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旅游景區(qū)調(diào)研報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告有著舉足輕重的地位，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編整理的旅游景區(qū)調(diào)研報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、第2季度我國(guó)旅游景區(qū)整體景氣狀況
1.旅游景區(qū)運(yùn)行狀況的總體判斷
與1季度相比，我國(guó)旅游景區(qū)行業(yè)第2季度景氣指數(shù)繼續(xù)上升，并明顯高于去年同期，景區(qū)行業(yè)的景氣指標(biāo)呈現(xiàn)樂(lè)觀的態(tài)勢(shì)。 第3季度，由于一些旅游行業(yè)利的重要政策即將出來(lái)，以及暑假的來(lái)臨，各景區(qū)的預(yù)期比較樂(lè)觀，同時(shí)對(duì)未來(lái)6月的預(yù)期同樣樂(lè)觀。相對(duì)來(lái)說(shuō)，東部和中部的景區(qū)企業(yè)比西部的景區(qū)企業(yè)要更為樂(lè)觀。
2.旅游景區(qū)行業(yè)運(yùn)行的外部影響因素 正面因素
行業(yè)外部環(huán)境利
城市居民是旅游消費(fèi)最主要的群體，因此，旅游業(yè)高增長(zhǎng)將伴隨著整個(gè)城市化進(jìn)程。我國(guó)目前正處于城市化進(jìn)程中，因此，對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)極大的推動(dòng)力。高鐵等交通設(shè)施的改善將對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)形成新的推動(dòng)力高鐵的建設(shè)，尤其是城市客運(yùn)專線的開(kāi)通，使居民的出行極為方便，旅游的半徑也隨之拓展。未來(lái)旅游業(yè)將進(jìn)入一個(gè)加速發(fā)展的周期。
政策利
在旅游行業(yè)“十二五”規(guī)劃、《國(guó)民旅游休閑綱要》、《20xx年-20xx年全國(guó)紅色旅游規(guī)劃綱要》等國(guó)家層面的旅游產(chǎn)業(yè)政策的帶動(dòng)下，更多地方性的旅游利和優(yōu)惠政策也不斷出臺(tái)，成為助推旅游業(yè)發(fā)展的強(qiáng)力催化劑。例如國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和省政府簽署了《關(guān)于共同推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略合作備忘錄》，13項(xiàng)重點(diǎn)政策措施助力國(guó)際旅游島建設(shè)。江西省地稅局近日推出《加快旅游大省建設(shè)，支持旅游業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施30條》。
節(jié)假日推動(dòng)
在第2季度中，有清明、五一、端午等多個(gè)小長(zhǎng)假，再加上今年誕生的“中國(guó)旅游日”，節(jié)假日為大眾的旅游出行提供了時(shí)間上的可能，也為商家的宣傳促銷及贏利帶來(lái)了機(jī)遇。中國(guó)旅游日的誕生，對(duì)旅游行業(yè)未來(lái)10年向國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)具有里程碑意義。負(fù)面因素
在通脹的背景下，旅游價(jià)格增長(zhǎng)受到抑制，也使得景區(qū)的運(yùn)營(yíng)成本有所增加
同時(shí)旅游規(guī)模增速，尤其是長(zhǎng)途游，將相對(duì)放緩，進(jìn)而帶來(lái)盈利空間的收縮。此外，端午節(jié)的升溫以及部分地區(qū)的旱情都不同程度抑制了旅游規(guī)模的增長(zhǎng)。
二、第2季度旅游景區(qū)行業(yè)分析
1.景區(qū)行業(yè)的總體樣本分析根據(jù)20xx年第2季度對(duì)全國(guó)85家企業(yè)進(jìn)行樣本數(shù)據(jù)分析，從整體狀況來(lái)看：由于清明、五一和端午三個(gè)小長(zhǎng)假和中國(guó)旅游日等假日因素的帶旺，本季度總體形勢(shì)繼續(xù)表現(xiàn)出良的運(yùn)行勢(shì)頭，但略低于第一季度；下季度由于學(xué)生暑假的帶來(lái)，旅游旺季持續(xù)，景區(qū)企業(yè)對(duì)行業(yè)和自身發(fā)展都更為樂(lè)觀；預(yù)計(jì)未來(lái)6個(gè)月旅游景區(qū)行業(yè)也會(huì)比較樂(lè)觀，企業(yè)對(duì)自身的發(fā)展預(yù)期都將較為正面。
20xx年第2季度有近58.8%的企業(yè)對(duì)行業(yè)發(fā)展預(yù)期表示樂(lè)觀和非常樂(lè)觀，但比此數(shù)據(jù)去年第4季度的66.6%下降了7.8%。其中可能由于第2季度天氣漸熱，加上局部省市出現(xiàn)旱情和洪澇現(xiàn)象，導(dǎo)致居民出游受到一定的影響，未能達(dá)到預(yù)期。景區(qū)企業(yè)對(duì)下季度的預(yù)期有所上升，預(yù)期樂(lè)觀以上的比例升至75.3%，而預(yù)期一般的則下降為23.5%。
與第1季度相比，20xx年第2季度景區(qū)企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)期中，有近74%的企業(yè)表示上升和較大上升，34.1%的景區(qū)表示持平，僅有不到4%的表示下降，比上一季度的經(jīng)營(yíng)狀況更為良；而下一季度有與本季度相比，景區(qū)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展預(yù)期更為樂(lè)觀，81%的企業(yè)表示會(huì)有上升和較大上升；景區(qū)企業(yè)對(duì)未來(lái)6個(gè)月的企業(yè)發(fā)展預(yù)期也呈現(xiàn)樂(lè)觀態(tài)度，并略低于對(duì)第3季度的預(yù)期。
與1季度相比，2季度景區(qū)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也更為向。 從規(guī)模指標(biāo)來(lái)看：接待人數(shù)和預(yù)定人數(shù)都有較大幅度的回升，其中本季度有64.7%的景區(qū)表示預(yù)定人數(shù)增加或較大增加，63.5%的景區(qū)表示接待人數(shù)會(huì)增加或較大增加。而固定資產(chǎn)投資，有近66%的景區(qū)選擇增加，表示持平的景區(qū)則有32.9%，1.1%的景區(qū)表示會(huì)減少投資。
從績(jī)效指標(biāo)來(lái)看：60%的景區(qū)企業(yè)表示門(mén)票價(jià)格持平，40%企業(yè)表示增加。隨著旅游旺季的持續(xù)，超過(guò)71.6%的景區(qū)企業(yè)預(yù)期營(yíng)業(yè)收入增加，僅有不到2%的企業(yè)表示可能收入將下降。而營(yíng)業(yè)成本方面也隨著收入的增加而增長(zhǎng)。因?yàn)橥揪皡^(qū)企業(yè)可能增加人員和營(yíng)銷方面的投入。有近53%的景區(qū)預(yù)期利潤(rùn)上升。 從就業(yè)指標(biāo)來(lái)看：從業(yè)人員數(shù)比上季度有所增加，有55.3%的景區(qū)表示從業(yè)人員人數(shù)持平，也有43.5%的景區(qū)企業(yè)增加了員工數(shù)量。另外本季度員工工資也有一定比例的增加，有近53%的景區(qū)表示增加或較大增加，有44.7%的景區(qū)表示基本不變。
2.景區(qū)行業(yè)的區(qū)域分析
本研究將調(diào)研樣本劃分為東部、中部和西部三個(gè)區(qū)域，其中東部景區(qū)占60%，中部景區(qū)占25.9%，西部景區(qū)占14.1%。
東中西部景區(qū)對(duì)行業(yè)的發(fā)展預(yù)期
東、中、西三個(gè)區(qū)域的景區(qū)對(duì)本季度行業(yè)的發(fā)展的樂(lè)觀程度繼續(xù)上行，尤其是東西部景區(qū)所檢測(cè)的樣本企業(yè)樂(lè)觀的預(yù)期水平均上升10%以上，中部地區(qū)的樂(lè)觀水平則較上季度有所回落，為46.8%；隨著暑假的到來(lái)，三個(gè)區(qū)域?qū)ο乱患径鹊念A(yù)期都更為樂(lè)觀，尤其是西部景區(qū)，有超九成的企業(yè)表示樂(lè)觀或非常樂(lè)觀；受整個(gè)大環(huán)境利因素的推動(dòng)，三個(gè)區(qū)域的景區(qū)預(yù)計(jì)，未來(lái)6個(gè)月景區(qū)行業(yè)的發(fā)展更為樂(lè)觀。
東中西部景區(qū)對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展預(yù)期
本季度三個(gè)區(qū)域的景區(qū)企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)期也有一定程度的回升，其中東部景區(qū)有近73%的景區(qū)認(rèn)為本季度的指數(shù)將上升；而中西部預(yù)期則略低，但仍有超過(guò)半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為本季度的環(huán)比指數(shù)會(huì)有所上升。而對(duì)第3季度，三個(gè)區(qū)域的景區(qū)企業(yè)都將的預(yù)期上調(diào)，西部上調(diào)幅度最大。三個(gè)區(qū)域景區(qū)企業(yè)對(duì)未來(lái)6個(gè)月的環(huán)比指數(shù)都比較樂(lè)觀，其中西部最為樂(lè)觀，83.3%企業(yè)表示指數(shù)將會(huì)上升。
東中西部景區(qū)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的同比變動(dòng)
從規(guī)模指標(biāo)來(lái)看：接待人數(shù)和預(yù)定人數(shù)都有不同幅度的上升，東部地區(qū)的上升幅度最為明顯，超過(guò)60%的企業(yè)預(yù)定人數(shù)和接待人數(shù)都有所上升，而西部則上升幅度最��；而就固定資產(chǎn)投資來(lái)說(shuō)，西部景區(qū)本季度上升比例最高，達(dá)75%，較上一季度的40% 大幅上升。西部和東部景區(qū)也有超過(guò)60%的企業(yè)表示投資增加。 從績(jī)效指標(biāo)來(lái)看：各個(gè)區(qū)域的景區(qū)門(mén)票價(jià)格總體趨勢(shì)是有一定程度的增加，其中中部增加的比例最高；營(yíng)業(yè)收入中，三個(gè)區(qū)域都有超過(guò)半數(shù)的企業(yè)收入增加；而三個(gè)區(qū)域的營(yíng)業(yè)成本也全部同時(shí)有所增加，西部的上升幅度最大；三個(gè)區(qū)域的利潤(rùn)水平都有所調(diào)整，東部企業(yè)利潤(rùn)上升最為明顯。
從就業(yè)指標(biāo)來(lái)看：隨著旅游旺季的到來(lái)，三個(gè)區(qū)域的景區(qū)從業(yè)人員數(shù)量和員工工資都有不同程度的上升，尤其是員工工資，受通脹的影響，有超過(guò)半數(shù)的景區(qū)企業(yè)將提升工資水平。
3.景區(qū)行業(yè)的重點(diǎn)分析
本季度調(diào)查的85家景區(qū)企業(yè)中，61家重點(diǎn)景區(qū)本季度、下季度和未來(lái)6個(gè)月的行業(yè)預(yù)期在與總樣本保持基本吻合的情況下，略高于總體樣本的平均水平；61家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)景區(qū)對(duì)企業(yè)自身的預(yù)期在本季度、下季度和未來(lái)6個(gè)月與總樣本相比，樂(lè)觀程度也基本一致，這說(shuō)明這些景區(qū)對(duì)自身的運(yùn)營(yíng)狀況表現(xiàn)較為樂(lè)觀；本季度，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)景區(qū)的接待人數(shù)和預(yù)定人數(shù)增減不一，但總的來(lái)說(shuō)比總體的績(jī)效指標(biāo)稍，效益更為樂(lè)觀，門(mén)票價(jià)格基本持平，從業(yè)人員數(shù)量穩(wěn)中有升，工資則有大幅提高。
三、第2季度景區(qū)行業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)
1.京滬高鐵開(kāi)通，高鐵與航空交鋒白熱化
隨著京滬高鐵開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，華北游，尤其是華北紅色游成為近期游客咨詢重點(diǎn)，升溫的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期。航空、高鐵引發(fā)旅游市場(chǎng)格局悄然改變。
與飛機(jī)相比，京滬高鐵交通成本遠(yuǎn)低于機(jī)場(chǎng)快線。此外，京滬高鐵的優(yōu)勢(shì)還在于準(zhǔn)點(diǎn)。因此，即使7月份京滬航線價(jià)格下調(diào)到與高鐵價(jià)格相差無(wú)幾，但相當(dāng)多的游客仍愿意選擇高鐵。 隨著京滬高鐵運(yùn)營(yíng)的逐步成熟，高鐵與航空兩種交通方式的競(jìng)爭(zhēng)將更趨白熱化。
2.慶首個(gè)“中國(guó)旅游日”，全國(guó)各地景區(qū)齊促銷
每年5月19日為“中國(guó)旅游日”。作為中國(guó)首個(gè)旅游日，今年5月19日當(dāng)天全國(guó)各地的景點(diǎn)都推行了門(mén)票優(yōu)惠措施，以示慶賀。寧海宣布，3天內(nèi)全市所有景區(qū)景點(diǎn)均免票。據(jù)寧波市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，寧海前童古鎮(zhèn)免費(fèi)當(dāng)日就有2萬(wàn)多人次的參觀量，相當(dāng)于平時(shí)周末的10倍左右。周莊古鎮(zhèn)，也在5·19當(dāng)日迎來(lái)了5萬(wàn)多人次游客，創(chuàng)下了周莊黃金周日游客量的最高紀(jì)錄。
3.赴臺(tái)游啟動(dòng)，北京、上海、廈門(mén)成第一批試點(diǎn)
大陸居民赴臺(tái)個(gè)人游第一批試點(diǎn)城市為北京市、上海市及福建省廈門(mén)市。兩岸雙方還同意開(kāi)放福建居民赴金門(mén)、馬祖、澎湖地區(qū)的個(gè)人游，并盡快協(xié)商具體實(shí)施安排。自6月12日起，計(jì)劃在廈門(mén)暫住1個(gè)月以上的非福建戶籍居民可在廈門(mén)辦理赴金門(mén)旅游。
兩岸雙方商定大幅增加客運(yùn)航班，使班次總量每周達(dá)到558班，增加50％以上。大陸方面新增鹽城、蘭州、溫州、黃山4個(gè)客運(yùn)定期航點(diǎn)，臺(tái)灣新增臺(tái)南為客運(yùn)包機(jī)航點(diǎn)，新增臺(tái)南及高雄為不定期旅游包機(jī)航點(diǎn)，兩岸客運(yùn)航點(diǎn)總體上將增加到50個(gè)。
4.主題公園成景區(qū)投資“新貴”
占地1500畝、總投資約40億元人民幣的“西游記化主題公園”即將于今年7月正式動(dòng)工建設(shè)，預(yù)計(jì)兩年內(nèi)建成。
廣東虎門(mén)將打造萬(wàn)畝中國(guó)近代史主題公園。浙江省已宣布重磅建設(shè)首個(gè)hellokitty家園項(xiàng)目。此外，即將于未來(lái)幾年內(nèi)建設(shè)的航天主題公園等也在規(guī)劃中。
據(jù)北京零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查分析公司《新型娛樂(lè)設(shè)施市場(chǎng)潛力調(diào)查報(bào)告》指出，國(guó)內(nèi)主題公園有70%處于虧損狀態(tài)，20%持平，真正盈利的只有10%左右。一邊是不斷涌入的熱錢(qián)，一邊是難以為繼的經(jīng)營(yíng)局面，主題公園的投資仍有許多值得思考的地方。
四、旅游景區(qū)行業(yè)的對(duì)策建議
1.打造全方位信息平臺(tái)進(jìn)行高鐵營(yíng)銷
高鐵時(shí)代便捷的交通使得游客對(duì)信息通暢的要求更高。在大眾化旅游生機(jī)勃勃、個(gè)性化旅游異軍突起和移動(dòng)電子商務(wù)盛行的今天，必須充分重視媒體的價(jià)值與作用。 具體措施上：
一是邀請(qǐng)高鐵沿線城市的主流媒體、旅行社到目的地采風(fēng)，集中宣傳，實(shí)施密集營(yíng)銷。
二是積極利用旅游絡(luò)、門(mén)戶站、博客、播客、微博等新媒體渠道進(jìn)行全方位的宣傳，建立旅游信息共享平臺(tái)，將旅游信息及時(shí)對(duì)外發(fā)布。
三是大的目的地應(yīng)成立服務(wù)站，借助現(xiàn)代旅游電子商務(wù)進(jìn)行信息絡(luò)整合與搜集，集信息咨詢、電子地圖、酒店預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、旅游商品等多功能于一體，滿足高鐵散客化與深度游的市場(chǎng)需求。
2.政府與合理定門(mén)票價(jià) 格
政府與企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮各自的作用，政府給予政策優(yōu)惠與補(bǔ)貼，企業(yè)要合理制定門(mén)票價(jià)格，景區(qū)不能僅僅依靠門(mén)票經(jīng)濟(jì)，而要發(fā)揮產(chǎn)業(yè)綜合的效益。
旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)將國(guó)民旅游作為重點(diǎn)，將滿足公民的旅游需求，改善公民的生活質(zhì)量和福祉作為目標(biāo)，政府應(yīng)當(dāng)從公民權(quán)利的角度為他們創(chuàng)造條件，而不僅是追求單一經(jīng)濟(jì)功能。一定要推出公益惠民措施，讓更多群眾共享旅游業(yè)發(fā)展成果。一定要為廣大旅游消費(fèi)者帶來(lái)更多實(shí)惠。倡導(dǎo)公共博物館、紀(jì)念館、全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示基地、體育場(chǎng)館免費(fèi)或優(yōu)惠向公眾開(kāi)放，倡導(dǎo)旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、旅行社等旅游企業(yè)推出優(yōu)惠措施，有條件的企業(yè)可開(kāi)展針對(duì)貧困家庭、殘疾人等弱勢(shì)群體的資助、免費(fèi)或優(yōu)惠的公益性旅游活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)旅游景區(qū)對(duì)老年人、學(xué)生等特殊人群的門(mén)票優(yōu)惠政策。
3.主題公園運(yùn)營(yíng)需找創(chuàng)意，找準(zhǔn)模式
目前中國(guó)主題公園經(jīng)營(yíng)狀況不佳，原因主要在于缺乏創(chuàng)意以及經(jīng)營(yíng)模式不當(dāng)。很多主題公園簡(jiǎn)單復(fù)制海外同業(yè)，但缺乏細(xì)節(jié)；在建設(shè)初期沒(méi)有做可行性研究，卻急于回收投資，導(dǎo)致過(guò)度開(kāi)發(fā)地產(chǎn)，喪失旅游業(yè)本質(zhì)；同時(shí)，大多數(shù)中國(guó)主題公園衍生品收益僅占整體收入10%左右甚至更少，過(guò)于單一的門(mén)票收入模式不利于發(fā)展。盡管眼下各類主題公園紛紛亮出“化”牌，但其中不少項(xiàng)目?jī)H是盲目模仿，缺乏細(xì)致的市場(chǎng)分析和真正的創(chuàng)意，具有重復(fù)和簡(jiǎn)單化的缺點(diǎn)。
迪斯尼的成功是持續(xù)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)模式的成功。迪斯尼樂(lè)園每年的收入30%來(lái)自門(mén)票，30%來(lái)自購(gòu)物，還有40%的其他收入。而中國(guó)主題公園的收入80%以上來(lái)自門(mén)票，而衍生產(chǎn)品和其他盈利渠道的開(kāi)發(fā)仍處于起步階段。
對(duì)于中國(guó)主題公園的未來(lái)發(fā)展，應(yīng)該要有“景觀化、游樂(lè)化、體驗(yàn)化、娛樂(lè)化、休閑化、互動(dòng)化、道具商品化”的特點(diǎn)。此外，主題公園與地產(chǎn)的適當(dāng)結(jié)合也是一種發(fā)展方式。
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