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產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃實(shí)用【15篇】
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃1
隨著xx市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。以下是我的銷售工作計(jì)劃。
一、客戶分類
根據(jù)銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
二、技術(shù)交流
。1)針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)。
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。
三、客戶回訪
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
。2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的'工作重點(diǎn)。
四、網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
五、售后協(xié)調(diào)
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃2
策劃書的名稱:Ms.桔綠茶營(yíng)銷策劃書
策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段:因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷策劃計(jì)劃。本營(yíng)銷策劃計(jì)劃為期三個(gè)月,20xx.6.1-20xx-9.1 策劃人:呂錦鴻
策劃投資金額:500萬(wàn)
目錄
(一) 新產(chǎn)品營(yíng)銷簡(jiǎn)介
(二) 計(jì)劃提要
(三) 營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
(四) 問題分析
(五) 目標(biāo)
(六) 營(yíng)銷策略
(七) 行動(dòng)方案
(八) 營(yíng)銷預(yù)算
(九) 控制
正文
(一) 新產(chǎn)品營(yíng)銷簡(jiǎn)介
企業(yè)名:Ms.桔
品牌名:原野綠茶
廣告語(yǔ):給力健康,快樂就喝!
產(chǎn)品介紹: Ms.桔原野綠茶是Ms.桔旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌。Ms.桔原野綠茶以健康為理念,把滿足消費(fèi)者的需求作為自己的最重要的使命,對(duì)市場(chǎng)格局的發(fā)展、變化有著高度的掌控和關(guān)注。Ms.桔原野綠茶也針對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,做著與時(shí)俱進(jìn)的改變,從呵護(hù)消費(fèi)者的心理需求入手,倡導(dǎo)積極向上的生活概念和生活態(tài)度。
Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)檫@類人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂觀進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。 作為一個(gè)新推出的綠茶飲料品牌,Ms.桔原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜,自然健康、潤(rùn)口解渴,清新爽口的口感讓你感覺不僅是在品味綠茶飲品,更能感受到Ms.桔原野綠茶帶來(lái)的心情舒放、輕松自在和清新態(tài)度。Ms.桔原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價(jià)值,用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力,向消費(fèi)者傳遞自在輕松的感覺和健康的生活方式。喝Ms.桔原野綠茶,讓人感受綠色健康樂上的生活品質(zhì)。
產(chǎn)品功效與作用:
綠茶,又稱不發(fā)酵茶。以適宜茶樹新梢為原料,經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過(guò)程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調(diào),故名。
綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素?fù)p失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強(qiáng)”的特點(diǎn)。最科學(xué)研究結(jié)果表明,綠茶含有機(jī)化合物450多種、無(wú)機(jī)礦物質(zhì)15種以上,這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分,對(duì)防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果,為其他茶類所不及。
綠茶的這些功效與作用就是Ms.桔原野綠茶推進(jìn)市場(chǎng)的切合點(diǎn)。
(二) 計(jì)劃提要
本營(yíng)銷策劃的主要目的的是:把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂呵呵旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場(chǎng),第一階段,要在廣大的消費(fèi)群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受Ms.桔給我們帶來(lái)的新的享受,把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。
(三) 營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
1. 市場(chǎng)形勢(shì)
康師傅綠茶飲料現(xiàn)在主要針對(duì)15—34歲年齡段的消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷,對(duì)不同消費(fèi)者的需求上是不加區(qū)分的,包括不同年齡段的消費(fèi)者、不同收入的消費(fèi)者。
從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看,它已達(dá)到50.5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場(chǎng)規(guī)模則顯得很有限。
根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告,康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中,在消費(fèi)者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。所以,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是康師傅綠茶。我們了解到,綠茶是以16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群,因?yàn)檫@類人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者在選購(gòu)綠茶的時(shí)候,不但注重它的解渴,健康等功效,更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對(duì)單一,消費(fèi)者沒有更多的選擇,不能夠滿足消費(fèi)者的多種口味的選擇。
因此,我們的新產(chǎn)品在推進(jìn)市場(chǎng)的時(shí)候,首先在口味上要有所突破。
2. 產(chǎn)品形勢(shì)
康師傅盈利情況
康師傅20xx年盈利同比增長(zhǎng)21%
20xx 年業(yè)績(jī)將于20xx 年3 月21 日公布。我們預(yù)測(cè)公司盈利同比增長(zhǎng)21%至4.62 億美元,營(yíng)業(yè)收入上升31%至66 億美元。飲品業(yè)務(wù)仍是推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿。此外,投入成本上升?yīng)是導(dǎo)致盈利增長(zhǎng)比較慢的主要原因。我們預(yù)測(cè)20xx 年毛利率下降3.2 個(gè)百分點(diǎn)。我們相信,原材料價(jià)格上升將推動(dòng)新一輪行業(yè)整合,促使優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)一步壯大。我們認(rèn)為,康師傅控股20xx 年?duì)I業(yè)收入將繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),但原材料價(jià)格仍然是公司面臨的主要不確定因素。
3. 競(jìng)爭(zhēng)狀況
康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中,在消費(fèi)者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看,它已達(dá)到50.5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場(chǎng)規(guī)模則顯得很有限。
4.分銷情況
本次瓶裝綠茶是面向大眾消費(fèi)市場(chǎng)的,市場(chǎng)的份額十分大,為了大量銷售,打響品牌的知名度,獲取相對(duì)豐厚的利潤(rùn),盡量以低價(jià)位,高質(zhì)量的銷售方針打進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)。
在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中大型的超市和便利店和其他銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果顯示,97.8%的目標(biāo)消費(fèi)者是屬于中青年人,所以主要的消費(fèi)據(jù)點(diǎn)主要是定在目標(biāo)消費(fèi)者集中的地點(diǎn)。
關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
進(jìn)行多渠道銷售:包括直接渠道和間接渠道。
5.宏觀環(huán)境趨勢(shì)
我們充分利用了時(shí)間的優(yōu)勢(shì)(20xx.5.1-20xx.8.1)在五一黃金周開始推出我們企業(yè)的`樂呵呵原野綠茶,天氣剛剛轉(zhuǎn)入夏季,而且大家都會(huì)利用這個(gè)難得的空閑時(shí)間去購(gòu)物或者出行,這個(gè)時(shí)候,我們?cè)诟鞔蟪械拇黉N會(huì)更有機(jī)會(huì)接近更多的消費(fèi)者群,夏天天氣熱,人們逛街或出行必定會(huì)又渴又累,我們就充分利用這個(gè)時(shí)間段,把我們的產(chǎn)品展示給消費(fèi)者,爭(zhēng)取更大的潛在消費(fèi)者。
(四) 問題分析
1. 機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
康師傅綠茶市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽,但與此同時(shí),其他企業(yè)也瞄準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng),紛紛推出新產(chǎn)品。
2. 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
產(chǎn)品自身?yè)碛休^高的品牌信譽(yù)度和較先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),這是它的優(yōu)勢(shì);而產(chǎn)品的口味單一,包裝在眾多品牌中也不突出,是它的不足。
3. 問題分析
Ms.桔原野綠茶目標(biāo)市場(chǎng)所要解決的主要問題是,在口味上要有所突破,盡量以低價(jià)位,高質(zhì)量的銷售方針打進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng),擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)群體,要在廣大的消費(fèi)群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受Ms.桔給我們帶來(lái)的新的享受,把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。
(五) 目標(biāo)
1. 財(cái)務(wù)目標(biāo)
Ms.桔原野綠茶,在打入市場(chǎng)初期,投入的廣告促銷費(fèi)用為150萬(wàn),新產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用為100萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預(yù)計(jì)在兩個(gè)月后,促銷獲得了很好的效果,同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的回升,在消費(fèi)者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費(fèi)者群。
2. 營(yíng)銷目標(biāo)
讓銷售的相關(guān)機(jī)構(gòu)及制度朝向合理化,并得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務(wù)的效率。
銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),必須和與此相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作分開,這樣銷售人員才能專心做他的銷售本務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。
改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種帳表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。
計(jì)劃期的總銷售規(guī)模為10000瓶裝Ms.桔原野綠茶,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)5%,產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標(biāo)為:2.4.元/瓶。
(六) 營(yíng)銷策略
1. 目標(biāo)市場(chǎng)
Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)檫@類人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂觀進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。
根據(jù)產(chǎn)品本身天然、健康、解渴的特性,和我們對(duì)于市場(chǎng)作出的細(xì)分可以看出,生產(chǎn)不同的產(chǎn)品以吸引更多不同的消費(fèi)者,形成差異化市場(chǎng),同時(shí)利用品牌優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者忠誠(chéng)度使產(chǎn)品繼續(xù)保持其良好的發(fā)展勢(shì)頭。
2. 產(chǎn)品計(jì)劃
采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。
我們提供多種口味,吸引消費(fèi)者的目光,滿足消費(fèi)者的口味多樣化。
綠茶可以有多種的口味和健康功效:
菊花綠茶:綠茶抗輻射,防衰老,菊花清熱,降火。
檸檬綠茶:里面VC多多,皮膚也會(huì)變漂亮,又有減肥的功效。
青梅綠茶:解渴。
茉莉綠茶:淡淡的茉莉的芬芳味。
玫瑰綠茶:美白功效——玫瑰有凈化功效,綠茶能促進(jìn)代謝、凈化腸道和抗氧化。 在采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的同時(shí),改進(jìn)服務(wù)戰(zhàn)略和密集廣告戰(zhàn)略也不可少。
新產(chǎn)品的推出階段,我們以電視廣告的方式吸引消費(fèi)者的目光、以給力健康的宗旨引起消費(fèi)者的注意。同時(shí)結(jié)合大型超市的促銷活動(dòng)。買一送一的開蓋抽獎(jiǎng)活動(dòng),有獎(jiǎng)問答送綠茶活動(dòng),對(duì)于購(gòu)買量多的客戶,就會(huì)得到我們樂喝喝“健康之苗”——一個(gè)小的綠色盆景,充分體現(xiàn)樂喝喝品牌的健康理念。
3. 定價(jià)計(jì)劃
產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標(biāo)為:2.4元/瓶。
4. 分銷計(jì)劃
對(duì)于間接銷售渠道,與批發(fā)商、代理商和零售商等的交易方針?
優(yōu)惠方針:對(duì)于交易的批發(fā)商、代理商和零售商,提供免費(fèi)送貨上門等服務(wù)
進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地做訂貨活動(dòng)。交易契約的訂立除了要設(shè)法使自己有利外,也要讓對(duì)方有安全感。
進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:(1)進(jìn)貨數(shù)量(2.交貨日期及交貨數(shù)量(3.交貨遲緩程度及數(shù)量。
為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
5. 促銷計(jì)劃
品牌、渠道兩手抓:一方面,在多種知名產(chǎn)品的包裝物上為您的綠茶飲料做廣告,以極低的成本為產(chǎn)品做宣傳,擴(kuò)大渠道;另外一方面,也可以在您的產(chǎn)品包裝上搭載其他知名公司的廣告,不僅可以獲得廣告費(fèi)用,與強(qiáng)者為伍,也更凸顯您的企業(yè)實(shí)力,打響知名度,建立品牌。
1) 4億瓶大贈(zèng)飲:在賣場(chǎng)促銷,在大中型等銷售店,實(shí)行揭蓋有獎(jiǎng)活動(dòng):雖然這種類
型的促銷活動(dòng)在飲料促銷活動(dòng)中數(shù)見不鮮,但是可以在獎(jiǎng)勵(lì)方式和中獎(jiǎng)率等方面改進(jìn),詳細(xì)如下:
①活動(dòng)的主要內(nèi)容:揭開本活動(dòng)中促銷裝(550毫升)Ms.桔健綠綠茶瓶蓋,蓋有“健綠綠茶”字樣的,即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)換取400毫升的罐裝健綠綠茶:若蓋內(nèi)刻有“礦泉水”, 即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)換取500毫升的礦泉水一瓶:若刻有“謝謝惠顧”,則沒有中獎(jiǎng)。
、诨顒(dòng)細(xì)則:
1. 消費(fèi)者必須在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)揭蓋兌獎(jiǎng)
2. 活動(dòng)的產(chǎn)品:健綠系列綠茶
3. 活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為25%
4. 活動(dòng)的截止時(shí)間為20xx年8月1日
2)選取靠近公司的大學(xué)等高等院校進(jìn)行中促銷活動(dòng),引發(fā)更多潛在消費(fèi)者的需求 ①在學(xué)校的飯?zhí)酶浇,搭建Ms.桔健綠綠茶試喝大本營(yíng)
②利用海報(bào)等向消費(fèi)者介紹Ms.桔健綠綠茶的優(yōu)勢(shì)
、叟砂l(fā)宣傳單等
(七) 行動(dòng)方案
市場(chǎng)部在營(yíng)銷中占主要的引導(dǎo)地位,同時(shí)配合客戶部、銷售部各個(gè)部門實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
企業(yè)總員工為200,市場(chǎng)部員工為50人,客戶部員工為15人,銷售部員工為20人,預(yù)計(jì)的費(fèi)用為350萬(wàn)。本營(yíng)銷策劃計(jì)劃為期三個(gè)月,20xx.5.1-20xx-8.1
在服務(wù)戰(zhàn)略上,我們可以通過(guò)培訓(xùn)有經(jīng)驗(yàn)受過(guò)良好訓(xùn)練的營(yíng)銷和銷售人員,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。以滿足客戶的需求為我們服務(wù)宗旨。產(chǎn)品的研究設(shè)備是現(xiàn)代化的,符合消費(fèi)者的健康理念。
(八) 營(yíng)銷預(yù)算
Ms.桔原野綠茶,在打入市場(chǎng)初期,投入的廣告促銷費(fèi)用為150萬(wàn),新產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用為100萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預(yù)計(jì)在兩個(gè)月后,促銷實(shí)現(xiàn)了很好的效果,同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的回升,在消費(fèi)者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費(fèi)者群。
(九) 控制
制定該方案的預(yù)計(jì)損益表,收入方列出預(yù)計(jì)銷售數(shù)量和平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格,支出方列出設(shè)計(jì),研究成本,實(shí)現(xiàn)分銷成本和營(yíng)銷費(fèi)用,收支差即為預(yù)計(jì)利潤(rùn),報(bào)管理部門審核。批準(zhǔn)后可作為制定計(jì)劃和進(jìn)行生產(chǎn)、營(yíng)銷等活動(dòng)安排的基礎(chǔ)。所有計(jì)劃和方案,有必要時(shí),要切合市場(chǎng)的變動(dòng)而進(jìn)行必要的調(diào)整。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃3
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。XX年度內(nèi)銷總量達(dá)到X萬(wàn)套,較XX年度增長(zhǎng)X%。XX年度預(yù)計(jì)可達(dá)到X萬(wàn)—X萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在X萬(wàn)套—X萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為X萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,XX空調(diào)市場(chǎng)的容量約為X萬(wàn)套左右,X萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的X%。
目前XXX在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為X%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及XX年度的產(chǎn)品線,公司XX年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。XX年中國(guó)空調(diào)品牌約有X個(gè),到XX年下降到X個(gè)左右,年均淘汰率X%。到XX年在XX、XX、XX等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足X個(gè),淘汰率達(dá)X%。XX年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;XX遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。XX、XX、XXX也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如XX、XX等品牌在XX年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的`影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而XXX空調(diào)在XX市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但XX市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在XX年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案,此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)XX、XX等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在X月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至XX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“XXX空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的XX年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在XX年X月—X月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:X月X日—X月X日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在X人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成XXX空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段X月X號(hào)—XX年X月X日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃4
九月是本人豐收的一個(gè)月份,但九月不是永恒。要想在十月份的工作中,依舊大豐收,那還是得在此時(shí)好好做工作計(jì)劃。前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)一般,但九月的業(yè)績(jī)讓我有了可借鑒的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)回望創(chuàng)造了輝煌成績(jī)的九月份工作訣竅,有針對(duì)性的計(jì)劃一下十月份的銷售工作:
一、抓住促銷活動(dòng)的時(shí)機(jī)
十月份,相比九月份來(lái)說(shuō),是一個(gè)更應(yīng)該出業(yè)績(jī)的月份,只因十月份有一個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假。但凡做銷售,肯定都知道一個(gè)長(zhǎng)假對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)會(huì)產(chǎn)生多大的影響。本人計(jì)劃在十月份前就做出國(guó)慶長(zhǎng)假期間的促銷方案,保證十月國(guó)慶長(zhǎng)假一開始,就用促銷活動(dòng)將客戶“一網(wǎng)打盡”,讓他們逃不出我們產(chǎn)品的好品質(zhì)。對(duì),我們公司產(chǎn)品的品質(zhì)是非常好的,這是我們無(wú)論何時(shí)何地做銷售都應(yīng)該自信的。當(dāng)然,促銷方案卻可以決定我們這一次促銷活動(dòng)的成功與否。所以,在計(jì)劃十月份的工作時(shí),重點(diǎn)還是得放在促銷方案上,保證這一點(diǎn)不出問題。
二、把握目標(biāo)客戶的意圖
雖說(shuō)銷售員在進(jìn)行銷售時(shí),銷售對(duì)客戶的意圖是最重要的,但銷售過(guò)程卻是一定需要有客戶一起才能得以完成的。銷售在確定好自己做銷售時(shí)的意圖后,還應(yīng)把握好目標(biāo)客戶的意圖。需要通過(guò)溝通了解去很好的認(rèn)識(shí)每一位目標(biāo)客戶,知道他們需要什么,也知道我們能夠?yàn)樗麄兲峁┦裁,這樣才可以保證我們的銷售工作能夠出業(yè)績(jī)。當(dāng)然,要想把握住目標(biāo)客戶的意圖,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想盡一切辦法,不斷提高自己的情商,才有可能把握住目標(biāo)客戶的意圖。不過(guò),有了九月份的成功經(jīng)驗(yàn)后,十月份本人的工作一定會(huì)更加用心對(duì)待的。
三、吸引潛在客戶的注意
作為銷售,光有一些目標(biāo)客戶,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.。這是本人在九月份的工作中得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),也是本人在十月份的工作中,會(huì)引起重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。本人計(jì)劃向如今的自媒體學(xué)習(xí),將專門用來(lái)聯(lián)系客戶的社交平臺(tái),打造成一個(gè)專門為客戶分享我們公司產(chǎn)品以及吸引潛在客戶注意的平臺(tái),每天保持更新,讓每一個(gè)閑下來(lái)刷動(dòng)態(tài)的潛在客戶,都有機(jī)會(huì)了解我們公司的產(chǎn)品,讓他們?cè)谖磥?lái)需要我們公司產(chǎn)品時(shí),第一時(shí)間就能想到給他們分享過(guò)消息的銷售員。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃5
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,產(chǎn)品銷售是任何企業(yè)都必須面臨的問題。而對(duì)于外部產(chǎn)品銷售,也就是指將自己公司的產(chǎn)品銷售給其他公司或個(gè)人的行為,更是需要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃來(lái)進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施,以保證銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。本文將重點(diǎn)討論如何制定外部產(chǎn)品銷售的工作計(jì)劃。
一、明確銷售目標(biāo)
首先,為了制定一份有效的銷售工作計(jì)劃,我們必須明確銷售目標(biāo)。具體而言,銷售目標(biāo)要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1.銷售數(shù)量目標(biāo)
銷售數(shù)量是任何銷售目標(biāo)的基礎(chǔ),我們必須在開始制定計(jì)劃之前,確立好所要銷售的產(chǎn)品數(shù)量目標(biāo),然后按照這個(gè)目標(biāo)來(lái)分配銷售任務(wù)。
2.銷售時(shí)間目標(biāo)
銷售時(shí)間目標(biāo)是指在什么時(shí)間內(nèi)完成所要銷售的產(chǎn)品數(shù)量目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)的確立可以統(tǒng)籌考慮企業(yè)自身情況,市場(chǎng)情況以及客戶需求等因素。
3.銷售收益目標(biāo)
銷售收益是企業(yè)外部銷售的最終目的,我們必須在制定銷售計(jì)劃的時(shí)候,明確自己的銷售收益目標(biāo)。
二、了解市場(chǎng)需求
市場(chǎng)需求是一個(gè)任何銷售工作計(jì)劃都必須重視的方面。我們要了解市場(chǎng)的需求趨勢(shì),了解市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)情況,為了達(dá)成銷售目標(biāo),我們要對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,以便制定出適合市場(chǎng)需求的銷售方案。
具體來(lái)說(shuō),我們需要做以下幾個(gè)方面的工作:
1.市場(chǎng)調(diào)查
通過(guò)調(diào)查問卷、市場(chǎng)分析等手段,了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,市場(chǎng)的主流需求、市場(chǎng)的價(jià)格情況、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)等信息。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)收集
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù),我們可以通過(guò)調(diào)查問卷、官方網(wǎng)站、線下巡店以及相關(guān)市場(chǎng)媒體等渠道獲取。獲取對(duì)方的優(yōu)勢(shì)也可以讓我們加強(qiáng)自身的不足點(diǎn)。
三、銷售策略制定
在了解市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上,我們還要根據(jù)自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、銷售地區(qū)以及客戶需求等因素,制定出適合市場(chǎng)需求的銷售策略。
具體來(lái)說(shuō),需要從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行制定:
1.定位自身優(yōu)勢(shì)
企業(yè)在制定銷售策略時(shí),應(yīng)將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、客戶服務(wù)等方面發(fā)揮到極致,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。定位自身優(yōu)勢(shì)是實(shí)施銷售策略的重要步驟。
2.確定推銷渠道
合適的銷售渠道是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要保障。根據(jù)市場(chǎng)情況,我們可以選擇與經(jīng)銷商合作、在線銷售、電子郵件營(yíng)銷和廣告宣傳等方式進(jìn)行推介銷售。
3.建立客戶關(guān)系
質(zhì)量的客戶關(guān)系管理可以幫助企業(yè)增長(zhǎng)業(yè)務(wù),提高客戶保留率。針對(duì)不同客戶需求,我們可以提供個(gè)性化的客戶服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系,提高客戶忠誠(chéng)度
四、實(shí)施銷售計(jì)劃
制定完銷售計(jì)劃后,就需要按照計(jì)劃表逐步實(shí)施,完成銷售任務(wù)。在實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)始終保持高度的`工作熱情和積極的工作態(tài)度,根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)及時(shí)調(diào)整銷售策略,并及時(shí)進(jìn)行目標(biāo)的落實(shí)、跟蹤、反饋、檢查等事項(xiàng),以保證銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
總結(jié)
以上就是外部產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃必須重視的幾個(gè)方面。銷售計(jì)劃的制定是一個(gè)策略的過(guò)程,只有對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行深入的了解,明確銷售目標(biāo),制定出適合市場(chǎng)需求的銷售方案,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全面優(yōu)勢(shì)。最終,我們需要時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃中的目標(biāo)。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃6
一、狀態(tài)分析
湖州銀行是由原湖州市商業(yè)銀行更名而來(lái),是由地方財(cái)政、企業(yè)和個(gè)人參股組建的地方性、股份制商業(yè)銀行。堅(jiān)持以支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,依托健全的法人治理結(jié)構(gòu)和靈活的決策運(yùn)行機(jī)制。截止20xx年6月,我行總資產(chǎn)、存款余額和貸款余額分別為162.93億元、142.38億元和100.87億元,存貸款的市場(chǎng)占有率分別為8.64%、7.68%;五級(jí)分類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實(shí)行跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,著手嘉興分行籌建,發(fā)起設(shè)立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、安徽肥東村鎮(zhèn)銀行,成為一家跨區(qū)域發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。
二、目地和目標(biāo)
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是利益最大化,支持中小企業(yè)必須與此目標(biāo)保持一致。銀行的經(jīng)營(yíng)原則一般有三條,即盈利性、流動(dòng)性、安全性。依法制定和執(zhí)行貨幣政策。會(huì)同有關(guān)部門制定支付結(jié)算規(guī)則,維護(hù)支付、清算系統(tǒng)的正常運(yùn)行。推動(dòng)建立社會(huì)信用體系。按照有關(guān)規(guī)定從事金融業(yè)務(wù)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo):堅(jiān)持“立足地方、面向中小、服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,以打造“有價(jià)值的優(yōu)良商業(yè)銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),強(qiáng)化管理,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),銳意改革,開拓創(chuàng)新,在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)全行綜合實(shí)力的不斷提升。面對(duì)新的形勢(shì),深化市場(chǎng)定位認(rèn)識(shí),進(jìn)一步抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,練好內(nèi)功,做大做強(qiáng)。
三、目標(biāo)市場(chǎng)
首先,商業(yè)銀行要改變過(guò)去在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、規(guī)模過(guò)大、戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)、力量分散的狀況,確立以“城市”為目標(biāo)市場(chǎng)的'營(yíng)銷策略,堅(jiān)持適度規(guī)模原則,改變規(guī)模求大、范圍求廣的粗放經(jīng)營(yíng)模式,走一條以城市行處為龍頭、縣市支行為依托、有效集中經(jīng)營(yíng)要求的內(nèi)涵式發(fā)展之路,這樣可以凝聚和培育出更多的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)。其次,在選準(zhǔn)了目標(biāo)市場(chǎng)后,要改變網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的布局,可以提升二級(jí)分行的經(jīng)營(yíng)地位,而且要增加重點(diǎn)城市行處的經(jīng)營(yíng)權(quán)限,形成以大行處為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)區(qū)域。在縣市支行收縮陣地,走一條壓貸、減人、增存的發(fā)展之路。同時(shí)通過(guò)城市、縣區(qū)之間的跨城鄉(xiāng)交流解決城市行處人員相對(duì)不足的問題,把本行特有的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。商業(yè)銀行應(yīng)堅(jiān)持
以客戶需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷策略,增強(qiáng)城市金融細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,可以根據(jù)不同層次金融消費(fèi)者的需求,進(jìn)行合理的市場(chǎng)細(xì)分。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1.對(duì)于大學(xué)生而言,雖然大學(xué)生的每月平均消費(fèi)額不超過(guò)800元,但他們對(duì)信用額度的要求依然較高,在學(xué)生心中信用額度并不是一個(gè)消費(fèi)水平,而是一個(gè)銀行對(duì)大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的評(píng)價(jià)度。 我的對(duì)策:對(duì)大學(xué)生群體的授信層次將會(huì)提高,努力推出靈活的大學(xué)生專用分期按揭產(chǎn)品,對(duì)于家庭困難的學(xué)生則可發(fā)行助學(xué)信用卡。
2.在現(xiàn)有大學(xué)生持有信用卡中,招行因?yàn)檩^早進(jìn)入市場(chǎng)而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對(duì)大量潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營(yíng)銷的戰(zhàn)役。信用卡必備功能中,免年費(fèi)成為最高要求,這與大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)水平有一定關(guān)聯(lián),同時(shí)校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。 我的對(duì)策:在學(xué)校附近開發(fā)商戶,吸引更多的學(xué)生消費(fèi)群。信用卡刷卡免年費(fèi)的口號(hào)一定要喊的響亮,積分活動(dòng)一定要搞的有特色,也可以推出針對(duì)學(xué)生的,比如降低利息。
3.加強(qiáng)信用卡品牌建設(shè)。我的對(duì)策:信用卡產(chǎn)品的同質(zhì)化導(dǎo)致了客戶對(duì)信用卡品牌印象不深,忠誠(chéng)度低。品牌是的一種無(wú)形資產(chǎn),對(duì)信用卡營(yíng)銷有重要意義,有助于商業(yè)銀行將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品區(qū)分開來(lái),有助于提升信用卡客戶規(guī)模,培養(yǎng)持卡人對(duì)銀行品牌的忠誠(chéng)度。
4.建立信用卡營(yíng)銷體系,開展業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。我的對(duì)策:信用卡不是一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù),信用卡營(yíng)銷與銀行公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)關(guān)系緊密。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),商業(yè)銀行必須多部門聯(lián)動(dòng)的信用卡營(yíng)銷體系,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門職責(zé)及互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行整合,使各金融業(yè)務(wù)品種與信用卡有機(jī)結(jié)合,互為補(bǔ)充、協(xié)調(diào)配合,建立高效整體聯(lián)動(dòng),對(duì)市場(chǎng)和客戶快速反應(yīng)的運(yùn)營(yíng)體系。
5.應(yīng)用科學(xué)合理的價(jià)格策略。我的對(duì)策:為了應(yīng)對(duì)信用卡業(yè)務(wù)的激烈競(jìng)爭(zhēng)白熱化,國(guó)內(nèi)許多商業(yè)銀行為完成計(jì)劃任務(wù),往往不惜成本采取低價(jià)策略,使得價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。
6.加強(qiáng)促銷宣傳,培養(yǎng)信用卡消費(fèi)文化。我的對(duì)策:為促進(jìn)信用卡營(yíng)銷,除提供年費(fèi)減免、手續(xù)費(fèi)折扣、發(fā)卡贈(zèng)禮等優(yōu)惠外,各家商業(yè)銀行開展了各種形式的促銷活動(dòng),引導(dǎo)客戶使用信用卡。
7.重視客戶細(xì)分,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度。我的對(duì)策:隨著客戶需求的多樣化,金融技術(shù)的提高,信用卡功能創(chuàng)新在信用卡營(yíng)銷及品牌推廣中的地位日益重要?v觀國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)現(xiàn)狀,信用卡產(chǎn)品功能發(fā)揮的并不充分,大量睡眠卡、低效卡的存在,嚴(yán)重影響了信用卡市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃7
一、市場(chǎng)環(huán)境分析(對(duì)產(chǎn)品所在的行業(yè)進(jìn)行分析)
1、飲料行業(yè)狀況分析
近年來(lái),中國(guó)飲料市場(chǎng),風(fēng)起云涌!許多品牌飲料一直占據(jù)著消費(fèi)者的心理。人們已經(jīng)真正的了解了這些產(chǎn)品,可樂、雪碧、紅茶、匯源...一些列的品牌飲料,占據(jù)了整國(guó)內(nèi)的飲料市場(chǎng)!
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)飲料的需求理念已經(jīng)發(fā)生了翻天腹地的改變!人們?cè)谝箫嬃蟽?yōu)質(zhì)量的同時(shí),必須有營(yíng)養(yǎng)、有品位!好喝那是必然的!這時(shí)一種生產(chǎn)在大興安嶺全始森林的一種野生果漿藍(lán)莓產(chǎn)品誕生了!
2、藍(lán)莓飲料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
(1)優(yōu)勢(shì)
作為國(guó)內(nèi)最早一批投入藍(lán)莓事業(yè)的我廠,成立于19xx年。擁有多1000多公頃野生藍(lán)莓基地,多項(xiàng)藍(lán)莓產(chǎn)品領(lǐng)先技術(shù),擁有自己的獨(dú)立研發(fā)、銷售團(tuán)隊(duì)!享譽(yù)國(guó)內(nèi)外好評(píng)!我廠早在19xx年開始做進(jìn)出口貿(mào)易!主要出口日本、韓國(guó),出口藍(lán)莓產(chǎn)品原材料、半成品、成品。
(2)劣勢(shì)
近些年才開始發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),由于藍(lán)莓產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多商家暗箱操作。導(dǎo)致藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)急劇下滑!目前的藍(lán)莓市場(chǎng),串貨、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、等一些列問題的日益出現(xiàn),許多黑心的商家露出了丑惡的嘴臉。藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)鏈卻在這時(shí)得到了迅速的發(fā)展,但卻出現(xiàn)了“跑的太快,站的不穩(wěn)”的情況!
大多數(shù)飲料廠家反映20xx年的市場(chǎng)消費(fèi)不旺。主要緣于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。消費(fèi)者的消費(fèi)心理已趨成熟。產(chǎn)品多樣化和品牌差異性導(dǎo)致的品牌分散,促銷的.泛濫與乏力等4大因素。各飲料巨頭為搶占市場(chǎng)份額,"新招"、"絕招"層出不窮,其中"水電交融"也可謂一大特色:樂百氏與新浪聯(lián)姻,買可口可樂中獎(jiǎng)方正電腦。買統(tǒng)一綠茶可抽獎(jiǎng)宏基電腦,飲料界觸"網(wǎng)"觸"電"蔚然成風(fēng)。
(3)應(yīng)對(duì)方法
針對(duì)此景:我廠力求平穩(wěn)的發(fā)展,不求快,但求穩(wěn)!符其實(shí)地,造就企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)核心能力,真正開發(fā)研制出功能明顯、功效可靠、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品。以科技含量提升產(chǎn)品附加值,化解價(jià)格異議。以產(chǎn)品本身的真實(shí)效果吸引消費(fèi),達(dá)成需求。著眼當(dāng)前,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),做好產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、品牌創(chuàng)新規(guī)劃工作,為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、消費(fèi)者分析(如需求分析)
曾經(jīng)消費(fèi)者比較重視飲料的口味,隨著生活水平的提高,人們開始關(guān)注飲食的健康性與營(yíng)養(yǎng)性豐富的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、品牌、價(jià)格,使其成為消費(fèi)者選購(gòu)的主要考慮因素。
二、產(chǎn)品分析與市場(chǎng)定位
1、產(chǎn)品特征與功能定位
藍(lán)莓又名“篤實(shí)”生長(zhǎng)在北緯52度以北氣候寒冷的興安嶺原始森林中,與其它野生植物成片混生,7月末8月初成熟,采集期半個(gè)月左右。它遠(yuǎn)離人群生活地帶,沒有人類造成的各項(xiàng)污染,是純天然的綠色食品。
藍(lán)莓的果味酸甜、營(yíng)養(yǎng)豐富,每百克鮮果中含蛋白質(zhì)0.27克,碳水化合物約6克,檸檬酸、蘋果酸等有機(jī)酸2.3克,胡蘿卜素0.25mg,維生素C高達(dá)53mg,經(jīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)檢測(cè)中心檢測(cè),藍(lán)莓漿果中含有19種氨基酸,其中含有人體所必須的8種氨基酸,而且比例適當(dāng)。
此外,藍(lán)莓漿果中還檢測(cè)出維生素D、鈣、磷、鐵、鋅、硒、SOD,尤其是還含有防止視力降低和退化對(duì)血管硬化、心臟疾病、減緩衰老,增強(qiáng)記憶力都有顯著功效的活性物質(zhì)——花青素,藍(lán)莓能夠延緩記憶力衰退和預(yù)防心臟病的發(fā)生,因此被人們視為超級(jí)水果。美國(guó)每日健康新聞報(bào)道,最近的研究又為超級(jí)水果再添美譽(yù),多吃藍(lán)莓或喝藍(lán)莓汁有助預(yù)防結(jié)腸癌的發(fā)生。
2、價(jià)格
因我廠藍(lán)莓產(chǎn)品所選材料(原料:野生藍(lán)莓)(配料:白砂糖)、包裝等材料都為上等原材,所以價(jià)格不菲!我廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品為滿足國(guó)人消費(fèi)水平等因素,生產(chǎn)出高中檔低三個(gè)檔次、六種包裝的野生藍(lán)莓果汁!讓國(guó)人都能享用藍(lán)莓產(chǎn)品,同時(shí)也給廣大的省市級(jí)代理商、經(jīng)銷商獲得豐厚的利潤(rùn)!
3、目標(biāo)消費(fèi)者定位
本產(chǎn)品由于價(jià)格分為,高中低三個(gè)檔次,所以能滿足大多數(shù)人的消費(fèi)水平,又由于產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)和功能,適合各個(gè)年齡段消費(fèi)者使用,而飲料的使用者大多為中青年,所以本產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者主要為中青年消費(fèi)者。
本產(chǎn)品以高價(jià)位、高質(zhì)量品種占領(lǐng),配合相關(guān)的市場(chǎng)宣傳和政策;以中檔價(jià)位的品種主攻,并配合相關(guān)的市場(chǎng)宣傳品和政策;選擇沖鋒品種主打該市場(chǎng),形成基層鞏固。
4、營(yíng)銷目標(biāo)
本產(chǎn)品近些年才開始發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),藍(lán)莓產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,本企業(yè)要通過(guò)營(yíng)銷,大規(guī)模宣傳本產(chǎn)品,使更多的消費(fèi)者了解本產(chǎn)品、喜歡本產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)本產(chǎn)品在藍(lán)莓飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(1)產(chǎn)品目標(biāo)
短期市場(chǎng)目標(biāo)。在整個(gè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)中,將xx藍(lán)莓汁定位為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。由于本產(chǎn)品在營(yíng)養(yǎng)價(jià)值于口味上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均無(wú)較大的差異,而且市場(chǎng)導(dǎo)入較晚,同類產(chǎn)品數(shù)量眾多。因此,以強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入,在短時(shí)間內(nèi)利用整合營(yíng)銷傳播手段來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng),促動(dòng)銷售終端,感動(dòng)消費(fèi)者,營(yíng)造理想的銷售環(huán)境,取得初步的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
長(zhǎng)期市場(chǎng)目標(biāo)。提升本產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,樹立發(fā)展百年品牌的觀念,把xx藍(lán)莓汁逐漸培養(yǎng)成為同類產(chǎn)品中的強(qiáng)勢(shì)品牌之一。
(2)市場(chǎng)占有率目標(biāo)
積極擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。爭(zhēng)取達(dá)到30%。
三、渠道開發(fā)計(jì)劃(包括渠道策略與時(shí)間安排表)
1、渠道類型:經(jīng)銷:廠家—經(jīng)銷商—顧客
2、營(yíng)銷方式:采取非獨(dú)家經(jīng)銷方式,較多的經(jīng)銷商,使得銷售力量更為強(qiáng)大,經(jīng)銷商之間相互競(jìng)爭(zhēng),提高銷售質(zhì)量,共同開拓市場(chǎng)。
3、渠道招商
打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員上門推銷的模式,以“反向招商”進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的啟動(dòng)!
需要掌握的資源包括:區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商的手機(jī)聯(lián)系方式、報(bào)紙和電視臺(tái)!有針對(duì)性的進(jìn)行招商廣告的發(fā)布工作?梢越柚鱾(gè)區(qū)域內(nèi)有影響力的報(bào)紙來(lái)進(jìn)
行招商廣告的發(fā)布;或在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)(主要是縣級(jí)電視臺(tái))進(jìn)行招商廣告的發(fā)布。
四、促銷策略
產(chǎn)品推廣方式一覽表
五、銷售組織工作計(jì)劃
組建專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行合理控制,采取各種獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)銷售人員,確保銷量以及產(chǎn)品的銷售量和市場(chǎng)占有率。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃8
隨著交通行業(yè)的不斷發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速推進(jìn),智能交通產(chǎn)品越來(lái)越成為了現(xiàn)代城市中不可或缺的一部分。作為一名從事智能交通產(chǎn)品銷售的人員,我們需要深入了解市場(chǎng)需求和產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)的具體情況,制定出一份詳細(xì)具體且生動(dòng)豐富的智能交通產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃。
一、市場(chǎng)情況分析
在市場(chǎng)需求方面,隨著城市化進(jìn)程的加速推進(jìn),人們的交通需求也越來(lái)越多樣化。傳統(tǒng)的交通方式已經(jīng)難以滿足人們的需求,智能交通產(chǎn)品因?yàn)槠涓咝А⒈憬、安全等特點(diǎn)開始逐漸被市場(chǎng)所接受。同時(shí)隨著科技的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,智能交通產(chǎn)品的功能和品質(zhì)也在不斷提升。市場(chǎng)前景廣闊,但是競(jìng)爭(zhēng)激烈。
二、產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
智能交通產(chǎn)品有很多種,包括智能公交系統(tǒng)、道路交通信息化系統(tǒng)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。其從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到使用均充滿了智能化元素,使整個(gè)交通系統(tǒng)的信息化程度不斷提高。產(chǎn)品有自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)導(dǎo)航、自動(dòng)駕駛、自動(dòng)維護(hù)等功能,為人們出行帶來(lái)了極大的`便利和安全。同時(shí),智能交通產(chǎn)品也可以通過(guò)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)獲得大量數(shù)據(jù),進(jìn)行分析挖掘,實(shí)現(xiàn)指揮、調(diào)度和決策的精準(zhǔn)化、科學(xué)化。
三、銷售策略與目標(biāo)
1.確立銷售目標(biāo):根據(jù)市場(chǎng)狀況和產(chǎn)品特點(diǎn),制定出銷售目標(biāo)。同時(shí),根據(jù)自身能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,確立合理的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),以保持銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
2.拓展市場(chǎng):通過(guò)多渠道宣傳,推廣智能交通產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),拓展市場(chǎng)。開拓新的客戶群體,擴(kuò)大客戶來(lái)源,提高市場(chǎng)占有率。
3.建立品牌:通過(guò)在公眾媒體上發(fā)布公司動(dòng)態(tài),舉辦產(chǎn)品推廣展示、講座等活動(dòng),以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等方式,建立公司品牌形象,提升公司知名度和影響力。
4.與客戶建立良好的合作關(guān)系:提供全方位的售前、售中、售后服務(wù),確?蛻魸M意,促進(jìn)客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率的提升。
四、推廣計(jì)劃和活動(dòng)安排
1.展會(huì)推廣:參與智能交通和物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)領(lǐng)域的展覽和展示活動(dòng),通過(guò)展出產(chǎn)品吸引客戶關(guān)注,宣傳產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),進(jìn)行與客戶的面對(duì)面交流,收集客戶需求,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2.講座推廣:邀請(qǐng)相關(guān)專家學(xué)者,介紹智能交通產(chǎn)品與應(yīng)用,與客戶交流探討見解,同時(shí)介紹公司的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建更廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò)。
3.網(wǎng)絡(luò)推廣:通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),如官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、新聞客戶端等,進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,發(fā)布公司動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息,開拓新的客戶來(lái)源。
4.開展售后服務(wù):售前及售后全程跟蹤和服務(wù),為客戶提供充分合理的方案和優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)良好的與客戶的關(guān)系,提升客戶滿意度和產(chǎn)品口碑。
五、總結(jié)
智能交通產(chǎn)品銷售工作將面臨很多的挑戰(zhàn),如市場(chǎng)定位、品牌建設(shè)、客戶開拓等。因此,針對(duì)不同的市場(chǎng)需求和客戶群體,我們應(yīng)該制定出詳細(xì)具體且生動(dòng)豐富的銷售工作計(jì)劃,并根據(jù)市場(chǎng)的變化和需求的變化及時(shí)調(diào)整和完善,不斷提高公司規(guī)模和知名度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的新突破。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃9
銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位,在工作期間切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。下面是本人20xx年的工作計(jì)劃:
一、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感
牢記自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因?yàn)楣镜匿N售制度不完善,今年以來(lái)就是摸著石頭過(guò)河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗(yàn),從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時(shí)間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務(wù),只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來(lái)采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵?jì),恩威兼施"。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、參加公司各種會(huì)議和培訓(xùn)
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語(yǔ)言變成行動(dòng)。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的.各項(xiàng)考勤制度,定期參加公司的周一例會(huì),準(zhǔn)時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),開會(huì)是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理分析
4、努力完成銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應(yīng)部采購(gòu)各種包裝、協(xié)助財(cái)務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時(shí)報(bào)各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個(gè)大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作,所以做好各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作
6、制定公司銷售部各項(xiàng)制度,完善相關(guān)管理制度
因?yàn)槭袌?chǎng)的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個(gè)政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),推進(jìn)軟件的流程。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理,實(shí)現(xiàn)了k3看庫(kù)存,看銷量,報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃,報(bào)包裝計(jì)劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫(kù)存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的月銷量,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢(shì)。
二、正確對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調(diào)配合理解。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃10
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,xx的市場(chǎng)是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作,F(xiàn)制定銷售工作計(jì)劃如下:
一、市場(chǎng)方面
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
2、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于xx萬(wàn)元。
四、工作重點(diǎn)
1、市場(chǎng)開發(fā):展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的'"管理水平端正自己的被管理意識(shí)。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
五、對(duì)自己的要求
以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。自有產(chǎn)品的業(yè)務(wù)招聘,培訓(xùn)和市場(chǎng)開發(fā)。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃11
一、概要
1、團(tuán)隊(duì)名稱:戰(zhàn)狼嘯天隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介:我們的團(tuán)隊(duì)比狼更團(tuán)結(jié),比狼更勇猛,我們,自信,熱忱,有激情,因此打敗狼群是我們的目的,仰天長(zhǎng)嘯是我們勝利的呼喊、
3、各成員分工:趙闖:銷售經(jīng)理
張雄:會(huì)計(jì)
楊東輝:銷售員
鐘青峰:銷售員
4、主要推銷的產(chǎn)品:
桃酥,曲奇,肉松餅,給力酥,海苔餅,面包系列
5、業(yè)務(wù)范圍:該產(chǎn)品面向大眾,對(duì)我們而已言主要的消費(fèi)群體是我們?cè)谛5拇髮W(xué)生,其次是校外的大眾,還可以面向其他大學(xué)的大學(xué)生、
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
南昌市福美滋實(shí)業(yè)有限公司、是江西省集產(chǎn)、銷、研發(fā)一體的專業(yè)化大型烘焙企業(yè),企業(yè)以質(zhì)為本,認(rèn)真強(qiáng)化質(zhì)量管理,不斷推出與國(guó)際同步的系列烘焙產(chǎn)品,以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向,重點(diǎn)致力于將傳統(tǒng)節(jié)令產(chǎn)品發(fā)展成名牌產(chǎn)品,秉持時(shí)尚現(xiàn)代、傳統(tǒng)經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)理念打造強(qiáng)勢(shì)品牌形象和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,選用進(jìn)口油脂和名優(yōu)原材料,每批次產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),把好質(zhì)量關(guān)。口感酥脆,味道良好,深受廣大消費(fèi)者青睞。
2、產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群:大眾
3、向消費(fèi)者提供價(jià)值的途徑:發(fā)放宣傳單,通過(guò)我們的人脈來(lái)擴(kuò)大銷售渠道,提供少量食品試吃……
4、推銷的方式以及銷售范圍等:上門服務(wù)、校外固定攤點(diǎn)……
三、市場(chǎng)分析
大學(xué)生在校師生工作和學(xué)習(xí)的空閑時(shí)間,少吃幾片餅干,糕點(diǎn),無(wú)需很多的食量,就能獲得足夠多的營(yíng)養(yǎng)和能量,使工作和學(xué)習(xí)都精力充沛,補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),益智健腦,可以說(shuō)是工作學(xué)習(xí),享受都不誤、同時(shí)可以休閑,調(diào)節(jié)心情上學(xué)的學(xué)生課外和同學(xué)們分享一些零食,即緩解了學(xué)習(xí)的壓力,又增加了同學(xué)間的友誼、在校大學(xué)生主要通過(guò)到超市購(gòu)買一些食品糕點(diǎn)來(lái)充饑,我們的市場(chǎng)很大,與以下幾點(diǎn):第一,產(chǎn)品味道良好,口感酥脆,質(zhì)量沒問題、第二,我們會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過(guò)我們不斷地完善服務(wù)來(lái)贏取市場(chǎng)、第三,價(jià)格合理、第四,在外面已經(jīng)有了很大的市場(chǎng),這也是我們打開另一個(gè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)、
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
價(jià)格優(yōu)勢(shì):我們會(huì)采用量多從廉,薄利多銷、
營(yíng)銷方式:
1、在外設(shè)置攤點(diǎn)
2、在寢室不影響大家休息的時(shí)間以及校園秩序的情況下采用透過(guò)我們的人脈關(guān)系去擴(kuò)大我們的銷售、
3、印發(fā)宣傳單來(lái)增加我們銷售量
4、以提供送貨到家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增加我們銷售量
我們的優(yōu)勢(shì):
我們的團(tuán)隊(duì)上學(xué)期經(jīng)歷過(guò)”統(tǒng)一營(yíng)銷達(dá)人秀”的營(yíng)銷活動(dòng)并且取得了學(xué)校二等獎(jiǎng)的名次,在外面我們有一定的人力基礎(chǔ),以及同樣鍛煉了我們的能力',因此我想我們有能力在競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位,其次我們也送過(guò)外賣,有一定的吃苦耐勞精神,我們的團(tuán)隊(duì)成員比較外向,基本在學(xué)校的各個(gè)學(xué)院都與一定的關(guān)系、我想這必定也是我們成功地又一塊奠基石、
本公司目前主要與沃爾瑪、家樂福、人人樂、天虹等各大型商場(chǎng)以及外圍批發(fā)部合作,經(jīng)營(yíng)范圍已遍布廣東、臺(tái)灣、南昌、九江、鷹潭、萍鄉(xiāng),宜春、樟樹、新余等各個(gè)城市。
本公司實(shí)力雄厚,擁有一批專業(yè)技術(shù)人才,具有很強(qiáng)的技術(shù)力量,我們對(duì)產(chǎn)品不斷的開發(fā)創(chuàng)新,總結(jié)完善,選用進(jìn)口油脂和名優(yōu)原材料,每批次產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),把好質(zhì)量關(guān)。口感酥脆,味道良好,深受廣大消費(fèi)者青睞。我公司重合同,守信用,全心全意為客戶、、
五、營(yíng)銷策略
1、消費(fèi)者的特點(diǎn)
大學(xué)師生工作和學(xué)習(xí)的空閑時(shí)間,少吃幾片餅干,糕點(diǎn),無(wú)需很多的食量,就能獲得足夠多的營(yíng)養(yǎng)和能量,使工作和學(xué)習(xí)都精力充沛,補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),益智健腦,可以說(shuō)是工作學(xué)習(xí),享受都不誤、同時(shí)可以休閑,調(diào)節(jié)心情上學(xué)的學(xué)生課外和同學(xué)們分享一些零食,即緩解了學(xué)習(xí)的壓力,又增加了同學(xué)間的友誼,尤其是國(guó)防生每天都要經(jīng)歷很多的訓(xùn)練這便是最好的解決方法,既省事又補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng),何樂而不為呢!
2、產(chǎn)品的特性:口感酥脆,味道良好
3、團(tuán)隊(duì)的自身狀況:
我們的團(tuán)隊(duì)上學(xué)期經(jīng)歷過(guò)”統(tǒng)一營(yíng)銷達(dá)人秀”的營(yíng)銷活動(dòng)并且取得了學(xué)校二等獎(jiǎng)的名次,在外面我們有一定的'人力基礎(chǔ),以及同樣鍛煉了我們的能力',因此我想我們有能力在競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位,其次我們也送過(guò)外賣,有一定的吃苦耐勞精神,我們的團(tuán)隊(duì)成員比較外向,基本在學(xué)校的各個(gè)學(xué)院都與一定的關(guān)系、我想這必定也是我們成功地又一塊奠基石
4、市場(chǎng)環(huán)境方面的因素:別的團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),別的品牌的競(jìng)爭(zhēng)
5、市場(chǎng)調(diào)查:卡夫—奧利奧Oreo,好吃點(diǎn)/可比克/達(dá)利園,這些產(chǎn)品的價(jià)位比
較高,我們的產(chǎn)品味道可口,價(jià)位合理,更具有競(jìng)爭(zhēng)力,
營(yíng)銷策略:
1、在外設(shè)置攤點(diǎn)
2、在寢室不影響大家休息的時(shí)間以及校園秩序的情況下采用透過(guò)我們的人脈關(guān)系去擴(kuò)大我們的銷售、
3、印發(fā)宣傳單來(lái)增加我們銷售量
4、以提供送貨到家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增加我們銷售量
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃12
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的人開始關(guān)注健康和養(yǎng)老問題。福利產(chǎn)品,作為人們重視健康和養(yǎng)老的重要選擇,已成為廣大消費(fèi)者的追求。為滿足個(gè)人和企業(yè)的需求,福利產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)。為了更好地推廣和銷售福利產(chǎn)品,制定一份具體、可行的福利產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃變得至關(guān)重要。
1、市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)品開發(fā)
首先,我們需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解目標(biāo)客戶的需求和行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)。然后根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,對(duì)福利產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)和改進(jìn),更好地滿足客戶的需求。在開發(fā)和改進(jìn)過(guò)程中,我們需要密切關(guān)注客戶反饋,并與生產(chǎn)部門密切合作,不斷優(yōu)化產(chǎn)品。
2、確定銷售策略
在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)上,我們需要制定銷售策略,了解福利產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵指標(biāo),包括銷售額、客戶滿意度、市場(chǎng)份額等。確定銷售策略需要考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求,以確保銷售目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。同時(shí),銷售策略應(yīng)該具有可操作性,我們需要根據(jù)實(shí)際情況制定可行的銷售方案。
3、建立銷售渠道
建立多種銷售渠道,是保證福利產(chǎn)品銷售成功的重要因素。除了線下銷售外,我們還需要建立線上銷售渠道,包括官方網(wǎng)站、社交媒體、電子商務(wù)平臺(tái)等。線上銷售渠道需要配合線下銷售渠道,以提高產(chǎn)品的曝光度和銷售速度。
4、推廣和宣傳
福利產(chǎn)品推廣和宣傳,是確保銷售成功的重要環(huán)節(jié)。我們需要采取多種推廣和宣傳策略,包括廣告宣傳、促銷活動(dòng)、客戶反饋等。廣告宣傳需要投放在人群密集的區(qū)域,比如商業(yè)街區(qū)、輪播電視、戶外廣告牌等。促銷活動(dòng)可在福利產(chǎn)品推出時(shí)進(jìn)行,通過(guò)降價(jià)、優(yōu)惠券等方式吸引客戶?蛻舴答伿橇私饪蛻粢庖姷闹匾侄,我們運(yùn)用客戶反饋對(duì)福利產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
5、培訓(xùn)銷售人員
銷售人員是福利產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵人員,需要他們具備專業(yè)的知識(shí)和技能。因此,我們需要對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),讓他們了解福利產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和相關(guān)政策法規(guī)。銷售人員需要具備良好的銷售技能,包括溝通技巧、銷售策略和客戶服務(wù)技能等。同時(shí),我們還需要注重銷售人員激勵(lì),采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)他們積極開展工作。
6、完善售后服務(wù)
福利產(chǎn)品的.售后服務(wù),是客戶選擇福利產(chǎn)品的重要因素。我們需要建立完善的售后服務(wù)體系,及時(shí)解決客戶遇到的問題和需求。售后服務(wù)可以通過(guò)電話客服、網(wǎng)站留言、線下門店等方式提供,為客戶提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)。
福利產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃,需要我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、銷售渠道、推廣和宣傳、銷售人員培訓(xùn)、售后服務(wù)等各個(gè)方面全面考慮,確保福利產(chǎn)品銷售成功。通過(guò)我們努力的工作,相信福利產(chǎn)品銷售市場(chǎng)將更加繁榮發(fā)展。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃13
一、背景介紹
隨著城市化進(jìn)程的加速,交通問題變得越來(lái)越棘手,因此,智能交通系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用受到越來(lái)越多的關(guān)注和重視。智能交通產(chǎn)品作為其中的核心部分,其銷售工作也變得十分重要。本文將從市場(chǎng)分析、銷售策略、目標(biāo)管理三個(gè)方面來(lái)具體解釋如何開展一項(xiàng)成功的智能交通產(chǎn)品銷售工作。
二、市場(chǎng)分析
為了開展一項(xiàng)成功的智能交通產(chǎn)品銷售工作,首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面深入的了解和分析,包括市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況等。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái),使得交通出行行業(yè)需要更加自動(dòng)、智能化的設(shè)備和服務(wù),因此市場(chǎng)需求愈發(fā)迫切。
在市場(chǎng)規(guī)模方面,據(jù)國(guó)家應(yīng)急管理部的`數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)傳感器市場(chǎng)規(guī)模約為400億元,其中智慧交通領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模約為80億元,未來(lái)預(yù)計(jì)每年增長(zhǎng)率將保持20%以上的速度。根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì),在未來(lái)幾年內(nèi),智能交通產(chǎn)品的需求將持續(xù)增長(zhǎng)。
在競(jìng)爭(zhēng)狀況方面,智能交通產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有國(guó)內(nèi)外一些知名的大廠商如華為、阿里巴巴、騰訊等以及中小型的一些廠商。這些廠商除了具有較高的技術(shù)水平外,還具有品牌知名度、市場(chǎng)份額和銷售渠道等獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。因此,在市場(chǎng)開拓過(guò)程中,需要制定出特定的銷售策略來(lái)獲得更多市場(chǎng)份額。
三、銷售策略
為了發(fā)展成功的銷售策略,需要針對(duì)智能交通產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場(chǎng)特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)進(jìn)行分析,并制定特定的營(yíng)銷策略。以下是具體建議:
1、定位:強(qiáng)化產(chǎn)品的獨(dú)特性和價(jià)值,定位品牌,根據(jù)不同的客戶要求制定不同的銷售策略。
2、目標(biāo)客戶:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,選擇市場(chǎng)需求量大、人口稠密、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市作為目標(biāo)市場(chǎng),并根據(jù)客戶需求和購(gòu)買力量的不同來(lái)進(jìn)行分類。
3、渠道分配:通過(guò)分析不同的智能交通產(chǎn)品需求,確定銷售和分銷渠道,如電商平臺(tái),線下經(jīng)銷商等。
4、品牌宣傳:通過(guò)品牌營(yíng)銷、口碑傳播和廣告宣傳等方式提升品牌知名度和產(chǎn)品檔次。
5、經(jīng)銷商管理:通過(guò)建立優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)體系,使得經(jīng)銷商能夠熟練掌握產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),由企業(yè)制定一套完善的激勵(lì)機(jī)制,并為經(jīng)銷商提供多樣性的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
四、目標(biāo)管理
為了實(shí)施銷售策略,需要制定目標(biāo)管理計(jì)劃確定銷售目標(biāo),跟蹤銷售過(guò)程,評(píng)估銷售績(jī)效并持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃。
1、確定銷售目標(biāo):在市場(chǎng)分析、銷售策略和團(tuán)隊(duì)人員等方面的基礎(chǔ)上,制定具體銷售額的合理目標(biāo),并將它分解到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的層面。
2、跟蹤銷售過(guò)程:通過(guò)銷售管理工具和銷售執(zhí)行計(jì)劃,跟蹤銷售進(jìn)度和銷售績(jī)效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整。
3、評(píng)估銷售績(jī)效:通過(guò)制定具體的銷售績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人存在的問題,給出合理的調(diào)整意見,并對(duì)績(jī)效出色的人員給予表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。
4、持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃:通過(guò)持續(xù)市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)估,評(píng)估銷售計(jì)劃的合理性,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃和銷售策略。
總之,智能交通產(chǎn)品的市場(chǎng)具有廣闊的前景和潛力,但縱觀競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,需要我們不斷提高自身實(shí)力和優(yōu)化銷售策略,方能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃14
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、我在見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上要和客戶是一直的。
3、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的'工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度來(lái)源于/才能更好的完成任務(wù)。
6、總結(jié)銷售工作成績(jī)與失誤教訓(xùn),根據(jù)行業(yè)狀況,尋找到更多的對(duì)應(yīng)客戶,從而提高工作效率。
7、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
總之,我會(huì)一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,改善許多不足和需要改進(jìn)完善的地方,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)不怕苦累創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展今年的工作。
產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃15
騰訊企點(diǎn)是一個(gè)基于云端的企業(yè)辦公軟件平臺(tái),提供了從日常辦公到銷售管理、客戶服務(wù)等全方位的企業(yè)服務(wù)。作為企業(yè)的關(guān)鍵服務(wù)之一,騰訊企點(diǎn)的銷售工作尤其重要,因?yàn)檫@決定了企業(yè)的營(yíng)收和業(yè)績(jī)。
在這份文章中,我將分享我的多年騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作經(jīng)驗(yàn),為團(tuán)隊(duì)提供一份完整的銷售計(jì)劃。
一、市場(chǎng)調(diào)研
在銷售之前,首先需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。了解潛在客戶所處行業(yè)、關(guān)注的焦點(diǎn)和需求痛點(diǎn)等,能夠有助于我們制定更有針對(duì)性的.銷售策略。
騰訊企點(diǎn)的潛在客戶主要包括中小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司,他們通常對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)辦公軟件存在痛點(diǎn),如費(fèi)用高、升級(jí)維護(hù)麻煩等。而企點(diǎn)作為一個(gè)云端平臺(tái),可以為客戶提供低成本、大規(guī)模升級(jí)維護(hù)方便等優(yōu)勢(shì)。
二、客戶挖掘
客戶挖掘是銷售工作的重頭戲。首先我們需要制定客戶挖掘方案,明確所處行業(yè)、客戶類型和具體聯(lián)系人等。然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、社交平臺(tái)挖掘等方式進(jìn)行初步篩選,從中篩選出潛在客戶。
對(duì)于已有潛在客戶,我們可以通過(guò)電話、郵件等方式建立聯(lián)系,加深了解他們所處的行業(yè)和具體需求。同時(shí)我們需要記錄每一位客戶,建立一個(gè)客戶信息庫(kù),對(duì)每一位客戶的需求信息進(jìn)行梳理和合理安排銷售計(jì)劃,讓銷售過(guò)程更加高效。
三、電話推銷
電話推銷是騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品銷售的重要環(huán)節(jié),同時(shí)也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的工作。電話銷售的成功率往往比較低,我們需要通過(guò)循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行,避免快速拒絕。
首先我們需要準(zhǔn)備好電話話術(shù),清晰地說(shuō)明我們的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),然后針對(duì)客戶的具體需求加以描述和解釋,提出我們的解決方案,并適時(shí)地留一些暫停、問詢的小技巧,引導(dǎo)客戶不自覺地接受。
重要的是,我們需要尊重客戶,千萬(wàn)不要一味地推銷,在雙方建立了信任和認(rèn)知后,再針對(duì)具體需求提出解決方案。
四、售后服務(wù)
售后服務(wù)是銷售工作的重要環(huán)節(jié),它能夠?yàn)榭蛻籼峁┩暾慕鉀Q方案和增值服務(wù),吸引客戶選擇企點(diǎn)。通過(guò)及時(shí)、寶貴的售后服務(wù),我們能夠提高客戶滿意度,增強(qiáng)客戶黏性和轉(zhuǎn)化率。
在售后服務(wù)中,我們需要對(duì)客戶使用過(guò)程中遇到的問題和困難進(jìn)行追蹤和解決,及時(shí)提供一些可以提高客戶效率和工作體驗(yàn)的建議和工具,并且需要建立客戶反饋渠道,吸收客戶反饋意見,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)。
總結(jié):
以上是基于多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作計(jì)劃,包括市場(chǎng)調(diào)研、客戶挖掘、電話推銷和售后服務(wù)四大方面。我們需要注意的是,無(wú)論是哪個(gè)環(huán)節(jié),都需要以客戶為中心,對(duì)對(duì)客戶需求敏感和細(xì)致,提供具有清晰特點(diǎn)和可落地的解決方案,同時(shí)也需要充分利用社交媒體建立良好的客戶關(guān)系,建立與客戶的信任和溝通,讓客戶更好地認(rèn)知企點(diǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提高客戶黏性與轉(zhuǎn)化率。
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