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促銷月工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的促銷月工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
促銷月工作總結1
轉眼間,八月份從日程中遠去,九月份的到來告訴我們化妝品的熱銷季節(jié)也隨之而來,再上個月的會議上,公司領導也作出了總結,也明確了工作計劃。
現(xiàn)在我對我的工作總結如下。
一:對于開發(fā)新客戶在了解產(chǎn)品知識后應認真分析市場信息,根據(jù)客戶的需求并適時制定出應對方案,及時跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己要經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、交流、探討市場信息,這樣才能找到自己存在的問題及應對方案,以求提高銷售。
二:根據(jù)公司下達的任務,分解到每位客戶身上,這樣才能明確自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪質量。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,每天應主動積極拜訪客戶,主動協(xié)助客戶做工作,比如找資料,做方案等等,這些都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是我們出貨的好機會,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后,才有機會出更多的'貨給他們。
三:做好售后服務,不管是大品牌還是小品牌,就算是在好的品牌都會有各種不同的問題出現(xiàn),由此售后就顯得尤其重要,做好售后就是維護客情的重要手段,是形成出貨的關鍵,當一個客戶反應一個問題到我們這里的時候,我們要向客戶了解詳細情況,找出問題,分析問題并解決問題,找不到原因也不要著急,先穩(wěn)定客戶情緒,安慰客戶,再跟客戶說一定會及時幫他解決,讓客戶放心。再把問題拿出來一起討論并解決,而不應自己一個人想方法,因為只有團隊合作才是解決問題的途徑。
對于這幾個月新客戶加盟,有好幾個是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,無論產(chǎn)品知識,銷售技巧都比較弱,對這類客戶 我們要重點扶持,加強培訓,如果能維護好這部分客戶,往后他們的量也會是比較可觀的。
四:對于市場的信息,我們應及時的去了解,了解我們的競爭對手,了解市場上做的比較好的品牌,了解行業(yè)里的相關政策,這都是作為一個銷售人員時時刻刻要關心的問題,只有了解了外面的世界,自己才不會成為井底的青蛙,對手中掌握的信息做出判斷,與客戶銷售溝通時才能隨機應變。
在后期工作中,希望領導和同事對我能多多支持,多提要求,多提建議,使我在易美達這個大家庭能更好的完善自己,這樣才能更好的服務每一個客戶,最后希望和大家一起努力,讓我們共創(chuàng)佳績。
促銷月工作總結2
轉眼間,八月份從日程中遠去,九月份的到來告訴我們化妝品的熱銷季節(jié)也隨之而來,再上個月的會議上,公司領導也作出了總結,也明確了工作計劃。
現(xiàn)在我對我的工作總結如下。
一:
對于開發(fā)新客戶在了解產(chǎn)品知識后應認真分析市場信息,根據(jù)客戶的需求并適時制定出應對方案,及時跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己要經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、交流、探討市場信息,這樣才能找到自己存在的問題及應對方案,以求提高銷售。
二:
根據(jù)公司下達的任務,分解到每位客戶身上,這樣才能明確自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪質量。拜訪客戶是銷售的'基礎,沒有拜訪就沒有銷售,每天應主動積極拜訪客戶,主動協(xié)助客戶做工作,比如找資料,做方案等等,這些都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是我們出貨的好機會,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后,才有機會出更多的貨給他們。
三:
做好售后服務,不管是大品牌還是小品牌,就算是在好的品牌都會有各種不同的問題出現(xiàn),由此售后就顯得尤其重要,做好售后就是維護客情的重要手段,是形成出貨的關鍵,當一個客戶反應一個問題到我們這里的時候,我們要向客戶了解,找出問題,分析問題并解決問題,找不到原因也不要著急,先穩(wěn)定客戶情緒,安慰客戶,再跟客戶說一定會及時幫他解決,讓客戶放心。再把問題拿出來一起討論并解決,而不應自己一個人想方法,因為只有團隊合作才是解決問題的途徑。
對于這幾個月新客戶加盟,有好幾個是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,無論產(chǎn)品知識,銷售技巧都比較弱,對這類客戶 我們要重點扶持,加強培訓,如果能維護好這部分客戶,往后他們的量也會是比較可觀的。
四:
對于市場的信息,我們應及時的去了解,了解我們的競爭對手,了解市場上做的比較好的品牌,了解行業(yè)里的相關政策,這都是作為一個銷售人員時時刻刻要關心的問題,只有了解了外面的世界,自己才不會成為井底的青蛙,對手中掌握的信息做出判斷,與客戶銷售溝通時才能隨機應變。
在后期工作中,希望領導和同事對我能多多支持,多提要求,多提建議,使我在易美達這個大家庭能更好的完善自己,這樣才能更好的服務每一個客戶,最后希望和大家一起努力,讓我們共創(chuàng)佳績。
促銷月工作總結3
一 為了展示我校大學生的活力風采,培養(yǎng)女大學生良好的氣質形象,體現(xiàn)女大學生美麗青春的一面,我部專門為全系女生組織了一次美容化妝禮儀知識講座,特別從校外邀請到專業(yè)的美容化妝講師郭老師前來授課,現(xiàn)講座已圓滿結束,我對此次的活動做出如下的總結:
一、活動主題
美麗“妝點”青春女生化妝知識講座
二、活動時間
20xx年X月xx日
三、活動地點
教學樓B樓A526 教室
四、活動內容
此次講座在整個過程中場內爆滿,在系學生會成員的配合下,現(xiàn)場井然有序,且場內衛(wèi)生保持的很好,并記錄下活動的每一個精彩瞬間。我們還請來了校外專業(yè)的化妝
師郭老師。講座開始后,郭老師首先從皮護的類型、清潔護理等五個方面對面部妝前準備工作做了生動詳細的介紹,不時贏得同學們的陣陣掌聲,極大的提升了同學們的興趣,時不時與同學們展開互動,以加深同學們對授課內容的理解,能夠做到臺上臺下的相互配合,活動進行時同學們就自己的皮膚積極向講師請教,講座現(xiàn)場我們的彩妝師還當場為一名同學做面部護理與化妝演示,各步驟認真闡述說明,配合手法更讓同學們切實得到許多有用的化妝知識,經(jīng)我部調查,本次活動得到了同學們的 一致好評。
講授過程中設有問答環(huán)節(jié),同學們紛紛舉手提問,老師現(xiàn)場一一解答,同學們積極參加互動,現(xiàn)場氣氛活躍。老師講解的彩妝環(huán)節(jié),現(xiàn)場同學踴躍上臺作模特,講解老師現(xiàn)場為同學們示范了基本的彩妝術。郭老師用樸實生動的語言為我們介紹了各種化妝品的用法,使同學們受益匪淺。講解期間,老師不時舉例說明,使講座內容更加形象生動。同學們熱烈的掌聲中,我們的講座圓滿結束。
五、活動心得
一個適合自己的妝容,一個端莊的儀表,無不體現(xiàn)著你對他人的尊重以及自身的`修養(yǎng)水平。對于女生,更應該重視自身的素質,以體現(xiàn)當代大學生的良好風貌。人需要內心的美麗,但同時也需要外在的美麗。著裝禮儀和化妝技巧是每一位大學生日常生活的必備常識,為給同學們拓展此方面的生活技巧,同時也為了展示當代女大學生的活力風采,培養(yǎng)女大學生良好的氣質形象,體現(xiàn)女大學生美麗青春的一面,我系女生部專門為全系女生組織了一次化妝禮儀知識講座。這次知識講座讓同學們收獲了許多有關著裝禮儀方面的知識,積累了日常
化妝經(jīng)驗,為日后大學生求職面試禮儀著裝方面打下了基礎。此次講座,豐富了廣大同學的課余生活,滿足了大學生對美的需求,特別是廣大女生對美的追求,通過化妝來展示自己的風采,樹立對學習、工作和生活的自信!
六、活動總結
我們總結出這次活動的不足之處并認真總結經(jīng)驗與教訓,在活動開始之前沒有強調活動的流程安排,是現(xiàn)場氣氛不是很和諧。另外,我們提前展出本次講座的宣傳單,使宣傳工作恰當而有力,保證了活動的到場率;講座內容選擇恰當,既有美容彩妝方面的知識,又有保養(yǎng)護膚方面的內容,引起了同學們濃厚的興趣。講座現(xiàn)場老師語言樸實,生動,形象,同學現(xiàn)場氣氛活躍。通過這次活動,使同學們了解了更多生活中有益的知識,我們也從這次活動中體會了更多心得,為今后部門活動的舉辦總結了更多的經(jīng)驗。
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