畢業(yè)生實習(xí)報告(優(yōu)選)
在現(xiàn)實生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的畢業(yè)生實習(xí)報告,歡迎大家分享。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇1
上班也好還是什么萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
一、實習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習(xí)時間
20xx-2-28—20xx年4月20日
三、實習(xí)地點
億鑫超市
四、實習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要參加社會實踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的.暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇2
實習(xí)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識進(jìn)行調(diào)研,通過20xx年3月7日到20xx年4月21日在唐山科潤化工實習(xí),了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況,了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。理論聯(lián)系實,企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),以及所學(xué)專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設(shè)計累積素材。
唐山科潤化工產(chǎn)品有限公司是在原唐山市豐潤區(qū)科潤樹脂廠、唐山市豐潤區(qū)新星石油樹脂廠基礎(chǔ)上經(jīng)過改制而成,經(jīng)過三年發(fā)展現(xiàn)已成為一家國內(nèi)較大型民營石油樹脂公司。
由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務(wù),能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負(fù)責(zé)國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的貨運和沿海運輸?shù)墓芾,把貨物發(fā)往全國各地需求者。
由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,20xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務(wù),使成交機會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機會提高7倍!它包括:1、網(wǎng)上服務(wù):獨一無二的A&V認(rèn)證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2、線下服務(wù):展會,采購洽談會,與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務(wù)。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1、直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。
2、登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3、商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4、通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5、點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6、如果該公司的`阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7、如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇3
本人是xx學(xué)校xx級美術(shù)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生,在步入社會正式工作之際,我先到xx公司為期兩個月的實習(xí),兩個月的實習(xí)也許是短暫的,但對我來說是十分寶貴的,它是我在學(xué)校學(xué)習(xí)知識和實際應(yīng)用的充分結(jié)合,是走上工作崗位的一個演習(xí),使我不斷的充實自己,提高自己,下面是我的實習(xí)鑒定。
我是學(xué)設(shè)計的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典設(shè)計方法,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正成為一個美工時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的設(shè)計案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來成為一名稱職的美工做準(zhǔn)備。
在實習(xí)期間,我認(rèn)真的聽從前輩的意見,虛心的像他們學(xué)習(xí),不懂的地方就積極的去解決。 性格比較開朗的我,能很好的跟同事溝通相處,培養(yǎng)了我良好的團隊精神。
這段時間學(xué)到了不少學(xué)校里沒有教的東西,感覺很不一樣。也許這就是社會吧。給我感觸最深的還是認(rèn)真的態(tài)度。不管做什么事都要認(rèn)真對待,否則一不小心就會出錯。因為我馬馬虎虎的毛病,老是做錯。也許現(xiàn)在的錯誤看起來很小。可是如果不能改掉這個毛病的話,以后可能會給公司帶來很大的損失。所以每天都得自我總結(jié)一下,做了什么,做好了什么,還有什么缺憾。必須盡快改掉這樣的習(xí)慣,做好一個社會工作者。
現(xiàn)在的社會高速發(fā)展,競爭激烈程度不言而喻,而正是有了這樣的競爭,優(yōu)勝劣汰,適者生存,因為挑戰(zhàn)所以存在,我相信自己的實力,在未來的道理上創(chuàng)出自己的天空!
各位老師:大家下午好!提前祝大家圣誕快樂!明天是12月24日,明天的晚上也是外國人的平安夜,在此我祝愿我們所有的老師在新一年里全家平平安安、幸福美滿!一個學(xué)期即將過去,我從一個環(huán)境走進(jìn)一個新的環(huán)境,從一個崗位換成另一個崗位。...
今天暑假,我被學(xué)校安排到楊浦區(qū)統(tǒng)計局進(jìn)行了為期4周的`實習(xí)。時間不長,整個實習(xí)也很平淡。但細(xì)細(xì)想來,還是有些話可以說,于是寫了這篇文章,同時也作為實習(xí)報告應(yīng)付老師。
時間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí),是我踏出校門步入社會的第一份工作。
帶著對未來的憧憬和希望,來到了xx區(qū)教工幼兒園,隨著時間飛逝,實習(xí)生活的結(jié)束,讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實習(xí)也讓我收益頗豐、受益匪淺。俗話說:萬事開頭難。
xx年檢察院司法實習(xí)報告:系:法律系專業(yè):法學(xué)班級:0309xx1班作者:董學(xué)縣學(xué)號:0309xx1同作者:刑剛、黃玲玲、賈楠、樂一秀實習(xí)地點:桂林市疊彩區(qū)人民檢察院指導(dǎo)老師:廖柏明實踐日期:xx年2月26日至xx年3月24日一、實習(xí)目的1、熟悉司...
畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會, 帶著興奮和激動,我開始了我的實習(xí)工作。時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知...
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)單位概況
北京XXXX商城有限公司是由北京華方投資經(jīng)營公司等十家企業(yè)法人共同出資設(shè)立的大型綜合性企業(yè)。公司位于西單商業(yè)街北側(cè),集住宿、購物、休閑、娛樂于一體。公司大廈總建筑面積7.4萬平方米,地下一至四層以經(jīng)營綜合百貨、婚紗攝影、珠寶玉石為主,種類繁多,品味高尚。設(shè)在大廈七層的西西美食廣場是當(dāng)前京城最大的美食廣場,薈萃了大批飲譽中外的著名餐飲企業(yè)集團。
商城五至十一層為四星級商務(wù)兼旅游酒店——西西友誼酒店,是一家國際水準(zhǔn)的現(xiàn)代化酒店。酒店地處西單大街,毗鄰天安門廣場、國家大劇院、國家郵政總局、信息產(chǎn)業(yè)部、廣播電視總局、貿(mào)促會、國家海洋局、證監(jiān)會等政府機構(gòu),酒店坐落在商城頂部,可謂是獨一無二的“空中酒店”。酒店大堂位于建筑物的八層,五、六、九、十、十一層是客房區(qū),共有各類客房350間(套)。酒店大堂內(nèi)分布著前臺接待、外幣兌換、大堂酒廊、中餐廳、西餐廳、日餐廳、商務(wù)中心、KTV歌舞廳和SPA美容美發(fā)廳;九層客房區(qū)設(shè)有專供在店賓客使用的健身房、“店中庭院”中庭花園和樓頂觀景酒吧。
二、實習(xí)崗位概況
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
三、實習(xí)的具體任務(wù)
。ㄒ唬┨岣叻⻊(wù)意識
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
。ǘ┨岣叻⻊(wù)水平
經(jīng)過了五個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好。在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到;為客人服務(wù)要做到三快:腦快、眼快、手快。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的`語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
(三)鞏固專業(yè)知識
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處,在實習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的嚴(yán)重不足和工作上的一些漏洞,相信自己能在日后的學(xué)習(xí)工作中迎頭趕上,五個多月的實習(xí)時間,讓我獲得了不少良好的人緣,結(jié)交了很多良師益友。
(四)積累工作經(jīng)驗
經(jīng)過五個多月的實習(xí),我的工作能力得到加強,并且還學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧和交際技巧。這些經(jīng)驗的積累,都是未來自己發(fā)展道路上所必須的,以至于將來畢業(yè)后對自己找工作都是有利的。通過這次實習(xí),讓我第一次有機會真正踏上社會,雖然積累的經(jīng)驗有限,但卻終身受益。
。ㄎ澹┝私饩频暝O(shè)施設(shè)備情況,積累相應(yīng)的管理經(jīng)驗
作為酒店管理專業(yè)的學(xué)生,不可能在基層工作崗位上干一輩子,我們的目標(biāo)是以基層崗位為踏板,最終走上管理崗位。要想成為酒店的管理者,首先就要對自己所在酒店的設(shè)施設(shè)備情況有全面的了解。在工作的同時,不斷的想領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),積累相關(guān)經(jīng)驗。
四、實習(xí)感想與體會
。ㄒ唬┥鐣(jīng)驗不足
自己畢竟剛剛邁出學(xué)校進(jìn)入社會,對社會上的一些事情并不是特別了解,自己往往在有些方面吃虧,不過只要正視自己,才會發(fā)現(xiàn)正是在吃虧的過程中,我們的社會經(jīng)驗也在不斷的增加。剛開始的時候,我們也許會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如勾心斗角,我們在剛開始的時候并不是很理解,還會抱怨他們。但是要知道,在社會上每個人都是一個利益的個體,有時候我們的有些做法會損害到他們的利益,他們不像我們實習(xí)生還有學(xué)校的保護(hù),他們更多的時候是自我保護(hù)。我們要學(xué)會適應(yīng)社會,努力做好一個社會人,學(xué)會與同事相處。在以后的道路上社會經(jīng)驗比工作經(jīng)驗更重要。
(二)知識儲備不足
走上社會才發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校學(xué)的那點知識是在是少的可憐,都說大學(xué)是個小社會,我認(rèn)為社會才是一個大學(xué)校,在學(xué)校學(xué)的知識僅僅停留在理論階段,而在社會上學(xué)的知識則是非常實用的生存之道。走上工作崗位才發(fā)現(xiàn),自己要學(xué)的東西還有很多:與人相處之道,與同事合作之道,與客人溝通之道,社會生存之道等等。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇5
今年暑假我來到了**計算機科技有限公司售后服務(wù)部實習(xí),短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。師傅說作為一名IT從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個人獨立完成?梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的.。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實習(xí)的時候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時。
通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗。
比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤, 1長1短:顯示錯誤 ,1長2短:鍵盤錯誤;
計算機藍(lán)屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計算機經(jīng)常死機的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、CPU風(fēng)扇散熱不良,六、計算機的電源有問題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良; 二、主板沒有供電; 三、顯卡接觸不良或損壞; 四、CPU 接觸不良;
五、內(nèi)存條接觸不良;
六、機器感染 CIH 病毒,BIOS 被破壞性刷新等等。
因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處煟瑢浖私饪赡鼙容^少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。
在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)
是做好前提。
第四是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。
整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)說明
。1)實習(xí)時間:20xx年2月15日至20xx年4月10日
。2)實習(xí)地點:湖南省株洲市
(3)實習(xí)單位:卓爾裝飾公司
。4)實習(xí)目的與任務(wù):為了更好的步入社會做準(zhǔn)備,積極的參與工作加深自己在專業(yè)方面的知識,學(xué)會為人處事,也希望我能通過實習(xí)對自己各方面能力有個提升。
二、實習(xí)單位簡介
長沙鑫卓爾裝飾設(shè)計工程有限公司(簡稱“卓爾裝飾”)成立于1999年,以“空間詮釋藝術(shù),專業(yè)筑就品質(zhì)”為理念。迄今,卓爾已為萬余家庭、企事業(yè)單位客戶提供了設(shè)計、施工、咨詢、售后等服務(wù)。本公司在長沙家裝、裝修、家庭裝飾、別墅裝修、家裝設(shè)計上占有卓越的優(yōu)勢和成就,并且在家裝公司排名上面也是雄霸一方。歷經(jīng)12年風(fēng)雨歷練的卓爾裝飾,曾先后獲得“優(yōu)秀住宅設(shè)計獎”。
經(jīng)過長時間的準(zhǔn)備籌劃,長沙卓爾裝飾在株洲落戶。卓爾裝飾是“菜單式裝修”、“工廠化裝修”、“一戰(zhàn)式服務(wù)”、“全責(zé)環(huán)保”等行業(yè)新概念的領(lǐng)航者與實踐者。
三、實習(xí)過程與工作總結(jié)
我們公司在株洲市的王府井百貨七樓,地理位置非常好,屬于市中心的繁華地段,來公司的第一天感覺非常好,經(jīng)理很熱情的接待了我們,向公司的首席設(shè)計師袁老師推薦了我們。接下來安排我的工作就是做袁老師的助理。
設(shè)計師助理主要的工作就是協(xié)助設(shè)計師出設(shè)計方案,與設(shè)計師一起去客戶家里量房以及陪客戶選擇材料。在協(xié)助設(shè)計師的同時,自己也能學(xué)到很多專業(yè)知識。量房工作別看很簡單,其實是一個腦力活動加體力活動的,不僅要動作快,還不能出現(xiàn)數(shù)據(jù)誤差,當(dāng)然不能保證百分之百的準(zhǔn)確率,允許有10公分之內(nèi)的誤差。如果說誤差太大的話會影響后續(xù)的方案設(shè)計和工程造價的預(yù)算。和設(shè)計師出去量房過好幾次了,一次比一次有進(jìn)步,量房畫的圖紙也清晰易懂,不像剛開始學(xué)習(xí)量房所畫的圖紙,數(shù)據(jù)都含糊不清。
實習(xí)了兩個多月,雖然時間不長,但我覺得我是處于一個非常團結(jié)的大家庭,卓爾這個大家庭給了我很多關(guān)愛,讓我成長了不少,通過各位設(shè)計師的提點我的專業(yè)能力也提升了很多,先是從繪圖方面來講,我從不會畫家裝施工圖到能夠獨立出簡單的家裝施工圖。在實習(xí)期間袁老師教會了我很多做人做事的道理,給我提出許多今后對我從事這個行業(yè)有意義的建議。使我也明白了一些道理,任何成功者都不一定能遇到像一夜成名這樣的好運,而是靠日積月累,一分耕耘一分收獲。設(shè)計師的形象很重要,但更需要注重的是設(shè)計師的能力,談單能力和設(shè)計能力是最主要的。
進(jìn)入公司學(xué)習(xí)知識最開始就是了解室內(nèi)設(shè)計師的整個設(shè)計流程,室內(nèi)設(shè)計流程通?梢苑譃樵O(shè)計準(zhǔn)備階段,方案設(shè)計階段,施工圖設(shè)計階段和設(shè)計實施階段。一般我們公司的業(yè)務(wù)來源是通過公司業(yè)務(wù)員提供的客戶電話,然后設(shè)計師再和客戶聯(lián)系,商量后續(xù)工作約好時間去實地量房,量房后進(jìn)行方案設(shè)計階段。現(xiàn)代家庭室內(nèi)設(shè)計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設(shè)掛件,從采光到照明,從室內(nèi)到室外,來重視整體布置,創(chuàng)造一個共享空間滿足不同經(jīng)濟條件和文化層次的人生活與精神需要。在家庭室內(nèi)設(shè)計中,首先應(yīng)對居住者做一個大概的了解。這樣才能把握住客戶心理,做出符合客戶需求的設(shè)計。這樣對之后的簽單起很大的作用。
方案確定下來之后,就要開始繪制施工圖了,關(guān)于施工圖方面我學(xué)到了很多,對于一些家具的尺寸,以前因為沒有太多接觸過不是很熟悉。但是通過這次實習(xí)接觸這么多的施工圖紙繪制工作,我對家居環(huán)境里的人體工程學(xué)等方面的數(shù)據(jù)有了全面的了解。能做出合理的布局了,但在很多方面還有不足,設(shè)計思維還沒有完全的打開,需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)一些設(shè)計技巧以及接觸到更為新潮的設(shè)計作品,學(xué)會分析優(yōu)秀的設(shè)計作品,提取精華運用到日后自己的設(shè)計當(dāng)中去。在公司實習(xí)除了繪圖,更多時候是要面對客戶與客戶交流的,比如帶客戶去看我們公司的工地,去看工地最主要的是看施工工藝,向客戶詳細(xì)介紹我們公司的施工工藝,通過了解公司工地,可以看出我們公司的施工團隊水平都很高,工藝都很扎實。
在公司看設(shè)計師是怎么與客戶談單和介紹公司材料。這些時候我們可以觀察設(shè)計師與客戶是怎么進(jìn)行交談的,分析客戶心理,談單的技巧可謂博大精深,沒有實戰(zhàn)演習(xí)是很難進(jìn)步的,所以談單最主要的是自信和主動,只有自己自信的去展示自己的作品,才能讓客戶感染到你的實力。在袁老師很忙的時候,就會讓我先帶客戶先去公司材料展廳看裝修材料,首先得要自己很熟悉公司的家裝套餐模式和展廳材料,這樣向客戶介紹的時候才不會出錯。所以這就得靠自己平時對材料知識的積累了。剛開始的時候,自己因為懂的.太少,常常會出現(xiàn)不知道說什么的尷尬情況,或者是客戶問的問題答不上來。但后來通過自己對展廳材料的熟悉和設(shè)計師的教導(dǎo),慢慢的給客戶介紹材料這方面工作能夠擔(dān)任起來了。
通過這次實習(xí)我知道了作為一名設(shè)計師要具備的多方面能力,不僅要專業(yè)知識豐富,還要擁有廣泛的社會知識面,包括各民族的文化、美術(shù)、音樂、政治等,了解家裝材料的性質(zhì)、元素、細(xì)節(jié),能夠及時更新并運用最新型的材料工藝,時刻提醒自己要提高自己的創(chuàng)造能力,把握設(shè)計潮流與時尚,能夠用心的對待每一個客戶,認(rèn)真做好自己的每一次工作,能夠時刻端正自己的工作心態(tài),時刻保持積極向上的思想。做個負(fù)責(zé)任的設(shè)計師。我非常感謝公司的設(shè)計師老師對我的指導(dǎo)和提點,還有同事的關(guān)愛,讓我對從事室內(nèi)設(shè)計行業(yè)樹立了信心,積累了經(jīng)驗。
在短短兩個月的實習(xí)工作中,我深刻的體會到團結(jié)協(xié)作對于做好一個單是多么的重要,團隊精神是做好一個工程的關(guān)鍵所在,到公司實習(xí)的這段時間,不管是我的專業(yè)方面還是經(jīng)驗方面,我都有很大的提升。我認(rèn)為到公司實習(xí)最重要的事要有好的心態(tài),注意細(xì)節(jié),尊敬他人,能夠虛心請教他人,注重團隊精神。在公司實習(xí)的這段時間,不但讓我對家裝行業(yè)有了更深刻的了解,同時還有了不少新的認(rèn)識。因為考慮到以后畢業(yè)很有可能就是往家裝行業(yè)發(fā)展了,因此我非常珍惜這次實習(xí)的機會,在有限的時間里加深對各種專業(yè)知識的了解,熟練對各種專業(yè)技能的掌握,找出自身的不足。這次實習(xí)讓我受益匪淺,讓我在知識技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng),鍛煉和提高。同時我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗,這為我以后步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇7
根據(jù)武漢大學(xué)信息管理學(xué)院對本科畢業(yè)生實習(xí)的要求和安排,我們XX級電子商務(wù)專業(yè)的26名同學(xué)于XX年9月至XX年4月這段時間內(nèi)分別進(jìn)行了各自的畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的
1.將本科階段所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識運用于實際社會工作中,并在實踐中檢驗與鞏固理論知識,學(xué)習(xí)和增強動手能力;
2.體驗和熟悉電子商務(wù)在各個行業(yè)中的應(yīng)用,接觸實際商務(wù)運作過程,提高運用各種營銷手段的'能力,事件項目管理方面的理論,了解電子商務(wù)法律法規(guī),熟練使用計算機和信息系統(tǒng)服務(wù)于現(xiàn)代商務(wù)活動;
3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強烈的責(zé)任感、團隊協(xié)作精神;
4.了解熟悉社會,進(jìn)一步培養(yǎng)人際交往和溝通能力,提高應(yīng)變能力。
二、實習(xí)項目及內(nèi)容
根據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學(xué)的實習(xí)意向,由各位同學(xué)自行聯(lián)系實習(xí)單位和實習(xí)地點。而最后26位同學(xué)選擇了各自不同的實習(xí)單位,行業(yè)遍及it行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等,實習(xí)單位種類多種多樣,既有政府機關(guān)、大型國有企業(yè),也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。
由于本專業(yè)屬于復(fù)合型專業(yè),學(xué)科知識所涵蓋的領(lǐng)域包括管理學(xué)、商學(xué)、信息技術(shù)等方面,所以在具體工作中,多數(shù)同學(xué)從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作,還有少數(shù)同學(xué)在多媒體技術(shù)應(yīng)用、項目管理等。
三、實習(xí)收獲與成果
根據(jù)本班同學(xué)在實習(xí)后相互的交流,以及實習(xí)結(jié)束后填寫的實習(xí)登記表和實習(xí)報告,可以總結(jié)出以下幾點:
1.實習(xí)期間所有同學(xué)在實習(xí)單位表現(xiàn)優(yōu)異,體現(xiàn)了較強的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,虛心好學(xué),服從安排,表現(xiàn)出良好的團隊合作意識,普遍受到實習(xí)單位的肯定和表揚。
2.作為武漢大學(xué)的畢業(yè)生,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的個人綜合素質(zhì),為學(xué)校學(xué)員贏得了良好的社會聲譽。
3.實習(xí)的經(jīng)歷對于同學(xué)們是寶貴的鍛煉機會,學(xué)習(xí)到許多在課堂中無法學(xué)到的東西。能夠切身去感受,進(jìn)一步了解行業(yè)的一些具體操作和工作方式,適應(yīng)社會的壓力和競爭,提高溝通交流能力。
4.實習(xí)過程中也暴露出同學(xué)們身上存在的問題,如一些專業(yè)知識的掌握不夠扎實,同時理論和實踐脫節(jié),導(dǎo)致動手能力不足?紤]問題欠周全,隨機應(yīng)變能力還有待提高等。
最后,我們需要感謝那些在實習(xí)期間提供給我們寶貴機會的用人單位,感謝給予我們指導(dǎo)和幫助的班級導(dǎo)師和帶實習(xí)老師。沒有他們精心的安排和極大的付出,同學(xué)們就不可能順利地完成畢業(yè)實習(xí)任務(wù)。我們10級電子商務(wù)專業(yè)全體同學(xué)一定會今后更加努力學(xué)習(xí)和工作來報答這些給予我們幫助的人!
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇8
一.從實習(xí)的工作內(nèi)容出發(fā)。比如,某教育專業(yè)的學(xué)生到某學(xué)校實習(xí),題目可以“化學(xué)教師實習(xí)報告”“英語教師實習(xí)報告”等等;某學(xué)生做咨詢的實習(xí),題目可以是“投資咨詢實習(xí)報告”“法律咨詢實習(xí)報告”等等。這類題目越詳細(xì)越好,甚至可以是做的很小的`一方面。
二.從實習(xí)的地點出發(fā)。有很多題目都是這樣的:xx公司實習(xí)報告,xx中學(xué)實習(xí)報告等。
畢業(yè)生實習(xí)報告題目 實習(xí)總結(jié)畢業(yè)生實習(xí)報告題目 實習(xí)總結(jié)
三.實習(xí)的內(nèi)容加地點。這樣可以更加詳細(xì)。如xx公司xx實習(xí)報告,xx中學(xué)xx教師實習(xí)報告等。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇9
一、實習(xí)目的、要求:
1,了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務(wù)。
2,把書本中的知識放到實踐中去,培養(yǎng)大學(xué)生的動手實踐能力。
3,在實習(xí)過程中,與上級,同事等有效溝通,培養(yǎng)大學(xué)生與人溝通的能力和團隊協(xié)作的能力。
4,鞏固、擴大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識,獲得實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能。
實習(xí)要求:
1、做好實習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實習(xí)目的和任務(wù),以提高實習(xí)效果。
2、遵守實習(xí)紀(jì)律,服從實習(xí)安排,完成實習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報實習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實習(xí)結(jié)束,提交《實習(xí)單位鑒定》和《實習(xí)報告》。
二、實習(xí)主要內(nèi)容:
1,了解實習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針和經(jīng)營理念。
2,了解實習(xí)單位的運作特點,業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品。
3,了解實習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。
4,負(fù)責(zé)協(xié)助實習(xí)單位銷售部產(chǎn)品的銷售。
5,負(fù)責(zé)銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6,負(fù)責(zé)用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶,并提供口譯服務(wù)。
三、實習(xí)報告
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個月的實習(xí)生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中。回首過去一個月在西門子威迪歐電機(上海)有限公司點點滴滴的實習(xí)生活,我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣,我從上大學(xué)起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實習(xí)生活讓我進(jìn)一步了解了銷售這個職業(yè),更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先,這次在西門子威迪歐電機(上海)有限公司的實習(xí)生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會工作中的大學(xué)生來說,是一個不小的收獲。剛到西門子威迪歐的時候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實習(xí)銷售助理似乎幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會實習(xí)中鍛煉自我,學(xué)到一些實際的東西。我嘗試著和公司負(fù)責(zé)實習(xí)生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔,我就去什么地方。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。但是在這個過程中,我找到了社會工作的感覺,也在這個過程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余,我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上,做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地拜訪了客戶或達(dá)成了銷售目標(biāo)后,那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實習(xí)后期,我主動提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初,我對公司的產(chǎn)品不是特別的了解,因為公司的`產(chǎn)品都是一些電機產(chǎn)品,這對于一個學(xué)文科的學(xué)生來說是很陌生的,但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產(chǎn)品的書籍和手冊來看,學(xué)會了一些專業(yè)用語和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶介紹公司產(chǎn)品的時候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮(zhèn)定了下來,為客戶簡單地介紹了一下產(chǎn)品,這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產(chǎn)品,雖然這對別人來說算不了什么,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習(xí)的時間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學(xué)會了怎么樣把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來。
同時,我也在這次實習(xí)中肯定了自己的價值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過這次實習(xí),我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,“找”活兒干。我學(xué)會了在工作中學(xué)習(xí)的方法,我為了工作的需要,能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解電機產(chǎn)品,但是我學(xué)的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機,但是我學(xué)的很快;我會化妝,把自己的穿著職業(yè)化,但是我學(xué)的很快。我再很短的時間內(nèi)學(xué)會了工作需要我學(xué)會的東西。我想這就是大學(xué)所培養(yǎng)的真正的東西——學(xué)習(xí)的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習(xí)中我的觀點等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學(xué)到了許多,也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了,我會不斷地學(xué)習(xí),充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個很好的“產(chǎn)品”,我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
這次實習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團隊合作的能力。西門子威迪歐電機銷售部門的實習(xí)生不止我一個人。我們五個人是一個實習(xí)生的團隊,在實習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實習(xí)使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個時候,完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時候有時候也會有無法回答的產(chǎn)品技術(shù)類問題,但是團隊中學(xué)習(xí)理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答——這就是團隊的力量,沒有團隊,是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時候,因為團隊成員來自不同的地方,不同的大學(xué)。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中,也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中,我相信我會加入一個又一個新的團隊,也會在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實習(xí),我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,我也已經(jīng)學(xué)會了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系,我也會收獲一個很好的人際關(guān)系,在團隊這個大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇10
實習(xí)目的:通過銷售實習(xí)了解市場營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實習(xí)時間:xx.12.28————xx.1.28
實習(xí)地點:xx電腦城
實習(xí)報告:
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個總結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:xx電腦城。xx電腦城位于庫爾勒商業(yè)中心:緊鄰周醫(yī)院、人民商場、三江商廈,人民廣場等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著庫爾勒市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的.腳步。
自12月28號開始,我進(jìn)行了四個階段的實習(xí)。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,比如月光寶盒。同時也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實習(xí)是對MP3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如IPOD的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當(dāng)中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷MP3,“蘋果”新品牌,因為“IPOD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非常“優(yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺,這是我實習(xí)的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了。
在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天9點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
。1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn);
。2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
。3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
。4)售后服務(wù)太差,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),:最重要的,我明白了一些工作的態(tài)度:那就是少說話多做事。在我銷售過程中,學(xué)到了很多東西,面對客戶時的心理,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我其實我在這方面是很失敗的,幾乎經(jīng)過我介紹,就沒有回頭客。
實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇11
在此實習(xí)期間,我主要是在里面做電商商務(wù)方面的很多事情,相對來說我們雖然有了那么的平臺,但是在我是一個電子商務(wù)方面的學(xué)生來看,我們在很多方面是需要改進(jìn)的,我剛開始來這里的時候就看到了本公司網(wǎng)站的很多問題,那時候我看見就有一個比較失落的感覺,我在這樣的公司能夠得到提升嗎?因為我們這個公司也是屬于一個剛轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)公司,所以在很多方面都不是很成熟,也有很多是值得我們學(xué)習(xí)的。
在這里我看到了家人一般的感覺,在這里我能知道我缺少什么?在這里能夠很好的發(fā)揮我的特長,對于整個專業(yè)來說我不是最優(yōu)秀的,但是對于在實踐方面我也是相對來說一個算優(yōu)秀的。
現(xiàn)在的我在這里找到了自我價值實現(xiàn)的東西,這里可以給我提供很多方面的幫助,不管是在工作中,學(xué)習(xí)中,生活中等都能夠得到幫助,我開始慢慢的喜歡上了這里,我覺得我現(xiàn)在的工作狀況比較好,雖然現(xiàn)在我是內(nèi)貿(mào)團隊的隊長,但是目前相對這個職務(wù)來說我還是有很多欠缺的地方,在很多事情上面都覺得自己心里很為難,在整個團隊中基本都是我們電子商務(wù)專業(yè)的,我們都是同學(xué),在很多時候如果他們工作方面不是很好的話,都不能表達(dá)出來,在很多時候他們做的東西也不能白白的去浪費,都是希望做了這么久的東西,希望能夠展示出來,只有這樣心中才覺得快樂,但是有時候真的也不是我心中的那么好,但是我還是這樣去做,可能很多因素都是因為顧及到很多方面的問題,所以我選擇了自己的處理方案。
剛開始來這里的時候我們都是在做網(wǎng)站,就感覺我們在學(xué)校學(xué)的WEB,網(wǎng)頁設(shè)計對現(xiàn)在的我們的幫助特別的大,剛開始來這里的時候在我們的眼中看來每個店鋪的首頁都是需要完善的,主要就做了裝修方面的內(nèi)容,一個店鋪想有一個完美的裝修,那就必須要用到我們的WEB程序和網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容,相對來說要自己的店鋪更美,有一種動態(tài)的感覺就需要一些jsp的內(nèi)容,這樣才算是一個完善的頁面,才能給人良好的感覺,想想其實有時候一個人的自學(xué)能力是非常重要的,相對來說我們裝修整個頁面的話肯定是需要 PS的,但是相對我們專業(yè)來說沒有開設(shè)PS這門課,所以我都是自己在大學(xué)里面自學(xué)的,現(xiàn)在在做店鋪裝修和一些產(chǎn)品圖片處理的時候是非常好的,如果在條件允許的情況下,我覺得電子商務(wù)專業(yè)就應(yīng)該開設(shè)PS這門課,讓更多電子商務(wù)的學(xué)生在電子商務(wù)這塊學(xué)的比較廣泛,也比較實用,相對來說是一個比較實用性的課程,
現(xiàn)在我們在這里這么久的實習(xí)時間了,在裝修和圖片處理方面也算比原始更好,更美觀了,但是這都是我們大家共同的努力的結(jié)果,現(xiàn)在我們做的更多是在推廣方面,到了這里的時候發(fā)現(xiàn)原來我們學(xué)的市場營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷對我們來說也是非常重要的,至少對我們來說我們能找到我們推廣的側(cè)重點,也能夠在很多平臺上面很快的上手,不管是站內(nèi)的推廣,站外的推廣,論壇,博客,微博在這些平臺上面的一些基本操作都是可以,不管是收費推廣,免費推廣,還是競價排名推廣只要對我們產(chǎn)品有曝光量,有點擊量的推廣,對我們來說都是比較有用的,所以多學(xué)一些網(wǎng)絡(luò)推廣方面的知識對我們電子商務(wù)的專業(yè)也是非常有用的',也可以多學(xué)一下比較系統(tǒng)化的,比較有邏輯的東西,可以在我們工作的過程中能夠有一個明確的思路,好的思路才能做出好的業(yè)績,才會有更多的晉升機會。
現(xiàn)在我在公司開始做了我們公司一個內(nèi)貿(mào)團隊的的隊長,到了這個時候我覺得我在工作方面還有很多欠缺地方,在這里我也看出來了對我們來說管理學(xué)也是非常有用的,至少在我們隊員做出很多成績的時候我們要認(rèn)可他做的東西,但是如果死不好的話我們也可以選擇委婉的拒絕,只有利用他的思路做的東西可以給隊員一定的激勵,才能更多的去實現(xiàn)價值,才能更多的去挖掘一個人的價值,在這個崗位上你一定要對你的每一個隊員非常的了解,他擁有什么樣的特長,都是非常重要的,很多時候我們要學(xué)會利用管理學(xué)的一些基本理論和人的心理行為特征,來看看每個人適合什么樣的崗位,在這個崗位中讓他發(fā)揮自己的特長去做不同尋常的事。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇12
實習(xí)過程的基本回顧要畢業(yè)了,2年的時光一晃眼就那么過去了。2年的時間說短不短,說長也不長,但對我來說2年真的改變了很多,在學(xué)校也學(xué)到了很多,不僅是專業(yè)知識還有許多做人的道理。我的學(xué)生生活快要結(jié)束了,新的生活正迎接著我。希望我一切順利。記得剛進(jìn)三九倉庫工作時,我對倉庫的每個流程都非常陌生.
一..實習(xí)過程的基本回顧
要畢業(yè)了,3年的時光一晃眼就那么過去了。3年的時間說短不短,說長也不長,但對我來說3年真的改變了很多,在學(xué)校也學(xué)到了很多,不僅是專業(yè)知識還有許多做人的道理。我的學(xué)生生活快要結(jié)束了,新的生活正迎接著我。希望我一切順利。
記得剛進(jìn)三九倉庫工作時,我對倉庫的每個流程都非常陌生,感覺無處下手,幸虧有領(lǐng)導(dǎo)和同事不厭其煩地解答我的一個個疑問。在和領(lǐng)導(dǎo)的交流過程中,我真正感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望。我的崗位定于倉庫樓層管理員。通過近幾個月來的實際工作,從陌生的工作環(huán)境,到已熟悉樓層崗位的`整個流程。盡管每天重復(fù)著同樣的工作,看似枯燥無味,其實需要較強的責(zé)任心和細(xì)心。
雖然不在其崗,但一樣熟悉每個崗位的工作以及責(zé)任:
二.收貨倉管崗位:
(1).實操:
1.由驗收員根據(jù)送貨單查詢質(zhì)檢報告,收貨倉管員在sap系統(tǒng)查詢采購訂單,有質(zhì)檢報告和采購訂單后,指導(dǎo)搬運工擺垛卸貨。
2.根據(jù)廠家送貨單(廠家出庫單)收貨,核對品種、規(guī)格、批號、數(shù)量,按以下簽收單據(jù)情況類別簽收。
3.簽收單據(jù)情況分類:
、傺虐踩牛喊吹截洈(shù)量簽收,注明破損情況,并按到貨批量錄入sap系統(tǒng),包裝破損的轉(zhuǎn)為凍結(jié)狀態(tài),并申請包裝,包裝到貨后更換解凍(轉(zhuǎn)為非限制狀態(tài))。
②輻照中心:按到貨數(shù)量簽收,注明破損情況,包裝完好的錄入sap系統(tǒng),包裝破損的集中一起另日分批退回生產(chǎn)廠家。
、劭倧S、九惠、南開及其他廠家:按實收數(shù)量簽收,注明破損情況,當(dāng)時隨車退回廠家。
4.按品種開具轉(zhuǎn)倉單交樓層倉管員簽字確認(rèn),轉(zhuǎn)倉單上注明規(guī)格、批號、數(shù)量、廠家等信息。
5.做好因包裝破損寄存在倉庫的未進(jìn)系統(tǒng)數(shù)目賬,以便月底與廠家對賬。
(2)sap系統(tǒng)操作:
1.在sap系統(tǒng)內(nèi)查詢采購訂單,根據(jù)采購訂單進(jìn)行收貨操作(移動類型“101”)。
2..遇到超訂單或無采購訂單時發(fā)郵件給領(lǐng)導(dǎo)或計劃組聯(lián)系。
3.系統(tǒng)錄入保存前,請確保品名、規(guī)格、批號和數(shù)量是否準(zhǔn)確,系統(tǒng)錄入完后,查詢檢查當(dāng)次錄入情況(查詢物料憑證),如有差錯,及時上報解決。
三.樓層倉管崗位:
(1)實操:
1.根據(jù)收貨員開具的轉(zhuǎn)倉單清點實物,并簽字確認(rèn)。
2.將零散批號集中到整批一起存放,便于管理、美觀。
3.實物轉(zhuǎn)貨,按要求轉(zhuǎn)到相應(yīng)樓層和庫位,并做好貨位卡登記。
4.按揀配復(fù)核單或樣品申請表揀配實物,認(rèn)真核對品名、規(guī)格、批號、數(shù)量等項目。如有注明新舊包裝或生產(chǎn)廠家的,須按要求揀配。
5.不定期地進(jìn)行巡庫。了解庫存情況,以便對貨物存放的規(guī)劃。
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