【優(yōu)選】實用的個人計劃3篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的個人計劃3篇,歡迎大家分享。
個人計劃 篇1
時間過的真快,承載著我們夢想和期待的一年將翻開嶄新的一頁。新年伊始,我們心里所想的卻是今后的路到底該如何走。新的一年,新的機遇、新的挑戰(zhàn)擺在我們面前。共同的責任,共同的期待,共同的使命,翻開新的日歷,許下新的愿望,作出新的計劃,F(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下:
20xx年,強化執(zhí)行將是業(yè)務轉(zhuǎn)型的主旋律。做為客戶經(jīng)理我們一定要強化客戶導向,樹立品牌意識,全方位為用戶提供網(wǎng)絡平臺、應用開發(fā)、系統(tǒng)集成的服務;加大新業(yè)務的'推廣。用轉(zhuǎn)型業(yè)務,拉動全年區(qū)域內(nèi)預算任務,完成公司領導下發(fā)的各項硬性指標任務。在客戶經(jīng)理的獎金考核辦法上結合公司考核指標,做到能者多勞,加大績效考核,讓每位客戶經(jīng)理都有責任感、使命感。
客戶經(jīng)理工作應有條不紊地開展,既是客戶關系管理的重點,也是網(wǎng)絡建設發(fā)展的需要,更是客戶經(jīng)理提高綜合素質(zhì),實現(xiàn)既定客戶經(jīng)理計劃、目標的重要途徑。因此,如何有客戶經(jīng)理計劃地開展經(jīng)營工作是當前每個客戶經(jīng)理、也是網(wǎng)絡建設中的一個重要課題,結合商品營銷知識的學習,本人認為應該側(cè)重從指標分解,細化市場著手開展有客戶經(jīng)理計劃地工作。
當前開展的客戶經(jīng)理計劃工作制,就是圍繞經(jīng)營銷售有客戶經(jīng)理計劃地開展工作,其中心就是目標細化,制定銷售任務的分解客戶經(jīng)理計劃。作為客戶經(jīng)理,首先應在每月的月末、月初認真回顧本月的經(jīng)營銷售業(yè)績,找出成功的經(jīng)驗、失敗的因素,特別是在主觀上查找原因,進行客觀分析,予以總結、歸納。并在下月的客戶經(jīng)理計劃工作中,予以改進,運用營銷觀念,克服消極因素,發(fā)揚積極的、正確的因素,揚長避短,不斷促進經(jīng)營工作走向新局面;其次,對于市場的變化,要密切注意動向,從中觀的角度看待市場季節(jié)變化、環(huán)境影響、消費需求。從微觀的角度掌握顧客消費心理、消費結構和消費水平的變化,注意全面把握;最后,應該從公司可供貨源、品種與市場需求結合看待市場的滿足狀況與存在的需求,包括潛在的需求,積極予以發(fā)掘、引導。
20xx年,需要我們每一個人全方位、多層次促進銷售,從而將每月工作目標、銷售客戶經(jīng)理計劃分解與市場狀況、實際經(jīng)營有效結合起來,促進工作的合理開展、落實。
個人計劃 篇2
一、前言
在今天這個人才競爭的時代,想要自己不被潮流的大部隊拖垮,就要盡快的對自己做出一個完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。找清楚自己的發(fā)展方向和不足之處,為自己制定一個簡單高效的計劃是務必有幫助的。俗話說有目標才會有動力和方向,所謂的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,就是在認清自己的現(xiàn)狀的基礎上,認真規(guī)劃一下自己的職業(yè)發(fā)展計劃。
一份有效的計劃是必須在充分正確認識自身條件與相關環(huán)境的基礎上進行的。要記得時時審視自己,認識自己,了解自己。制定計劃前需要弄清楚我想干什么,我能干什么,我應該干什么,這樣會盡快找到自己的方向正確的評價自己。
二、自我評價
我步入這個行業(yè)已有二十多年了,通過國培、自修教育后,我得到了很多方面知識的補充。我愿意去付出,愿意去學習,給自己一個更大的發(fā)展空間,去進步。讓我們自己制定一個未來發(fā)展計劃,一步一步地去學習。
我覺得我自身還存在許多不足,例如教育理論還不夠扎實,寫作能力需要提高;基本功在教學中的運用還不是很完善;還有在選材方面和對教材的理解還不夠透徹;教學過程環(huán)節(jié)中的銜接還不夠自然;另外和家長的溝通工作中還有很多不完善的地方,對此我充滿許多困惑。
三、發(fā)展目標
沒有目標盲目的工作,就像無人駕駛的小舟,漫無目標的隨風飄蕩。目標對于成功有絕對的必要,正如空氣對于生命一樣。明確目標是成功的基礎,所以樹立一個目標很重要。
。ㄒ唬┮荒昴繕
1.通過自修學習,不斷學習新的教育理念,提高教學專業(yè)化水平,熱愛工作,熱愛學生,爭取因材施教。加強論文寫作,平時要不斷的寫作鍛煉,在工作上能得到領導的肯定!
2.根據(jù)所在學校的情況,制定符合所在班級兒童年齡特點的合理的教學計劃。
3.在原有的計算機應用的基礎上,進一步學習多媒體課件制作,并嘗試運用到教學當中。
。ǘ┒昴繕
1.進一步提高自己的基本功,比如繪畫,普通話練習等等方面。
2.在所在學校里多上幾次公開課,通過教師間的'交流,不斷提高自己的教學水平。
3.繼續(xù)進行自修學習,在專業(yè)理論上進一步完善自己,提高論文寫作能力。
4.登陸網(wǎng)站,觀看優(yōu)秀教學視頻和教學設計,提高自己的教學水平,平時再多和經(jīng)驗豐富的教師交流,溝通,研討,總結出和家長之間,和兒童之間溝通的有效方法。
。ㄈ┤昴繕
1.在“班級管理”方面能與同行們經(jīng)常交流、切磋各自的心得,知道教師的職業(yè)價值,逐步樹立現(xiàn)代教育觀念,形成自己的一套教學設計、教法和學法指導等教學方式。
2.多練習語言能力,使口語表達規(guī)范、清晰、準確,指導兒童的語言簡練、恰當。并在生活中注重普通話的使用。
3. 積極參加體育活動,鍛煉身體,有助于身心健康把積極的生活情緒帶入到工作教學中。
4.學會時時刻刻的反思和鞏固,在不斷的反思和鞏固中成熟,在不斷的反思和鞏固中完善自己的教學理念。學會反思和及時鞏固的人才會在各種各樣的活動中獲得進步。
四、個人總結
對于一個教師,想要盡快的成長起來,在工作中一定要擁有堅持到底的意志。行百里半九十的人,不可能取得成功。而真正的成功者是堅持走完的十里路的人。我知道在成長的過程中難免會有磕磕碰碰,但我相信我會努力去克服那些困難,在任何時候都會堅持自己的原則和理想不放棄。我相信自己最后一定能走向成功的道路。
個人計劃 篇3
我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力.
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內(nèi)容的'表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩荨幼,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
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