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公文基礎知識
1、什么是應用文？其基本屬性是什么？
答：應用文就是黨政機關、團體、企事業(yè)單位和個人在日常工作、生產和生活中，辦理公私事務所使用的、具有直接實用價值和一定慣用文章體式的文字材料，又稱文書。應用文具有工具性和直接的使用價值兩個基本屬性。
2、什么是法定公文？
答：法定公文習稱黨政公文，是黨政機關、社會團體、企事業(yè)單位在公務活動中形成和使用的具有特定效力和規(guī)范格式的公務文書，是傳達貫徹黨和國家的路線、方針、政策，發(fā)布法規(guī)和規(guī)章，實施領導和管理，辦理公務，規(guī)范行為，記載和傳遞公務信息的重要工具。
3、黨的各級領導機關和國家行政機關常用的正式公文有哪幾種？
答：中共中央辦公廳1996年5月3日印發(fā)的《中國共產黨機關公文處理條例》規(guī)定黨的各級領導機關常用的正式公文有公報、決議、決定、指示、意見、條例、規(guī)定、通知、通報、請示、報告、批復、會議紀要和函14種。國務院XX年8月24日發(fā)布的《國家行政機關公文處理辦法》規(guī)定國家行政機關公文有命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函和會議紀要13種。
4、公文的密級分為哪幾級？
答：公文的密級分為秘密、機密、絕密。
5、公文按處理時限分為哪幾類？
答：公文按處理時限分為平件、急件和特急件三類。如以電報方式傳送，則分為平急、加急、特急、特提四類。
6、公文由哪幾部分組成？
答：公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關標識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送機關、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送機關、印發(fā)機關和印發(fā)日期等部分組成。
7、《國家行政機關公文處理辦法》在行文規(guī)則方面對政府各部門行文是如何規(guī)定的？
答：政府各部門依據(jù)部門職權可以相互行文和向下一級政府的相關業(yè)務部門行文；除以函的形式商洽工作、詢問和答復問題、審批事項外，一般不得向下一級政府行文。
8、公文抄送的規(guī)則是什么？
答：向下級機關的重要行文，應當同時抄送本機關的直接上級機關；因特殊情況必須越級行文時，應抄送被越過的機關；向受雙重領導的下級機關行文時，應抄送其另一上級機關；受雙重領導的機關向上一個機關主送公文時，應抄送另一上級機關。
9、請示行文的規(guī)則是什么？
答：請示應一文一事，不能越級請示，不多頭請示，不事后請示，不事事請示，不應該直接送給領導者個人。請示與報告不能混用。請示一律不得抄送同級機關和下級機關。
10、黨政機關公文的成文時間如何標識？
答：成文時間一般標注在發(fā)文機關署名之下，行政公文的成文時間用小寫漢字標識，黨的公文的成文時間用阿拉伯數(shù)字標識。法規(guī)性文件或經會議討論通過的公文，以及不標明主送機關的公文和采用了全稱標題寫法的公文，其成文時間用阿拉伯數(shù)字書寫，括入園括號置于標題之下。
11、公文的抄送機關按什么順序排列？
答：公文的抄送機關一般按黨委、人大、政協(xié)、法院、檢察院、軍隊、有關部門的順序排列。
12、發(fā)函分為哪幾種？
答：發(fā)函分為告知函、詢問函、商洽函、委托函和請求批準函五種。
13、簡報的特點是什么？
答：簡報的特點是"真、新、快、簡、密"。"真"即真實可靠；"新"即內容新穎；"快"即迅速及時；"簡"即簡明扼要；"密"即具有保密性。
14、報告與請示的區(qū)別是什么？
答：（1）作用與目的不同。報告的作用是匯報工作、反映情況，既有助于加強組織觀念，又能使上級機關及時了解情況，為正確決策提供信息；請示的目的是為了得到上級的指示，請求批準解決問題和困難。
（2）制發(fā)時間不同。報告制發(fā)時間大都在事后或在事件進行中，亦可在事前行文；請示必須在事前進行，不得"先斬后奏"。
�。�3）內容結構不同。匯報工作、反映情況的報告，有時涉及的問題較多，尤其是綜合性報告情況較復雜，結構也較多變化；請示則要求"一文一事"，結構較固定。
�。�4）行文要求不同。報告是陳文，一般不要求回復；請示是問文，要求批復。
15、微機的基本結構分為哪幾個部分？
答：微機的基本結構可以用五個部分來描述。第一部分是進行運算的部件，稱為運算器；第二部分是記憶原始數(shù)據(jù)和中間結果以及為了使機器能自動進行運算而編制的各種命令，稱為存儲器；第三部分是能代替人的控制作用的控制器，它能根據(jù)事先給定的命令發(fā)出各種控制信息，使整個計算機過程能一步步地進行；第四部分是原始數(shù)據(jù)與命令的輸入部分，稱為輸入設備；第五部分是將計算的結果（或中間過程）輸出的部分，即輸出設備。
16、微機的基本構成是由哪幾部分組成？
答：微機的基本構成是由顯示器、主機、鍵盤三大件組成。
17、公務員業(yè)務行為規(guī)范的基本要求是什么？
答：掌握政策，遵守法規(guī)；鉆研業(yè)務，熟悉行政工作；應用現(xiàn)代技術，提高業(yè)務技能；拓寬知識，博學多才；工作認真負責，一絲不茍；按照程序實施公務；工作快速、準確、講究效率；執(zhí)行機關內部的各項制度。
18、公務員語言行為規(guī)范的基本要求有哪些？
答：
（1）標準、適用；
�。�2）確切、簡潔；
�。�3）邏輯、文雅，克服語病和語禁。
19、打電話時應注意哪些語言藝術？
答：
�。�1）打電話時要做到聲音柔和。
�。�2）打電話時語言要熱情、親切、愉快，講話要自然流暢，娓娓動聽；用詞要準確、文雅；聲音要清晰、洪亮，避免粗魯或含糊不清的語言；聲調要和緩適度，避免過低或高聲尖叫；態(tài)度要誠懇、謙遜，避免傲慢和輕浮。聽電話時要不時地附和對方說"對"、"是"等。結束談話道聲"再見"后，輕輕把電話放回原處。
�。�3）在電話中如接到有關單位的邀請或參加會議的通知時，應熱忱致謝。
20、公務員日常工作交往中應注意哪些禮貌？
答：
�。�1）遵守時間。
�。�2）拜訪要事先約會。
�。�3）表示敬意。當來訪者或長者和領導同志走進你的辦公室時，應該站起來相迎，并表示問候和敬意。
（4）坐態(tài)文雅，站態(tài)自然。
�。�5）握手表示友好，但要講究規(guī)矩。
（6）進入辦公室應脫帽。
（7）化妝要適度。
�。�8）進入他人辦公室要敲門。
21、公務員在著裝上應遵循什么原則？
答：
（1）衣著質樸大方。
�。�2）衣著要突出個人特點和場合要求。
�。�3）衣著要得體、和諧。
�。�4）衣著要清潔、整齊、挺直；皮鞋要上油擦亮。
22、公務員的交際行為規(guī)范包括哪些內容
答：
（1）服從上級；
（2）關心下級；
（3）尊重同事；
（4）協(xié)調友鄰。
23、船舶安全檢查內容有哪些？
答：內河船舶安全檢查應按《內河船舶安全檢查暫行辦法》檢查以下內容：
（1）船舶證書、船員證書、航行圖書等有關文件的檢查；
�。�2）航行及操縱設備的檢查；
�。�3）信號和通訊設備的檢查；
�。�4）救生和消防設備的檢查；
�。�5）救生和消防演習的檢查；
�。�6）無線電設備和應急電源的檢查；
（7）防污設備的檢查；
（8）安全制度的檢查。
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