個人計劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，來為以后的工作做一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的個人計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人計劃 篇1
20xx年是三亞小額信貸建設(shè)隊伍、開辟新點的發(fā)展之年。這一年來，在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子親切關(guān)注下，在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領(lǐng)下，在三亞市聯(lián)社及各個基層社的大力支持下，在我們?nèi)齺?8名小額信貸技術(shù)員的艱苦奮戰(zhàn)下，三亞小額信貸部業(yè)務(wù)取得了很好的成績，完成了我們20xx年的工作任務(wù)。我們小額信貸不僅僅為三亞的農(nóng)戶的發(fā)展帶來了幫助，而且也促進了當?shù)氐慕?jīng)濟的發(fā)展，促進了旅游業(yè)的發(fā)展，真正的為當?shù)氐睦习傩諑砹藢嶋H性的利益。
20xx年3月初，在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們?nèi)齺喺匠闪⑿☆~信貸項目部，并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務(wù)。直到20xx年底，我們的隊伍力量不斷的在強大，我們的工作業(yè)績也不斷的在上升；擴展了epos等農(nóng)村便民金融服務(wù)；加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團委等在業(yè)務(wù)上的合作、并落實了財政貼息、獎勵和風險補償政策的數(shù)據(jù)上報；創(chuàng)建了屬于三亞小額信貸的工作制度和要求條例。
（一）20xx年三亞小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下：
一、小額信貸員隊伍建設(shè)情況：
20xx年3月初只有4名信貸員，5月份又增加了2個信貸員，直到六月下旬調(diào)了1x名見習生和1名信貸員并且被分配到各個點進行見習工作，七月下旬再增加了3名海職院的學生過來實習。累計共18名小額信貸技術(shù)員。截止到12月底，其中三名見習生離崗，2名見習生為出師，能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下，我們每個信貸員及其見習生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內(nèi)陸續(xù)下發(fā)。
二、全年發(fā)放及回收情況統(tǒng)計：
從20xx年3月一日至20xx年12月31日，三亞小額信貸技術(shù)員累計發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個，女客戶814 個，分別占總客戶數(shù)的21.4%、78.6%。因前期只有5人發(fā)放貸款，故平均每人每月發(fā)放20.92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定，我們?nèi)齺喰☆~信貸技術(shù)員非常好的完成了今年的發(fā)放任務(wù)量。此外，20xx年累計回收利息1235500.94元，按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458.35 元，為三亞聯(lián)社帶來了497042.59元的資金收入和30774000元的存款收入。
三、已結(jié)清貸款客戶及財政貼息情況：
截止到20xx年12月31日，三亞所有的貸款之中，已經(jīng)有66戶貸款提前結(jié)清，結(jié)清的貸款額為2255000元。其中結(jié)清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共 1965000元；結(jié)清工資擔保的客戶為17戶、共290000元。所結(jié)清客戶數(shù)占全年放款客戶的6.3%，結(jié)清貸款額占全年貸款總額的7.3%。對于已經(jīng)結(jié)清的14戶符合貼息標準婦女貸款，（發(fā)放貸款為465000元，上報申請貼息資金為18513.30元）我們也及時的上報到了市財政部門，以備做下一步的婦女貼息工作。
四、利息拖欠情況：
總體來看，三亞的每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考慮到風險的重要性，直接導(dǎo)致了現(xiàn)在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴重情況，這些拖欠情況直接影響到了我們?nèi)齺喺麄�團隊的業(yè)績的提高。對此，我們也作出了相應(yīng)的措施去極力解決拖欠的問題。
五、農(nóng)戶信息錄入情況：
農(nóng)戶信息的錄入對我們信貸員的調(diào)查情況作出了匯總，也便于我們在之后的工作中及時的查看信息。根據(jù)要求，每月每人必須最少錄入22戶，共需要錄入891戶信息，實際錄入的只有629戶。據(jù)統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數(shù)量還不達標。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數(shù)據(jù)。
六、epos機安裝和廣告牌制作情況：
根據(jù)省聯(lián)社要求，我們對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進行了epos機的推廣和安裝。三亞全年度累計成功推廣了1x2臺epos機，其中已有28臺epos機成功安裝到農(nóng)戶家并開始使用，另外84臺還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個，其一，大部分的農(nóng)戶家中沒有固定的電話，有電話的也有許多不能用，電纜被盜的情況也很多；其二，農(nóng)戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應(yīng)的工作。目前廣告牌的張貼情況為：林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢，田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外，還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。
七、小額信貸隊伍制度的建設(shè)：
根據(jù)省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的若干規(guī)定，我們?nèi)齺喰☆~信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規(guī)章制度。其中包括：小額信貸技術(shù)員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務(wù)時不得騎摩托車，必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺；上班期間不得在辦公室逗留，每天下鄉(xiāng)7個小時；上班期間不得關(guān)閉手機；每周末召開周例會，不得遲到，背誦企業(yè)文化；工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復(fù)后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴格的執(zhí)行并互相監(jiān)督，如有出錯需及時的向負責人說明情況。
（二）雖然我們在過去的一年中工作業(yè)績比較顯著突出，但是在工作之中還存在著許多的不足之處需要我們在今后的工作中去不斷的改進。存在的問題及需要改進的地方如下：
一、小額信貸技術(shù)員風險防控能力
三亞小額信貸技術(shù)員隊伍建立還不到一年的時間，小額信貸技術(shù)員對于貸款風險的防控能力還是不足，在管理貸戶和預(yù)防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員，應(yīng)該在發(fā)放每一筆貸款時嚴格按照規(guī)章制度去辦理，不得偷工減料。只有在按照原則的基礎(chǔ)上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力，才能更好的去預(yù)防風險。
二、工作能力和處事能力
我們小額信貸技術(shù)員雖然算不上技術(shù)型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應(yīng)該將自己放置在領(lǐng)導(dǎo)人的角度去要求自己，不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對客戶交流的過程中也要學會怎么去溝通、怎么去辦事。
三、制度的執(zhí)行力度不夠
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現(xiàn)問題了未能及時的反應(yīng)情況。出現(xiàn)了這樣的情況，我們應(yīng)仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以，希望大家在今后的工作中能夠嚴格的執(zhí)行我們的制度，出現(xiàn)問題及時解決。
（三）20xx年開始了，我們要不斷的總結(jié)過去工作中的不足之處，在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進。新的一年，新的開始，新的工作任務(wù)。我們將繼續(xù)努力做好我們的本職工作。20xx年三亞小額信貸工作的計劃和新的安排：
一、信貸員的補充安排
由于我們?nèi)齺喌氖袌鰸摿Ρ容^大，而現(xiàn)有的信貸員比較少，面對這一情況，我計劃將在下一批的見習生中調(diào)配7名來三亞見習工作。具體分配為：林旺和藤橋3名見習生，育才2名見習生，田獨1名見習生，崖城1名見習生。
二、信貸網(wǎng)點的分配及副隊長的安排
林旺和藤橋?qū)儆诤Ｌ臑虫?zhèn)由康振豪和豐德軍來帶領(lǐng)和管理見習生；安排杜春去開發(fā)荔枝溝的新點，田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理，并且分配一名見習生去見習。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理并帶領(lǐng)一名見習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理并分配一名見習生過去實習。保港由麥堅來管理。整體的網(wǎng)點分為5個片區(qū)，之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長，管理相應(yīng)的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的`工作能力。
三、放款任務(wù)的計劃
根據(jù)總部的規(guī)定，每個信貸員每月必須放款在12戶以上，但是為了能夠達到我們?nèi)齺唸F隊做到全省第一的目標，大家在控制好風險的基礎(chǔ)上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。
四、集中處理拖欠利息的客戶
集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況，爭取更早的收回本金和利息。
五、epos機安裝和廣告牌制作
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝，計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。此外，制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口，以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
六、落實跟進財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作
20xx年度，我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息，并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
七、制度的完善和堅持實行
新的一年，我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實，讓每個小額信貸技術(shù)員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。
八、配合好上級部門的工作
認真負責的完成上級領(lǐng)導(dǎo)提出的工作，并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次，將與市聯(lián)社的關(guān)系處理到最好，便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作，按時提交相關(guān)的資料。
九、將日常的工作合理的分配到每個人，爭取每個人都能夠去多多的鍛煉，學會更多的東西。
20xx年是我們?nèi)齺喰☆~信貸隊伍的建設(shè)之年，在這一年來，我們穩(wěn)定隊伍、加強建設(shè)、保證任務(wù)的完成。三亞小額信貸項目部是屬于我們每個人的，通過我們共同的努力和奮斗，取得了良好的成績。今天，我們 回首過去 展望未來 穩(wěn)抓建設(shè) 再創(chuàng)佳績，在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領(lǐng)導(dǎo)下，我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績！
個人計劃 篇2
時光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，初三已經(jīng)結(jié)束，我們迎來了高中生活。新學期來臨，我們必須從假期自由、舒適、慵懶的生活中走出，投入到緊張、有序的學習中去。好的開始是成功的一半，我由衷的希望我們的班級能夠擁有一個好的開始。為作好班級本學期的各項工作，特制訂班級工作計劃：
一、 班級基本情況
我們班共有學生65人，男生32人，女生33人，全部都是住校生。大家的學習習慣較好，干勁十足，和文廟比仍有一定差距。
二、 班團干部培養(yǎng)
一個班集體是否有團結(jié)向上的凝聚力，要靠老師和同學們的一致努力，還要有一支負責任有能力的班干隊伍。
班干部在班級中非常重要，他們工作能力的高低，工作方法的對錯，在同學中威信的高低，往往能夠決定一個班級的精神面貌和風氣。因此，從軍訓開始，已經(jīng)通過自薦，選出了班委成員。
高20xx級9班 班團干部名單
班 長：
學習委員：
生活委員：
體育委員：
文娛委員：
宣傳委員：
紀律委員：
財經(jīng)委員：
團支部書記：
電教委員：
安全委員：
班干部要以身作則，嚴于律己，才能獲得同學們的信任。每個班干部都要嚴格要求自己，齊心協(xié)力，作好班里的工作，分析班里面存在的問題，協(xié)助老師管
三、 本學期目標
(一) 樹立明確的學習目標，形成良好的學習風氣；培養(yǎng)同學們良好的行為規(guī)范，形成守紀、進取、勤奮的班風。班委各司其職，班級有條不紊運作，同學之間團結(jié)友愛，有強烈的集體榮譽感和凝聚力。
(二) 調(diào)動全班同學的學習激情，營造良好學習氛圍，培養(yǎng)同學們之間的幫扶意識，促進同學在學習方面的交流借鑒。共同幫助，共同進步，并讓成績保持在實驗班前列。
(三) 注重個性、能力的'發(fā)展。定期開展活動，豐富精神文明，為同學成才，成人，提供良好的保障。
四、 具體措施
(一) 指導(dǎo)培養(yǎng)班委干部
培養(yǎng)團結(jié)、負責的班委會干部和團支部干部，形成全班凝聚力。
1、 鼓勵班委干部大膽工作，培養(yǎng)良好的工作方法。
2、 嚴格要求班委干部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。
3、 半期后，班干部進行重新選舉，不達一定票數(shù)者免職。
(二) 學風建設(shè)
1、 經(jīng)常與各科科任老師進行交流溝通，了解同學們的學習情況，及時進行調(diào)整。
2、 發(fā)揮主題班會的作用，在大考之后定期開展學習經(jīng)驗交流會。分別是月考，半期成績分析交流總結(jié)會，期末動員會。
3、 充分利用早讀，課間，讀報等零散時間自主學習，營造入室即靜的氛圍。
4、 定期開展科代表會議，了解班級各科學習情況，及時向班主任匯報，促進科代表與科任老師的溝通�？拼硪皶r布置并落實作業(yè)收發(fā)，做好作業(yè)情況登記。
5、 做好幫扶工作，對于后進生要幫助他們提高成績，樹立信心。而同學們之間也要互相學習，調(diào)動他們的積極性，培養(yǎng)互幫互助，勤學好問的氛圍。
6、 在班上樹立正面、積極的學習氛圍，傳導(dǎo)正能量，發(fā)揮榜樣作用。同時要求大家制定出個人學習計劃和學習目標。
(三) 常規(guī)工作
1、 制訂出詳細班規(guī)，操行分評比細則，并嚴格實行。
2、 清潔衛(wèi)生嚴格規(guī)范，定期抽查，包括個人衛(wèi)生，教室衛(wèi)生。寢室內(nèi)務(wù)整潔，紀律良好，按時就寢。
3、 兩操，升旗等，一定做到快、靜、齊，全班同學要有集體榮譽感。
4、 每周舉行一次小型班干部工作報告，鼓勵班干部積極主動地處理班級事務(wù)。每月開展一次大型班干部工作總結(jié)，培養(yǎng)班干部工作能力。
(四) 班委職責
班長：
1、 負責班級全面工作，團結(jié)全體班干部，團結(jié)同學，嚴以律已，在班干部和同學中起表率作用。著重抓好班上的紀律、學習等方位的工作。
2、 把班級中出現(xiàn)的問題和成績及時匯報給班主任。
3、 處理各種偶發(fā)事件，并采取相應(yīng)措施，把處理意見匯報給班主任，或請班主任指導(dǎo)解決。
4、 定時召開班委會，并且須在會前明確開會的大致目的和綱要，如班主任不出席會議，還須把會議記錄交給班主任，及時讓班主任了解會議的內(nèi)容。
5、 負責管理班級日志。
學習委員：
1、 認真填寫教學日志，領(lǐng)取粉筆。
2、 負責每日統(tǒng)計班級的作業(yè)收交情況，及作業(yè)完成情況。
3、 負責成績統(tǒng)計、排名，在半期考試后制訂出學習小組。
4、 每學期組織成績分析會。
5、 負責對各課代表的管理和考核，并評定他們的工作表現(xiàn)。
6、 及時和課代表一起溝通學生和老師之間的教與學。抓好同學的學習成績。
7、 管理好晚自習7：10分前的學習紀律，禁止做作業(yè)。
8、 提高自身素質(zhì)，掌握良好的學習方法并做好推廣工作，主動幫助同學，在班中建立良好的學習風氣。
生活委員：
1、 及時督促值日生每天擦黑板，寫課標，清潔講臺。
2、 負責管理分配每周大掃除工作和檢查大掃除情況，不得造成扣分。
1) 合理安排人員，親自監(jiān)督并親自加入大掃除，要求整齊。
2) 大掃除完畢要全方位檢查，要求無漏洞。
3) 對大掃除中不負責的同學進行批評教育
4) 負責每天教室的整潔、整理工作。
5) 每次檢查必須做到及時詢問和登記。每天留意學校評分板，如有教室清潔被扣分，要落實到各項，并要求第二天值日生加強注意。
3、 上交晨檢報告。
4、 協(xié)助老師管理寢室工作，記錄手機收交情況。
文娛委員：
1、 負責學校下達的各種文娛活動，并取得佳績。
財務(wù)委員：
1、 每學期收繳班級活動費，作好詳細記錄。
2、 做好公物的保管工作和公物損壞的賠償工作。
3、 負責購買班中的各項所需用品。
宣傳委員：
1、 負責班級黑板報和櫥窗的刊出工作，保證黑板報質(zhì)量。
2、 負責教室的布置和美化，寫標語，班級文書等。
3、 負責班中的各宣傳告示，主題班會的主題書寫。
4、 作好操行分的記載。
紀檢委員：
1、 管理好課間紀律，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或協(xié)助班主任處理解決。
2、 管理好自習紀律，必要時上講臺維持紀律，對違紀現(xiàn)象及時制止。
3、 負責考勤，包括遲到，早退，曠課等等。
4 / 7
體育委員：
1、 積極組織全班同學參加體育活動。
2、 組織同學們積極做課間操、眼保健操。
1) 體育委員必須準時集好本班隊伍并提前到操場。
2) 跑步時必須使全班保持好一定速度，口號響亮，與前后班保持一定距離，隊伍整齊、安靜。
3) 做操時監(jiān)督同學們認真做操，把每一個動作做到位。
4) 離場負責本班隊保持安靜、整齊。
3、 配合體育老師準時上好體育課：
1) 在老師到場前，把隊伍整理好，清點好人數(shù)。
2) 帶領(lǐng)同學做好各項準備動作。
3) 協(xié)助老師做好各項訓練，遇特殊情況及時報告。
4) 課后，帶領(lǐng)同學收拾好材料。
4、 積極帶領(lǐng)同學參加課外活動。
1) 帶隊出操時負責整理隊伍。
2) 負責管理體育課的紀律。
3) 負責活動課的器具管理，不得造成器具丟失，一旦丟失，必須及時上報班主任，并在當天補上。
5、 定責管理跑操，尤其是課間操的集隊和做操的質(zhì)量。
6、 學校組織各大型活動，體育委員必須積極配合，組織全班人員積極參加。
團支書：
1、 負責參加學校團隊召開的各項會議。
2、 配合班長管理班級的各項事務(wù)。
3、 組織、安排好主題班會活動。
4、 組織班內(nèi)社會實踐活動，管理本班團員。
安全委員
1、 保管鑰匙及所有儀器。每天早到教室開門，中午，晚上鎖好門窗。
2、 同學不在教室時，關(guān)門關(guān)燈關(guān)風扇。
個人計劃 篇3
首先，保持一個好的高效的學習狀態(tài)很重要：
1.讓自己的走路比平時快30%，時間飛逝，熱情不覺(郁悶時很有效)
2.學習之前，把該吃的、該喝的、該拉的等等全部做完，手機盡量靜音放在書包里，不要在學習過程中因做各種各樣的事情而打破自己的學習狀態(tài)。此外，不要在學習的時候聽音樂。
3.保證6-7小時的晚間睡眠時間和30分鐘-1小時的午休時間
其次，制定學習計劃和時間表。這樣，你可以對自己的學習進度有個整體的把握，知道自己什么時間該干什么。時間表制定要科學，因為不同時間學習不同的科目是有著內(nèi)在的規(guī)律的，這點可以讓你在2個星期完成別人3個星期甚至更長時間可以完成的事情。
再次，整合資料。這一點，對于把希望放在最后兩周的人來說猶未重要。但整合資料是要有技巧的，這也就涉及到了一個人的情商。每個人都會多多少少有些資料，這個時候，找你覺得信賴的朋友，然后把你的資料給他復(fù)印，或者問他是否需要。他拿到了你的資料，相信了你，過不了多久，他也許就和你聯(lián)系，他把他新得到的資料分享給了你。就這樣的工作，不斷擴大至不同范圍圈的人。
最后，要注意復(fù)習技巧和考試技巧。
1.我們習慣看書從第一章看到最后一章，但有時這種方法卻可能是致命的。對于數(shù)學之類的'肯定沒有問題，前面已經(jīng)說過，這個是需要拉長戰(zhàn)線的，但對于其他課，復(fù)習最好的是從重點到次重點再到非重點的順序，因為一旦出現(xiàn)時間不夠，我們還可以保證通過，大學考試重點是一定會考的。在保證重點復(fù)習完(通常過沒有任何問題)，再不斷地往非重點走(走的越深，當然分數(shù)就越高了)。
2.心理暗示。人的潛能是可以挖掘的，語言引導(dǎo)思維，我們?yōu)榱宋覀兊呐d趣的良性循環(huán)，要不斷地對自己進行暗示和鼓勵。告訴自己，書本很簡單，我一定可以搞定。
3.記憶的幾個小技巧。
(1)記憶的時間段：短時記憶：5：30——7：30
長時記憶：14：00——17：00
深度思考：20：00——22：30
(2)對于一些東西，要重復(fù)記憶，如英語、數(shù)學公示、財管公示、會計分錄等。
(3)記憶的四個層次：數(shù)字——文字——聲音——圖像，其中圖像是最高級的記憶技巧。我是一直努力實現(xiàn)著這種記憶方法，所以很多時候，我在考試的時候，我總會在腦海里打開書，然后翻頁，雖然看不見書，但已然在看書。不過，只要實現(xiàn)記憶的層級的提高，都會讓記憶更有效。比如：根號2=1.41421(意思意思而已)、根號6=2.449489(糧食是酒是白酒)等。
4.如果學習不在狀態(tài)，我可以提出我的一個獨家秘方(當然其他人可能也在用)。準備一套撲克牌，隨便抽4張，玩24點的游戲。
5.考試的時候，如果遇到不會的題，把試卷拿起來(我們看試卷的角度也就從俯視轉(zhuǎn)變成了近乎平視)，這個時候很多題說不定就會了。
6.不要想著作弊。一是后果很嚴重，二是作弊會心虛，影響正常發(fā)揮。
7.考前不要熬夜，一定要保證睡眠質(zhì)量，這點對狀態(tài)很重要。
科學的復(fù)習方法和一些投機取巧的方法可以讓我們在最短的時間獲得最大的成效，只要我們目標明確，就一定可以成功。
個人計劃 篇4
身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的�？谱o士，真的不易。
作為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學習，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
作為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結(jié)協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%.
作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中，我準備將我詳細的工作計劃這樣規(guī)劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的'護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
二：加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
個人計劃 篇5
初步構(gòu)想，逐漸細化
創(chuàng)業(yè)計劃書就是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立業(yè)務(wù)的書面概要，它對業(yè)務(wù)發(fā)展有明確的界定，同時，它也是衡量業(yè)務(wù)進展情況的標準。一個醞釀中的項目，往往各方面都很不確定，創(chuàng)業(yè)者可以通過制定創(chuàng)業(yè)計劃書，羅列出項目的優(yōu)缺點，再逐條推敲，得到更清晰的認識。
誠然，制定完整的具有指導(dǎo)意義創(chuàng)業(yè)計劃書，創(chuàng)業(yè)者需要投入相當多的精力。那么如何著手制定創(chuàng)業(yè)計劃書呢?南方人才市場創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的專家指出，在初步構(gòu)想之后，要逐漸細化。構(gòu)想階段的重點是關(guān)注與產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節(jié)，例如產(chǎn)品處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨特性何在?銷售產(chǎn)品的'途徑?消費者群有哪些?生產(chǎn)成本和售價如何確定?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么?如何把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來以上種種，都是在計劃書撰寫之前應(yīng)該詳細考慮的。透過創(chuàng)業(yè)計劃書的構(gòu)思和細化，有意創(chuàng)業(yè)者就相當于提前在理論上把創(chuàng)業(yè)過程演練了一遍。
市場調(diào)查，知己知彼
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，南方人才市場專家表示，制定創(chuàng)業(yè)計劃書的第二步就是進行市場調(diào)查，了解行情。
創(chuàng)業(yè)者要細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù)時的影響。具體到進行市場調(diào)研的時候，調(diào)研者要同潛在顧客展開接觸，搜集顧客購買此類產(chǎn)品的時間周期、誰在決定是否購買、如何防范別人模仿你的產(chǎn)品或服務(wù)、你的產(chǎn)品或服務(wù)憑什么吸引目標市場中的消費者，以便制定銷售策略。
市場調(diào)查還包括對競爭對手的調(diào)查，例如競爭對手都是誰?他們的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?在調(diào)查階段，創(chuàng)業(yè)者還必須做好財務(wù)分析。即要量化本公司的收入目標和公司戰(zhàn)略，詳細而精確地考慮實現(xiàn)目標所需的資金。
總之，創(chuàng)業(yè)計劃書要說服閱讀者，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，將來還可能會是確定行業(yè)標準的領(lǐng)先者。
綜合把握，通盤統(tǒng)籌
當以上兩方面準備充分后，就可以著手撰寫和修改創(chuàng)業(yè)計劃書了。一份完整的計劃書，在上述的幾項工作基礎(chǔ)上，還要重點構(gòu)思市場機遇與開發(fā)謀略、產(chǎn)品與服務(wù)構(gòu)思、競爭優(yōu)勢、經(jīng)營團隊等等。
個人創(chuàng)業(yè)計劃書篇3
大學生創(chuàng)業(yè)計劃書服裝店
平民化路線，店址位于東莞工業(yè)區(qū)。
財務(wù)情況：準備投入5萬元資金，目前擁有2萬元閑余創(chuàng)業(yè)資金，服裝店計劃面積20平方米，店面租金1200元/月，店面轉(zhuǎn)讓費1萬元，裝修6000元，員工一名，試用期兩月，試用期間工資1300元/月，期滿加提成。剩下的資金用來進貨。此外，蔡先生還開有一家補習班，每月可以提供資金6000元投入到服裝店，如果服裝店前期資金還有缺口，計劃用貸款補缺。
針對蔡先生的情況，記者采訪了成功創(chuàng)業(yè)人伍小姐，伍小姐認為，開服裝店無非從鋪租、裝修、進貨環(huán)節(jié)和人力成本來省錢。
租金支出并不大
包括店面租金和轉(zhuǎn)讓費，從蔡先生的情況來看，由于地處東莞工業(yè)區(qū)，店面租金僅1200元每月，兩按一揭，前期也只需要一次性支付3600元，所以，租金并不是一筆很大的支出。轉(zhuǎn)讓費才是應(yīng)該重點考慮之處，不過，無論是鋪租還是轉(zhuǎn)讓費，都可以通過和原租客進行商討，爭取分期付款，不過，分期付款往往要付利息，對于有能力一次性付清鋪租和轉(zhuǎn)讓費的經(jīng)營者，伍小姐不建議進行分期付款。
裝修要親力親為
蔡先生的服裝店目標客戶是普通老百姓，且店面只有20平方米，因此只需簡單的貨架、醒目的招牌即可。普通的招牌只需100到200元/塊。從店內(nèi)的整體規(guī)劃上，到石灰、地磚、燈泡、貨架等裝修的材料的購買、到店內(nèi)的裝修過程等，最好是親力親為、親自監(jiān)工，這樣既可以降低裝修成本，又可避免偷工減料等情況的發(fā)生。另外，地板、墻壁、貨架等各個裝修部分要分別請不同的團隊做，比一家裝修隊一條龍服務(wù)能省錢。伍小姐算了一筆賬，假設(shè)店面需要10盞攝燈，自己配備好燈的話，只需裝修團隊花上一天的時間或一次性就可以搞定，費用大概只需要100元。
進貨要多款少量
經(jīng)過初步計算，由于店面只需要簡單貨架，每月有6000元的資金可以補充，轉(zhuǎn)讓費平攤下來按每月20xx元計，蔡先生首月尚有13000元左右的剩余資金，在前期投入上并不存在資金緊缺的問題，如果用1萬元的資金用來進貨，按每件衣服20元的進貨成本來計算，可以一次性進貨500件，支撐一個20平方米的'店面有過之而無不及。她建議，對于沒有經(jīng)驗的經(jīng)營者，首次進貨最好拿多幾款，每款少拿貨，這樣雖然拿貨的成本可能高一點，但不用承擔滯銷的風險。經(jīng)營一段時間后，確定哪個款式比較熱銷再補貨。等經(jīng)營到比較成熟之時，再拓展業(yè)務(wù)，比如通過低價傾銷等手段促銷，或通過購買次品進行再加工來降低進貨成本。
招人要有試用期
開店初期，應(yīng)盡量節(jié)約人力成本，20平方米店面，一名店員就足夠了，最好規(guī)定一個約2個月的試用期，不但可以節(jié)約人力成本，也可方便店主和勞工雙向選擇。東莞的勞力成本比起廣州等大城市低，且工資月底結(jié)算，可以用每月的營業(yè)收入補給，試用期間每月1300元對蔡先生來說，應(yīng)該不會構(gòu)成負擔。
個人計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
以新課程為導(dǎo)向，以促進每個學生的發(fā)展為宗旨，以課程實施過程中學校教師所面對的各種具體問題為對象，以教師為研究的主體，緊緊圍繞課程改革，通過校本教研，提高校本教研管理水平和校本教研質(zhì)量，探索促進教師專業(yè)成長的有效途徑，不斷提升學校辦學理念和辦學水平。
二、總體目標：
以新課改為導(dǎo)向，使教師們領(lǐng)悟教育思想，更新教育觀念，解決教師在教學中遇到問題或困惑，提升教師駕馭課堂能力，促進教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，致力于提高教師教育教學水平。樹立良好的師德師風，使教師的自我反思行為縱深發(fā)展，凸顯個體價值，倡導(dǎo)團體合作，形成終身學習的能力。
三、校本教研形式
建立以“自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)”為核心要素，以“理論學習、集體備課、主題校研、反思交流”等活動為基本形式的校本教研制度。
�、偌w備課：以學科分段為組，主備教師要提前三天把主備教案發(fā)到組內(nèi)教師手中，副備教師要認真閱讀教案，并提出修改意見，作為一度調(diào)整方案用紅筆注上。在集中時討論交流，進一步完善教案，經(jīng)過大家討論形成的`共識作為二度調(diào)整；上完課后寫出教后反思作為三度調(diào)整。
�、诜此冀涣鳎和ㄟ^前一階段組內(nèi)討論形成的教案在實際教學中遇到的問題或困惑進行反思交流，促進教師與同伴的對話，注重“以老帶新、以強帶弱”鼓勵教師大膽評點各抒己見，促進教師共同提高。
�、壑黝}教研：以教學中的問題或困惑為研究內(nèi)容，確立一個教研主題進行研究，組內(nèi)每人至少圍繞主題選擇主備單元中的重點內(nèi)容上一節(jié)公開課，通過說課、聽課、評課、反思、教學論壇等多種形式展開討論，談自己的想法、看法，集思廣益達到同伴互助、共同提高。
�、芾碚搶W習：圍繞教學主題組內(nèi)教師還不明白，這時候需要理論指導(dǎo)。理論學習做到組內(nèi)學習與自己自學相結(jié)合，通過理論來指導(dǎo)教育教學實踐，不斷提高教育教學水平。
四、主要工作措施：
1、本學期課堂教學研究的重點是新教材有效化教學和打造“高效課堂”。
2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動，落實好集體備課、反思交流、主題教研、理論學習的四項活動，做到每周安排一個固定活動時間，周四下午為數(shù)學教研組活動，周五為綜合科活動時間，周三下午為語文教研組活動時間，在活動時把集體備課與反思交流活動結(jié)合起來，主題教研與理論學習結(jié)合起來。每次教研活動，相應(yīng)教師要按時參加并積極發(fā)言，與同伴互動、共同進步。教師要樹立主人意識，勇于展示自己，促進自身專業(yè)素質(zhì)的提高。
3、以“新課程有效化教學”、“高效課堂”兩個大主題研究為載體，根據(jù)年級科目的特點，從教學中遇到的困惑問題來確定學科教學研究主題。
個人計劃 篇7
一、后勤工作
1.銷售部正式成立一個月，很多流程還沒有走順，在前進中摸索，成立一套完整的銷售流程，為銷售部提高工作效率，統(tǒng)一思想，做好銷售員的后盾力量。
2.制定年度和月培訓計劃，培訓內(nèi)容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質(zhì)，責任心，愛心，個人形象、以及對客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo)。通過培訓，不斷的學習，讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長，打造一個精英團隊，為公司樹立良好的企業(yè)形象，給公司創(chuàng)造更大的利益，同時收益更多的`是我們自己。
3.為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境，公司注重家庭化，學�；�，軍事化管理，同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺，策劃一個銷售部活動方案，每個月組織兩次活動，大家聚在一起，工作生活多做溝通，讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委，負責銷售部日常工作，主要包括：衛(wèi)生，銷售部成員的情緒變化，關(guān)系協(xié)調(diào)，銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
二、自身的改變，學習，提升
1.認清自己，處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管，不該說的不說，不該聽的不聽，把握好工作分寸，工作要到位。
2.耳聰目明，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個團隊。在維護好與每個人關(guān)系的同時，要嚴格要求所以人員，前提要以身作則，以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說，不該做的不做。
3.高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。溝通好與各部門之間的關(guān)系，工作求真務(wù)實，雷厲風行，領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時完成。所做文件，內(nèi)容清晰，格式正確。
4.不斷提升個人素質(zhì)，靠德、識、學、才開展工作，學會尊重、學會理解、學會給予。
5.注意自身形象，起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象，作為助理首先要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造，同時，要引導(dǎo)銷售成員強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
個人計劃 篇8
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點
對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門個人工作總結(jié)報告
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
三、下面是公司20xx年總的銷售情況
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的`工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在某某市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有某某個，加上沒有記錄的概括為某某個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量某某個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
四、市場分析
現(xiàn)在某某市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在某某區(qū)域，因為瓷磚市場首先從某某開始的，所以某某市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在某某開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在某某瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
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