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業(yè)務(wù)的講話稿

時間:2023-11-14 10:47:04 講話稿 我要投稿

關(guān)于業(yè)務(wù)的講話稿

  在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到講話稿,講話稿是人們在各種會議和一些較莊重、隆重的場合上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。寫起講話稿來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的關(guān)于業(yè)務(wù)的講話稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于業(yè)務(wù)的講話稿

關(guān)于業(yè)務(wù)的講話稿1

同志們:

  今天,我們在這里召開年業(yè)務(wù)發(fā)展表彰大會,這是我們實行公司化運營化的首次表彰大會,也是新形勢下開創(chuàng)澤州通信新局面的誓師動員大會,它對于我們?nèi)w員工進一步認清形勢、振奮精神、鼓足干勁,圓滿完成今年的各項工作任務(wù)將具有重要意義。在這里,我首先預(yù)祝大會圓滿成功。

  本次會議的主要議題有:回顧年上半年以來的各項工作經(jīng)驗和取得的成績、表彰在業(yè)務(wù)發(fā)展中成績優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的先進集體和個人、確定我公司在下一步新形勢下的努力方向。以下,受大會委托,由我做年上半年業(yè)務(wù)發(fā)展總結(jié)發(fā)言。

  上半年以來,在市公司“外拓市場增效益、內(nèi)抓管理強實力,提升企業(yè)綜合實力”的思路指導(dǎo)下,我公司堅持以發(fā)展為第一要務(wù)、對內(nèi)推行剛性管理,對外開展創(chuàng)新經(jīng)營,各項業(yè)務(wù)均取得了較好成績。

  回顧上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展,主要有以下三個特點:

  一是總體經(jīng)營成績突出。

  截止到上半年底,我公司固定電話完成8473部,占年計劃的77.3%。絕對數(shù)、完成任務(wù)比例排名全市第一。

  來電顯示完成8171部,占年計劃的.71.5%;絕對數(shù)排名全市第一。

  寬帶業(yè)務(wù)完成129戶,占年計劃的85.4%。

  業(yè)務(wù)收入完成1616.86萬元,完成年計劃的45.93%,較上年同期增幅11.39%,絕對值增加165.32萬元。

  從這組數(shù)字上可以看出:盡管今年市場競爭激烈、發(fā)展困難重重,而且又遇上了“非典”的影響。但就是在這種情況下,我們?nèi)匀槐3至藘晌粩?shù)的增長幅度,這是相當難能可貴的。

  二是管理支撐效果明顯。今年以來,為做業(yè)務(wù)經(jīng)營的后臺支撐,我公司著重進行了三項制度改革:一是提高了一線支局長、營業(yè)員、線務(wù)員的工資待遇;二是全面實行了管理人員包片制度,把機關(guān)和支局連結(jié)成為一個發(fā)展整體;三是實行了風險抵押金制度,全面增強了公司中層管理人員的責任心。半年來,公司管理人員經(jīng)常深入到基層檢查,并根據(jù)支局的實際困難,共同商討解決辦法,工作方法和工作作風有了很大改觀!皺C關(guān)服務(wù)一線、后臺支撐前臺”的意識得到了加強。這些工作,都為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了思想、組織和人員上的保障。

  三是經(jīng)營水平、營銷能力明顯提高。

  一季度,我公司立足“早”字快動手,通過調(diào)拔、盤活利舊等手段合理集中用戶板、號源等資源,重點滿足有效益、有競爭和需求旺盛的地區(qū)。迅速開發(fā)了兩節(jié)市場,一季度完成固定電話2845部、來電顯示2630部,分別占計劃任務(wù)的148.3%、182.6%,實現(xiàn)了首季開門紅。二季度遭遇“非典”后,我公司一手抓防非、一手促發(fā)展,在保證安全的前提下,將13個支局化整為零,因時制宜、因地制宜地開展“電話預(yù)約、服務(wù)上門、消毒入戶”的“非!睜I銷活動,再次取得了突破性進展。二季度完成固定電話放裝5538部,占到了全年計劃任務(wù)的50%。

  在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,各經(jīng)營單位的新舉措、新思路和新做法不斷,形成了“百花齊放、百舸爭流”的大好發(fā)展局面。像川底支局,上半年累計發(fā)展來顯示726部,占年計劃的103%,實現(xiàn)了一年任務(wù)半年完。大箕支局張建偉同志積極組織員工上門清收話費,話費回收率達到163%,奪得了公司第一名。這些先進單位和他們的先進經(jīng)驗都是我們應(yīng)當學(xué)習(xí)和發(fā)揚的!

  同志們,上半年過去了,留給我們的不僅僅是成績和榮譽,還有我們在艱苦工作培養(yǎng)起來的團隊精神、在基層實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,希望在下半年,我們?nèi)w員工都能夠向今天受到表彰的先進集體和個人學(xué)習(xí)。相互交流、共同提高。先進的單位百尺竿頭、更進一步,后進的單位知難不退、迎頭趕上!力爭為我公司全面、提前、超額完成全年目標任務(wù)做出更大貢獻。

  謝謝大家!

關(guān)于業(yè)務(wù)的講話稿2

同志們:

  金秋的九月是收獲的季節(jié),經(jīng)過4天緊張有序的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和機關(guān)各部室處的大力協(xié)助下,經(jīng)過大家的共同努力,今天就要結(jié)束了。4天來,大家積極聽講,認真記錄,踴躍交流,主動請教,時間雖短,但大家普遍感到收獲很大,達到了預(yù)期的效果。下面,對本次培訓(xùn)班的基本情況,我作一簡要總結(jié)。

  一、本次培訓(xùn)班的基本特點

  本次培訓(xùn)班與以往相比,有以下幾個方面的顯著特點:

  一是師資層次高。本次培訓(xùn)班安排了XX個專題,授課老師都是具有較高學(xué)術(shù)造詣的專家學(xué)者和對本領(lǐng)域工作有深入研究的領(lǐng)導(dǎo)?梢哉f,本次培訓(xùn)班邀請的授課老師,是軍代處近幾年來舉辦培訓(xùn)班授課專家層次最高的。

  二是培訓(xùn)內(nèi)容精。本次培訓(xùn),我們本著“缺什么、訓(xùn)什么”的原則來合理安排,突出基本技能訓(xùn)練,注重提高實際操作能力,既有思想高度,又有理論深度,實踐性很強。為做好本次培訓(xùn),我們于7月份廣泛征詢了各單位、各部門的意見,與授課專家多次商議論證,精心篩選了XX個專題。整個培訓(xùn),既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo),又有業(yè)務(wù)知識指導(dǎo),從理論到實踐,從宏觀到微觀,相互補充,相互結(jié)合,對于我們開展工作都具有很強的指導(dǎo)性和實效性。

  三是教學(xué)計劃實。整個培訓(xùn)過程,計劃周密,落實到位。在4天時間內(nèi),安排了XX個專題講座,并安排機關(guān)全體同志XX次到會聽課,擴大了培訓(xùn)范圍和力度。充分采用多媒體技術(shù)制作課件,提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效果。四是教學(xué)管理嚴。做搞好本次培訓(xùn),二處的同志做了大量的準備工作,制定了各種措施要求。在整個培訓(xùn)過程中,參訓(xùn)的同志做到了自覺遵守規(guī)定要求,嚴格請銷假制度,按時到課聽講,做好學(xué)習(xí)筆記。二處的同志按照大處領(lǐng)導(dǎo)要求,處領(lǐng)導(dǎo)始終堅守在會場,關(guān)心參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)、生活,確保了本次培訓(xùn)班高質(zhì)量地圓滿完成。

  二、本次培訓(xùn)班的主要收獲

  一是拓寬了思路,明確了方向。通過聆聽專家教授的講座,使大家更加明確了這一道理,大家充分認識到,只有不斷增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識,才能明確奮斗方向和目標。通過培訓(xùn),進一步拓寬了大家的視野,拓展了思路,增強了大家的責任感和使命感。

  二是掌握了知識,提高了素質(zhì)。在培訓(xùn)中,大家普遍感到,在以往的工作中存在著兩個方面的問題,一方面,對理論知識的學(xué)習(xí)不深不透,沒能打破陳舊的思維定勢,不能運用新思路思考問題,另一方面,在具體工作中,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得不緊,有時只是為了應(yīng)付日常工作,沒有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺性,不能開創(chuàng)性地開展工作,難以適應(yīng)新形勢的需要。這次培訓(xùn),給大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)理論和專業(yè)知識,有了更深一層的理解和領(lǐng)會,增強了理論修養(yǎng),提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,增強了信心。

  三是培養(yǎng)了骨干,建立了隊伍。參加這次培訓(xùn)的同志,都是各個單位的新生力量,擔負著建設(shè)的重任。建立一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力過強、創(chuàng)新層次較高的適應(yīng)運輸發(fā)展的新型人才隊伍,各級領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注的中心問題。通過這次培訓(xùn),達到了培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,建立高素質(zhì)隊伍的目標,全面實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證。

  四是促進了交流,增強了合力。這次培訓(xùn),給大家提供了一個相互交流學(xué)習(xí)的機會,利于各單位、各部門進行多方面的'業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合,增強了開展工作的合力。大家能夠主動切磋,取長補短,積極交流,共同促進,加深了了解,增進了友誼,形成了團結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。

  三、提幾點要求

  本次培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了,這里,我提三點要求。一是要抓好本次培訓(xùn)班內(nèi)容的貫徹落實。本次培訓(xùn)班,時間雖短,但內(nèi)容安排豐富、新穎,實用性較強,是大家普遍關(guān)注的;厝ヒ院,要及時向單位、部門領(lǐng)導(dǎo)匯報本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)情況,制定計劃,對未參訓(xùn)人員進行重點輔導(dǎo),擴大培訓(xùn)的范圍和力度。二處要抓緊時間整理培訓(xùn)內(nèi)容記錄,刻錄光盤下發(fā)。

  二是要增強不斷學(xué)習(xí)的意識。應(yīng)該說,目前軍代處發(fā)展正處在最佳時期,擁有一支很不錯的干部隊伍,整體是好的。年輕干部較多,擁有本科學(xué)歷。但從我掌握的情況來看,某些同志存在著自己還年輕,現(xiàn)掌握的知識足夠應(yīng)付工作需要,現(xiàn)在學(xué)不學(xué)無所謂的思想。這種思想是要不得的。學(xué)歷高,代表著你的過去,說明你擁有很好的起點。年輕,只表明你擁有優(yōu)勢。但如果不注重學(xué)習(xí),不注重實踐,將終會被工作淘汰,被社會拋棄。對于每一個要求進步的人來說,學(xué)習(xí)是一種投資,是為將來的生存進行積累,為將來的發(fā)展而“儲蓄”。要充分利用這次舉辦培訓(xùn)班的有利契機,牢固樹立不斷學(xué)習(xí)的意識,認識到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,在全處形成不斷學(xué)習(xí)的良好氛圍。

  三是要開創(chuàng)性地抓好訓(xùn)練工作的開展。訓(xùn)練工作是完成各項工作的基礎(chǔ)。在看到成績的同時,我們要清醒地看到訓(xùn)練工作中存在的問題和差距。我們要拓寬思路,豐富知識,以開拓創(chuàng)新的精神,以飽滿的工作姿態(tài),開創(chuàng)性地做好工作,全面實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強有力的保證。

  同志們,當今時代是人才輩出、競展風流的時代,是迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展的時代。作為跨世紀的武士,只有踏踏實實地學(xué)習(xí)、勤勤懇懇地工作,煉好基本功,才能在寬闊舞臺上施展自己的抱負,實現(xiàn)自身的價值。

  謝謝大家。

關(guān)于業(yè)務(wù)的講話稿3

同志們:

  經(jīng)過激烈的角逐,分行柜臺業(yè)務(wù)技術(shù)比賽圓滿完成了各項賽程,即將落下帷幕。參加本次比賽的領(lǐng)隊、教練員、工作人員和參賽選手共計208人,119名選手參加了點鈔、計算機記賬、外幣兌換、個人全能等9個項目的比賽。這次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽是近6年來分行統(tǒng)一組織的規(guī)模最大的一次技術(shù)比武活動。XX等支行取得了團體總分前5名,XX等同志分別取得了各個單項比賽的前6名。

  在此,我代表分行黨委向獲得名次的支行和個人表示熱烈的祝賀!向大力支持和熱情參與本次比賽的單位和個人表示衷心的感謝!這次柜臺業(yè)務(wù)技術(shù)比賽是對全行員工技能素質(zhì)的一次全面檢閱,分行黨委非常重視。在黨委會議上對比賽的籌備事宜進行了專門研究和部署,并就獲獎選手的獎勵問題做出了明確的指示和要求。在賽前準備過程中,分行工會、財會處、個人業(yè)務(wù)處、科技處、黨校、總務(wù)處等有關(guān)處室密切配合,精心組織,從技術(shù)、設(shè)備、生活上確保了本次比賽的順利進行。各支行在抓好日常練兵的基礎(chǔ)上,積極行動,優(yōu)中選優(yōu),組織選手踴躍參賽,一展才能。比賽中,裁判員、計分員等工作人員高度負責,一絲不茍,確保比賽緊張有序、公平競爭;各參賽選手精神飽滿,全神貫注,發(fā)揮出色,取得了理想的比賽成績。賽后,選手們相互交流,切磋技藝,找差距,挖潛力,真正做到了“賽中比,比中學(xué)”,對于提高技能、增長見識大有裨益。

  應(yīng)當說,本次比賽的圓滿成功是各部門團結(jié)協(xié)作、各支行大力支持的結(jié)果,也是全體參賽選手積極參與、辛勤付出的結(jié)果。比賽和練兵只是形式,提高業(yè)務(wù)技能,促進人人成才、加快我行發(fā)展才是目的。總行定于5月份舉辦全轄柜臺業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。我們要以最佳的陣容,最好的狀態(tài)去爭取最理想的`成績。這次柜臺業(yè)務(wù)技術(shù)比賽既是全行的一次技術(shù)練兵,也是我們參加總行比賽的前期準備工作之一。本次比賽中選拔出來的優(yōu)秀選手,分行要盡快組織集中培訓(xùn),強化訓(xùn)練,爭取在速度、準確率等各方面有新的提高,從心理素質(zhì)、技能水平上做好賽前準備。各支行一定要全力支持分行的集訓(xùn)工作,合理安排時間,按要求調(diào)配人員,保證集訓(xùn)的質(zhì)量和效果。最近召開的中國農(nóng)業(yè)銀行人才工作會議,明確提出要在全行實施人才強行戰(zhàn)略,啟動人才培養(yǎng)工程。我行要在激烈的同業(yè)競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)各項工作持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,一靠科學(xué)管理,二靠科技進步,三靠提高員工隊伍素質(zhì)。我們要把業(yè)務(wù)培訓(xùn)和勞動競賽作為提高員工隊伍素質(zhì)的根本措施,通過開展業(yè)務(wù)技術(shù)比賽等手段,在規(guī)范、提高的前提下,使參與的職工更多,技能競賽的水平更高,調(diào)動廣大員工崗位練兵、爭當技術(shù)能手的積極性,爭取涌現(xiàn)出更多的技能人才。要以提高員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力為重點,廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。爭當學(xué)習(xí)型員工”活動,引導(dǎo)廣大員工樹立人人可以成才的觀念.樹立全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提高自己的綜合素質(zhì),力爭成為一專多能的復(fù)合型技能人才,更好地適應(yīng)時代發(fā)展的要求。分行將進一步建立和完善有利于技能人才培養(yǎng)、成長和使用的激勵機制和政策措施,鼓勵廣大員工學(xué)習(xí)技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),努力成才,在全行大力弘揚尊重知識,尊重技術(shù),尊重人才的良好風氣,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使技術(shù)人才、技能人才能夠充分發(fā)揮其聰明才智,帶動全體員工勤學(xué)本領(lǐng),練好內(nèi)功,努力奉獻,為農(nóng)行的事業(yè)增光添彩。

  同志們,在全行大力推進改革,加快發(fā)展的新形勢下,只有堅持與時俱進,不斷提高自身素質(zhì),才能勇立改革潮頭,把握住人生方向。希望全行上下以本次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽為契機,進一步增強憂患意識、競爭意識、改革意識,順應(yīng)時代潮流,適應(yīng)改革發(fā)展的要求,為實現(xiàn)全行20xx年戰(zhàn)略發(fā)展目標做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家。

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