【合集】年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié)1
一、工作背景
我所在的是一家專注于為客戶提供全方位服務(wù)的。在過去的一年里，我擔(dān)任部的文案編輯工作，負責(zé)撰寫文案、制作宣傳材料以及協(xié)助策劃和推廣工作。
二、工作內(nèi)容與職責(zé)
1. 文案撰寫：負責(zé)撰寫各類文案，包括產(chǎn)品宣傳文案、詞語和標(biāo)語等。要求對產(chǎn)品的特點和市場需求有深入了解，以創(chuàng)造性的`方式將信息傳遞給受眾。
2. 宣傳材料制作：使用設(shè)計制作宣傳材料，包括海報、橫幅、宣傳冊等，以吸引注意力，并促進品牌形象的傳播。
3. 策劃與推廣：參與策劃工作，為客戶提供專業(yè)意見和建議。同時，通過社交媒體、電視、廣播等渠道推廣，提高品牌曝光度和影響力。
4. 與客戶溝通：與客戶保持良好的溝通，了解他們的需求和期望，并提供滿足他們需求的方案。
三、工作亮點與成績
1. 提高效果：通過深入了解產(chǎn)品和目標(biāo)受眾，我成功地撰寫了多篇文案，有效地提升了的吸引力和傳播效果。
2. 設(shè)計創(chuàng)新：利用設(shè)計，我制作了一系列具有創(chuàng)新理念和精美設(shè)計的宣傳材料，受到了客戶的贊賞和好評。
3. 播出渠道擴展：通過積極開展社交媒體推廣活動和與電視、廣播等媒體合作，的曝光度和影響力得到了大幅提升。
4. 客戶滿意度提高：通過與客戶的密切合作和及時溝通，我成功地達到了他們的需求和期望，獲得了高度的客戶滿意度。
四、不足與改進計劃
1. 創(chuàng)意能力提升：雖然已經(jīng)在文案撰寫和宣傳材料設(shè)計方面取得了一定的成績，但仍需要繼續(xù)提升創(chuàng)意能力，以更好地滿足客戶的需求。
2. 數(shù)據(jù)分析能力加強：在推廣方面，我更加需要加強對推廣效果的數(shù)據(jù)分析能力，從而更好地評估效果，并提出相應(yīng)的優(yōu)化建議。
3. 加強團隊協(xié)作：工作通常需要與策劃、設(shè)計和市場部門緊密合作，因此我計劃加強團隊協(xié)作意識和溝通能力，以提高整個團隊效能。
五、自我總結(jié)與展望
過去的一年，我在工作中取得了一些成績，但也意識到自身存在一些不足之處。未來，我將積極學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，不斷創(chuàng)新和拓展思路，以更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化。同時，我也期待能與更多的優(yōu)秀專業(yè)人士合作，共同實現(xiàn)業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。
以上就是我在過去一年中在部門的工作總結(jié)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助。相信在未來的工作中，我將取得更大的發(fā)展和突破。
年終工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
忙碌中又到了年末，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上學(xué)到了勤奮與自律。
我擔(dān)任的是資料員，主要對全年維修養(yǎng)護項目資料進行編制與整理，本年度完成了省三管局維修養(yǎng)護項目的結(jié)算資料、質(zhì)評資料及照片資料的整編；完成了堤防養(yǎng)護工程每月結(jié)算資料及質(zhì)評資料；完成各管理站每月零工工資的結(jié)算及其他臨時任務(wù)。
衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的`環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求等，所以工程資料員在工程施工工作中有著不容忽視的作用。作為工程資料員，要嚴格把好這道關(guān)，做好資料的編制、報驗、整理工作。
當(dāng)然在工作期間自己也存在一些問題，主要表現(xiàn)在一些數(shù)據(jù)上的差錯及時間上前后沖突，雖然說都是些小問題，但在資料中這些問題都是不應(yīng)該出現(xiàn)的。通過存在的這些問題讓我意識到做資料最重要的一點就是一定要細心、細心、再細心。同時這些歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時要考慮得全面，以杜絕同類錯誤再次發(fā)生。在今后的工作中，基于自身的不足，我將繼續(xù)以“虛心、沉穩(wěn)、好學(xué)、積極”來嚴格要求自己認真履行本職工作、以飽滿的精神做好每一項工作，有不懂的問題多學(xué)習(xí)、請教，盡可能的做好資料、克服困難、努力工作、圓滿完成工作，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。最后在此感謝公司給我這個學(xué)習(xí)的機會，20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將繼續(xù)以飽滿的精神迎接新一年的工作，圓滿完成來年的工作任務(wù)。
年終工作總結(jié)3
一年來學(xué)校各方面工作都有了大的提升，特別是辦學(xué)硬件條件的改善；同時，我們也清醒的意識到在內(nèi)涵發(fā)展方面與兄弟學(xué)校存在的差距。
1、學(xué)校環(huán)境和辦學(xué)條件的不斷提升為教育教學(xué)工作的高效開展提供了硬件基礎(chǔ)。投資近4萬元對學(xué)校操場東院墻及學(xué)校門口南側(cè)院墻進行了重新修繕；投資7萬元對部分甬路進行了硬化；投資近1萬元，進行了學(xué)校春季綠化；投資1萬余元對學(xué)校路牌、文化墻、展板等文化進行了整理。
2、組織教師"愛崗敬業(yè)"師德演講比賽、簽署師德承諾書、開展師德征文、定期集體進行師德學(xué)習(xí)等，進一步提升了全校教師的師德素養(yǎng)。重視教師培訓(xùn)。積極參加各級各類教學(xué)研討會。
3、繼續(xù)為教學(xué)成績優(yōu)秀的教師以及在各種教學(xué)比武活動中成績突出的教師制作榮譽展板，使優(yōu)秀教師從精神上得到了認可和鼓舞，使他們深刻體會到在成就學(xué)生的同時，同樣也成就了自己的精彩，感受到職業(yè)成長的快樂與幸福，極大地促進了教師工作的內(nèi)在動力，在一定程度上實現(xiàn)了教師的"樂教"。
通過努力既美化了校園環(huán)境，又使得學(xué)生走在校園的.角角落落都能受到文化的熏陶，真正達到了"環(huán)境育人"的目的。
年終工作總結(jié)4
20xx年在全行員工勞碌緊急的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。由于回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自己的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的進展做出貢獻。時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎，為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚成果，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開頭工作時我簡潔的認為出納工作好像很簡潔，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的熟識和了解是錯誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能把握、在平常的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度。
做到日清月結(jié)，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺現(xiàn)金金額不符，做到準(zhǔn)時匯報準(zhǔn)時處理，依據(jù)會計供應(yīng)的憑證準(zhǔn)時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，準(zhǔn)時把握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月準(zhǔn)時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，協(xié)作會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸�，嚴格把握專款專用和銀行帳戶的使用、
以上是我今年工作以來的一些體會和熟識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和把握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強財務(wù)安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的'本職工作，和公司全體員工一起共同進展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓�；仡櫼荒甑墓ぷ�，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。 以上是我部xx年全年的個人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的全部成果都只代表過去，全部教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們認為正確而不懷疑“點點滴滴，造就不凡”。有今日的積累，就有明天的輝煌。
年終工作總結(jié)5
時光如水，光陰似箭，充滿機遇和挑戰(zhàn)的20xx年馬上就要過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指引下，在各位同仁的共同努力下接待處工作完成的還算順利。在完成各項工作的同時我也在各位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下在各方面都有了進一步的提高。同時也完成了一次身份的轉(zhuǎn)換，從一位接待處骨干員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃唤哟幹鞴�。這也讓我認識到自己的職責(zé)不再是把自己的工作做好就行，而是要帶領(lǐng)好接待處這個團隊邁向一個更高的臺階。
接待處在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作，較好地完成20xx年經(jīng)營目標(biāo)，各項工作也取得了顯著成績。現(xiàn)就20xx年主要工作作如下總結(jié)。
一、主要工作：
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
一年來，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點，嚴格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作，并每月對員工進行考核，同時加強了崗上實際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真對待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓(xùn)計劃及接待計劃。讓接待處的所有人員都知道，只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。
2、全力加強員工隊伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
一年來，我們始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。全年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議74個，共入住房數(shù)3888間。如市衛(wèi)生局會議、市物價局會議、中鐵五局會議、煙草專賣局會議，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統(tǒng)一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求。
3、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,共創(chuàng)佳績
接待處每位員工都必須積極參加酒店及部門組織的各項活動，這不僅使部門之間互相了解同時也增強了團隊的向心力及凝聚力。我們同時強調(diào)接待處是整個酒店的中樞部門，它同各部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都應(yīng)主動地進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，要有“到我為止”的服務(wù)意識和“酒店無小事”服務(wù)態(tài)度。
4、加強“開源節(jié)流，增收節(jié)支”的意識5、重視安全防范意識
部門在安全管理上，進一步加強相關(guān)數(shù)據(jù)、各類報表的管理，嚴格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定，上傳數(shù)據(jù)的開通，信息的錄入及掃描，加之酒店會議客人報到的集中性，接待處電腦可供掃描的電腦只有一臺等因素為我們工作增大了壓力，但我們沒有降低要求，對每位入住的客人進行嚴格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們又做到認真負責(zé)的態(tài)度做好解釋工作，快速的辦理登記入住，嚴把入住登記關(guān)。對外賓我們又派人分別到分局錄入、報單，做到專人專管。
二、工作中存在的不足：
1、培訓(xùn)效果不佳
我們在對員工進行培訓(xùn)后，員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。
三、20xx年工作計劃：
1、關(guān)注顧客需求，積極真實的'向上級領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求，為全面裝修提供可用的建議；
2、加強培訓(xùn)，繼續(xù)推行個性化服務(wù)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化、個性化服務(wù)，在酒店裝修前做到能與之匹配的軟件服務(wù)；
3、注重員工的服務(wù)細節(jié)，服務(wù)從細處著手，對客提供滿意周到的服務(wù)；
4、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的目標(biāo)任務(wù)。針對員工售房積極性不高及二次推銷意識薄弱問題，可以采取獎勵式的銷售方式。如：以散客價入住1間標(biāo)準(zhǔn)間可獎勵員工1元，豪華間3元，商務(wù)房5元，豪華套房8元，商務(wù)套房10元，行政套房15元。此項建議確實會使酒店成本增加，但同時也會增加酒店的收入。例：標(biāo)準(zhǔn)間散客價266元，豪華間是388元，按房間成本計算，兩種房類成本相差并不大，但價格相差122元。只要員工做一次成功的二次推銷，就可為酒店增加近100元的收入，一次成功的推銷可能是接待處員工一個月售房獎勵；
5、嚴格執(zhí)行實名登記制，進一步搞好安全穩(wěn)定工作。
20xx年的工作雖然取得了一定的成績，但我們不會驕傲、松懈、怠慢，下半年的工作將更艱巨，我們會發(fā)揚成績，并以更加飽滿的熱情投入到工作中，努力完成全年度各項工作任務(wù)。我們有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，酒店的明天更加輝煌。也感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與信任。在以后的工作中我將虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗；努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識；不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。更加強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高標(biāo)準(zhǔn)爭取在20xx年的工作再上新臺階！
年終工作總結(jié)6
1、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好！
2、回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想熟悉還有待進一步進步。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，進步自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，遵守紀(jì)律，按時上放工，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同道搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。
3、XX年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在XX年我們會做的更好！
4、在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！
5、在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
6、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。
7、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！
8、XX年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的'理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對XX年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司XX年公司各項工作的順利完成。
9、在XX年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！
10、總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
年終工作總結(jié)7
自9月16號進入公司至今整三個月的實習(xí)期，回首這走過的三個月，從參加工作之前的輕浮變得更加沉穩(wěn)，從懶散變得更勤奮，從孤傲變得更加謙虛，也從無知變得更加成熟了。感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細回味，卻也發(fā)現(xiàn)自己在不輕易間成熟了許多�，F(xiàn)在的自己遇到問題時頭腦清晰，面對困難時沉著冷靜，為日后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
湖北恒豐中昊項目部猶如夜里的一盞明燈，在我前進的道路上，為我指明了方向。還記得畢業(yè)前夕，大家都還在為未來的目標(biāo)而抉擇時，一個個抓耳撓腮，不知何去何從，我也同樣處于迷茫之中，對社會一點都不了解的我們不敢去邁出自己的第一步。機緣巧合，來到湖北恒豐后，我才認清了自己的分量和目標(biāo)，懷著對前景的憧憬，確立了未來的方向，因此湖北恒豐中昊項目部就是我社會上的第一所學(xué)校，它也同時是我的助推器，給予著我前進的動力。
項目部貌似一個導(dǎo)師，在我社會學(xué)的課程里，傳授我專業(yè)知識。一到工地，經(jīng)理就問為什么在建筑單位工作，打算做多久，我說是一種理想，一種成就感驅(qū)使著我的行為。上班的第一天，經(jīng)理還告誡我們，干好施工就一定要手勤、嘴勤、腦勤，只有這樣，才能學(xué)得快、記得牢，才能早日出師，成為一個精英，在這三個月里，我悟出了其中的道理，也了解到掌握施工技術(shù)知識是非常重要的，只有以牢固的技術(shù)為根基，才能在管理中磨練自己，成為真正意義上的精英；在這段時間里，我通過跟范工學(xué)資料，知道了質(zhì)量驗收規(guī)范中控制的一些主控項目和一般項目，通過平時里看方案，跟夏天和潘斌在現(xiàn)場，對現(xiàn)場施工有了認識，能夠更好的把理論和實際結(jié)合起來，對遇到的問題，做到不懂就問，有個名人說過，好問的人，只做了五分鐘的愚人；恥于發(fā)問的人，終身為愚人。
因此，我通過不斷學(xué)習(xí)，學(xué)到了一些施工工序和工藝，以及質(zhì)量控制的要點及預(yù)防措施。在最初的結(jié)構(gòu)施工時，鋼筋安裝有一般質(zhì)量通病，所以控制要點在柱子外伸鋼筋錯位、露筋、箍筋間距不一致、鋼筋遺漏等方面。模板支設(shè)，控制軸線移位、標(biāo)高偏差、接縫不嚴等現(xiàn)象，混凝土施工不能出現(xiàn)麻面、露筋、凹凸、鼓脹等。對于磚砌體工程，質(zhì)量控制要點一般在砂漿強度不穩(wěn)定、磚縫砂漿不飽滿、芯柱構(gòu)造柱鋼筋不能短缺等，如有發(fā)現(xiàn)，必須及時整改，以免墻體砌筑完成后再返工，費時費料，造成不必要的損失。在回填土施工中，要嚴格按方案施工，在保證土質(zhì)量的同時，2:8灰土施工，分層夯實；還有外墻保溫砂漿抹灰施工保證強度厚度，幕墻龍骨、轉(zhuǎn)接件焊接，焊縫高度以及飽滿度，石材、玻璃材料進場及安裝，輕鋼龍骨隔墻施工，樣板間抹灰驗線等很多的施工工序，只有掌握了方案，把握了進場材料的質(zhì)量，對過程中施工嚴格控制，在不合理的現(xiàn)象上，嚴格把關(guān)，才能對得起自己的職責(zé)。對于現(xiàn)場的一些問題，有時候監(jiān)理提出來了，如果自己不懂、不清楚，就沒辦法去向別人解釋，會處于很尷尬的狀況，聰明出于勤奮，天才在于積累－－華羅庚，所以，我對于每一件事都要自己去搞懂，徹底明白，不斷積累，才有底氣向別人解釋，有時候，還要試著自己處理一些事情，對于現(xiàn)場的某個問題，不管是口頭要求，還是以寫整改通知單的形式要求其整改，其最終的目的就是把好質(zhì)量關(guān)，在學(xué)著技術(shù)的同時也學(xué)習(xí)管理，慢慢的使自己更成熟，更快的成長。
在生活上，項目上有著豐盛的菜肴，溫暖的集體環(huán)境，以及各個部門的團結(jié)協(xié)作，讓我覺得中昊項目部就是個大家庭，是個有機體。歲不寒，無以知松柏；事不難，無以知君子。通過市、區(qū)兩級主管部門多次檢查，建設(shè)、監(jiān)理單位現(xiàn)場巡查等多個考驗，使大家的拳頭抱在一起，勁往一處使，才能達到完美的效果，大家都是我學(xué)習(xí)的榜樣。我們的`項目部就猶如一支軍隊，有著鐵一樣的紀(jì)律和耐力，作為剛畢業(yè)的我們，為自己能夠在這樣一個單位里而感到幸福的同時，也覺得自己身上有著一種不可推卸的職責(zé)，既要做好本職工作的同時，也要盡快在工作、生活上獨立，目前我還存在很多的缺點和不足，例如處理事情不夠全面，不成熟等，所以我要盡快的去改正，不能給大家拖后腿，正如水桶定律一樣，一只水桶能裝多少水，取決于它最短的那塊木板，我們誰也不愿做那最短的，所以只能不斷努力，不斷地去其糟粕。
人之相識，貴在相知，人之相知，貴在知心。在項目上，我也結(jié)實了很多的好朋友，大家一起工作，吃飯，生活，互相幫助，共同成長，一想起這些，就擁有著無限的動力，全身心的鋪到工作中去。問渠那得清如許？為有源頭活水來。只有不斷地學(xué)習(xí)新知識，才能更快的成長。在新一年的時間里，我要不斷地做好自己工作，更多的磨練自己，做的更強更好。今天我以能進湖北恒豐而感到自豪，明天湖北恒豐將因為能有我而驕傲！
漫漫人生路，我們?yōu)槠髽I(yè)的崛起做出貢獻，企業(yè)為我們的成長提供了平臺。
年終工作總結(jié)8
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把_酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，20xx年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對_的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，_月份至_月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年_月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，20xx年_份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的'銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與_家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店，比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了_多家_公司，_公司_大學(xué)，_國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
年終工作總結(jié)9
回想過去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲課整個部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。20xx年倉庫管理年終總結(jié)報告如下：
一、工作回顧及感想：
本人于20xx年10月25號進入xx這個大家庭，回想這兩個月來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為主管一個部門的中層領(lǐng)導(dǎo)，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個倉管的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。
一、工作期間主要完成事項：
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù)，單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡管理，并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號，沒有按要求去操作的進行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改�，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區(qū)域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進行了全部更換，進一步的完善了現(xiàn)場管理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制，倉儲根據(jù)計劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開始，針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽，并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理，使倉儲在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理（先進先出）。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點，倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成，完成事項如下：
1）危險區(qū)域安全警告標(biāo)示，化學(xué)倉危險性的圖示（骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示），粘貼。
2）倉儲平面示意圖進行修改，增加秀出安全出口，安全通道。
3）倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
4）電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
5）物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。
6）為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7）防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮UV工作。
8）對于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽，沒有做到季度標(biāo)簽管理，及時要求倉管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進行了更換。
9）溫濕度記錄儀表，以及溫濕度記錄點檢表的增加，使電子料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。
10）對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識，部分物料沒有做到標(biāo)識管理的，都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)加以補貼完成。
11）對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改，依次是：倉儲先進先出管理辦法，化學(xué)/危險品管理辦法，呆滯物料管理辦法，原材料入庫管理辦法。
12）為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個尾數(shù)，要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
13）物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的距離存放，下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
14）為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理，以達到物盡其用，充分利用倉儲空間，減少資金積壓的目的，規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理，在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
15）12月30號公司財務(wù)對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息，為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查。
二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下：
1）在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。
2）對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量沒有嚴把關(guān)，來料點收倉管員在收料時，抽檢力度不夠，ERP錄入不及時，倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
3）對于ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低，甚至有些異常事情反應(yīng)一次后，相關(guān)人員沒有及時處理后，對于后續(xù)的跟進完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
4）倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理，電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃（80CM）不夠，在行政部的正確引導(dǎo)下，于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃，從原來的'80CM增寬到180CM。
5）從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月，在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號，結(jié)存數(shù)沒有及時填寫，卡上書寫不清晰，亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生，管理執(zhí)行力不夠！
6）盤點速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)有待提高，差異出具不準(zhǔn)確，對差異進行調(diào)帳后，在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象。
7）月底自盤后倉管員沒有盤點報表，差異報表也沒有出具。
8）對單據(jù)進行簽名復(fù)核時沒有做到位，例如，有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認可就在單據(jù)上簽字確認，甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符，存在模糊簽單。
9）倉儲培訓(xùn)計劃沒有實行，以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放，沒有做到防光、防塵，倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
10）每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，及時反應(yīng)問題，爭取在第一時間內(nèi)去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業(yè)文化：
1）為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的內(nèi)容包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進匯總，6S，消防安全知識，倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
2）11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業(yè)余生活，全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉OK比賽，不但弘傳了公司企業(yè)文化，更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的員工感覺到了xx這個集體大家庭的溫暖。活動開展之前倉儲人員涌躍報名參加，為了集體的榮譽，參賽中那種勇于拼搏進取精神，體現(xiàn)了倉儲人員的團隊合作意識，使我能有幸?guī)ьI(lǐng)這樣一個優(yōu)秀的團隊而感到高興與自豪！
四、20xx年工作計劃及達成目標(biāo)：
1）注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2）現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好！
3）多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評，對自己不好的做法即時予以改正。
4）完成20xx年度培訓(xùn)計劃，加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
5）努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6）物料現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理（先進先出）。
7）每天對所有倉管所管物料庫存稽查三次，要求倉管員的庫存信息準(zhǔn)確率達99。7%
8）倉儲發(fā)料不及時率每月≤1次。
9）對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量嚴把關(guān)，加大對供應(yīng)商的抽檢力度，對于存在異常的所有供應(yīng)商統(tǒng)計在冊，為公司對供應(yīng)商的評審提供有力的依據(jù)。
10）現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
11）時時做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
12）當(dāng)天的帳（存卡帳及電腦ERP帳審單）及時完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按《倉庫管理制度》執(zhí)行，對供應(yīng)商嚴格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
13）所有物料必須做到季度標(biāo)識與物料標(biāo)識管理，對于物料標(biāo)識上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號管理的加以更正，對于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上我司料號的給予一提醒，二拒收的原則進行收料。
14）督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作，對于不配合，不執(zhí)行的倉管員會給予相應(yīng)的處罰措施，（制定一個合格的倉儲管理制定）來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作，以及執(zhí)行力。
16）為了加強對外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控，公司決定注塑部外發(fā)物料劃分到倉庫，在計劃劃分之前需做一個詳細的原料收、發(fā)賬務(wù)管制方案。
17）水口房處碎料與二科擺放成品區(qū)接管問題，在接管之前需做一個接管管制方案。
五、20xx年工作當(dāng)中需其它部門配合改進的有效建議：
1）各部門對倉儲所提異常處理效率太低，工作當(dāng)中倉儲對所發(fā)現(xiàn)的異常第一時間通知到相關(guān)部門后，相關(guān)人員對異常事件的回復(fù)時間與實際處理時間間隔太長，需經(jīng)過倉儲反復(fù)的詢問跟進之后才會得到一個解決的結(jié)果。希來年各部門對異常物料的處理問題上能行言一致，在最短的時間內(nèi)把問題給予解決！
2）生產(chǎn)車間退料不及時，根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，可是15號過后，產(chǎn)線是天天退料。不管是良品還是不良品退料，退料時不按正常退料流程操作，所退物料沒有把不同物料包裝好區(qū)分開來，所退物料也沒有貼物料標(biāo)簽把品名、規(guī)格、數(shù)量、品號，訂單號寫上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當(dāng)退料單用，字跡太潦草，無法看清所寫到底是什么東西？
主要是物料員對于退料流程不太了解，部門管理人員沒有把相關(guān)制度與流程落實下去，沒有對相關(guān)物料員做過相應(yīng)的知識培訓(xùn)，希車間在20xx年中能得到改善，不要由于自己工作做不到位而影響到其它部門的工作效率。
3）物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進處理不及時，以至于盤點前期倉儲不良物料倉區(qū)存在爆倉現(xiàn)象。
4）對于車間用低值易耗品，望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個硬性規(guī)定，我們將按此規(guī)定去實施進出倉手續(xù)。
5）對于倉儲送檢物料IQC必須24小時內(nèi)完成，急料4小時之內(nèi)有檢驗結(jié)果，以改變20xx年倉儲來料送檢時間超長，甚至有些物料檢驗時間達三天以上。
6）對于訂單物料報欠，請MC對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。
7）計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則，制定外協(xié)加工訂單，統(tǒng)計外協(xié)廠實際交貨時間及異常，及時把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計給倉儲。
8）工程必須建立完善各機種BOM，對于BOM中新老物料替代，要及時加以更新，并把不用的物料在BOM中刪除。倉儲現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號，以及部分物料用同一個物料編號的物料，工程對于倉儲所反饋的問題要及時給予解決！
9）針對一個月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問題，采購要做一個小計，一個季度做一個大計，應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商，加以改進，規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時間內(nèi)，及時把需求的物料送達。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無誤。
10）昆盈客戶在審廠過程中提到，電子料需單獨用一個房間存放，并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制，為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發(fā)生變異，而影響品質(zhì)問題，建議公司對電子料的儲存管理進行改善，單獨規(guī)劃一個房間區(qū)域，增加空調(diào)與除濕機，真正起到恒溫控制，以此來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會！感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教！祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高！以上總結(jié)報告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正，不勝感激
年終工作總結(jié)10
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間xx年已接近尾聲�；厥追泵Χ殖鋵嵉膞x，心中不禁感慨萬千，過去的一年中通過自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步，當(dāng)然亦有需要改進的地方，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠成為zx的一員，回顧奮斗歷程，收獲頗豐。記得初來乍到之時，不懂公司的管理制度，業(yè)務(wù)流程，工作方向。通過在江門的學(xué)習(xí)，我才融入了這個新的大家庭。這歸功于公司制度合理，培養(yǎng)新人有方。之后的工作更讓我認識到，zx是一個團結(jié)的大家庭、和諧的大家庭、有歸宿感的大家庭。心在這里，家就在這里。這里的每個人，都是有著理想、有著目標(biāo)、有著人生方向，傾情拋灑血汗灌溉自己夢想的人。在工作上，我們是好同事，我們一起討論技術(shù)難題、業(yè)務(wù)流程；在生活中，我們是好朋友，我們一起暢談人生理想、生活雜碎，社會百態(tài)。
進公司以來，我設(shè)計開發(fā)了WEBGIS項目，克服了WEBGIS項目存在的各種技術(shù)難題，界面美觀設(shè)計，數(shù)據(jù)庫通訊，SOCKET通訊。去綿陽出差部署自己開發(fā)的軟件是讓我最有成就感的一件事。在部署
WEBGIS項目時，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜多變。先是WCF連不上數(shù)據(jù)庫，測繪局地圖調(diào)用不出來。那時，我經(jīng)常熬夜解決這些難題，皇天不負苦心人，在我的努力下，WEBGIS終于能夠順利運行了。出差的過程也讓我收獲頗多，既提升了和客戶溝通交流能力，也提高自身技術(shù)能力。完成WEBGIS項目后，我又迅速投入到宜昌短信回訪項目中。維護短信網(wǎng)關(guān)，開發(fā)短信發(fā)送接口，短信接口。此項目讓我感到，寫好一個能夠良好運行的軟件其實不容易，客戶需求是變化多端的。希望有一天軟件真正能夠達到智能化。
在過去的工作當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，但這些遠遠不夠。俗話說：“人無遠慮，必有近憂�！蔽颐靼�，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，要提升的.空間還有很大。今后，必定會不斷督促自己，努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作，繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
4、在工作上積極配合劉衛(wèi)兵工作，快速，有效完成上級交代任務(wù)。
5、認真做好天津PGIS項目。
作為軟件工程師至關(guān)重要的一點那就是：學(xué)習(xí)!不斷學(xué)習(xí)!掌握一門學(xué)問遠遠沒有想象的那么高難、深奧，只是多花些時間。多方吸取、廣泛涉獵，極力夯實能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識，還有財務(wù)、經(jīng)濟、稅務(wù)、管理等等知識，韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。今年算是豐收了，爭取來年進行大豐收。
出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
2、等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過請教別人和同事，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)EXCEL做一個很正式的報價。
3、作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，在阿里巴巴，慧聰，淘寶等人氣網(wǎng)站注冊，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，進行售賣。
4、工作中處理客戶的條理性：
網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我和同事把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
5、與公司內(nèi)部人員合作的重要性，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產(chǎn)單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
6、為了配合其他人員的銷售，自己還做了其他的工作，比如：負責(zé)公司內(nèi)銷產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一收集與整理、負責(zé)對產(chǎn)品數(shù)據(jù)資料進行分類管理、負責(zé)對同行業(yè)產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)收集、負責(zé)對產(chǎn)品關(guān)鍵字進行分析改善、根據(jù)公司需要制作相關(guān)圖片，視頻資料進行處理、負責(zé)關(guān)注行業(yè)動態(tài)做處理以改善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)的分類完善。
經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)和摸索，讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了很深的認識。從開始的了解產(chǎn)品到B2B網(wǎng)絡(luò)銷售，再到產(chǎn)品報價、客戶溝通總體來說效果比較理想。根據(jù)我個人的一些看法，現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。上到企業(yè)單位下至個人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。其優(yōu)勢就是方便、實惠、快捷。在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家，然而在網(wǎng)絡(luò)市場里可能會貨比十家甚至更多。目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產(chǎn)品。即品質(zhì)有保障，價格又合理。如果這兩點突破不了，很難吸引買家。在這點上公司做的還遠遠不夠好。
我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的負面影響，尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。所以我們在為客戶提供高性價比產(chǎn)品的同時，也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮。品牌推廣則是比較不錯的選擇。在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動向等等�？蛻糁挥袑崟r了解公司，才會放心與公司合作。通過大半年的工作和對公司的了解，先對公司提幾條建議：
1、傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)都會遇到電子商務(wù)的“瓶頸”問題。我們企業(yè)也是一樣的。那就是公司做電子商務(wù)對公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來的沖擊和影響。如何度過瓶頸問題，要看領(lǐng)導(dǎo)的抉擇和員工的配合。
2、電子商務(wù)要求的是快捷、方便、實惠、安全、服務(wù)于一體的商品。同樣對企業(yè)的要求也是很要的，但是，更多的還是產(chǎn)品的要求和服務(wù)的要求。我們在這兩塊做的遠遠是不夠的。在產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù)上問題很多，要想做好電子商務(wù)，必須大力氣改變現(xiàn)狀。
3、企業(yè)做電子商務(wù)，是對企業(yè)一次全新的挑戰(zhàn)，同樣對員工也是一次高要求的挑戰(zhàn)。一個企業(yè)要做好電子商務(wù)，必須要有自己強大的電子商務(wù)團隊。外包雖然能夠在成本上節(jié)約和人才培養(yǎng)時間上的節(jié)約，但是要長期發(fā)展，培養(yǎng)自己的電子商務(wù)團隊是非常有必要的。這是做好電子商務(wù)和要做電子商務(wù)必須的前提。
年終工作總結(jié)11
我是來自于第二中學(xué)的一名英語教師，現(xiàn)任初一年級四班班主任，英語教研組組長。十幾年來，我只是盡了一名教師應(yīng)盡的義務(wù)，但黨和人民卻給了我很高的榮譽。近三年來，我先后被授予省級骨干教師，市級先進工作者、先進個人，市英語學(xué)科帶頭人，縣級優(yōu)秀教師等光榮稱號。這些榮譽的取得，是和領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同志們的支持分不開的，也是我多年忠誠于黨的教育事業(yè)、爭做新時期科研型與創(chuàng)造型教師、勤奮工作的結(jié)果。
1、愛心—育德
年我擔(dān)任初一年級班主任時，通過開學(xué)前連續(xù)一個月的家訪，我了解到班上名學(xué)生中，竟有名來自單親家庭，還有名學(xué)生的父母正在鬧離婚。家庭的變故使這些學(xué)生或疏于管教，或心情憂郁，甚至有的自暴自棄，在學(xué)業(yè)、心理、品行等方面都較其他學(xué)生更易出現(xiàn)問題。
有一次，一個平日少言寡語的學(xué)生來到學(xué)校，見到我就放聲大哭，原來今天是她的生日，但她的繼母送給她的“生日禮物”卻是一記耳光。孩子的眼淚和哭訴，讓我心痛不已。于是放學(xué)后，我為她補辦了生日，買來了蛋糕、水果和生日蠟燭，讓同學(xué)們?yōu)樗鹆松崭�。從此，那些特殊家庭的孩子們的生日就記在了我的心里。每逢他們的生日，我就請他們到家里包餃子、炒菜，為他們慶祝。就在許多與這類似的點滴小事中，孩子們漸漸對我產(chǎn)生了親近與依賴之情，有了心里話也向我訴說，因為喜歡我開始喜歡上學(xué)習(xí)，我的教育，他們也比較信服、聽從。
為了做好單親學(xué)生的教育工作，我還把工作做到了學(xué)生的家里，甚至家長的單位里。有一個學(xué)生的父母三進法院要離婚，我多次家訪做他們的工作，最后終于讓他們握手言和。這個學(xué)生的父親說，“您是我兒子的班主任，也是我的老師，是您使我明白了如何做一個有責(zé)任感的丈夫和父親�！绷硪粋�學(xué)生的父母離異后，還經(jīng)常為孩子教育問題吵鬧，在孩子的建議下，他們找到了我，經(jīng)過深入細致的工作，使他們第一次平心靜氣地坐在一起交流教育兒子的方法。
2、匠心—教改
為推進英語新教程的實施，幾年來，我始終認真學(xué)習(xí)黨的教育方針和教育理論，積極投身教學(xué)改革，更新教育觀念，在英語教學(xué)中不斷嘗試運用“精講精練”教學(xué)策略，形成激趣~導(dǎo)學(xué)式教學(xué)，解決英語教育教學(xué)中的難點：即用精練的語言，準(zhǔn)確地揭示教學(xué)內(nèi)容的`本質(zhì)特征和知識間的內(nèi)在聯(lián)系，教給學(xué)生認識規(guī)律和解決問題的方法，以便在課內(nèi)留出足夠的時間，讓學(xué)生進行語言實踐活動和完成老師布置的適量的作業(yè)；正確處理語言和言語的辨證關(guān)系，讓學(xué)生即通過言語學(xué)語言，又利用語言學(xué)言語，如此相互推進，直到自覺地、完善地掌握外語；揭示措施與效果之間的通道，從被教對象的角度，使教案設(shè)計得最巧妙，語言最精煉，尋求點→線→面教學(xué)效果的有效途徑；暢通信息交流網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化外語教學(xué)中師生之間的雙邊活動，使它們互相影響，彼此依存，從不同的側(cè)面共同作用于教學(xué)過程；精選少而精的例題、習(xí)題，指導(dǎo)學(xué)生通過多種途徑進行主動性訓(xùn)練活動，深入理解知識，掌握技能技巧，發(fā)展智力，提高能力。辛勤的汗水培育出了較為豐碩的果實。綜觀近三年來的實踐，我所指導(dǎo)的學(xué)生在全國英語能力競賽中取得了一定的成績。同時，我與英語教研組全體教師共同努力，落實教學(xué)常規(guī)，堅持做到細備課、常聽課、常評課，抓好教學(xué)研究，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，連續(xù)幾年我校在全縣英語中考成績都名列前茅，被授予“市三星級英語教研組”的光榮稱號。
3、育心—立本
素質(zhì)教育理論啟示一切教育工作者必須樹立全新的學(xué)生觀：在素質(zhì)方面，沒有一無所長的學(xué)生，只要教學(xué)得當(dāng)，師生配合和諧，每位學(xué)生的身心發(fā)展水平、潛能都可以獲得完善的實現(xiàn)。工欲善其事，必先利其器。在班主任工作中，我積極探索“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，情感為紐帶，師生互動，和諧共振，實現(xiàn)道德的共同進步”的育人方法，通過開展多種形式的文體活動、社團活動、儀式活動等，培養(yǎng)學(xué)生志向追求的自強能力，培養(yǎng)學(xué)生品格修煉的自鍛能力，培養(yǎng)學(xué)生知識探究的自主能力，培養(yǎng)學(xué)生生活管理的自理能力。
在個別教育中，我本著少懲罰、多肯定，少質(zhì)問、多鼓勵，少訓(xùn)斥、多交談，少命令、多引發(fā)的談話政策，進行入情、入理、入境、入心的教育，以促進師生的情感交融，激勵學(xué)生以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)生活中去。在師生共同努力下，我班學(xué)生先后榮獲“二中”藝術(shù)節(jié)話劇創(chuàng)作獎、獨唱獎，長跑比賽第一名、籃球比賽第二名等好成績，班級先后被評為“三好班級”。
我想，我所取得的點滴成績，源自于信念的力量，源自于對黨的教育事業(yè)的忠誠，也是領(lǐng)導(dǎo)、老師、親人、朋友像一塊磚石鋪砌成一級又一級的臺階，讓我接近太陽的光芒。我將更加努力習(xí)文、躬行、誠信、盡忠，以盡愛崗敬業(yè)之職分。我將用心寫下忠誠，生命不息，奮斗不止。
年終工作總結(jié)12
一個學(xué)期即將結(jié)束了，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的幫助下，我圓滿完成了本學(xué)年度的教學(xué)任務(wù)，思想理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上有了較大的提高。我擔(dān)任高一三個班級的語文教學(xué)，以及一個班的班主任，同時兼任校報責(zé)任主編。當(dāng)然，我總是在保證完成教學(xué)任務(wù)的前提下去做好其他方面工作的�，F(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度方面。
熱愛教學(xué)事業(yè)，自覺向身邊的優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，從中吸取營養(yǎng)與力量，進行自我教育，嚴格要求自己。工作態(tài)度端正，教風(fēng)良好，認真?zhèn)湔n，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
二、教育教學(xué)方面。
學(xué)高為師，身正為范。這是我時常用來勉勵自己的一句話。長久以來，我也是這樣去實踐的，因為我知道，作為一名語文教師，不僅要有高尚的道德修養(yǎng)，更要有廣博的語文知識。為此我十分重視知識水平的更新和提高。積極參加學(xué)校組織的一切有利于教育教學(xué)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，并自主學(xué)習(xí)給自己充電，為了進一步更新自己的專業(yè)知識，參加師德師風(fēng)教育培訓(xùn)，不斷正確認識教師的職業(yè)道德和師表功能，加強理論素養(yǎng)。
(一)、加強教學(xué)基本訓(xùn)練，搞好常規(guī)教學(xué)。
1、個人備課。
刻苦挖掘拓展知識重點范圍，扎實備課。在備知識的同時，還要備人，不斷加強以人為本的教學(xué)建設(shè)。通過一個學(xué)期的的`接觸，基本掌握所教班級語文學(xué)科的整體水平，了解學(xué)生的實際水平，對癥下藥。
2、課堂教學(xué)。
在課堂教學(xué)中，堅持教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線的原則，極大限度地把課堂還給他們，培養(yǎng)其語文素養(yǎng)。重視提高課堂效率環(huán)節(jié)，采取靈活多樣的教學(xué)方法，活學(xué)活用。
(二)、不斷總結(jié)經(jīng)驗，進行教學(xué)反思。
除了進行教學(xué)交流外，還注重教學(xué)反思，在教學(xué)實踐的基礎(chǔ)上，隨時記錄，隨時總結(jié)，撰寫教學(xué)反思，并按照自己的教學(xué)思總結(jié)進行思考，探索教學(xué)方法。
三、班主任工作方面。
1、做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手，一是重視班會，開好班會;一是重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心。
2、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作，自強不息的班集體。
四、下學(xué)期設(shè)想。
教好高中語文課對我而言是個不小的新課題，下學(xué)期，我將繼續(xù)努力，進一步向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，不斷提升自己，爭取在將來的教學(xué)工作中有更好的表現(xiàn)。為更多的學(xué)子指明人生方向。
年終工作總結(jié)13
時光流逝，20xx年已經(jīng)結(jié)束了。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。首先，非常感謝這一年來各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心愛護和栽培。同時，也很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工并不難，但要做一名優(yōu)秀的員工就沒那么簡單了。我認為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的污水處理廠員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名污水處理廠的員工，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備良好素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在過去的一年中我認真的參與了各種學(xué)習(xí)和工作。在學(xué)習(xí)中，我認真聽取經(jīng)驗仔細記錄，并在空余的時間里認真思考推敲。
而工作的過程中，我認真的投入認真的學(xué)習(xí)，努力的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。期間我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：污水治理工藝方面的知識，這不是一天兩天就能完全了解和掌握的，而是要通過不斷的學(xué)習(xí)工作和實踐才能逐漸了解和掌握的。在今后的一年里，我也會朝這方面去努力的，并會去閱讀一些和污水處理方面有關(guān)的.書籍或在網(wǎng)上查詢相關(guān)的知識。我會不斷的完善自己，使自己成為一名專業(yè)的、合格的污水處理工。
在過去的一年里，我親身參與了廠區(qū)的建設(shè)，為污水廠的建成也貢獻了一點微薄之力。為此，我感到非常的榮幸和驕傲。通過親身參與廠區(qū)建設(shè)，我逐漸的了解了污水廠污水處理的工藝原理和一些相關(guān)設(shè)備運行保養(yǎng)知識。并對廠區(qū)的管網(wǎng)和電纜布置也有了一定的了解，這對日后的工作有很大的助力。但，同時也暴露出了很多的不足。如：電氣方面和污水處理的相關(guān)知識掌握的就不夠多不夠深入。雖然通過這一年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西。但是這還遠遠不夠，我將在今后繼續(xù)多學(xué)、多思、多試，努力把工作做的更好。
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我會牢牢的抓住這些機遇的，不斷的努力提升自己，讓自己成為一名合格的污水處理工，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在接下來的一年里完美的完成各項工作。我相信我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，今年一定會打開一個新的工作局面，污水廠也將更上一層樓。
XXX
20xx年X月
年終工作總結(jié)14
我于xx年1月13日進入xx集團水泥廠一車間超細微粉班工作，在工作的六個月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境，回想過去六個月的工作，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)：
一、思想上：
端正自己的工作態(tài)度，按時上下班，積極參加各種活動，同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造，提高自己的思想覺悟，扎實自己的工作作風(fēng)。
二、工作上：
服從組織的安排，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟悉整條生產(chǎn)線，分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作，并認真填寫工作記錄，寫下自己的工作體會和總，豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作，使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握，對操作磨機需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好，還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時，我還要注意安全，安全與質(zhì)量是分不開的�！鞍踩谝�，預(yù)防為主〞，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力〞，“三不傷害〞和“三不違反〞原那么。
三、學(xué)習(xí)上：
在生活中，不斷加強企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，增強自己的企業(yè)榮譽感，在工作中，合自身的.實際，向師傅跟同事虛心請教，積極通過查詢資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識，以及關(guān)于水泥方面的知識。重點掌握設(shè)備方面的知識，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動設(shè)備，造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后，我更對自己的工作要求更加嚴格，在工作中一一按照6s執(zhí)行，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓我在工作中更加標(biāo)準(zhǔn)的操作，同時也加深了自己對安全重要性的認知，使我獲得了很多新的知識。
同時，我也清醒的認識到，我還存在很大缺乏，比方經(jīng)驗不如，對磨機知識掌握還不到位，這些方面都有待我更進一步的學(xué)習(xí)，在未來的日子里，我會更加積極的學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續(xù)勤奮工作，精益求精，爭取做出更大的奉獻。
四、生活上：
在生活中，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難；在生活上遇到不舒心的時候，都是他們第一個開導(dǎo)我讓我翻開心。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝！
回憶這六個月的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，在此我誠摯的表示感謝！在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
年終工作總結(jié)15
根據(jù)中心的工作重點和總體安排思路，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和財務(wù)人員的大力支持下，我完成了各項財務(wù)工作任務(wù)，保證了工作有序進行，很好地履行了會計職能，為保證中心財務(wù)工作的順利進行發(fā)揮了積極作用。我簡單做了個人總結(jié)。
一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的'主要工作：
1、及時準(zhǔn)確地完成月度會計核算、結(jié)賬和賬務(wù)處理，及時準(zhǔn)確地填寫各種月度、季度和年終統(tǒng)計報表，并按時報送各部門。完成納稅申報和繳納，以及跨行業(yè)務(wù)和各種日常費用的支付。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。 3.各種會計檔案分類、裝訂、歸檔。
二、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)法規(guī)，自覺按照國家財經(jīng)政策和程序辦事。
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