必須開具財稅部門認(rèn)定的合法票據(jù)。同時，及時掌握攤位租賃動態(tài)，防止轉(zhuǎn)租攤位或炒作攤位造成攤位費上漲等問題，維護公平公正的交易環(huán)節(jié)。四是加大市場執(zhí)法檢查力度。要加強對農(nóng)貿(mào)市場收費行為的監(jiān)督和管理，全面清理規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場違規(guī)收費項目和收費行為。要切實加強對本區(qū)域主要農(nóng)貿(mào)市場攤位費情況的`調(diào)查和監(jiān)測，及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題。要加強部門間的協(xié)調(diào)配合，加大執(zhí)法力度，堅決取締違規(guī)收費項目，查處違規(guī)收費行為，維護市場經(jīng)營秩序，降低市場環(huán)節(jié)流通成本，穩(wěn)定農(nóng)副產(chǎn)品價格。
（五）“疏堵”結(jié)合，加大執(zhí)法力度，堅持長效管理。針對專門占道的臨時市場，在不影響環(huán)境、交通的前提下，增加設(shè)置臨時疏導(dǎo)點，引導(dǎo)經(jīng)營者買賣有序。對頑固占道經(jīng)營者，要遏止這一無序現(xiàn)象的發(fā)生，只有堅持長效管理，加強整治力度，才能有效建設(shè)好市場。
�。┘哟筘斦度牒凸芾恚⒅夭耸袌龅墓卜⻊�(wù)功能。菜市場是社會公益性事業(yè)，政府應(yīng)考慮實際，加大財政投入，建設(shè)和培育一批具有一定規(guī)模的公益性菜市場。要提高對標(biāo)準(zhǔn)化菜市場硬件建設(shè)和菜市場經(jīng)營者的管理，改變過去以收費為主的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑⻊?wù)為主體的市場管理模式。市場服務(wù)中心要根據(jù)各市場的特點，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查對市場內(nèi)歸行化市、設(shè)施維護、經(jīng)營秩序、劃線定位等進行內(nèi)部的規(guī)劃管理，確保市場經(jīng)營環(huán)境安全衛(wèi)生、井然有序。
�。ㄆ撸┥钊腴_展創(chuàng)建文明市場活動。要重點解決市場“臟亂差”和“假冒偽劣”問題，整治市場環(huán)境，維護市場秩序，提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。要健全市場管理制度，提高市場管理和服務(wù)水平；要加強對市場管理人員的培養(yǎng)教育，不斷提高自身素質(zhì)和管理能力；要加強對廣大市場經(jīng)營戶的教育管理，建立健全經(jīng)營戶自律組織，大力倡導(dǎo)守法經(jīng)營、文明經(jīng)商、公平競爭、照章納稅的行業(yè)風(fēng)氣，使其自覺遵守市場規(guī)則，為市場的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻。
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