個(gè)人計(jì)劃
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編幫大家整理的個(gè)人計(jì)劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
今學(xué)期本人將圍繞學(xué)校教學(xué)工作安排，結(jié)合學(xué)生實(shí)際及個(gè)人發(fā)展的需要，努力做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作，積極開展教學(xué)研究，加強(qiáng)教學(xué)交流，不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量，在新學(xué)期實(shí)現(xiàn)新的進(jìn)步。
具體主要做好以下一些工作：
一、按時(shí)按質(zhì)完成好個(gè)人的教學(xué)任務(wù)。
今學(xué)期本人承擔(dān)中16春城軌1班、中16春/秋航空班、中16春烹調(diào)面點(diǎn)班和中16城軌2、3班、中16面點(diǎn)1、2班的語文教學(xué)工作。教學(xué)是學(xué)校第一重要的工作，也是作為一名教師的首要任務(wù)，要花最大心力去做好。所以要多鉆研多分析教材，多吸收新知識(shí)新方法，做好充分的課前準(zhǔn)備；要研究學(xué)生的實(shí)際，使教學(xué)做到有的放矢，針對(duì)性強(qiáng)，學(xué)生容易接受，能學(xué)有所獲；多與同事交流教學(xué)想法，共同探討，共同進(jìn)步，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。另外，要及時(shí)繳交各種教學(xué)資料，自覺接受監(jiān)督檢查，出色完成學(xué)校交付的教學(xué)任務(wù)。
二、注重學(xué)生良好人格的培養(yǎng)。
不斷提高學(xué)生的思想素質(zhì)。充分發(fā)掘和利用教材的資源，有意識(shí)地在潤(rùn)物細(xì)無聲中引導(dǎo)學(xué)生，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。在教學(xué)中注重引導(dǎo)學(xué)生感受人文思想和人文精神，從而提升學(xué)生的精神境界。作為班主任，繼續(xù)加強(qiáng)班級(jí)管理，跟蹤本班學(xué)生走出社會(huì)后的情況，及時(shí)開展各種針對(duì)性的教育。
三、深入開展教學(xué)研究。
研究教育，研究教學(xué)，研究學(xué)生，研究課程，研究技工教育的.特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，明確自己的努力方向。本學(xué)期我個(gè)人的研究課題是“語文學(xué)習(xí)與大語文觀”，爭(zhēng)取在更多地吸取學(xué)科新知識(shí)、新方法的基礎(chǔ)上，在語文教學(xué)的理念上有所突破，并結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行思考總結(jié)，落實(shí)教學(xué)研究，完成教研成果。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索。
不斷拓寬視野。多閱讀相關(guān)的教學(xué)理論書籍和論文，積極利用網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)，多參加校內(nèi)外的各種教學(xué)交流，做到更新觀念，掌握理論，加強(qiáng)實(shí)踐。繼續(xù)參加人保局、學(xué)校等組織的繼續(xù)教育相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充視野，開拓思路，做到與時(shí)俱進(jìn)，做一名適應(yīng)時(shí)代需要的新型老師。
五、作為公共基礎(chǔ)教研組的組長(zhǎng)。
按照系的工作要求，以身作則帶好頭，與教研組其他同事一起，按時(shí)按質(zhì)完成好教研組的各項(xiàng)工作。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)小學(xué)生的身體、心理和發(fā)展需求，我將小學(xué)英語課程的目的定義為：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的積極態(tài)度，使他們建立起學(xué)習(xí)英語的初步自信；培養(yǎng)學(xué)生的語感、語音語調(diào)，使其形成運(yùn)用英語進(jìn)行簡(jiǎn)單日常交流的能力，從而為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
二、學(xué)術(shù)條件分析
這學(xué)期主要擔(dān)任一年級(jí)英語老師。一年級(jí)的孩子活潑、天真、活躍、充滿好奇心，想象力和觀察能力豐富。同時(shí)，要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力。計(jì)劃如下：
三、教材分析
這學(xué)期主要使用初三第一冊(cè)的英語教材，共10個(gè)模塊，每個(gè)模塊有兩個(gè)單元，每個(gè)模塊有一首歌曲和歌謠，旨在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，讓學(xué)生快速記住所學(xué)的單詞和句子。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)，這學(xué)期只上初三上冊(cè)的前五個(gè)模塊。重點(diǎn)是讓學(xué)生閱讀和識(shí)別前五個(gè)模塊的單詞和句子，學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)單的句子與同學(xué)和老師進(jìn)行簡(jiǎn)單的問候和對(duì)話。同時(shí)還要掌握教材前五個(gè)模塊的歌曲和歌謠。老師也可以加入一些課外的歌曲和歌謠，同時(shí)可以搭配一些合適的動(dòng)作，動(dòng)作要自然大方規(guī)范，表情要微笑。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我認(rèn)為小學(xué)英語教學(xué)應(yīng)該具有以下特點(diǎn)：
�。�1）教學(xué)內(nèi)容貼近生活。
�。�2）符合小學(xué)生興趣需求。
突出興趣，培養(yǎng)，保護(hù)，發(fā)展求知欲，娛樂。小學(xué)英語教材突出學(xué)生興趣的培養(yǎng)。所有教材都使用色彩和繪畫，情景對(duì)話貫穿整套教材。緊密結(jié)合兒童的新穎性、活動(dòng)性、模仿性、說話性、歌唱性、舞蹈性、表演性等特點(diǎn)，安排設(shè)計(jì)教材的內(nèi)容和形式。在教學(xué)上，要多安排歌曲、游戲、繞口令、謎語、詩詞和一些孩子喜歡聽和聽的通俗易懂的`寓言。
四、教學(xué)目標(biāo)
高一英語的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語的興趣，讓學(xué)生喜歡英語，閱讀和識(shí)別老師教的東西，發(fā)音清晰，標(biāo)準(zhǔn)，語音語調(diào)適中，這就要求教師運(yùn)用多種教學(xué)方法來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師應(yīng)加強(qiáng)語音、語調(diào)和感官色彩的訓(xùn)練。
五、教學(xué)方法
采用各種生動(dòng)活潑的教學(xué)方案，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；
1、聚各家之長(zhǎng)，與老英語老師交流，采用綜合教學(xué)法。情境法、視聽法、直接法、結(jié)構(gòu)法、功能法（交際法）、全物理反應(yīng)法、沉浸法、折衷法、綜合法等。只要有助于教學(xué)目標(biāo)，就可以采用。
2、創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景，相互交流，激發(fā)好感，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，樹立學(xué)習(xí)信心。充分利用課本上的課文，創(chuàng)造生動(dòng)的場(chǎng)景，如打電話、購物、生日聚會(huì)、野餐、旅游、問路、看病等。從而為學(xué)生提供用英語交流的機(jī)會(huì)。每當(dāng)孩子進(jìn)入角色，成功做了一件事，就忍不住開心起來。他們的興趣倍增，信心增強(qiáng)，動(dòng)力和好感大大激發(fā)。
3、練習(xí)形式多樣，有手、腦、口、耳、眼、肢、體，動(dòng)靜結(jié)合，基本功練習(xí)和自由練習(xí)，單項(xiàng)和綜合練習(xí)。通過大量的實(shí)踐，學(xué)生們有了
4、設(shè)計(jì)任務(wù)型活動(dòng)，開放空間，激活學(xué)生思維，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。這種活動(dòng)可以通過從頭到尾完成特定的任務(wù)來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)語言，讓學(xué)生為了特定的學(xué)習(xí)目的進(jìn)行特定的語言活動(dòng)，通過完成特定的交際任務(wù)來獲得并積累相應(yīng)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。一般來說，課堂上設(shè)計(jì)的任務(wù)應(yīng)該給出一些上下文（圖形或文本描述）和單詞提示，但要給學(xué)生留下思考和想象的空間，啟發(fā)學(xué)生用腦思考（convergentthinking），更有利于發(fā)展學(xué)生的發(fā)散性思維。
此外，靈活的教學(xué)組織和課堂安排，以學(xué)生為主體，有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性：
1、時(shí)間短，頻率高，保證學(xué)生多次接觸英語和足夠的練習(xí)，從而發(fā)揮效益，增加每個(gè)學(xué)生的練習(xí)。
2、開展多種形式的活動(dòng)，如二人組、多人組、成排、半班等。只有開展這些活動(dòng)，每個(gè)學(xué)生才能充分參與課堂實(shí)踐，體現(xiàn)語言的實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)。
3、教室里桌椅的擺放根據(jù)教學(xué)的需要采用不同的方式——田陽、半圓、全圓、雙圓等。以便更好地開展各種教學(xué)活動(dòng)。這可以促進(jìn)師生之間的情感交流，幫助學(xué)生培養(yǎng)相互關(guān)心、相互合作的精神。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼已進(jìn)入13年的尾聲，經(jīng)過了5個(gè)多月的實(shí)習(xí)的我已基本熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也扎實(shí)從中學(xué)到了很多。如果說，20xx年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話，那么經(jīng)過醞釀后的20xx年，將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年，這對(duì)作為“民間大使”的導(dǎo)游員來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備，迎接更充實(shí)的明天，我特制定以下計(jì)劃，作為本人20xx年工作的重點(diǎn)：
一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先
優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平，尤其在帶團(tuán)過程中要“正確、清楚、生動(dòng)、靈活”的說事、處事、共事。同時(shí)，導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的累積也要倚靠接待量，在不同的服務(wù)對(duì)象上學(xué)習(xí)不同的知識(shí)也十分重要。因此，明年?duì)幦∽龅揭韵氯c(diǎn)：
1、景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)不少于40個(gè)(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊(duì));
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);
3、爭(zhēng)取年內(nèi)被評(píng)為“四星級(jí)導(dǎo)游員”，向中級(jí)導(dǎo)游邁進(jìn);
二、工作態(tài)度一絲不茍
“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平，亦在于服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度。同時(shí)在工作上，也要樹立“召之即來，來之能戰(zhàn)”的大局意識(shí)，以此提升自我。因此，明年必須做到以下三點(diǎn)：
1、導(dǎo)游服務(wù)好評(píng)率100%;
2、導(dǎo)游工作“0”投訴;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無前
導(dǎo)游要解放思想，敢于創(chuàng)新，否則將被社會(huì)、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型，也要升級(jí)，細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè)，因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，主動(dòng)出擊，以防備迎接萬變。因此，明年要做到以下三點(diǎn)：
1、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，向組織靠攏，不斷提升個(gè)人的政治素養(yǎng);
2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游，做到“兩手抓，兩手都要硬”;
3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實(shí)用導(dǎo)游詞并匯編成冊(cè)，寫出以上景點(diǎn)面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上;
四、知識(shí)儲(chǔ)備一如既往
肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游，不會(huì)融會(huì)貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外，導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，儲(chǔ)備知識(shí)，也要善于運(yùn)用知識(shí)，成為“雜家”后的導(dǎo)游將會(huì)是最受歡迎的導(dǎo)游。因此，明年要做到以下三點(diǎn)：
1、每個(gè)月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次，蘇州城內(nèi)的.景點(diǎn)至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作，確保一切順利;
五、善于練就一技之長(zhǎng)
導(dǎo)游也要有一技之長(zhǎng)，有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳，能說、會(huì)道，只有不斷累積，不斷學(xué)習(xí)，這樣的導(dǎo)游才會(huì)吃香。明年，我將爭(zhēng)取做到以下三點(diǎn)：
1、鞏固提升已有的才藝的同時(shí)，再自學(xué)一門(評(píng)書或評(píng)彈);
2、年內(nèi)考出駕照;
3、在區(qū)級(jí)以上的導(dǎo)游比賽及各項(xiàng)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī);
以上，是我個(gè)人的工作計(jì)劃，我將付諸全部努力，做好經(jīng)常性工作的同時(shí)，確�；就瓿蓚�(gè)人的“現(xiàn)代化建設(shè)”，讓自己到達(dá)一個(gè)嶄新的高度，做出一份新成績(jī)!
最后，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督!
個(gè)人計(jì)劃 篇4
本學(xué)期我擔(dān)任二、四年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、指導(dǎo)思想方面：
認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，使自己對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識(shí)，做到以法執(zhí)教。忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，立足教壇，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，強(qiáng)化集體備課，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究，開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域，進(jìn)一步讓教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)的教育的重要陣地。
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時(shí)更新教育觀念，實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。熱愛教育、熱愛學(xué)校，盡職盡責(zé)、教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)。
二、積極投身課改，加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)教育。
我注重推行素質(zhì)教育，堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動(dòng)上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對(duì)待學(xué)生。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
學(xué)案在目標(biāo)要求、課堂角色、教學(xué)方式等方面不同于教案。它著眼于如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，如何引導(dǎo)學(xué)生獲取知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，它側(cè)重使學(xué)生“會(huì)學(xué)”。
本學(xué)期側(cè)重學(xué)習(xí)學(xué)案的制作。 “學(xué)案”的設(shè)計(jì)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性，關(guān)注教師教學(xué)的針對(duì)性，關(guān)注課堂師生共同成長(zhǎng)的互動(dòng)性。其核心是：根據(jù)學(xué)生的有效學(xué)習(xí)的需要，以及班級(jí)授課的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和組織課堂學(xué)習(xí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)能力，是教師設(shè)計(jì)教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)意向，體察學(xué)生的.學(xué)習(xí)情緒，診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙，從而確定有效的、切實(shí)可行的教學(xué)對(duì)策。吃透和挖掘教材的育人因素，立足學(xué)生的全面發(fā)展，解決全面育人;吃透教材的編寫意圖、知識(shí)體系，解決知識(shí)的結(jié)構(gòu)問題;吃透教材中對(duì)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，解決因材施教、“差異教育”問題;吃透讓學(xué)生參與知識(shí)發(fā)生、發(fā)展與應(yīng)用全過程的脈絡(luò)和布局，把握住知識(shí)的停靠點(diǎn)、能力的生長(zhǎng)點(diǎn)和思維的激發(fā)點(diǎn)，解決學(xué)生思考、參與、探求的問題。學(xué)案的設(shè)計(jì)應(yīng)經(jīng)歷由粗到精，由師到生，由表及里的過程，以個(gè)人設(shè)計(jì)為前提，以學(xué)為主考慮設(shè)計(jì)，集體研討優(yōu)化設(shè)計(jì)，分層把關(guān)確保質(zhì)量的操作流程。并通過輪流設(shè)計(jì)、交流研討、課后反思、不斷改進(jìn)等措施，達(dá)到學(xué)生學(xué)有所得，師生共同成長(zhǎng)的效果，確保教學(xué)設(shè)計(jì)的落實(shí)和學(xué)習(xí)問題的解決，體現(xiàn)教和學(xué)的有效性。
三、教學(xué)工作方面：
我將謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí)，翻閱有關(guān)資料，對(duì)教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識(shí)，提高用理論來指導(dǎo)實(shí)踐的能力。積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。平時(shí)備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅(jiān)持周前備課，努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具，備教法學(xué)法。從知識(shí)能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案，并積極地使用各種電教器材，提高課堂教學(xué)效益，堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭(zhēng)課堂解決問題，在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點(diǎn)，排疑點(diǎn)，講求教法，滲透學(xué)法，既教書更育人，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。
杜俊齋
20xx.2
個(gè)人計(jì)劃 篇5
20xx年是我們***廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn)：
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。 2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。 4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的.知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
另外，在20xx年末的時(shí)候，我報(bào)考了***大學(xué)的****專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
個(gè)人計(jì)劃 篇6
1、銷售顧問培訓(xùn)：
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程：
完整運(yùn)用核心流程，上海給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率：
�。�1）現(xiàn)在幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的'“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在前年就有一些客戶到這兩家公司購了車�？偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4S店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
（2）通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
�。�3）結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和上海品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上就是我這一年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人計(jì)劃 篇7
按照上周工作計(jì)劃部署和要求，本周下來，重點(diǎn)圍繞中途服務(wù)和二次促銷，本人工作在彭領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下和王領(lǐng)班的指導(dǎo)下，做了一些較有成效的工作。
一、以貫徹落實(shí)胡店長(zhǎng)7月份活動(dòng)文件精神為主線，員工對(duì)活動(dòng)的了解。
區(qū)域進(jìn)行抽查，按照7月份活找背誦7進(jìn)行坐談了解，二是積極與王領(lǐng)班進(jìn)行溝通。7VIP888開會(huì)，三是制定下發(fā)了《獎(jiǎng)罰條列》。在前期抽查、默寫的基礎(chǔ)上，每日抽查情況我及時(shí)向彭領(lǐng)班進(jìn)行了匯報(bào)，取得了彭領(lǐng)班對(duì)貫徹落實(shí)7月份活動(dòng)文件精神的重視和支持，尤其是陳領(lǐng)班和姜組長(zhǎng)對(duì)我白班員工進(jìn)行抽查指導(dǎo)后，對(duì)白班員工貫徹7月份活動(dòng)文件精神有大的改變，我及時(shí)向陳領(lǐng)班匯報(bào)了白班員工中途服務(wù)和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動(dòng)文件精神的周工作計(jì)劃 建議。會(huì)后，會(huì)同彭領(lǐng)班、王領(lǐng)班、陳領(lǐng)班、姜組長(zhǎng)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)員工二次促銷和服務(wù)的實(shí)施意見》。
二、強(qiáng)化人員管理，打牢員工思想。
繼續(xù)在人員管理上下功夫，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持不懈地抓好“公司禁令”、“約法三章”推銷觀念進(jìn)一步提高。紀(jì)律優(yōu)良的職業(yè)隊(duì)伍。以學(xué)法用法為重點(diǎn)，努力提促銷能力等業(yè)務(wù)知識(shí)，個(gè)人的提成收入。實(shí)現(xiàn)了人本管理、堅(jiān)持經(jīng)常找員工談心制度，打牢了員工思想基礎(chǔ)，把好員工思想關(guān)。
“物資管控”的實(shí)施方案我班員工高度重視，周密“物資管控”小組。通過行動(dòng)，全面掌握用在哪以及用完后的空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實(shí)情況。并建立進(jìn)出記錄，做到了底數(shù)清、情況明、記錄全、信息完整。工作重點(diǎn)明確，分級(jí)分層落實(shí)管控措施，實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理，確保有效掌控。為全面履行庫存清楚、出入明確、防范管控“三位一體”的職能奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)管行動(dòng)，打擊各類工作偷懶。
為了打擊震懾各類工作偷懶、上班懶散，有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力，按照彭領(lǐng)班指示，我們?nèi)﹂_展了嚴(yán)管整治斗爭(zhēng)，提升白班紀(jì)律性。對(duì)不服從管理，上班不聽從指揮人員施以重拳，目前我班共開了一張罰單，增大人員懶散的打擊強(qiáng)度，進(jìn)一步解決了人員工作不服從管理的`思想，開展連續(xù)不斷的嚴(yán)管行動(dòng)，白班的工作能力。
五、空崗方面，建立包間分配制。
“嚴(yán)管行動(dòng)”緊密結(jié)合，建立分房制度，每條站位點(diǎn)必須有在此基礎(chǔ)上，根據(jù)客勤狀況，適加強(qiáng)區(qū)域客人的服務(wù)感。對(duì)重點(diǎn)包房進(jìn)行不間斷的巡回，死看死守，力爭(zhēng)不發(fā)生重大的有影響的事件。
面對(duì)在本周取得的成績(jī)，我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲，爭(zhēng)取做的更好。
個(gè)人計(jì)劃 篇8
一、全力以赴，確保主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，全面把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況以及各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，加強(qiáng)與市局各處室的溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取各項(xiàng)指標(biāo)在五城區(qū)的排位靠前，為順利完成全年工作指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、全國(guó)第三次農(nóng)業(yè)普查工作
下半年，農(nóng)業(yè)普查工作將進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。
建立質(zhì)量監(jiān)督、街道聯(lián)系機(jī)制，以局領(lǐng)導(dǎo)分別包片形式，科室分片形式，督導(dǎo)街道社區(qū)普查工作，確保普查各階段的工作質(zhì)量。
完成農(nóng)業(yè)普查街道、社區(qū)“兩員”人員的聘任和選調(diào)工作;
完成普查區(qū)劃分、普查小區(qū)劃分以及電子地圖繪制等工作;
組織參加省市安排各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)：包括《普查方案學(xué)習(xí)》、農(nóng)普摸底調(diào)查、普查表入戶登記以及PDA等電子設(shè)備的操作等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并完成摸底調(diào)查工作。
組織區(qū)本級(jí)科室業(yè)務(wù)人員、街道社區(qū)普查指導(dǎo)員和普查員開展農(nóng)普業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次以上，培訓(xùn)人次預(yù)計(jì)將達(dá)1000人次;
開展大規(guī)模的農(nóng)普宣傳工作，運(yùn)用各種方式方法開展宣傳工作，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，為農(nóng)普工作的順利開展提高影響力。
三、嚴(yán)格把關(guān)，做好數(shù)據(jù)發(fā)行工作
加強(qiáng)對(duì)普查、年鑒數(shù)據(jù)的`審核力度，不僅要求各專業(yè)科室要對(duì)各自專業(yè)數(shù)據(jù)內(nèi)容負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。而且普查辦要加強(qiáng)與歷史數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)普查公報(bào)數(shù)據(jù)的比對(duì)審核，保證普查年鑒之間數(shù)據(jù)的一致性與匹配性，做到與相關(guān)部門、歷史數(shù)據(jù)的有效銜接。順利完成第三次經(jīng)濟(jì)普查年鑒、20xx年統(tǒng)計(jì)年鑒的整理及發(fā)行工作。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平
繼續(xù)強(qiáng)化街道、部門做好項(xiàng)目新增入庫的相關(guān)工作，并針對(duì)運(yùn)行工程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)與市局進(jìn)行工作銜接，確保出現(xiàn)狀況得到及時(shí)解決。同時(shí)加大對(duì)全區(qū)投資目標(biāo)責(zé)任單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助其找出潛在的投資點(diǎn)，并通過多種方式讓有條件的項(xiàng)目盡可能納入統(tǒng)計(jì)范圍。
五、大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)
進(jìn)一步深入推動(dòng)統(tǒng)計(jì)法制宣傳活動(dòng)，著力提高黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、調(diào)查對(duì)象和社會(huì)公眾統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度，將統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)案件查處作為統(tǒng)計(jì)反腐的重要內(nèi)容。重點(diǎn)查處干預(yù)調(diào)查對(duì)象獨(dú)立真實(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)、編造虛假統(tǒng)計(jì)資料的行為。認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)巡查工作，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)法律制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
六、認(rèn)真做好限上單位清理
積極采取措施進(jìn)一步加大對(duì)限上單位的清查力度，對(duì)夠標(biāo)準(zhǔn)的新增限上單位進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)新增的限上單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定，對(duì)達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn)的單位予以納入，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)且有發(fā)展?jié)摿Φ膯挝�，做好登記，建立好名錄，進(jìn)行重點(diǎn)培育，為下一次納入做準(zhǔn)備。下半年，計(jì)劃對(duì)富森美家居、宜家等企業(yè)加大調(diào)研，一方面對(duì)達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)做好申報(bào)工作指導(dǎo)，爭(zhēng)取新增入庫。另一方面協(xié)助建設(shè)路商圈做好商圈統(tǒng)計(jì)。
個(gè)人計(jì)劃 篇9
時(shí)光匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間暑假已經(jīng)過去，新的學(xué)期已經(jīng)到來，在新的學(xué)期里，我們也將面臨新的工作任務(wù)，新的挑戰(zhàn)，在新的學(xué)期里為了能夠更好的做好工作，我部對(duì)這學(xué)期工作做如下計(jì)劃：
�。�1） 由于文藝部的任務(wù)特點(diǎn)，將采取比較機(jī)動(dòng)的會(huì)議方式，不設(shè)固定的例會(huì)時(shí)間。
�。�2）全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無故遲到者須說明理由，例會(huì)每次須到，若有事不能來時(shí)應(yīng)向部長(zhǎng)請(qǐng)假，經(jīng)同意后方可。
�。�3）每次例會(huì)由部長(zhǎng)主持，收集意見。
（4）嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好會(huì)議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍，積極主動(dòng)，保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。
干事培養(yǎng)管理計(jì)劃
提高本部成員的自身素質(zhì)，給助理提供一些鍛煉的機(jī)會(huì)，使他們的才能得到充分發(fā)揮。
（1）充分調(diào)動(dòng)文藝部所有成員積極性和主觀能動(dòng)性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個(gè)人的能力和特長(zhǎng)，以及他們對(duì)文藝部的`發(fā)展和建議，加強(qiáng)文藝部成員能力的提高，以共同進(jìn)步帶動(dòng)文藝部的發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，熱情活動(dòng)，各盡其責(zé)，落實(shí)工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面
�。�2）在每次例會(huì)中，我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機(jī)會(huì)留給干事，盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點(diǎn)，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養(yǎng)。
（3）每次活動(dòng)的之前要詳細(xì)工作分配與干事，要求各有關(guān)干事，工作到位。活動(dòng)結(jié)束要有工作總結(jié)。此外，還將積極配合校文藝活動(dòng)。
部門內(nèi)部管理計(jì)劃
（1）每?jī)芍苷匍_交流會(huì)，與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間文藝活動(dòng)的順利開展。
�。�2）配合各系部搞好各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
（3）加強(qiáng)與學(xué)校各文藝類社團(tuán)的交流。
（4）協(xié)助其他部門開展工作，共同完成院的各項(xiàng)任務(wù)。
�。�5）加強(qiáng)與部門干事交流，營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍，有利于各項(xiàng)工作的順利開展
�。�6）在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對(duì)新問題迎接新挑戰(zhàn)。
（7）我們部還要積極配合校學(xué)生會(huì)文藝部的工作，服從他們的安排，一起為我們耀華中學(xué)文藝方面的建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
文藝方面
文藝部是以“活躍校園文化氣氛，豐富廣大同學(xué)業(yè)余文化生活”為宗旨，積極、活潑開展各項(xiàng)校園文藝活動(dòng)的職能部門。
對(duì)于校園已有的文藝活動(dòng)，我覺得有些已失去應(yīng)有的內(nèi)涵，有些已成為一種習(xí)慣和任務(wù)，沒有了生氣。我希望能辦一些新穎的、適合校園的文藝活動(dòng)。另外，文藝部計(jì)劃舉行的一些新的活動(dòng)，例如：
主持人的培訓(xùn) 通過朗誦等比賽選拔出一批普通話標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)變能力強(qiáng)、表現(xiàn)力好的同學(xué)培訓(xùn)。
個(gè)人計(jì)劃 篇10
1.在部門經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實(shí)部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2.安排、帶領(lǐng)、督
餐廳樓面領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.在部門經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實(shí)部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)、如實(shí)地向經(jīng)理反映部門情況，向部門經(jīng)理/主任匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.加強(qiáng)公關(guān)意識(shí)，廣交朋友，樹立本部門良好的形象，有一定客源。
5.熟悉業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助部門經(jīng)理/主任增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。
6.檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。
7.作好每位員工的考勤排休工作，嚴(yán)格把關(guān)，不徇私情。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況，要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，遇有vip客人或舉行重要會(huì)議，要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并親自上臺(tái)服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。
10.加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理/主任反映。
11.檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況，做好安全和節(jié)電工作。
12.定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具，制定使用保管制度，有問題及時(shí)向部門經(jīng)理/主任匯報(bào)。
13.負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。
14.召開班前班后會(huì)議，落實(shí)每天工作計(jì)劃。
15.注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們?cè)诜⻊?wù)中的`失誤、偏差，做好工作成績(jī)記錄，作為評(píng)選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。
16.積極完成上級(jí)經(jīng)理交派的其他任務(wù)。
有系統(tǒng),有效率地完成工作的目標(biāo).在時(shí)間,人員,材料,設(shè)備,資金(成本)等方面得到更好的保證.
制定工作計(jì)劃的步驟:
1.確定工作的目標(biāo)------項(xiàng)目,內(nèi)容,期限.
2.將工作目標(biāo)細(xì)分------把工作目標(biāo)再分成幾個(gè)方面或幾步走.
3.工作程序的分析------對(duì)完成工作的先后次序和人力,物力安排進(jìn)行詳細(xì)說明.
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