個人計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的個人計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人計劃 篇1
一、目標
通過培訓，應使得進修醫(yī)院護士掌握：
1.多功能生理監(jiān)護儀的應用、報警原因分析及故障的排除，識別異常心電圖。
(心電監(jiān)護床旁講課與操作)
2.人工呼吸機的應用、參數(shù)調試、管道連接、報警的原因分析及處理、機械通氣患者的呼吸道管理。
(氣道管理講課+呼吸機講課與連接操作示范+吸痰操作)
3.有創(chuàng)血壓的監(jiān)測方法、管道連接及管道的護理、臨床意義及注意事項。
(CVP、ABP安置和測量的操作與床旁講解)
4.微泵、輸液泵的正確使用及報警的處理。
(床旁講解)
5.各種引流管的護理和傷口護理。
(引流管的護理與更換+傷口護理講課+換藥實踐+氣管切開護理操作)
6.危重患者的觀察及護理、危重患者的搶救配合、CPR及心、肺、腦復蘇后的監(jiān)護。
(危重患者的觀察和護理床旁講解+CPR+電除顫+球囊輔助呼吸+亞低溫治療儀)
7.危重患者鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛的觀察和護理。
(講課)
8.危重患者的營養(yǎng)支持護理。
(鼻飼操作+營養(yǎng)支持講課)
9.ICU院內(nèi)感染控制。
(講課)
熟悉：
1.ICU的環(huán)境及ICU的各項規(guī)章制度。
2.ICU各種儀器的保養(yǎng)方法及存放點以及各種搶救用物的存放點。
3.ICU消毒和護理管理。
4.氣墊床、血糖儀、精密計尿儀的使用。
了解：
1.床旁緊急手術的配合。
2.氣管插管、氣管切開的護理配合。
3.PICCO護理
二、培訓方式
專題講座：
1.氣道管理吳丹
2.有創(chuàng)壓力的監(jiān)測和護理伍林飛
3.ICU院內(nèi)感染的控制院感科
4.危重患者基本監(jiān)測杜愛平
5.呼吸機參數(shù)的設置及常見報警的處理伍林飛
6.心肺復蘇進展及除顫器的使用吳丹
7.危重患者鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛的觀察和護理虞獻敏
8.危重患者的營養(yǎng)支持廖燕
9.傷口護理入門史小莉
小講課：
1.ICU制度(紀律、交接班、探視、消毒隔離制度等)
2.危重患者觀察記錄書寫的注意事項。
3.患者的安全與舒適(翻身、搬運、約束與預見性護理)
操作示范項目：
1.吸痰(開放式吸痰和密閉式吸痰)
2.呼吸機管道的連接及參數(shù)設置
3.微量泵、容量泵的.使用
4.測量CVP
5.氣管切開的護理
6.氣管插管的口腔護理
7.心電監(jiān)護儀的使用
8.深靜脈置管的護理
查房與讀書報告、小講課：
1.根據(jù)病房收治疑難病進行查房。如有新生兒護理、重癥胰腺炎的護理、肺心病的護理以及一些特殊疾病的護理等。
2.查房與讀書報告、小講課的方式與區(qū)別。
三、具體安排
要求:1.入學時進行操作考核。出科時進行專科操作及理論知識考核。中期小結、期末總結一次。
2.每人完成讀書報告一次或完成查房一次。
第一月：完成每周護理理論學習。具體安排如下：
第1周：
1、了解ICU發(fā)展史、環(huán)境、規(guī)章制度。
2、了解各種物資的規(guī)范放置。
3、了解觀察記錄及其他ICU的規(guī)范書寫。
4、了解并逐漸熟悉ICU的�？撇僮鳎訌娀A護理操作規(guī)范。(專科操作示范)
第2周：
1、強化ICU的各種專科護理操作(如氣切護理、各種管道的護理)
2、了解危重患者的觀察、治療及護理。
3、跟組輪轉學習，在組長和帶教老師指導下逐步完成業(yè)務查房內(nèi)容。
4、掌握各項書寫及各種物資的用后處理。
5、熟悉監(jiān)護儀、微量泵、容量泵的應用及報警處理。
6、了解呼吸機參數(shù)調節(jié)、管道連接及用后處理。
7、入科操作技能考核。
第3周：
1、跟組輪轉學習，在組長和帶教老師指導下逐步完成業(yè)務查房內(nèi)容
2、逐步熟悉監(jiān)護儀、呼吸機的使用、微量泵的使用及觀察。
3、強化危重患者的觀察、治療及護理。
第4周：
1、繼續(xù)跟組輪轉，熟練掌握各種基礎護理操作及專科操作。
2、參與專題講座、護理理論學習及組上業(yè)務查房。
3、做好探視時間家屬的溝通，改善服務態(tài)度
4、熟悉危重患者的監(jiān)護，掌握監(jiān)護儀和微量泵的使用及觀察、逐步掌握呼吸機的使用、
第二月：
1、繼續(xù)跟組輪轉，熟練掌握各種基礎護理操作及�？撇僮�。
2、參與專題講座、護理理論學習及組上業(yè)務查房。
3、做好探視時間家屬的溝通，改善服務態(tài)度
4、逐步掌握危重患者的監(jiān)護，掌握監(jiān)護儀和微量泵的使用及觀察、呼吸機的使用
第三月：
1、繼續(xù)未完成的護理理論學習，不定期進行業(yè)務查房。征求意見
2、掌握危重患者的監(jiān)護、危重患者的搶救配合，能識別異常心電圖和處理呼吸機報警
3、收集意見和建議，改進帶教方法，小結。
第四月：
1、掌握危重患者監(jiān)護、危重患者的搶救配合、識別異常心電圖和處理呼吸機報警
2、每人在組上完成管理或業(yè)務查房一次和讀書報告一次。
第五月：繼續(xù)完成進修計劃，讀書報告，相互交流學習體會。
第六月：出科考試，總結、鑒定。
四、考核
考核一般取平時考核成績和出科考核成績
平時考核包括：日常工作勝任能力與完成情況(20%)+學習工作紀律、態(tài)度(10%)
出科考核成績：分為筆試(50%)與操作考核(20%)
個人計劃 篇2
在第三季度中，我們的客服工作不僅僅只是通過電話進行了，我們公司還開通網(wǎng)絡客服。我在目前不知道公司這個舉動是加大了我第三季度的客服工作量，還是減少了我在第三季度的工作量。但是我可以說這絕對是對我們公司客服工作上面一個很大的創(chuàng)新點，這肯定會讓我們的客服工作更加便捷，但是我們也會面臨著為更多客人解答他們對我們公司相關產(chǎn)品存在的疑惑。我們在第三季度中，同樣的解決投訴問題、相關的客服難題也會增多。但是這對公司來說是非常好的'一個現(xiàn)象，因為我們客服能夠更好的知道我們公司顧客的喜好和發(fā)現(xiàn)我們公司現(xiàn)在產(chǎn)品的問題。在我們第三季度客服的工作中，這些都是我們需要統(tǒng)計和總結的信息，所以在第三季度中，我們要能很好的適應我們公司對我們客服工作的工具和工作方式的一個轉變，這將會是我們在第三季度客服服務工作中最需要解決的一點，同樣這也將會是我們下個季度的客服工作重點。
在公司的第三季度客服工作中，我們還要盡量的減少我們公司客源的流失。我們客服的工作是能留住我們公司客戶的重要一點，我們客服的服務態(tài)度和客服工作能力是留住我們公司客戶非常關鍵的一步。我們公司每年都會面臨這很多客戶流失的問題，公司為了挽留住客戶在公司的很多服務工作上面作做了很大的努力，我們的客服工作就是這些努力中的一部分。在客人咨詢我們相關問題時、在我們?yōu)榭腿舜鹨山怆y時，在我們產(chǎn)品出現(xiàn)問題給客戶提供解決措施時，這都是我們可以挽留住我們公司客戶的方面。所以在第三季度，我們在開拓新客戶的業(yè)務的同時，也要將老客戶的服務工作做好，這樣才能我們公司在第三季度有很好的創(chuàng)收情況，為我們客服部爭取更好的工作福利。
個人計劃 篇3
由于對房地產(chǎn)行業(yè)比較感興趣的緣故導致自己畢業(yè)以后毅然選擇了銷售方面的工作，雖然前不久在同事們的認可下成為了房地產(chǎn)銷售經(jīng)理去也在當前的工作中遇到了瓶頸，考慮到相對于業(yè)績的提升來說加強個人能力更為重要還是應該做好相應的規(guī)劃才行，針對這項任務的確需要制定工作計劃用以應對明年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中的問題。
目前可以得知的是銷售技巧的學習對于自己的工作而言自然是不能落下的，否則的話若是基礎都沒打好又有什么資本來教導和管理底下的銷售團隊，聯(lián)想到這種狀況的可能性自然就會對銷售知識的學習引起相應的重視以免犯下基礎性的錯誤，實際上考慮到可能會出現(xiàn)的培訓工作應該要做好事先的準備免得屆時不知道應該講解些什么，雖然目前的業(yè)績?nèi)蝿詹⒉环敝貐s也暴露出身為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的`自己在工作中過于安逸的問題，因此在明年不可存在絲毫懈怠并在銷售工作中花費更多的精力才能夠有所收獲�？紤]到自身職責的重要性還是穩(wěn)妥對待銷售工作才能夠帶領團隊走得更遠一些。
房地產(chǎn)知識的學習對于職業(yè)發(fā)展來說無疑能夠起到相當不錯的效果，至少對于目前階段的自己而言除了欠缺管理經(jīng)驗以外就屬這項問題難以得到解決，無論是房地產(chǎn)方面的法律法規(guī)還是市場行情都對銷售工作能夠起到促進作用，因此已經(jīng)成為銷售經(jīng)理的自己應當對這類知識引起重視才能夠對于業(yè)績的獲取更有把握，更何況若是連自己都無法解決這類問題的話又有什么底氣去教導底下的員工呢，因此對于房地產(chǎn)信息的學習與分析才是明年銷售工作中需要認真對待的。
培養(yǎng)好銷售工作中的助手并解決普通員工遇到的難題，其中為了增添底蘊可以和其他銷售團隊的經(jīng)理進行交流從而找出自身在銷售知識中的薄弱之處，這樣的話便可以對癥下藥從而彌補管理經(jīng)驗的匱乏并實現(xiàn)綜合水平的提升，當自身漏洞得到填補以后自然就可以著手對銷售團隊進行管理從而加強整體的能力，尤其是銷售助理的培養(yǎng)可以很好地分擔自己在管理工作中的壓力，另外也要時刻關注銷售員工的工作狀態(tài)并針對可能出現(xiàn)的問題進行分析。
盡管計劃的制定并沒有想象中那般完美卻是完成銷售工作需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，我也要把握好這段時光并用以提升自己才能夠得到員工們的認可，總之我希望能夠通過明年的房地產(chǎn)工作中的努力從而完成領導制定的業(yè)績指標。
個人計劃 篇4
現(xiàn)在將第三季度的工作計劃做如下安排：
1、全季度銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;
2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;
3、確度、仔細審核;
4、貨物的及時處理;
5、老客戶的關系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅持再堅持!
最后，就讓我總結一下工作存在的.問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2、回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
3、對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事本季度同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的�？墒俏覀冞�要做得更好更強大，下季度我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠!
個人計劃 篇5
一、保持較好的工作態(tài)度
在客服崗位上的工作，態(tài)度是相當重要的，不僅僅是要在自己的崗位上做好自己的工作，有較好的工作態(tài)度，還要在客戶面前有較好的態(tài)度，為客戶做更好的解答與幫助。在進行工作的時候要嚴格的按照公司對于員工的要求進行，在工作崗位上認真負責的完成好自己的`工作，以較好的服務性語言來促成自己工作的完成。當然在工作的狀態(tài)上也是需要付出較多地努力，在工作中去成長，去將所負責的所有任務都完成好。
二、提升個人的工作能力
于我個人來說，客服的工作就是服務性工作，所以在服務技巧上更是有相當多需要去學習的地方。在酒店有任何的培訓機會的時候都是要積極地參與，在培訓中成長，去更好的明白自己有哪些需要改變與做好的工作。再者就是在自己的工作上還有較多的事項是需要我們?nèi)コ砷L，去更好的完成好每一件工作，當然也是需要擺正自己的姿態(tài)，以較好的方式來讓自己在工作上變得更加的優(yōu)秀。當然身為客服還要對酒店的各項事情都有所了解，這樣才能夠更好的為客戶做更好的資訊，所在平時的時間也是需要對酒店大小事務有較為深刻的認知與了解，并且以個人的幫助與成長做更好的咨詢與調解。
三、彌補自身的不足
反思自己在工作上的各項事務，非常重要的就是自己對于工作的認知與反應能力比較欠缺，所以在新的一年中我還需要對自己有更好的認知，這樣才能夠真正的讓自己收獲到成長，并給真正的得到一定的成長與感悟。對于我個人來說，我自身的缺點也是挺多的，所以努力的去改變，爭取能夠讓自己得到成長與轉變，當然在自己的工作上我也是會努力地提升自己，以個人的成長來讓自己變得更加的優(yōu)秀，真正的收獲到成長和進步。
作為酒店客服的我完全明白自己在這份工作上所需要作出的努力與奮斗，當然我也是會爭取讓自己得到成長與轉變，對于我個人來說，我自然是會讓自己收獲到成長，也是可以讓自己在工作中有成長。往后的生活我也是會爭取讓自己有改變，自然我也是會努力地去提升自己，在工作中做更多的努力與奮斗。
個人計劃 篇6
一、目的要求： 畢業(yè)實習是護理教學過程中重要的組成部分，是貫徹黨的教育方針，完成教學計劃的最
后教學階段。要讓學生通過實習，鞏固和加深醫(yī)學基礎理論知識，訓練學生系統(tǒng)觀察病情和
臨床思維能力，從而掌握常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)和護理技術，并學會初步護理常見病、
多發(fā)病及疑難雜癥的能力。在實習教學過程中，特別要培養(yǎng)學生救死扶傷的人道主義精神和
全心全意為人民服務的醫(yī)療作風，加強醫(yī)學道德修養(yǎng)，使學生遵紀守法，成為德智體美全面
發(fā)展的應用型護理人才，為建設有中國特色的社會主義而貢獻自己的'力量。
二、實習內(nèi)容：
1、認真學習門診、病房文件書寫規(guī)范，能正確采集護理病史，達到內(nèi)容完整、準確、清
楚、重點突出、條理分明、文字通暢。
2、熟練掌握各項護量文件的書寫，能根據(jù)病情完整、正規(guī)的執(zhí)行醫(yī)囑。
3、掌握常用藥物的性能、劑型和劑量，達到臨床合理應用。
4、運用護理基礎理論、基礎知識和基本的臨床技術，熟悉常見病和一些急重癥的護量原
則。
三、實習科目與時間安排
四、教學方法和落實措施
1、每次實習生初進病房時，由病區(qū)護士長介紹病房情況、病房制度和常規(guī)工作。并介紹
一般護理常規(guī)、診療用品及病歷用紙的取用與安放等情況。
2、在帶教老師指導下，實習生應深入病房了解病情變化，在上級護士指導下進行護理工
作，填寫護理表格，及時寫好護理病程記錄，各項記錄要求及時、簡明扼要、字跡清楚，并
須簽名。各病區(qū)護士長每月不定期進行考核，考核計入學生平時成績醫(yī)學。
3、上級護士長查房時，由負責該病人的實習生匯報護理計劃，提出護理計劃意見。對存
在的問題，其他同學可參加討論，帶教老師要以啟發(fā)和提問的方法，培養(yǎng)學生正確的臨床思
維方法。
4、帶教老師帶領實習生參加病房值班及搶救值班，節(jié)假日期間值班的實習生在次日上午
應參加病房查房，在上級護師帶領下完成護理任務后方可休息。
5、各教研組每兩周對實習生進行一次小講課，科教科每月對教研組小講課教案及聽課記
錄進行檢查。
6、各科每周必須最少組織一次教學查房，每月由護理部檢查教學查房記錄。
五、考核
1、政治思想考核，每科實習結束時根據(jù)平時實習生政治學習、政治表現(xiàn)、遵守>規(guī)章
制度、團結互助、工作責任心、愛護公物和為病人服務態(tài)度等方面，由個人寫出小結，科室
帶教老師作出考核具體意見。全部實習結束時，先由學生個人作自我鑒定，護理部簽署詳細
的鑒定意見。
2、業(yè)務考核：
（1）平時考核：護理部，護士長，帶教老師要隨時了解實習生的工作，學習和思想狀況。
通過護理病歷書寫、查房、護理技能操作、值班、等方式，考核實習生基礎理論，基本知識
的深度和廣度，掌握技術操作的正確和熟練程度，特別注意實習生分析問題和解決問題能力，
對待病人態(tài)度，遵守>規(guī)章制度的情況，并請護士長、護士同志及相關人員協(xié)助做好考察
工作。
�。�2）出科考核（理論占50﹪、技能占50﹪）：各科實習結束時，學生填寫實習手冊交帶
教老師，并由帶教老師提出業(yè)務考核意見，經(jīng)過該科考核后輪轉，考核可采取理論考試，臨
床技能操作，經(jīng)護士長，帶教老師，評議分數(shù)，由科室將實習手冊和實習成績交護理部匯總。
六、畢業(yè)實習成績評定辦法
1、實習成績評定標準
�。�1）完成實習計劃的程度。能否將所學的理論知識聯(lián)系實際工作。對常見病作出正確的
診斷和處理。
�。�2）系統(tǒng)觀察病人，臨床思維和分析問題的能力。參加查房和業(yè)務討論時回答上級護師
提問和發(fā)言的情況。
�。�3）護理病歷（包括各種記錄）書寫是否完整真實，清晰扼要，以及對病史進行概括和
分析的能力。
�。�4）臨床基本操作的正確性和熟練程度，臨床護理和治療措施掌握的情況。
�。�5）能否遵守實習守則，做到關心病人，工作主動、學習認真，以及參加時政學習情況。
2、實習成績記分：實習成績采用四級記分：優(yōu)、良、及格、不及格。其記分標準：
（1）優(yōu)（85-100）：積極主動，認真而又圓滿地完成以上五個方面。
�。�2）良（75-84）：能認真負責，較好地完成以上五個方面。
�。�3）合格（60-74）：基本上做到以上五個方面，但不夠主動認真，偶有缺點和差錯，還
能虛心改正。
�。�4）不合格（60分以下）：以上五個方面大部分不能做到。
3、關于實習生病、事假和缺勤等的處理規(guī)定：
�。�1）凡畢業(yè)實習成績，有一門主科（內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科）或兩門以上輔科不及
格或病、事假超過三個月以上者，應予留級，參加下屆實習。
�。�2）在任何一科實習，無故缺勤超過3天以上者，該科按不及格論處，并應按該科時間
補實習，同時根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀律處分。
�。�3）在任何一科實習，病、事假累計超過7天以上者，該科按不及格論處，并應按該科
時間補實習。
（4）未經(jīng)帶教老師同意，擅自操作，造成醫(yī)療事故者，根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀
律處分，實習成績按不及格論處。
�。�5）違反醫(yī)院院紀院規(guī)，造成不良后果者，根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀律處分，實
習成績按不及格論處。
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