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機構改革個人工作總結范文最新
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的機構改革個人工作總結范文最新,希望能夠幫助到大家。
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根據公司高層的指示,本人對自己20xx年的思想和工作情況進行了認真的梳理。20xx年來,本人積極進取、認真工作,在領導的關心、重視、指導和全體同事的大力配合支持下,較好地、保質保量地完成了工作任務,F將本人學習、工作、廉潔(德、能、勤、績、廉)方面總結如下:
一、學習方面:
20xx年在省公司的要求下,公司先后開展了“三節(jié)約”、“兩反一規(guī)范”、“依法治企”等活動,特別是年初開展了“深入學習科學發(fā)展觀”的學習,通過聽報告、做筆記、參加知識答題等多種形式,不僅在思想覺悟上有了很大的提高,而且自己的理論水平和綜合素質都有所提高。
一年來,我在思想上嚴格要求自己,積極向財務部主任和主管領導請教,虛心聽取周圍同志好的建議和忠告,不斷調整工作方法,以適應企業(yè)經營管理的需要。特別是今年在陪同外部審計的過程中,我的綜合業(yè)務得到了提高,讓我從一個新的視角來看待自己的工作、自己的專業(yè),及時得以調整和改進。
二、工作方面:
一年來,我分管的財務預算、財務核算、會計人員培訓、會計信息人建設等方面都取得了較好的成果。我在工作中注重工作實效,積極努力,勤奮工作。圍繞公司經營管理工作的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年完成的主要工作有:
1、預算管理方面:跟蹤并上報了公司全年的利潤指標實現情況,并重點對國際公司、變電分公司直屬項目部的預算管理工作進行了梳理。組織了公司20xx年管理費預算管理工作。
2、財務核算方面:參與20xx年度、20xx年度財務決算的編報和上報工作。指導公司所屬各單位的應收、預收帳款的管理工作,會同相關財務人員對應收帳款逐條進行了清理,規(guī)范了與省電網公司工程款日常管理。指導公司固定資產、不動產盤點、資產轉讓、清理等工作。在清理了公司與利原公司的工程款后,指導與利源公司往來款的日常管理工作。負責“幸福小區(qū)”財務核算工作負責了20xx年上半年工資的'核算。
3、會計人員培訓方面:20xx年3月份組織全體財務人員參加“會計原始憑證附圖”的培訓。20xx年7月對參加省公司財務調考人員進行了考前培訓,組織參加了省公司和東北公司財務人員的調考工作,并取得了省公司調考平均成績全省第二的好成績,獲省公司系統(tǒng)“優(yōu)秀組織獎”。組織了財務人員“百問百查”考試工作和年末培訓工作。組織20xx年度公司全體財務人員年檢、換證工作。
4、財務管理方面:組織公司財務人員調動的交接工作后,整理了崗位變動交接檔案。組織了財務專業(yè)同業(yè)對標工作,上報了題為《推行項目制成本管理創(chuàng)造項目效益化》的課題材料,該課題已被省公司推薦為典型經驗。修訂了財務專業(yè)的六項管理體系文件,研究了公司“安措費”的管理,經調研設計了公司安措費管理模型。參與了公司經營管理辦法的修訂工作。
5、其他方面:配合20xx年度財務決算審計工作、配合省公司谷克總經理離任審計工作、配合抗冰搶險專項審計工作、配合了國家電網公司三峽工作審計工作、配合了濱東項目部結算專項審計工作。參與了“全國第二次經濟普查”資料的上報工作。組織了省公司安排的“兩反一規(guī)范”活動,并接受檢查。組織了各月向省公司上報的財務工作信息和工作交流材料。
三、廉潔自律方面
財務工作一直被認為是一種高風險的職業(yè),而且作為一名中層干部,廉潔自律是不容忽視的。
1、保持良好的心態(tài)和精神面貌。一個人在工作、生活、學習的道路上并不是一帆風順的,無論是坦途還是沼澤,都要有良好的素質和精神狀態(tài)。我在搞專業(yè)的同時,不斷加強自身建設,以黨風廉政建設的突破口,認真履行自己的職責,以廉潔從政,樹良好的個人形象。
2、多為他人著想,工作不攀不等。今年財務部在七月份進行整體崗位輪換,為了讓大家順利適應新崗位,在完成正式程序上的交接后,對每人新崗位我都積極跟蹤,在確保不影響財務部的正常核算秩序的基礎上,配合各崗位把財務管理做的更加規(guī)范化、精細化。在大家的積極配合下,建立起了比較完善的應收帳款備查管理系統(tǒng)、財務人員培訓管理系統(tǒng)、銀行帳戶管理系統(tǒng)等,填補以前管理上的空白。
3、從小事著眼,嚴格要求自己。針對財務部門的特殊性,我不斷更新理念和思維方式,勤儉持“家”,以節(jié)約為原則,不使用高檔辦公用品,不涉足高檔消費場所,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
四、存在的問題和不足
20xx年已經和我們告別,回首過去的一年,工作和心態(tài)的壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。感謝領導為我創(chuàng)造了一個全新的學習和發(fā)展的空間,也更感謝身邊的同志一年來給予我的鼓勵和幫助。我還有很多缺點和不足,有的時候感情用事,工作方法不靈活,思路不開闊等等。20xx年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動指南,積極團結同志,樹立堅定的共產主義信仰向新的目標前進。
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時間總是過得很快,一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。
今年是客服最忙碌的,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部xx主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和x就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經許先生的指點學習仲量聯行物業(yè)管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的.裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些識別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。
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今年是省、xx市國企改革“攻堅戰(zhàn)”的決戰(zhàn)之年,也是我市國有工業(yè)企業(yè)徹底實現“雙退出”的關鍵之年。在市委、市政府的正確領導下,在各綜合部門的大力支持下,按照A市市委“立足全改、統(tǒng)籌謀劃、變現資產、力爭政策、前后照應、量力實施”的總體要求,企業(yè)改革全市國有企業(yè)改革工作按步驟、分階段地進行穩(wěn)步推進,下面將國有企業(yè)改革的具體工作情況匯報如下:
一、市屬國有企業(yè)基本情況目前,我市共有國有企業(yè)167戶。分布在工業(yè)、商業(yè)、交通、鄉(xiāng)企、農機、城建、外貿、計經、糧食、市社、十系統(tǒng)。十系統(tǒng)職工總數24,811人,離退休職工7,209人,總資產268,209萬元,負債總額342,697.9萬元,其中:欠銀行貸款316,841萬元,欠保費5,072.9萬元,欠職工工資9,161萬元,欠職工集資款、抵押金3,015萬元,欠職工工傷亡補助費203萬元,欠職工其它應付款8,405萬元。
二、市屬國有企業(yè)改革情況市屬十系統(tǒng)共有167戶(其中包括市社系統(tǒng)55戶企業(yè))企業(yè)進入國有企業(yè)改革攻堅戰(zhàn),其中70戶企業(yè)已完成了改制任務。70戶國有改制企業(yè)包括:工業(yè)41戶、糧食28戶、城建1戶。70戶企業(yè)凈資產48,657萬元,企業(yè)占地面積269.2萬平方米,其中建筑面積158.1萬平方米,銀行貸款256,030萬元,企業(yè)其它應付款27,733萬元。職工總數13,996人,其中在崗人數111人,離退休人員3,905人,解除勞動關系人員13,996人,重新上崗人數1,617人。70戶企業(yè)改制支付總成本16,557.6萬元,其中職工經濟補償金10,734.9萬元,(國家補助金3,584萬元,地方財政配套資金3,004萬元,企業(yè)自籌資金4,146.9萬元其中:工業(yè)資產變現610萬元、軟貸款、糧食儲備金3,536.9萬元)。職工債務3,825.2萬元,其中拖欠職工工資1,085萬元,職工集資款抵押金2,655萬元,工傷亡補助85.2萬元。養(yǎng)老保險金按國家“并軌”政策50%折算為1,997.5萬元。
三、市屬國有工業(yè)企業(yè)改制情況市屬國有工業(yè)企業(yè)改革工作截止20xx年8月30日基本完成。市屬國有工業(yè)企業(yè)41戶,職工總數6,846人,其中進站職工4235人,未進站職工2541人,離退休職工2860人。凈資產22,320萬元,負債總額39,898萬元,資產負債率178%,資不抵債企業(yè)33戶。其中欠保費1,944萬元(按50%折算),欠職工工資849萬元,欠職工集資款、抵押金73萬元,欠職工工傷亡補助費83萬元,欠職工其它應付款169萬元,欠銀行貸款17,829萬元,欠其它應付款18,951萬元。41戶工業(yè)企業(yè)職工總工齡12,342年,其中固定工工齡101,154年,合同工工齡27,188年。經濟補償金總額4,706萬元,其中國家補助費2,025萬元,本級財政配套費1,481萬元,企業(yè)自籌1,220萬元。41戶企業(yè)改制總成本7,655萬元。其中經濟補償金4,706萬元,養(yǎng)老保險金1,944萬元,職工債權1,005萬元。
四、市屬國有企業(yè)未改制情況未改制97戶企業(yè)(含市社55戶)職工總數10,815人,離退休職工3,304人,占地面積72.5萬平方米,建筑面積21.2萬平方米,企業(yè)凈資產22,199.9萬元,預計變現9,927萬元。改制總成本16,682.7萬元,其中:經濟補償金7,379.7萬元,其中:國家補助2,480.5萬元,地方配套2,455.8萬元,企業(yè)自籌2,443.4萬元。職工工資5,283.2萬元,職工集資款、抵押金845.7萬元,工傷亡補助98.6萬元,職工養(yǎng)老保險3,075.4萬元(6,150萬元的50%),改制成本預計缺口6,755.7萬元。
五、國企改制存在的問題市屬167戶改制企業(yè)(其中包括市社系統(tǒng)55戶)剔除工業(yè)、糧食、城建三系統(tǒng)已完成改制的70戶企業(yè)。還有97戶企業(yè)有待改制,如97戶企業(yè)不能盡快進入改制程序,將會增加改制成本,并產生不穩(wěn)定因素。
(一)、增加改制成本1、晚改制一年將增加經濟補償成本421萬元。(企業(yè)職工10,815人,年經濟補償標準按390元計算,即10,815人×390元=421萬元)。2、晚改制一年將會增加職工養(yǎng)老保費1,143萬元(10,815人×1,200元=1,298萬元)3、晚改制一年將會增加企業(yè)留守人員工資216萬元(450人×400元×12月=216萬元)。合計增加改制成本1,935萬元。
(二)、增加不穩(wěn)定因素今年年末是國企改制的最后時限,國家在資金政策和保全企業(yè)資產等方面都給予了一定的'政策照顧,過了改制時限企業(yè)的資產將很難保全,現在華融公司、長城公司等幾大金融部門正在通過法律程序準備對企業(yè)資產進行扣押,如果企業(yè)資產一旦被扣押,企業(yè)將無能力支付改制成本,企業(yè)改制將無法進行,職工隊伍必然會出現不穩(wěn)定因素。同時商業(yè)、市社等七個系統(tǒng)8,844人已個人墊付經濟補償金2,410.8萬元,只待國家、地方配套資金到位即可完成改制任務。如配套資金不能到位,職工經濟補償不能兌現,債務不能償還,養(yǎng)老保險不能投保,職工很難接受這一現實,工作總結勢必將會發(fā)生不穩(wěn)定因素。六、具體建議1、應盡快解除法院扣押事宜,立即變現企業(yè)現有資產,變現資金用于彌補改制成本不足,從而緩解地方財政壓力。2、政府應舉債償付“單退出”職工每人集資的130元墊付款,已確保社會穩(wěn)定。3、未改制企業(yè)應立即進入改制程序,因前期準備工作已全部完成,應爭取利用二個月左右的時間,把全市國有企業(yè)改制工作任務全部完成。
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時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的x-x年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
我是于x-x年x月份到x公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展x用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省x任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F將x-xx年的主要工作情況總結如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的.需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于x、x等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了x卡,降低x費,收到了較好的效果。在受領了省x發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省x任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
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