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個人月工作計(jì)劃15篇[精品]

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編為大家收集的個人月工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人月工作計(jì)劃15篇[精品]

個人月工作計(jì)劃1

　　人資資源部門是一家公司的命脈，公司是有強(qiáng)而有力的員工，還是懶散平庸的員工，這都得看人力資源部的工作情況了，我因?yàn)槿ツ旯ぷ鞒煽儍?yōu)異，表現(xiàn)良好，我被領(lǐng)導(dǎo)在今年任命為人力資源部的主管，那么我就要好好的做出一番成績出來，讓領(lǐng)導(dǎo)知道選擇我當(dāng)主管是他今年最明智的決定，都說新官上任三把火，我也是要在4月份制定了一份工作計(jì)劃，對人力資源部進(jìn)行大整改。

　　一、人員的招聘、離職工作

　　首先我認(rèn)為公司對人才招聘要求有點(diǎn)太低了，很多工作崗位甚至都是沒寫需要幾年工作經(jīng)驗(yàn)，所以就進(jìn)來了很多的新人，徹頭徹尾的新人，無疑是加大了我們?nèi)肆︐Y源部的工作量，我們還得花時(shí)間去進(jìn)行培訓(xùn)，最怕的就是培訓(xùn)完之后，工作沒多久就要離職的。上調(diào)對各個崗位的招聘要求，我們這里只收精英和人才，不是收容站，這樣才能讓公司的'整體實(shí)力提升一個檔次。

　　再就是人員的離職，我發(fā)現(xiàn)我們的離職手續(xù)是存在著問題的，很多人都是辭職信一扔就收拾東西走人了，這就會引起公司很多的工作不便，就比如說上周的一個人，在我們公司項(xiàng)目部身居高職，說走就走了，導(dǎo)致我們公司這邊還要重新去熟悉項(xiàng)目否則開展不了，這就是問題。離職的手續(xù)一定能要規(guī)矩起來，一定要得到上級領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)再到人力資源部辦理離職手續(xù)才行。

　　二、人員的培訓(xùn)工作

　　培訓(xùn)工作分為兩個部分，一個是培訓(xùn)那些剛從學(xué)校畢業(yè)出來找工作的，一個是培訓(xùn)那些已經(jīng)在崗位工作過一段時(shí)間，但是感覺工作能力還能得到加強(qiáng)的。除了這兩個之外，其他的模式的培訓(xùn)，暫時(shí)不考慮，畢竟部門的工作效率也是有限的。最近公司新進(jìn)來一些畢業(yè)實(shí)習(xí)生，這些人雖然工作熱情十足，但是工作經(jīng)驗(yàn)跟工作能力是什么程度，我們都是不從得知的，這個月的培訓(xùn)工作主要還是針對于他們，在培訓(xùn)中觀察他們的表現(xiàn)，再決定給他們分配什么樣的工作崗位，當(dāng)然這一點(diǎn)也會考慮到他們的專業(yè)。培訓(xùn)的方向主要是針對于，讓員工的腦海中有我們的公司的工作理念，專業(yè)技能的強(qiáng)化講解，這樣才能讓他們更加順利的上崗。

　　三、人員的考勤工作

　　因?yàn)槲覀児局岸际怯米约旱墓九扑⒖ㄟM(jìn)入工作的，這樣很多的職員找到了這個制度的漏洞，很多人早上想多睡一會，就會叫別人幫忙刷卡，造成自己已經(jīng)來了公司工作的假象，這種情況我們要杜絕，指紋機(jī)、面部識別都要在這個月配置好，保證人員的考核是完全沒問題的。

個人月工作計(jì)劃2

　　即將到來的4月份對我而言無疑是充滿許多新機(jī)遇的時(shí)期，無論是銀行工作中的挑戰(zhàn)還是領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)都要提前做好準(zhǔn)備，再加上我也得反思自己近期在銀行工作中的不妥之處并在4月份加以改進(jìn)，所以我制定了4月份的銀行工作計(jì)劃并期待能夠獲得能力的提升。

　　考慮到我對部分銀行業(yè)務(wù)并不熟悉的緣故自然需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，至少要在客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠?yàn)閷Ψ竭M(jìn)行詳細(xì)的'講解，對待客戶的需求也要秉承良好的服務(wù)態(tài)度從而維護(hù)好銀行的整體形象，因此我得加強(qiáng)銀行工作人員的話術(shù)學(xué)習(xí)并將服務(wù)禮儀融入到日常的工作中去，無論是敬語的使用還是銀行業(yè)務(wù)的專用術(shù)語都要能夠熟練運(yùn)用到工作中去，即便是些許的提升也能夠通過不斷的積累從而獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，須知細(xì)節(jié)往往能夠體現(xiàn)出銀行工作人員的素質(zhì)自然不能夠輕易忽視，所以我得加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并經(jīng)常性地利用空閑時(shí)間進(jìn)行模擬對話練習(xí)，畢竟在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候任何緊張或者忐忑的情緒都會讓客戶覺得自己不可靠。

　　為了加強(qiáng)客戶開發(fā)的力度應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好業(yè)務(wù)宣傳工作從而吸引更多的人流量，雖然在當(dāng)前的市場環(huán)境下想要在銀行工作中開發(fā)新客戶比較困難，但也要秉承不屈不撓的決心從而在宣傳工作方面多花費(fèi)心思，畢竟只有銀行的整體收益獲得提升才能夠令全體職員都從中獲益，所以我在做好銀行工作的前提下不妨多宣傳一些銀行業(yè)務(wù)，讓所需的客戶得知這類消息并前往銀行進(jìn)行辦理也是自己需要認(rèn)真對待的，我得重視業(yè)務(wù)宣傳的作用從而在客戶開發(fā)工作中取得成就。

　　在4月份的銀行工作中應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成撰寫日志的習(xí)慣從而對完成的任務(wù)進(jìn)行分析，想要在銀行工作中有所作為自然需要經(jīng)常分析自身存在的不足，無論是服務(wù)態(tài)度不好還是工作疏忽的問題都應(yīng)當(dāng)引起重視，尤其是工作中的細(xì)節(jié)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待從而爭取辦理好每一個業(yè)務(wù)，隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致目前對銀行工作人員的能力要求越來越高，因此我得盡快適應(yīng)日益提升的工作壓力從而成為更加優(yōu)秀的銀行工作人員。

　　回顧以往完成的銀行工作不難發(fā)現(xiàn)自己需要改進(jìn)的地方還有很多，所以工作計(jì)劃應(yīng)該認(rèn)真制定并在4月份將其執(zhí)行下去，無論是否能夠取得預(yù)期的效果都應(yīng)該要盡快改變現(xiàn)狀，只要有對工作的熱忱以及不懈的毅力自然能夠與成為被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的銀行職員。

個人月工作計(jì)劃3

　　為了更好的完成本職工作，特制訂20xx年工作計(jì)劃如下：

　　一、數(shù)據(jù)分析

　　作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋囦N售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

　　二、技能分析

　　對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進(jìn)步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓(xùn)。

　　三、綜合能力分析

　　優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系；在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。

　　因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。

　　總之：銷售顧問的工作計(jì)劃，既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程，又是思想認(rèn)識提高。通過計(jì)劃，可以把零散的'、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。

　　四、執(zhí)行銷售流程

　　向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕；消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴；維持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料；通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷售；填寫銷售報(bào)告、表卡；確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)；能夠與各部門建立良好的關(guān)系，特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。

　　并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求；能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法；了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)；了解汽車系統(tǒng)（基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì)）和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品；了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格；熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)，消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例；了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。

個人月工作計(jì)劃4

　　一、自身方面

　　1、在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和管理水平。

　　2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程，實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處。

　　3、在平時(shí)的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

　　二、員工方面

　　加強(qiáng)對員工的思想教育，提高員工的安保意識，從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識。進(jìn)一步加強(qiáng)對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)，（如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀(jì)律等）要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。

　　三、車輛管理方面

　　1、加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等。

　　2、要求員工一如既往的做到五個到位：

　�。�1）保安人員到位。

　�。�2）指揮停放到位。

　　（3）車輛檢查到位。

　　（4）提示提醒到位。

　　（5）登記規(guī)范到位，尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作。

　　3、加強(qiáng)巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作。

　　4、總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。

　　四、在消防方面

　　1、加強(qiáng)對員工消防知識與操作的'培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，并且讓員工做到一懂三會。

　　2、平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會。

　　3、加強(qiáng)巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患。

　　4、接到前臺的火情警報(bào)，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告。

　　5、每晚8：30鎖廚房時(shí)，對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，若有情況，立即處理。

　　6、每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效。

　　7、進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案（如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等）。

　　五、治安方面，做好以下工作

　　1、加強(qiáng)對員工安全意識方面的培訓(xùn)，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識。

　　2、進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如：客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等，努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失。

　　3、每天加強(qiáng)對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。

　　4、加強(qiáng)對員工宿舍的管理，制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。

　　六、加強(qiáng)成本控制

　　首先，從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班。第二，從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費(fèi)。第三，對員工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)員工節(jié)約意識，從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻(xiàn)。

個人月工作計(jì)劃5

　　一、月作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況及日常維護(hù)

　　根據(jù)作業(yè)計(jì)劃，定期對31局二樓交換及一樓數(shù)據(jù)機(jī)房進(jìn)行衛(wèi)生打掃，對包機(jī)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、狀態(tài)檢查，做檢查巡視登記。

　　二、業(yè)務(wù)開通與處理

　　1、調(diào)通gw19至3樓31交換機(jī)2m2條;

　　2、配置東邵一csm;

　　3、曲阜、泗水網(wǎng)關(guān)割接及iptrunk開通;

　　4、嘉祥、魚臺網(wǎng)關(guān)割接及iptrunk開通;

　　5、梁山、汶上iptrunk開通;

　　6、小靈通漫游信令鏈路配置;

　　7、漫游業(yè)務(wù)局號、終端號配置;

　　8、漫游業(yè)務(wù)的測試，包括朗訊4地市、中興5地市;

　　9、處理電話信息中心傳來的氣象預(yù)定扣費(fèi);

　　10、開通鄒城589萬群;

　　11、根據(jù)網(wǎng)管61號調(diào)單，開放616萬群;

　　三、障礙處理

　　1、gw1—21lstp一linkdown，經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)存在復(fù)接線，將復(fù)接線拆除后恢復(fù)正常;

　　2、XX月3日，市電供電中斷，二樓機(jī)房多處pdp出現(xiàn)告警，消除告警后，檢查各服務(wù)器狀態(tài)均正常，gw各相關(guān)項(xiàng)檢查正常，但gw5至21局一電路阻塞，對該電路進(jìn)行阻塞/解除阻塞無效，硬阻斷/恢復(fù)仍無效，通知馮殿營在對端重起電路后恢復(fù)正常;

　　3、處理31局阿爾卡特/中心adsl端口故障5起;

　　4、兗州一控制器csc8-37連接不上，該控制器下無法打電話，檢查為第一個2m不穩(wěn)定，為二樓至五樓交接處斷所致，重新繞線后恢復(fù);

　　5、小靈通自動停開機(jī)吊死，重起isap進(jìn)程恢復(fù);

　　6、處理魚臺小靈通gw1至魚臺ewsd不通故障，為期間2條2m交叉所致，更正后恢復(fù);

　　7、魚臺預(yù)付費(fèi)用戶交費(fèi)后仍提示欠費(fèi)停機(jī)，切換網(wǎng)關(guān)恢復(fù);

　　8、處理嘉祥csc14-31故障一起，網(wǎng)管正常，但無法打電話，為信令吊死，重起后恢復(fù);

　　9、處理嘉祥csc14-34、csc14-38兩控制器故障，為復(fù)接線引起電路不穩(wěn)定所致，拆除復(fù)接線后恢復(fù);

　　10、處理4993766不能撥打4869702固話故障;

　　11、魚臺部分ss7電路阻塞處理，為tpc板異常所致;

　　12、魚臺控制器csc1-4出現(xiàn)不能連接故障，為gw2m端口故障，硬阻再解除后恢復(fù);

　　13、pcjig不能正常連接，致使?fàn)I業(yè)不能正常燒號，重啟dbcache后恢復(fù)正常;

　　14、oss營業(yè)界面無法營業(yè)受理，重起apache進(jìn)程恢復(fù);

　　15、處理gw13至31lstp一link故障，本端各種措施無效后通知對端，由對端重起處理后回復(fù)，經(jīng)過多次類似事件后，由對端更換端口后恢復(fù)正常;

　　16、處理鄒城gw3至鄒城c08機(jī)2各2m，至鄒城s1240一個2m阻塞故障，本端測試正常，由傳輸處理發(fā)現(xiàn)誤碼較高，軟環(huán)后故障消失;

　　17、處理大客戶電路不通，為21局中繼架間線纜松動。

　　四、工作中存在的問題與建議

　　五、其他

　　1、無線市話維護(hù)規(guī)程——指標(biāo)體系完稿;

　　2、汶上、魚臺復(fù)接線拆除;

　　3、根據(jù)中心安排，多次擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行來顯推銷;

　　4、靈靈通費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，及相關(guān)問題的'處理;

　　六、縣局工作

　　1、完成微山、泗水、魚臺、嘉祥的rpc網(wǎng)管丟失恢復(fù)，現(xiàn)正常;

　　2、回復(fù)微山分公司反映的兩個問題;

　　3、制作微山特殊計(jì)費(fèi)需求及測試;

　　4、20日，規(guī)范微山cscip地址分配與實(shí)施;

　　5、21日，規(guī)范曲阜cscip地址分配與實(shí)施;

　　6、22日，規(guī)范泗水cscip地址分配與實(shí)施;

　　7、23日，規(guī)范魚臺cscip地址分配與實(shí)施;

　　七、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

　　1、建設(shè)北路信號測試，定點(diǎn)5處，協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議2份;

　　2、XX月14日勘點(diǎn)6處，協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議4份，發(fā)展來顯一部;

　　3、XX月20日勘點(diǎn)3處，簽訂協(xié)議2份。

個人月工作計(jì)劃6

　　一、數(shù)據(jù)分析：

　　1、季度任務(wù)完成進(jìn)度;

　　2、未按計(jì)劃完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;

　　3、特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度;

　　二、XX月份銷售業(yè)績分解：

　　1、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的`主要政策;

　　2、實(shí)地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作事項(xiàng);

　　3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;

　　4、特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo);

　　三、問題分析：

　　1、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;

　　2、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法;

　　3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn)，及解決建議;

　　四、XX月份重點(diǎn)配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;

　　五、增長點(diǎn)：

　　1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;

　　2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程

　　六、改進(jìn)：

　　1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;

　　2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。

個人月工作計(jì)劃7

　　1、做好人員需求情況的分析和匯總，并展開相應(yīng)招聘工作，確保人才庫有適當(dāng)人才儲備。其中操作工要進(jìn)行常年招聘，而物資供應(yīng)部核價(jià)員、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長助理、xx公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式。

　　2、做好對6x月初新進(jìn)人員的.考核工作，并將考核結(jié)果上報(bào)x部長。考核分為三階段，分別在x月x日、x月x日、x月x日；

　　3、做好對在職人員，尤其是大中專院校畢業(yè)學(xué)生、實(shí)習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作，以利于人才儲備和培養(yǎng)，并將考核結(jié)果一次性于x月x日匯報(bào)x部長。考核標(biāo)準(zhǔn)：上崗能力、儲備能力、境界能力；考核方法：現(xiàn)場個人考核、直接管理者評述、車間（部門）領(lǐng)導(dǎo)咨詢。

　　其中在x月x日前完成對生產(chǎn)制造部大專（含大專）以上非管理層員工的考核工作；

　　x月x日前完成在職實(shí)習(xí)生的考核工作，其中xxx天（x人），xxxx天（x人）；

　　4、做好離職人員情況分析報(bào)告，并于每月x日上報(bào)x部長，同時(shí)做好離職人員檔案建立工作，對就職一年而正常離職的優(yōu)秀人員要做好詳細(xì)情況登記，必要時(shí)電話回訪，以求他們的重新回歸，達(dá)到降低人才培養(yǎng)成本、穩(wěn)定員工隊(duì)伍、提升生產(chǎn)效率之目的；

　　5、做好xx、xxx位同志工傷公司內(nèi)部核報(bào)工作，爭取x月x日全部上報(bào)集團(tuán)公司審計(jì)部；

　　6、做好財(cái)務(wù)部、審計(jì)部所需材料準(zhǔn)備工作；

　　7、做好工會所需資料準(zhǔn)備工作；

　　8、做好在職人員的檔案和社保管理工作；

　　9、做好就每日人力資源主要工作向x部長匯報(bào)之工作；

　　10、加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)；

個人月工作計(jì)劃8

　　轉(zhuǎn)眼新年的第一個季度就結(jié)束了，回顧過去的幾個月里，工作從節(jié)日中慢慢恢復(fù)了常態(tài)，而在這個全新的的一年里我們也得到了新的目標(biāo)和方向，對我而言，目前一切都在朝著較好的方向和發(fā)展中。

　　但畢竟，工作是一項(xiàng)拼搏和挑戰(zhàn)自己的任務(wù)，面對四月的到來，我在此也要積極的規(guī)劃自己在這個月內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo)，并積極的挑戰(zhàn)自己，爭取能在工作中取得更好的成績。以下是我在四月的個人計(jì)劃：

　　一、自我問題改進(jìn)

　　工作的提升從穩(wěn)固目前的情況開始，回顧上月及之前的情況，自身依舊有許多不足的問題，以下是自我問題總結(jié)和改進(jìn)計(jì)劃：

　　1。工作狀態(tài)不嚴(yán)謹(jǐn)

　　接連的假期和節(jié)日讓我不禁在生活和工作中都對自己有所放松，及時(shí)已經(jīng)四月卻依舊存在著散漫的問題！

　　為此，在接下來的工作中我要嚴(yán)謹(jǐn)自己的態(tài)度，認(rèn)真完成自身的責(zé)任！尤其不可在清明假期中沉浸，要好好改進(jìn)反省自己的'責(zé)任心！

　　2。自我目標(biāo)的不明確

　　雖說我們都有自己的銷售指標(biāo)，但我卻缺乏個人的目標(biāo)，缺少了工作中的積極性和壓迫感！這讓我在工作中也表現(xiàn)的有些消極。

　　應(yīng)對這一問題，我應(yīng)該在接下來為自己定下更加嚴(yán)格的目標(biāo)，更加主動的鞭策自己，在工作中嚴(yán)格要求自我，向著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)！

　　二、工作計(jì)劃

　　在四月的工作方面，首要目標(biāo)還是要加強(qiáng)新客戶的開發(fā)，保證自己在每天都能有x個左右的客戶，保證自己的的業(yè)績的同時(shí)也要嘗試突破自己，提高個人要求。

　　其次，對老客戶的關(guān)注和溝通也亦不可少。要加強(qiáng)老客戶的維護(hù)，定期問候，必要時(shí)要上門拜訪。同時(shí)也要通過交流去了解客戶的需求和問題，收集需求信息，改善銷售方式。

　　再次，在公司內(nèi)部，我要加強(qiáng)和同事們的溝通，多于部門同事們交換信息，互相學(xué)習(xí)和請教，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，并在交流中認(rèn)識自我的不足，并加以改進(jìn)。

　　另外，除了在工作中的努力外，對知識的累積和信息的收集都是必不可少的。我要積極擴(kuò)展自己的知識面，提高對目前市場情況的了解，在工作中進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力！積極發(fā)展自身！

　　如今，一年的工作已經(jīng)近半，為此在工作中我更要沖刺起來！今后的工作上，我會更加努力，發(fā)憤圖強(qiáng)，爭取取得更大的突破！

個人月工作計(jì)劃9

　　進(jìn)入公司已然四個月了，這四個月的時(shí)間里我成長了許多，前一個月我也才剛剛轉(zhuǎn)正。但總的來說我在工作上是非常認(rèn)真的，在辦公室里也做好了自己的角色，有所成長，更是得到了大家的認(rèn)同和表揚(yáng)。四月份就要到來了，為了更好的安排自己的工作，我想在此就四月份做一次工作計(jì)劃，希望能夠幫助到自己的工作，更順利的進(jìn)行下去。

　　一、做好本職，提升效率

　　很多人認(rèn)為女孩子都適合在辦公室做一名文員，因?yàn)槲膯T的工作比較輕松也比較偏女性一點(diǎn)，其實(shí)進(jìn)入辦公室之后，我所體會到的和大家說的也不全一樣。沒有任何一份工作是輕松的，因?yàn)槿魏我环莨ぷ鞫加兴嬖诘囊饬x，否則公司也不會設(shè)立這樣的一個職位。所以在文員這份工作上，最重要的就是要細(xì)心，只有細(xì)心謹(jǐn)慎了才能做好自己的工作，也才能把工作效率提升上去，這樣才能更大化的去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，完成自己的使命。所以接下來的一個月，我會把自己的工作更快更好的做完，把工作的效率進(jìn)一步的提升。

　　二、改善思維，創(chuàng)新前進(jìn)

　　一開始來到公司的時(shí)候，對文員這份工作還不是很了解，所以自己也很少去進(jìn)行一些創(chuàng)新。一般都是用一個最傳統(tǒng)的方式進(jìn)行工作，但是隨著自己的逐漸熟悉之后，我認(rèn)為在文員這份工作上也是可以創(chuàng)新的，因?yàn)樗⒎怯肋h(yuǎn)都是一成不變的，隨著時(shí)代的發(fā)展，它也在慢慢的變化，慢慢的改進(jìn)。所以作為這份工作的主人，我需要開動自己的思想，在這份工作上保持創(chuàng)新，保持和時(shí)代同步前進(jìn)的步伐。

　　三、善于合作，共贏未來

　　辦公室的兄弟姐妹們都是一群很好相處的人，他們常常提供給我?guī)椭�，我也常常會幫助他們，這種合作精神讓我們之間的工作都減輕了一些負(fù)擔(dān)，也多了一些依靠，可以讓我更加自信的'去做任何一件事。從這其中我也認(rèn)識到，和同事們的合作是至關(guān)重要的，和其他部門的合作同樣也是很重要的。所以四月份我也會多多加強(qiáng)和其他同事之間的一個合作，從而進(jìn)行學(xué)習(xí)，慢慢的提升自我。

　　四月份是今年很重要的一個開端，而作為公司的一員，我會拿出自己百分之百的努力，也拿出自己百分之百的激情，好好的去對待這一個新的月份，也讓自己在未來一個月里取得更好的成績！

個人月工作計(jì)劃10

　　一、業(yè)務(wù)開展的情況

　　在XX一個月，其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

　　1、電話初次拜訪客戶75家。

　　2、電話有效客戶10家。

　　3、實(shí)地拜訪客戶5家。

　　4、要求試料客戶2家。

　　通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

　　二、工作中的問題和困難

　　1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

　　2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會不夠信任。

　　3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

　　4、對工作的積極性很高。

　　但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

　　三、今后學(xué)習(xí)的'方向及措施

　　1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!

　　措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

　　2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

　　措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：

　　(1)了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

　　(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

　　3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

　　措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

　　4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵志管理

　　措施：通過時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時(shí)完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!

　　四、目標(biāo)

　　20xx.8~20xx.9

　　順利通過公司對我的考核，真正成為XX的一員。

　　20xx.8~20xx.9

　　能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!

　　20.XX8~20xx.9

　　能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。

個人月工作計(jì)劃11

　　一、具體實(shí)施方案

　　1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的`全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。

　　2、20xx年3月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。3月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員；在3月x日前完成匯總工作。3月x日前完成公司各職位分析草案。

　　3、20xx年3月x日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

　　二、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

　　1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。

　　2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

　　3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

　　4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

個人月工作計(jì)劃12

　　隨著我部門太陽能產(chǎn)品市場份額的不斷擴(kuò)大，結(jié)合本月份的銷售情況，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，根據(jù)研發(fā)部的新品的不斷推出，本部門決定制定20xx年10月份的銷售工作計(jì)劃。我們將狠抓銷售的質(zhì)與量，剖析并細(xì)分市場，有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動我司的.品牌運(yùn)作。

　　一、9月份工作回顧

　　根據(jù)9月份最后一周的新品發(fā)布效果總結(jié)，市場反映出的問題如下：

　　1.1 業(yè)績完成情況

　　時(shí)間：20xx年9月15日~20xx年9月30日

　　表1. 業(yè)績完成情況

　　1.2 市場方面

　　1.2.1 客戶溝通：

　　(1) 工作總結(jié)：

　　我司做太陽能水泵已做了4年，是環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品，這方面客戶已經(jīng)比較固定，可以繼續(xù)推廣市場，增加客戶源。對于目前開發(fā)的一些新的太陽能應(yīng)用產(chǎn)品，如太陽能增氧泵和太陽能電池充電器，這些產(chǎn)品目前還沒有推廣開來，需要持續(xù)推廣。必須多與客戶溝通，了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能，在了解市場的基礎(chǔ)上開發(fā)市場。

　　(2) 問題：

　　每個客戶的需求都有所不同，有的需要小巧和輕便的低價(jià)產(chǎn)品，有的比較喜歡高端產(chǎn)品。關(guān)于產(chǎn)品的一些方面的要求，比如太陽能充電器可以既充5號電池又可以充7號電池。與客戶的溝通也是一個問題，特別是很久沒有出貨的客戶的聯(lián)系。

　　1.2.2 客戶群體分析：

　　目前分為外貿(mào)和零售。主要是批量銷售。

　　二、十月份工作計(jì)劃

　　總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素)：新產(chǎn)品20套。

　　2.1 市場方面

　　2.1.1 加大推動公司新的宣傳力度，把新公司的形象和宗旨展現(xiàn)和推廣出來。

　　2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作。在會見客戶之前需要多了解客戶的狀態(tài)和需求，并做好準(zhǔn)備工作。

　　2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，收集資料信息。

　　2.1.4 在日常工作中更加留意各種客戶群體心理及意見評價(jià)，收集資料信息。

　　2.2 管理方面

　　2.2.1 切實(shí)管理好單據(jù)和文件。

　　2.2.2 嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品進(jìn)出庫流程。

　　2.2.3 進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。

個人月工作計(jì)劃13

　　一年的時(shí)間又快過去一半了，之前因?yàn)橐咔榈脑�，大家都無心工作，我差不多，非常的不在工作狀態(tài)，我必須要改變一下自己的工作狀態(tài)了，作為銀行的職員，我不能這么的消沉下去，我要打起精神給廣大客戶最好的服務(wù)，這樣這符合我作為銀行職員的身份，為了保證自己在五月份能有很好的工作效率，為此我制定了以下的工作計(jì)劃：

　　一、參加培訓(xùn)，完善自身

　　我作為銀行的柜臺服務(wù)人員，我所作出的一言一行都價(jià)格影響到客戶對銀行的印象，我的個人形象也是可以代表著銀行，所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求，個人形象是符合一個銀行職員的，那么我最高的提升方式，就是參加銀行針對員工的培訓(xùn)，從說話、服飾、儀態(tài)、工作態(tài)度眾多的方面來對我進(jìn)行提升，我一定是在五月份參加銀行的培訓(xùn)的，這是我在工作上有所進(jìn)步的重要一步。

　　二、制定目標(biāo)，督促自己

　　在之前，我的工作都是沒有目標(biāo)，漫無目的得進(jìn)行著，僅僅是為了成為工作而工作著，沒有自己的理想，在五月份的時(shí)候，我要做到以下幾點(diǎn)：

　　1、把銀行的每一行業(yè)務(wù)都做到倒背如流，不會在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，還需要其他人的幫助，這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想，對我來說沒有一絲的好處。

　　2、點(diǎn)鈔的能力要得以加強(qiáng)的，要是我沒記錯的話，在去年年末的年會上舉行了一次點(diǎn)鈔大賽，我是所有柜員當(dāng)中用時(shí)最長的那個。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了，別人都可以做到比點(diǎn)鈔機(jī)都快了，而我呢，我要意識到自己跟別人的差距，然后慢慢的追上去。

　　3、在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我希望我只會越來越快，盡自己所能保證在最短的時(shí)間里面給客戶辦理好一項(xiàng)業(yè)務(wù)，但是要保證過程當(dāng)中沒有忽略的`步驟，在追求時(shí)間的時(shí)候，我也要保證工作的質(zhì)量，這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客戶。

　　有了目標(biāo)，我在工作當(dāng)中才會有動力，有了動力工作就不難完成。

　　三、分析形勢，確定工作方向

　　一個優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當(dāng)前社會、金融方面的走向，知道自己應(yīng)該給客戶推薦哪方面的業(yè)務(wù)，這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻(xiàn)的，并且還可以做到遠(yuǎn)超其他同事們，成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者，在這個月我勢必是要做出點(diǎn)成績出來的，但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面，這樣才能突出自己的工作重心，讓領(lǐng)導(dǎo)更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn)。

個人月工作計(jì)劃14

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

　�。ㄒ唬�、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作

　　1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　�。ǘ�、加強(qiáng)人文知識的.學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　�。ㄈ�、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)�？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二：加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

　　（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

　　（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)。理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

　�。ㄈ⒋龠M(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

　　（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。

　�。ǘ�、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

　�。ㄈ⑦M(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。