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公司實(shí)習(xí)總結(jié)

時間:2024-03-04 07:45:37 總結(jié) 我要投稿

公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇1

  xx年3月11日我們04級同學(xué)懷著欣喜的心情來到了**集團(tuán)總部并進(jìn)行為期3個半月的實(shí)習(xí)生活,這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了集團(tuán)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我們受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實(shí)習(xí)。就3個月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn):

  1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

  2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部實(shí)習(xí)的三個多月中,我每天都寫工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

  3、處處留心皆學(xué)問。這句話是我剛到采購部報到時經(jīng)理對我講的第一句話,對這句話經(jīng)理并沒有給我們多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把以往的采購合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。

  4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。

  以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會,同時在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn),如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對待自己的缺點(diǎn)和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。

  在采購部實(shí)習(xí)的幾個月中,我對學(xué)校的教學(xué)也有幾點(diǎn)建議:

  1、專業(yè)過于籠統(tǒng)。學(xué)校所設(shè)專業(yè)太過于“宏觀”,學(xué)習(xí)的課程沒有針對性,專業(yè)都很泛泛。房地產(chǎn)業(yè)在運(yùn)作當(dāng)中涉及到很多專業(yè),如:工程預(yù)算、招標(biāo)、采購等,但由于課程的籠統(tǒng),我們對專業(yè)知識都很膚淺,連最為簡單的識圖我們都看不懂,我們還能否說我們是學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)出身的?

  2、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在學(xué)校里,每天都是學(xué)習(xí)一些理論的知識,但對于新入學(xué)的學(xué)生來說是稀里糊涂啊。因?yàn)樵谛律念^腦中,以為房地產(chǎn)就是蓋房子,在沒有什么其他的概念,針對這樣的問題,我覺得應(yīng)該組織學(xué)生去一些房展會、房地產(chǎn)公司看看,讓他們了解一下自己所學(xué)的專業(yè),這樣會大大加強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,而不是死死的`學(xué)習(xí)那些理論知識。

  3、2-5-2教學(xué)模式的認(rèn)可。在學(xué)習(xí)期間還有實(shí)習(xí)的機(jī)會,這樣的機(jī)會對于21世紀(jì)的大學(xué)生來說應(yīng)該是倍加珍惜。在其它學(xué)校是沒有這樣好的機(jī)會,在實(shí)習(xí)期間我們可以學(xué)習(xí)很多書本上沒有的知識。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式,在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學(xué)已經(jīng)先行了一步。

  三個月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在理論與實(shí)踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩(wěn)重,我們又多了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在一個競爭激烈,就業(yè)困難的環(huán)境中,我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了一定的基礎(chǔ),在以后的職業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,我們會打的更響、更漂亮!

  在此我們也對公司領(lǐng)導(dǎo)和孫老師表示衷心的感謝。

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇2

  20xx年初以來我參與了連云港圖河鄉(xiāng)海寧社區(qū)地籍測量等41個項(xiàng)目的測量。其中有20xx年邗江區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤復(fù)墾項(xiàng)目、耕地占補(bǔ)平衡項(xiàng)目庫規(guī)劃文本編制,土地整理前期測量,竣工測量,宗地測量、項(xiàng)目庫掛鉤勘界,小比例尺地形測量等項(xiàng)目,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:

  一、樹立全局觀念,做好本職工作

  首先根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定相關(guān)技術(shù)以及人員和儀器配置方案;責(zé)任落實(shí)到個人。在思想和工作上我們不斷上進(jìn),刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)水平,使理論與實(shí)踐相互結(jié)合。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)下以及各位同事們的積極配合再加上以前幾年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們在工作上克服了種種困難為我們的項(xiàng)目上做出了巨大的服務(wù)。 不管是在內(nèi)業(yè)還是外業(yè)我們都嚴(yán)格要求自己,雖然在工地上我們很辛苦,但我們并沒有因此而退縮,大家都齊心協(xié)力戰(zhàn)斗到最后的勝利。不管是在內(nèi)業(yè)還是外業(yè)我們都嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),

  二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

  測量這項(xiàng)工作不是一個人能干的,是一個團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果,所以我們經(jīng)常一起交流思想,討論工作,互相學(xué)習(xí)與幫助;充分體現(xiàn)出了大家的合作精神和凝聚力。在現(xiàn)場中我們不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,有些時候是由于使用儀器操作或者數(shù)據(jù)計(jì)算不當(dāng)?shù)仍蛟斐身?xiàng)目拖后、延期,這時候我們需要及時發(fā)現(xiàn)問題所在然后積極解決問題。

  三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

  為了使現(xiàn)場的工作做起來更加有效率,節(jié)約時間,用最少的時間做更多的工作;要達(dá)到此目的必須得具備較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力才能使我們的工作做起來更加有得心應(yīng)手。同時在現(xiàn)場還得需要有較強(qiáng)的觀察能力,多看可以看出一些存在的問題便于及時的去處理不留下隱患。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與每個人的溝通。

  四、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念

  除了白天在野外的工作,晚上還堅(jiān)持內(nèi)業(yè)成圖,還看一些與工程相關(guān)的其他書籍;緊緊圍繞所從事的`工作為目標(biāo),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。通過學(xué)習(xí)新的專業(yè),比如今年x月份所做的20xx年邗江區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤復(fù)墾項(xiàng)目、耕地占補(bǔ)平衡項(xiàng)目庫共41本文本編制,以前重來沒有做過規(guī)劃類項(xiàng)目的文本編制,在規(guī)劃部,設(shè)計(jì)部各位同事的幫忙下,虛心請教他們,努力把交

  代的任務(wù)完成,工作中也看到了自己做的不到位,比如沒有及時于甲方溝通、一些軟件的延生功能的不會操作等等。

  總之,一年來,做了一些項(xiàng)目,也收獲一些得失,為今后的工作打下了牢固的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。工作中也存在著一些不足,如:與甲方溝通缺乏,有些時候處理事情不夠果斷等;在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績,戒驕戒躁放好心態(tài),我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),相信自己一定能夠在20xx年做的更好!

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇3

  有句話這樣說的:人要是往后看感覺是那么的短暫,要是往前看感覺是那么的遙不可及。

  一、實(shí)習(xí)目的

  1.畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí)使我慢慢感受到身份的轉(zhuǎn)變,由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋職場中的人士,增強(qiáng)了社會責(zé)任感。

  2.有針對性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題。

  3.鍛煉自己的工作能力、適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸并認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。

  5.通過在實(shí)際的工作中檢驗(yàn)掌握基本知識和基本理論的程度,并把所學(xué)知識靈活運(yùn)用到實(shí)際的工作中,發(fā)現(xiàn)不中,尋找差距,有針對性地加以提高。

  6.在實(shí)習(xí)期間積極主動了解未曾學(xué)習(xí)過或未曾涉及的領(lǐng)域及知識,為今后的深造、就業(yè)更有效地展開并打下一個良好的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1.在xx年11月25日我來到海南省民生百貨商場有限公司人事部報到,首先辦理了入職手續(xù),接下來的一個月里學(xué)習(xí)了海航集團(tuán)的企業(yè)文化、商務(wù)服務(wù)禮儀、服務(wù)英語、消防安全知識、服務(wù)人員從業(yè)規(guī)范、商業(yè)職業(yè)道德、信用卡知識與銷售終端培訓(xùn)、商品進(jìn)入與出庫流程、顧客心理學(xué)等。

  2.然后又分別到男裝部和化妝鐘表部實(shí)習(xí)。

  3.xx年1月中旬到新海航大廈里做服務(wù)保障工作一個星期左右。

  4.2月在化妝鐘表部和信息中心實(shí)習(xí)。

  5.3月初在收支中心和超市部實(shí)習(xí)

  整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會到工作和學(xué)習(xí)的不同,理論知識和實(shí)際操作是有很大的區(qū)別的。在銷售方面,讓我懂得銷售員是需要具有高度的激情和恒心,并且銷售工作能提高我的交際能力,鍛煉我的口才。銷售的最重要的一點(diǎn)是面帶微笑,無論在何處工作,微笑都是必須要注意的,因?yàn)槲⑿Q定成敗。

  三、實(shí)習(xí)結(jié)果

  1.三個月的實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí),使我順利通過了轉(zhuǎn)正考試,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,成為一名名副其實(shí)的“海航人”。

  2.實(shí)習(xí)單位把學(xué)院要求填寫的各種表格已經(jīng)填寫好,并蓋好公章。

  3.我個人在學(xué)習(xí)能力上和工作方面也有了很大的提高!

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會

  通過在公司三個月的實(shí)習(xí),我覺得銷售這個行業(yè)是比較鍛煉人的,而且是值得自己探索的職業(yè)。銷售這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。

  在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛剛學(xué)習(xí)完海航集團(tuán)的企業(yè)文化后,懂得了很多道理。經(jīng)過17年發(fā)展,海航集團(tuán)由一家單一的航空運(yùn)輸企業(yè),轉(zhuǎn)型為以航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務(wù)三大產(chǎn)業(yè)鏈條為支柱,涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”六大產(chǎn)業(yè)要素的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合運(yùn)營商,在構(gòu)筑自身競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)價值鏈的有效延伸。很大的一部分成功因素取決于它精髓的文化,海航集團(tuán)能把企業(yè)理念發(fā)展成一種文化,并且每一個海航人的身上都體現(xiàn)著這種文化,這就是在優(yōu)勝劣汰的`今天海航得以不斷壯大的原因,這就是海航的魅力所在。

  當(dāng)我第一次到鐘表專柜時,我發(fā)現(xiàn),鐘表知識博大精深,并不像我想象的那樣普通,每款鐘表都有太多太多的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)。首先,手表分為兩大類:石英手表和機(jī)械手表,鏡面的材料也不同有水晶的、藍(lán)寶石的、有機(jī)玻璃的等等,表帶有真皮、人造皮、精鋼等等,需要銷售人員具備那么多的商品知識和職業(yè)技能。同時我還學(xué)到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。需在老師和同事的幫助下,才能融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學(xué)會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),在社會實(shí)踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。

  這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。

  在新海航大廈里坐服務(wù)保障工作時,我深深感受到:團(tuán)隊(duì)的精神,團(tuán)結(jié)就是力量!一根筷子容易折,十根筷子折不斷,一份工作一個人需要十個小時完成,十個人只要一個小時就可以完成。雖然大廈里工作非常艱苦,工作量很大,但是我們大家齊心協(xié)力,共同奮斗,共同努力,不但完成了工作還加深了同事之間的友誼。

  有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。其實(shí)課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?唯一不同的是,書本上所學(xué)知識比較全面,而用于實(shí)際工作中來,只要能反映實(shí)際情況越簡單越好,手續(xù)有時不需太復(fù)雜。

  真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。

  在這些日子里,我覺得自己還有以下的不足之處:

  1.思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;

  2.有時候辦事不夠干練;

  3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

  在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一下之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

  經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了近三個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。 以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。

  以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

  感謝老師、感謝公司、感謝同事、感謝自己!

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇4

  在公司做客服的工作,而今實(shí)習(xí)也是快要完畢了,我也是對于這段日子的客服工作有挺多的感受,自己收獲了許多,學(xué)習(xí)到的效勞學(xué)問和力量也是讓我對于以后的工作更加的有信念去做好,對于進(jìn)入社會,我也是更加的有把握,這次的實(shí)習(xí),也是讓我對于自己有了更為深刻的熟悉,知道自己的特長是哪些,也是清晰自己哪些的方面需要連續(xù)的去提升,去改良提高的,對于這次的客服實(shí)習(xí)工作,我也是來總結(jié)下。

  進(jìn)入崗位前,我們也是做過一次的培訓(xùn),客服的工作主要也是去回復(fù)客戶的問題,幫他們解決,而我們客服也是需要清晰產(chǎn)品是怎么樣的,又是遇到什么問題該如何的去解決,并且也是要做好效勞,所以在培訓(xùn)里面,也是對于產(chǎn)品的學(xué)問,效勞的一些流程都是進(jìn)展了培訓(xùn),讓我也是了解了我們公司的產(chǎn)品,又是會有哪些問題,是需要去解決的,固然工作之中也是不僅僅這些問題,這樣也是需要我們敏捷的去依據(jù)產(chǎn)品而幫客戶解決,或者專人去處理的,培訓(xùn)之中的學(xué)習(xí),也是讓我明白,做好一份工作,不但是要對工作有所了解,相關(guān)的一些學(xué)問也是必需要清晰,同時學(xué)習(xí)也是更加的有針對性,工作之中會用到什么,就要學(xué)好什么,這樣才能做好了工作,同時又是不會鋪張了時間的,目的性也是更加的強(qiáng)。

  工作里頭,開頭我還是比擬的生疏,究竟之前沒做過,雖然培訓(xùn)里面也是模擬了,但是和實(shí)際的狀況也是有一些區(qū)分的,但經(jīng)過一段時間的工作之后,我也是慢慢的嫻熟了,同事們也是予以了許多的鼓舞,對于我在工作上遇到的問題,也是會賜予幫忙,讓我也是感受到公司團(tuán)結(jié)的氣氛,大家齊心的去做好事情。在與客戶的`溝通之中,我也是感受到效勞的重要性,許多的問題,其實(shí)客戶并不是在意處理的結(jié)果是怎么樣,更多也是會在意處理的方式和態(tài)度,只有我們仔細(xì)的去和客戶溝通,急躁的效勞,盡責(zé)的去做好,即使有時候處理起來比擬的長時間,客戶也是可以體諒的,但是假如我們效勞的態(tài)度不好,即使立刻積極解決了,客戶也是會發(fā)脾氣,或者覺得我們做的差勁的。

  通過這次的實(shí)習(xí),我對于客服的工作也是有了更多的體會,我也是情愿連續(xù)的去做好,同時自己一些做的還有進(jìn)步空間的地方也是要連續(xù)的去提升改良。

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇5

  貨代企業(yè)不直接運(yùn)營一架飛機(jī)或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運(yùn)航空公司的中間商,在物流營運(yùn)環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要角色。

  與綜合物流營運(yùn)商相比,傳統(tǒng)的貨代公司提供如攬貨、運(yùn)輸、清關(guān)、倉儲管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運(yùn)、空運(yùn)或倉儲代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求提供多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、有的專門提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。

  中國大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小,多數(shù)一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),沒有形成全國性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò)。使得近幾年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤空間縮小,沒有形成市場的核心競爭能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明,隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實(shí)時服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。

  由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場份額,實(shí)習(xí)報告《貨代公司實(shí)習(xí)報告范文總結(jié)》。

  貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營模式上,否則自身的生存都是個問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上,向前延伸貨物出廠、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個服務(wù)貫穿于全程物流活動之中。

  貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對于貨代公司來說,可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個供應(yīng)鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個部門。有了這個網(wǎng),現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)力的綜合反映。

  通過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點(diǎn):

  1.部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),各部門以信息孤島的形式存在。

 。玻鞑块T的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒有進(jìn)行統(tǒng)一的'規(guī)劃設(shè)計(jì),各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散,很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接;體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上,各部門不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作,管理層不能有效進(jìn)行集中管理。

  3.現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,只注重某個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,不注重系統(tǒng)的開放和擴(kuò)展。

 。矗疀]有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營思想的信息系統(tǒng),只注重單項(xiàng)零散業(yè)務(wù),沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。

  通過以上研究和總結(jié),我們認(rèn)為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)以下幾個轉(zhuǎn)型要素:

  1.建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng),需達(dá)到以下目標(biāo):

  a.整合和提升企業(yè)的物流資源

  b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系

  c.構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心

  d.建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作

  e.建立處理各個物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)

 。玻⒂蓸I(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系

  大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動地接受客戶的服務(wù)指令,沒有主動地為客戶進(jìn)行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,觀念改變的同時要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運(yùn)行體系和管理體系的變革。

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇6

  本人20xx年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,通過實(shí)習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。

  入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。

  從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的'競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場你方唱罷我登場競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。

  證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。

  另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。

  在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。XX年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇7

  不知不覺中,電力公司暑期實(shí)習(xí)也臨近尾聲了。在一個多月的實(shí)習(xí)生活中,我不僅提高了自己的實(shí)際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實(shí)習(xí)崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。

  結(jié)果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機(jī)會去體驗(yàn)社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對我的考察。在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人是我們熱線服務(wù)部的主任,而給我們上課的也是熱線服務(wù)部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的,雖說他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和愛護(hù)的一般。

  在培訓(xùn)期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實(shí)習(xí)是在電力公司的熱線服務(wù)部工作。因此,在培訓(xùn)的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。很快,三天的培訓(xùn)就結(jié)束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時,心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。

  不過當(dāng)我踏進(jìn)熱線服務(wù)部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內(nèi)心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細(xì)微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達(dá)對同事對朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺到被尊重與被關(guān)心。

  就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學(xué)習(xí)。在電力公司的熱線服務(wù)部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進(jìn)行客戶回訪,對客戶進(jìn)行一些相關(guān)的詢問,例如搶修的.人員服務(wù)態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,對我們的承詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。

  通常,客戶對我們的服務(wù)質(zhì)量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務(wù)流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導(dǎo)下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨(dú)立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實(shí)習(xí)期間,盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進(jìn)行指導(dǎo)。

  由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉(zhuǎn)而去接聽電話,以減小熱線電話排隊(duì)等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天,我們熱線服務(wù)部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關(guān),也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。

  不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務(wù)部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,隨時接受更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務(wù)的宗旨。

  當(dāng)然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機(jī)的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進(jìn)來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機(jī)會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來的工作。

  這樣在實(shí)習(xí)的過程中,師傅就會愿意更多的指導(dǎo)我們,使我們有更大的收獲。整個的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,在實(shí)習(xí)的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進(jìn)社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)習(xí)中,這次實(shí)習(xí)的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實(shí)習(xí)任務(wù),而我的工作效率也得到了熱線服務(wù)部的主任和師傅們的認(rèn)可,這讓我感到很欣喜和自豪。

  今后,我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向上的思想來完成每一件事,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會要求的大學(xué)生和一名對社會有用的人才。

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇8

  上海湘月園藝有限公司銷售部位于中國華漕鎮(zhèn),上海湘月園藝有限公司銷售部是一家盆景;ɑ堋⒊鲎、園林設(shè)計(jì)、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售等產(chǎn)品的經(jīng)銷批發(fā)的私營獨(dú)資企業(yè)。上海湘月園藝有限公司銷售部經(jīng)營的盆景;ɑ、出租、園林設(shè)計(jì)、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售暢銷消費(fèi)者市場。上海湘月園藝有限公司銷售部的產(chǎn)品在消費(fèi)者當(dāng)中享有較高的地位,公司與多家零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。上海湘月園藝有限公司銷售部經(jīng)銷的盆景;ɑ、出租、園林設(shè)計(jì)、辦公室綠化、室外綠化修剪、園藝出租、出售品種齊全、價格合理。上海湘月園藝有限公司銷售部實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。

  在這里,我主要負(fù)責(zé)的是園林設(shè)計(jì)這塊的。涉及的工作內(nèi)容有各類公園花壇的布局設(shè)計(jì)。不過我主要還是在學(xué)習(xí)階段,所以做的比較簡單,就是照本宣科了。

  記得剛到公司時,我的第一分任務(wù)是整理和制作一個小區(qū)綠化工程的竣工資料。這樣的任務(wù)對我來說既新鮮又是困難重重的。在學(xué)校時雖然也學(xué)過這方面的內(nèi)容,但畢竟比較膚淺,沒有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。憑著自己的執(zhí)著和耐心,以及在同事的幫助下,我還是如期完成了這份任務(wù)。走上工作崗位,我認(rèn)為最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí)。也許這里的一切對我來說都是從零的開始,但我相信,不懂多問、多聽少發(fā)表議論,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時,我一有時間就上網(wǎng)查閱各種與園林相關(guān)的資料和信息,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不斷充實(shí)自己,才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。

  在這一個月里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從不遲到早退,心中謹(jǐn)記為學(xué)校樹立良好形象、爭得榮譽(yù)的信念。工作中,時刻聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)同事,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,因?yàn)槲疑钪覀儓@林的'每一個工程是不可能靠一個人的力量完成的,而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達(dá)到的。大家也說了,這份工作,不僅僅只要完成任務(wù)就可以的,主要還是要做良心活。因?yàn)槟阕龅暮米龅膲,別人是看不怎么出,你有點(diǎn)小小的毛病,要是自己覺得算了,那也就算了。不過時間久了,就會出現(xiàn)問題。所以只有看自己對工作的要求的有多高了。每一個項(xiàng)目做好后,都會自己先檢查無數(shù)次,再交給上級檢查,最后再交到客戶的手里。要是發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)的小問題都要重新修改!所以一個項(xiàng)目的完美與否,就在做的人的一念之間了!這些話都是一次出差,在車上老總跟我談到的,很有感觸!所以一直都記著,事情就是這樣的!很有收獲的一句話吧!

  后來還接觸了淺草綠閣小區(qū)綠化工程三期,已接近尾聲了,我覺得人真的很神奇,可以把不起眼的一塊空地,裝扮成一幅美麗的山水畫,在這幅畫里有山、有水、有樹、有河流。這個小區(qū)里我初步了解了我公司做塑石、塑木亭、廊的工藝。對于噴灌系統(tǒng)更是一無所知。接著就進(jìn)入虎石臺工地,在這里我更近一步的了解了噴灌系統(tǒng),而且是自己親身到現(xiàn)場指揮安裝的。這和關(guān)工的耐心指導(dǎo)和幫助是分不開的。怎樣去現(xiàn)場定點(diǎn)、怎樣畫噴灌走向圖、在哪個位置放噴頭最合、在哪放泄水點(diǎn)最恰當(dāng),對現(xiàn)在來說都不是什么難事了。什么是三通、管古、ppr管等一系列的問題都迎刃而解了,再加上博美化學(xué)公司噴灌的筑固,更是記憶深刻。在這半年多里我的設(shè)計(jì)水平有了很大的提高,對園林景觀設(shè)計(jì)、施工這方面的認(rèn)識更加清晰明了。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要任務(wù)是

 。1)責(zé)資料的整理、開竣工資料的制作等;

 。2)CAD制圖操作;

  (3)工現(xiàn)場放樣、修剪;

 。4)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的園林工應(yīng)當(dāng)具備有良好的協(xié)調(diào)能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。我知道自己在很多方面還不完善,在今后的工作中還需要不斷努力,提高自身素質(zhì),克服不足。

  一個月的實(shí)訓(xùn)時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了,就在此需要回頭總結(jié)之際,才突然意識到日子的匆匆。我想這將會是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。

  一個月前,我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘,離開學(xué)校,走上社會,開始了實(shí)習(xí)的生活。在這段不算短的日子里,我學(xué)會了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜現(xiàn)在擁有的生活。

  有付出就有回報。一個月的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,真的學(xué)到了很多在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。如何與人溝通,如何自我學(xué)習(xí),如何適應(yīng)陌生的環(huán)境,如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會品嘗工作中的艱辛和快樂。

  最后,我非常感謝在這段日子里,那些幫助過我,指導(dǎo)過我的人,有了你們的幫助與關(guān)心,我才能順利走完這一段路。實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但我真正的人生才剛剛開始,我會努力的,因?yàn)槊魈煊质切碌拈_始!

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇9

  xx年10月15日進(jìn)入xx公司至今已近兩周時間,通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置,熟識了大部分的同事,掌握了公司的大部分產(chǎn)品,了解了自己的工作性質(zhì)及要求,在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將近期的學(xué)習(xí)總結(jié)詳述如下,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評及指導(dǎo)。

  一、近階段的學(xué)習(xí)收獲

  1.了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;公司成立于1993年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。 “追求專業(yè),專注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo),從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡單的事情堅(jiān)持做就是不簡單,平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺得“堅(jiān)持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。

  2.了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;通過組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表,了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。進(jìn)入公司以后,從工作到學(xué)習(xí),都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅xx、后勤部徐xx,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗(yàn)員李xx、庫房主管龔xx服,庫房管理員陳x、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學(xué)習(xí)上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚(yáng)的精神。

  3.學(xué)習(xí)各產(chǎn)品系列知識;通過近階段的學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、規(guī)格型號、技術(shù)參數(shù)以及部分原材料;

  4.進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí),提高了實(shí)際動手能力通過進(jìn)入車間內(nèi)實(shí)習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間,綜合車間主要生產(chǎn)按鈕LA39-E(F、G)系列、指示燈AD16系列、微動開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器,二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列;產(chǎn)品的實(shí)際組裝現(xiàn)已實(shí)際操作的有:LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關(guān)的部分組裝.了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。

  5.解公司的管理流程通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗(yàn)及庫房管理流程)。

  6.質(zhì)量管理體系、CCC等體系運(yùn)行的學(xué)習(xí)通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件,以及CCC文件了解公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況。并了解了CCC中國國家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及ISO14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。

  二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)

  1.公司的管理制度較完善,管理成熟,穩(wěn)定模式化,管理流程處于良性循環(huán),無嚴(yán)重影響公司發(fā)展的因素;

  2.人力資源充足,崗位配置合理,各部門分工較明確,工作中積極配合,部門負(fù)責(zé)人各司其職,認(rèn)真負(fù)責(zé),員工愛崗敬業(yè),工作態(tài)度積極,各項(xiàng)工作順利完成,保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性;

  3.公司資金力量雄厚,財務(wù)管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;

  4.擁有數(shù)位高級工程師組成的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍,技術(shù)力量雄厚,研發(fā)能力強(qiáng),保證了產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢及技術(shù)持續(xù)改進(jìn)的能力,產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性;

  5.產(chǎn)品軟件及硬件設(shè)計(jì)成熟,質(zhì)量穩(wěn)定,具有成熟的生產(chǎn)流程和加工工藝,產(chǎn)品性能穩(wěn)定,保證了產(chǎn)品的市場占有率及競爭力;

  6.生產(chǎn)所需硬件設(shè)施健全,設(shè)有生產(chǎn)車間(4處),成品庫、配件庫、實(shí)驗(yàn)室、移印室等生產(chǎn)場所;

  7.生產(chǎn)設(shè)備及檢測設(shè)備齊全,并使用良好,實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)用設(shè)備先進(jìn),可有效確定產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量及性能;

  8.材料及配件具有長期合作的合格供方,具有多條成熟的物資供應(yīng)渠道,產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料及配件通用率高;公司用于生產(chǎn)的物資存量基準(zhǔn)大,建立了基準(zhǔn)庫存,可解決進(jìn)貨異常等狀況的發(fā)生;具備持續(xù)生產(chǎn)能力,可保證按時供貨及市場需求;

  9.原材料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;

  10.產(chǎn)品標(biāo)識系統(tǒng)(檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識、原材料編號系統(tǒng)、成品編號系統(tǒng)、標(biāo)識卡、流程單、及檢測單)完善,保證了產(chǎn)品的可追溯性;

  11.產(chǎn)品防護(hù)包裝完善,可有效避免產(chǎn)品在搬運(yùn)、貯存、運(yùn)輸過程中的損壞和變質(zhì)。保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量;

  12.公司通過了ISO 9001:20xx國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,CE認(rèn)證,CCC強(qiáng)制認(rèn)證等,產(chǎn)品擁有專利證書,產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),公司及產(chǎn)品資質(zhì)健全,可保證市場的認(rèn)可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展;

  三、公司管理中的問題及建議

  本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化,但個別過程細(xì)節(jié)存在小的問題,缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短,沒有參加過內(nèi)審及培訓(xùn)過程,對各部門的質(zhì)量體系文件運(yùn)行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點(diǎn)及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的學(xué)習(xí)體會,不作為可依據(jù)性建議。)

  1.質(zhì)量管理體系的運(yùn)行不夠完善,實(shí)際有效性欠缺,個別的`實(shí)際管理程序與體系程序控制文件存在偏離;質(zhì)量手冊、二級程序文件及三級文件需根據(jù)公司實(shí)際情況更新,替換原版本;

  2.文件控制及管理不健全;文件和資料的歸檔、存檔、整理、發(fā)放、回收等管理工作不完善,文件管理部門對各部門文件未做統(tǒng)一的歸檔及存檔,尤其對技術(shù)文件的控制管理,個別技術(shù)文件發(fā)放直接由技術(shù)科發(fā)放,并不是由文件管理部門歸檔并發(fā)放,存在文件控制記錄與實(shí)際不符的問題;建議:加強(qiáng)文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。

  3.質(zhì)量管理記錄大部分運(yùn)行良好,部分記錄表格缺少真實(shí)有效性;成品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)存在后補(bǔ)《成品檢驗(yàn)單》的問題;

  4.人員培訓(xùn),缺少完善的新進(jìn)員工的培訓(xùn)及考核機(jī)制,未明確相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,未制定完善的培訓(xùn)教材;新進(jìn)員工大多進(jìn)車間與老員工學(xué)習(xí),老員工在保證其完成工件數(shù)的同時進(jìn)行培訓(xùn),影響培訓(xùn)質(zhì)量。新進(jìn)員工的培訓(xùn)考核機(jī)制不健全,可導(dǎo)致其從事的關(guān)鍵工序不達(dá)標(biāo),影響產(chǎn)品質(zhì)量。建議:健全員工培訓(xùn)及考核機(jī)制,確定相關(guān)過程的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

  5.供方的評定制約機(jī)制不完善;建議:長期合格供應(yīng)商及關(guān)鍵部件供應(yīng)商須簽定長期的采購合同,合同中增加制約機(jī)制,保證供應(yīng)商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗(yàn)記錄應(yīng)詳盡明確,通知供應(yīng)商整改的須確認(rèn)其整改結(jié)果。

  6.作業(yè)指導(dǎo)書不健全,現(xiàn)有文件與實(shí)際生產(chǎn)工藝流程有偏離,產(chǎn)品缺少企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案;

  7.生產(chǎn)過程中過程產(chǎn)品的巡檢力度不夠,存在操作工為趕工件而疏忽的質(zhì)量問題,應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理;

  8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系。現(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng),文件大部分來自與技術(shù)科文件的復(fù)制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應(yīng)該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單,以及列有原材料采購價格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應(yīng)只在技術(shù)科存檔及保存。采購價格應(yīng)只在采購部及財務(wù)部體現(xiàn)。

  9.庫房管理缺少進(jìn)銷存系統(tǒng);庫房內(nèi)缺少溫濕度計(jì),不符合電子元器件的儲存規(guī)定,時間長,難以保證電子元器件的質(zhì)量;

  10.庫房管理缺少電子帳的定期備份存檔過程,一旦出現(xiàn)電腦系統(tǒng)癱瘓現(xiàn)象,將給庫房管理帶來影響,現(xiàn)未出現(xiàn)此類問題,但存在隱患;

  11.庫房管理入/出庫手續(xù)不健全,缺少明確的入/出庫負(fù)責(zé)人,且入/出庫單未在財務(wù)部備案,只由庫房單方負(fù)責(zé),缺少相應(yīng)的制約關(guān)系,定期的帳、物、卡的核實(shí)缺少實(shí)際的管理制約意義;12.采購計(jì)劃應(yīng)由采購部按照生產(chǎn)任務(wù)、庫房帳單結(jié)存量制定,制定前需與財務(wù)部確定資金能力,現(xiàn)采購計(jì)劃由庫房制定;

  13.未進(jìn)行每項(xiàng)產(chǎn)品的成品核算,不利于成本控制;

  14.生產(chǎn)過程中個別零部件存在浪費(fèi)及丟失現(xiàn)象,庫房及車間在原材料的領(lǐng)用中應(yīng)完善出庫手續(xù),確定制約關(guān)系;

  15.車間及庫房的物品擺放及衛(wèi)生不夠,化學(xué)物品的使用缺少規(guī)定,其對環(huán)境的污染及危害性控制不夠;

  四、后期學(xué)習(xí)計(jì)劃

  1.各項(xiàng)產(chǎn)品工藝流程學(xué)習(xí);

  2.各項(xiàng)產(chǎn)品原材料名稱及識別;

  3.作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),通過車間實(shí)習(xí)逐步掌握實(shí)際組裝過程及工藝;

  4.成品檢驗(yàn)過程及包裝的學(xué)習(xí);

  5.原材料檢驗(yàn)過程及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),掌握關(guān)鍵部件的檢驗(yàn)方法;

  6.生產(chǎn)及檢測設(shè)備的使用及維護(hù)學(xué)習(xí)。

  以上是我在近兩周的實(shí)習(xí)期內(nèi)的總結(jié)報告,對于我們新員工來說,要充分學(xué)習(xí)公司的全方位的知識結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會做的更好,也請領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會!

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇10

  時光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)來到奇美電子有限公司一年了,又到了每一年中盛夏的畢業(yè)之時,回顧一年前自己剛來到十公司時那壯志凌云,自信滿滿的樣子,回想自己在公司高職生入職晚會上主持節(jié)目時才華與激情揮灑的時刻,這一瞬間,自己有太多的感言與見解,經(jīng)過了這一年的時光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識的積累與踏實(shí)的厚重。

  一年的實(shí)習(xí)期眨眼而過,在這一年實(shí)習(xí)的日子里,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影,經(jīng)過了這一年的實(shí)習(xí),我得到了長足的.進(jìn)步與提高,通過在班組中切身的工作實(shí)踐,不僅豐富了工作經(jīng)驗(yàn),理論知識和現(xiàn)場實(shí)踐也得到了更好的結(jié)合,在工作方法和現(xiàn)場解決問題上都有了很大的提高,在學(xué)習(xí)生活和工作態(tài)度上也有了更為明確的方向,對如何能夠?qū)ΜF(xiàn)場施工進(jìn)行更好的組織施工和科學(xué)管理有了更深的理解,同時自己所學(xué)的理論知識也得到了進(jìn)一步的鞏固提高和實(shí)踐加強(qiáng)。

  白駒過隙,經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本熟悉了這份工作的各項(xiàng)情況,我也堅(jiān)信自己能夠充分勝任管理工作,在這里我要感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我提供這樣一個實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對我日常工作和生活的支持與激勵,感謝師傅對我的培養(yǎng)、教育與關(guān)心。但我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個奮斗的起點(diǎn),我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各個工程當(dāng)中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能在公司提供給我的這個絢麗的舞臺上演繹出自己的精彩。

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇11

  (一)發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決促業(yè)務(wù)發(fā)展

  工作其實(shí)是一個發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)問題,再解決問題這么一個循環(huán)交替、上升的過程。票據(jù)中心也積極的開展此項(xiàng)工作,但由于客觀上票據(jù)中心管理的票據(jù)種類多、數(shù)量大;用票單位多,項(xiàng)目雜;加之票據(jù)中心本身人手少,工作開展難度較大。在手工條件下對票據(jù)的管理就不可避免的存在這樣那樣的問題:

  1、由于手工管理漏洞多,使票據(jù)安全性不好,存在丟失及不合理損耗現(xiàn)象,客觀上為各公司的不合理行為提供了便利;

  2、由于票據(jù)中心人手相對不足,時有排長龍等侯買票的現(xiàn)象。

  3、由于五區(qū)票據(jù)中心分不同時間進(jìn)行實(shí)習(xí),而且票據(jù)交易方式存在一定的差異,使票據(jù)的使用、領(lǐng)發(fā)、核銷等環(huán)節(jié)管理不力,直接造成票據(jù)流失;

  4、公司機(jī)構(gòu),特別是外部機(jī)構(gòu)沒有計(jì)劃,盲目過量購買票據(jù)情況明顯,節(jié)約意識不強(qiáng),導(dǎo)致票據(jù)浪費(fèi)嚴(yán)重。

  5、票據(jù)中心衛(wèi)生工作有待進(jìn)一步提高,樹立良好中心形象。

  面對上面各種在工作中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,我們及時進(jìn)行分析總結(jié),請示老師,盡量減少問題帶來的負(fù)面影響。

  1,節(jié)約意識不強(qiáng)問題。面對在工作中發(fā)現(xiàn)的票據(jù)浪費(fèi)現(xiàn)象,我們聯(lián)合綜合信息中心,工商部門,針對不同的年度票據(jù)需求和各公司的實(shí)際情況,采取限量購票的方法控制出票量,同時,進(jìn)行“節(jié)約型模范公司”的評比活動,通過宣傳活動意義和開設(shè)退票退款的渠道增強(qiáng)各公司的節(jié)約意識、效益意識和競爭意識,以此達(dá)到最優(yōu)效果。借此增強(qiáng)票據(jù)中心的社會影響力,樹立部門權(quán)威。

  2,安全性問題。我們主要采取宣傳教育的形式,因?yàn)槲覀兿嘈牛瑢τ诮^大多數(shù)的學(xué)生來說,自覺自律的意識還是值得肯定的,存在的不安全問題只是極少數(shù)情況。同時,我們積極與其它各區(qū)的票據(jù)中心負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系和監(jiān)管,確保票據(jù)交易的安全。

  3,環(huán)境衛(wèi)生問題。雖然我們票據(jù)中心在日常中盡力做好相關(guān)單據(jù)的填寫和票據(jù)存取的工作,但由于票據(jù)中心自身的工作實(shí)際情況,難以確保不存在紙張和紙屑遺落地上,對工作環(huán)境造成一定的負(fù)面影響。經(jīng)過相關(guān)部門的評價監(jiān)督后,及時發(fā)現(xiàn)問題所在,在日常工作中更加注重環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護(hù),主要通過嚴(yán)格填寫規(guī)范,準(zhǔn)確核數(shù)票據(jù)數(shù)量和及時清潔地面遺落的紙張紙屑等方式確保環(huán)境的衛(wèi)生。

  4,人手不足問題。我們首先不斷增強(qiáng)自己的`業(yè)務(wù)能力,盡快熟悉各種票據(jù)名稱和庫存位置,規(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù)員填寫單證的規(guī)范性,特別是票據(jù)序號的正確填寫,確保能快速查找到票據(jù)位置,提高業(yè)務(wù)較率;同時,暢通與各公司機(jī)構(gòu)的交流渠道,了解各公司的票據(jù)需求動向,提前做好相關(guān)票據(jù)的準(zhǔn)備工作,并且與人才交流中心協(xié)調(diào),在業(yè)務(wù)高峰時請調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員協(xié)助。

  5,五區(qū)工作協(xié)調(diào)問題。由于這次總共有五個區(qū),分在不同時間進(jìn)行實(shí)習(xí),因此造成一些業(yè)務(wù)問題的出現(xiàn),對此我們加強(qiáng)各區(qū)票據(jù)中心相互之間的聯(lián)系了解和協(xié)調(diào),對各區(qū)當(dāng)天票據(jù)交易進(jìn)行相關(guān)的摸底,做到心中有數(shù),便于庫存數(shù)量的核對,做好票據(jù)庫存量的交接和管制票據(jù)的不必要損失。

  (二)轉(zhuǎn)變思想,正確對待票據(jù)中心工作

  票據(jù)中心,每天的主要工作內(nèi)容就是進(jìn)行為內(nèi)外公司部門提供票據(jù)的交易并統(tǒng)計(jì)匯總票據(jù)交易情況。開始剛接觸這份工作的時候,內(nèi)心確實(shí)存在很多不理解和不樂意,特別是開始的時候,由于對各種票據(jù)的認(rèn)識不夠,而且對各種票據(jù)存放位置不清楚,工作效率極低,收效甚微,而且看到一些購票者由于等待時間過長,多少有些怨言,內(nèi)心確是不快。更甚的是當(dāng)了解到其它同學(xué)的工作內(nèi)容相對充實(shí),意義相對明顯時,真是感嘆良多,真有放棄離職的沖動。

  指導(dǎo)老師了解到我們工作中碰到的困難后,向我們分析了票據(jù)中心的工作性質(zhì)和職能,為我們工作提出了很多富有成效的建議,讓我們對票據(jù)中心有了一定的理解。特別是在接下來對各種業(yè)務(wù)接觸后,相關(guān)能力得到煅煉,更加深了我們對票據(jù)中心的認(rèn)識,意識到票據(jù)中心作為整個市場的中樞,為整個市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供各種必不可少的票據(jù)憑證,確保公司機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),可以說,如果缺少了票據(jù)中心,整個市場的業(yè)務(wù)也就難以順利進(jìn)行,甚至中斷,因而也就要求我們在日常工作中要及時為各公司準(zhǔn)備好各種所需的票據(jù),做好票源的提供工作,同時做好市場各種票據(jù)需求的統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測,確保票據(jù)庫存,這些工作都極具專業(yè)性,而且要求我們具有高度的責(zé)任感和使命感,在工作中時刻保持細(xì)心和耐心。面對不同公司的各種票據(jù)的購買需求,要及時提供。再者,充分認(rèn)識了解各種常用票據(jù)的功能和填寫方法,為票據(jù)咨詢提供各種專業(yè)的答復(fù)。

  通過這次實(shí)習(xí),自己對各種常用商業(yè)票據(jù)的功能和填寫方法有了較為全面的認(rèn)識,這有利于日后真實(shí)工作中業(yè)務(wù)的順利開展?梢哉f,正是票據(jù)中心工作的單調(diào)和繁瑣,培養(yǎng)了自己的工作耐性和熱情,較好的理解工作的實(shí)質(zhì)精神,提升了自己的交際能力和服務(wù)意識,可以說,票據(jù)中心平凡的工作,提供了不平凡的能力培養(yǎng)平臺。

  (三)立足本職,做好票據(jù)的交易與統(tǒng)計(jì)工作

  這次實(shí)習(xí),e區(qū)的所有公司機(jī)構(gòu)按性質(zhì)和職能分成16間內(nèi)部公司和12間外部公司,內(nèi)部公司是生產(chǎn)制造公司,外部公司是服務(wù)公司。由于公司性質(zhì)不同,對內(nèi)部公司的票據(jù)交易采取購買方式,外部公司的票據(jù)需求采取領(lǐng)用的方式,因此我們有針對性的設(shè)計(jì)了購買單和領(lǐng)用單兩種不同的交易憑證,一式兩聯(lián),票據(jù)中心第一聯(lián),票據(jù)需求單位第二聯(lián),方便日后核單工作的開展。兩種票據(jù)的主要內(nèi)容都包括:領(lǐng)用公司名稱、部門、日期、票據(jù)名稱、單位、數(shù)量、領(lǐng)用人,審批人、經(jīng)辦人等,不同的是購買單增加了單價和金額等必要內(nèi)容。同時,結(jié)合日常工作中碰到的各種常見問題,票據(jù)中心有針對性的制作了工作流程和業(yè)務(wù)細(xì)則。

  1、適時對票據(jù)中心的庫存進(jìn)行存量核實(shí),及時將庫存不足的票據(jù)名稱反饋相關(guān)老師,確保各種票據(jù)庫存量的充足,并對票據(jù)的存放位置進(jìn)行分類整理,確保各種票據(jù)的有序存放,提高日常票據(jù)的交易效率。第五,票據(jù)中心與各公司機(jī)構(gòu)保持暢通的業(yè)務(wù)交流渠道,及時收集各公司機(jī)構(gòu)對票據(jù)的需求,特別是新的票據(jù)種類在第一時間反饋給老師,采取各種有效辦法協(xié)助公司解決票據(jù)的需求問題。

  2、我們主要根據(jù)各年度的業(yè)務(wù)需求預(yù)測,提前準(zhǔn)備好各種相關(guān)的票據(jù)和單證,分類編號,方便公司部門的購買和領(lǐng)用。在各公司業(yè)務(wù)人員的填單過程中,我們嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,指導(dǎo)他們按標(biāo)準(zhǔn)填寫相關(guān)內(nèi)容,這一方面確保我們數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和完整性,為科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析預(yù)測提供正確的原始數(shù)據(jù),另一方面為核對工作提供便利檢索途徑。

  3、利用空閑時間主動學(xué)習(xí)了解各種票據(jù)的功能和填寫規(guī)則,借此提升自己對各種票據(jù)的了解和認(rèn)識,這都有利于及時為各公司票據(jù)業(yè)務(wù)人員提供及時的咨詢解答,提高服務(wù)質(zhì)量和擴(kuò)大服務(wù)范圍,為票據(jù)中心樹立良好形象。

  4、利用課余時間,我們及時對當(dāng)天的票據(jù)交易情況進(jìn)行整理錄入和統(tǒng)計(jì)分析,將當(dāng)天票據(jù)交易數(shù)量和累計(jì)交易量上報指導(dǎo)老師,結(jié)合老師的建議制定下一期的工作計(jì)劃,確保票據(jù)中心能滿足各公司的票據(jù)需求,確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

  在票據(jù)中心實(shí)習(xí)的這一段時間以來,中心樹立“做好規(guī)劃、提前安排、快速應(yīng)對”的服務(wù)理念,“熱情、耐心、細(xì)心”的工作態(tài)度和“踏實(shí)、樸實(shí)和扎實(shí)”的三實(shí)作風(fēng),及時準(zhǔn)確的為各公司提供各種所需票據(jù)。良好的內(nèi)在素質(zhì),較強(qiáng)的綜合實(shí)力,努力打造最具服務(wù)意識、最具創(chuàng)新能力、最具影響力的票據(jù)交易機(jī)構(gòu)。經(jīng)過我們的不懈努力,管理工作由弱到強(qiáng),發(fā)生了很大改觀,逐步規(guī)范和走向正軌,取得了初步成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和做法。但是我們的工作還有很多地方不夠完善,還存在許多問題,我們有信心和能力通過這次實(shí)習(xí)好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中加以完善和解決,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,做一個合格的工作者。

  在這里我要感謝同事,如果不是他們對我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務(wù),就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西,謝謝。我的第一次實(shí)習(xí)在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前聽說實(shí)習(xí)都是很無聊的,都是打雜的,本也以為我的實(shí)習(xí)也會如此,所以早早就作好心理準(zhǔn)備!可是,當(dāng)我真正融入公司的那一刻,我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的,實(shí)習(xí)無論在技能還是工作態(tài)度上都教會了我很多東西,這些是我們在課堂上、在社團(tuán)活動上學(xué)習(xí)不到的。

  在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會繼續(xù)努力的,就像我在實(shí)習(xí)中一樣,我會做的更好的。生活就是這樣的,不可能永遠(yuǎn)閑著的,要經(jīng)常出去實(shí)習(xí),長長見識,不一定要賺錢,主要是經(jīng)歷,社會經(jīng)驗(yàn)才是重要的!我會繼續(xù)實(shí)習(xí)的!

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇12

  轉(zhuǎn)眼間在公司的二十多天就過去了,作為一名應(yīng)屆生,剛從校門走出來,能得到這樣一份工作,我感到很慶幸。這是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡我最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)們的幫助,我從一個只有理論知識而缺乏社會經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生逐漸地對很多事情都有初步的了解,從不了解家具到不知不覺對家具產(chǎn)生了興趣,這些都得益于我有個很好的團(tuán)隊(duì)。 說實(shí)話,我很喜歡在這樣一個集體工作,雖然不大,但很溫馨,工作時很認(rèn)真,平時都像朋友一樣,有不懂的地方領(lǐng)導(dǎo)們都很熱情的幫助我教我,我對這個集體心存感激。一開始我在公司處于比較緊張的狀態(tài),現(xiàn)在已經(jīng)漸漸放松了,因?yàn)槲蚁肴谌脒@樣一個團(tuán)隊(duì),我會繼續(xù)努力。

  我知道我還有太多的不足之處,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的'簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,造成了工作上的被動。

  未來期望:

  公司以環(huán)保為出發(fā)點(diǎn),關(guān)注的是人們的健康,在這個工業(yè)高度發(fā)展的時代足以讓我相信公司的前景廣闊。接下來的工作,將會面臨更多的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力,全力以赴,我知道自己現(xiàn)在能力、經(jīng)驗(yàn)等都還十分有限,工作方面還有很大的差距,工作中有很多地方做的還不夠好。以后我會努力多學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,全力以赴地做好自己的本職工作,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,使自己成為一個積極、向上、樂觀的凰道人!

  公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇13

  廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文從最初的忐忑,到開始的好奇,中間的期待,到最后的不舍,這就是我中期實(shí)習(xí)的心里變化過程,很奇妙,很有趣,也很有意義……

  現(xiàn)在回想實(shí)習(xí)的一點(diǎn)一滴,還是這么清晰,就像剛發(fā)生的一樣,確實(shí),它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因?yàn)槲沂斋@了很多。

  我的實(shí)習(xí)時間是XX年7月14日至8月22日,雖然我沒有像其他同學(xué)去廣告公司實(shí)習(xí),沒有在實(shí)習(xí)階段零距離地和廣告接觸,但是我還是有我的收獲,認(rèn)識了新的“同事”,認(rèn)識了新的“工作環(huán)境”,認(rèn)識了一個又一個過去不曾了解的事情,也開始對自己的未來有新的思考!

  早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了, 上班的人超多。 記得第一天,我早早到那的時候,他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天,還是一疊的報紙,我那時還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學(xué)姐一個辦公司。當(dāng)然,我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會了使用打印機(jī)。同時,我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件”,當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那,我還學(xué)到了一個就是“仔細(xì)”。記得,有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來,檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果還是出現(xiàn)了錯誤——有錯別字,而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號都不放過。

  在商貿(mào)局工作,經(jīng)常要到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時,他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。

  而在這個時候,商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報為中國特色商業(yè)街,所以需要準(zhǔn)備申報材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國特色商業(yè)街”申報材料中,跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報材料。

  那幾天,一個下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因?yàn)檫@次的機(jī)會,我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時間,有三百多張。

  在小樣確定后,我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機(jī)裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。 短短的十分鐘時間,在三個人的合作下,一本書 “誕生”了。 當(dāng)我看到“杭州石祥路申報中國特色商業(yè)街材料”這本書的時候,有種無法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因?yàn)槟阋娮C了它的成長。我能參與到其中,雖然是貢獻(xiàn)的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。

  在商貿(mào)旅游局,有很多的工作,學(xué)姐,主任,科長等每個人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。

  記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件,是關(guān)于 杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦 ,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé),我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個鎮(zhèn),7個街道),并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的'人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個月過后,可惜沒有收到報名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說沒有收到這個通知,這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時間上報,在沒有收到通知的單位,我們就一個一個地送到他們手中。三天后,就有三名 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星 推薦下來,我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報了杭州市貿(mào)易局。12廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)范文

  我以為申報材料已經(jīng)做好能空下來,可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”的日期確定下來后,我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間,選會議室,訂機(jī)票,安排行程,確定會議議程及參加會議的人員,當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車輛、選擇石祥路的參觀點(diǎn)、房間布置 、座位安排 等等。 那幾天,局里特忙,他們還加班到十點(diǎn)。終于 會議 在8月15號開始了,歷時三天。

  我在那實(shí)習(xí)的最后一個任務(wù)是將“ 杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會” 專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來,我就先聽著錄音先手寫下來,果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來了。

  離別的時候,不舍。在這里,我認(rèn)識了學(xué)姐,認(rèn)識了王大哥,認(rèn)識了章科長,認(rèn)識了干師傅,認(rèn)識了很多人;在這里,我學(xué)到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心, 也讓我對未來有更大的期待和思考。

  一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。

  在信息 化的 時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息的。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,在還有的兩年要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。因?yàn)楫?dāng)你走上工作崗位后,也許你就沒有這樣的機(jī)會學(xué)習(xí)課本上的理論知識,而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要不斷地努力!

  二、努力實(shí)踐

  一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。通過實(shí)踐,接觸社會,了解社會,了解自己,為將來的工作做好準(zhǔn)備。

  三、做好職業(yè)生涯規(guī)劃

  對未來做好規(guī)劃,了解自己喜歡什么,能干什么,定下自己的目標(biāo),向著目標(biāo)而努力!

  實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  通過這四十天的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!

  最后,我想感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力!

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