個(gè)人計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？以下是小編幫大家整理的個(gè)人計(jì)劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開(kāi)展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶(hù)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話(huà)培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，通過(guò)信訪、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
四、全面提升服務(wù)品質(zhì)
1、服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷(xiāo)售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷(xiāo)水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。
2、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的'觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
時(shí)間是真的過(guò)得很快，看著孩子們從剛?cè)雸@的小班到漸漸熟悉園里生活的中班，再到現(xiàn)在的大班，我也迎來(lái)了我的工作的第三個(gè)學(xué)年，這批孩子我已經(jīng)很熟悉了，但是我也知道要做好大班的教學(xué)工作還是有很多困難在前方等待著我，不過(guò)這并不可怕，我相信我也能把這一學(xué)年的工作做好，現(xiàn)在就秋天這一學(xué)期的工作做計(jì)劃如下：
一、班級(jí)的基本情況
這個(gè)班的孩子們?cè)谟變簣@里面是比較聽(tīng)話(huà)和認(rèn)真好學(xué)的，和其他班的老師聊起來(lái)，他們也是說(shuō)很很羨慕我們做這個(gè)班的老師，不過(guò)經(jīng)過(guò)兩年的相處，也是對(duì)孩子們比較了解，知道他們的一些習(xí)慣和相處的方式，在這一學(xué)期也是需要繼續(xù)的幫他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)習(xí)一些有用的知識(shí)。
二、教學(xué)的工作
大班的教學(xué)和之前的相比，更多了一些，也是為了和小學(xué)來(lái)做好對(duì)接，我要認(rèn)真的完成教學(xué)的各個(gè)目標(biāo)，同時(shí)也是要讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)中找到樂(lè)趣，更愿意主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)的熱情更高，在做好日常的教學(xué)之余也是要做一些特色的教學(xué)活動(dòng)，讓孩子們充分的體驗(yàn)各種活動(dòng)，挖掘他們的興趣愛(ài)好，得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
三、孩子們的衛(wèi)生安全工作
無(wú)論是孩子們的個(gè)人衛(wèi)生，班級(jí)的衛(wèi)生，還是園里面的衛(wèi)生和安全的工作都是要時(shí)刻抓緊的，大班的孩子更大了，抵抗能力也是加強(qiáng)了，但是每日的衛(wèi)生檢查工作也是不能松懈，需要抓好，孩子們的衛(wèi)生習(xí)慣也是要督促，養(yǎng)成并不是一天兩天的事情，我們不能夠松懈，孩子雖然經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習(xí)，有了衛(wèi)生的意識(shí)，但是如果我們老師一松懈，可能之前的養(yǎng)成就白費(fèi)了。
在安全方面同樣如此，要保障孩子們的上下學(xué)安全，和家長(zhǎng)做好接送的聯(lián)系工作，確保孩子們?cè)趫@區(qū)里面的學(xué)習(xí)玩鬧都是有安全保障的。
四、家園工作
積極的和家長(zhǎng)配合，讓孩子們的情況家長(zhǎng)都了解，也愿意在家里配合老師給孩子們做好教育的工作，一些孩子在家有長(zhǎng)輩的'寵愛(ài)，一些養(yǎng)成的習(xí)慣有些荒廢，之前也是反復(fù)的和家長(zhǎng)講過(guò)這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)學(xué)期同樣也是要多講，讓家長(zhǎng)積極的配合工作，同時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)的會(huì)議，讓家長(zhǎng)們了解這學(xué)期我們的工作計(jì)劃和目標(biāo)，讓他們知道孩子們?cè)趫@里面的具體情況，教學(xué)的進(jìn)度等等，積極的一起配合把孩子給教育好。
在做好工作的同時(shí)，我也是要積極的學(xué)習(xí)，參加各種的培訓(xùn)，聽(tīng)講座，看書(shū)來(lái)提升自己的教學(xué)能力和個(gè)人的素質(zhì)，讓自己成為一名更好的幼兒園老師。為孩子們服務(wù)，讓孩子們能更好的成長(zhǎng)。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
新的學(xué)期又將開(kāi)始了，我和爸爸媽媽一起制訂了新學(xué)期計(jì)劃，讓大家來(lái)看看我是怎樣計(jì)劃的吧。
語(yǔ)文方面，我決定每天課外閱讀一個(gè)小時(shí)，一周看一本課外書(shū)，增加我的課外知識(shí)，擴(kuò)大我知識(shí)面。我還決定報(bào)讀一個(gè)作文班，要使作文提高到一個(gè)我理想的程度。上語(yǔ)文課我要積極舉手發(fā)言，要多發(fā)表我自己的理解和想法。
數(shù)學(xué)方面，我覺(jué)得自己在這方面是強(qiáng)項(xiàng)，但是我仍然要努力，這學(xué)期，我還是會(huì)繼續(xù)奧數(shù)班的學(xué)習(xí)，提高奧數(shù)能力。我決定每天堅(jiān)持做奧數(shù)題5道，爭(zhēng)取今年的競(jìng)賽能得到二等獎(jiǎng)，上數(shù)學(xué)課認(rèn)真聽(tīng)講，不講小話(huà)，且也要積極舉手發(fā)言。
電腦是我最喜歡的`方面，我對(duì)它的興趣最大。所以我早和爸爸提出，這個(gè)學(xué)期我要參加電腦班的學(xué)習(xí)，學(xué)網(wǎng)頁(yè)制作。而且自己盡量控制玩電腦游戲的時(shí)間，做到不影響學(xué)習(xí)。
英語(yǔ)是我的弱項(xiàng)，我對(duì)它最感吃力。我媽媽給我報(bào)了劍橋英語(yǔ)班。我也要多閱讀，多記英語(yǔ)單詞，爭(zhēng)取英語(yǔ)有所進(jìn)步。
體育方面，我準(zhǔn)備進(jìn)行魔鬼訓(xùn)練，每天吃完晚飯就去室外活動(dòng)，打羽毛球，踢足球等等。晚上在家也要多鍛煉，做啞鈴操，和仰臥起坐等。早晨我也要早點(diǎn)起床，最好跑跑步，做做操。最好能報(bào)一個(gè)田徑隊(duì)。
計(jì)劃是做好了。但是爸爸右邊些懷疑的問(wèn)我：“這計(jì)劃你能照做嗎？”我肯定的回答：“行！一定行！我一定要完成計(jì)劃！”
個(gè)人計(jì)劃 篇4
根據(jù)我行20xx年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們?cè)?0xx年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作計(jì)劃：
加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的'管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制，經(jīng)過(guò)20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
個(gè)人計(jì)劃 篇5
雖然我在以往的人力資源部工作中付出了不少努力卻存在著效率低的問(wèn)題，這樣讓我不禁反思自己是否在工作方式的運(yùn)用方面存在著錯(cuò)誤，畢竟隨著4月份的到來(lái)導(dǎo)致人事工作中或許會(huì)出現(xiàn)許多新的挑戰(zhàn)，因此我得提前做好規(guī)劃并通過(guò)工作中的努力改進(jìn)自身的效率，所以我制定了4月份的人力資源部工作計(jì)劃并希望能夠有所進(jìn)步。
對(duì)于人力資源部的發(fā)展而言做好招聘工作往往是很重要的，所以我應(yīng)當(dāng)重視招聘環(huán)節(jié)的每個(gè)注意事項(xiàng)并通過(guò)努力為企業(yè)招納更多人才，出于這類(lèi)目的我應(yīng)當(dāng)多向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教并反思自己在人事工作中的不妥之處，雖然以往并沒(méi)有在招聘工作中出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)卻很少有應(yīng)聘者投遞簡(jiǎn)歷，所以我需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)發(fā)布的信息進(jìn)行修改從而吸引更多的應(yīng)聘者，對(duì)于面試環(huán)節(jié)的場(chǎng)地也要進(jìn)行精心布置以便于為應(yīng)聘者帶來(lái)良好的'體驗(yàn)，雖然招聘過(guò)程中更加注重應(yīng)聘者的臨場(chǎng)發(fā)揮卻也要對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行詳細(xì)的瀏覽，注意好招聘工作的細(xì)節(jié)自然能夠取得比以往更好的效果。
為了做好績(jī)效考核工作應(yīng)該定期對(duì)考勤記錄進(jìn)行整理，雖然有公司有打卡機(jī)進(jìn)行記錄卻不能夠過(guò)于依賴(lài)，我在整理檔案的同時(shí)也要對(duì)當(dāng)月的考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，考慮到設(shè)備維護(hù)的問(wèn)題也要和后勤部門(mén)進(jìn)行溝通并做好檢修，在我看來(lái)以往的人事工作中正因?yàn)闆](méi)有注重細(xì)節(jié)才會(huì)導(dǎo)致自身的工作效率比較低下，若是不能夠在4月份的工作中有所改善的話(huà)則很容易出現(xiàn)差錯(cuò)，所以我得妥善利用這段時(shí)間加強(qiáng)對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)并進(jìn)行合理運(yùn)用。
在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)也要注重工作技巧的運(yùn)用以便于更好地積累經(jīng)驗(yàn)，盡管入職的時(shí)間并不斷卻不應(yīng)該被工作能力差的問(wèn)題困擾著自己，畢竟我能夠秉承虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度努力完成人事工作的各項(xiàng)難題，再加上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)栽培的情況下自然不能夠在工作能力方面落后于人，我得謹(jǐn)記工作中部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)并積極通過(guò)自身的努力改善人事工作中存在的不足，若是不能夠?qū)ψ陨淼谋憩F(xiàn)進(jìn)行合理分析的話(huà)則很可能在將來(lái)的人事工作中吃虧，所以我認(rèn)為在4月份更加認(rèn)真地做好人事工作是有利于今后職業(yè)發(fā)展的。
既然明白人力資源部工作的重要性就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)努力的程度才行，即便在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏優(yōu)勢(shì)也要表現(xiàn)出自己積極進(jìn)取的態(tài)度，制定計(jì)劃以后卻不付之于實(shí)踐可無(wú)法讓自身的工作能力獲得提升，所以我會(huì)執(zhí)行好4月份的工作計(jì)劃從而讓我在人力資源部獲得更好的發(fā)展。
個(gè)人計(jì)劃 篇6
想要在XX年新的一年工作有條不紊、順利的完成，就應(yīng)該先行一步，做好年度工作計(jì)劃。
自身建設(shè)方面：由于自己參見(jiàn)工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。
一方面，自己認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。
另一方面，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助�！叭诵斜赜形�?guī)煛�，我�?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。
工作方面：
一、公司erp的現(xiàn)實(shí)狀況。
對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，erp――k3系統(tǒng)，還是一個(gè)比較新鮮的事務(wù)，雖然我們每天都在說(shuō)k3，但是，現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運(yùn)行上線還處在初步的階段。目前，只有倉(cāng)儲(chǔ)部――倉(cāng)存模塊和財(cái)務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算，對(duì)系統(tǒng)實(shí)施了比較全面的應(yīng)用，第一期計(jì)劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷(xiāo)售模塊和采購(gòu)模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門(mén)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化。另外，公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理，存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放，造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行，編碼混亂。公司試用一段時(shí)間的條形碼也不是國(guó)際通用，給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有，因這是一期遺留項(xiàng)目問(wèn)題，我個(gè)人對(duì)k3的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不是很多，實(shí)施起來(lái)需要金蝶公司的配合。但目前看來(lái)，配合還是有些問(wèn)題需要協(xié)調(diào)。
二、三月份工作計(jì)劃的安排。
針對(duì)上述公司erp運(yùn)作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實(shí)存在的狀況，整個(gè)三月份，擬計(jì)劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作，實(shí)現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項(xiàng)目中的銷(xiāo)售模塊和采購(gòu)模塊的培訓(xùn)，實(shí)施和上線后相關(guān)問(wèn)題的解決維護(hù)。
具體工作安排 1. 物料編碼的調(diào)整：因年前相關(guān)工作的調(diào)整，物料編碼的調(diào)整推遲了一個(gè)月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。整個(gè)物料編碼的相關(guān)工作會(huì)貫穿整個(gè)三月。這中間需要相關(guān)部門(mén)的配合。我個(gè)人這方面同時(shí)做新舊代碼對(duì)照和新代碼審核及每天新增編碼的修改，工作內(nèi)容、工作量比較大，需要增加短期配合工作的'工作人員和我一塊工作。另外，因?yàn)楸救艘恢睆氖鹿巨k公室、后勤等相關(guān)工作，對(duì)公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉，中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問(wèn)題需要和相關(guān)部門(mén)同事進(jìn)行溝通交流，希望本著為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。
2. 銷(xiāo)售和采購(gòu)模塊的實(shí)施：通過(guò)與金蝶相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系，在三月份訂出時(shí)間，請(qǐng)實(shí)施人員過(guò)來(lái)對(duì)我們這兩個(gè)模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo)，同時(shí)對(duì)我們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合。上線實(shí)施后，相關(guān)軟件操作、運(yùn)行方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤解決和系統(tǒng)維護(hù)。
三、下一步工作計(jì)劃的安排。
1. 定期做好k3系統(tǒng)服務(wù)器的維護(hù)、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運(yùn)行。針對(duì)單機(jī)用戶(hù)使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行處理。
2. 針對(duì)公司戰(zhàn)略決策中的時(shí)間安排對(duì)XX年內(nèi)需要實(shí)現(xiàn)信息化的部門(mén)進(jìn)行調(diào)研。將第二期計(jì)劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實(shí)施：首先，與系統(tǒng)上線運(yùn)作相關(guān)部門(mén)組成相關(guān)的項(xiàng)目小組，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析、調(diào)研，把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認(rèn)實(shí)施方案。其次，將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)需求，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、微調(diào)（企管部、相關(guān)部門(mén)配合），并對(duì)系統(tǒng)上線模塊進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在次，對(duì)上線相關(guān)模塊進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行，出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題有針對(duì)行的解決和完善。最后，系統(tǒng)正式上線運(yùn)行期的維護(hù)以及運(yùn)行期問(wèn)題的反饋和總結(jié)，給以后系統(tǒng)實(shí)施提供寶貴的工作意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)。
四、其他工作計(jì)劃的安排。除了工作重點(diǎn)k3項(xiàng)目外，還有其他幾項(xiàng)工作安排：
1. 配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運(yùn)行上線，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。
2. 配合網(wǎng)管對(duì)公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計(jì)劃，實(shí)施。
3. 公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁(yè)面的更新維護(hù)和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。
4. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
個(gè)人計(jì)劃 篇7
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來(lái)到了五年級(jí)的下學(xué)期，算的上是一名xxx小學(xué)真正的高年級(jí)的學(xué)生了！雖說(shuō)還是在xxx小學(xué)里，但看著越來(lái)越高的年級(jí)，我的心中也不禁開(kāi)始緊張起來(lái)。小學(xué)至今，我雖然在學(xué)習(xí)上一直都積極的保持著較好的成績(jī)。但轉(zhuǎn)眼馬上就要到最后的階段，我也不得不為自己今后走上初中做準(zhǔn)備。
為此，在五年級(jí)的第二個(gè)學(xué)期里，我要在此充分鞏固自身目前的學(xué)習(xí)，為接下來(lái)六年級(jí)的到來(lái)做好準(zhǔn)備！以下是我這學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排：
一、思想的調(diào)整
成為一名五年級(jí)的學(xué)生，我必須重新審視自己在對(duì)校園生活的思想。身邊的同學(xué)已經(jīng)接二連三的開(kāi)始改變自己的思想和習(xí)慣，并在學(xué)習(xí)上奮發(fā)圖強(qiáng)！我同作為一名五年級(jí)學(xué)生，我也必須開(kāi)始嚴(yán)格的要求自己，為自己的未來(lái)和成長(zhǎng)做準(zhǔn)備，回應(yīng)父母和老師的期望！
為此，我會(huì)在這個(gè)學(xué)期開(kāi)始更加積極的對(duì)待自己的學(xué)習(xí)，重視自我的反省。對(duì)自己不擅長(zhǎng)，我會(huì)勇敢面對(duì)，積極努力去去學(xué)，去記！讓自己能堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)，突破困難，進(jìn)一步的`成長(zhǎng)！
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)分析
1. 語(yǔ)文方面
語(yǔ)文課并不是我的弱項(xiàng)，但我平時(shí)過(guò)去懶散，不喜歡背誦，更不會(huì)去對(duì)過(guò)去學(xué)過(guò)的課文復(fù)習(xí)。其實(shí)我自身也知道這樣是不好的，但一直以來(lái)卻沒(méi)有及時(shí)的更正。對(duì)此我也很慚愧。
但在這學(xué)期開(kāi)始，我要改進(jìn)自己的問(wèn)題，不僅要在課本上多加鞏固，更要多閱讀一些課外名著，增加自己的閱讀量。并且，我還要堅(jiān)持寫(xiě)好日記，提高自己的寫(xiě)作能力！
2. 數(shù)學(xué)方面
數(shù)學(xué)是我比較擅長(zhǎng)的課程，但和語(yǔ)文一樣，我也有著“顧前不顧后”的毛病，或者說(shuō)這其實(shí)是我在學(xué)習(xí)上的通�。�(duì)此，我一定要在學(xué)習(xí)上全面的鞏固自己，讓自己能在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同事，更要鞏固好過(guò)去的知識(shí)，不能邊學(xué)變忘，這樣是不會(huì)有成長(zhǎng)的！
此外，數(shù)學(xué)的方面，我另一個(gè)大問(wèn)題在于不愿意多練習(xí)！在這學(xué)期開(kāi)始，我要積極主動(dòng)的鍛煉自己，通過(guò)對(duì)數(shù)學(xué)題目的練習(xí)了解自己不會(huì)的地方，及時(shí)的去找老師學(xué)習(xí)，并在之后多加反思。
3. 英語(yǔ)方面
經(jīng)過(guò)了解英語(yǔ)在今后也是非常重要的課程。但過(guò)去我卻是在這一門(mén)課上非常的疏忽！但也因?yàn)槿绱�，我才要在這門(mén)科目上更多的下功夫！讓自己您能利用今后的學(xué)期時(shí)間，積極的累積單詞，學(xué)習(xí)英語(yǔ)的知識(shí)！
另外，雖然在這里寫(xiě)下了我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，但學(xué)習(xí)最重要的還是來(lái)源于自己的堅(jiān)持，我不會(huì)以為寫(xiě)下了計(jì)劃就萬(wàn)事大吉，我會(huì)認(rèn)真的要求自己，讓自己能堅(jiān)持努力，在學(xué)習(xí)的道路上不斷的前進(jìn)！
個(gè)人計(jì)劃 篇8
一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。前臺(tái)的工作雖然沒(méi)有業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司的發(fā)展有那么多直接的貢獻(xiàn)，但既然公司設(shè)立了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)們肯定認(rèn)為有存在的必要。
通過(guò)思考，我認(rèn)為，無(wú)論哪個(gè)崗位，無(wú)論什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺(tái)工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。
因?yàn)閷?duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是他們對(duì)公司的第一印象，第一印象很重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的`服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶(hù)開(kāi)始的，良好的開(kāi)端是成功的一半。我對(duì)其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。
第二，努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是接待客人，為客戶(hù)答疑解惑。所以，做好這份工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
第三，加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。做好服務(wù)，光有良好的判斷力是不夠的，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，切忌好心辦壞事。比如業(yè)余時(shí)間學(xué)禮儀和公關(guān)。了解與人打交道必須遵守的禮儀知識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、眼神、妝容、服裝搭配、回答客戶(hù)問(wèn)題等。
第四，加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面可以及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。如果某個(gè)部門(mén)沒(méi)有人，會(huì)提醒打電話(huà)的人，可能有人的時(shí)候簡(jiǎn)單說(shuō)明，或者在自己能力范圍內(nèi)簡(jiǎn)單回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)宣傳公司。做好公司部門(mén)和客戶(hù)之間的溝通橋梁。
五、努力營(yíng)造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持公司門(mén)面的良好形象，不僅要注重自身形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶(hù)有一種賞心悅目的感覺(jué)。
個(gè)人計(jì)劃 篇9
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，計(jì)劃從以下方面開(kāi)展工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置；
4、做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
9、公司形象建設(shè)工作。
10、公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與和服務(wù)工作。
二、工作原則
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多。因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部今后工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
三、目標(biāo)分解
（一）完善公司組織架構(gòu)
1。目標(biāo)概述
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向，目前公司的組織架構(gòu)還有待完善的地方。鑒于此，人力資源部在未來(lái)的時(shí)間內(nèi)應(yīng)該首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2。實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
�。�1）公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
�。�2）組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
（3）組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
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1、目標(biāo)概述：
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。
3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會(huì)提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
�。ㄈ┤肆Y源招聘與配置
1、目標(biāo)概述：
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
（1）招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門(mén)溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。
�。�2）安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的'選定；面試題的擬定；面試表單的填寫(xiě)；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；
（四）員工激勵(lì)
1、目標(biāo)概述：
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。人力資源部在工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
2、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上，做好員工激勵(lì)工作。
（五）員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
1、目標(biāo)概述：
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人力資源部計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。20xx年主要是根據(jù)公司整體的思路，圍繞“1234”工程和時(shí)間管理來(lái)進(jìn)行。同時(shí)，針對(duì)年輕同志進(jìn)行一些業(yè)務(wù)知識(shí)的講座和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。
2、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)：
�。�1）人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開(kāi)發(fā)，及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
�。�2）培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
�。�3）人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門(mén)卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
（六）人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、目標(biāo)概述：
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。要制訂人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
2、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：
（1）勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
�。�2）人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。
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1、目標(biāo)概述：
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；企業(yè)文化的塑造和宣貫等。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
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1、目標(biāo)概述：
服務(wù)于公司的戰(zhàn)略部署，服務(wù)于公司的業(yè)務(wù)需要，將公司不同的業(yè)務(wù)范圍統(tǒng)一于公司整體的戰(zhàn)略框架下，形成多元化經(jīng)營(yíng)的合力優(yōu)勢(shì)。為此，公司的企劃工作要通過(guò)統(tǒng)一的對(duì)外形象設(shè)計(jì)、運(yùn)用整體傳達(dá)溝通系統(tǒng)，將公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)傳遞出去，以傳達(dá)企業(yè)個(gè)性、品格和企業(yè)精神風(fēng)范，與社會(huì)公眾建立雙向溝通的關(guān)系，并形成相應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為公司創(chuàng)造效益。企劃工作將側(cè)重于內(nèi)部形象建設(shè)、外部形象展示、服務(wù)體系的形成以及對(duì)外廣告宣傳。
2、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：
�。�1）公司的內(nèi)部形象系統(tǒng)建設(shè)：主要是設(shè)計(jì)制作完整的視覺(jué)形象手冊(cè)（企業(yè)VI系統(tǒng)），制作完成公司統(tǒng)一的辦公用品，著重統(tǒng)一信封、信紙、便簽、行文紙、禮品等；
�。�2）公司的外部形象展示系統(tǒng)建設(shè)：在形成了公司統(tǒng)一的視覺(jué)
形象后，必須向外界進(jìn)行推廣，顯示公司的整體性和規(guī)范性。重點(diǎn)形成公司的宣傳片及各業(yè)務(wù)部門(mén)的宣傳片等。
�。�3）公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。根據(jù)公司年度廣告預(yù)算，編制年度廣告策劃方案，撰寫(xiě)與設(shè)計(jì)各類(lèi)廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評(píng)估廣告效果，協(xié)助作好市場(chǎng)推廣工作。同時(shí)依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)目標(biāo)、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計(jì)劃，策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負(fù)責(zé)企業(yè)形象與品牌管理。
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