個人計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,立即行動起來寫一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的個人計劃3篇,歡迎大家分享。
個人計劃 篇1
一、酒店廚房的人員管理 人,財,物的管理中,人是第一位,運用情感管理的方式激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動員工的各種積極性,做到精益求精的風尚與精神。
二、建立獎罰制度
三、加強技術(shù)管理
在工作上針對個人特長,盡量做到人盡其才,培養(yǎng)造就一批既有技術(shù)又有責任感的廚師隊伍。
四、廚師長職責
負責酒店廚房的組織,指揮運轉(zhuǎn)管理工作,通過設(shè)計,生產(chǎn)提共富有特色的產(chǎn)品來吸引客源進行成本控制,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
五、生產(chǎn)加工,菜品質(zhì)量的管理 必須全面加強工作管理,要保證菜淆質(zhì)量的穩(wěn)定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的營養(yǎng),色澤,造型,裝盤搭配。堅決不能出現(xiàn)一菜兩味的現(xiàn)象。
六、成本核算的管理
根據(jù)酒店經(jīng)營的方向核定毛利率,給顧客一個雙贏的概念,是酒店穩(wěn)步發(fā)展的長遠趨勢。
七、原料的管理
通過原材料采購的質(zhì)量數(shù)量,價格進行嚴格的驗收,儲藏和發(fā)放,實行立體化的.管理,決不允許出現(xiàn)有損顧客利益的事情發(fā)生。
八、酒店廚房安全工作,衛(wèi)生管理 從個人安全,設(shè)備損壞預(yù)防,火災(zāi)預(yù)防及個人衛(wèi)生,酒店廚房衛(wèi)生,食品衛(wèi)生做出嚴格統(tǒng)一管理,從而維護消費則以及酒店的安全和利益。
九、處理好前后協(xié)調(diào)關(guān)系 酒店廚房和前廳服務(wù)部的協(xié)調(diào)很重要,服務(wù)員對菜品要有一定的認識,能隨時讓顧客了解新菜品,要樹立一種整體觀念,為酒店創(chuàng)一流的效益。 我們的員工既要有“真誠,勤奮,團結(jié),創(chuàng)新”的精神,還要有“質(zhì)量第一、安全第一。衛(wèi)生第一、團結(jié)協(xié)作再第一”的思想。
注:關(guān)于管理主度的幾個提議
1.管理制度的指定要切實可行,便于操作,要有實際意義。
2.工作人員的素質(zhì)關(guān)一定要把牢,要錄用符合業(yè)務(wù)要求和脊背職業(yè)素質(zhì)的員工,否則一切管理無從談起。
3.管理觀念上的更新,在管理觀念上要提倡科學(xué),實事求是。
4.制度上的落實要不折不扣,不能隨意化。
5.要非常重視對員工的制度教育,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。
6.管理重在疏導(dǎo)而不在堵漏。
7.廚師長的素質(zhì)重于經(jīng)驗。經(jīng)驗是寶貴的。在處理各類事件中,往往憑著經(jīng)驗就能很快的解決問題,但是有時候就不靈驗了,這就是素質(zhì)的問題。廚師長要善于接受科學(xué)的管理理念,結(jié)合自己酒店廚房的具體情況,以制度為準繩,讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。
個人計劃 篇2
過去的20xx年是初步接觸招展工作及學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的一年,那接下來的20xx年便是個人不斷加強完善自己、穩(wěn)定發(fā)展的起航之年,是堅持“認真、努力、務(wù)實、熱情、創(chuàng)新”的工作信念,加快熟悉工作業(yè)務(wù),積極認真地履行工作職責和努力完成工作任務(wù)的關(guān)鍵一年。
為了確保各項目標任務(wù)落到實處,在回顧過去20xx年我在公司工作一個人多月的工作業(yè)績,總結(jié)如下表所示:
因此在總結(jié)經(jīng)驗,自我分析,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,依照20xx年公司暫定的工作方向,特制定了本年度的個人目標任務(wù)及工作進行的計劃如下:
(1) 個人目標業(yè)績:
一、招展工作具體量化任務(wù)。
1。50個有效電話,每日50個電話量,逐日計算,假定電訪時間為期三個月,電話量可達到4500。要完成這樣的工作量首先得確保資料庫的客戶存量,其次要把握每個客戶,爭取二次聯(lián)系,開發(fā)新客戶的同時還要抓住老客戶,安排好跟進工作,每日要保持良好心態(tài),養(yǎng)好精神積極熱情地投入工作。
年收入3萬的計算方式算是:按提成為3個點來算,內(nèi)展提成:5500*3%=165元/個,國外展提成:15000*5%=750元/個(5個客戶以上),國內(nèi)展需成交181個就可達到30000元,國外展需成交40個就可達到30000元。而根據(jù)自身的能力及聯(lián)系實際,我將目標平均分攤為:桂林展成交46個,印尼展成交15個,菲律賓展成交15個。
2。招展前期準備工作主要為收集客戶資料,每天至少收集100家以上的客戶資料,輸入資料庫。
3。做好每天的工作記錄,記錄與客戶溝通中的主要信息及訪問時間,以備給客戶分類及之后的跟進回訪,記下遇到的問題并及時地解決處理。
4。在每次會議中,實事求是地發(fā)表自己的看法及自己遇到的解決不了的問題,及時與同事討論和聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,不浪費任何一次集思廣益的機會。
6。年度終極目標:個人年收入30000元,每月平均收入20xx以上。今年的愿望:云南麗江游、去北京看一場演唱會。。。!
二、一個營銷人員,特別是一個優(yōu)秀電話營銷人員,應(yīng)具備以下四大要素:
1。 目標——在每一通電話前,預(yù)先想好電話的目的是什么,這樣就可以做到節(jié)約時間,提高電話質(zhì)量。在目標沒有達成時能夠有利于調(diào)整計劃,用以另一種方法與客戶保持聯(lián)系。
2。 準備——開發(fā)客戶前的準備工作,常常是優(yōu)秀銷售人員制勝的關(guān)鍵。
1)確定要開發(fā)的客戶名單
2)對意向客戶資料的進一步收集和整理
3)整理客戶溝通記錄,按聯(lián)系進度和客戶分類做好優(yōu)先聯(lián)絡(luò)計劃
4)如果聯(lián)系對象是A類大客戶,事先了解其企業(yè)各方面的基本情況,并根據(jù)聯(lián)系記錄解決其憂慮或為其提供有效地市場信息,為其分析市場前景或現(xiàn)狀,以便了解其真正需求。
5)注意工作環(huán)境的整潔。準備好筆紙及業(yè)務(wù)資料及常見問題解答等工作時需使用的東西。
6)積極心態(tài)的準備尤為重要,由于是一周五天連續(xù)打電話,人難免情緒有起有落。所以要有一套適合自己的情緒調(diào)整方法。高潮時候抓緊做事,低潮時候做高潮時候沒有做的事是個基本的原則。
3;A(chǔ)——電話溝通禮儀是在電話營銷中最基礎(chǔ)且最應(yīng)該要掌握的知識。對自身
業(yè)務(wù)的知識要掌握且對市場的了解程度都是為接下來的工作打下好的基礎(chǔ)。
4。引導(dǎo)——在推業(yè)務(wù)的過程中,占有引導(dǎo)地位才能讓客戶意識到他的問題所在或者是他的需求,利用掌握地知識有力說服客戶,引導(dǎo)客戶放心的選擇我們。
三、工作實行計劃及學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃:
1。加強加快對業(yè)務(wù)的認識與實施。
1)依照20xx年公司暫定的工作方向,主要有桂林農(nóng)業(yè)展,印尼農(nóng)業(yè)展、菲律賓農(nóng)業(yè)展這三個工作計劃。通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、書籍、新聞等途徑了解相關(guān)市場信息。
2)適時作出工作計劃,制定月計劃和周計劃。根據(jù)每天的工作情況,計劃每周需完成的工作內(nèi)容,在每周部門會議領(lǐng)導(dǎo)的安排及自我調(diào)整的前提下,制定每個月的工作,努力完成既定任務(wù),實踐工作計劃。
3)注重工作報表的制定和上交,及時有效地記錄工作進程及遇到的問題,以便跟蹤解決。
4)目標客戶定位,區(qū)分意向客戶與一般客戶,分別對待,加強對意向客戶的溝通與跟進,有效地抓住合作機率,提高工作效率。
5)不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識及加強對市場環(huán)境的了解,為客戶提供實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
6)先友后單,與客戶建立良好的友誼,換位思考為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,建立自己的人脈關(guān)系,促進日后地長期合作。
7)上半年的'工作內(nèi)容主要針對印尼展及菲律賓展,招展前期1到3月份的工作主要是收集好印尼展及菲律賓的農(nóng)業(yè)客戶信息并錄入資料庫,收集的方式主要通過網(wǎng)絡(luò)途徑、會刊、跑展等。并且要通過網(wǎng)絡(luò)、書刊等途徑了解和熟悉相關(guān)市場知識,為接下來的電話招展做好準備。
8)下半年的工作主要為桂林展,客戶資源方面要做到服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶,在原有的客戶基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新客戶,熟悉國內(nèi)展會動向及市場信息,以便接下來的招展工作。招展前期的工作與印尼展等內(nèi)容相似,電訪前期的兩個月里需收集并整理資料庫,以便保證電訪質(zhì)量。
9)保持和諧的同事關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,確保項目工作的順利執(zhí)行。
2。在今后的工作中仍需學(xué)習(xí)及提升的能力有:
1)語言表達能力。
2)市場分析能力。
3)心態(tài)的調(diào)整等。
3為了不斷提高和鞏固自己各方面的知識與能力,特制定20xx年個人的學(xué)
四、20xx年的工作作風與職業(yè)道德:
20xx要繼續(xù)秉承遵守紀律,尊重領(lǐng)導(dǎo),腳踏實地,不斷進取的工作作風,嚴格要求自己對待每一項工作,高效率地完成工作,要謙虛謹慎正式自身存在的不足之處及時向領(lǐng)導(dǎo)或同事請教,及時地處理遇到的問題。堅持誠實守信,愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,遵守公司員工制度,按時上班,認真履行衛(wèi)生值日安排,為工作提供一個好的環(huán)境。與同事之間團結(jié)友愛,營造工作的良好氛圍。
五、工作與生活兼顧
努力地工作就是為了更好地生活,生活中有了理想有了目標,才能有動力有熱情有方向地為了實現(xiàn)目標而努力奮斗,努力工作不是空口喊話,腳踏實地,實事求是地制定目標并加以實踐,才能一步步的達成所愿,只有這樣才能完成自己想要完成的心愿,理想才不會成為空想。為了實現(xiàn)理想而努力工作,20xx年對我來說沒有什么不可能!
個人計劃 篇3
一:安全方面:
安全教育是幼兒園中一項最最不可缺少的活動。只有在安全的環(huán)境下,才能進行良好的教育,安全最為重要。
1、幼兒必須在老師的視線范圍內(nèi)。
2、每天檢查班內(nèi)的安全隱患,及時發(fā)現(xiàn)、及時排除。
3、每月進行兩次防震、防火、防踩踏的演練,讓孩子多加了解安全意識。
4、每星期開展安全、健康的活動。
5、利用每天的.過渡環(huán)節(jié)中,從電腦中搜索有關(guān)保護牙齒、過馬路、獨自在家、輕輕走路、認識包裝食品的生產(chǎn)日期、上下樓梯等等相關(guān)的安全食品。
三:教育教學(xué)活動:
1.多在教學(xué)中不斷提高自己的教學(xué)水平。讓每一次的教學(xué)活動都有它的價值,讓孩子們真正受益。
2、重視每一節(jié)活動的開展,認真組織好游戲活動。提前準備好活動開展需要的教具、材料。
4、學(xué)會利用身邊的一切資源,來進行交流、分享利用好每一天的一日環(huán)節(jié)活動,注重每一個活動的教育、多學(xué)習(xí)一些有價值的、新鮮得事物、激發(fā)幼兒的探索*、吸引幼兒。
5、每一次的組織活動都要盡自己的所能去帶好孩子們。
根據(jù)大班孩子的特點即將進入小學(xué)生,我們將進行了多個小活動進行從生活中的自理能力的培養(yǎng),例如:疊衣服,整理物品,正確的書寫姿勢及握筆姿勢進行教學(xué)活動。配合好班級兩位老師一同完成幼小銜接,為孩子們即將進入小學(xué)打下一個較好的基礎(chǔ)。
三:保育方面
1、重視幼兒的各項習(xí)慣培養(yǎng)(自己整理衣物、整理書包、疊衣服、系鞋帶、物歸原處等等)
2、保證幼兒每天的喝水量,給幼兒們養(yǎng)成一個愛喝水的好習(xí)慣。
3、每天做好班內(nèi)的消毒工作。
4、繼續(xù)為孩子們講睡前故事給孩子以好氛圍進行午睡。
四:家園活動:
1、記錄好家長一切交代的事情,并在下午后在反饋給家長,讓家長放心。
2、及時和家長反饋孩子在幼兒園發(fā)生的有趣的事情,進步的事情,及不好的習(xí)慣等,真正的做到家園共育。
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