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就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會
當我們積累了新的體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編為大家整理的就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會，希望能夠幫助到大家。
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會1
一、培訓(xùn)單位
我所培訓(xùn)的單位是xx保險集團。之所以選擇它是因為，保險業(yè)在我國屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而xx保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一，由xx集團公司、xx集團公司等大型企業(yè)集團于20xx年發(fā)起組建，注冊資本金xx億元人民幣。x年來，xx保險集團取得了相當大的成就。截至20xx年底，集團當年保費收入超過xx億元，行業(yè)排名第8位，集團總資產(chǎn)突破xx億元。xx保險秉承“打造品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”的核心價值觀，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為金融保險集團。
二、培訓(xùn)目的
培訓(xùn)是一種實踐，目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，學習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)培訓(xùn)是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)培訓(xùn)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過培訓(xùn)，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)時間
20xx年x月——20xx年x月
四、培訓(xùn)內(nèi)容
我所在的部門是xx財產(chǎn)保險中車輛保險的電話銷售中心。我們的培訓(xùn)分為幾個階段。
（一）崗前培訓(xùn)
在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括專業(yè)知識、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過培訓(xùn)我了解了車險的各個險種主要分兩大塊：交通事故強制責任保險和商業(yè)保險。而商業(yè)保險有可以細分為車輛損失險，第三者責任保險，車上座位責任險，盜搶險，玻璃單獨破碎險，自燃險，劃痕險，不計免賠等險種；前四個是商業(yè)險中的主險，后四個是商業(yè)險中的附加險。我們還了解了怎樣用去和客戶進行近一步的溝通，如何進行異議處理并及時的進行促成等等�？傊�，10天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
（二）考核
滿滿的'培訓(xùn)結(jié)束了，等待我們的是考驗，是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核。考核分兩部分進行筆試和話術(shù)。筆試是對我們專業(yè)知識的檢查，并不可怕。讓人緊張的是話術(shù)的，這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用，而且是一對一的面對考官，還要把他們當客戶。幸運的是我們大部分人都順利過關(guān)了。
�。ㄈ┻M團隊
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了，可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓(xùn)，這次是有針對性的培訓(xùn)，因為我們撥打的是xx項目所以我們必須了解xx的核保政策，于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學習。
（四）上線
幾天的學習結(jié)束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話：關(guān)機！心情有些緊張了，第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話，跟客戶報價，介紹陽光的服務(wù)，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。
五、培訓(xùn)心得
這次培訓(xùn)讓我學到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
�。ㄒ唬┪矣X得如果真想把保險做好、長久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險。當然，做保險被拒絕是很平常的事，慢慢就習慣了。其實挫折多了，經(jīng)驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當數(shù)量的客戶撥打量，慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
�。ǘ┪矣X得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο螅罅康嘏懦切┥匙�，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有購買欲望；或者說，對方有欲望買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。
�。ㄈ┊斎粋�人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個“大數(shù)法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
�。ㄋ模╇娫掍N售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高，但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求。當然，方法對于我們來說也是十分重要的。比如，時常關(guān)心關(guān)心客戶，讓他能想起你，想起你是個賣保險的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險，要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
總之，這次培訓(xùn)將會是我人生中的一筆寶貴財富，任誰也奪不走。
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會2
國家之計在教育，教育之計在教師，教師擔負著培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任，教師的素質(zhì)直接影響著我國綜合國力的發(fā)展。在我國全面推進素質(zhì)教育的時候，我們教師特別是西部山區(qū)教師，更需要加強自身綜合素質(zhì)的提高。而中小學教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)不僅使我獲得了全新的教育理論，而且使我增強了解決實際問題的能力。我要感謝專家為我們提供的這套《自修教程》藍本，衷心為這次培訓(xùn)活動叫好。下面我結(jié)合實際就我的教育觀念的更新談?wù)勛约旱氖斋@。
一、為學生的全面發(fā)展著想
受應(yīng)試教育作崇，某些學校，部分教師仍然把分數(shù)的高低作為衡量教學質(zhì)量的標準，于是，很多人陷入圍繞“分數(shù)”而教的怪圈，忽視了人的本性發(fā)展。通過學習，我更加堅信了自己強調(diào)學生全面發(fā)展，學有所長的做法是對的。我的教育準則是：我培養(yǎng)的學生將來是對社會有用的人，我相信每個人都有自己的長處，平時，我千方百計地尋找他們身上的閃光點，一旦發(fā)現(xiàn)便給予表揚，并引導(dǎo)他們努力發(fā)揚。我清楚的知道智力、能力培養(yǎng)的重要性，同時還注重教學中德育、智育、體育等“五育”滲透交織。我從不占用音、體、美等課程，也不把剝奪學生上這些課的權(quán)利作為懲罰教育的手段，只有學生在德、智、體等方面全面發(fā)展，全面進步了，教師才有成功后的喜悅。時下少年兒童的心理問題尤顯突出，在健康人格中，自信心是必不可少的。通過學習，我更加關(guān)心學生的心理健康。
當聽到有學生說“我不行”、“我不敢”的話語時，我總是鼓勵他們：“去試試”、“你挺不錯的”；在全體學生面前，我從不揭個別學生的短，讓學生覺得老師尊重他，沒有失去自尊心，慢慢地對自己也開始有了一點信心，這時候，我再給他們更多的機會展現(xiàn)自己，以證實自己的能力，特別是得到老師、同學的無私關(guān)懷后，他們肯定了自己在集體中的作用，從而樹立了很強的自信心。
我所教的每一屆學生都有這樣或那樣的特長，參加國家、省、州、縣各級比賽獲獎的學生數(shù)我教過的最多，獲得榮譽最多的也是我?guī)н^的學生o20xx年，我所在的`中隊獲得了“全國少先隊優(yōu)秀中隊”的榮譽，我也榮獲“全國優(yōu)秀少先隊中隊輔導(dǎo)員”的光榮稱號。事實驗證這么一個道理，注重學生的終身學習與發(fā)展就能夠收獲甜美的果實。
二、關(guān)心尊重每個學生是教育成功的法寶
一、二年級大的孩子，就像一棵棵小樹苗，需要精心呵護，否則將貽害孩子終身。一個成功的教師都源于一個“愛”字——對事業(yè)的愛，對孩子的愛。
只有讓孩子生活在一個團結(jié)，充滿愛心的集體中才能形成健康的人格。我身體力行，當學生不舒服嘔吐時，是我親自送去醫(yī)務(wù)室，并打掃臟物；孩子不慎弄傷時，是我掏錢買藥去守護；當發(fā)現(xiàn)孩子未吃早餐或中餐時，我買來食物；有學生因病住院，我會買水果去探望，事情雖小，可孩子們都記著呢！份份真情感染了孩子們，當同學們再有困難時，他們不再“一統(tǒng)”地告訴我，而是默默地幫助有需有的同學，我總是在有困難的學生得到幫助后才知道。生活在充滿愛心的集體中，大家覺得天天都是艷陽天。
當老師們經(jīng)常說到學生這樣或那樣的問題時，我常說，我們不能用成人的眼光去審視孩子的一切，要蹲下來，用和他們一樣的高度去看待他們的所作所為。如在教二年級的時候，我班級里有一個女學生拿了另一位同學的“藍貓”牌橡皮擦，我知道以后并沒有粗暴的訓(xùn)斥這位女生，而是用“小孩子犯錯是難免的”這種心態(tài)對待這件事，并具體分析發(fā)生這件事的原因。
后來，我買了個同樣的橡皮擦送給那位同學，她從老師無聲的行動中感到老師對她的關(guān)心愛護，從此以后各方面表現(xiàn)都很優(yōu)秀，我因此而寫的一篇“案例”還被中央教科所的《教育文摘周報》評為二等獎，并給予發(fā)表。像這樣的事例舉不勝數(shù)，學生不管是有什么心理話，不管在什么地方都愿意找我訴說，我成了他們最信賴，最值得交心的朋友。
三、學生才是學習和發(fā)展的真正主人
原來我們搞的“填鴨式”教學，得到的結(jié)果是學生被動“換聽”，課堂氣氛沉悶，壓抑了學生學習的積極性和主動性，收到的效果可想而知。通過學習，我著重在優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu)上下功夫，改革課堂教學設(shè)計，根據(jù)兒童的心理、年齡、生理特點，設(shè)計兒童樂于接受的趣教，在課堂中做到少講精練，著力體現(xiàn)訓(xùn)練過程，提問問在重點上，問在難點上，問在語言文字上，教師“少講”、“少問”便節(jié)約出時間進行多種形式的練習，把練習有機地結(jié)合在講問之中，訓(xùn)練學生的聽說讀寫能力。在訓(xùn)練中，面向全體學生，讓每一個學生都有說、讀、問、寫的機會，引導(dǎo)學生“樂學”、“學會”，讓學生在生動活潑愉悅和諧的課堂教學氛圍中學會知識，提高能力。
以上所述，僅是我學習后的一點淺顯體會，我相信每個參加學習培訓(xùn)的教師都有許多寶貴的經(jīng)驗�！爸挥袑W習，才能不斷進步”，我堅信自己以后會學習學習再學習，以求更快、更大、更高的進步。
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會3
20xx年11月3月，正值金秋時節(jié)，這真是一個收獲的季節(jié)。在鄭州市體育館傾聽了“兩岸三地”班主任素質(zhì)與技能培訓(xùn)會，會上數(shù)十位教育名家他們侃侃而談，讓在場的每一位教育工作者都深感敬佩，不僅為他們的幽默言語，更為他們的行動所感動。其中全國優(yōu)秀教師、全國優(yōu)秀班主任萬平老師，和來自河南在廣州河南在廣州佛山南海區(qū)九江中學的優(yōu)秀班主任賈高見老師的《小活動，大德育——活動體驗型主題班會設(shè)計與實施》講座，給了我極深的印象。
在我們平時的工作中，大多數(shù)教師認為自己的職業(yè)很辛苦，好像所得到的歡樂很少，對于班主任工作更是不愿去做，認為苦，累，有時又不被人理解，而萬老師和賈老師的報告，不僅似一股甘泉灑在了我們的心中，更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先，來自廣州佛山南海區(qū)九江中學任教的賈高見老師的《小活動，大德育——活動體驗型主題班會設(shè)計與實施》講座，更是讓在座的班主任心生感慨：活動雖小，威力其大！是的，班主任工作是一個小舞臺，但它卻能展示我們的大智慧！
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作，也是一門極具挑戰(zhàn)的管理學，可是，在我們剛走上講臺時，是不知道“管理”兩字是怎樣寫的！所以許多班主任工作了多年，辛苦了多年，付出了多年，最后收獲的或許是學生的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿�！坝谜_的時間做有效的事”，要達到這種工作境界，定要明白何謂“管理”吧。
�。ㄒ唬┌嗉w的文化管理
文化管理包括個人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當班主任，一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任，應(yīng)當與同學們一起分析高中學習的目標，集體中每個個體的目標和價值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗，一起與同學們構(gòu)筑有特色的班集體。
這樣，班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面，賈老師老師做得非常好。他與同學們共同創(chuàng)設(shè)的班級目標，小組討論甚至采用辯論的形式制定班規(guī)，老師則是為同學們服務(wù)，電腦操作記錄學生們所指定的班規(guī)，表面看讓同學們平等的空間，實際上是老師就像如來佛祖一樣，既給力學生極大地發(fā)展空間，但又讓孩子自覺主動的為班級服務(wù)，又不脫離班級學校的管理，尤其讓我贊同的是當他們的班規(guī)與學校大規(guī)則沖突時，老師又會民主的讓學生表態(tài)，個人服從于集體。自己制訂的班規(guī)，他們就做到了言出必行，他們班的手機“零分”事件，更讓我感受到了賈老師的智慧，既巧妙地處理了此事，又讓學生覺得老師很民主，這樣他們就會更喜歡自己的班級，更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力，來自于賈老師老師先進的班級管理理念。
這不正是老子所說的“后其身而身先，外其身而身存”的智慧嗎？賈老師不是牽著學生的鼻子在前面走，她隱在學生的身后，讓學生在前面“沖鋒陷陣”，可是她所創(chuàng)設(shè)的班級特色文化，卻時時在前面引領(lǐng)著學生前進！
（二）正面接觸敏感話題，走進學生心靈
聽賈老師的報告不同于以往的一些報告，好多是空談理論，而到了真實工作環(huán)境中，卻很難操作，在班級的管理中，它不僅介紹了使用的班干部如何聘用，更精確到了課代表的.使用，三個課代表，一個負責課前領(lǐng)著學生做預(yù)習工作，一個管收發(fā)作業(yè)，另外一個則統(tǒng)計作業(yè)情況，并報班級秘書處按版班規(guī)處理，細想自己平時的工作，課代表有，但是由于沒有給孩子確切的明確分工，有時就造成了很多工作的上的被動，尤其是對于小學的孩子更需要老師的及時的點撥與指導(dǎo)。
小的細節(jié)是我們都可能發(fā)現(xiàn)的，但是貴在堅持和悉心指導(dǎo)。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”，這對于我們一般的班主任，無論是初中的還是高中的，可能都會采用不出現(xiàn)事情就不說，能回避就回避，更別說公開的讓學生談?wù)撟约簩矍榈目捶ㄟ@一問題了，優(yōu)勢越是這樣的遮遮掩掩，反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非，甚至因此誤了自己的學業(yè)和前途，或者說還會出現(xiàn)一些混沌期中的書呆子型的學生。賈老師不愧是優(yōu)秀的班主任，無論任何事情都采用了極妙去處理，他采用的是讓學生自己收集材料，有的學生起初都不愿參與，不愿意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法，有的甚至害怕同學嘲笑，賈老師曉之以理動之以情，打消了孩子的顧慮。
最終，學生的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚，很難想象那是一群高中生的作品，他們的一些觀點并非我們成人所想的那樣，他們的思想很好，并且也體現(xiàn)了當代高中生心理和年齡特點，并且緊跟時代步伐。最后賈老師又以高質(zhì)量的課件向?qū)W生展示了自己對愛情的看法，不僅對學生的做法加以肯定同時又向?qū)W生展示了自己對愛情的觀點。真的是一劍雙雕，不僅增加了教育工作的透明度，更以此活動走近學生，一個小的活動體現(xiàn)了大的德育工作。
其次，來自北京的優(yōu)秀教育專家××老師，更是把自己三十年余年的經(jīng)驗和老師們進行了深入的交流，語言真摯、感人。
�。ㄒ唬┞殬I(yè)的幸福感使她全新投入教育
××老師說：“教育是溫暖的，我們要用透視的眼睛看學生的需求，教育就如同種樹，要讓樹木成才，需要我們不僅付出努力，還要用真心去開啟學生的心靈”努力為學生做到“喚醒心靈期待成長引導(dǎo)生活創(chuàng)造可能彌補缺失”，每一個孩子都是獨特的，教師的工作需要堅持與積累才能形成教育的智慧。
在她的的經(jīng)歷中充滿了挑戰(zhàn)，我佩服××老師迎難而上的勇氣。工作中，××老師很細膩同時又很積極樂觀，再難的工作被萬老師一講也覺得很有意思，她通過自己的努力讓一個個有問題的學生有了進步，突破了人生的節(jié)點。她講到班中有一個男孩子腦部受過損傷，話說不清楚，別人根本就聽不懂他在說什么，動不動就喜歡打人，和他有關(guān)的事情總是那么令人頭疼�！痢晾蠋煵]有放棄他，她一遍一遍不厭其煩地教那個男孩發(fā)音，最后終于能正確地發(fā)音了。
當××老師在準備一節(jié)對自己非常重要的公開課的時候，這男孩的家長主動要求讓自己的孩子回避，可××老師卻堅持讓孩子在自己的課堂出現(xiàn)，她堅持自己的課堂學生一個都不能少�！痢晾蠋熡米约旱膱猿滞炀攘艘粋�孩子，也從此改變了那個男孩的一生。萬平老師真正感受到做一名班主任的幸福，也把這種幸福撒播給了身邊的每一個孩子。
（二）借助文字力量服務(wù)班級管理
××老師的日記教育法更令我印象深刻，學生從最開始的只能寫出一句話到后來能把日記編寫成冊。這需要老師的極大耐心和恒心，并且××老師利用日記連續(xù)關(guān)注其學生成長轉(zhuǎn)變，通過多篇日記的積累學生的寫作能力在潛移默化中得到了提高，同時一篇篇日記也構(gòu)成了學生的成長足跡。
我作為一名教師，在日常的教育教學工作中，常常會遇到一些棘手的問題，令我困惑，找不到合適的解決方法。聽了××老師的教育方法，我反思自身教育教學工作，被××老師的觀念和方法深深折服，其實教師的工作，看似平淡，然而每個點滴的舉動都是不可忽視的細節(jié)，它會影響著每個孩子的成長，有時候這種影響甚至是一生的。
�。ㄈ┎缓雎悦恳粋�學生
“我期望了解每一個孩子的生活”，“我愿意讓我的每一個孩子的心燈都點亮著”，伴隨著××老師充滿激情的表白，我心倍受鼓舞。
在講座中，我們共同分享了××老師的班主任管理辦法，為使全班家長能夠及時了解班級的整體教育情況，她建立了《家校直通車》，定期印發(fā)給全班家長，使每一位家長都能夠結(jié)合班級狀況對自己的家庭教育進行反思，及時調(diào)整……不忽略每一個學生！是她對自己的要求。她有記工作日記的習慣，無論多忙也要補記一下工作日志，回憶一下當天有什么遺落之事：哪個孩子病了需要致電慰問，哪位家長來電需要回復(fù)，哪位同學的個別問題沒能及時解決等等，想到了，便放下手頭的事情，馬上解決，不再拖延……
這一次為期三天的培訓(xùn)，讓我見識了這么多的教育達人；讓我感受到了什么叫做“事業(yè)”；讓我知道了什么叫“激情”；讓我明白了什么叫“魅力”！當然，還結(jié)識了很多志同道合的朋友，他們是我一生中求之不得的財富。在以后的教育工作中，自己將以此為契機，不斷地豐富自己的課堂，把教學工作做得更好！
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會4
為期四個月的“小學教師教學能力提高工程培訓(xùn)”活動結(jié)束了，半個月的理論學習以及三個月的實踐，讓我學習著、收獲著。首先要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣的一個學習平臺，讓我有機會聆聽到專家們精彩的講座。在短期培訓(xùn)中，大家互相幫助，共同進步，一起成長，分享快樂！
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有各級教育專家的精彩專題報告，有優(yōu)秀的教學案例，有也有學員的互動討論，更有導(dǎo)師的指導(dǎo)、引領(lǐng)。對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。這是收獲豐厚的日子，也是促進我教學上不斷成長的時光。下面，我將把自己此次培訓(xùn)學習的心得與大家分享。
1、加強了師風師德建設(shè)。聆聽有關(guān)“教師職業(yè)道德修養(yǎng)”的講座，提高教師的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平，增強從事教育工作的使命感、緊迫感和自我進取的意識。
2、獲得了實用的教學技巧與理念。帶著教學實踐中的種種疑問，我走進培訓(xùn)課堂。其中了令我記憶猶新的有：李冰霖老師的《自由習作與有效指導(dǎo)》，特別是李老師帶來的二個習作指導(dǎo)課例，使我感受頗深，受益良多；鄭夢如老師的《小學語文課外指導(dǎo)》，講出了語文課外閱讀在生活學習中地位與作用，認我樹立了新的教學觀——讀書就是最好的備課；李春喜教師的'《走進說課》讓我一睹說課的真面目；徐敏教授的《課程改革背景下的課堂教學有效性的思考》，讓我明白課堂要上得實在些，講究其實效性等等。是專家們的精彩講座一次次的激起我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起了我的反思。我喜悅的收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。
3、提升了教育教學技能。通過專家教師們的現(xiàn)場授課，讓我們明白了什么是“教育技術(shù)”，更新了理念，還得以真正認識到如何使計算機能更有效地為教學服務(wù)，提高教師電腦應(yīng)用能力，讓青年骨干教師都能熟練掌握并應(yīng)用簡單的課件制做并能獨立制作課件。
4、加強了理論與實踐的結(jié)合。
在培訓(xùn)中論從理論還是教學上，這都是一個讓我進步的有效良機。在回到一線教學實踐中，我主動為老師提供教學研討，還積極參與各類交流活動，虛心向同行學習、請教，認真學習新課程理念，積極探索有效的教學方法，時刻反思自己的教學行為，撰寫反思、心得，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。
這次時間雖然短暫，但是能給我們帶來強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)及許多教學上實用的東西。我希望以后能有更多的機會參加這樣的培訓(xùn)。
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會5
前幾天，我們一起學習了教師職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展學習的知識。通過倪敏達和李紅旗兩位老師的激情講解，讓我學到了很多知識，明白了很多的道理，收獲頗豐。
做一個好教師，不僅應(yīng)掌握一定的專業(yè)知識，懂得教育的規(guī)律，具有教學和教育的各種能力，而且必須有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。教育應(yīng)當是個人一生中連續(xù)不斷的學習過程，終身學習將成為一種不可阻擋的趨勢。而作為為社會、為國家培養(yǎng)合格人才的教師，更應(yīng)要求以終身教育為目標，將終身學習貫穿于一生。在以后的工作中，注意從記下幾方面進行學習和提高自己：
一、養(yǎng)成良好的行為舉止
我國教育家孫敬修先生曾指出：“老師的一言一行對孩子都是很有影響，的。孩子的眼睛是‘錄像機’耳朵是‘錄音機’腦子是‘電子計算機’錄下來的信號裝在計算機里，儲存起來，然后指導(dǎo)他們的行動�！苯處煹难孕袑W生的影響非常的答舉止總體要求實穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止斯文和諧，莊重瀟灑，不卑不亢，落落大方。為此，就要注重自己在語言，表情，身體動作方面的要求。教師應(yīng)著裝大方優(yōu)雅、言談風趣、表情豐富、舉止得體給學生美的享受，使學生不自覺的接受教師的行為習慣。
二、對學生信任和寬容
學生是學習的主體，應(yīng)把學習的主動權(quán)交給學生，讓學生在探索之中享受成功。在以后的教學中應(yīng)給予學生更多的寬容，相信學生的能力并想方設(shè)法鍛煉提高學生的能力。經(jīng)常對學生說：想一想，你應(yīng)該怎么做，而不是你必須這樣做。在人品上給學生以充分的信任，哪怕是學生有過失的時候，同樣相信學生改正過失重新開始的能力。不僅看到學生的現(xiàn)在，更關(guān)注學生的將來，利用現(xiàn)在為學生將來的發(fā)展打基礎(chǔ)，讓學生做未來發(fā)展的設(shè)計師。
三、經(jīng)常反思，不斷提高
反思是教師得以成長和不斷進步的必備條件。素質(zhì)教育和新教育已悄然來到了我們身邊，教育工作既要有實干精神，又善于開動腦筋，善于在反思中運用新技術(shù)、新理念解決教育教學存在問題。反思是教師成長的.必途徑，反思是教師進步的一大階梯。我們要在反思中揚長避短，在新形勢以自己教育教學質(zhì)量不斷提高為目標。當然，反思不僅僅是停留在腦海中，更重的好是撰寫教育和教學反思。就像今天我們聽了倪敏達和李紅旗兩位老師的課，就與自己的日常行為進行對比，反思自己的不足。這樣在反思中積累成功的經(jīng)驗，才能不斷進入教育教學新境地的匙鑰。
不斷提高自己對教師道德的認識，規(guī)范自身的教師道德行為，良好的道德品質(zhì)，在潛移默化中凈化心靈，完善人格、激勵意志，并對學生給信任和寬容，是學生充分挖掘自己的潛力。在教育教學過程中，教會反思和積累，認識到自己的不足并積極改進。通過自己的努力將良好道德作用于學生的心靈，塑造有創(chuàng)造力的學生，并能在新教育的路上不斷成長。
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會6
一直來我都說過，進行一項素質(zhì)拓展活動/游戲/項目，進行活動的關(guān)鍵點是：玩后的分享！今天我們就一起來分享一下素質(zhì)拓展活動的感想。只有實踐后才有親身的感想，才有感言可發(fā)。有句話說得好：親眼見得不一定是真的，親耳聞的也不一定是真的，旁聽的也未必是真的，只有親身體驗，用心體會，用心思考過，分析過才是真的！有人這樣說過：“人都一樣，只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的，只有親身體驗的才是最真實的，只有在這種經(jīng)歷和體驗中，我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題，由此啟迪我們的思維�！蓖ㄟ^此次訓(xùn)練，我感悟頗深。
首先，團結(jié)的力量是強大的。一個人的力量是單薄的，幾個人的力量集合起來將解決艱難的困境。項目——求生墻，也稱“畢業(yè)墻”。對我來說就是感動，甚至我覺得男生在可愛的同時，也是偉大的。當最后一個隊員被大家齊心協(xié)力從四米五的高墻下拉上來的時候，那一刻的感動豈能用言語表達。一個個會心的微笑，一個個深情的歡呼都不足以淋漓盡致表現(xiàn)當時大家的心情。徒手翻越四米五的高墻，19名隊員全部要到達墻頂，對于我們來說，一開始的反應(yīng)是“很難”，但是在大家的共同努力和彼此的出謀劃策下，我們成功的“獲救”，在全部逃離“危險地帶”到達頂端的那一刻我們是最自豪的，因為我們組成了最優(yōu)秀的團隊。我不禁感嘆：力量的源泉來自于團結(jié)。同時，我要說的是，男生在此項目中發(fā)揮的作用是無可取代的。因為沒有他們，我們就很難成功。過程中，男生們都主動彎下腰來讓女生踏著他們堅實的肩膀向上攀爬，每個男生承受著的是重力的壓迫與責任，就算受傷了他們也堅持到最后�！芭壬稀�，“還有嗎？”，“加油啊”是這個項目中聽到的最多的話語，簡單而充滿了責任感，男生所表現(xiàn)出來的勇氣與責任感，讓每個女生感到欣慰。我不禁想為自己鼓掌，為整個大家庭鼓掌！
其次，勇氣和拼搏。提起勇氣對于一個人來說并不是那么困難的一件事情，這是我在完成高空抓杠的感想。在下面，作為一個觀看者，覺得那非難事，但是當我爬上高柱，在要站立起來的一瞬間，說也奇怪，我其實不害怕，也沒想過退縮放棄，但是兩條腿就是不聽使喚。也許是我恐懼吧，我猶豫了將近十幾秒，但是在家庭成員的鼓勵下，我對自己說“我行的，沒有什么事情我是做不到的！”，那一瞬間，我突然感到充滿了力量，勇敢的跨出了那一步。我成功了。其實，一件很簡單的事情，在極端的條件下變得困難重重，此時如果也能擁有一顆平常心去面對，困難就會迎刃而解了，而平常心也是需要不斷培養(yǎng)歷練的'，這也許就是我們所說的素質(zhì)之一吧。
最后，信任。在玩盲人和啞子游戲后，我發(fā)現(xiàn)信任很重要。在現(xiàn)實生活中，我們往往缺少的就是信任。其實，只要我們彼此互相相信，我們獲得的將是源源不斷的幫助，也會少走彎路。當自己被遮住眼睛后，總覺得缺乏安全感。在被握著手往前行進的過程中，我告訴自己，我要相信，相信身邊的人，要信任對方。在對方貼心的指引下，我們順利踏過凹凸不平的小路，穿過一道道“防線”，也就是障礙。當自己擔當另一角色時，我想到的就是如何能夠讓對方信任自己，如何讓對方不受傷害，如何引導(dǎo)并讓對方理解你的意思。
短短一天的素質(zhì)拓展生活讓我更進一步認識了自己，每一個項目、每一次游戲之后的溝通，都會讓我有新的收獲，帶給我無窮的啟迪，啟迪我們每個人在今后的工作生活中，不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，將自己融入到團隊中去。
所以，大家在做完一件事后，在進行一個素質(zhì)拓展活動后不要忘了，大家坐下來好好分享下感想！這樣你的體會才會更多，更深，明白的才會多，活動進行得才有意義！
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會7
一、培訓(xùn)目的
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分。
3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。
5、學會機動車和非機動車的承保，其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險
6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學會進行工作。
7、預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
三、培訓(xùn)總結(jié)
20xx年xx月xx號是我踏入xx財產(chǎn)保險公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國xx財產(chǎn)保險股份有限公司，開始了大學以來的第二次培訓(xùn)實踐活動。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)培訓(xùn)。現(xiàn)在回想起來，雖然只有短短的兩個月多的實踐期，但在這兩個月的培訓(xùn)中我學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我受益匪淺；并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業(yè)只有一點關(guān)系，但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業(yè)，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的。培訓(xùn)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這兩個月的培訓(xùn)做一個工作小結(jié)。
我培訓(xùn)的部門是業(yè)管部，很榮幸，我被安排到的師傅是xx經(jīng)理。在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教xx經(jīng)理。開始自己沒有任務(wù)做，經(jīng)常很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費率，看了幾天的`條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。xx經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動問我遇到了哪些問題，并細心給我講解，讓我對貴公司有了更深層的認識。
3、了解xx的財險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
4、作為xx經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報，設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的三條橫幅等。同時，學習經(jīng)理如何管理團隊。
很感謝學校和中國xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司給我提供了這樣一個機會。
四、培訓(xùn)心得
這是我第二次到保險公司參加培訓(xùn)，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導(dǎo)，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好！
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會8
今天在周山公園進行了團校素質(zhì)拓展訓(xùn)練。之前并沒參加過類似的訓(xùn)練，因此心中充滿期待和好奇。到達訓(xùn)練場地后，教練們專業(yè)的制服給我們一種敬畏的感覺。第一個活動就是開營之前的破冰。所謂破冰就是通過活動來消除人與人之間的心理距離。通過一個很有意思的活動后，我們一大幫人被刷了下來，接受所謂的獎勵，也就是在一百多人面前推銷自己，得到同學的認同后才能入隊，這給了我們這些人一次很好展現(xiàn)自己釋放自己激情的機會，對著全部的人模仿人猿泰山的聲音大聲喊出來，感覺這是爽，這樣的機會可能也是很少的，在日常的現(xiàn)實生活中也很少有這樣的機會，去發(fā)泄自己而可以不顧別人的想法。所以被涮下來還是幸運的。因為我們要的就是體驗，而從中我得到了。
破冰活動結(jié)束后我們進行了開營儀式，對著營旗進行了宣誓。從中我們感受到了力量，也知道這將是一次艱難的體驗。我們到達訓(xùn)練場后，在接下來的一天時間里進行了高空體驗和地下去體驗，雖然高空體驗給了我們和大的刺激感，鍛煉了我們的膽量。但這一天中給我體會最深的，我相信也是給我們團隊印象最深的，是由一根普通的塑料棍的游戲，我們的挑戰(zhàn)是二十多個人每人只能用右手的`一個手指貼著那個棍子，一起把它放到地上，而期中每個人的手不能離開那棍子，剛開始我們都說那么簡單不是很快就結(jié)束了嗎，教官說那是訓(xùn)練中最難的一項，我們真不相信。不過通過我們試過后，不相信都不行，我們試了好多遍，但都沒成功。最后都差點放棄，但是就是在這一次次失敗中，我們團隊的精神使我們支撐了下來，最后終于在每個人的努力下完成了挑戰(zhàn)。從中我們每個人都深深地被團隊精神感動了，我也好久沒有那樣的感動和感覺，就是，一個團隊想要取得勝利，隊員一個都不能缺。從中我們懂得什么是體諒和支持，懂得什么是堅持和毅力，懂得什么是服從和領(lǐng)導(dǎo)。
最后閉營儀式結(jié)束后的一個游戲是全部人圍成一圈，全部的都向后坐在后一個人的腿上，這也很經(jīng)典地啟示了我們：當你用心做好自己的事的時候，當你為別人奉獻的時候，你的身后也會有人為你奉獻，永遠支持你的。
通過今天一天的訓(xùn)練，感覺人真的可以改變很多，無論從觀念上還是生活方式上，哦，原來人可以這樣生活！
就業(yè)能力培訓(xùn)心得體會9
xxxx年x月—xxxx年x月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的培訓(xùn)。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè)，xx03年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”，xx03年度世界500強企業(yè)評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1。6億人，短期保單客戶1。5億人，為6億多人提供了人身保險。我培訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責是對本公司的保險推銷人員（即外勤人員或業(yè)務(wù)員）進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。
�。ㄒ唬┩其N工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳�、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的'賴以生存的前提。
（二）人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當?shù)碾U種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定；再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
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