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信息科年終工作總結(jié)匯總【13篇】
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的信息科年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
信息科年終工作總結(jié) 篇1
一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)。總結(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、工作完成情況
�。ㄒ唬┽t(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
�。ǘ┲鸩綄�(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳：
定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：
通過(guò)門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的.防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
�。ǘ┬孪到y(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
�。ㄈ┲行臋C(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
�。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
信息科年終工作總結(jié) 篇2
今年信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個(gè)部門， 400多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行，支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個(gè)子系統(tǒng)，主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫(kù)藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費(fèi)系統(tǒng)等等，其中每個(gè)子系統(tǒng)下分有各個(gè)模塊共計(jì)約300多個(gè)模塊，在用報(bào)表約327張。支撐著涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個(gè)，用于與新農(nóng)合、社保、財(cái)政、衛(wèi)計(jì)委各系統(tǒng)對(duì)接。 硬件方面
1、主機(jī)房設(shè)在門診4樓（機(jī)房56平米，地面鋪設(shè)防靜電地板，配備兩臺(tái)恒濕恒溫空調(diào)為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS 系統(tǒng)為主機(jī)房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等），與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)鋪設(shè)百兆超五類網(wǎng)線，個(gè)別使用超六類線（如檢驗(yàn)科、放射科）。舊院通過(guò)租用電信光纖專線與主機(jī)房連接。
2、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，利用VLAN技術(shù),將由交換機(jī)連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率，也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性。
3、在用核心設(shè)備：服務(wù)器4臺(tái)，存儲(chǔ)2臺(tái)，核心交換機(jī)1臺(tái)。普通設(shè)備：臺(tái)式電腦終端429臺(tái)，各類打印機(jī)188臺(tái)，電話約80，自助查詢終端兩臺(tái)、大屏幕兩臺(tái)（其中一臺(tái)全彩，一臺(tái)單色）。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行是最基礎(chǔ)的'保障，所以信息科始終以服務(wù)器的安全運(yùn)轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護(hù)制度對(duì)服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內(nèi)存占用資源情況，客戶端登陸和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常等，并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，以及完成一些查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例，新增、修改報(bào)表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護(hù)、并定期做好巡檢工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法，嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲(chǔ)等介質(zhì)使用。
4、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項(xiàng)維護(hù)和更新工作，使門患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算直報(bào)，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。
5、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)完成上級(jí)部門下達(dá)的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日?qǐng)?bào)、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)上報(bào)，并根據(jù)各個(gè)科室需求提供系統(tǒng)查詢報(bào)表及查詢數(shù)據(jù)。
6、開(kāi)展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作，成立專門的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室，針對(duì)每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級(jí)等情況組織進(jìn)行培訓(xùn)工作。
7、辦公設(shè)備采購(gòu)工作，根據(jù)“計(jì)算機(jī)及相關(guān)耗材采購(gòu)管理制度”全年采購(gòu)電腦51臺(tái)、打印機(jī)21臺(tái)以及各種辦公耗材共計(jì)64.7萬(wàn)。
8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點(diǎn)，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。
三、各項(xiàng)協(xié)助工作
1、協(xié)助財(cái)務(wù)科每季度對(duì)藥房進(jìn)行盤點(diǎn)錄入工作；
2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對(duì)門診大屏幕的維護(hù)工作；
3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作；
4、負(fù)責(zé)多功能廳各種會(huì)議、講座音響和投影的使用；
5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題；
6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報(bào)軟件的維護(hù)及升級(jí)；
7、協(xié)助醫(yī)務(wù)科進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔(dān)大量日常維護(hù)工作，且部分問(wèn)題處理難度較大，或需廠家協(xié)助，導(dǎo)致有出現(xiàn)問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等情況存在。
2、協(xié)調(diào)不足，管理不嚴(yán)。
3、專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步提高。
五、明年工作計(jì)劃
進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
1、配合黨辦，努力完善我院功能、豐富內(nèi)容，利用各種新興技術(shù)手段提升我院對(duì)外宣傳的平臺(tái)，提高我院的社會(huì)知名度
2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，對(duì)手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進(jìn)行上線。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議，開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)技能。
信息科年終工作總結(jié) 篇3
辭舊迎新，回想自己所做的一些工作，在這一年里我踏實(shí)工作，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作。并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的完善自己�，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù)，針對(duì)自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
二、工作方面：
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗(yàn)、放射影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的.完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況，動(dòng)態(tài)維護(hù)ip地址分配表。在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上，放射科網(wǎng)絡(luò)主干道交換機(jī)設(shè)備、交換機(jī)遭ip地址與其它機(jī)子沖突，導(dǎo)致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示下，克服困難，想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作，保證了醫(yī)院正常運(yùn)行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
信息科年終工作總結(jié) 篇4
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與�？乒餐卦L老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的.信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書(shū)館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話分類，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接�？�，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5.做好醫(yī)學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6.醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科年終工作總結(jié) 篇5
信息科20xx年基本完成了醫(yī)院的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的任務(wù)，其中也存在不少問(wèn)題需要解決和改正。
信息科主要負(fù)責(zé)的方面有：網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理、收費(fèi)系統(tǒng)HIS的維護(hù)、電腦硬件的維修和各種桌面應(yīng)用軟件的維護(hù)、呼叫中心的維護(hù)、機(jī)房的管理等。
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)方面：
醫(yī)院今年沒(méi)有增加大型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和綜合布線，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行相對(duì)于去年來(lái)說(shuō)很平穩(wěn)，幾乎沒(méi)有大的網(wǎng)絡(luò)癱瘓的狀況發(fā)生；同仁學(xué)校今年從新規(guī)劃了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并增加了多媒體教室，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更新后符合了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的需求；邢臺(tái)四院方面，主要還是針對(duì)于去年已經(jīng)架設(shè)好的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)據(jù)上的優(yōu)化。
二、收費(fèi)系統(tǒng)HIS的維護(hù)：
醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)今年經(jīng)歷了很大的變革，把原來(lái)的A、B、C、D座的分系統(tǒng)做了備份并交于財(cái)務(wù)保存，新建了一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，把全院患者的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一，病區(qū)也進(jìn)行了整合，把原來(lái)100多個(gè)小病區(qū)整合成了大的住院部，相應(yīng)的藥房、收費(fèi)處也統(tǒng)一到了B座。內(nèi)網(wǎng)的主交換也進(jìn)行了更換，由以前的傻瓜式的TP-link交換機(jī)換成了智能的華為3300交換機(jī)，加上數(shù)據(jù)庫(kù)的從新建立，內(nèi)網(wǎng)收費(fèi)比去年更加快速了。邢臺(tái)四院方面，由于原來(lái)人員的離職和現(xiàn)在人員對(duì)于收費(fèi)系統(tǒng)的不了解，特對(duì)邢臺(tái)四院人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，并多次進(jìn)行了遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
三、機(jī)房的管理：
年初對(duì)機(jī)房整體線路做了整理，對(duì)于重要的設(shè)備進(jìn)行了UPS電源的連接，這樣就避免了突然停電對(duì)機(jī)房設(shè)備造成不必要的損失。服務(wù)器應(yīng)用外網(wǎng)線路統(tǒng)一整理到了華為交換機(jī)上，對(duì)于每一個(gè)口都做了詳細(xì)的描述，服務(wù)器一旦發(fā)生中毒等情況，就可以及時(shí)的對(duì)該口的服務(wù)器進(jìn)行屏蔽，避免對(duì)其它服務(wù)器和整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成影響；由于特殊原因現(xiàn)在所有服務(wù)器除了視頻監(jiān)控的和HIS服務(wù)器的以及藥房服務(wù)器和食堂收費(fèi)服務(wù)器，其余服務(wù)器都未使用，都整理到了機(jī)房的一個(gè)機(jī)柜里面。機(jī)房空調(diào)也進(jìn)行了增加，由原來(lái)的一臺(tái)機(jī)房專用空調(diào)，增加到了兩臺(tái)機(jī)房專用空調(diào)；網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜的網(wǎng)線進(jìn)行了整理等。
四、呼叫中心的維護(hù)：
對(duì)于呼叫中心的一些功能進(jìn)行了修改，更加適應(yīng)了監(jiān)督的需求和門診資源的保密性。對(duì)門診和病區(qū)進(jìn)行了整合。一線科室和二三線科室分開(kāi)，整合適應(yīng)了一線科室查重復(fù)資源的需求，也對(duì)二三線科室的一些隱私問(wèn)題進(jìn)行了很好的保護(hù)功能，其中包括部分領(lǐng)導(dǎo)的電話。
五、電腦的維修和桌面應(yīng)用程序維護(hù)。
醫(yī)院、邢臺(tái)四院、同仁學(xué)校共有大約近900臺(tái)電腦，現(xiàn)用的大約400臺(tái)，退庫(kù)電腦大約500臺(tái)，對(duì)退庫(kù)電腦進(jìn)行了逐一的測(cè)試，并跟庫(kù)里的存表進(jìn)行了比對(duì)，沒(méi)有出現(xiàn)配置不相符的情況發(fā)生�，F(xiàn)在使用中的電腦都安裝了360殺毒軟件和360安全衛(wèi)士。信息科研究了U盤數(shù)據(jù)恢復(fù)工具，使U盤數(shù)據(jù)丟失可以從新找回。
六、信息科本年度工作量如下：
1、電腦維修、維護(hù)：3次/人x4x365天=4380次。
2、電話及線路維修維護(hù)：2次/人x4x365天=2920次。
3、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)每天10次：10次x365天=3650次。
4、機(jī)房巡視每天3次：3次x365天=1095次。
5、呼叫中心檢測(cè)每天2次：2次x365天=730次。
6、收費(fèi)軟件備份每天1次：1次x365天=365次。
7、服務(wù)器檢查每天1次：1次x365天=365次。
8、打印機(jī)維護(hù)、維修：1次x365天=365次。
9、收費(fèi)軟件日常維護(hù)每天1次：1次x365天=365次。
10、收費(fèi)軟件恢復(fù)測(cè)試每周1次：1次x52周=52次。
11、收費(fèi)軟件對(duì)賬每月1次：1次x12月=12次。
12、呼叫中心磁盤維護(hù)1次/3月：1次/3月x12=4次13、醫(yī)院整體線路維護(hù)：一年4次。
信息科除了醫(yī)院信息建設(shè)和管理，還有外派的三個(gè)單位：邢臺(tái)四院、同仁學(xué)校、中化大廈，接到臨時(shí)任務(wù)，會(huì)及時(shí)外出解決問(wèn)題。
20xx年，信息科也有過(guò)嚴(yán)重違紀(jì)的.情況發(fā)生（違紀(jì)人已被開(kāi)除），對(duì)于違紀(jì)人也做出了嚴(yán)格的處理，秉著對(duì)患者、一線、二線服務(wù)的服務(wù)理念，積極配合工作，爭(zhēng)取不犯大錯(cuò)誤，小錯(cuò)誤也盡量少犯。隨著醫(yī)院高速的發(fā)展，信息科對(duì)即將到來(lái)的20xx年也做了展望：
做好醫(yī)院對(duì)外擴(kuò)張的準(zhǔn)備，醫(yī)院對(duì)外擴(kuò)張就需要很多人力物力，而信息建設(shè)往往是醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)，信息科現(xiàn)有4人，將來(lái)都需要面臨獨(dú)立帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行信息化建設(shè)的能力。所以，明年的重點(diǎn)工作，就是培養(yǎng)員工的全面性，使之員工能獨(dú)立完成醫(yī)院的信息化建設(shè)。
信息的安全性和保密性一直是醫(yī)院的信息化建設(shè)的重點(diǎn)，因各科室人員的流失造成了一些資源和數(shù)據(jù)的丟失，給醫(yī)院造成不必要的損失，怎么能讓資源和數(shù)據(jù)不被人拷貝，這是20xx年的重中之重。
學(xué)習(xí)依然是重點(diǎn)，要適應(yīng)醫(yī)院的高速發(fā)展需求，就必須掌握更多的信息化的知識(shí)，只有掌握了更多的知識(shí)，才能完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
展望20xx年，我們的路還很長(zhǎng)。
信息科年終工作總結(jié) 篇6
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績(jī)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、為完善我院的信息系統(tǒng)，完善電子病歷與his的病案首頁(yè)接口，并對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行了操作培訓(xùn)。
二、按上級(jí)部門要求完成調(diào)試及安裝財(cái)務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng)。
三、協(xié)助體檢中心完成教師體檢建議書(shū)及各單位體檢建議書(shū)。
四、我院20xx采購(gòu)財(cái)務(wù)軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用，售后工程師離職等一系列問(wèn)題造成無(wú)法正常使用問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我科室多方聯(lián)系及維護(hù)，現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。
五、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運(yùn)作為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
六、在相關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的'各種各樣的錯(cuò)誤。經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，沒(méi)有因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作，現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。
七、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險(xiǎn)接口，并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺(tái)結(jié)算時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
八、存在問(wèn)題
1、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。
2、對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，有待加強(qiáng)。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒(méi)有形成科學(xué)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)方法，信息系統(tǒng)報(bào)表需要增加。
4、因人員問(wèn)題，對(duì)醫(yī)院現(xiàn)圖書(shū)室的建設(shè)及管理問(wèn)題一直無(wú)法跟進(jìn)及解決。
4、信息科工作人員還需進(jìn)一步提高工作能力。
九、20xx年工作計(jì)劃
1、如何建立一套運(yùn)用計(jì)算機(jī)參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊，更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務(wù)。
3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，制定科學(xué)、實(shí)用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)信息管理規(guī)章制度。
5、加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。
6、完善圖書(shū)室建設(shè)及管理。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。
8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議。
信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對(duì)全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
信息科年終工作總結(jié) 篇7
設(shè)備科在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，通過(guò)全科人員的辛苦努力，全年安全穩(wěn)定圓滿地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)和改造任務(wù)�，F(xiàn)將我科一年以來(lái)的工作向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、服從公司發(fā)展的大局，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示
1、確保了公司所有設(shè)備連續(xù)、穩(wěn)定、正常地運(yùn)行，保證各賣場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)。2、及時(shí)可靠地配合相關(guān)部門對(duì)公司的基礎(chǔ)照明光源進(jìn)行改造，降低基礎(chǔ)電
能能耗，為經(jīng)營(yíng)用電拓展了空間，同時(shí)美化了賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提高了經(jīng)營(yíng)檔次。
3、積極、準(zhǔn)確地配合公司各賣場(chǎng)及辦公室的升級(jí)改造。努力平衡、調(diào)整負(fù)
荷分配以適應(yīng)各賣場(chǎng)用電，用冷的需要，為公司各賣場(chǎng)的升級(jí)換代提供有力的支持。
4、主動(dòng)無(wú)條件地支持公司相關(guān)部門對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行整改，為公司成為“消
防工作”合格企業(yè)盡到自己的義務(wù)和努力。
5、對(duì)廢舊材料進(jìn)行整理修復(fù)，最大限度地進(jìn)行再利用，盡量減少外購(gòu)，為
公司節(jié)約了大量采購(gòu)費(fèi)用，盤活了部分資產(chǎn)。
6、積極響應(yīng)、及時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他一般事務(wù)性工作。
二、緊抓技術(shù)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備必要的技術(shù)人員。
我科始終重視員工的技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)；堅(jiān)持以人為本，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加各類等級(jí)考試，提倡同事之間進(jìn)行各類技術(shù)交流，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”局面。目前我科“普工”技術(shù)提高迅速，人人均可及時(shí)處理一般性問(wèn)題；“技工”技術(shù)和理論水平也有很大提高。
上半年，我科舉行了為期半年的技術(shù)培訓(xùn)講座，每周二次，每次二小時(shí)，由設(shè)備科科長(zhǎng)，集團(tuán)工程師，設(shè)備主管主講，并結(jié)合公司實(shí)際情況和講座內(nèi)容，對(duì)全員進(jìn)行了全體考核，考核不合格者，補(bǔ)習(xí)再考直至通過(guò)。目前科屬員工中有數(shù)人在積極準(zhǔn)備參加“中、高”技術(shù)等級(jí)考試。
三、注重安全，建設(shè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題之一，更是企業(yè)效益的有力保證。我科始終把安全生產(chǎn)放在重之又重的位置。從抓員工安全教育入手，培養(yǎng)員工技能，落實(shí)安全責(zé)任，加大巡查力度；從而穩(wěn)定了安全生產(chǎn)的局面。本年度未發(fā)生突發(fā)安全事故，供電可靠率、電壓合格率、設(shè)備完好出勤率均達(dá)到了公司要求，具體做法如下：
1、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀(jì)律例會(huì)，宣講設(shè)備安全運(yùn)行條例。
2、將公司各經(jīng)營(yíng)樓層、辦公區(qū)的科室分片劃區(qū)，將安全巡查責(zé)任落實(shí)到人，
原則上要求每日巡查一次，并做好相應(yīng)記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、科長(zhǎng)攜公司責(zé)任工程師、主管每周定期巡查各個(gè)安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)，并抽
查責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人的巡查工作記錄。
4、根據(jù)季節(jié)變換，負(fù)荷相應(yīng)變化的規(guī)律對(duì)線路有針對(duì)性地巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
果斷及時(shí)處理，不留任何隱患。
5、對(duì)新進(jìn)或進(jìn)行升級(jí)改造裝修的商戶用電嚴(yán)格執(zhí)行“事前審核方案，過(guò)程
嚴(yán)密跟蹤，嚴(yán)格驗(yàn)收放行”的工作程序。
6、每年根據(jù)設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，進(jìn)行常規(guī)例行保養(yǎng)。
7、重抓環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備保持工作，努力保持設(shè)備理想化運(yùn)行和員工安心工作的舒心環(huán)境。
四、嚴(yán)格用電管理，狠力挖潛、大力降低能耗為企業(yè)創(chuàng)造純利潤(rùn)。
本年度根據(jù)公司要求，嚴(yán)格管理所有賣場(chǎng)單位用電指標(biāo)。只可節(jié)約，超用收費(fèi)；加強(qiáng)用電巡查（特別是夜間）；杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)對(duì)公共用電設(shè)備，根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行運(yùn)行調(diào)整，努力在保證一線需要的前提下降低能耗。另外在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下，在保持賣場(chǎng)基礎(chǔ)照明度不變的前提下，對(duì)1至4樓進(jìn)行照明改造，節(jié)電效果十分明顯。
由于以上措施得到了很好執(zhí)行，本年度1～12月份，公司較上年度同期共節(jié)省電費(fèi)開(kāi)支超過(guò)100萬(wàn)元。這形同于為公司創(chuàng)造百萬(wàn)元的純利潤(rùn)。
五、落實(shí)“服務(wù)一線”的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
本著“我們的真正業(yè)務(wù)就是及時(shí)解決問(wèn)題”的原則，不斷提高為賣場(chǎng)一線服務(wù)的質(zhì)量，增強(qiáng)“服務(wù)一線”的意識(shí)，積極主動(dòng)為一線辦事。本年度通過(guò)全科員工的共同努力，未發(fā)生一線投訴事件，同時(shí)還與經(jīng)營(yíng)一線的部門形成了良好的合作關(guān)系。較之去年又有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
六、存在的主要問(wèn)題
1、安全生產(chǎn)仍有薄弱環(huán)節(jié)。從本年度工作來(lái)看，整體情況好于往年，但部分隱患依然存在。如個(gè)別商戶安全意識(shí)淡薄，進(jìn)場(chǎng)裝修事先未通知我科；用電方案未經(jīng)審核便開(kāi)始施工；部分整體柜組內(nèi)暗線為“花線”（膠質(zhì)絞線）和使用無(wú)資質(zhì)的安裝施工人員，且其施工線路不規(guī)范情況。
2、賣場(chǎng)大量使“金鹵燈”類集束投光燈具，其照射點(diǎn)集中，發(fā)熱量大且其“觸發(fā)器”易發(fā)生故障，產(chǎn)生高熱形成隱患。同時(shí)因其發(fā)熱量大勢(shì)必增空調(diào)的電能消耗。我們建議適度控制“金鹵燈”類燈具的'使用。
3、部門分區(qū)電源開(kāi)關(guān)室被部分商家封閉做為倉(cāng)庫(kù)使用，一旦發(fā)生事故或火險(xiǎn)，難以進(jìn)行緊急處置！
4、部分商戶將空調(diào)風(fēng)機(jī)房進(jìn)口嚴(yán)重遮擋，因回風(fēng)受阻，空調(diào)效率下降，致使空調(diào)電能消耗增加，也影響銷售環(huán)境。
七、下年度主要目標(biāo)
1、努力通過(guò)節(jié)能降耗，合理使負(fù)荷，使年度總能耗在本年度基礎(chǔ)上再下降58%。
2、確保公司設(shè)備安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，爭(zhēng)取穩(wěn)定運(yùn)行率達(dá)到100%。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。努力建設(shè)一支穩(wěn)定的有紀(jì)律、有品格、有強(qiáng)大執(zhí)行力和有持之以恒工作態(tài)度，并能夠不斷學(xué)習(xí)自我完善的員工隊(duì)伍。
4、“嚴(yán)抓安全，嚴(yán)防死守”。不放過(guò)任何安全隱患，把問(wèn)題盡量消滅在萌芽狀態(tài)。
5、繼續(xù)強(qiáng)化“我們的真正業(yè)務(wù)就是及時(shí)解決問(wèn)題”和“一切服務(wù)于一線”的理念；不搪塞，不推諉任何問(wèn)題；不斷完善自我，提升自己的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力。
以上是我科本年度工作開(kāi)展的基本情況，及明年工作的主要目標(biāo)。我們堅(jiān)信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的共同努力下，定能使我科工作穩(wěn)定開(kāi)展，穩(wěn)步上升；我們的發(fā)展也會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步，邁向新的輝煌。
信息科年終工作總結(jié) 篇8
20xx年是我黨十八大勝利召開(kāi)之年，也是我縣加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來(lái)，縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的大力支持下，在各級(jí)各部門的通力配合下，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
一、一年來(lái)的工作
1、政府門戶網(wǎng)站運(yùn)維。政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開(kāi)的平臺(tái)和展示政府形象的窗口，是電子政務(wù)工作的重中之重。網(wǎng)站主要欄目有“政務(wù)公開(kāi)”、“新聞動(dòng)態(tài)”、“走進(jìn)壺關(guān)”、“政民互動(dòng)”、“領(lǐng)導(dǎo)專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數(shù)十個(gè)，欄目?jī)?nèi)容緊跟全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際適時(shí)更新或充實(shí)。網(wǎng)站每年年終接受市政府信息中心績(jī)效測(cè)評(píng)和公眾測(cè)評(píng)，平時(shí)不定期接受上級(jí)檢查和考核，主要考核內(nèi)容充實(shí)性、功能完善性和技術(shù)保障性三方面。近年來(lái)，我縣XX網(wǎng)站績(jī)效測(cè)評(píng)成績(jī)總體靠前，多次獲得先進(jìn)榮譽(yù)。
2、政務(wù)信息編輯報(bào)送。政務(wù)信息報(bào)送是政府上報(bào)信息、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要工作。我們堅(jiān)持“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面”原則，緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作，不斷拓寬信息領(lǐng)域，健全信息網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化信息載體，提高信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供有效的.信息服務(wù)，信息報(bào)送工作取得了較好的成績(jī)。截至目前，共編發(fā)上報(bào)《壺關(guān)政務(wù)信息》300余期，采用數(shù)在全市名列前茅，政府信息工作連年榮獲全市先進(jìn)。
3、市長(zhǎng)信箱、社情民意辦理程序和辦理?xiàng)l數(shù)。政民互動(dòng)辦理事關(guān)民生訴求，事關(guān)全縣和諧穩(wěn)定，是領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的一項(xiàng)重要工作。今年以來(lái)，我們針對(duì)每一期市長(zhǎng)信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴(yán)格做到了承辦意見(jiàn)、擬辦意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)指示等一系列程序，最后轉(zhuǎn)交承辦單位、一一上報(bào)，做到了件件有回復(fù)。截止目前共辦理市長(zhǎng)信箱咨詢投訴90余期，社情民意50余期。同時(shí)，在壺關(guān)XX網(wǎng)站和市XX網(wǎng)站平臺(tái)主動(dòng)上傳信息1000余條。
4、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維是保障政務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)支撐。政務(wù)網(wǎng)自開(kāi)通以來(lái)，此項(xiàng)工作一直是短板，一是由于我縣信息中心專業(yè)技術(shù)力量薄弱；二是限于我縣財(cái)力不足，工程建設(shè)尚有欠款，運(yùn)維經(jīng)費(fèi)沒(méi)有落實(shí)，導(dǎo)致設(shè)備軟件銷售商技術(shù)運(yùn)維不到位。今年以來(lái)，政府信息中心想方設(shè)法，外聘市里一名兼職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)工程師，專門負(fù)責(zé)我縣政務(wù)網(wǎng)的硬件設(shè)備技術(shù)運(yùn)維，硬件系統(tǒng)方面得以確保，目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維大體正常。
二、存在的主要問(wèn)題
1、基層部門認(rèn)識(shí)不足。部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的重要意義認(rèn)識(shí)還不足，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到政府信息公開(kāi)對(duì)于依法行政的促進(jìn)作用，對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，對(duì)《條例》的學(xué)習(xí)理解不充分，落實(shí)不到位，在適應(yīng)《條例》中思想保守，觀念陳舊。主要表現(xiàn)在實(shí)施《條例》時(shí)行動(dòng)滯后，進(jìn)度緩慢；在清理填報(bào)公開(kāi)信息時(shí)分類不清,網(wǎng)站欄目、信息名稱不規(guī)范；部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)信息及一些工作動(dòng)態(tài)，信息公開(kāi)的深度和強(qiáng)度仍不夠，制度建設(shè)還有待于完善、經(jīng)費(fèi)投入不足；極個(gè)別單位認(rèn)為自己不屬于政府信息公開(kāi)主體，基礎(chǔ)信息還沒(méi)有梳理，政府信息公開(kāi)工作沒(méi)有得到有效開(kāi)展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在硬件設(shè)施上投入不足，不達(dá)要求。部分信息工作人員對(duì)電腦知識(shí)和操作能力還有待提高。這些問(wèn)題在很大程度上影響了政府信息公開(kāi)工作的進(jìn)度。
3、監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)，雖然建立了綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，但由于專職負(fù)責(zé)信息公開(kāi)的人員較少，在面對(duì)全縣100余個(gè)信息公開(kāi)單位時(shí)，顯得力不從心，深入監(jiān)督指導(dǎo)的力度還不夠。
信息科年終工作總結(jié) 篇9
一年以來(lái)，按照市統(tǒng)一要求，圓滿完成政務(wù)信息及信息公開(kāi)工作。在辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的關(guān)懷支持下，信息科通過(guò)不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了一定的發(fā)展和收獲，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、不斷提高政治思想覺(jué)悟
政治立場(chǎng)堅(jiān)定，在大是大非面前頭腦清醒，能夠樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，認(rèn)真履行職責(zé)義務(wù)，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，思想上、政治上自覺(jué)與黨中央保持高度一致。
二、認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷提高信息業(yè)務(wù)工作能力
做好信息工作學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是關(guān)鍵。一年來(lái)，信息科利用辦公室政治理論學(xué)習(xí)、參加會(huì)議培訓(xùn)、自學(xué)等方式，加強(qiáng)了對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)了市政府信息工作的有關(guān)材料和文件，開(kāi)展了“不忘初心牢記使命”主題教育宣傳活動(dòng)，提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，強(qiáng)化了信息意識(shí)，增強(qiáng)了信息敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。
2、抓住重點(diǎn)、制定計(jì)劃，不斷加大信息報(bào)送工作力度
一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路，找準(zhǔn)上報(bào)信息的切入點(diǎn)�？朔白刃畔ⅰ焙汀岸䝼魇帧钡腵作法，自覺(jué)主動(dòng)地掌握上級(jí)對(duì)信息需求的情況，提高信息的準(zhǔn)確度。在收集、選編信息的過(guò)程中，努力擴(kuò)大視野，從全局出發(fā)，努力使上報(bào)的信息適用對(duì)路。二是進(jìn)一步增強(qiáng)信息意識(shí)，把握上報(bào)信息的時(shí)間點(diǎn)。對(duì)于信息工作做到反映敏捷，采編迅速，報(bào)送及時(shí)，確保信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性。一年來(lái)，共上報(bào)市政府信息x余條，其中被省、市刊物采用x余條；上報(bào)市政府輿情信息x余條，其中被市采用x余條；編發(fā)《x政務(wù)信息》x期、《重點(diǎn)信息》x期，公開(kāi)政府信息x余條。
三、存在的不足及今后努力的方向
工作中，雖然取得了一定成績(jī)，但還存在一些不足，如在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。今后一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，深入基層，開(kāi)拓思路，創(chuàng)新舉措，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
信息科年終工作總結(jié) 篇10
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、保障電子病歷和PACS系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
全年電子病歷醫(yī)生工作站運(yùn)行穩(wěn)定，近期完成了病歷首頁(yè)的升級(jí)工作，同時(shí)上了護(hù)士工作站，現(xiàn)運(yùn)行穩(wěn)定，正在完善中。
二、心電系統(tǒng)和LIS正在實(shí)施安裝中，即將完成，年底正式使用。
三、區(qū)域信息化前置機(jī)已經(jīng)安裝完成，HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好，PACS接口東軟公司正在開(kāi)發(fā)中。
四、順應(yīng)醫(yī)療改革的.要求，完善了醫(yī)院的藥品管理、價(jià)格管理、收費(fèi)管理等，使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
五、保障了新農(nóng)合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為患者提供了方便，同時(shí)為醫(yī)院決策提供了信息支持。
六、在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)院網(wǎng)站不斷發(fā)展，豐富了內(nèi)容，提升了醫(yī)院整體形象。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科
二xxx年十二月八日
信息科年終工作總結(jié) 篇11
為了進(jìn)一步提高我院信息化管理水平，全面提升醫(yī)院管理質(zhì)量，信息科制定20xx年工作計(jì)劃：
1.20xx年是我院信息化建設(shè)重要的一年。我院20xx年實(shí)施HIS系統(tǒng)，起步較早。為適應(yīng)日新月異的信息化系統(tǒng)的需要，今年要對(duì)已有的HIS系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的升級(jí)和完善，使之更好的為醫(yī)院管理服務(wù)。
2.提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計(jì)方式。做好醫(yī)療統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供先進(jìn)可靠依據(jù)。
3.在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步普及和宣傳計(jì)算機(jī)管理知識(shí)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)科室部門的管理協(xié)調(diào)工作，制定培訓(xùn)方案，提升我院一戶人員電腦操作技能，并進(jìn)行定期考核。
4.做好信息系統(tǒng)硬件和軟件的日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，確保各科室業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
�、儆布矫妫菏炀氄莆沼�(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備的操作、使用和維護(hù)，對(duì)系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測(cè)和維修，并認(rèn)真做好監(jiān)護(hù)記錄，防微杜漸，保證機(jī)房及其系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
�、谲浖矫妫壕S護(hù)好HIS系統(tǒng)各模塊，掌握好系統(tǒng)軟件的使用，負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時(shí)加以修改，增強(qiáng)系統(tǒng)的安全保密程度。
5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作，對(duì)服務(wù)器與各子系統(tǒng)電腦定時(shí)進(jìn)行查毒、殺毒，并做好監(jiān)管記錄。
6.嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家信息安全等級(jí)維護(hù)制度，實(shí)行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級(jí)管理，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，保護(hù)患者隱私，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。
今年信息科技工作圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程，完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在月日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
�、�、購(gòu)置兩臺(tái)交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。
�、�、購(gòu)置路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。
�、恰⒉恢匦沦�(gòu)置路由器，利用原路由器（信貸管理使用）資源，購(gòu)置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。
其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點(diǎn)與月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
去年上半年，我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái)，按照省科技處工作要求，我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價(jià)比較好的方案，于月份完成了施工，并分別通過(guò)了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。
三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先，聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng)，各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。
其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，做到安全責(zé)任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下，我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的'各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。
按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料，組織了兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求，從月日至月日天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計(jì)劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工。一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位，建起培訓(xùn)機(jī)房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，八天舉辦了五期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達(dá)人次。為上線業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì)，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位，在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問(wèn)題。
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問(wèn)題，主動(dòng)和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請(qǐng)求幫助解決，做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作。
綜合業(yè)務(wù)上線后，對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置，加強(qiáng)了日常維護(hù)，保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí)，我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作，做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
××年工作重點(diǎn)。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與研究，提高專業(yè)技能，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求，完成發(fā)行卡的運(yùn)行工作。
三是有計(jì)劃組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，確保各類業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
信息科年終工作總結(jié) 篇12
今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程，完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市xx信用社上線工作計(jì)劃在明年完成，按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
�、�、購(gòu)置兩臺(tái)x交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。
�、�、購(gòu)置x路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。
�、�、不重新購(gòu)置x路由器，利用原x路由器（信貸管理使用）資源，購(gòu)置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。
其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點(diǎn)與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)
去年，我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái)，按照省科技處工作要求，我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價(jià)比較好的方案，于x月份完成了施工，并分別通過(guò)了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。
三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先，聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng)，各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。
其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的.崗位設(shè)置，并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，做到安全責(zé)任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下，我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能
按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料，組織了兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求，從x月x日至x月x日x天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計(jì)劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工。
一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位，建起培訓(xùn)機(jī)房。
二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，八天舉辦了五期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達(dá)x人次。為上線業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。
四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì)，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線。
五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，順利完成連調(diào)。
六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位，在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問(wèn)題
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。
二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問(wèn)題，主動(dòng)和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請(qǐng)求幫助解決，做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。
三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作
綜合業(yè)務(wù)上線后，對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置，加強(qiáng)了日常維護(hù)，保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí)，我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作，做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
信息科年終工作總結(jié) 篇13
20xx已在眼前，“發(fā)展”會(huì)成為我院永恒的主旋律。醫(yī)療環(huán)境的改善、高端人才的引進(jìn)、設(shè)備的更新、開(kāi)放病床數(shù)的增加，一切都預(yù)示著我院即將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在這個(gè)特殊的歷史時(shí)期，信息科作為醫(yī)院的一份子，理應(yīng)為醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。為了繼續(xù)做好院領(lǐng)導(dǎo)、科室的助手，更是為了配合醫(yī)院新形勢(shì)下發(fā)展的需要，我科將在20xx年重點(diǎn)從如下方面入手，力求開(kāi)創(chuàng)信息科工作的新局面。
一、抓好病案管理工作不放松。
1、認(rèn)真做好病案回收、歸檔、保管工作。
病案是醫(yī)院的重要信息資源，是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案，是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎(chǔ)資料，是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療、教學(xué)、科研的寶貴財(cái)富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險(xiǎn)等多方面起著重要作用。為此：
�。�1）認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，端正工作作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)一線的思想。
�。�2）保質(zhì)保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。
�。�3）安排專人負(fù)責(zé)病案庫(kù)日常管理工作，確保每一份病案無(wú)損壞、無(wú)丟失，為下一步病案服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、樹(shù)立人性化服務(wù)思想，完善病案服務(wù)環(huán)節(jié)。如何做好病案服務(wù)人性化是我們面臨的新課題。人性化服務(wù)不是口號(hào)，不是僅憑熱情就可以做到的，它不僅需要優(yōu)質(zhì)的病案基礎(chǔ)，更需要有為社會(huì)服務(wù)的愿望。在開(kāi)展人性化服務(wù)中，我們要堅(jiān)持把服務(wù)質(zhì)量放在核心的地位。沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，人性化服務(wù)就是一句空話。為此，我科將從以下方面入手，竭力做好病案服務(wù)工作：
（1）組織全科人員加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身水平和素質(zhì)，從根本上提高病案管理的水平。
�。�2）定期安排人員外出學(xué)習(xí)兄弟醫(yī)院的管理經(jīng)驗(yàn)，以開(kāi)闊眼界并擴(kuò)充和更新專業(yè)知識(shí)。
�。�3）從病人實(shí)際需要出發(fā)，減化病案調(diào)閱、復(fù)印環(huán)節(jié)。
�。�4）堅(jiān)決執(zhí)行《鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調(diào)閱、復(fù)印制度》的規(guī)定，按章辦事確保病案流通安全。
二、努力提高醫(yī)院信息化水平，提升醫(yī)院整體形象。
醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務(wù)能力的多少。因此，在新的一年里我們要把信息化建設(shè)作為工作重點(diǎn)，力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我院全體工作人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作技能普及性培訓(xùn)。主要培訓(xùn)方案：
�。�1）督促人員自學(xué)電腦操作技能。
�。�2）在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導(dǎo)，同時(shí)醫(yī)院定期考核。
2、安排專人負(fù)責(zé)做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
4、加強(qiáng)與上級(jí)主管部門及兄弟醫(yī)院的交流，及時(shí)更新信息化知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。軟件方面
1、做好醫(yī)院信息發(fā)布維護(hù)工作。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
3、對(duì)接區(qū)衛(wèi)生局，按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口、遠(yuǎn)程診斷接口、遠(yuǎn)程影像中心接口的工作。
4、做好血庫(kù)軟件采購(gòu)前調(diào)整及實(shí)施工作。
5、做好體檢中心網(wǎng)上查詢的功能，做到能夠?qū)崟r(shí)網(wǎng)上查詢，網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢檢查、化驗(yàn)，包括檢驗(yàn)單指數(shù)的下載與打印。 6、采購(gòu)并實(shí)施急診留觀系統(tǒng)、門診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng)、護(hù)理部系統(tǒng)、院感科系統(tǒng)。
7、做好新增設(shè)備PACS，LIS接口的功能。
8、全院實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、查詢、取單的一體化功能。 硬件方面
1、做好醫(yī)保、新農(nóng)合線路整改的維護(hù)工作。
2、做好各項(xiàng)軟件所需硬件平臺(tái)調(diào)研和維護(hù)工作。
3、機(jī)房硬件擴(kuò)容的相關(guān)調(diào)研工作。
4、組織全院智能化、信息化驗(yàn)收工作。
三、提高醫(yī)學(xué)圖書(shū)館整體服務(wù)水平，力求館藏圖書(shū)效用最大化。
醫(yī)學(xué)圖書(shū)館是醫(yī)學(xué)知識(shí)聚集中心，是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分。我院醫(yī)學(xué)圖書(shū)館不僅是為醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理和繼續(xù)教育服務(wù)，未來(lái)還將承擔(dān)為社會(huì)化的'信息交流、網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)、資源共享等方面任務(wù)和要求，這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支柱和保證力量。
1、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)。根據(jù)我院學(xué)科建設(shè)特色，收錄與之相匹配的專業(yè)性強(qiáng)、使用率高、時(shí)效性好的文獻(xiàn)信息資源。
2、開(kāi)發(fā)知識(shí)資源，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。圖書(shū)館通過(guò)努力幫助我院全體醫(yī)護(hù)人員提高對(duì)文獻(xiàn)信息的檢索、開(kāi)發(fā)和利用能力，同時(shí)引導(dǎo)他們利用館藏知識(shí)提高語(yǔ)言表達(dá)能力和道德修養(yǎng)，培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術(shù)情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，正確地處理好醫(yī)患關(guān)系，更好的為病人服務(wù)。
3、提高醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理與服務(wù)質(zhì)量。
�。�1）為院領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，完善決策信息的收集、加工和提供能力。
（2）及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)科研的進(jìn)展和成功經(jīng)驗(yàn)，避免我院科研資金浪費(fèi)和科研人員重復(fù)勞動(dòng)。
�。�3）當(dāng)醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時(shí)，及時(shí)提供相關(guān)文獻(xiàn)資料。
4、做好網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息導(dǎo)航和知識(shí)信息提供。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和醫(yī)院更好地服務(wù)于社會(huì)的需要，我們?cè)谧龊迷簝?nèi)服務(wù)的同時(shí)，加大服務(wù)社會(huì)的投入。
�。�1）及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學(xué)常識(shí)。
（2）做好對(duì)社會(huì)上關(guān)注的疾病知識(shí)的收集、提供，減少人民群眾的緊張情緒。
展望未來(lái)，信息科工作任重道遠(yuǎn)，但是我們堅(jiān)信在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全科人員的共同努力下，科室一定能夠勝利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在這個(gè)足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆。
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