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[實(shí)用]新員工培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)講話5篇
新員工培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)講話1
各位同仁、朋友們:
上午好!
值此時(shí)代酒店重新裝修開(kāi)業(yè)之際,我謹(jǐn)代表時(shí)代酒店董事會(huì)全體股東向新加入我公司的新員工、新朋友表示熱烈的歡迎!衷心地祈盼你們?yōu)楣镜陌l(fā)展注進(jìn)新的血液和新的活力!同時(shí)我也要求你們盡快地融進(jìn)到時(shí)代酒店這個(gè)團(tuán)隊(duì),融進(jìn)到時(shí)代精神的企業(yè)文化中!祝愿各位同仁、朋友在時(shí)代酒店舉行的培訓(xùn)班上學(xué)有所成。借此機(jī)會(huì)我講三點(diǎn)意見(jiàn)與大家共勉:
一:舞臺(tái)與人生
我們時(shí)代酒店開(kāi)辦于20xx年9月,現(xiàn)有出租客房87間,有足浴、卡拉OK等休閑會(huì)所,于20xx年10月評(píng)為三星級(jí)酒店,總投資1500萬(wàn)元,是利川市民公認(rèn)的最好的最早的一批星級(jí)酒店,也是今天在座的各位員工的最好的人生舞臺(tái)。古往今來(lái),不同的人都用自己的方式在自己人生的舞臺(tái)上,演繹著自己的人生。心有多大,舞臺(tái)就有多大。"明白事理的人使自己適應(yīng)世界,不明白事理的人,硬想使世界適應(yīng)自己。"人生就是在這種不適應(yīng)中,調(diào)整適應(yīng),發(fā)展適應(yīng)的長(zhǎng)河中前進(jìn)的。今天你選擇了時(shí)代酒店,時(shí)代就給你一個(gè)舞臺(tái),讓你充分發(fā)展自己,在這里讓你的付出與回報(bào)成正比。"志不立,天下無(wú)可成之事",綜觀古今中外,凡事業(yè)有成者都是具有目光遠(yuǎn)大者。希望大家珍惜機(jī)會(huì)正確定位自己的人生職業(yè),同時(shí)希望大家努力學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的在學(xué)習(xí)中磨練自己的意志。我們今天的是酒店的企業(yè)文化與基礎(chǔ)知識(shí)入門(mén)培訓(xùn),以后我們還要搞專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、崗位技術(shù)提高培訓(xùn)、管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)等,讓大家在時(shí)代酒店有一個(gè)真正的人生舞臺(tái)。
二:管理與效益
管理是一種能夠提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的資源,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和發(fā)展,除了發(fā)揮其自身外,向管理要效益也是十分重要的經(jīng)濟(jì)手段。企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)是不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而最基本的要數(shù)是人,就是在座的各位同仁,常言說(shuō)志同道合,志不同而不足與謀。而要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的全方位管理,管理的對(duì)象是人,而管理者也是員工中的優(yōu)秀者。我們的管理是以人為本的,是有情管理,其實(shí)管理與被管理都是對(duì)自己的一種提高,你們?cè)诒还芾碇蝎@得知識(shí),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),所以我們要解決的就是做什么、誰(shuí)來(lái)做、怎么做的問(wèn)題,酒店要生存發(fā)展必須要有企業(yè)規(guī)劃,解決做什么的問(wèn)題,酒店各部門(mén)的正常經(jīng)營(yíng)營(yíng)運(yùn)有它必然的構(gòu)架,配備相應(yīng)的責(zé)權(quán)利,因崗定人解決誰(shuí)來(lái)做的'問(wèn)題,你們?cè)诟髯缘膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性處理好自己份內(nèi)的工作,解決怎么做的問(wèn)題,最終就出現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)與效益,就是你們的勝利。希望大家看重管理、注重效益。
三:和諧與雙贏
一杯濃茶,品味人生,就成為了一種智慧:退一步海闊天空,是忍讓,是寬心;知足者常樂(lè),是平衡,是清心;滴水穿石、鐵杵成針,是專心、是耐心。其實(shí),無(wú)論這世間事物如何變化,只有這人,才是最有品賞價(jià)值的,而品賞出來(lái)的人性,更是永恒的。不同的茶,泡出不同的口味,溢出不同的茶香,猶如人之愛(ài)心、虛心、清心、誠(chéng)心、信心、專心、耐心、寬心八種心性,蘊(yùn)含人之一生的哲理。所以和諧就成了企業(yè)的最基本生產(chǎn)力。我們利川有句俗話叫做人上一百、種種色色,我們這么大一支員工隊(duì)伍就比須加強(qiáng)團(tuán)結(jié)建設(shè),不論是老員工、新員工都一定要講求團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)才是力量,不論是我們管理隊(duì)伍或是一線員工和班組都必須注重和諧建設(shè),不容許出現(xiàn)關(guān)系緊張現(xiàn)象,更不容許出現(xiàn)為了個(gè)人的恩怨而出現(xiàn)對(duì)酒店不利的因數(shù)。在利川以至于恩施旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的今天如果不發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量,我們的酒店在這個(gè)市場(chǎng)上就是失敗,所以我們必須發(fā)揮集體的力量、發(fā)揮集體的智慧才能達(dá)到雙贏。
最后預(yù)祝大家學(xué)習(xí)快樂(lè),學(xué)業(yè)有成,身體健康,全家快樂(lè)。謝謝大家!
新員工培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)講話2
同志們:
新年伊始,萬(wàn)象更新。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)緊張的組織和籌備,被我們寄予厚望的全區(qū)培訓(xùn)班今天開(kāi)班了!首先,我代表分公司xx委、總經(jīng)理室向大家表示熱烈的歡迎和衷心的祝賀!你們諸位無(wú)論是來(lái)自公司、來(lái)自社會(huì),還是剛剛邁出學(xué)校的大門(mén),都是經(jīng)過(guò)公司精挑細(xì)選、出類拔萃的優(yōu)秀人才,希望你們通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),能夠盡快成長(zhǎng)為一名出色的組訓(xùn),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
接下來(lái),我代表公司給大家講幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、培養(yǎng)是公司發(fā)展的必然選擇。
近幾年來(lái),分公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,保費(fèi)總量從的億元提高到的億元,在全國(guó)80個(gè)大中城市的排位由的第位上升至的第位,牢牢占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,而且經(jīng)營(yíng)效益和管理水平逐年提升。根據(jù)分公司的戰(zhàn)略部署,業(yè)務(wù)是我們的重中之重。但在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要想繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)的擴(kuò)張能力,就必須加強(qiáng)隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)。隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量,決定著業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,目前,我司的隊(duì)伍近人,如何加強(qiáng)各級(jí)各類人員培訓(xùn),健全和完善教育訓(xùn)練體系,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),已成為擺在我們面前一個(gè)刻不容緩的課題。培養(yǎng)正是適應(yīng)了這樣的業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì),成為了我公司教育訓(xùn)練體系的重要組成部分。
二、學(xué)習(xí)和磨練是成長(zhǎng)的必由之路。
世界著名的惠普公司遵奉這樣一個(gè)原則:"相信任何人都會(huì)追求完美,只要給予適合的環(huán)境,他們就一定能成功。"這就是著名的"惠普之道"。我們舉辦這次全封閉的、教與訓(xùn)結(jié)合的訓(xùn)練班,在人員選拔、課程設(shè)置、教材與講師的選定、職場(chǎng)布置等諸多方面都進(jìn)行了認(rèn)真的考慮、精心的設(shè)計(jì)、周到的安排。可以說(shuō),這次培訓(xùn)不論從培訓(xùn)的時(shí)間上,參訓(xùn)人員的素質(zhì)上,還是經(jīng)費(fèi)的投入上,在分公司的歷史上都是絕無(wú)僅有的。應(yīng)該說(shuō),你們趕上了一個(gè)千載難逢的好機(jī)遇,希望你們能夠牢牢地把握住機(jī)遇,運(yùn)用好公司為你們搭建的平臺(tái),將來(lái)真正擔(dān)負(fù)起公司工作的重任。
顧名思義就是組織訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的專業(yè)技術(shù)人員。在團(tuán)隊(duì)中,既是教練,又是輔導(dǎo)員,是快速反應(yīng)的"機(jī)動(dòng)部隊(duì)",在公司經(jīng)營(yíng)中起著參謀的作用,是公司發(fā)展中承上啟下的一支新型的生力軍?梢哉f(shuō),個(gè)人代理人隊(duì)伍是由于組訓(xùn)隊(duì)伍的介入和建立才開(kāi)始向?qū)I(yè)化的經(jīng)營(yíng)軌道轉(zhuǎn)化的。近幾年來(lái),隊(duì)伍不但為隊(duì)伍、業(yè)務(wù)的發(fā)展立下了汗馬功勞,它本身也在不斷成長(zhǎng)成熟。這支隊(duì)伍為公司各個(gè)層面輸送了優(yōu)秀的管理干部,為公司員工觀念的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了思想基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。
三、幾點(diǎn)希望和要求
做一名合格的要有團(tuán)隊(duì)精神,要有極強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,工作要有責(zé)任感,嚴(yán)于律己,寬以待人,當(dāng)一名合格的就要放眼未來(lái),要有前瞻性,要要從身邊的小事做起,通過(guò)努力,去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。
所以在培訓(xùn)之初,我要對(duì)大家提出幾點(diǎn)希望和要求:
第一,認(rèn)清自我價(jià)值,大膽嘗試,養(yǎng)成良好的`習(xí)慣,堅(jiān)定不移的走好之路。
一個(gè)人的格局取決于你對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和看法,而一個(gè)人格局的大小將決定你在工作中能取得成就的大小。每個(gè)人都有成功的天分,都有成功的機(jī)會(huì),就看你們有沒(méi)有目標(biāo),有沒(méi)有行動(dòng),有沒(méi)有努力的嘗試和大膽的追求,所以大家一定要在這次培訓(xùn)中好好地鍛煉自己,提升自己。
勤奮和付出是每一位人員成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,是成長(zhǎng)路上的自我投資。有意練功,無(wú)意成功,從不習(xí)慣到習(xí)慣,功到自然成。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都要以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得更快。一流的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之處定乾坤。
第二,要深入團(tuán)隊(duì),潛心研究,牢固樹(shù)立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)。工作說(shuō)到底是做人的工作,因此要認(rèn)真研究對(duì)象,工作環(huán)節(jié),工作規(guī)律,更好的融入團(tuán)隊(duì),扎根團(tuán)隊(duì),服務(wù)團(tuán)隊(duì),做團(tuán)隊(duì)發(fā)展的推動(dòng)者,服務(wù)者。任何時(shí)侯你們都不能忘記扎實(shí)的專業(yè)功底是組訓(xùn)的力量源泉。
第三,要開(kāi)拓進(jìn)取,無(wú)私奉獻(xiàn)。一方面,要樹(shù)立兩個(gè)理念,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),做到敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新和塑造人格魅力。其次,還要有"制度化管理,人性化操作"的理念。在管理中我們既要堅(jiān)持原則,又要善于疏導(dǎo)。要倡導(dǎo)三種精神。第一種是團(tuán)隊(duì)精神。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有,而沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,就失去了生命力。第二種是自強(qiáng)精神。沒(méi)有一種自強(qiáng)不息、奮斗不止的精神作支撐,是成就不了人才的,遇到困難,決不能退卻,更不能消沉。第三種是奉獻(xiàn)精神。我們的事業(yè)是充滿愛(ài)心的事業(yè),是高尚的事業(yè)。工作有激情飛揚(yáng),鮮花圍繞的時(shí)候,但更多的時(shí)候是默默無(wú)聞地付出和奉獻(xiàn)。大家一定要耐得住寂寞,經(jīng)得住考驗(yàn),相信大家經(jīng)過(guò)自己的努力和付出會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
第四,終身學(xué)習(xí),堅(jiān)持實(shí)踐。你們只有不停的學(xué)習(xí),吸取新知識(shí),不斷的提高自身素質(zhì)才能趕上時(shí)代的潮流,才能不被時(shí)代所拋棄。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,所有的改革都將證明"知識(shí)就是力量",然而,知識(shí)必須和實(shí)踐相結(jié)合,脫離實(shí)際的理論就是空洞的理論,向經(jīng)典學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),從各種途徑學(xué)習(xí)知識(shí),還要善于總結(jié)、歸納,將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論,反過(guò)來(lái),又能指導(dǎo)實(shí)踐。就是需要把這兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。正所謂一名有學(xué)習(xí)力的組訓(xùn)才是有生命力的,一名對(duì)公司有價(jià)值的才是市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的!
同志們!我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,"市場(chǎng)無(wú)限,我可大有作為;公司發(fā)展,我需大有作為;人當(dāng)自強(qiáng),我應(yīng)大有作為。"希望大家以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感,努力進(jìn)取,在學(xué)習(xí)中積累淵博的知識(shí),在實(shí)踐中積累豐富的經(jīng)驗(yàn),為的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量!分公司xx委、總經(jīng)理室相信,通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,你們能夠?qū)W有所獲,學(xué)有所成,在今后的工作崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,為公司培育出一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,保證公司的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展。
謝謝大家!
新員工培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)講話3
各位新員工:
今天是大家進(jìn)入公司的第一天。我代表公司,對(duì)大家的加盟表示熱烈的歡迎。看到大家朝氣蓬勃、充滿活力、求知若渴的樣子,我也仿佛回到了年青的時(shí)代,感到十分的高興。因?yàn)橐粋(gè)公司,只有不斷有新的人才、新的血液充實(shí)進(jìn)來(lái),才能持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)辦公室的安排,今天大家參觀了企業(yè),了解了行業(yè)、公司、產(chǎn)品等情況,并聽(tīng)了由尹老師講的實(shí)效銷售及職業(yè)規(guī)劃課。趁這個(gè)機(jī)會(huì),我也在這里講幾句,和大家一起交流。我就講三個(gè)詞:過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)。
首先講一下過(guò)去。也就是公司過(guò)去20xx年來(lái)的發(fā)展。公司的情況,通過(guò)今天來(lái)的培訓(xùn),應(yīng)該都有了初步的了解。20xx年來(lái),公司七易其址,發(fā)展迅速,經(jīng)歷了從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)、從小到大的發(fā)展歷程,現(xiàn)在回過(guò)頭去看,可以說(shuō)我們?cè)谛袠I(yè)里,一直在進(jìn)步,一直在引領(lǐng),一直在創(chuàng)新,都走在行業(yè)的前面。也就是說(shuō),我們創(chuàng)造了金華火腿發(fā)展的歷史、改變了金華火腿的歷史,這是十分讓人自豪的。我們這個(gè)行業(yè),原來(lái)有300多家企業(yè),為什么我們能發(fā)展到今天?為什么我們能脫穎而出?為什么我們能在行業(yè)里面領(lǐng)先?靠的就是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)、這支隊(duì)伍,靠大家的努力和實(shí)干。我在外面講,我們最寶貴、最有優(yōu)勢(shì)的,就是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力都非常強(qiáng)。再講一下現(xiàn)在。目前,公司在行業(yè)里已經(jīng)牢固確立了龍頭地位,在技術(shù)上、規(guī)模、市場(chǎng)、品牌等方面都樹(shù)立了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),為今后的發(fā)展構(gòu)建了一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。尤其是公司上市以后,更是有了更高的平臺(tái)、更多的機(jī)會(huì)、更好的品牌,我相信我們今后的發(fā)展前景是不估量的,目前最大的制約因素就是還需要有更多的人才。企業(yè)無(wú)非是幾種,一種是有錢(qián)有人才、一種是沒(méi)錢(qián)有人才,一種是沒(méi)錢(qián)沒(méi)人才。有錢(qián)有人才的企業(yè)是最有優(yōu)勢(shì)的企業(yè),沒(méi)錢(qián)有人才的企業(yè)發(fā)展可能會(huì)慢一點(diǎn),沒(méi)錢(qián)沒(méi)人才的企業(yè)則肯定發(fā)展不起來(lái)。我們公司目前是有錢(qián)、有品牌、有市場(chǎng),也有人才,但企業(yè)的發(fā)展太快了,目前的人才團(tuán)隊(duì)還滿足不了公司發(fā)展的需要。所以我們要加強(qiáng)人力資源,要引進(jìn)人才,吸引新生力量,并加大培訓(xùn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)力度,讓我們每一個(gè)在公司的人都能得到成長(zhǎng)、發(fā)揮作用、支撐發(fā)展。
再著重講一下未來(lái)。先從宏觀的層面來(lái)說(shuō),我們國(guó)家經(jīng)過(guò)發(fā)展,已經(jīng)步入一個(gè)消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大時(shí)期,人民的生活水平不斷提高,消費(fèi)能力也不斷提高,為我們創(chuàng)造了一個(gè)最好的發(fā)展環(huán)境。我們中國(guó)有13億人口,大家的消費(fèi)能力提高以后,大家可以想象得到,我們的市場(chǎng)會(huì)有多大。再?gòu)男袠I(yè)層面來(lái)講,在世界上,火腿都是一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè)。,意大利4000萬(wàn)人口火腿產(chǎn)量是6000多萬(wàn)條,西班牙3000萬(wàn)人口火腿產(chǎn)量是4000多萬(wàn)條。我們金華火腿的年產(chǎn)量只有400多萬(wàn)條。從國(guó)內(nèi)來(lái)講,肉類是食品當(dāng)中最大的`一個(gè)產(chǎn)業(yè),豬肉則是肉類當(dāng)中最大的消費(fèi)。目前,我國(guó)的肉制品消費(fèi)只占到肉類消費(fèi)的12%,世界平均水平是40%,發(fā)達(dá)國(guó)家是60%。所以,肉制品產(chǎn)業(yè)、豬肉制品產(chǎn)業(yè)的前景是非常巨大的。那么,從我們公司的情況來(lái)看,如果把公司上市作為第一次創(chuàng)業(yè),接下去就是我們的第二次創(chuàng)業(yè)階段。公司將以上市為新的起點(diǎn),切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理、品牌營(yíng)銷、資本運(yùn)營(yíng)等能力,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)在全國(guó)各地的布局,形成"產(chǎn)業(yè)鏈、全國(guó)化、大品牌"的發(fā)展格局,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的飛躍!一是抓好產(chǎn)品創(chuàng)新,穩(wěn)固發(fā)展傳統(tǒng)火腿、重點(diǎn)發(fā)展低鹽火腿、主要發(fā)展巴瑪火腿,同時(shí)也發(fā)展肉制品及調(diào)味品等延伸產(chǎn)品,形成系列化、層次化、全覆蓋的產(chǎn)品體系;二是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),建設(shè)養(yǎng)殖基地、屠宰、冷鏈、凍品交易市場(chǎng)、生產(chǎn)加工、貯藏等項(xiàng)目,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。前兩天,我們已經(jīng)落實(shí)了養(yǎng)殖基地的土地,在開(kāi)發(fā)區(qū)的新廠房也正在規(guī)劃當(dāng)中,其他項(xiàng)目正在洽談中;三是建設(shè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。接下去,我們將在杭州、上海、北京、廣州等地設(shè)立分公司,并在全國(guó)各大城市設(shè)立辦事處,同時(shí)也將在各主要城市建設(shè)公司自己的連鎖專賣(mài)店體系。
大家來(lái)到公司,都是為了發(fā)展、都是為了做事,F(xiàn)在公司正處在大發(fā)展、大變革的關(guān)鍵時(shí)期,滄海橫流,方現(xiàn)英雄本色。公司的使命,就是為大家提供發(fā)展的平臺(tái)和機(jī)會(huì),能不能發(fā)展、能不能抓住機(jī)會(huì),全靠大家自己怎么做。我希望大家,在接下來(lái)的時(shí)間里,用自己的品德、勤奮和智慧,去贏得同伴們的贊許,贏得自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!我也相信,大家一定能在公司得到成長(zhǎng)、得到發(fā)展、得到人生和事業(yè)的成就!
我就講到這里,謝謝!
新員工培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)講話4
尊敬的董事長(zhǎng)、各位員工:
大家好!
陽(yáng)春三月,春暖花開(kāi),在這個(gè)播種理想、孕育著希望的美好季節(jié),子昂金都國(guó)際酒店迎來(lái)了新員工酒店知識(shí)公共課培訓(xùn),非常高興我們能為著一個(gè)共同目標(biāo)走到這里,那就是,打造一個(gè)同等級(jí)中最好的酒店。
那么,酒店怎樣才能在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好,并取得良好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益呢?除了硬件——設(shè)施設(shè)備完好、實(shí)用之外,最重要的就是軟件——酒店服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。酒店開(kāi)業(yè)前舉行集中培訓(xùn),培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),可以規(guī)范學(xué)員的言行舉止。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)服務(wù)技能及技巧,樹(shù)立酒店服務(wù)意識(shí)及良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。
從今天開(kāi)始,我們將進(jìn)行理論課的培訓(xùn),我們安排了酒店公共知識(shí)課、分部門(mén)專業(yè)知識(shí)理論及實(shí)際操作課。所以,請(qǐng)員工一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)這次培訓(xùn),達(dá)到相互了解、加深感情,學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能的目的。
為了讓這次培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,我提幾點(diǎn)要求,請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工遵照?qǐng)?zhí)行:
一、高度重視,積極配合
在座的`員工,有少部分可能參加過(guò)此類培訓(xùn),我希望這部分員工能起到一個(gè)良好的帶頭作用,積極配合培訓(xùn)人員搞好學(xué)習(xí),千萬(wàn)不要有厭煩情緒,我國(guó)古代偉大的思想家和文學(xué)家,被后人稱為圣人的孔子說(shuō)過(guò)這樣一句話"溫故而知新",說(shuō)的就是溫習(xí)學(xué)過(guò)的東西,可以獲得新的體會(huì),況且酒店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),個(gè)人技能的不斷學(xué)習(xí)與提高,并熟練地將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去,是每個(gè)員工都應(yīng)該明白并不斷努力的方向。新員工,更要應(yīng)積極的心態(tài)投入到培訓(xùn)中去,爭(zhēng)取在最短地時(shí)間里掌握基本的酒店相關(guān)知識(shí),爭(zhēng)取超過(guò)老員工。大家有沒(méi)有信心?
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、服從安排
在座的員工,大部分沒(méi)有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經(jīng)驗(yàn),所以,在學(xué)習(xí)中,一定要做到腦勤、手勤,認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真記,只有這樣才能在最短的時(shí)間里學(xué)到可以在日常工作中運(yùn)用的基本技能技巧。才能適應(yīng)酒店對(duì)相應(yīng)崗位人才的需求。才能讓來(lái)酒店消費(fèi)的客人乘興而來(lái),滿意而歸。(待定:為了檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果,酒店將于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合考試考核,對(duì)于個(gè)人技術(shù)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高考試考核成績(jī)優(yōu)異的員工,給予免試用期,直接聘用并在培訓(xùn)結(jié)業(yè)的大會(huì)上給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于學(xué)校態(tài)度不好,考試考核成績(jī)較差的學(xué)員,給予補(bǔ)考和適當(dāng)延長(zhǎng)試用期的機(jī)會(huì),并根據(jù)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)、培訓(xùn)結(jié)果及酒店的崗位需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整,希望員工們都能一次過(guò)關(guān),都能做優(yōu)秀學(xué)員;也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合,服從安排。)做到到哪個(gè)崗位都能發(fā)揮自己應(yīng)該發(fā)揮的作用,為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
員工朋友們,有大家的共同努力,有董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),我們有充分的理由相信,我們酒店的未來(lái)是美好而又充滿希望的!
新員工培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)講話5
尊敬的各位同仁:
大家好!此刻我以酒店總經(jīng)理的身份并代表公司董事長(zhǎng),歡迎大家加盟到嘉興大酒店有限責(zé)任公司,并成為其中一員!嘉興大酒店隸屬鄂爾多斯嘉興集團(tuán),他是一家集商務(wù)、客房、餐飲于一體的準(zhǔn)三星級(jí)酒店。酒店面積120xx平米,擁有標(biāo)間、商務(wù)標(biāo)間、單間、商務(wù)單間、豪華套間共133間。餐廳設(shè)有風(fēng)格各異的雅間18個(gè),其中設(shè)有情侶間、宴會(huì)廳兩個(gè),同時(shí)能容納800余人就餐。開(kāi)業(yè)以來(lái),我們大家用辛勤的汗水、共同努力營(yíng)造了一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、安全、舒適的美好家園,酒店將實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,為賓客提供細(xì)致、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
"滿意+驚喜,把服務(wù)做成標(biāo)志",這是我們酒店的服務(wù)宗旨。 "以人為本,唯人是賢",這是我們企業(yè)用人之本。 "以質(zhì)為先,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)",這是我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念親愛(ài)的員工們:
作為企業(yè)員工,需要了解企業(yè)文化背景,學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)技能,遵守企業(yè)準(zhǔn)則、規(guī)范制度、發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,只有這樣我們才能整合個(gè)人優(yōu)勢(shì),發(fā)揮總體實(shí)力,鑄造一個(gè)精英的酒店服務(wù)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橐?guī)范化、制度化的管理,將是一切成功企業(yè)的'"基石"。針對(duì)當(dāng)前新員工較多,服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題,我們利用每天下午1-2小時(shí),組織全員進(jìn)行一次以基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。為提高我們員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)打好基礎(chǔ),以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能為目的,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求,增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力,滿足服務(wù)行業(yè)對(duì)酒店提出的"為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)"要求,之所以我們組織全員為期10天的培訓(xùn)。要求大家認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,把學(xué)到的內(nèi)容用到工作中去。培訓(xùn)不是束縛我們的繩索,而是引領(lǐng)我們走向成功的橋梁。
我由衷的希望能把我們的酒店創(chuàng)辦成一個(gè)優(yōu)秀的、充滿活力的企業(yè)。一個(gè)溫馨而又祥和的大家庭。企業(yè)為我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。在這里只要勤奮、敬業(yè)、虛心好學(xué),企業(yè)將為每一個(gè)員工提供學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。讓您的青春之花在這充滿活力的大家庭里綻放,讓您的人生愿望插上翅膀,實(shí)現(xiàn)您的夢(mèng)想。
公司必將因?yàn)槟牡絹?lái)而增添新的生機(jī)與活力。我們將一如既往地為每一個(gè)員工提供輕松愉快,創(chuàng)新發(fā)展的無(wú)限空間,任由你在這個(gè)舞臺(tái)上表現(xiàn)自我。再有幾天進(jìn)入七月份了,也是我們內(nèi)蒙古旅游旺季,我們要以嶄新的面貌而迎接國(guó)內(nèi)外游客,讓我們珍惜約10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。我相信,通過(guò)大家的共同努力,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),造就一支在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)汪洋大海中經(jīng)得起風(fēng)浪,經(jīng)得起商戰(zhàn)考驗(yàn)的航母艦隊(duì)。
我相信我們?cè)诠径麻L(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會(huì)取得巨大成功,但愿您們與企業(yè)共同成長(zhǎng),預(yù)祝您踏上成功之路,我們的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌和美好。
謝謝大家!
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