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新年的計劃

時間:2023-11-22 13:57:39 計劃 我要投稿

【實用】新年有關(guān)的計劃

  日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的新年有關(guān)的計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實用】新年有關(guān)的計劃

新年有關(guān)的計劃1

  隨著社會的進(jìn)步,人們對醫(yī)療服務(wù)的需求不斷提高,導(dǎo)醫(yī)已成為廣大就醫(yī)者不可缺少的重要工作,并成為醫(yī)院的重要“臉面”,就診者在進(jìn)入醫(yī)院后,首先接觸的就是導(dǎo)醫(yī)的服務(wù),因此一支優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)隊伍對醫(yī)患關(guān)系雙方都非常重要。

  我們的總目標(biāo)是:改變服務(wù)模式,提高導(dǎo)醫(yī)工作質(zhì)量;更新服務(wù)理念,提高服務(wù)意識;讓所有來院者對我院產(chǎn)生美好的第一印象,為后續(xù)的檢查治療打下良好的鋪墊作用,具體計劃如下:

  一、繼續(xù)保持并完善現(xiàn)有的服務(wù)項目:

  1、樹立良好的窗口形象:

  a、堅持每天7:30舉行的上崗儀式。(責(zé)任人:陳XX)

  b、加強(qiáng)形體訓(xùn)練,主要針對站姿和行走姿態(tài)的練習(xí),每月強(qiáng)化訓(xùn)練一次。(責(zé)任人:陳XX)c。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士流動頻繁,對新上崗人員強(qiáng)化訓(xùn)練一周,訓(xùn)練內(nèi)容儀容、舉止、言談。(責(zé)任人:陳XX)

  2、不斷提高服務(wù)質(zhì)量:

  熟記“十個主動”并真正落實在平時的工作中,從而超越病人的希望。(責(zé)任人:陳XX)

  3、及時掌握各種信息,做好導(dǎo)向工作。

  4、加強(qiáng)新護(hù)士的綜合素質(zhì)培養(yǎng),為臨床輸送優(yōu)秀的護(hù)理人員:a培養(yǎng)她們具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的同情心及責(zé)任感,做到急為病人所急,想為病人所想,主動為病人排憂解難。(責(zé)任人:陳XX,全體導(dǎo)醫(yī))

  b、較強(qiáng)的溝通技巧和應(yīng)變能力,能做到:主動詢問、主動介紹、主動解釋。(責(zé)任人:全體導(dǎo)醫(yī))

  c、加強(qiáng)三基培訓(xùn),力爭在院內(nèi)考核中達(dá)標(biāo)率90%以上,為臨輸送合格的護(hù)理人員。(責(zé)任人:全體導(dǎo)醫(yī))

  二、針對導(dǎo)醫(yī)人員年輕化流動性大等特點,我們制定以下職業(yè)教

  育方案:

  1、加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感教育,強(qiáng)調(diào)導(dǎo)醫(yī)工作的重要性。

  導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院開展無縫隙護(hù)理中不可或缺的重要組成部分。

  2、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員心理承受能力的教育,增強(qiáng)自信心。

  由于傳統(tǒng)思想的影響,人們對導(dǎo)醫(yī)工作有著不同程度的偏見,使她們在心理上產(chǎn)生了一定的.壓力,從而失去自信心。做為管理人員要及時了解和掌握她們的思想動態(tài),采取不同的形式(個別或集體談心)減輕她們的心理壓力,增強(qiáng)其自信心。(責(zé)任人:陳XX)

  3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊意識和營造快樂工作氛圍,只有在快樂的氛圍里工作,才會心情舒暢從而提高工作效力,大家也會更加珍惜這個團(tuán)隊。(責(zé)任人:陳XX)

  三、09年新開展服務(wù)項目:

  1、開展“全程溫馨服務(wù)”活動,意在以人文性服務(wù)為患者提供最大方便和利益。為患者引導(dǎo)。咨詢。替患者化價。交費。取藥,攙扶老。弱。殘。病重患者,全程陪同老年無助患者就診。(責(zé)任人:陳XX)2推行“六有”鐵心服務(wù),即進(jìn)門有人迎。掛號有人導(dǎo)。就診有人接。住院有人送。困難有人幫,(責(zé)任人:陳XX)

  2、增設(shè)便民服務(wù)臺:

  a、提供力所能及的便民服務(wù),如:一次性水杯、紙、筆、等b。熱線(便民電話):尋找病人,方便探視者;協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系;幫助落實專家就診時間;落實住院科室,提前準(zhǔn)備,真正做到無縫護(hù)理。

  3、設(shè)置就診指南卡:發(fā)放到每位來醫(yī)院就診者手中,指導(dǎo)病人如何就醫(yī)(責(zé)任人:陳XX)。

  四、電梯組工作計劃:

  08電梯間的工作已得到廣大工作人員的肯定和病人的滿意,我們將在09年繼續(xù)努力做到最好!

  1、保持良好的窗口形象:

  電梯間是我院的另一扇窗口,同樣也反映了我院的精神面貌和內(nèi)在涵養(yǎng),因此我們所有的操作員必須著裝整齊、妝容大方、儀表、言談、舉止符合要求,保持精神飽滿的進(jìn)入崗位,積極調(diào)整好自己的情緒,杜絕把不良情緒帶入工作崗位。

  2、提高電梯服務(wù)質(zhì)量,盡量滿足廣大乘客的需要并將危急病人及時運送所到科室。

  a、電梯實行“內(nèi)外呼應(yīng)”的服務(wù)模式:4號電梯即綠色通道24小時配備專業(yè)人員操作,電梯大廳設(shè)置服務(wù)臺,從早7點到晚7點安排人員值班,既可作為調(diào)度,又可對候梯者進(jìn)行疏導(dǎo)和解釋工作,對急危病人進(jìn)行專梯接送,安全將患者送達(dá)科室;

b、對行動不便又無人陪護(hù)者主動攙扶。

  3、保持電梯的安全運行:

  a、與后保中心保持良好的協(xié)作關(guān)系,定期對電梯進(jìn)行保養(yǎng),如發(fā)現(xiàn)異常,立即停止運行,并盡快通知給予維修;

  b、保持每部電梯內(nèi)的電話完好無損,以確保發(fā)生意外時,能在第一時間與外界聯(lián)系,同時做好安撫工作,以滿足病人心理需要。

  4、保持良好的電梯環(huán)境:

  a、電梯內(nèi)衛(wèi)生實行包干制,責(zé)任到人;

  b、護(hù)士長不定期檢查;

  c、明確獎懲機(jī)制。

新年有關(guān)的計劃2

  在一年里,我們都長大了一歲了在新的一年里,我們都長大了一歲了,不好的.習(xí)慣我們一定要改掉。

  第一,在學(xué)習(xí)方面,我先把字寫好。還要作業(yè)在十點之前寫完。

  第二,在身體方面,我回家先寫完一些作業(yè)。然后,在樓下踢足球30分鐘。

  第三,在生活方面,我每天幫媽媽干新的活。第四是生活自理。每天上午一起床,首先就是要收拾床,疊被子,到了晚上,自己主動找出明天要穿的衣服。衣柜里的衣服亂了,要主動收拾好。除此之外,每個星期六、星期天都要幫助爸爸媽媽干一定的家務(wù)活。另外,還要自己的事情自己做。不依靠別人,不依靠父母。并且自己的書包自己收拾,要養(yǎng)成東西從那里拿就放回那里。每天都要早睡早起,養(yǎng)成一個好習(xí)慣!

新年有關(guān)的計劃3

  作為一名新的會計人員,我打算從兩個方面入手今年的工作:

  一是盡快熟悉出納的各項業(yè)務(wù),二是努力學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識。;

  爭取在年末時完成兩個目標(biāo):掌握出納的全部業(yè)務(wù)技能和會計記賬;獲得會計從業(yè)資格證書。

  為了完成既定目標(biāo),必須堅持以下內(nèi)容:

  一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度和部長的各項要求。;

  二、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉。

  做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作,做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);做好報銷等日常業(yè)務(wù),對票據(jù)認(rèn)真核查,保證其滿足要求;掌握財務(wù)管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法;熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),和銀行人員做好工作溝通。

  三、學(xué)習(xí)出納崗位職責(zé),培養(yǎng)財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。

  有關(guān)現(xiàn)金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;做好日記賬,按日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時、無誤;

  3、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清,防止發(fā)生差錯;

  4、做好出納核算工作,認(rèn)真、仔細(xì),多次核查,不能心存僥幸;

  5、堅持原則,不滿足要求的票據(jù)堅決拒收。

  四、 努力補(bǔ)習(xí)會計知識,學(xué)習(xí)過程做好理論和實踐的結(jié)合,相互促進(jìn)。

  另外,作為XX項目的一份子,在財務(wù)保密的前提下,我會努力和其他部門的`人員搞好關(guān)系,盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻(xiàn)一份力量。

新年有關(guān)的計劃4

  20xx年我在加強(qiáng)自身關(guān)于防腐和防水及相關(guān)行業(yè)的知識積累和業(yè)務(wù)關(guān)系的拓展的同時,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。抓住新的市場機(jī)遇,拓展銷售模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力開創(chuàng)新的局面。

 。ㄒ唬、20xx年工作目標(biāo)

  1、突破傳統(tǒng)思路,創(chuàng)新銷售,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售和工程施工合計銷售額300萬元。

  2、應(yīng)收款回收率80%以上。

  3、初步形成有一定規(guī)模的客戶群體,建立2―3家和我們有戰(zhàn)略合作的企業(yè)。

  4、積極探索銷售模式的多樣化,廣開渠道。

  (二)、20xx年工作計劃

  把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績,建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道。及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求。采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點開發(fā)的大客戶,尋求合作;同時開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿,重點培養(yǎng)幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。工作目標(biāo)和計劃要實現(xiàn)銷售目標(biāo),今年應(yīng)重點做好以下幾點工作:

  1、熟悉行業(yè),產(chǎn)品專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)能力

  對于一個銷售人員,專業(yè)知識非常重要,對產(chǎn)品知識和整個市場概況的了解和認(rèn)識的深刻與純熟與否,直接決定了銷售人員能否很好的銷售產(chǎn)品,所以在今年,我要利用公司組織的專業(yè)知識培訓(xùn)以及相關(guān)的行業(yè)技術(shù)討論會的機(jī)會,更深刻了解公司產(chǎn)品,以及通過行業(yè)的討論會來關(guān)注行業(yè)動態(tài),分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢,做到知已知彼,揚長避短,適時調(diào)整營銷方法。

  2、開拓新市場,開發(fā)新客戶

  建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改。給客戶營造良好的`售后服務(wù)印象,尋求更深入的合作。

  充分利用網(wǎng)絡(luò),采用軟文營銷,論壇推廣,博客宣傳等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,擴(kuò)大公司的知名度,利用公司網(wǎng)站,各大門戶網(wǎng)站,專業(yè)網(wǎng)站,搜索引擎對公司的產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳。大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)交流和溝通,使他們對我們公司的產(chǎn)品及技術(shù)實力產(chǎn)生信任感。最終把潛在的客戶變成目標(biāo)客戶,讓目標(biāo)客戶最終使用我們的產(chǎn)品,從而成為公司客戶。

  通過網(wǎng)絡(luò)查詢,電話拜訪的方法來進(jìn)行新市場的拓展,通過網(wǎng)絡(luò)搜集各城市工程建設(shè)信息,并了解工程進(jìn)度,業(yè)主及甲方資料。20xx年我計劃把我的工作的重心放在各個在建的和正在施工的體育場館看臺的聚脲的產(chǎn)品銷售和施工上,我希望通過采用投寄資料,電話營銷,以及實地走訪的模式開發(fā)這些有實力的,能長期合作的大客戶。20xx年我要努力挖掘這類潛在客戶10家,轉(zhuǎn)成目標(biāo)客戶5家,最終簽約客戶爭取達(dá)成2家。

  根據(jù)市場的實際情況和結(jié)合其它公司經(jīng)驗,尋求掛靠聯(lián)營也是一條快捷的銷售模式,現(xiàn)在有許多防水保溫工程施工隊,他們有著一定的社會資源和業(yè)務(wù)量,他們?nèi)钡氖琴Y金及技術(shù)。只要我們根據(jù)實際情況制定完善的合作模式,規(guī)避一些不必要的合作風(fēng)險,然后尋求與他們的合作,將是一個事半功倍的營銷模式。

  20xx年,公司給我們提供了良好的機(jī)遇,機(jī)遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機(jī)遇。隨著公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,我們一定能夠圓滿完成既定目標(biāo)。

新年有關(guān)的計劃5

  作為一名新的會計人員,我打算從兩個方面入手今年的工作:

  一是盡快熟悉出納的各項業(yè)務(wù),二是努力學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識;

  爭取在年末時完成兩個目標(biāo):掌握出納的`全部業(yè)務(wù)技能和會計記賬;獲得會計從業(yè)資格證書。

  為了完成既定目標(biāo),必須堅持以下內(nèi)容:

  一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度和部長的各項要求。

  二、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉。

  做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作,做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);做好報銷等日常業(yè)務(wù),對票據(jù)認(rèn)真核查,保證其滿足要求;掌握財務(wù)管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法;熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),和銀行人員做好工作溝通。

  三、學(xué)習(xí)出納崗位職責(zé),培養(yǎng)財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。

  有關(guān)現(xiàn)金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;做好日記賬,按日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時、無誤;

  1、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清,防止發(fā)生差錯;

  2、做好出納核算工作,認(rèn)真、仔細(xì),多次核查,不能心存僥幸;

  3、堅持原則,不滿足要求的票據(jù)堅決拒收。

  四、努力補(bǔ)習(xí)會計知識,學(xué)習(xí)過程做好理論和實踐的結(jié)合,相互促進(jìn)。

  另外,作為xx項目的一份子,在財務(wù)保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關(guān)系,盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻(xiàn)一份力量。

新年有關(guān)的計劃6

  新一年公司將結(jié)合自身實際情況,重點從管理創(chuàng)新入手,通過流程變革,崗位優(yōu)化、工序整合以及細(xì)化效益核算單元等措施,進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高和完全成本的持續(xù)降低。

  一、主要目標(biāo):

  1、人均生產(chǎn)效率在去年的水平上再提高10%。

  2、完全成本較去年平均水平降低6%。

  3、質(zhì)量方面實現(xiàn)用戶零投訴,保證用戶質(zhì)量穩(wěn)定。

  4、確保安全生產(chǎn)零事故。

  5、力爭在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)方面有實質(zhì)性進(jìn)展。

  6、保證員工隊伍穩(wěn)定,3人以上上訪事件為零。

  二、主要工作:

  1、順利完成3#廠房的建設(shè)工作,爭取在4月前完工,并積極對外尋找承租方,使3#庫房部分或者全部租出,為公司創(chuàng)造效益。

  2、加快降成本工作的時效性,使確定了的措施能夠在最短的時間內(nèi)得到實施,從而擴(kuò)大新措施對降成本工作的貢獻(xiàn)。

  3、在總結(jié)降成本工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口,從管理創(chuàng)新和流程改進(jìn)方面多想辦法和措施。

  4、通過培訓(xùn)、對外交流,建立促進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)制,進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)口的專業(yè)化水準(zhǔn),使每個人能夠獨擋一面,從而提高人員在自身工作領(lǐng)域的`創(chuàng)新能力。

  5、對工序進(jìn)行完全承包,核算出各工序的單管價值控制目標(biāo),每月按照產(chǎn)量完成情況給工序支付工資總額。工序在人員配置方面打破崗位限制,班組建立工資發(fā)放機(jī)制,在公司備案,公司監(jiān)督執(zhí)行。公司制定明確考核標(biāo)準(zhǔn),對出現(xiàn)的問題,從工序承包總額中扣除。對于在外部發(fā)生的質(zhì)量問題,所產(chǎn)生的費用由工序自行承擔(dān)或者由公司從承包總額中扣除,明確承包人的職責(zé)。

  6、鏟車的運行實行承包,承包項目包括人員工資、維修費用。按照作業(yè)量單管費用進(jìn)行承包。承包后公司不再負(fù)擔(dān)鏟車的維修費用,人員的配置和安排由承包方自行安排。

  7、公司建立渠道,允許鏟車對外攬活,所得收入部分歸公司所有,部分作為鏟車維護(hù)費用和人員工資補(bǔ)充部分。

  8、增加維修組的工作職能范圍,除了現(xiàn)有職能外增加廠房的日常修繕和維護(hù)以及管道、水、氣等維修維護(hù)業(yè)務(wù)。在管理方面,根據(jù)工作量進(jìn)行工資費用承包,體現(xiàn)多勞多得原則。

  9、將生產(chǎn)部職能分為三大塊,生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗、倉儲發(fā)貨,分別設(shè)立負(fù)責(zé)人,將工序重新進(jìn)行劃分,并入相關(guān)職能,減少工序設(shè)置和管理崗位設(shè)置。

  10、二檢人員工資由支付,根據(jù)二檢檢出不良的多少,每檢出一只不良,從計件工資中扣除一只產(chǎn)量的金額,作為二檢人員的工資,公司不再為二檢支付工資。

  11、新工培訓(xùn)外包,與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,由其負(fù)責(zé)為我公司進(jìn)行人員的召錄和培訓(xùn),使新工在進(jìn)入公司后,能夠縮短學(xué)習(xí)期,從而減少新工學(xué)習(xí)期工資費用的支出。

  12、推進(jìn)工藝改進(jìn),用C磁塊代替B磁塊,不再使用B磁塊,可使成本降低0.012元。改打包帶4條為2條,每包產(chǎn)品可節(jié)省打包帶兩條。

新年有關(guān)的計劃7

  新年的腳步在慢慢向我們邁進(jìn),現(xiàn)將財務(wù)年度工作計劃向大家作一下匯報:

  一、進(jìn)一步鞏固會計核算改革工作

  搞好會計核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。

  二、完善財務(wù)制度建設(shè)

  我們將在20xx年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。

  三、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)

  我們將進(jìn)一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財務(wù)信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度,開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。

  四、配合后勤部門做好社會化改革工作

  從財務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)20xx年后勤改革的經(jīng)驗,修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況,幫助主管校長進(jìn)行后勤理財;擴(kuò)大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。

  五、加強(qiáng)會計人員的`業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計人員的整體核算水平

  20xx年將定期對會計核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合20xx年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點科目進(jìn)行講解。

  六、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用

  20xx年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負(fù)責(zé)人和系會計人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標(biāo)評價系統(tǒng)。

新年有關(guān)的計劃8

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。

  這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。

  加入到這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

  三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的`了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

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