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(熱門)電商運營專員崗位的基本職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的電商運營專員崗位的基本職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電商運營專員崗位的基本職責1
1、頁面優(yōu)化——負責美化、更新商品的主圖,完善商品的詳情圖;
2、后臺操作——負責商品的上下架、庫存調整以及價格調整工作;
3、數據處理——負責關注并統計數據,根據數據做好向上管理以及跨部門協調;
4、流程培訓——負責針對實體門店導購的集中培訓,整理文檔,答疑解惑;
5、客戶服務——負責跟進異常訂單、維權訂單,受理并處理客戶投訴,做好客情維護。
6、思維清晰,邏輯縝密,善于歸納總結;
7、有一定的`文字功底,并且能夠熟練操作圖片處理軟件;
8、了解電商平臺的運營壞境、交易規(guī)則,了解互聯網推廣的一般規(guī)律;
9、較強的溝通協調能力,對待工作任務具備“閉環(huán)思維”;
10、有手繪基礎/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內容型社區(qū)的同學,優(yōu)先考慮。
電商運營專員崗位的基本職責2
崗位職責:
1、負責Amazon平臺賬號的管理與維護;
2、熟悉產品,按平臺和公司要求上傳產品;
3、對產品的價格進行調研、分析以及做出調價安排,提升產品市場占有率;
4、觀察在線產品及了解匹配排名的最新情況,評估、分析產品的.關鍵詞,提升產品關鍵詞的搜索排名,合理修改產品搜索標題,更新產品信息;
5、市場的調查、分析并制定銷售策略,達成銷售業(yè)績。
任職資格:
1、有電商行業(yè)品類運營工作經驗者優(yōu)先;
2、有責任感,工作積極主動有激情;
3、善于溝通協調,心態(tài)好,學習能力和團隊合作能力強。
電商運營專員崗位的基本職責3
1、負責公司阿里巴巴國際站平臺的運營與推廣,產品及關鍵詞優(yōu)化;
2、負責阿里巴巴國際站主賬號后臺的管理工作及優(yōu)化排名,以及產品的`上下架和布局;
3、對推廣效果進行跟蹤、評估及時改善營銷方案;
4、進行數據分析、評估關鍵詞質量度、提出關鍵詞的優(yōu)化方案;
5、靈活實施推廣力度,增加點擊和詢單量。
電商運營專員崗位的基本職責4
職責:
1、負責收集集團門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
2、負責各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產品推廣方案并負責具體執(zhí)行;
4、通過數據分析等方式總結經驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標提供決策;
5、在公司領導指導下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;
6、負責指導集團門店使用電商平臺,協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,讀寫良好,熱愛互聯網和電子商務行業(yè);;
2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3. 頭腦靈活、善于學習、良好的`溝通協調能力;
4. 一年以上相關工作經驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當當等電商平臺店鋪運營工作經驗者優(yōu)先。
電商運營專員崗位的基本職責5
職責:
1、負責商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;
2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案,及活動跟進、執(zhí)行,與撰寫活動評估報告;
3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案,及推廣工作跟進、執(zhí)行,與撰寫市場推廣評估報告;
4、負責商品關鍵字優(yōu)化、商品類目優(yōu)化;
5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯系及關系維護。
職位要求:
1、熟悉淘寶網規(guī)則,有一年以上網店運營推廣實施經驗,了解網購用戶行為習慣;
2、具有一定的.廣告策劃能力,市場營銷能力, 對網絡推廣有一定了解;
3、具備良好的溝通能力和團隊協作精神,能吃苦耐勞;
4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;
5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。
電商運營專員崗位的基本職責6
1. 負責電商平臺運營團隊的組建和維護,以及團隊內人員的培訓、工作流程、制度的完善;
2. 負責組織管理電商平臺的內容編輯、資料錄入、上線測試、日常維護和更新;
3. 負責平臺的.品牌推廣和營銷策劃,包含網絡推廣、自媒體傳播、行業(yè)媒體合作和專業(yè)市場推廣等方案實施,完成各階段流量指標、運營指標;
4. 負責網站營銷數據分析,包括客戶行為關系分析、需求分析、使用習慣分析、推廣效果評估等,完成用戶運營的計劃;
5. 負責行業(yè)相關數據的分析、總結,網站營運費用及預算管理、執(zhí)行,落實產品運營;
6. 完成與供應商、財務部核對帳款,制定供應商付款計劃;完善內部貨物流、資金流、發(fā)票流項目流程,并符合相關法律法規(guī)。
7. 負責制定可行的電子商務總體運營方案并組織實施。
8. 根據經營方針和部門業(yè)務需要,負責本部門人員招聘、調配、培訓、指導、監(jiān)督、績效考核(激勵和評估)工作。
電商運營專員崗位的基本職責7
職責:
1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的`數據采集、評估與分析,促進成交率,完成公司制定的銷售目標;
3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析,定期提交數據報表,提出分析意見跟改進建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等,提高產品知名度和市場影響力。
5、負責組織協調對接各部門,完成日常營銷活動,保證活動順利進行。
任職要求:
1、市場營銷或電子商務專業(yè);有2年以上電商工作經驗,有IT行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規(guī)則,了解各平臺運營模式、推廣工具;
3、對數據及市場變化敏感,洞察力強,善于抓住重點和賣點;
4、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能獨立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;
6、工作責任心強,抗壓能力好,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
電商運營專員崗位的基本職責8
職責
1、每月營銷平臺活動報名執(zhí)行跟進(38,新風尚,618,99,雙11,雙12,聚劃算,淘搶購等)
2、跟商家小二保持良好溝通,消息及時對內傳達?焖佾@取活動資源。
3、收集市場行業(yè)信息,定價等營銷策略,結合本店優(yōu)勢提供應對建議方案。
4、年度月度及大促復盤,運營數據整合?偨Y經驗,優(yōu)化方案
5、天貓店鋪日常運營維護,優(yōu)化店鋪排名,商品主圖詳情優(yōu)化。提升點擊率,降低跳失
任職要求
1、大專以上學歷,有2年及以上的.天貓運營專員的工作經驗,有品牌店運營經驗優(yōu)先。;
2、有較強的市場感知能力,工作有主動性,耐心細致,能吃苦,較強的親和力、應變能力和文字及語言溝通能力,熱愛網絡營銷工作。
電商運營專員崗位的基本職責9
1、全面負責公司天貓的運營推廣工作,承擔天貓店鋪運營推廣任務;
2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出運營改進措施,并給出切實可行的改進方案;
3、負責制訂可行性、階段性的網站運營方案,根據網站運營模式,針對不同商品及項目,開發(fā)切合用戶利益的.新型運營促進策略;
4、策劃店鋪促銷活動,直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經驗
5、對網上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
6、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;
7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產品及店鋪推廣。
電商運營專員崗位的基本職責10
職責
1、負責公司平臺(淘寶、天貓)的產品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關數據信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時編寫活動策劃方案;
4、負責平臺(淘寶、天貓)的`整體運營工作。
任職資格
1、學歷不限,一年以上電商(淘寶、天貓)運營經驗;
2、具備較強的數據分析能力和執(zhí)行能力;
3、熟練直通車運用,熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;
4、能獨立運營店鋪能力,具有較強的運營思路;
5、對移動互聯網、電商平臺具有濃厚的興趣。
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