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個人計劃

時間:2023-12-20 15:57:51 計劃 我要投稿

個人計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的個人計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人計劃

個人計劃 篇1

  今年全縣衛(wèi)生工作總體思路是:堅持一切為了人民健康的工作宗旨,繼續(xù)實施科技興醫(yī)、人才強院戰(zhàn)略,著重提高醫(yī)療服務能力,鞏固推進和完善新農(nóng)合制度、公共衛(wèi)生、基本藥物制度、公立醫(yī)院改革、中醫(yī)藥事業(yè)、重大疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和婦幼保健工作,加快衛(wèi)生信息化建設,創(chuàng)新完善衛(wèi)生人才、衛(wèi)生文化建設和衛(wèi)生新聞宣傳,攻堅克難、實干興衛(wèi),全面完成黨委政府的民生部署,不斷實現(xiàn)全縣人民健康新期待。

  (一)優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局,加快人才隊伍建設,提升醫(yī)療機構(gòu)綜合服務能力

  一是加快醫(yī)療服務體系建設。

  投資1億元開工建設縣醫(yī)院新門診樓,xx年全部建成并交付使用。投資4千萬元建設的二院新病房樓要爭取在xx年10月底前投入使用。制定政策扶持民營醫(yī)療機構(gòu)差異化發(fā)展,與公立醫(yī)院形成功能互補。實施醫(yī)院精細化管理,通過強化公共衛(wèi)生工作和新農(nóng)合政策引導,逐步實現(xiàn)防治結(jié)合、急慢分治、上下聯(lián)動、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診,增強醫(yī)療服務連續(xù)性和協(xié)調(diào)性,使全縣衛(wèi)生資源分布更加合理,醫(yī)療服務更加完善。加快衛(wèi)生信息化建設,推進建立數(shù)字化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)、居民健康信息查詢系統(tǒng),并實現(xiàn)系統(tǒng)互相鏈接,搭建一個覆蓋全縣的,包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生信息的衛(wèi)生信息網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位之間、衛(wèi)生局與相關(guān)部門之間信息互通,數(shù)據(jù)共享。

  二是要轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務模式。

  鼓勵基層醫(yī)務人員根據(jù)居民健康需求,主動服務,上門服務,開展慢性病管理、健康管理、巡回醫(yī)療等;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的'崗位設置要實行定編定崗不固定人員,變固定用人為合同用人,變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務骨干、貢獻突出等人員傾斜,另一方面要加強行業(yè)管理,對有過度醫(yī)療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衛(wèi)生服務等違規(guī)行為的機構(gòu)及人員,嚴格按規(guī)定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,嚴厲查處沒有按照規(guī)定實行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。

  三是繼續(xù)實施科技興醫(yī)、人才強院戰(zhàn)略。

  今年我們要繼續(xù)實施科技興醫(yī)、人才強院戰(zhàn)略,大力培養(yǎng)學科帶頭人,重點引進和培養(yǎng)一批具有較高專業(yè)素養(yǎng)和豐富工作經(jīng)驗、掌握先進醫(yī)學技術(shù)、帶動學科(?疲┌l(fā)展的優(yōu)秀人才。引進人才不要局限于省內(nèi),對名牌院校醫(yī)學生可出臺優(yōu)惠政策?h級醫(yī)院要加強重點學科建設,繼續(xù)和北京、上海等大醫(yī)院搞強強聯(lián)合,強化新技術(shù)創(chuàng)新和臨床應用,爭取通過幾年的努力,打造一批在魯西北有影響的學科。嚴格落實縣直醫(yī)師晉升副主任醫(yī)師或中級職稱前到基層對口幫扶一年的政策。加強基層人才隊伍建設。大力開展繼續(xù)教育,加強對衛(wèi)生管理、醫(yī)技、護理、公共衛(wèi)生人員及全科醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生等的培訓,全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓任務。通過城鄉(xiāng)對口幫扶、送出去培養(yǎng)、發(fā)揮全科醫(yī)生輔助系統(tǒng)助學、助診功能等途徑提高基層業(yè)務能力。

  (二)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,鞏固擴大醫(yī)改成果

  一是擴大新農(nóng)合報銷范圍,強化新農(nóng)合保大病能力。

  國家基本醫(yī)療保障制度重點是筑牢新農(nóng)合常規(guī)保障,重大疾病醫(yī)療保障和醫(yī)療救助三重保障線。為提高保障水平,促進基本醫(yī)保從傳統(tǒng)的保醫(yī)療向保健康的轉(zhuǎn)變,我們要嚴厲查處各種套取、騙取新農(nóng)合基金行為,嚴格限制政策外藥物、耗材、技術(shù)的使用。推進支付方式改革,結(jié)合實際,科學測算各類病種的醫(yī)療費用,特別是20類新農(nóng)合重大疾病的醫(yī)療費用實行限額管理。將惡性腫瘤、尿毒癥、血友病等3種疾病的門診大病報銷封頂線提高到每人每年3萬元,縣中醫(yī)院、婦幼保健院住院報銷起付線降低200元,補償比例在原報銷基礎(chǔ)上提高5%。新增醫(yī)療康復項目報銷,將以治療性康復為目的的運動療法、偏癱肢體綜合訓練、日常生活能力評定等9項醫(yī)療康復納入新農(nóng)合報銷,按限定支付范圍執(zhí)行同級醫(yī)療機構(gòu)住院補償政策。

  二是扎實做好20種大病商業(yè)保險再報銷工作。

  我縣新農(nóng)合大病醫(yī)療保險由中國人民財產(chǎn)保險公司XX市分公司承保,我縣目前正在進行聯(lián)網(wǎng)前的資料準備工作,收集xx年1—2月份的大病患者資料并進行手工錄入,待全省聯(lián)網(wǎng)后便可即時結(jié)報。屆時將由商業(yè)保險機構(gòu)對個人負擔的合規(guī)醫(yī)療費用進行二次補償,每人每年最高限額20萬元。新農(nóng)合大病醫(yī)療保險是一項重大的制度創(chuàng)新,對于防止群眾因病致貧、因病返貧具有重要意義。相關(guān)部門一定要做好政策講解宣傳工作,使百姓清楚明白,切實將好事辦好。

  三是保障國家基本藥物制度實施。

  縣醫(yī)院、中醫(yī)院、保健院的基本藥物使用量和銷售額要按標準達到40%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要全部采購和使用基本藥物。要加強醫(yī)務人員基本藥物知識培訓,將其作為競聘上崗、執(zhí)業(yè)考核的重要內(nèi)容。我們也了解到,現(xiàn)在農(nóng)村居民對于基本藥物不是非常認可,認為療效、安全性都沒有保證,可選擇性差。

  這里面有兩方面的原因:

  一方面農(nóng)村居民用藥習慣很大程度上是依據(jù)藥品廣告。要解決這個問題,就需要基層醫(yī)務工作者尤其是鄉(xiāng)村醫(yī)生要加強對基本藥物制度的宣傳,在開展公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療等活動時為百姓進行講解,使他們了解基藥、信任基藥、選擇基藥。

  另一方面基本藥物采購、配備等環(huán)節(jié)也確實存在一些問題,國家根據(jù)基層反映,調(diào)整了基本藥物目錄,新改版的基本藥物目錄已經(jīng)公布。

個人計劃 篇2

  新的一年也是要到來,在采購部門工作,我也是要對這一年的一個采購工作去做好計劃,把自我的采購工作給做好,為公司的采購盡好自我的那一份力。

  在工作中,我要按照領(lǐng)導的要求,把采購給去做好,把每個月的采購都列出清單,按照要求,去市場上找適宜的供應商,雖然之前也是有合作的供應商,但我明白,多去市場,多尋找更多的供應商,了解他們的行情,從眾多的供應商當中尋找到更加適宜的,才能把采購的質(zhì)量做的更加的好,而不是隨意的找一家供應商就去采購,那樣的話,也是無法真正采購到更適宜,價格更優(yōu)惠的東西的。同時對于優(yōu)質(zhì)的供應商要去維護好,進取的`和他們溝通,確保要采購的物資不會缺貨,能及時的送達,平時沒有采購任務的時候,要多去市場查看,了解市場最新的情景,是不是有新的產(chǎn)品出現(xiàn),新的物資是公司可能需要的,僅有了解市場,那么我才能在采購中獲得更大的優(yōu)勢,而不會是供應商說什么就是什么,我也是更有自我的確定,明白究竟哪種是更適宜公司的。

  除了工作,我個人也是要多去學習,采購的市場除了實體的批發(fā)市場,還有網(wǎng)上的一個商城,其他的一一些信息也是要多去收集,對于相關(guān)的一些新材料或者新的產(chǎn)品,我也是要去了解,明確是不是比之前采購的更好,是否需要去進行采購,多去了解,多熟悉相關(guān)的方面,那么我就能把采購的市場最新情景掌握清楚,當有需求的時候,也是能更快的跟進,同時對于公司的一些情景也是要多了解,看是否有些是我能夠提出的,作為采購,不能只是按照領(lǐng)導的要求被動的去工作,而是需要自我主動的多去了解,多去給領(lǐng)導出好的方案,幫忙領(lǐng)導多解決問題。

  新的20xx年,市場會如何的變化,供應商是否還能穩(wěn)定的給我們供貨,這些也是需要做好預防,不能一成不變,或者當出現(xiàn)意外的情景的時候,自我卻無法去處理,所以在新的一年里,我也是要多準備,多去看看其他的市場,即使很優(yōu)質(zhì)的供應商,我也是要做好有備用的方案和選擇。期望在20xx年內(nèi)的工作中,我的采購工作能順利的進行下去,不出什么問題,同時我們公司的發(fā)展也是能更加的好。自我能有晉升的一個機會。

個人計劃 篇3

  一、指導思想和教學目標

  根據(jù)黨的教育方針和科教興國的戰(zhàn)略,全面推進素質(zhì)教育的實施,本學期八年級政治教學要發(fā)揮教育功能,努力提高教學水平和質(zhì)量,以認真完成學校工作任務為己任。

  二、八年級學生特點

  八年級的學生經(jīng)過了七年級一學年的思想品德課學習,掌握了一定的與學生日常生活比較密切的心理?分手識和一些法律常識,大部分學生的學習積極性有了很大的提高,他們比較能自覺認真地學習,學生的'閱讀能力、分析問題能力和語言組織能力有了明顯的提高?/p>

  總體上講,學生學習積極性比較好,普遍都有自覺性。但是課堂氣氛有待改善,學生思維靈活性不夠強,部分學生學習缺乏興趣,目的不明確。

  三、教材分析

  八年級思品上冊的教材共有二單元、8課 教材可讀性強,教育功能突出,理論聯(lián)系實際,文體通俗易懂,可以調(diào)動學生動手、動腦、動口的積極性。突出了重點、熱點、思想點。這是教材特點。教材難點在于提高學生認識和學生的踐行指導。

  四、教學措施

  (一)、做好教學常規(guī)工作

  1. 認真鉆研教材、教綱。熟悉教材及其指導思想,認真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課。做到授課胸有“書”。認真細致的批發(fā)學生作業(yè),全收全改,及時收發(fā)。嚴格要求學生獨立完成作業(yè)。及時檢測。

  2. 虛心學習,本期聽課要不少于20節(jié),多聽與政治歷史科相關(guān)教師的課。

  3. 認真及時寫好計劃和總結(jié),按計劃實施教學工作。

  (二) 積極參加教研活動,提高業(yè)務水平

  1、 積極參加科組、市的教研活動,承擔學校安排的本期政治的一節(jié)公開課,提高教研能力積極撰寫教學論文或教學設計。

  2、 努力學習,提高專業(yè)理論水平。平時注重再學習,瀏覽百科,攝取與政治學歷史科相關(guān)的理論知識和當代社會新科技發(fā)展信息,滲透到教學中去,使教學更有說服力。

  (三)激發(fā)學生興趣,提高學習成績

  1、化課堂教學。教學采用多種方法,讓學生動口、動手、動腦參與學習,采用

  討論、演講、閱讀、自學、練習等形式,活躍課堂氣氛,使教學效果達到最優(yōu)化。

  2生積極靈活學習同時輔助差生。做好差生個別思想工作,利用課余時間輔導,提高了差生學習興趣,增強了學生自信心。

  3、 開展“一幫一”活動,鼓勵優(yōu)生帶差生;把每個班分成若干學習小組,落實責任和要求,組長監(jiān)督學習,檢查復習、預習及練習,及時反饋,提高整體教學效果。

  4、雙邊活動,嚴抓課堂紀律。了解學生,配合班主任做好工作,了解學生學習及思想狀況,及時做好工作,引導學生健康成長,學好習。嚴格要求學生,一視同仁。

  五、強德育功能,開展課堂活動

  (1)、配合學校德育工作,充分發(fā)揮教本教育功能,采用演講、座談、辯論等形式活動,引導學生全面發(fā)展。開展一些課外活動。

  (2)、嚴于律己,教書育人

  我要立足本職,熱心向?qū)W生傳授真理。言傳身教,平等對待、愛護學生。工作要認真細致負責,教育學生曉之以理,動之以情,努力讓學生喜歡學習政治科,培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)。

個人計劃 篇4

  堅持在沒課的晚上去自習,時間是晚上7點半到10點,

  要學會和老師和同學交流,有不懂得學習問題,大膽的去尋找老師或是同學,及時解決問題。

  1:每星期,堅持學習英語,每個周三晚上做一套六級模擬題,爭取這次把六級給過了。 個人能力的提高

  在大三,是提高自己的'個人能力的最后階段,在大三這一年,應該學會如何與人相處,要學會嚴格對待自己,對別人要寬容。增大自己的交際圈,多交一些志同道合的朋友。

  2:要珍惜每一次表現(xiàn)自己的機會,讓自己的聲音被大家聽到,讓別人去認識你自己。

  3:在班級組織活動中,要提高自己的組織管理能力。

  

個人計劃 篇5

  年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!

  產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

  產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的'銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

  對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高!

  我的計劃主要分為兩大部分:

  1)、財務方面。

  1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

  2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。

  3、及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。

  4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。

  另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

  2)、倉庫的治理。

  剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年。

個人計劃 篇6

  即將過去的X年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為X的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

  在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,X年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!

  一、工作總結(jié)

  忙碌的X年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

  4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的XX客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

  10月份,X客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。

  對于X年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

  二、X年工作計劃及個人要求:

  1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

  3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的.產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

  4、加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

  5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;

  6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

  三、有關(guān)建議:

  1、公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

  2、適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

  隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

個人計劃 篇7

  很快新學期悄然而至,我也從一名在校的學生變?yōu)橐幻處煟M入到實驗小學幼兒園實習,開始我并不懂如何去照顧孩子、指導孩子,好在班里老師對我的細心指導讓我不懂就問,我要好好向老教師學習取長補短,獲得更多的經(jīng)驗和知識,充實自己。我對新學期的工作計劃有這幾點:

  1、教學方面

  在本學期我要認真觀察老教師如何上課,如何吸引孩子的注意力,如何提起幼兒對教學內(nèi)容的興趣,培養(yǎng)幼兒學說普通話與動手操作能力,對要教給幼兒的內(nèi)容提前做好準備,觀察幼兒會對什么樣的教學模式感興趣,向班里老師不斷學習,吸取她們的經(jīng)驗提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),鍛煉自己的業(yè)務水平與教學能力,讓自己不斷的進步,盡自己的努力做到。

  2、家長工作和保育方面

  在早起到校后先打上水等待幼兒的來到,幫助老師一起給幼兒晨檢并疊好放好,提醒幼兒跟爸媽說再見,在幼兒離校時,多學習多看老教師何如跟家長溝通,跟家長說幼兒在校期間的表現(xiàn)如何,幼兒有什么問題及時與家長溝通交流。要逐步培養(yǎng)幼兒自己正確的.穿衣服,不出現(xiàn)穿倒鞋的情況。培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣如:上廁所后要洗手,飯前洗手等良好的習慣。

  3、業(yè)務常規(guī)方面

  成為一名優(yōu)秀的幼兒教師,不僅僅是做好教學工作于保育工作,自身的充實也不能少,具有良好思想水平以及知識技能,業(yè)務水平都是必不可少的,本學期我會多看書多學習,書中自有黃金屋,在書中可以學到很多知識結(jié)合著實際情況更好的充實自己。

  4、個人方面

  在這個學期我要確立好自己的目標,朝著自己的目標去奮斗,給自己些壓力才會有更大的動力,不斷學習新的知識,完善自己堅持不懈會做到更好。不要昨天不愉快的情緒帶到今天,每一天都是新的一天嶄新的開始。學習招考在編的書籍,每天堅持看5頁,認真做筆記記錄,彈幾首自己力所能及的鋼琴曲。我會努力工作,相信自己會做到更好!

個人計劃 篇8

  非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領(lǐng)導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

  新的一年已經(jīng)開始,客服工作也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

  一、終端培訓

  在客服的.工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓。

  二、 收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫。

  三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

  分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設性意見。

  四、客情維系

  尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

個人計劃 篇9

  1、作為新時代的教師,堅持政治學習,了解國家的政策方針,發(fā)展形勢,教育教學改革和發(fā)展的'新思路。

  2、作為一個合格的教師必須結(jié)合學校自身發(fā)展的思路和制定的方針目標切實把思想轉(zhuǎn)變到校興我榮的正確軌道。

  3、必須進行職業(yè)道德學習,并結(jié)合外出學習,向名師請教,到名校求方,進行知識更新,提升理論水平,擴大視野,開拓思路,提高適應能力。

  4、同科教師要合作密切,在參加新教材同步培訓、新教師業(yè)務培訓和基本功考核的各項活動的同時,還要參加多媒體課件制作的學習。

個人計劃 篇10

  為了實現(xiàn)20xx年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:

  1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。

  人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的`。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。

  2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

  xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

  其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

  如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

  3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

  一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個

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