營銷策劃的方案
為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的營銷策劃的方案,希望能夠幫助到大家。
營銷策劃的方案1
一、前言
在不久的將來,開車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無疑會(huì)關(guān)愛倍至。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢(shì)。汽車市場(chǎng)前景一片大好,汽車的消費(fèi)必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
二、主體
1、市場(chǎng)狀況
、賷W迪汽車較早進(jìn)入中國,人們對(duì)它性能,安全,舒適等都有不錯(cuò)的口碑,由于人們生活日益見好,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對(duì)汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
、趭W迪汽車市場(chǎng)成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會(huì)增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
2、消費(fèi)者研究
對(duì)于消費(fèi)者,在未來的時(shí)間里,人們對(duì)汽車的依賴性增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì)成為他們的首選,奧迪汽車市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
3、營銷策略
、佼a(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
、趦r(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場(chǎng)環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費(fèi)者難以接受,如果低于某一界限時(shí),則顯其不夠品味,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,在考慮消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,最后考慮成本因素。
、坌麄鞑呗
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車流量多的'地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺(tái)廣告,報(bào)紙雜志,短信平臺(tái)電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng),內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布?梢宰龉婊顒(dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
、芊⻊(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個(gè)微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。
4、人員配備
配備工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客滿意的高素質(zhì)人才。
5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
媒體宣傳:300萬相關(guān)活動(dòng)宣傳:50萬4S店內(nèi)宣傳:10萬其他費(fèi)用:10萬
6、效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對(duì)奧迪整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價(jià)值鏈,難以估算。
7、應(yīng)急預(yù)案
在各種困難危險(xiǎn)前有效的應(yīng)對(duì)各種經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)公司的危害,盡可能減少損失。
三、結(jié)尾
如果我們能預(yù)知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。通過市場(chǎng)調(diào)研及綜觀奧迪汽車市場(chǎng)的發(fā)展,我們有理由相信:奧迪汽車市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)潛力。對(duì)于奧迪汽車的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
營銷策劃的方案2
一.活動(dòng)主題:環(huán)境保護(hù)
二.活動(dòng)目的:
讓孩子了解現(xiàn)有的環(huán)境的重要性質(zhì);
給孩子提高創(chuàng)造力,表現(xiàn)表達(dá)能力;
給小朋友團(tuán)結(jié)合作能力的機(jī)會(huì);
給孩子多一次經(jīng)歷,環(huán)境保護(hù)是可以從小做起。
三.活動(dòng)流程:
宣傳:
海報(bào),見附一;
各主營老師在營隊(duì)宣傳。
收集小朋友名單,限報(bào)15人。
活動(dòng)主要環(huán)節(jié):
介紹現(xiàn)在環(huán)境的真實(shí)情況;水、空氣、土地是我們生存的基礎(chǔ),可當(dāng)水的清澈,空氣的自由呼吸,土地的肥沃被滿眼的油污,被刺鼻的化學(xué)味,被漂浮的粉塵侵蝕后,我們面對(duì)的將是無法挽回的傷痛,是癌癥、是白血病、是中毒,甚至是死亡的代價(jià)。▽(duì)于小孩年齡理解,可以把代價(jià)說成,在城市見不到螢火蟲,沒有燕子,麻雀等等)
四.每次活動(dòng)具體環(huán)節(jié)。
。ㄒ唬┑谝淮位顒(dòng)—綠色暢想
1.活動(dòng)前準(zhǔn)備;
。1)兩個(gè)主持人,一個(gè)活動(dòng)室;
(2)參加人數(shù)相應(yīng)的白紙和彩色筆
。3)動(dòng)畫片段一個(gè)
。4)音樂《小鳥,請(qǐng)到這里來》。
2. 具體內(nèi)容
(1)讓小朋友看一個(gè)小動(dòng)畫(出示動(dòng)畫:藍(lán)天白云,山青水秀,鳥語花香,一會(huì)鋸聲想起,樹木備伐,森林盡毀,綠地變成了荒漠,一只小鳥蹲在樹樁上流淚說“我想回家” 姐姐:“小朋友看了這個(gè)動(dòng)畫,想對(duì)大家說些什么!”
小朋友各抒己見。。。。。。
兔姐姐總結(jié):大家說的非常好,地球是我們共同的家園,人類只有一個(gè)地球。愛護(hù)地球,保護(hù)地球是人類永恒的主題。我們趕快組建一個(gè)環(huán)保小隊(duì)。
3、小朋友進(jìn)行行為習(xí)慣角色扮演,放背景音樂。(環(huán)境保護(hù)好行為)
邀請(qǐng)小朋友進(jìn)行合作,垃圾要丟在垃圾桶里面,離開房間要關(guān)燈。白紙可以反復(fù)利用。 兔姐姐可以小朋友分成各種角色,小鳥,小數(shù),河流,水流,森林,沙漠,垃圾?? 通過切身扮演體會(huì)污染對(duì)環(huán)境帶來的改變。
可以自發(fā)讓小朋友選擇角色,也可以指定,還可以讓小朋友抽簽,依照情況而定。 (意圖,兔姐姐對(duì)于小朋友的表現(xiàn)和想法給予肯定,增強(qiáng)學(xué)生自信心。用扮演把心中的家園表達(dá)出來,加深環(huán)境了解。以及表達(dá)能力?谔(hào):愛護(hù)小家,保護(hù)大家 口號(hào)二:世界每天在變,保護(hù)環(huán)境就在你我身邊)
(二)第一次活動(dòng)—綠色改變
1.活動(dòng)前準(zhǔn)備;
。1)兩個(gè)主持人,一個(gè)活動(dòng)室;
(2)參加人數(shù)相應(yīng)的紙筆,透明膠帶
(3)麥克風(fēng)與音樂《》。
2具體活動(dòng):
。1)故事一:汽車有尾巴(讓小朋友通過觀察來認(rèn)識(shí)環(huán)境污染)
兔姐姐:“快看開過去的車都有尾巴!
小朋友:“在哪兒?”
兔姐姐:“每一輛車都有,在汽車的后面,像管子一樣的東西!
小朋友:“我也看見了,它?尾巴?里還吐白色的氣。”
兔姐姐:“小動(dòng)物都有尾巴,不會(huì)吐氣,為什么汽車的`尾巴會(huì)吐氣?提示小朋友開動(dòng)腦筋!
汽車有“尾巴”,是小朋友在觀察中的發(fā)現(xiàn),由于他們對(duì)汽車的結(jié)構(gòu)不明確,于是借助以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行遷移,但是他們還是發(fā)現(xiàn)了這樣的提法不確切,于是求助于兔姐姐。作為兔姐姐不能直接把答案告訴小朋友,而是鼓勵(lì)小朋友自己去思考,(引導(dǎo)思考)讓他們通過自己的探究,找到答案。
。2)兔姐姐帶領(lǐng)小朋友做(雨點(diǎn)變奏曲)游戲,活躍氣氛
讓所有學(xué)員利用身體的任何部分碰撞發(fā)出兩種以上的聲音(會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)員發(fā)出各種各樣的聲音,場(chǎng)面一片混亂)
讓所有學(xué)員用最擅長的方式發(fā)出聲音(這時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)員的聲音會(huì)進(jìn)行匯合,形成幾個(gè)主流的聲音)
培訓(xùn)師引導(dǎo)大家漸漸形成四種聲音發(fā)出的方式:
一:手指互相敲擊
二:兩手論拍大腿
三:大力鼓掌
四:跺腳
問學(xué)員如何將我們發(fā)出的聲音變成有節(jié)奏的音樂呢?是不是提醒學(xué)員利用一種自然界的現(xiàn)象來將我們發(fā)出的聲音變得美妙動(dòng)聽?---用聲音來描繪(雨點(diǎn)變奏曲)
想象一下,我我們發(fā)出的聲音會(huì)不會(huì)有許多相似的地方
小雨—手指敲擊的聲音
中雨—兩手輪拍大腿
大雨—大力鼓掌
暴雨—跺腳
培訓(xùn)師說:現(xiàn)在開始下小雨,小雨變中雨,中雨變大雨,大雨變暴雨,暴風(fēng)雨變大雨,大雨變中雨,中雨變小雨,最后轉(zhuǎn)晴。
讓學(xué)員不斷發(fā)出聲音變化,場(chǎng)面比較熱烈。
最后,“讓我們以暴風(fēng)驟雨的掌聲迎接??”(口號(hào):讓藍(lán)天常在,讓綠水常流)
。ㄈ┑谌位顒(dòng)—綠色行動(dòng)
1.活動(dòng)前準(zhǔn)備;
(1)兩個(gè)主持人,一個(gè)活動(dòng)室;
。2)廢物,廢紙,剪刀,膠水
(3)麥克風(fēng)與音樂《》。
2.具體活動(dòng):
給孩子講解環(huán)境保護(hù)具體內(nèi)容(10分鐘左右)
大綱
1 什么是環(huán)境保護(hù)
2 可持續(xù)發(fā)展的概念
環(huán)境保護(hù)是指人類為解決現(xiàn)實(shí)的或潛在的環(huán)境問題,協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展而采取的各種行動(dòng)的總稱。其方法和手段有工程技術(shù)的、行政管理的,也有法律的、經(jīng)濟(jì)的、宣傳教育的等
其內(nèi)容主要有:
。1)防治由生產(chǎn)和生活活動(dòng)引起的環(huán)境污染,包括防治工業(yè)生產(chǎn)排放的“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)、粉塵、放射性物質(zhì)以及產(chǎn)生的噪聲、振動(dòng)、惡臭和電磁微波輻射,交通運(yùn)輸活動(dòng)產(chǎn)生的有害氣體、廢液、噪聲,海上船舶運(yùn)輸排出的污染物,工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活使用的有毒有害化學(xué)品,城鎮(zhèn)生活排放的煙塵、污水和垃圾等造成的污染;
。2)防止由建設(shè)和開發(fā)活動(dòng)引起的環(huán)境破壞,包括防止由大型水利工程、鐵路、公路干線、大型港口碼頭、機(jī)場(chǎng)和大型工業(yè)項(xiàng)目等工程建設(shè)對(duì)環(huán)境造成的污染和破壞,農(nóng)墾和圍湖造田活動(dòng)、海上油田、海岸帶和沼澤地的開發(fā)、森林和礦產(chǎn)資源的開發(fā)對(duì)環(huán)境的破壞和影響,新工業(yè)區(qū)、新城鎮(zhèn)的設(shè)置和建設(shè)等對(duì)環(huán)境 的破壞、污染和影響;
。3)保護(hù)有特殊價(jià)值的自然環(huán)境,包括對(duì)珍稀物種及其生活環(huán)境、特殊的自然發(fā)展史遺跡、地質(zhì)現(xiàn)象、地貌景觀等提供有效 的保護(hù)。
另外,城鄉(xiāng)規(guī)劃,控制水土流失和沙漠化、植樹造林、控制人口 的增長和分布、合理配置生產(chǎn)力等,也都屬于環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容。環(huán)境保護(hù)已成為當(dāng)今世界各國政府和人民的共同行動(dòng)和主要任務(wù)之一。我國則把環(huán)境保護(hù)宣布為我國的一項(xiàng)基本國策,并制定和頒布了一系列環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī),以保證這一基本國策的貫徹執(zhí)行
二:兔姐姐帶領(lǐng)大家動(dòng)手利用廢物進(jìn)行改造(口號(hào):變廢為寶,生活美好。
具體見附【廢物利用1文檔】
三:加強(qiáng)小朋友合作能力,創(chuàng)造力,表現(xiàn)力。
注:
以上活動(dòng)環(huán)節(jié),僅供參考,請(qǐng)依據(jù)具體情況靈活運(yùn)用,可適當(dāng)刪改。
主持人每次活動(dòng)前,請(qǐng)熟悉各環(huán)節(jié),在開場(chǎng)說清楚活動(dòng)的名稱及在結(jié)束時(shí)做好總結(jié)。
關(guān)于環(huán)境污染等,可以選擇部分用自己的話說出來;關(guān)于音樂,開場(chǎng)也可加入小段活潑音樂 講解與問問題時(shí)及其它環(huán)節(jié),可以輕松活潑一些,注意符合孩子年齡特征。
營銷策劃的方案3
一、活動(dòng)宗旨
“統(tǒng)一主題、明確時(shí)間、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開展期:
20xx年12月10日至20xx年4月10日,活動(dòng)分為三個(gè)階段:
啟動(dòng)階段:
20xx年12月10日-20xx年12月31日
實(shí)施階段:
20xx年1月1日-20xx年3月31日
總結(jié)階段:
20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活動(dòng)目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動(dòng),加大考核激勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
(一)截止20xx年3月31日儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1.78億元。
。ǘ┙刂20xx年3月31日日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到1.45億元
(三)優(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶
。ㄋ模├碡(cái)產(chǎn)品保有量凈增0.25億元
(五)信用卡新增客戶350戶
。﹤(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升100%
五、活動(dòng)形式
一是采取在超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;
二是通過當(dāng)?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹,重點(diǎn)推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)等優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù);
三是利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視、LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳短片、標(biāo)語,多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù),為旺季營銷營造良好氛圍;
四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價(jià)值,提高縣域支行的`品牌影響力;
五是利用多種廳堂一體化營銷方案,帶動(dòng)支行廳堂營銷氛圍,提高客戶滿意度。
六、營銷措施
1、支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動(dòng)。
時(shí)間:
20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內(nèi)容:
20xx年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶,對(duì)不同等級(jí)的客戶贈(zèng)送宣傳品。禮品價(jià)值為存款階段匹配,5萬元以上含5萬元配套100元禮品,2萬元至5萬元配套50元禮品,2萬元以下配套30元禮品,新開卡存款客戶原則上只贈(zèng)送紀(jì)念品。
要求:
20xx年1月3日前,所有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認(rèn)領(lǐng)的名單分配到人,其余人員由理財(cái)經(jīng)理認(rèn)領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進(jìn)行拜訪活動(dòng),拜訪形式包括和上門拜訪。
2、支行集中開展年終代發(fā)營銷活動(dòng)。
時(shí)間:
20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容:
授信1000萬元以上,在我行無代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點(diǎn)企事業(yè)單位。
要求:
20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會(huì)計(jì)柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負(fù)責(zé)人處由行長帶隊(duì)集中進(jìn)行,要求拜訪單位不少于10家,爭(zhēng)取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時(shí)機(jī),依托本次與當(dāng)?shù)卣?.7億元基金合作項(xiàng)目撬動(dòng)行政事業(yè)單位工資代發(fā),實(shí)現(xiàn)零的突破。
3、集中開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”營銷活動(dòng)。
時(shí)間:
20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內(nèi)容:
進(jìn)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”開展宣傳。
要求:
20xx年1月5前由理財(cái)經(jīng)理牽頭統(tǒng)計(jì)支行周邊成熟社區(qū)、市場(chǎng),上報(bào)支行負(fù)責(zé)人后對(duì)相關(guān)名單進(jìn)行排表,按照不少于一家的進(jìn)度要求由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準(zhǔn)備好宣傳折頁、條幅、紀(jì)念品等,此項(xiàng)宣傳為持續(xù)性品牌宣傳,要做好長期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
4、集中開展縣域存款營銷工作。
時(shí)間:
20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容:
集中開展農(nóng)民兩場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
要求:
一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),支行將在xx縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺(tái),發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)客戶前來支行辦理業(yè)務(wù)。
二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈(zèng)送領(lǐng)航幼教集團(tuán)兒童游樂城兌換券,此項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)到2月底。
5、集中開展理財(cái)銷售活動(dòng)
時(shí)間:
20xx年1月1日-3月31日。
內(nèi)容:
大力推薦我行理財(cái)產(chǎn)品銷售,以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,吸引新客戶。
要求:
活動(dòng)期間,支行制定理財(cái)銷售目標(biāo)為2500萬元,
營銷策劃的方案4
《酒店市場(chǎng)營銷》課程是基于高星級(jí)酒店和大型餐飲企業(yè)、獨(dú)立經(jīng)營的小型餐飲企業(yè)營銷工作崗位而開發(fā)的課程,是高等職業(yè)院校酒店管理專業(yè)必修課程。本課程的功能是通過理論教學(xué)與“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向”實(shí)踐教學(xué)兩種教學(xué)模式結(jié)合,傳授酒店?duì)I銷基礎(chǔ)知識(shí)、方法和業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)學(xué)生在酒店和餐飲企業(yè)從事營銷工作的能力與意識(shí)。
一、課程的性質(zhì)和作用
《酒店市場(chǎng)營銷》是酒店管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程,該課程以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展為目標(biāo)。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得酒店?duì)I銷的基本理論與基本操作技能;了解酒店?duì)I銷部門的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)以及關(guān)鍵崗位職責(zé);能夠制定酒店市場(chǎng)營銷計(jì)劃和市場(chǎng)銷售計(jì)劃,并能夠?yàn)橹贫ň频晔袌?chǎng)營銷計(jì)劃和市場(chǎng)銷售計(jì)劃開展市場(chǎng)調(diào)研與環(huán)境分析、酒店目標(biāo)市場(chǎng)選擇、酒店定位、酒店?duì)I銷策略確定等;掌握客戶拜訪、電話銷售等酒店人員推銷技能;能夠進(jìn)行酒店廣告活動(dòng)策劃、酒店公共關(guān)系專題策劃;培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生調(diào)查、分析、判斷、公關(guān)能力,增強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和開拓精神,提高職業(yè)素養(yǎng)。
二、課程設(shè)計(jì)思路本課程的設(shè)計(jì)思路
為“工作流程模塊化、模塊內(nèi)容項(xiàng)目化、項(xiàng)目考核過程化”。工作流程模塊化:本課程遵循基于工作過程的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)理論,基于酒店?duì)I銷職業(yè)崗位的工作過程和工作能力,設(shè)計(jì)了5大模塊的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生在課程中需完成營銷認(rèn)知、市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、制定營銷策略、酒店促銷的學(xué)習(xí),與實(shí)際酒店?duì)I銷工作崗位業(yè)務(wù)高度一致,實(shí)現(xiàn)工作流程的模塊化。模塊內(nèi)容項(xiàng)目化:本課程以酒店?duì)I銷能力培養(yǎng)為重點(diǎn),每一模塊都設(shè)立了相應(yīng)的'實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,共分為16個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,而每一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)完整的工作過程。在項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)下,整個(gè)課程教學(xué)內(nèi)容的展開在仿真的環(huán)境下進(jìn)行,實(shí)踐訓(xùn)練圍繞實(shí)際的酒店?duì)I銷業(yè)務(wù)展開,學(xué)生要以營銷人員的身份去完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程的實(shí)訓(xùn),完成學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)模塊內(nèi)容項(xiàng)目化。項(xiàng)目考核過程化:本課程采用形成性的考核方式,整個(gè)教學(xué)過程設(shè)計(jì)了完整的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。每一項(xiàng)目都有相應(yīng)的“項(xiàng)目評(píng)價(jià)”,由小組互評(píng)(20%)和教師評(píng)價(jià)(80%)按照A(過程考核)、B(作品考核)、C(項(xiàng)目考核)等考核方式共同形成該小組項(xiàng)目作品的成績。通過整個(gè)教學(xué)過程對(duì)學(xué)生能力的考察,給出綜合評(píng)價(jià)。
三、課程內(nèi)容的選取和組織
本課程在內(nèi)容選取與組織方面,主要是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研崗位群需求、專家建議、行業(yè)企業(yè)建議和學(xué)生反饋情況,針對(duì)培養(yǎng)“酒店?duì)I銷”這一核心業(yè)務(wù)能力,按照酒店?duì)I銷工作流程設(shè)置從“營銷認(rèn)知”—“市場(chǎng)調(diào)研”—“酒店目標(biāo)市場(chǎng)選擇”—“制定營銷策略”—“酒店促銷”5大教學(xué)模塊,依據(jù)酒店?duì)I銷工作內(nèi)容和工作任務(wù),選取16個(gè)項(xiàng)目,10項(xiàng)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)(見表1)作為主要教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)中,要求學(xué)生完成“酒店促銷”這一綜合性實(shí)訓(xùn),學(xué)生必須從最先的崗位認(rèn)知、組建團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)調(diào)研、制定方案,以及最后的產(chǎn)品推廣。通過這種單項(xiàng)和綜合性能力訓(xùn)練,使學(xué)生真正掌握和具備酒店?duì)I銷人員的知識(shí)、能力和素質(zhì)。
四、教學(xué)方法設(shè)計(jì)
在教學(xué)方法上,通過設(shè)計(jì)工作任務(wù)和工作情景來實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。①任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。我們充分利用所創(chuàng)造的校內(nèi)外教學(xué)環(huán)境,并設(shè)計(jì)出一系列酒店?duì)I銷業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,通過提出問題,任務(wù),實(shí)施“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)”,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行營銷實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)。②情景模擬法。充分利用本專業(yè)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地作為教學(xué)環(huán)境,實(shí)施情景模擬教學(xué),通過情景模擬將酒店?duì)I銷環(huán)境分析、營銷策略組合的基本原理引入課堂教學(xué),營造與現(xiàn)實(shí)工作有內(nèi)在聯(lián)系的教學(xué)情景,使學(xué)生將所學(xué)抽象知識(shí)具體化,使傳統(tǒng)教學(xué)方式中難以講解、難以理解的內(nèi)容化抽象為形象、化枯燥為生動(dòng)。③角色扮演教學(xué)法。案例教學(xué)法和角色扮演法有機(jī)結(jié)合起來,通過學(xué)生的角色扮演,把復(fù)雜的大型案例演示出來,增加了學(xué)習(xí)的趣味性,再現(xiàn)了案例環(huán)境,有利于學(xué)生的理解和體會(huì),使課堂環(huán)境變得生動(dòng)活潑。④啟發(fā)式教學(xué)。在教學(xué)過程中根據(jù)教學(xué)任務(wù)和學(xué)習(xí)的客觀規(guī)律,以啟發(fā)學(xué)生的思維為核心,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。啟發(fā)式教學(xué),可以啟發(fā)學(xué)生思維,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)獨(dú)立思考能力,促進(jìn)個(gè)性發(fā)展。
營銷策劃的方案5
活動(dòng)范圍:
教輔類圖書
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年8月18日20xx年10月7日
活動(dòng)地點(diǎn):
新華書店
活動(dòng)規(guī)則:
凡一次性購買教輔圖書、30元贈(zèng)5元購書券,滿50元贈(zèng)10元購書券,滿100元贈(zèng)20元購書券,以此類推。
注:
1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準(zhǔn),票據(jù)概不累加;
2、購書券必需在20xx年12月31日之前使用;
3、購書券在全市新華書店通用。
營銷策劃的方案6
一、銷售目標(biāo):
10萬
二、指標(biāo)分配:(不含禮品)
市場(chǎng)銷售部: 200盒
餐飲部: 300盒
客房部: 80盒
三、廣告制作:
1、掛布條于大廳人流密集處,主題:“花好月圓人團(tuán)圓,唐人街陪您共度中秋、國慶” ,展現(xiàn)秋收風(fēng)華。
2、制作發(fā)行3000份宣傳冊(cè),供銷售人員談判及向住店、用餐客人宣傳。
3、在大廳設(shè)月餅展臺(tái)。
四、時(shí)間安排:
1、廣告制作需在9月6日前完成。
2、月餅購買量應(yīng)在8月25日確定,并簽訂合同。月餅應(yīng)在9月5日到達(dá)。
3、自9月16日起可領(lǐng)取月餅。
4、10月7日截止領(lǐng)取月餅。
五、月餅種類、數(shù)量及包裝由餐飲部參考去年制定。
汲取教訓(xùn),所有內(nèi)外包裝及手提袋都應(yīng)標(biāo)有酒店標(biāo)識(shí),突出度假村特色。強(qiáng)調(diào)實(shí)用,避免華而不實(shí),可推出多種月餅套餐,除月餅外,還可加入紅酒、巧克力等,增強(qiáng)吸引力!
六、月餅銷售優(yōu)惠:
1、方案一:“月月升”,逐月遞增的`折扣:即8月買8.8折、9月買9.5折、10月無折扣。(注:此方案不能與其他優(yōu)惠同時(shí)使用) 方案二:團(tuán)購優(yōu)惠,購買10盒以上享9折,購買50盒以上享8.8折,購買100盒以上享8.5折。(此團(tuán)購優(yōu)惠不能與其他優(yōu)惠同時(shí)使用)
2、月餅銷售完成后,各部門需開具發(fā)票的,將不再享有折扣,將以原價(jià)銷售。酒店將以月餅售價(jià)的100%回購。
3、月餅銷售結(jié)束后,各簽單經(jīng)辦人應(yīng)協(xié)助收回銷售款項(xiàng),并提交財(cái)務(wù)部。款項(xiàng)回收進(jìn)度于11月中旬完成核算工作。
營銷策劃的方案7
應(yīng)用 : 對(duì)于企業(yè)管理者,進(jìn)行全面管理創(chuàng)新,培育有利于提高經(jīng)營業(yè)績的企業(yè)文化,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,以求得長期生存和發(fā)展,有啟發(fā)意義。
內(nèi)容 :
作為機(jī)器制造類企業(yè),在發(fā)展過程中,往往會(huì)面臨如下問題:①競(jìng)爭(zhēng)激烈:同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、潛在的進(jìn)入者、供方和顧客討價(jià)還價(jià)的能力增強(qiáng),有些已部分地被替代。②質(zhì)量投訴、應(yīng)收賬款增多;③一些管理中出現(xiàn)的問題大部分依靠領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)而不能及時(shí)得到解決等問題日漸突出。④激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使產(chǎn)品價(jià)格大幅下滑;⑤公司欲求規(guī)模效益,在高科園征地建起了新廠房,企業(yè)規(guī)模將上一個(gè)新臺(tái)階。面對(duì)這種局面,如何進(jìn)行管理創(chuàng)新,以求資源價(jià)值最大化,是對(duì)最高管理者和策劃人的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
面對(duì)上述問題,作為策劃人,可采取如下管理創(chuàng)新思路:在“ 顧客至上、誠信創(chuàng)新”公司理念 指導(dǎo)下,對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、崗位標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、管理制度“五大要素”進(jìn)行全面策劃,在民主決策的基礎(chǔ)上,獨(dú)裁實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源價(jià)值最大化。
本策劃的具體過程是:某市高科技工業(yè)園XX機(jī)器有限公司 20xx年初面臨內(nèi)外部困境時(shí),我作為公司管理顧問,對(duì)管理五大要素進(jìn)行重新設(shè)計(jì)安排。 ⑴機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì):借鑒國內(nèi)外組織設(shè)計(jì)理論,確定了機(jī)構(gòu)設(shè)置的五原則。結(jié)合環(huán)境要求、公司實(shí)際、公司理念,進(jìn)行了設(shè)計(jì),并提出了各部職責(zé)。⑵崗位設(shè)置:根據(jù)實(shí)行單職制、助理制和秘書制的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則(五原則之一)。對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行了崗位設(shè)計(jì)。⑶崗位標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,在提出了各崗位職責(zé)的同時(shí),并根據(jù)現(xiàn)有人員的實(shí)際對(duì)各崗位思想意識(shí)、能力、知識(shí)水平、學(xué)歷、經(jīng)歷、健康等提了出具體任職要求。⑷業(yè)務(wù)流程:體現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念。遵循:市場(chǎng)調(diào)查、或顧客意見反饋、或招標(biāo)合同意向書,并對(duì)顧客要求進(jìn)行評(píng)審后,才能進(jìn)入技術(shù)開發(fā)階段,并努力體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。⑸管理制度:在上述基礎(chǔ)上,對(duì)公司的管理制度進(jìn)行了全面的制定:公司出入管理辦法、人事、車輛、財(cái)務(wù)、營銷、服務(wù)、技術(shù)、采購、生產(chǎn)質(zhì)量、公司印章、出差話費(fèi)、制服管理規(guī)定,安全衛(wèi)生管理、創(chuàng)意提案改善、公司會(huì)議制度,各部職責(zé)、各崗位任職要求與職責(zé),各部門年度目標(biāo)責(zé)任,生產(chǎn)部定額管理制度。第二步經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)多次研究、提交將要上任的部門經(jīng)理提出意見,并公示征求全員的意見,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施;第三步是實(shí)施過程中體現(xiàn)熱爐法則。實(shí)踐證明,策劃案取得了滿意的效果。
案例:
某市高科技工業(yè)園XX機(jī)器有限公司是 1994年在某市高科園注冊(cè)的,主要產(chǎn)品是全自動(dòng)枕式包裝機(jī)、收縮膜收縮包裝機(jī)、全自動(dòng)供料機(jī)等,全部為引進(jìn)日本、美國技術(shù)?蓮V泛用于食品、化工、醫(yī)藥、日用品單一或集合塊狀物包裝及收縮包裝、散料包裝和無托盒物的包裝。此類機(jī)械在我國已基本形成天津、某市、廣東、桂林等產(chǎn)業(yè)集群。20xx年初作為機(jī)器制造類的包裝機(jī)生產(chǎn)企業(yè),由于環(huán)境變化:①競(jìng)爭(zhēng)激烈:同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、潛在的進(jìn)入者、供方和顧客討價(jià)還價(jià)的能力增強(qiáng),有些已部分地被替代。②質(zhì)量投訴、應(yīng)收賬款增多;③一些管理中出現(xiàn)的問題大部分依靠領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)而不能及時(shí)得到解決等問題日漸突出。④激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使產(chǎn)品價(jià)格大幅下滑;⑤公司欲求規(guī)模效益,在高科園征地建起了新廠房,企業(yè)規(guī)模將上一個(gè)新臺(tái)階。面對(duì)這種局面,如何進(jìn)行管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源價(jià)值最大化是對(duì)最高管理者和策劃人的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
我作為公司的管理顧問,認(rèn)為必須進(jìn)行管理創(chuàng)新。對(duì)于中型機(jī)械制造類企業(yè),面對(duì)全國范圍、瞬息萬變的市場(chǎng)和日新月異的信息技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)順應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化的趨勢(shì)和反應(yīng)靈活的市場(chǎng)要求,并體現(xiàn) “ 顧客至上、誠信創(chuàng)新”的 公司 理念。 具體思路是:對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、崗位標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、管理制度進(jìn)行全面策劃,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源價(jià)值最大化。 為此:
機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) :我們參照國內(nèi)外管理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司的實(shí)際,確定了五原則:⑴、實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。⑵、適合的領(lǐng)導(dǎo)層,推行單職制,不設(shè)副職,實(shí)行助理和秘書制。⑶、橫向管理結(jié)構(gòu)方面,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),推行大部制。即在適當(dāng)分工的基礎(chǔ)上,將相關(guān)性強(qiáng)的管理職能合并歸屬于同一個(gè)職能部門。⑷、采用多種有效辦法,強(qiáng)化橫向協(xié)調(diào)。在適當(dāng)簡(jiǎn)化分工、推行大部制外還應(yīng)采取加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)機(jī)制。運(yùn)用例會(huì)制度、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化、大辦公室集體辦公制、工序服從制、人際關(guān)系協(xié)調(diào)等方式。⑸、以 顧客至上、誠信創(chuàng)新 為公司理念。為適應(yīng) 誠信 理念,對(duì)供應(yīng)、生產(chǎn)、質(zhì)量在一個(gè)生產(chǎn)副總的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下分別設(shè)立,確保質(zhì)量、交貨時(shí)間等誠信;為實(shí)現(xiàn) 創(chuàng)新 理念,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)開發(fā),不斷推出新產(chǎn)品,單設(shè)技術(shù)開發(fā)部,并設(shè)一名總工程師全面負(fù)責(zé)開發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)管理工作。以求最大程度地滿足“ 顧客至上 ”的要求。其組織設(shè)計(jì)的結(jié)果如(表一)。并提出了各部職責(zé)
2.崗位設(shè)置 :根源組織設(shè)計(jì)原則,實(shí)行單職制、助理制和秘書制。對(duì)營銷部設(shè)營銷助理一名,生產(chǎn)部設(shè)秘書一名,三人以下的部門(財(cái)會(huì)部)不設(shè)經(jīng)理,設(shè)一名主辦。其他部門內(nèi)的下設(shè)崗位由部門負(fù)責(zé)人提出,由總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。并提出了各崗位職責(zé)。
3.崗位標(biāo)準(zhǔn) :根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,在提出了各崗位職責(zé)的同時(shí),并根據(jù)現(xiàn)有人員的實(shí)際對(duì)各崗位思想意識(shí)、能力、知識(shí)水平、學(xué)歷、經(jīng)歷、健康等提了出具體任職要求。
3.業(yè)務(wù)流程 :【體現(xiàn)顧客至上(即以顧客為關(guān)注焦點(diǎn))的理念】
4.管理制度 :在上述基礎(chǔ)上,對(duì)公司的管理制度進(jìn)行了全面的制定:公司出入管理辦法、人事、車輛、財(cái)務(wù)、營銷、服務(wù)、技術(shù)、采購、生產(chǎn)質(zhì)量、公司印章、出差話費(fèi)、制服管理規(guī)定,安全衛(wèi)生管理、創(chuàng)意提案改善、公司會(huì)議制度,各部職責(zé)、各崗位任職要求與職責(zé),各部門年度目標(biāo)責(zé)任,生產(chǎn)部定額管理制度,在上述管理制度的基礎(chǔ)上整理成了《員工手冊(cè)》)。
策劃案經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)多次研究、提交將要上任的部門經(jīng)理提出意見,并公示征求全員的意見,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。
策劃案在民主決策的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了獨(dú)裁實(shí)施。實(shí)施過程中有幾件事值得一提:①一名司機(jī)由于責(zé)任心不強(qiáng),違章駕駛造成事故,根據(jù)制度在保險(xiǎn)以外,承擔(dān)了處理事務(wù)等費(fèi)用的一部分,在后來的行車中,再?zèng)]有發(fā)生過類似事故;②門衛(wèi)不對(duì)外來人員進(jìn)行登記,有時(shí)隨意放入外來人員,結(jié)果,不久公司電腦被盜,按規(guī)定對(duì)后勤部經(jīng)理和門衛(wèi)人員進(jìn)行了處罰,總經(jīng)理自責(zé)管理監(jiān)督不嚴(yán),對(duì)自己進(jìn)行了處罰,出入管理辦法得到很好的執(zhí)行;③在工會(huì)組織的旅活動(dòng)中,由于一名姓王的員工酒后對(duì)女員工說話欠妥,得到了另兩名員工的嚴(yán)歷訓(xùn)斥,在王姓員工的賠禮酒會(huì)上,這兩名員工反將王打了一頓,據(jù)管理制度對(duì)兩名員工(其中一名是總經(jīng)理多年的朋友)作了辭退處理;④服務(wù)部多名員工在給客戶調(diào)試機(jī)器的過程中,連夜工作,為客戶贏得時(shí)間,在對(duì)本公司機(jī)器服務(wù)的同時(shí),急顧客之所急,對(duì)外公司的機(jī)器進(jìn)行維修,得到顧客的好評(píng);⑤不合格的可追溯制度,使員工的質(zhì)量意識(shí)大為增強(qiáng),質(zhì)量問題極少發(fā)生;⑥定額管理制度,激發(fā)了員工的工作熱情,工作效率明顯提高;營銷部原營銷員的年末算賬改為年初算賬,其主觀能動(dòng)性得到進(jìn)一步調(diào)動(dòng);⑦技術(shù)開發(fā)由于 年上半年沒有形成實(shí)質(zhì)性的項(xiàng)目,只能看著其他部門分獎(jiǎng)金,下半年的努力將上半年的獎(jiǎng)金也拿了回來。
管理創(chuàng)新的一年多來,公司的面貌發(fā)生了深刻變化。最顯著的標(biāo)志是:①公司業(yè)績超過了每年增長 20%的目標(biāo);②增加了與行業(yè)協(xié)會(huì)(承辦洗協(xié)年會(huì)、協(xié)辦中國面制品年會(huì))的聯(lián)系;③市場(chǎng)進(jìn)一步得到開拓(如納愛斯集團(tuán)公司、幾個(gè)駐外辦事處、與數(shù)個(gè)進(jìn)出口公司加強(qiáng)了合作);④管理規(guī)范(總經(jīng)理20xx年到沈陽出發(fā)7天,回來后忙了7天。而20xx年出國考察和兩次外科手術(shù)先后近兩月余,公司業(yè)務(wù)有序開展);⑤企業(yè)整體實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),在某市這個(gè)枕式包裝機(jī)生產(chǎn)集群里面,由三位以外,進(jìn)入了前三位,企業(yè)知名度、美譽(yù)度地進(jìn)一步提高;⑥以“顧客至上、誠信創(chuàng)新”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化初步形成。
解釋 :
作為機(jī)器制造類企業(yè),由于環(huán)境變化:競(jìng)爭(zhēng)激烈;質(zhì)量投訴、應(yīng)收賬款增多、一些管理中出現(xiàn)的問題,大部分依靠領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)而不能及時(shí)得到解決等問題日漸突出;競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是價(jià)格大幅下滑,同時(shí)公司欲擴(kuò)大規(guī)模,面對(duì)這種局面,如何進(jìn)
行管理創(chuàng)新,以求有效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源價(jià)值最大化是對(duì)最高管理者和策劃人的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。面對(duì)上述問題,作為策劃人 ----我的管理創(chuàng)新的具體思路是:繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、面向未來,在“顧客至上、誠信創(chuàng)新”公司理念及管理理論指導(dǎo)下,對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、崗位標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、管理制度進(jìn)行全面策劃,在民主決策的基礎(chǔ)上,獨(dú)裁實(shí)施。
1.組織結(jié)構(gòu) :
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)乃至是管理策劃是企業(yè)生產(chǎn)型向服務(wù)型的要求。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)——描述組織的框架體系。它可分解為復(fù)雜性(組織分化的程度)、正規(guī)化(依靠規(guī)則和程序引導(dǎo)員工行為的程度)集權(quán)化(決策權(quán)力的分布),考慮上述因素,結(jié)合公司的實(shí)際,確定了五原則,策劃形成了如表一的組織結(jié)構(gòu),并提出了各部職責(zé)。
縱觀我國改革開放以來的組織結(jié)構(gòu)改革, 80年代曾有過:人、才、物、供、產(chǎn)、銷的“六統(tǒng)一”,一律把管理權(quán)集中起來,實(shí)踐證明是不行的。還有的一律劃小核算單位和放權(quán),造成資金大量沉淀和管理上的浪費(fèi),甚至出現(xiàn)大的問題。 本案中,把服務(wù)從營銷中剝離出來,并增加人員和專業(yè)培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量。將質(zhì)量部從生產(chǎn)中分離出來,解決了過去一些質(zhì)量問題內(nèi)部化,至使技術(shù)改進(jìn)不能及時(shí)進(jìn)行。致使一些小的技術(shù)問題,影響了顧客滿意。甚至是造成壞帳等。 組織結(jié)構(gòu)的策劃,應(yīng)全面考慮特征因素和權(quán)變因素,總的趨勢(shì)應(yīng)是加強(qiáng)營銷、服務(wù)和質(zhì)量管理,并增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的反應(yīng)速能力,機(jī)械式的組織通過各種手段成為一個(gè)有機(jī)體。
2.崗位設(shè)置 :
根源組織設(shè)計(jì)原則,實(shí)行單職制、助理制和秘書制。是提高反應(yīng)速度和減少磨擦的有效途徑,并考慮防范空崗風(fēng)險(xiǎn)。雖然多設(shè)副職有信息完整、多案選擇等優(yōu)點(diǎn),但也存在少數(shù)人統(tǒng)治、效率低下、屈從壓力、多頭指揮責(zé)任不清的問題。 部門內(nèi)的崗位設(shè)置從是我國國有企業(yè)的一大積弊,在我走過的幾個(gè)大型企業(yè)中,屢見不鮮,有的部門在任命文件中,并經(jīng)常出現(xiàn) ××× 為副科長(科級(jí))。這樣的部門工作開展的如何就可想而知。
本案對(duì)營銷部設(shè)營銷助理一名,幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)營銷辦事處只設(shè)一名主任;生產(chǎn)部設(shè)秘書一名;三人及以下的部門(財(cái)會(huì)部)不設(shè)經(jīng)理,設(shè)一名主辦。其他部門內(nèi)的下設(shè)崗位由部門負(fù)責(zé)人提出,由總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。實(shí)踐表明效果很好。原來營銷與服務(wù)統(tǒng)一在營銷部,當(dāng)有信息反應(yīng)到營銷部的時(shí)候,推諉現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。而現(xiàn)在一紙信息通知單就解決了,不但服務(wù)人員不用想著多買機(jī)器掙錢,而且業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
副職多,擴(kuò)大了管理幅度,增加了協(xié)調(diào)工作量,易致多頭指揮,不利于管理人員的全面發(fā)展,最終導(dǎo)致效率下降。因而在人員素質(zhì)較高的情況下,遞減管理崗位應(yīng)是一種明智的選擇。再下層的崗位設(shè)置亦是如此。
3.崗位標(biāo)準(zhǔn) :
崗位標(biāo)準(zhǔn) —— 將任務(wù)組合起來構(gòu)成一項(xiàng)完整的崗位標(biāo)準(zhǔn)。在部門職責(zé)(職能)的基礎(chǔ)上,據(jù)崗位的不同,對(duì)崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)是必需的。崗位能力 —— 指經(jīng)證實(shí)的應(yīng)用知識(shí)和技能的本領(lǐng)(對(duì)崗位人員能力的要求)。據(jù)此選擇能夠勝任的人員從事該項(xiàng)工作。
如洗衣店的.管理人員負(fù)責(zé)指揮店里的所有活動(dòng),其目標(biāo)是:生產(chǎn)服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督、顧客關(guān)系的維護(hù)、營業(yè)額的增長,以及通過有效地控制勞動(dòng)力、物資、能源等方面的成本實(shí)現(xiàn)利潤最大化等。為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),就要求店管理人員要從:思想意識(shí)、能力、知識(shí)水平、學(xué)歷、經(jīng)歷、健康等方面提了出具體任職要求。 本案中,如 營銷內(nèi)勤的崗位標(biāo)準(zhǔn)是: 1.負(fù)責(zé)上門客戶的接待工作;2.接聽電話、收發(fā)傳真并記錄客戶需求;3.根據(jù)客戶需求,郵寄客戶所需的零配件和有關(guān)單據(jù)等,并逐一記錄、統(tǒng)計(jì)發(fā)件和貨款回收情況,提醒有關(guān)人員及時(shí)回收有關(guān)款項(xiàng);4.整理有關(guān)客戶檔案和經(jīng)營信息資料等,提高管理質(zhì)量和效率;5.進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)的微機(jī)化管理工作,打印有關(guān)資料;6.在需要時(shí),開車接送客戶及外出旅游等;7.部門經(jīng)理安排的其它臨時(shí)工作。 營銷內(nèi)勤的崗位能力是: 1.思想意識(shí):認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī);遵守職業(yè)道德,認(rèn)真工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心;有較強(qiáng)的溝通能力;保守公司秘密,維護(hù)公司形象和利益。2.知識(shí)水平:熟悉國家的有關(guān)法律、法規(guī),熟悉ISO9001標(biāo)準(zhǔn);掌握公司的質(zhì)量方針、目標(biāo),并能貫徹執(zhí)行;熟悉本部門的規(guī)范,能在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行;對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展與改進(jìn)有一定的了解;對(duì)市場(chǎng)信息有一定的識(shí)別力;3.能力:分析判斷能力:對(duì)質(zhì)量管理體系有一定分析、判斷。開拓創(chuàng)新能力:對(duì)公司形象設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查和分析等工作,能根據(jù)變化的內(nèi)、外環(huán)境,提出建議。組織協(xié)調(diào)能力:能處理好部內(nèi)、外的關(guān)系。4.學(xué)歷:中專及以上;5經(jīng)歷:從事此項(xiàng)工作一年以上為宜。6.健康:健康、精力充沛。7.女性且有駕駛證優(yōu)先。
不同的企業(yè)由于所處的環(huán)境、企業(yè)文化等不同,對(duì)崗位標(biāo)準(zhǔn)和崗位能力的要求是不同的,應(yīng)具體情況具體分析。
4.業(yè)務(wù)流程 :
WBSA的定義是設(shè)計(jì)部門之間和崗位之間的業(yè)務(wù)流程。有時(shí)它體現(xiàn)在部門職能里面,有時(shí)它體現(xiàn)在具體的事項(xiàng)的處理程序里面,有時(shí)它出現(xiàn)在管理制度里面。
營銷策劃的方案8
為了充分挖掘涼州的酒文化,把涼州深厚的文化底蘊(yùn)和特色旅游資源盡快轉(zhuǎn)化為廣大人民群眾喜聞樂見的旅游產(chǎn)品,給第三屆“天馬”旅游節(jié)營造良好的節(jié)慶氛圍,以酒會(huì)友,以文會(huì)友,推出一批新的旅游品牌,提高涼州的旅游知名度,特舉辦涼州首屆“拳王”大賽,具體策劃如下:
一、活動(dòng)名稱:
涼州首屆“涼州會(huì)盟酒”拳王大賽
二、主辦單位:
涼州區(qū)xxx 涼州區(qū) 涼州區(qū)民間文藝家協(xié)會(huì)
三、承辦單位:
涼州區(qū)海藏公園
四、活動(dòng)冠名單位:
武威市金路酒業(yè)有限責(zé)任公司
五、組織機(jī)構(gòu):
此次“拳王”大賽,成立大賽組委會(huì),組委會(huì)下設(shè)評(píng)委裁判組、后勤服務(wù)組、治安保衛(wèi)組。辦公地點(diǎn)設(shè)在海藏公園。組委會(huì)人員從金路酒業(yè)、民間文藝家協(xié)會(huì)、海藏公園抽調(diào)。
六、活動(dòng)策劃:
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月至8月每周六、日。
2、活動(dòng)地點(diǎn):海藏公園西北角廣場(chǎng)
3、賽場(chǎng)布置:賽場(chǎng)背景設(shè)高3米寬6米的彩噴,上方掛大賽冠名單位企業(yè)商標(biāo),兩邊為稱頌涼州酒文化的對(duì)聯(lián)。彩噴以為涼州酒文化為主要內(nèi)容,彩噴前為賽場(chǎng),上鋪紅地毯,擺木桌4張,椅子各3把,賽手面對(duì),裁判面向觀眾,旁設(shè)主持人、樂隊(duì)席。
4、氛圍營造:
大賽開幕式邀請(qǐng)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、知名人士、學(xué)者、專家等參加,領(lǐng)導(dǎo)致辭,參賽選手作表態(tài)發(fā)言,會(huì)場(chǎng)周圍懸掛贊助企業(yè)祝賀大賽隆重召開內(nèi)容的氣球條幅,設(shè)置企業(yè)廣告牌,重點(diǎn)展示武威酒文化和名、優(yōu)、新、特產(chǎn)品。
大賽頒獎(jiǎng)會(huì)邀請(qǐng)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老總參加頒獎(jiǎng),鳴放禮炮,會(huì)場(chǎng)周圍懸掛贊助企業(yè)氣球條幅,設(shè)置企業(yè)廣告牌,重點(diǎn)展示武威酒文化和名、優(yōu)、新、特產(chǎn)品。
5、活動(dòng)組織形式:
此次“拳王”大賽擬分青年男子、女子組和中老年男子、女子組,青年組年齡在22周歲—35周歲,中年組年齡在36周歲—50周歲,老年組年齡在51周歲—70周歲。采取初賽、復(fù)賽、決賽形式選拔各組“拳王”。初賽為2人一組,選手現(xiàn)場(chǎng)抽簽決定對(duì)手,實(shí)行單淘汰賽,勝者進(jìn)入復(fù)賽;復(fù)賽、決賽規(guī)則同前。最終決出冠、亞、季軍,其中冠軍1名、亞軍2名、季軍3名、優(yōu)勝者4名(具體比賽規(guī)則附后)。
6、參賽人員:
考慮到飲酒禁忌,報(bào)名條件定為年齡在22周歲以上,70周歲以下身體健康、品行端正的公民(有高血壓、心臟病等不宜飲酒者除外)。報(bào)名時(shí)間為20xx年5月15日至6月10日,報(bào)名費(fèi)每人10元,經(jīng)審查合格后發(fā)給參賽證,選手憑參賽證入園。
7、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
大賽冠軍獎(jiǎng)天馬御酒1箱,涼州會(huì)盟酒1箱,獎(jiǎng)金400元;亞軍獎(jiǎng)涼州會(huì)盟酒1箱,獎(jiǎng)金200元;季軍獎(jiǎng)涼州會(huì)盟酒1箱,獎(jiǎng)金100元;優(yōu)勝者獎(jiǎng)涼州會(huì)盟酒1箱。
決賽出的冠、亞、季軍由海藏公園發(fā)給免費(fèi)游園證,金路酒業(yè)聘為名譽(yù)品酒師。
8、宣傳措施:
本次活動(dòng)以《武威報(bào)》、武威市電視臺(tái)、涼州區(qū)電視臺(tái)、武威廣播電臺(tái)等為主要的宣傳載體,此外,還可以在活動(dòng)地點(diǎn)懸掛氣球條幅、散發(fā)宣傳單等形式進(jìn)行宣傳。大賽將采用全程采訪報(bào)道的形式進(jìn)行全方位、多層次的宣傳報(bào)道。
9、保障措施:
為保障參賽選手的人身及生命安全,對(duì)每場(chǎng)比賽選手的'飲酒量進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí),配備醫(yī)護(hù)人員和適當(dāng)警力,以確保整個(gè)活動(dòng)順利進(jìn)行。
七、工作進(jìn)度安排:
。1)20xx年5月上旬—20xx年5月中旬,銜接有關(guān)單位、媒體,編制大賽策劃方案,發(fā)布啟事,廣泛宣傳發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與本次大賽;
。2)20xx年5月下旬,組織報(bào)名工作,聯(lián)系確定大賽贊助單位;
。3)20xx年6月2日,邀請(qǐng)涼州區(qū)知名人士,召開大賽開賽儀式;
(4)20xx年6月上旬—20xx年7月上旬,組織進(jìn)行大賽初賽等工作;
。5)20xx年7月中下旬,組織進(jìn)行大賽復(fù)賽、決賽等工作;
。6)20xx年8月上旬,召開大賽閉幕式,表彰大賽“拳王”。
八、工作分工
1、區(qū)旅游局負(fù)責(zé)編制大賽策劃方案和比賽細(xì)則。
2、發(fā)布啟事工作由海藏公園和金路酒業(yè)協(xié)商負(fù)責(zé)落實(shí)。
3、開幕式、閉幕式的背景幕布、橫幅、對(duì)聯(lián)、氣球、條幅、拱門、各報(bào)名點(diǎn)的宣傳橫幅以及所有參賽選手的服飾、禮儀小姐、服務(wù)人員的服飾均有金路酒業(yè)負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、賽場(chǎng)內(nèi)設(shè)施(桌椅、酒具、茶具)、主持、樂隊(duì)、茶水以及賽場(chǎng)安全、保衛(wèi)工作由海藏公園負(fù)責(zé)落實(shí)。
5、大賽用酒及獎(jiǎng)品由金路酒業(yè)提供。
6、開幕式、閉幕式后領(lǐng)導(dǎo)的餐飲工作由海藏公園負(fù)責(zé)落實(shí)。
7、裁判人員及其培訓(xùn)工作由海藏公園負(fù)責(zé)落實(shí)。
8、賽場(chǎng)下酒菜由海藏公園提供。
9、報(bào)名的有關(guān)事宜由海藏公園負(fù)責(zé)。
10、其它贊助單位由海藏公園和金路酒業(yè)共同負(fù)責(zé)落實(shí)。
營銷策劃的方案9
一、活動(dòng)目標(biāo):
1、新店鋪開張?zhí)岣弑镜赇伻藲庥绊懥σ约爸取?/p>
2、提高現(xiàn)場(chǎng)銷售業(yè)績。
3、做好現(xiàn)場(chǎng)推廣與宣傳做到最大程度的讓現(xiàn)場(chǎng)人員知道并產(chǎn)生深刻印象。
4、長遠(yuǎn)利益角度,盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠顧客。
二、活動(dòng)主題:
“激情演繹,美麗從此刻開始”。
三、活動(dòng)受眾:
細(xì)分三組,
1、本街道顧客;
2縣里來本街道購物顧客;
3、旅游和經(jīng)過的顧客。
四、活動(dòng)目標(biāo)產(chǎn)品:
化妝品系列產(chǎn)品有:營資生堂的za、泊美、相宜本草、植美村等
產(chǎn)品特點(diǎn):以中高檔化妝品為主。
五、活動(dòng)推廣時(shí)間:
五月底
六、活動(dòng)形式分析及安排:
1、產(chǎn)品方面分析
剛開業(yè)其實(shí)最好做到物美價(jià)廉,第一、一定保障化妝品的質(zhì)量,第二、保留部分利潤其他的就實(shí)惠消費(fèi)者,第三、保證有很多試用品,因?yàn)閯傞_業(yè),做到最大數(shù)量人員參與。
2、活動(dòng)形式分析
1)現(xiàn)場(chǎng)布置,首先喜慶的裝修不用我說了吧!因?yàn)樽龌顒?dòng)只能在左對(duì)面生智廣場(chǎng)里做。和你的店面隔了100多米,隔了一座橋、因?yàn)槟愕昝媲懊媸且粭l河,所以需要讓活動(dòng)如你的店鋪聯(lián)系起來,這就需要一些手段:方案一(省錢)用氣球把真?zhèn)路線布滿氣球,氣球上印上你們的店名和標(biāo)志LOGO,這個(gè)自己可以安排雖然不是很氣派,但很必要也很搶眼。這是能聯(lián)系活動(dòng)與店鋪的好方法方案二(費(fèi)錢)一路上鋪上紅地毯,很浪漫,不過有點(diǎn)浪費(fèi)呵呵,F(xiàn)場(chǎng)布置不用細(xì)說參照以往活動(dòng)的簡(jiǎn)單布置,我要說的是舞臺(tái)兩種方案,方案一(省錢)租一個(gè)大汽車100—200元打開兩邊車欄,可以做舞臺(tái),車頭那里掛大的活動(dòng)海報(bào)就是接近正方體的那種大宣傳報(bào);方案二(費(fèi)錢)租用專業(yè)的舞臺(tái),這個(gè)可能連配套音響都有,也比較好。其他布置根據(jù)活動(dòng)要自行解決,我做太細(xì)了也幫不了你什么。
2)開業(yè)首先要造勢(shì),鞭炮、敲鑼打鼓必不可少。雖然要求避免俗套,但是這個(gè)一方面圖個(gè)吉利一方面能把顧客先吸引過來。這是開場(chǎng)比較搶眼的在聽覺和視覺上把人先吸引過來,然后再開始活動(dòng)。(這個(gè)不需要很多人員及投資,操作簡(jiǎn)單可控制在500元以內(nèi))。
3)演出,在精不在多,配上專業(yè)主持人效果好。可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匾恍└咝5腵學(xué)校音樂舞蹈隊(duì),也可以請(qǐng)社會(huì)上的但不能太專業(yè)的(因?yàn)橐刂平?jīng)費(fèi)),演出要切合主題?梢赃@樣安排,開場(chǎng)以街舞帶動(dòng)氣氛讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛高漲,主持人要聘請(qǐng)專業(yè)的(因?yàn)閷I(yè)的很重要出場(chǎng)費(fèi)也不是很高),因?yàn)橹鞒秩四軌蚩刂苹顒?dòng)節(jié)奏,而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品。個(gè)別節(jié)目挑起氣氛開始互動(dòng),互動(dòng)是比較吸引顧客的。具體的節(jié)目安排要看你們的演員配置。(這個(gè)花費(fèi)比較多,學(xué)生及非專業(yè)演員出場(chǎng)費(fèi)控制在1200元支持人1000—1500總共2200—2700左右)。
4)美容化妝師現(xiàn)場(chǎng)給人免費(fèi)化妝并合影留念在爭(zhēng)取顧客同意下留在店里以后做紀(jì)念和宣傳。首先,必須請(qǐng)兩名專業(yè)的美容美發(fā)師(出場(chǎng)費(fèi)控制在800—1500元),然后在節(jié)目進(jìn)行一般時(shí)開始給現(xiàn)場(chǎng)的觀眾設(shè)計(jì)形象與設(shè)計(jì)師店主合影留念并總送照片和禮品(注意挑選漂亮帥氣的),這個(gè)可以是品牌活動(dòng),很有效果,盡量做多一些10—20人為佳。(這樣加上材料成本大概800—1500元)。
5)現(xiàn)場(chǎng)顧客自己化妝比賽,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)(小活動(dòng)互動(dòng)一下)。挑選5名現(xiàn)場(chǎng)觀眾讓他們自己設(shè)計(jì)化妝,然后讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾舉手投票產(chǎn)生1、2、3等獎(jiǎng)各一名,優(yōu)秀獎(jiǎng)兩名。獎(jiǎng)品不是很重要設(shè)置點(diǎn)紀(jì)念品就OK,此過程中放點(diǎn)輕音樂。(此活動(dòng)花費(fèi)較少只需要點(diǎn)材料和獎(jiǎng)品控制在100—300內(nèi))。
6)現(xiàn)場(chǎng)觀眾購物抽獎(jiǎng),雖然俗套,但是能抓住顧客心理,根據(jù)你們的情況可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)或購物抽獎(jiǎng),設(shè)置不同獎(jiǎng)級(jí),這個(gè)是促進(jìn)顧客對(duì)店鋪產(chǎn)生好感的一個(gè)有效手段。(大概花費(fèi)500—1000元)。
7)現(xiàn)場(chǎng)促銷設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)展臺(tái),將主打產(chǎn)品低利潤現(xiàn)場(chǎng)促銷,這個(gè)一方面銷售,另一方面能像一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)活廣告一樣介紹展示店鋪產(chǎn)品,效果明顯。
3、顧客心理分析
1)心理方面
首先收熱鬧等造勢(shì)的氣氛吸引,會(huì)對(duì)此次活動(dòng)產(chǎn)生興趣。對(duì)新穎的活動(dòng)等都有濃厚興趣,這很大程度都促進(jìn)他們參與互動(dòng)。
2)活動(dòng)方面
活動(dòng)的內(nèi)容會(huì)吸引很大一部分青年男女,在滿足顧客某種心理需求時(shí)候,他們很樂意到店鋪購物,并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3)銷售方面
、傧M(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)。
、谙M(fèi)傾向多樣化。
、垆N售預(yù)期:有各種心理因素影響前來購買的可分為4種,
一、是直接到店鋪購買15%;
二、是受活動(dòng)內(nèi)容影響前來購買25%;
三、是受可以抽獎(jiǎng)等利益心理影響前來購買25%;
四、在現(xiàn)場(chǎng)促銷就直接購買35%。
七、活動(dòng)營銷創(chuàng)意:
抓住顧客消費(fèi)心理以及消費(fèi)者的各種購物習(xí)慣,用活動(dòng)吸引顧客,用氣氛感染顧客,讓優(yōu)惠抓住顧客。結(jié)合地形以及行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置出特別的活動(dòng)形式來吸引顧客。利用前期成功的宣傳鎖定顧客。
八、傳播策略:
1、傳單宣傳,在活動(dòng)前期在自家門口和街道派發(fā)傳單(原始方法);
2、在街道顯要位置放置大型海報(bào),促進(jìn)宣傳;
3、主要的就是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的宣傳了,這個(gè)比前兩個(gè)都重要了,不過前面也介紹了,把活動(dòng)舉辦好自然就出宣傳效果了。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:【【總開支在6000—8500之間】】
1、宣傳方面小型噴繪10張X30=300,5000分傳單200元,發(fā)傳單人員工資150元(三人)—【合計(jì)650元】
2、現(xiàn)場(chǎng)部分:布置氣球(100米內(nèi))需要500左右大概200—300元;舞臺(tái)音響500—1000元;大型海報(bào)(舞臺(tái)背景)200—300元噴繪—合計(jì)【800—1500】
3、演員以及主持人和美容師:演員10人每人80—100就是800—1000;主持人800—1500;兩名美容師800—1500—合計(jì)【2500—4000】
4、化妝及其他裝飾材料:能控制在【500—1000】
5、獎(jiǎng)品控制在【1000以內(nèi)】
6、其他類:飲料,勞務(wù)幫忙人員控制在【500以內(nèi)}
營銷策劃的方案10
前言:酒店?duì)I銷是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)麗都商務(wù)酒店實(shí)際情況,我制訂了以下幾條營銷方案:
一、酒店對(duì)外形象宣傳
作為酒店市場(chǎng)營銷工作人員既要研究符合和突出我酒店特色的促銷手段,更是要一切以
顧客為中心,從市場(chǎng)出發(fā),在專業(yè)細(xì)化的市場(chǎng)的前提下制定科學(xué)的營銷策略,以便有針對(duì)性的開發(fā)市場(chǎng)。我們酒店自從開業(yè)三個(gè)月以來應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作。
1、創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè)營銷的出發(fā)點(diǎn) 我們需要做的就是研究和挖掘顧客的需求,推出適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品,是酒店產(chǎn)品能滿足顧客多元化的需求。
2、整合媒體宣傳
人們無時(shí)無刻不受著媒體的影響,如報(bào)紙、電視、廣播、雜志、出租車LED、DM雜志、息群發(fā)等。首先要做的'是加入各個(gè)電話查詢臺(tái)。顧客在入住前可能不了解酒店的具置、房間類型和價(jià)格體系等,有了電話查詢和轉(zhuǎn)接更能提高顧客咨詢了解酒店的更好途(有了電話查詢臺(tái),例如:114,能更全面的為顧客提供酒店服務(wù),及時(shí)回復(fù)咨詢者的回答),在有可能做宣傳的KTV等場(chǎng)所做酒店的活動(dòng)宣傳。
二、方案細(xì)則
1、團(tuán)體協(xié)議銷售
主要針對(duì)旅游團(tuán)體和單位協(xié)議。根據(jù)淡旺季制定合理的房間價(jià)格,具體各單位協(xié)議價(jià)根據(jù)實(shí)際情況而定。
2、促銷活動(dòng)
根據(jù)本酒店的實(shí)際情況制定合理的促銷手段(例如住兩天送一天,)或者根據(jù)實(shí)際情況贈(zèng)送禮品。
3、建立酒店?duì)I銷通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,主要協(xié)議客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
營銷策劃的方案11
一、市場(chǎng)調(diào)研,建立詳實(shí)的檔案資料:
1、客戶的地址、郵編、電話、傳真;
2、客戶的負(fù)責(zé)人、所有人;
3、客戶的規(guī)模:?jiǎn)误w、連鎖、經(jīng)營狀況;
4、客戶的進(jìn)貨渠道;對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,可分A、B、C三個(gè)等級(jí):A級(jí):當(dāng)?shù)赜忻拇箝T診和連鎖店;B級(jí):規(guī)模相對(duì)較小,但經(jīng)營效益較好的門診或藥房;C級(jí):效益較差的便民小診所和藥房。
二、鋪貨
1、市場(chǎng)調(diào)研同時(shí)鋪貨,可節(jié)約時(shí)間;
2、A、B、C三類客戶同時(shí)鋪貨,但A、B類客戶要爭(zhēng)取較高的鋪貨比例;
3、鋪貨形勢(shì)以人員拜訪為主,時(shí)機(jī)成熟可適當(dāng)搞一搞推廣會(huì);
4、鋪貨數(shù)量首次不宜太大,待摸清月銷量后,再制定詳細(xì)的鋪貨量;
5、鋪貨時(shí)可多品種一起推廣,可以介紹品種的優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn)及其他客戶的銷售情況;
6、鋪貨一定要按客戶名稱、品名、數(shù)量、日期等詳細(xì)的做好鋪貨紀(jì)錄,注明當(dāng)日客戶值班人員,并請(qǐng)其中某人簽收;
7、鋪貨要盡量爭(zhēng)取現(xiàn)款現(xiàn)貨,如有賒銷,要嚴(yán)格控制數(shù)量;對(duì)于小診所、小藥店和個(gè)體連鎖信譽(yù)不佳者要堅(jiān)持現(xiàn)金原則鋪貨,在啟動(dòng)期如不能鋪貨,也不要急,待市場(chǎng)啟動(dòng)后,只要有利可圖,不愁貨鋪不開;
8、對(duì)于藥房,鋪貨價(jià)格應(yīng)高于門診(診所)的鋪貨價(jià)格,以防止其降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)沖亂價(jià)格體系;
9、對(duì)于我們來說,鋪貨不是目的,銷售才是關(guān)鍵,在鋪貨中不要急躁;同時(shí),對(duì)待客戶所有人員始終要充滿友善、熱情、微笑;要樹立為客戶賺錢的理念。
三、加強(qiáng)公司的宣傳,創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。
1、鋪貨和拜訪時(shí),應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的理貨工作,產(chǎn)品本身就是最好的.廣告,因此要爭(zhēng)取最佳的陳列位置。
2、根據(jù)不同的客戶制定不同的宣傳布置方案,但必須遵循以下原則:⑴要爭(zhēng)取進(jìn)店消費(fèi)者第一眼就能夠看到;
⑵宣傳用品的粘貼、擺放要規(guī)范,要產(chǎn)生美感;
、切麄鞑贾靡M量獨(dú)特、有個(gè)性;
⑷要與客戶協(xié)商好,爭(zhēng)取支持。
四、人際關(guān)系要到位,拜訪、慰問是營銷的重要環(huán)節(jié)。
1、拜訪、慰問的主要對(duì)象是門診主任、醫(yī)生、經(jīng)理、營業(yè)員等
2、拜訪、慰問的好處:
、彭樌貙(shí)現(xiàn)鋪貨和回款;
、频玫接欣年惲形恢煤托麄魑恢;
、鞘贯t(yī)生、營業(yè)員等成為企業(yè)的業(yè)余推銷員,以促進(jìn)產(chǎn)品,以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售;
、瓤梢杂行Х乐箶嘭浐兔撲N;
、杀阌诩皶r(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,做到知己知彼,時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)。
3、在拜訪中始終要保持自信、友善、熱情、微笑、誠信的精神面貌。
4、在拜訪中要主動(dòng)幫助客戶解決一些問題,如換貨及其他有關(guān)問題等。
5、要合理制定拜訪路線和頻率,注意維持老客戶,開拓新客戶,只有這樣,才能保證銷售業(yè)績穩(wěn)步增長;
6、拜訪過程中要合理地使用禮品,掌握人的心理,有節(jié)制地發(fā)放禮品,既要讓對(duì)方感覺禮品的珍貴以及企業(yè)對(duì)他的重視,也能有效的節(jié)約銷售成本。
五、加強(qiáng)信息反饋工作,為營銷決策服務(wù)。
1、注意收集各類信息,如人員變更、地址變更、進(jìn)貨渠道變更以及經(jīng)營狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)情況、自己產(chǎn)品銷售情況及其他相關(guān)情況;
2、堅(jiān)持有目的、有準(zhǔn)備地收集信息,并進(jìn)行分析、歸納;
3、加強(qiáng)信息的雙向交流,并保持通暢,保證下面的信息及時(shí)傳上來,上面的政策方案及時(shí)傳下去。
六、合理使用各種促銷手段。
1、發(fā)放產(chǎn)品目錄和宣傳單;
2、特殊產(chǎn)品(如?飘a(chǎn)品)可在人流量大、效益好的門診中播放電視專題片;
3、發(fā)放具有科學(xué)性、可讀性、針對(duì)性的宣傳小冊(cè)子,如《高血壓防治指南》等。
營銷策劃的方案12
一、目標(biāo):
抓住國慶黃金周,餐飲酒店大展拳腳,提升利潤及品牌形象。
二、主題:
"國慶同歡喜,好禮送不停"
三、受眾:
根據(jù)不同人群推出個(gè)性化促銷,滿足各類需求。
四、時(shí)間:
9月28日-10月8日
五、方式:
折扣、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等形式多樣,吸引顧客參與。
六、詳情:
1、活動(dòng)期間,消費(fèi)滿百元即可享受九折優(yōu)惠,更有中秋特色菜品贈(zèng)送。
2、購買指定套餐,將獲贈(zèng)精美中秋禮盒。
3、在店消費(fèi),還可參加國慶燈謎競(jìng)猜,贏取驚喜,留下美好回憶。
七、宣傳:
1、火車站、公交站等人流密集處投放戶外廣告。
2、借助報(bào)紙、電視等媒體擴(kuò)大影響。
3、發(fā)放傳單,進(jìn)一步傳遞信息。
八、預(yù)備:
提前調(diào)配人力物力,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確;顒(dòng)順利進(jìn)行,并做好后期總結(jié)評(píng)估。
營銷策劃的方案13
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日(七夕節(jié))-xx月xx日
二、活動(dòng)主題
會(huì)說情話的珠寶--XX珠寶傳遞你的love
三、活動(dòng)背景:
每逢佳節(jié)倍思親,xx年xx月xx日(七夕節(jié))-xx月xx日好節(jié)相連,情人節(jié)是表達(dá)愛情的絕佳機(jī)會(huì)
四、活動(dòng)目的:
自己想清楚
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、造勢(shì)活動(dòng):
(1)xx月xx日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《會(huì)說情話的珠寶--XX珠寶傳遞你的love》;
(2)各地加盟商在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、柜臺(tái)促銷:
凡在XX珠寶專店/柜買滿1000元即送"會(huì)說情話的珠寶",此活動(dòng)是為了使人們?cè)谇槿斯?jié)來表達(dá)對(duì)愛人的愛戀和感謝等,主要是用"會(huì)說情話的珠寶"錄制人們?cè)谄綍r(shí)不好意思對(duì)愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語合照視頻(一鏈接的方式做好),之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時(shí)又得到一份情感的精神饋贈(zèng)只需微信珠寶即可收到另一半的愛的告白。
3、新款上市:會(huì)說情話的珠寶
總部將有一系列的打動(dòng)人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時(shí)發(fā)售,與本次活動(dòng)一起在情感上打動(dòng)顧客,與活動(dòng)一起相得益彰的`使本次"情感營銷"取得全面的成功。
六、活動(dòng)宣傳與推廣
(1)在店前做好宣傳海報(bào)、x展架,在柜臺(tái)安排咨詢活動(dòng)咨詢員并設(shè)立活動(dòng)咨詢電話方便回答顧客對(duì)系列活動(dòng)咨詢;
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動(dòng)宣傳廣告、活動(dòng)新聞報(bào)道等宣傳活動(dòng),以新聞事件的形式做好"造勢(shì)"宣傳;
(3)各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,以達(dá)到長期宣傳品牌和長期促進(jìn)銷售的目的;
七、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
方案二
活動(dòng)背景:中國浪漫情人節(jié),成為男女們表達(dá)愛意的最佳時(shí)機(jī),而珠寶飾品是表達(dá)愛意的最佳禮物。
活動(dòng)主題:相約XX浪漫一生
活動(dòng)時(shí)間:xx月—xx月xx日
活動(dòng)內(nèi)容:
黃鉑金:
1、千足金優(yōu)惠1x元/克鉑金優(yōu)惠3x元/克。
鉆飾:全場(chǎng)x折,寓之愛情天長地久。
2、有愛就有奇跡
買了珠寶你自己送,而我們會(huì)在您想要的時(shí)間、您想要的地點(diǎn)將鮮花送到您想要送的人手中。
3、“甜言蜜語傳真情”現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置秀場(chǎng)游戲、情侶參與送好禮
4、“愛的套餐“
磚石套餐、婚嫁套餐、……
方案三
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日(七夕節(jié))-xx月xx日
二、活動(dòng)主題
會(huì)說情話的珠寶--XX珠寶傳遞你的love
三、活動(dòng)背景:
每逢佳節(jié)倍思親,xx年xx月xx日(七夕節(jié))-xx月xx日好節(jié)相連,情人節(jié)是表達(dá)愛情的絕佳機(jī)會(huì)
四、活動(dòng)目的:
自己想清楚
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、造勢(shì)活動(dòng):
(1)x月日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《會(huì)說情話的珠寶--XX珠寶傳遞你的love》;
(2)各地加盟商在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
2、柜臺(tái)促銷:
凡在XX珠寶專店/柜買滿1000元即送"會(huì)說情話的珠寶",此活動(dòng)是為了使人們?cè)谇槿斯?jié)來表達(dá)對(duì)愛人的愛戀和感謝等,主要是用"會(huì)說情話的珠寶"錄制人們?cè)谄綍r(shí)不好意思對(duì)愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語合照視頻(一鏈接的方式做好),之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時(shí)又得到一份情感的精神饋贈(zèng)只需微信珠寶即可收到另一半的愛的告白。
3、新款上市:會(huì)說情話的珠寶
總部將有一系列的打動(dòng)人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時(shí)發(fā)售,與本次活動(dòng)一起在情感上打動(dòng)顧客,與活動(dòng)一起相得益彰的使本次"情感營銷"取得全面的成功。
六、活動(dòng)宣傳與推廣
(1)在店前做好宣傳海報(bào)、x展架,在柜臺(tái)安排咨詢活動(dòng)咨詢員并設(shè)立活動(dòng)咨詢電話方便回答顧客對(duì)系列活動(dòng)咨詢;
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動(dòng)宣傳廣告、活動(dòng)新聞報(bào)道等宣傳活動(dòng),以新聞事件的形式做好"造勢(shì)"宣傳;
(3)各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,以達(dá)到長期宣傳品牌和長期促進(jìn)銷售的目的;
七、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
營銷策劃的方案14
一、活動(dòng)目的:
開展活動(dòng)的目的是處理庫存產(chǎn)品是提高銷售還是宣傳推廣僅有明確了明的,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象:
活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)哪些人是促銷的主要目標(biāo)哪些人是促銷的次要目標(biāo)這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題:
主要是為促銷宣傳還是答謝消費(fèi)者
四、活動(dòng)方式:
這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)研究:確定人群和確定刺激程度。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):
促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,并且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,又會(huì)引起費(fèi)用過高并且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:
一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法選擇什么樣的媒介炒作這些都意味著不一樣的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:
前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
八、中期操作:
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的'先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
九、后期延續(xù):
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎樣樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:
沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估:
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)到達(dá)什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情景進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,細(xì)心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
營銷策劃的方案15
一、策劃目的
1、展示兒童才藝,以"小"帶"大",拉動(dòng)六月份訂單增長。
2、讓公司品牌形象進(jìn)駐青少年的思維,走出觀念營銷的第一步。
3、進(jìn)一步提高公司在廣大市民心中的良好形象。
二、營銷環(huán)境狀況
1、市場(chǎng)分析
。1)隨著兒童節(jié)、暑期的臨近,以孩子作為主群體的市場(chǎng)消費(fèi)將加大增長。
。2)70,80后已成社會(huì)消費(fèi)主題,而現(xiàn)如今家庭多以一個(gè)孩子為主,使得孩子成為家長掌上最大的寶貝,圍繞著他們的消費(fèi)勢(shì)必志在必行。
。3)隨著中國教育的改善,孩子多元化多體制發(fā)展已成家長首選,公司抓住家長愛之深的情懷一定引領(lǐng)消費(fèi)的熱潮。
2、消費(fèi)者分析
1)隨著"五一"消費(fèi)小黃金周落下帷幕,蕪湖各大市場(chǎng)均到處布置,掛滿促銷條幅及展板,此時(shí)消費(fèi)者的熱情已冷卻。
2)據(jù)市場(chǎng)調(diào)查研究,六一兒童節(jié)有關(guān)兒童的消費(fèi)占據(jù)市場(chǎng)很大份額。
公司情況分析
1)市場(chǎng)不景氣,公司處于挨打的局面。
2)當(dāng)前的大環(huán)境的影響之下,居民消費(fèi)持續(xù)走低,對(duì)公司產(chǎn)品抱有漠視和懷疑的態(tài)度。
3)知名度以及口碑不能夠形成一種口碑效應(yīng)。
由以上可以簡(jiǎn)單得出以下結(jié)論:
1)商家處于被動(dòng)狀態(tài),消費(fèi)疲軟。
2)市場(chǎng)的地位以及營銷戰(zhàn)路占據(jù)主導(dǎo)作用。
3)絕大多數(shù)家長愿意為孩子消費(fèi)。
4)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)脈是很關(guān)鍵和必要的。
三、營銷戰(zhàn)略
1、營銷宗旨
信譽(yù)感動(dòng)上帝,品牌成就夢(mèng)想。
2、業(yè)務(wù)策略
。1)品牌進(jìn)一步完善企業(yè)的形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS),參加公益活動(dòng)提升企業(yè)知名度,憑借良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶的信任。
。2)競(jìng)爭(zhēng)突出企業(yè)優(yōu)勢(shì),"用最專業(yè)的人做最專業(yè)的事";突出服務(wù)水平好,施工質(zhì)量高;突出企業(yè)的在蕪湖市場(chǎng)的老資歷,老品牌。
(3)營銷變被動(dòng)為主動(dòng),著眼長遠(yuǎn),努力現(xiàn)在,樹立一個(gè)高速、健康的可持續(xù)發(fā)展的營銷理念。
。4)客戶進(jìn)一步細(xì)分客戶群,掌握第一手客戶資料。
3、價(jià)格策略
價(jià)格策略,是營銷工作的重要方面。它既是能體現(xiàn)為收入的核心營銷要素,又是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng),市場(chǎng)份額和盈利率能夠大幅提高;價(jià)格策略運(yùn)用不當(dāng),目標(biāo)市場(chǎng)就會(huì)出現(xiàn)動(dòng)蕩,甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的市場(chǎng)后果。
。1)采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略,從市場(chǎng)開拓的.現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價(jià)格體系,以致能夠達(dá)到市場(chǎng)進(jìn)一步開拓的"高檔品質(zhì),中檔價(jià)位"優(yōu)勢(shì)。
。2)制定價(jià)格彈性策略,價(jià)格會(huì)影響訂單數(shù)量。在正常情況下,訂單數(shù)量會(huì)按照與價(jià)格相反的方向變動(dòng)。價(jià)格上升,訂單減少;價(jià)格降低,訂單增加。
。3)制定透明的價(jià)格表,市場(chǎng)的價(jià)格早就已經(jīng)開始走向透明化,但是,很少有企業(yè)會(huì)真正做到,消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為市場(chǎng)的盈利太大,所以,他們會(huì)選擇價(jià)格透明性較好的家裝公司。
4、業(yè)務(wù)渠道
(1)重新制定有創(chuàng)意的宣傳廣告,投放于各大媒體,宣揚(yáng)企業(yè)形象。
。2)大量招收業(yè)務(wù)員,全職兼職都可以,具體方案待定。
。3)參加或舉辦公益活動(dòng),提高潛在受眾的認(rèn)可度,從而間接提高業(yè)務(wù)量。
5、廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者,其目的在于拉動(dòng)銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,具體實(shí)施如下:
。1)新建小區(qū)墻體廣告:在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上公司的噴繪廣告,廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等,著重給消費(fèi)者留下深刻的第一印象;
。2)樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注公司;
(3)宣傳單發(fā)送:組織市場(chǎng)人員不定期到重點(diǎn)小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關(guān)公司的相關(guān)信息;
。4)網(wǎng)站宣傳:經(jīng)常更新網(wǎng)站信息,做到新聞的及時(shí)性和真實(shí)性,讓網(wǎng)友覺得公司的效率和信譽(yù)度都很高。
為提升公司品牌形象的影響力,根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。
五、具體行動(dòng)方案
。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:六一兒童節(jié)期間(具體時(shí)間待定)
(二)活動(dòng)地點(diǎn):待定
。ㄈ┗顒(dòng)內(nèi)容
1、由家長代替參賽兒童進(jìn)行實(shí)名制簽到。
2、組織兒童在家長的幫助下,現(xiàn)場(chǎng)演奏曲目。
3、本公司組織評(píng)委組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分,選出最佳演奏者,予以獎(jiǎng)勵(lì),其他參賽者也可得到紀(jì)念品一份。
六、相關(guān)媒體
1、媒體種類:蕪湖電視臺(tái)、蕪湖電臺(tái)、相關(guān)紙媒、各大網(wǎng)站、戶外氣球以及施工現(xiàn)場(chǎng)的戶外媒體。
2、宣傳方式
1)在當(dāng)?shù)貓?bào)紙做1/2或1/4版廣告宣傳
2)重點(diǎn)小區(qū)廣告位的投放
2)重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)人員推廣,重點(diǎn)學(xué)校單位進(jìn)行公關(guān),印刷一批宣傳單頁
3)安排電話營銷人員對(duì)前期咨詢的客戶或小區(qū)電話名單進(jìn)行電話告知
4)公司內(nèi)部海報(bào)
5)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一個(gè)弓形門,現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部以可愛的氣球等飾品點(diǎn)綴,另外進(jìn)行海報(bào)宣傳(印刷幾十份海報(bào))
6)最好電視臺(tái)后期有報(bào)道
7)各大網(wǎng)站的后期報(bào)道
七、注意事項(xiàng)
1、參賽兒童年齡不宜太大,最好要求有家長帶領(lǐng);大賽規(guī)則要精心制定。
2、活動(dòng)開始前,家長要填表報(bào)名,主要是電話號(hào)碼,兒童年齡,地址,家裝與否,喜歡的家裝類型(選擇題)。
3、比賽時(shí)間不可過長,以免產(chǎn)生負(fù)面影響。
4、比賽前一個(gè)禮拜,公司要和幼兒學(xué)校做好公關(guān),最好能統(tǒng)一組織。
5、前期發(fā)放宣傳單,爭(zhēng)取通過兒童傳達(dá)給家長。
6、比賽地點(diǎn)要在繁華地段。
7、比賽結(jié)束后,一定要致電參賽家庭,進(jìn)行電話營銷。
效果預(yù)測(cè):
1、參賽兒童在200人以上,家長在150人以上,有直接價(jià)值的信息在40條以上,就算達(dá)到預(yù)定目標(biāo),具體如下表:
2、此案充分運(yùn)用孩子的童心和家長的愛心,很好的把企業(yè)形象導(dǎo)入潛在消費(fèi)者的印象之中。
3、通過此次活動(dòng),我們達(dá)到了近期拉動(dòng)訂單增長和提高企業(yè)形象的雙重目的!
備注:
此案主要集中在公益、品牌形象,策劃者希望通過此案,把良好的企業(yè)形象根植入廣大市民印象之中;此外,策劃者還希望公司能夠長期參加或贊助一些公益事業(yè),則有助于本公司的健康快速發(fā)展!
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