個(gè)人計(jì)劃
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
在過去的一年里,宣傳部在學(xué)院的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨,在將本職工作做好的同時(shí),配合學(xué)院做好其他工作,積極、創(chuàng)新地在同學(xué)中開展各種豐富多彩的校園活動(dòng),活躍校園文化氛圍;做好學(xué)校與同學(xué)們之間的橋梁和紐帶,加強(qiáng)師生間的溝通,為構(gòu)建和諧校園作出了自己的貢獻(xiàn)。我們的工作得到了同學(xué)的肯定。所以我們宣傳部應(yīng)該在去年的工作基礎(chǔ)上再進(jìn)一步,將我們的工作做的更好!
宣傳部是學(xué)生會(huì)的喉舌,也是學(xué)生會(huì)的一個(gè)門面,它負(fù)責(zé)全院各種活動(dòng)的宣傳,通過各種宣傳渠道,傳遞團(tuán)委、學(xué)生會(huì)工作信息,并根據(jù)形式需要,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的思想教育。其主要工作就是及時(shí)有效地把團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的信息傳達(dá)出去,讓廣大同學(xué)盡快知曉,并且制作主題鮮明、形式多樣的宣傳海報(bào);同時(shí)還組織各項(xiàng)校園文化活動(dòng),增進(jìn)校園文化交流,豐富校園文化生活。
新的一年開始了,團(tuán)學(xué)的各項(xiàng)工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們宣傳部也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作,在上學(xué)期,我們宣傳部全體人員相互協(xié)作,積極配合,最終使我部門各項(xiàng)工作及活動(dòng)順利開展并取得相應(yīng)效果,完成了計(jì)劃任務(wù)。但我們自身的宣傳工作也存在著一定缺陷,為了吸取在以往工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門的實(shí)干精神,為更好地開展新學(xué)期宣傳部的各項(xiàng)工作,真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作,同時(shí)使我們的工作做出特色和成效,我們將制定一系列的工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo):
1. 加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用,積極配合個(gè)方面的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系,積極主動(dòng)的行使宣傳職能,為我院宣傳工作再添亮點(diǎn);
2. 積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才,為我院宣傳工作注入更多新鮮血液;
3. 充分利用好宣傳平臺(tái),做好各種活動(dòng)總結(jié)和宣傳工作;
4. 改革宣傳部?jī)?nèi)部的運(yùn)行機(jī)制。讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮提高,擁有鍛煉的空間;
二.加強(qiáng)部門自身建設(shè)和部門間的交流:
2.細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄,并添加部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄。
3.節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,每次活動(dòng)打印所出經(jīng)費(fèi)均采取透明制度。
4.及時(shí)了解其他部門信息,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。
5. 盡可能的美化宣傳環(huán)境,增強(qiáng)宣傳部的宣傳力度。
6、積極主動(dòng)開展校園文化活動(dòng),豐富校園文化內(nèi)涵,并配合各部門活動(dòng),積極進(jìn)行宣傳;
8、每次活動(dòng)后詳細(xì)的`記載工作情況,同時(shí)詳細(xì)記載材料使用情況;
9、將工作主力轉(zhuǎn)向大一理事,逐漸鍛煉理事們獨(dú)立工作的能力。
三、工作重點(diǎn):
首先,海報(bào)等的宣傳是我們宣傳部的主要陣地,也是同學(xué)們獲得信息的重要渠道,其宣傳的力量和效果不言而喻,我部會(huì)發(fā)揮好喉舌作用,為新學(xué)期即將開展各種活動(dòng)做好宣傳工作。我們會(huì)在原有工作習(xí)慣上,銳意創(chuàng)新,時(shí)刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良海報(bào)來吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。此外,往日的宣傳工作,每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對(duì)于活動(dòng)的一次總結(jié)。
其次,達(dá)到海報(bào)通訊文稿宣傳的結(jié)合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個(gè)部門的工作,做好宣傳需要每個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合;顒(dòng)前,我部會(huì)積極與主要負(fù)責(zé)部門做好相關(guān)的溝通,包括橫幅、海報(bào),制作要求,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的攝影需求等。
再次,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)成員的培訓(xùn),以老帶新,注意新老交替的適應(yīng)過程,努力使各部員在工作中積極主動(dòng),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,講求創(chuàng)新。我們將會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)完成團(tuán)學(xué)及各部委托的任務(wù),做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設(shè),把宣傳部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體.宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動(dòng)的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。
最后,利用宣傳部作為學(xué)院和同學(xué)們之間的紐帶,做到上情下達(dá),下情上達(dá),使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。
這里需要著重提出的是:我部將積極的配合其它部的工作,團(tuán)結(jié)各部以及各成員去應(yīng)對(duì)新學(xué)期即將到來的挑戰(zhàn). 在今后的工作中,盡職盡則,盡心盡力,以飽滿的熱情、端正的態(tài)度去做好每一件工作.爭(zhēng)取使宣傳部的工作取得更好的效果,在新的一學(xué)年內(nèi)有大的進(jìn)步,爭(zhēng)做優(yōu)秀。
這就是宣傳部在新的一年的工作計(jì)劃,我們一定會(huì)在過去一年的基礎(chǔ)上,為學(xué)校和同學(xué)做出更大的貢獻(xiàn),這是我們的初衷和最終目標(biāo),我相信我們宣傳部能夠做到,而且還能做的很好。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
。ㄒ唬﹪(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊(cè),做好團(tuán)員登記,團(tuán)費(fèi)收繳,團(tuán)員證的補(bǔ)辦,團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接等工作。
(二)監(jiān)督各班“雙學(xué)活動(dòng)”的開展情況,并大力抓好各班團(tuán)組織生活的質(zhì)量問題。因?yàn)椤半p學(xué)活動(dòng)”的開展不僅能加強(qiáng)我院廣大團(tuán)員的政治敏銳性,而且能提高他們的素質(zhì)。在這一學(xué)期,我部決定由組織部成員分管班級(jí)來完成這項(xiàng)工作,并想借助各班團(tuán)支書、組織委員的力量,使各班團(tuán)組織生活的質(zhì)量再上新臺(tái)階。
。ㄈ├^續(xù)做推薦優(yōu)秀團(tuán)員成為黨員發(fā)展對(duì)象的工作,爭(zhēng)取幫助每一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)員早日加入黨。
。ㄋ模┰趯W(xué)校組織部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)做好業(yè)余團(tuán)校的組織工作,使更多的團(tuán)員能參加業(yè)余團(tuán)校的.學(xué)習(xí),使他們對(duì)團(tuán)的基本知識(shí)有更深一層的了解,而且能增強(qiáng)他們的團(tuán)員意識(shí)。
。ㄎ澹﹨f(xié)助院團(tuán)委做好“優(yōu)秀班集體”“優(yōu)秀團(tuán)支部”“優(yōu)秀團(tuán)員”的評(píng)建工作,希望通過“公平、公正”的原則,能夠使這項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
(六)在保質(zhì)保量完成學(xué)生會(huì)交給的其他任務(wù)的同時(shí),能協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門做好各項(xiàng)工作,保障各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。
以上是學(xué)生會(huì)組織部在XX年--20xx學(xué)年度第二學(xué)期的工作計(jì)劃。希望老師、同學(xué)能給我們指出不足之處,我們一定努力完成自己的工作,爭(zhēng)取把學(xué)生會(huì)工作做得更出色!
個(gè)人計(jì)劃 篇3
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平做到一切以幼兒為主,具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn):
一、思想方面要遵守園里的規(guī)章制度,積極認(rèn)真地投入工作,要平等對(duì)待每位幼兒,認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)精神為工作的動(dòng)力,以飽滿的熱情參加新的工作。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面在做好自己本職工作的情況下,加強(qiáng)教育教學(xué)學(xué)習(xí),提高個(gè)人教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、美、體等方面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)范言行,用自己的一言一行,一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒,業(yè)務(wù)上精準(zhǔn)求精,平時(shí)在工作中遇到問題能和班級(jí)人員共同商量,認(rèn)真參加教研活動(dòng),樹立"終身學(xué)習(xí)"目標(biāo)。
三、工作方面對(duì)工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí),對(duì)幼兒有愛心、耐心,跟幼兒建立一種平等關(guān)系,視孩子為自己孩子,對(duì)家長(zhǎng)熱情,并向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的`表現(xiàn),做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有教,上班做到不遲到,不早退,認(rèn)真填寫幼兒生活記事本,做好安全、衛(wèi)生工作,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)"安全第一"意識(shí),做到時(shí)時(shí)處處講安全,對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育,做好交接班工作,培養(yǎng)幼兒生活自理能力,組織幼兒戶外活動(dòng),如:散步、跑步或做游戲等。并且保證幼兒戶外活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身心發(fā)展。
四、家長(zhǎng)工作
1.及時(shí)與家長(zhǎng)反饋幼兒信息,加強(qiáng)互動(dòng)。
2.做到每周和兩至三位家長(zhǎng)談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn),讓家長(zhǎng)了解孩子的在園情況,并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作。
五、再多一點(diǎn)愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
這就是我這學(xué)期的工作計(jì)劃,我一定在今后工作中不斷地充實(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再厲!
個(gè)人計(jì)劃 篇4
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:"銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿"。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下:
一,市場(chǎng)SWOT分析
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,自己工作如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場(chǎng)。
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案,工作計(jì)劃《季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃》。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對(duì)自己工作要求如下:
1,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的.態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9,在XX年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五.在以后的銷售工作中采用:"重點(diǎn)式"和"深度式"銷售相結(jié)合。采用"顧問式"銷售和"電話式"銷售相結(jié)合。
六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:
(一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二),從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:
1,用量大的客戶
2,用量小的客戶。
(三),根據(jù)客戶的實(shí)際情況,做合理化銷售建議書,不同的客戶不同的規(guī)格不同的價(jià)格。
七,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度工作,上班不遲到,下班不早退,衣服整潔干凈要有素養(yǎng),給人一種樂觀的感覺,給同事領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)打招呼,建立友好關(guān)系。
以上就是我這季度的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。也許在一個(gè)新的市場(chǎng),新的環(huán)境之下。會(huì)有這樣那樣的艱難,我會(huì)咬緊牙關(guān),渡過困難。
我深信:成功永遠(yuǎn)屬于那些敢于奮進(jìn)敢于拼搏的人士。我會(huì)盡百倍的努力爭(zhēng)取把市場(chǎng)做好。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人計(jì)劃 篇5
20xx年春季新學(xué)期已經(jīng)到來,這學(xué)期我班將著重于保教結(jié)合方面,根據(jù)班級(jí)幼兒的年齡特點(diǎn),在一日常規(guī)、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都要有所突破,讓班級(jí)幼兒在我們?nèi)焕蠋煹暮亲o(hù)下茁壯成長(zhǎng)。
一、班級(jí)概況
經(jīng)過一年多的幼兒園生活體驗(yàn),班級(jí)幼兒已經(jīng)基本上適應(yīng)了幼兒園的集體生活,并且愛上了幼兒園的集體生活,在獨(dú)立進(jìn)餐、自理能力方面都有了較大幅度的提高,尤其是班級(jí)所組織的各項(xiàng)游戲活動(dòng)都受到幼兒的深深喜愛。
二、本班寶寶特點(diǎn)及主要表現(xiàn)
我班大部分幼兒經(jīng)過一年多的集體生活體驗(yàn),已經(jīng)漸漸適應(yīng)了幼兒園的集體生活,所以,在很多時(shí)候都可以看到他們那活潑、好動(dòng)的身影,對(duì)于新事物的出現(xiàn),他們也都表現(xiàn)出了極大的興趣,總會(huì)提出很多讓你摸不著頭腦的問題,但是,也有極個(gè)別的幼兒對(duì)各種活動(dòng)參與意識(shí)較薄弱,針對(duì)以上這些情況,這學(xué)期我班將重點(diǎn)豐富班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng),從幼兒的基本行為習(xí)慣抓起,全面提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、工作任務(wù)
1.班級(jí)衛(wèi)生保健管理目標(biāo)
為了能夠讓幼兒在一個(gè)舒適的環(huán)境下學(xué)習(xí)、生活,“干凈整潔”是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),從最基本的飲食開始,一點(diǎn)一滴都要讓幼兒有一種如在家中的感覺。在一日生活活動(dòng)中,我們尤其要注意幼兒生活的護(hù)理和良好生活衛(wèi)生行為習(xí)慣的培養(yǎng),如注意活動(dòng)前后及時(shí)增減衣服,按時(shí)進(jìn)餐,保證進(jìn)食量等。并在各環(huán)節(jié)中培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生行為習(xí)慣,進(jìn)行安全教育,如進(jìn)餐習(xí)慣、入廁習(xí)慣、清潔習(xí)慣等。
2.幼兒生活管理目標(biāo)
幼兒生活管理目標(biāo)可分為以下兩個(gè)方面:首先在幼兒活動(dòng)常規(guī)方面,要注意餐前洗手,正確使用餐具,細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,餐后擦嘴、漱口;其次是在入睡方面,要注意保持寢室安靜,在床鋪前有序穿脫衣褲、鞋襪,整理好自己的東西,安靜入睡,不玩物品,學(xué)習(xí)整理床鋪。
3.幼兒安全管理與教育
幼兒園的安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,在日常工作中,我們老師應(yīng)該充分抓住每一個(gè)教育契機(jī),把各種抽象、單調(diào)的自我防護(hù)知識(shí)有機(jī)地滲透到幼兒一日生活中,通過制作“安全標(biāo)志”、安全情境表演等多種生動(dòng)有趣的互動(dòng)形式實(shí)施安全教育活動(dòng)。如:在幼兒園的所有電器插座旁,我們都要貼上了幼兒自制的安全標(biāo)志,時(shí)刻提醒幼兒注意安全。在游戲方面,也要注意加強(qiáng)安全教育,引導(dǎo)幼兒在游戲中增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
4.教育教學(xué)工作目標(biāo)
在教育教學(xué)工作方面,我們要以“一切以幼兒利益優(yōu)先”的工作原則,尊重幼兒,平等地對(duì)待幼兒。樹立高度的教育意識(shí),讓家長(zhǎng)能夠真正感受到我們的“敬業(yè)、服從、勤奮”,并且要做到在探索中享受快樂,在反思中尋求發(fā)展,全面培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。
語言領(lǐng)域:能喜歡運(yùn)用語言與人交往,樂于當(dāng)眾表達(dá);能進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話和表述;能正確發(fā)音,會(huì)說完整句,學(xué)說兒歌;喜歡聽故事,感受故事的主要情節(jié);喜歡看書,學(xué)會(huì)一頁一頁翻書,有初步的閱讀能力;培養(yǎng)良好的傾聽習(xí)慣和相應(yīng)的`語言理解能力。
健康領(lǐng)域:喜歡參加體育活動(dòng),體驗(yàn)活動(dòng)中的樂趣;學(xué)習(xí)模仿操及簡(jiǎn)單徒手操,動(dòng)作基本到位并跟上節(jié)奏;自然協(xié)調(diào)地走、跑、跳,學(xué)習(xí)鉆、爬、攀登等動(dòng)作;學(xué)習(xí)用雙手拋接球,用單手向前做擲遠(yuǎn)動(dòng)作;玩大型運(yùn)動(dòng)器械,桌面玩具及簡(jiǎn)單運(yùn)動(dòng)器械。
社會(huì)領(lǐng)域:認(rèn)識(shí)最熟悉的生活及學(xué)習(xí)環(huán)境;喜歡上幼兒園,喜歡老師和小朋友;愛家庭、父母及親人,情緒穩(wěn)定,有安全感,不愛哭,不發(fā)脾氣;認(rèn)識(shí)自己的名字,性別,標(biāo)記;會(huì)區(qū)分明顯的對(duì)與錯(cuò),喜歡模仿好的榜樣;喜歡與同伴交往,會(huì)與同伴一起游戲。
科學(xué)領(lǐng)域:喜歡自然界,學(xué)習(xí)飼養(yǎng)與種植;發(fā)現(xiàn)自然環(huán)境的明顯變化,感知天氣和季節(jié)的突出特征;喜歡并關(guān)心身邊的動(dòng)、植物,觀察事物的明顯特征,感受事物的多樣性;接觸沙、水、冰等自然物,感知它們的簡(jiǎn)單特征性并改變它們的形態(tài)。
藝術(shù)領(lǐng)域:喜歡參加音樂美術(shù)活動(dòng),,喜歡聽音樂作動(dòng)作、玩色彩游戲、捏泥游戲,辨認(rèn)某某種顏色;喜歡唱歌、聽音樂,隨音樂自由表現(xiàn),學(xué)習(xí)用手掌、紙團(tuán)印畫;喜歡用筆涂鴉,認(rèn)識(shí)紙、筆等繪畫工具,學(xué)習(xí)正確的使用方法;大膽表演學(xué)過的歌曲或自由表演,大膽地涂涂畫畫。
5.德育工作目標(biāo)
在進(jìn)行德育工作時(shí),要盡量采用直觀游戲形式進(jìn)行各項(xiàng)教育活動(dòng),以培養(yǎng)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。充分調(diào)動(dòng)幼兒看、聽、聞、摸、嘗等多中感官,逐步培養(yǎng)幼兒的求知欲望。教育要面向全體幼兒,并根據(jù)本班幼兒的實(shí)際特點(diǎn)因材施教,實(shí)施差異教學(xué)。引導(dǎo)幼兒用簡(jiǎn)單的語言表達(dá)自己的請(qǐng)求和愿望,喜歡與教師、同伴交談,發(fā)展幼兒的語言表達(dá)能力,并學(xué)會(huì)使用禮貌用語,如:請(qǐng)老師幫忙時(shí),要會(huì)說:“請(qǐng)老師幫幫忙”,不小心撞到其他小朋友,要及時(shí)說:“對(duì)不起”,入園時(shí)要會(huì)說:“老師早”,離園時(shí)會(huì)說:“老師再見”等。而作為老師要在日常生活中去正確引導(dǎo)幼兒,給予每位幼兒平等的愛,要去關(guān)心、愛護(hù)每一位幼兒。
6.家長(zhǎng)工作方面
(1)合理運(yùn)用早晚接送幼兒的時(shí)間(或家訪時(shí)),與家長(zhǎng)進(jìn)行深入地交流,保證家園配合一致,促進(jìn)幼兒各方面和諧發(fā)展。
(2)利用家園聯(lián)系本,與家長(zhǎng)及時(shí)交換意見,了解幼兒在園或在家的情況,以便更好地去輔助幼兒。
(3)在幼兒園舉辦的親子活動(dòng)中,家園有面對(duì)面地更加深入的交流,做到意見相一致地去正確引導(dǎo)幼兒,并及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳家教知識(shí)、指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育幼兒的方式、方法。
以上就是我班這學(xué)期的班務(wù)工作計(jì)劃,我們要時(shí)刻以“一切以幼兒利益優(yōu)先”的工作原則,讓孩子可以在幼兒園得到細(xì)心的呵護(hù),溫暖的愛。
個(gè)人計(jì)劃 篇6
我通過參加本次區(qū)中青年骨干教師的集中培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)《基礎(chǔ)教育教師隊(duì)伍建設(shè)“十一五”規(guī)劃綱要》和《教育系統(tǒng)教師隊(duì)伍建設(shè)“十一五”規(guī) 劃》等文件精神,以《骨干教師管理手冊(cè)》為行動(dòng)指南,結(jié)合教育教學(xué)工作的實(shí)際,努力把握發(fā)展的機(jī)遇,不斷探索、實(shí)踐、積累、更新,在服務(wù)和引領(lǐng)中進(jìn)一步提 高個(gè)人的整體素質(zhì)、理論素養(yǎng)和專業(yè)水平,發(fā)揮骨干教師的作用。初步制定個(gè)人研修計(jì)劃如下:
1.學(xué)習(xí)理論,充實(shí)自己。不斷拓展自己專業(yè)方面的知識(shí),進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。樹立愛崗敬業(yè)的思想,堅(jiān)持在教育教學(xué)工作中培養(yǎng)師德素養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮在學(xué)校、學(xué)科、備課組中的骨干作用。
2.進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究專業(yè)理論,以理論聯(lián)系實(shí)際,聚焦課堂,虛心向帶教老師請(qǐng)教學(xué)習(xí),同時(shí)多觀摩其他骨干教師的課,進(jìn)一步提高自身的教育教學(xué)能力,逐步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
3.作為學(xué)校教師,積極承擔(dān)校本課程的研發(fā)任務(wù),結(jié)合本學(xué)科的實(shí)際,開展各項(xiàng)教學(xué)研究工作,并且搞好教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,切實(shí)提高學(xué)校數(shù)學(xué)學(xué)科各備課組教研活動(dòng)的質(zhì)量;研讀理論專著和有關(guān)文獻(xiàn),并結(jié)合課改精神,落實(shí)到課堂教學(xué),切實(shí)提高教學(xué)能力。
4.努力完成學(xué)校交給的帶教任務(wù)。
5.積極參與區(qū)、校相關(guān)課題的.研究工作,以理論為指導(dǎo),結(jié)合教學(xué)實(shí)例,撰寫相關(guān)教學(xué)論文。
6.認(rèn)真完成每學(xué)期公開課的任務(wù),不斷提高自身的教學(xué)水平,同時(shí)認(rèn)真進(jìn)行課例分析與反思,將教學(xué)理論與課堂實(shí)踐緊密結(jié)合起來,努力形成自身的教學(xué)特點(diǎn)。
7.通過網(wǎng)絡(luò)載體,充分利用好師訓(xùn)平臺(tái),積極參與教學(xué)交流,發(fā)揮骨干教師的作用,在各級(jí)層面盡力發(fā)揮骨干教師的輻射作用,為創(chuàng)建教育品牌盡心盡力。
以上是本人一年中的自我研修計(jì)劃,我將抓住這次骨干教師培訓(xùn)的契機(jī),在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,在組內(nèi)老師們的幫助下,努力提高專業(yè)素養(yǎng),充分發(fā)揮骨干教師作用,走一條教師成長(zhǎng)、成功、成才之路。努力使自己成為擁用學(xué)識(shí)魅力和人格魅力的教師。
個(gè)人計(jì)劃 篇7
學(xué)校給我們創(chuàng)造了這么好的讀書學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間條件,我們要把讀書作為自身專業(yè)成長(zhǎng)的一項(xiàng)重要途徑,要通過讀書學(xué)習(xí),不斷更新自己的教育理念,用新的思想,新的理念,指導(dǎo)與反思自己的教育教學(xué)、激發(fā)自己的思維力和對(duì)教育問題的理性思考。根據(jù)學(xué)校的讀書計(jì)劃,我制定以下個(gè)人讀書計(jì)劃:
一、讀書目標(biāo):
1.知識(shí)提高:讓自己成為更富內(nèi)涵的教師。
2.意識(shí)提高:在讀書中提高自己的思想境界。
3.力提高:實(shí)際教育教學(xué)中提高理論聯(lián)系實(shí)際的力。
二、在讀書活動(dòng)中遵循思路:
1.堅(jiān)持“讀書促進(jìn)思考,思考促進(jìn)成長(zhǎng)”的原則,將精讀與泛讀相結(jié)合,讀書時(shí)及時(shí)記下自己的讀書體會(huì),將讀書與反思相結(jié)合,不斷促進(jìn)自己的專業(yè)成長(zhǎng)。
2.積極發(fā)表自己的讀書點(diǎn)滴體會(huì)。
3.將讀書融入教學(xué)的相關(guān)環(huán)節(jié)和步驟,不斷更新自己的教學(xué)觀念,提高自己的'教學(xué)實(shí)踐力。
4.通過讀書活動(dòng)讓自己學(xué)會(huì)享受閱讀、享受教育、享受人生,提高生命質(zhì)量。
三、讀書內(nèi)容:
1.研讀專著:《愛的教育》
2.專業(yè)理論:《主題活動(dòng)與幼兒成長(zhǎng)》
3.每月必讀:《學(xué)前教育》
4.解讀綱要:《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》
四、主要措施:
1.積極參加學(xué)校組織的集體讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展網(wǎng)上電子閱讀,開闊自己的視野。
3.以品讀為主,認(rèn)真書寫讀書心得體會(huì)。
4.讀書要與思考有機(jī)結(jié)合。
“閱讀不改變?nèi)松拈L(zhǎng)度,但可以改變?nèi)松膶挾取i喿x不改變?nèi)松钠瘘c(diǎn),但可以改變?nèi)说慕K點(diǎn)。”我希望通過讀書實(shí)踐,自己成為有知識(shí)、更有文化底蘊(yùn)的幼兒教師。
個(gè)人計(jì)劃 篇8
作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色、,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標(biāo),努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專業(yè)化隊(duì)伍,將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
圍繞公司20xx年產(chǎn)銷xx萬臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì),需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì),收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
一、部門總體工作思路
按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則:
1、延伸服務(wù)功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實(shí)現(xiàn)“來電一撥就通,一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域,逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量,縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必須,對(duì)以往的成果要加以保持,在服務(wù)體系運(yùn)作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè),堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度,為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo),除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等,實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
二、工作目標(biāo)
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為xx%。
2、服務(wù)滿意率xx%以上。
3、配件出貨正確率為xx%以上。
三、人員要求
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程,管理培訓(xùn),及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
四、客戶信息管理
1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料,并做好日常維護(hù)工作,與銷售部保持良好溝通,對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作,針對(duì)重要零件如:電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)將異常信息分類、整理、分析,并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
五、加強(qiáng)客戶的`培訓(xùn)、監(jiān)控工作
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn),提高維修技能,增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修,配件更換等售后問題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部,根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
六、投訴管理
在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理,待事件處理完畢時(shí),整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
七、客服人員培訓(xùn)
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階,對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃:
1、加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
八、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
堅(jiān)持以公平、公正、公開為原則,堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益化,才能確保個(gè)人利益化,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)
九、弱項(xiàng)完善
1、日結(jié)周報(bào),信息共享
每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門,便于及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)時(shí)間,全面總結(jié)客戶意見及反饋,總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量,并分門別類制定相關(guān)的整改措施,并重點(diǎn)檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作,降低客戶投訴
在接到客戶投訴,或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時(shí),客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系,確認(rèn)客戶滿意程度。
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