培訓計劃
日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的培訓計劃6篇,歡迎大家分享。
培訓計劃 篇1
一、培訓目標
1、為了不斷拓展我科醫(yī)師業(yè)務學習交流渠道,提高本科室醫(yī)師的業(yè)務水平,強化崗位技能,不斷提升我科醫(yī)師的外科基礎理論水平和臨床操作技術水平,更好地為廣大患者服務在臨床上開展新技術、新診療。
2、對輪科、實習醫(yī)師進行外科基本知識學習外科基本技術操作訓練使之掌握外科常見病、多發(fā)病的基本知識,掌握外科基本技術操作。
二、培訓要求
1、全體醫(yī)生自學《外科學》教材。
2、科室每月組織1次業(yè)務培訓,包括小講課、教學查房、專題講座等。 3、每個季度實施“三基”考核,包括理論考試和技能考試。
三、培訓內容
1、根據我科臨床特點以學習“三基”為基礎,同時掌握本專業(yè)國內外新進展并應用到臨床工作中。
2、定期講解《外科學》各專業(yè)中具體的'外科疾病研究進展。 3、組織學習外科各項外治法操作流程。
四、考核方法
理論考試為閉卷考試,技能考試為標準化評分。學習及考試內容詳見后附列表。
外科 20xx年xx月xx日
培訓計劃 篇2
粵華商業(yè)集團公司,下屬有20個超市,每個超市面積300—800平米,共250—100人,每個超市設一名經理(小店為店長)(地處珠三角地區(qū))。超市經理平均年齡35歲,大專以上學歷占75%,大專以下占35%。由于,近年來商業(yè)公司面對越來越激烈的競爭環(huán)境,國外沃爾瑪、家樂福等,國內內地大商業(yè)集團的競爭。然而,集團發(fā)展目標要達到市場占有率(珠三角)由8%上升到10%;利潤額年增20%;并要進入珠三角商業(yè)企業(yè)前15名。所以,我司決定對每個超市的經理做培訓計劃調研。
一、對被培訓對象的調查情況:
1、面談;
2、觀察;
3、上級主管意見征求;
4、業(yè)績考核;
5、卷面考試;
6、顧客意見;
7、同行比較;
8、工作記錄;
9、績效考核;
10、同事滿意度;
11、對的執(zhí)行情況
二、超市經理培訓的內容及理由:
。ㄒ唬⒓瘓F對經理的要求:
。1)企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計劃;工作公司及整個組織的'環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責;業(yè)務流程;企業(yè)文化;績效評估制度;獎懲制度;同事認識等;
。2)服務培訓:對顧客的服務態(tài)度以及禮貌用語等
。3)形體培訓:站姿、笑容、簡單的禮貌形體姿勢等;
(4)規(guī)范語言培訓:專業(yè)術語等
。5)專業(yè)培訓:收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務流程;表格填寫;業(yè)務技巧等;
。6) 員工培訓:對新員工的培訓能力等。
。ǘ⒔浝韻徫还ぷ鲗浝砣藛T的新的要求:
1、員工手冊 (觀念培訓、心理培訓)
目的:
。1)幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的認同感;
。2)了解零售商業(yè)
。3)了解員工的責任和義務
2、經理出入超市規(guī)定及工作原則 觀念培訓
目的:
。1)工作時間規(guī)范
。2)儀容儀表規(guī)范
。3)行為及服務規(guī)范
。4)語言規(guī)范
。7)貨物擺放原則
。6)保護顧客人身和財產安全的原則
。7)保護公司財產的原則
。8)保護公司商業(yè)機密的原則
3、超市術語及常用設備設施 知識培訓
目的:
。1)超市專用術語
。2)標識牌
。3)常用設備設施
4、商品陳列培訓,比如:食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓)
目的:
。1)食品干貨、百貨陳列的基本工具
。2)貨架位置區(qū)分
。3)食品百貨、百貨陳列的基本要領
。ㄈ、不同經理個人存在的主要問題:
1、 提高員工整體素質;
2、 降低損耗;
3、 改善工作質量;
4、 減少事故的發(fā)生;
5、 改善管理內容;
6、 增強就業(yè)能力;
7、 獲得除收入以外的其它報酬;
三、需要培訓的內容及依據
1、顧客管理 了解顧客的反饋信息
2、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);
3、 技能培訓 會的問題;
4、 思維培訓 創(chuàng)的問題;
5、 觀念培訓 適的問題;
6、 心理培訓 悟的問題;
四、注意事項
1、 以為新員工自然而然會勝任工作;
2、 沒有系統(tǒng)地進行培訓,那里弱就培訓什么;
3、 高層管理人員不需要培訓;
4、 培訓是一種成本;
5、 培訓時重知識,輕技能,忽視態(tài)度;
切記:有什么就培訓什么;效益好時無需培訓,效益差時無錢培訓;忙人無時間去培訓;閑人正好去培訓,人才不用培訓,庸材培訓也無用,人多的是,不行就換新人;培訓后員工流失不合算。
培訓計劃 篇3
近期為一個公司四月明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司四月的管理水平,保證公司四月可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的'三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司四月負責集團大政方針、公司四月文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司四月中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司四月負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司四月企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司四月總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司四月專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司四月簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司四月文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司四月的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司四月的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司四月和個人的價值。
六、要求:各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司四月的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司四月的管理水平;達到公司四月和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司四月的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
培訓計劃 篇4
一、培訓目的這個部分主要強調為何培訓,一般都是要增進服務意識,提高員工素質及技能
二、培訓對象:培訓人員有新進入酒店的人員和在職的員工
三、培訓內容:知識..
培訓要求
一:培訓期間要求工裝整齊,人員整齊。
二:培訓期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。
三:培訓期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。
四:培訓站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。
培訓時間60分鐘
15分鐘:全員形體培訓:要求跨立要領{其中考核個別房間價位}
15分鐘:貫徹服務員領位禮貌用語。
30分鐘:培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其余員工繼續(xù)形體}
領位禮貌用語:
一、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位,有預定的房間嗎?
三、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?
四、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?
五、房間價位348元,這后不開發(fā)票278元,您看可以嗎?
六、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好,您的房間這邊請。
十、您的房間到了,祝您玩的愉快。
VT對客語言:
A,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?
B1.五位給我安排個房間.
B2.有房間211在哪?
A2.貴賓您好,請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?
{顧客說明信息后,服務員與主接核實確定房態(tài)}
A貴賓您好,您的`房間這邊請,請跟我來.
A X樓層接待貴賓幾位?
C收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間里面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!
培訓計劃 篇5
一、指導思想
為了更好的配合學校搞好素質教育, 進一步展示我校的藝術風采和文化底蘊,豐富學生的校外文化生活,激發(fā)學生學習音樂的興趣,培養(yǎng)學生的音樂審美能力、藝術修養(yǎng)及表現(xiàn)能力,弘揚學生個性發(fā)展。學校組建了電子琴興趣小組,并且力求整個活動能夠順利、高效地開展。
二、學生情況分析:
本學期舞蹈興趣小組的成員來自一二年級。由于本學期加入的學生較小,無基礎且也無舞臺經驗因此,我們將從多方面啟發(fā)、開導,培養(yǎng)學生在形體、氣質上的自我審美能力,并且使學生自身體現(xiàn)出一種對舞蹈的熱愛,從而愉快地進行訓練和舞蹈。
三、活動設想
豐富學生的課余文化生活,提高學生的音樂感受力和表現(xiàn)力,使學生掌握一定的舞蹈技巧,開闊學生的視野,促進學生素質不斷提高。
四、活動措施:
1、教育學生嚴格遵守訓練紀律,保證每次訓練時間。
2、熱身運動:在訓練的幾分鐘左右的時間里,讓學生做一些輕松、簡單的熱身運動,主要目的是創(chuàng)造一個融洽的學校氛圍,使孩子們的身體和情緒適應課堂訓練的準備,避免用力過度。
3、地面訓練:兒童的生理特點是人小穩(wěn)定性差,但是軟度和開度較好,而軟度開度又是舞蹈動作的根本點,所以要運用平整的地板來幫助孩子們進行軟度和開度的訓練,主要措施有:
(1)腳背和膝蓋的訓練
(2)肩的開度和前腿的軟度訓練
(3)旁腰和旁腿的軟開度訓練
(4)胸腰和腹肌的訓練
(5)脊椎和胯骨的訓練
(6)胯部和臀部的'訓練
(7)胯部和腿部的綜合訓練
(8)節(jié)奏和方位的訓練
(9)后腿和背肌的訓練
(10)踢腿和力量的練習
4、能夠隨著音樂做動作,節(jié)奏準確,充分表現(xiàn)音樂的特點,培養(yǎng)學生的即興創(chuàng)編能力和學生的創(chuàng)造能力。
5、排練幾個舞蹈,通過這些組合來鍛煉學生,同時為演出比賽做準備
6、學習一部分少數民族的舞蹈,讓學生感受各個少數民族舞蹈的特點,能夠表演簡單的舞蹈。
五、活動目標:
1、培養(yǎng)孩子的優(yōu)美體態(tài)和對藝術的審美能力。
2、訓練扎實的基本功如:腰、腿、胯的軟度及開度
3、培養(yǎng)孩子聽音樂時能找到節(jié)拍,動作節(jié)拍準確,跳舞有自娛感。
4、培養(yǎng)孩子載歌載舞的習慣和舞蹈時愉快的心態(tài)。
5、培養(yǎng)孩子的表現(xiàn)欲望和基本的舞臺感覺。
六、活動內容安排
第三周:召集、了解學員,提出注意事項,布置活動內容,嚴格活動紀律;居柧殹
第四周:基本訓練:壓腿、踢腿、下腰。
第五周:基本訓練:簡化的芭蕾訓練。
第六周:學習舞蹈《茉莉花》。
第七周:基訓練習:學習扇子舞基本舞蹈動作。
第八周:基訓練習:繼續(xù)學習扇子舞基本舞蹈動作。
第九周:繼續(xù)學習舞蹈基本動作,學習舞蹈簡單隊形。
第十周:配音樂整合動作,跟音樂做動作。
第十一周:基訓練習:復習舞蹈《茉莉花》、欣賞舞蹈、學習手位動作。
第十二周:學習傣族舞蹈動作。
第十三周:繼續(xù)學習傣族傣族舞蹈動作。
第十四周:配音樂整合動作。
第十五周:配音樂整合動作。
七、活動時間安排
每周三、四的中午14:00——14:30。
培訓計劃 篇6
為規(guī)范和促進培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,提高員工職業(yè)技能和素質,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據ISO/TS16949:20xx質量體系標準要求,按照公司員工培訓管理辦法的規(guī)定,各單位需編制20xx年度員工培訓計劃,具體工作通知如下:
一 培訓計劃的內容包括:培訓時間、受培訓部門、培訓人員、培訓方式、培訓教材、培訓內容、授課人、課時、培訓地點、考核方式等。
二 培訓內容必須與員工的工作相關
1 管理人員培訓內容包括:公司文件匯編、ISO/TS16949:20xx質量體系標準、公司編制的質量手冊和程序文件、市場及技術發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展案例、企業(yè)文化和法規(guī)的深入理解、企業(yè)管理現(xiàn)狀與市場戰(zhàn)略、社交、公關、禮儀等。
2 生產車間員工培訓內容包括:作業(yè)指導書、設備操作規(guī)程、設備保養(yǎng)規(guī)程、設備完好標準、原材料檢驗規(guī)范、工序檢驗規(guī)范、產品檢驗規(guī)范、安全規(guī)程、規(guī)章制度、崗位責任制等。
三 培訓對象及培訓時間
培訓對象是全體員工,單位在冊人數就是應該參加培訓的人數。每個人接受培訓的時間不能低于30課時,工程技術人員、質量檢驗人員、特種作業(yè)人員應針對其崗位職責、專業(yè)技能、操作規(guī)程等進行反復強化培訓。
四 培訓計劃表格樣式
各單位應按照經營財務部下發(fā)的培訓計劃表格樣式進行填寫,不準隨便更改樣式。
五 上報時間
培訓計劃表制訂完后,單位負責人簽字,加蓋公章,并于20xx年12月20日前上報經營財務部(電子版發(fā)到公司辦公網經營財務部郭安君郵箱)。
六 有關規(guī)定
1、各單位要高度重視培訓計劃的'編制工作,單位正職要親自抓,并安排專人具體做好培訓計劃的編制工作。所編制的培訓計劃要具有針對性、實效性、可操作性,確保培訓計劃能夠順利執(zhí)行。
2、各車間除編制正常的員工培訓計劃外,還要按照車間管理人員、班組長、特種作業(yè)人員分別編制培訓計劃。
3、培訓結束后,各單位負責培訓的人員要將全部培訓資料報經營財務部。包括:培訓審批表、培訓方案、培訓記錄表、培訓教材、培訓簽到表、培訓筆記、考試試卷、考評資料、培訓有效性評價表等。
4、培訓筆記要使用公司統(tǒng)一下發(fā)的記錄本,記錄要認真,字跡要工整,時間要準確,內容要全面。記錄本要保持整潔,不準亂撕、亂寫、亂畫,否則,將對相關責任人進行處罰。
5、填表須知
。1) 培訓種類包括:新員工培訓、試用轉正培訓、轉崗培訓、在職培訓、特殊專項培訓等。
。2) 培訓方式包括:內部培訓、外部培訓等。
。3) 考核方式包括:書面考試、現(xiàn)場提問、綜合考評等。
。4) 審核由單位負責人簽字,批準由分管副總簽字。
七、考核
1、對不按時上報的單位,每拖一天罰責任人20元,并聯(lián)責單位正職10元。
2、對工作不負責任、不按規(guī)定編制的,除責令限期整改外,并對責任人罰款10元,同時聯(lián)責單位正職5元。
經營財務部
20xx-12-08
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