活動(dòng)方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的活動(dòng)方案6篇，歡迎閱讀與收藏。
活動(dòng)方案 篇1
活動(dòng)目標(biāo)：停止使用一次性筷子
活動(dòng)內(nèi)容：
1）每人輪流闡述自己對(duì)于環(huán)境保護(hù)的概念
2）通過做游戲“心有靈犀”來反映使用一次性筷子對(duì)環(huán)境的嚴(yán)重破壞
第一組：綠色環(huán)保 沙塵暴 水土流失 森林資源 一次性筷子
第二組：亂砍亂伐 志愿者 綠色家園 破壞環(huán)境 一次性筷子
第三組：洪水泛濫 生態(tài)平衡 憂心忡忡 芳草萋萋 一次性筷子
第四組：天災(zāi)人禍 懸乎一發(fā) 舉步維艱 綠樹成蔭 一次性筷子
3）用選擇題方式每組輪流答題（題目?jī)?nèi)容環(huán)繞團(tuán)會(huì)主題）
如果每人每天只用一雙一次性筷子，一年就要用365雙，中國13億人，一年就要用4745億雙一次性筷子。
1*365*1300000000=457500000000雙
如果每人每天使用三雙一次性筷子，每雙筷子一角錢，一學(xué)期下來，也要花掉30元錢。
4）呼吁大家告別一次性筷子
活動(dòng)總結(jié)：
如果我們對(duì)于我們現(xiàn)存的環(huán)境問題置之不理，或許古樓蘭國覆滅的悲劇會(huì)再次重演，而“人類的最后一滴水，將是自己因破壞環(huán)境而悔恨的'淚”的警告也將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。為此我也呼吁一次性筷子趕快歇了吧！
活動(dòng)方案 篇2
一、活動(dòng)目的：
1、讓學(xué)生從小養(yǎng)成傾聽別人的習(xí)慣，學(xué)會(huì)傾聽，懂得傾聽。
2、從同學(xué)的故事中感受傾聽是一種美德，是一種藝術(shù)。傾聽更是一個(gè)人良好素質(zhì)的體現(xiàn)。
二、活動(dòng)過程：
1、聽音樂，導(dǎo)入主題
主持人：剛剛我們聽了一首歌，我發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)聽得很認(rèn)真，但也有同學(xué)好像沒有認(rèn)真聽。今天這堂課我們就一起來說一說《傾聽》。
2、講故事
主持人：傾聽是一種美，傾聽是一種德，接下來就請(qǐng)聽一聽我班幾個(gè)同學(xué)給我們帶來的傾聽故事。
3、講述自己在平時(shí)傾聽中存在的問題
主持人：今天，我班還有幾位同學(xué)想跟大家聊一聊他們?cè)趦A聽中存在的一些問題，接下來由請(qǐng)他們。
4、講有關(guān)傾聽的兩個(gè)成語故事：
主持人：聽了那么多同學(xué)說的有關(guān)傾聽的故事，接下來我們有請(qǐng)我們班的'兩個(gè)同學(xué)給我們帶來的有關(guān)古人傾聽的故事。
5、聽同學(xué)講《不傾聽》的笑話
主持人：聽完了成語故事，接下來我們來聽一聽《不傾聽》帶來的笑話，相信大家一定會(huì)從中明白一些道理的。
6、總結(jié)：
主持人：今天我們通過聽故事，聽笑話，聽成語，大家一定對(duì)傾聽有了更深的認(rèn)識(shí)。傾聽是一種禮貌，傾聽是一種美德，就讓我們從今天開始學(xué)會(huì)傾聽。
活動(dòng)方案 篇3
為進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革，加大師資隊(duì)伍培訓(xùn)力度，推進(jìn)教學(xué)大比武活動(dòng)的開展，本學(xué)期以賽課等形式的教研活動(dòng)為載體，為教師提供學(xué)習(xí)鍛煉平臺(tái)，提高教師教學(xué)教研業(yè)務(wù)水平，經(jīng)學(xué)校行政研究，教科室組織開展分學(xué)科、分時(shí)段的'“活力課堂”賽課活動(dòng)。
一、組織機(jī)構(gòu)（賽課領(lǐng)導(dǎo)小組）
組 長(zhǎng)：伏大慶
副組長(zhǎng)：吳朝利、張忠仁
成 員：陳二毛、茍紅鳴、劉逸、孫柏鶴、何朝霞、張小敏及各教研組長(zhǎng)
二、參賽對(duì)象
學(xué)校全體教師
三、賽課時(shí)間
3月--4月二、四、六年級(jí)語文、數(shù)學(xué)課組內(nèi)初賽，英語、體育、科學(xué)課組內(nèi)初賽，5月校內(nèi)決賽。
四、參賽流程及評(píng)審辦法
1、組內(nèi)開展預(yù)賽、同年級(jí)同學(xué)科初賽后推薦兩名教師參加學(xué)校的決賽。
2、以各評(píng)委評(píng)分為標(biāo)準(zhǔn)，取評(píng)委平均分為參評(píng)分。
五、參賽內(nèi)容的確定：
各學(xué)科決賽內(nèi)容由教科室按教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一擬定，同學(xué)科同年級(jí)參賽教師上同一內(nèi)容，于賽前一周公布賽課題目。
六、上課時(shí)間及上課節(jié)次的確定：
賽課前一周公布課題時(shí)，同時(shí)抽簽定上課時(shí)間及上課節(jié)次。
七、賽課班級(jí)：
借班抽簽（參賽選手授課班級(jí)不作為借班對(duì)象）
八、評(píng)委：
由教科室組織、特邀教研室等專家參加。
九、賽課注意事項(xiàng)：
1、參賽教師參賽前寫好參賽教案，于賽課前一天將教案交教科室，教案格式由教科室統(tǒng)一印制。
2、參賽教師確定了賽課時(shí)間和節(jié)次后，主動(dòng)到教務(wù)處聯(lián)系協(xié)調(diào)安排調(diào)課或代課事宜。
3、組內(nèi)預(yù)賽時(shí)，聽課之后必須要開展評(píng)課活動(dòng)。
活動(dòng)方案 篇4
一、活動(dòng)背景
隨著兒童攝影市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，每一個(gè)黃金假日必是商家必爭(zhēng)之際，但本行業(yè)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)還處于初級(jí)階段，企業(yè)更多的是看重眼前利益，靠最原始的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)快速搶占市場(chǎng)。但在服務(wù)沒有完善、品質(zhì)沒有保障的情況下，往往是得不償失。因此，我們更多的是去倡導(dǎo)兒童攝影行業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，完善體制，提高品質(zhì)，把服務(wù)做到極致。提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們的顧客群體都是天真活潑的兒童，他們的天性是愛玩，童趣。因此，在慶典活動(dòng)中，盡量去營造一種玩的氛圍，營造一種快樂、充滿童趣的空間氛圍。盡可能的讓家長(zhǎng)帶著孩子參與到活動(dòng)中，在活動(dòng)的過程中真切的讓顧客感受到我們的快樂、真誠、服務(wù)。培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的認(rèn)知、認(rèn)同、信賴感。通過我們的服務(wù)。
二、活動(dòng)主題：
慶十一兒童攝影送好禮
三、活動(dòng)的原則與主旨
原則：
1本次慶典活動(dòng)有的特色，是不以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。
2展現(xiàn)公司文化，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
3全員參與，營造快樂的工作氛圍，輕松的消費(fèi)環(huán)境。
4活動(dòng)整體過程中，要趣味性，感悟性，激發(fā)并提高小朋友的參與度。
主旨：
1激發(fā)員工在本企業(yè)工作的自豪感，并讓他們?cè)趹c典活動(dòng)中體現(xiàn)出來，讓顧客一塊分享我們的快樂氛圍。
2引導(dǎo)企業(yè)文化的建立，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
3向社會(huì)傳遞我們的經(jīng)營理念，展示我們的風(fēng)采。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日——-20xx年xx月xx日
五、廣告宣傳
DM單店內(nèi)海報(bào)短信媒體廣告
六、活動(dòng)框架
1慶十一：十一長(zhǎng)假，家長(zhǎng)有充足的時(shí)間陪伴小孩外出，客源是充足的，問題是我們?cè)趺次土�。活�?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的營造必須有假日慶典的氛圍，在現(xiàn)場(chǎng)的布置上色彩要明快、更多的要有兒童喜歡的元素（如卡通DM單設(shè)計(jì)、吊掛、X展架的設(shè)計(jì)要充滿童趣，卡通充氣人偶等）。通過現(xiàn)場(chǎng)的布置快速的吸引客流。
2送好禮：可以大量發(fā)放一些小朋友感興趣的小禮品，來吸引目標(biāo)客流，增加進(jìn)店率，增加顧客的停留時(shí)間。（如；小卡通掛件、德克士餐券、啪啪圈等作為進(jìn)店禮）設(shè)置定單禮（小朋友感興趣的禮品（如喜羊羊玩具、畫冊(cè)等）、或者媽媽感興趣的禮品（小家電禮品（價(jià)值20元左右）�？焖俅俪啥▎巍�
3刮刮樂：通過進(jìn)店送客人刮刮卡這種小孩子感興趣的事件來提高顧客的參與度，吸引顧客定單，同時(shí)回饋老客戶。刮刮卡也可以提前到幼兒園，小學(xué)和早教機(jī)構(gòu)去發(fā)放。
刮刮卡的內(nèi)容設(shè)置為趣味問題與獎(jiǎng)品相結(jié)合的方式進(jìn)行。刮刮卡上不要印上問題的答案。刮刮卡上面刮開的`獎(jiǎng)區(qū)為和XX獎(jiǎng)品字樣。比如家長(zhǎng)或小朋友回答對(duì)了問題，就可以按照上面刮開的、可以得到上面印刷的獎(jiǎng)品了，如果客人訂單可以加增訂單禮，只回答問題不訂單就送20xx年年歷拍攝卡一張。
七、具體操作：
A刮刮卡可以印刷以下3——5種問題，每張上面印刷一個(gè)問題。
每種樣式印刷200張即可，每種所刮開的禮物設(shè)置要不同。
1兩對(duì)父子去買帽子，為什么只買了三頂？
�。ù鸢福籂敔�、爸爸、兒子）
2用椰子和西瓜打頭哪一個(gè)比較痛？
�。ù鸢福侯^比較痛）
3有兩個(gè)人，一個(gè)面朝南，一個(gè)面朝北的站立著，不準(zhǔn)回頭，不準(zhǔn)走動(dòng)，不準(zhǔn)照鏡子，問他們能否看到對(duì)方的臉？
�。ù鸢福寒�(dāng)然能，他們面對(duì)面站著）
4一只餓貓從一只胖老鼠身旁走過，為什么那只饑餓的老貓竟無動(dòng)于衷繼續(xù)走它的路，連看都沒看這只老鼠。
�。ù鸢福合关埮龅剿篮淖樱�
5阿研的口袋里共有10個(gè)硬幣，漏掉了10個(gè)硬幣，口袋里還有什么？
�。ù鸢福阂粋�(gè)破洞）
�。ㄟx擇三到五題題）
B活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)你最喜歡動(dòng)物的叫聲，當(dāng)然啦，要讓大家聽出來是什么動(dòng)物的啦。學(xué)得像，獎(jiǎng)勵(lì)XXX卡通玩具一份和贈(zèng)送20xx年年歷拍攝卡一張。（玩具價(jià)值在30元左右，數(shù)量設(shè)置50份左右）
C活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示你的歌喉，唱一曲送照片五張。（數(shù)量設(shè)置在200張左右）
�。▊渥ⅲ喝绻阌X得你們需要套系價(jià)格內(nèi)容上的優(yōu)惠，刮刮卡獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置可以設(shè)置成獎(jiǎng)品加價(jià)格套系內(nèi)容優(yōu)惠，如定金50元100張，定金100元300張，200元10張）
D樂在其中：全民參與，所有定單及老顧客都可以參與其中，現(xiàn)場(chǎng)的員工也要全員參與，營造一種輕松快樂的氛圍，樂在其中。
八、活動(dòng)流程
1發(fā)放DM單，迎客入店。
2短信發(fā)放
目標(biāo)顧客：
1兒童攝影兒童攝影慶典，堅(jiān)持高品質(zhì)、堅(jiān)持完美服務(wù)。希望贏得您的大力支持，我們心懷感恩，一聲問候：祝您節(jié)日快樂，身體健康，合家歡樂！電話XXXXXXX
2兩對(duì)父子去買帽子，為什么只買了三頂？“慶十一，兒童攝影慶典送好禮”活動(dòng)正在進(jìn)行中，來店回答問題吧，對(duì)了就有獎(jiǎng)哦9.30-10.5恭候您的光臨。電話XXXXX
針對(duì)慶典合作單位老顧客：
1、兩對(duì)父子去買帽子，為什么只買了三頂？XX點(diǎn)老顧客回饋活動(dòng)正在進(jìn)行中，“兒童攝影慶典送好禮”到兒童攝影回答問題吧，對(duì)了就有獎(jiǎng)哦！電話XXXXX
2、“慶十一，兒童攝影送好禮”活動(dòng)正在進(jìn)行中，回饋禮品免費(fèi)發(fā)放中，記得過來領(lǐng)取啦！電話XXXXX
活動(dòng)方案 篇5
根據(jù)區(qū)教育局有關(guān)文件通知精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我我校的安全宣傳教育工作，努力創(chuàng)造平安、和諧的校園環(huán)境，有效增強(qiáng)師生的安全意識(shí)和提升自防自救技能，切實(shí)保障師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，全面推動(dòng)學(xué)校安全教育與管理工作上水平，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制訂工作實(shí)施方案如下：
一、活動(dòng)目的
大力營造安全宣傳教育活動(dòng)氛圍，充分利用各種形式廣泛深入開展安全宣傳教育和演練活動(dòng)，普及師生安全知識(shí)和技能, 增強(qiáng)師生安全意識(shí)，提高師生自我保護(hù)能力，為學(xué)生安全、健康成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。
二、活動(dòng)主題
強(qiáng)化安全意識(shí)，提升安全素養(yǎng)。
三、工作機(jī)構(gòu)
為確保xx年“安全宣傳教育月”活動(dòng)按步驟、有計(jì)劃地順利開展，成立我�！鞍踩麄鹘逃隆被顒�(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：甘xx
副組長(zhǎng)：卜xx
成 員：覃xx 陸xx 丘xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由卜新勇同志兼任，辦公室設(shè)在中心校行政辦公室，負(fù)責(zé)組織開展本�！鞍踩麄鹘逃隆被顒�(dòng)的具體事宜，并指導(dǎo)和督查村小“安全宣傳教育月”活動(dòng)開展情況。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展一次落實(shí)安全責(zé)任大檢查。通過對(duì)安全責(zé)任制度的制訂情況和落實(shí)情況進(jìn)行檢查，健全和完善學(xué)校安全工作責(zé)任制，進(jìn)一步落實(shí)一崗雙責(zé)制度，加強(qiáng)安全教育和安全監(jiān)管責(zé)任, 確保師生的安全。
(二）開展一次全校性的安全教育動(dòng)員會(huì)。通過動(dòng)員會(huì)讓全體師生認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，增強(qiáng)抓好學(xué)校安全工作的責(zé)任感和緊迫感。各班級(jí)也要召開一次安全教育專題班會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)，確保每一個(gè)學(xué)生的安全教育效果入心入腦。學(xué)校把安全教育納入常規(guī)管理工作中，充分利用課堂主渠道，做到有教材、課時(shí)、教師、教案、記錄，并結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，重點(diǎn)普及防震、防洪、道路交通、游泳、食品衛(wèi)生、防火、防雷、防毒、反邪教以及心理健康、法制等安全知識(shí)，切實(shí)提高師生乃至家長(zhǎng)的安全防范意識(shí)。
(三）開展一次應(yīng)急避險(xiǎn)綜合演練活動(dòng)。進(jìn)一步修訂和完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)現(xiàn)預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性、指導(dǎo)性和規(guī)范性，組織師生開展一次應(yīng)急避險(xiǎn)演練活動(dòng)，提高師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和自我保護(hù)能力。
(四）開展一次安全隱患大排查活動(dòng)。對(duì)全校重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全檢查，重點(diǎn)檢查學(xué)校辦公室、多媒體教室、機(jī)房等重要場(chǎng)所，通過檢查及時(shí)排查出存在的安全隱患并提出整改措施。
(五）開展一次全面排查問題學(xué)生活動(dòng)。組織開展問題學(xué)生座談或個(gè)別訪談，建立健全特殊群體信息，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問題學(xué)生，要密切關(guān)注，并制定聯(lián)系人做好跟蹤管理工作。
(六）發(fā)放一份“致家長(zhǎng)的一封信”。通過發(fā)放“致家長(zhǎng)的一封信”的形式，向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳安全防范的知識(shí)和技能，努力形成 “學(xué)生安全，家校共管”的良好局面。
(七）組織一次安全培訓(xùn)工作。學(xué)校與有關(guān)部門或安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦一次安全工作培訓(xùn)班，組織安全管理人員、安全保衛(wèi)工作人員以及班主任進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高他們的.安全意識(shí)和安全工作水平。
(八）開展一場(chǎng)安全知識(shí)講座。邀請(qǐng)派出所警官對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、微博、qq安全專題教育，使學(xué)生養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑，遠(yuǎn)離不良網(wǎng)站和信息，注重個(gè)人隱私和保護(hù)，增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)，不輕信網(wǎng)友和網(wǎng)上信息。
五、工作要求
(一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。結(jié)合今年3月31日第十九個(gè)全國中小學(xué)生安全教育日“強(qiáng)化安全意識(shí)，提升安全素養(yǎng)”的主題，根據(jù)本校工作實(shí)際制定活動(dòng)方案，有針對(duì)性地開展安全宣傳教育和疏散演練活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)抓好此次“安全宣傳教育月”活動(dòng), 做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、集中安排、落實(shí)責(zé)任、專人負(fù)責(zé)。
(二）認(rèn)真組織實(shí)施“安全宣傳教育月”活動(dòng)。根據(jù) “安全宣傳教育月”要求，結(jié)合本校工作的實(shí)際，制訂詳盡的、針對(duì)性強(qiáng)的實(shí)施方案，包括日程安排、組織人員、培訓(xùn)教師、購置有關(guān)教材及器材、布置活動(dòng)場(chǎng)地等等。主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)，親自上課，認(rèn)真做好組織發(fā)動(dòng)工作，做到校校開展，人人參與，不留死角。學(xué)校要統(tǒng)籌安排科任教師協(xié)助班主任做好相關(guān)組織工作。班主任要認(rèn)真制定本班的活動(dòng)計(jì)劃，精心組織，利用活動(dòng)課、班會(huì)等時(shí)間對(duì)學(xué)生上好安全教育課，并組織學(xué)生利用課佘時(shí)間學(xué)習(xí)安全知識(shí)。安全技能演練活動(dòng)要針對(duì)本學(xué)校安全管理工作的實(shí)際，在易發(fā)生安全事故的項(xiàng)目上，組織多次演練；對(duì)于低年級(jí)學(xué)生，要針對(duì)其年齡和生理特點(diǎn)，增加演練次數(shù)，確保學(xué)生熟練掌握。嚴(yán)格把握活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，使每個(gè)學(xué)生都能掌握安全知識(shí)和自我保護(hù)技能。
(三）發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與安全教育活動(dòng)。要把安全教育活動(dòng)從學(xué)校延伸到家庭、社會(huì)，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)、家長(zhǎng)的溝通，通過各種形式，向社會(huì)各界宣傳活動(dòng)的目的和意義，在全社會(huì)營造保護(hù)青少年安全、確保學(xué)生安全出行，尤其是確保學(xué)生從學(xué)校往返家庭期間的安全出行，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)的良好氛圍。
(四）加強(qiáng)對(duì)“安全教育月”活動(dòng)的檢查指導(dǎo)。中心校將組織巡視小組對(duì)所轄村小的安全教育工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。對(duì)組織開展活動(dòng)好的學(xué)校要予以通報(bào)表彰；對(duì)活動(dòng)不重視、組織不力以及活動(dòng)缺乏實(shí)效的學(xué)校要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對(duì)工作不扎實(shí)，導(dǎo)致發(fā)生師生安全責(zé)任事故的學(xué)校，要嚴(yán)厲追究學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(五）認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，廣泛宣傳好做法。扎實(shí)開展“安全教育月”活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)往年工作中的成功經(jīng)驗(yàn)、有效做法，并將開展“安全教育月”活動(dòng)工作方案和工作總結(jié)報(bào)送區(qū)教育局安全辦。
活動(dòng)方案 篇6
一、本項(xiàng)目物業(yè)管理的定位
（一）、本項(xiàng)目業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的要求
1、本項(xiàng)目業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的基本要求
本項(xiàng)目的物業(yè)主要為商業(yè)性和經(jīng)營性的，除此之外還有相當(dāng)部分的物業(yè)用于居住使用，故此要求物業(yè)管理具備以下功能：
1）、維護(hù)和維修。即對(duì)物業(yè)維護(hù)和維修，對(duì)日常使用環(huán)境和生
活、工作秩序的維護(hù)；
2）、組織和協(xié)調(diào)。對(duì)日常相關(guān)物管及社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)，對(duì)業(yè)主之間及業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)公司之間的交流進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)；
3）、經(jīng)營和管理。對(duì)物業(yè)的使用、出租、出售進(jìn)行經(jīng)營，對(duì)客戶檔案和物業(yè)檔案進(jìn)行管理；展開相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)；
4）、服務(wù)。向業(yè)主和使用權(quán)提供必要的各類生活服務(wù)和增值服
務(wù)及商務(wù)服務(wù)。
2、本項(xiàng)目業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的特殊要求
除了對(duì)物業(yè)管理基本常規(guī)的要求外，本項(xiàng)目還對(duì)物業(yè)管理提出了一些特殊的要求，主要是用來配合物業(yè)的銷售和經(jīng)營的要求，主要有：
1）、在銷售期中為銷售工作提供相關(guān)的配合性服務(wù)；
2）、在項(xiàng)目銷售期中配合開展物業(yè)招商、招租工作；
3）、在項(xiàng)目銷售期中配合提供物業(yè)管理文件和法律文書；
4）、在項(xiàng)目銷售期中配合銷售向客戶解釋物業(yè)管理相關(guān)問題；
5）、在銷售期中向客戶展示項(xiàng)目物管水平，配合提升項(xiàng)目品質(zhì)。
（二）、本項(xiàng)目物業(yè)管理的定位
1、本項(xiàng)目物業(yè)管理的.檔次
本項(xiàng)目物業(yè)管理的主要客戶群為商鋪的經(jīng)營者以及酒店公寓的業(yè)者和使用者，由經(jīng)營業(yè)態(tài)和未來可能的使用者可以看出，其對(duì)物業(yè)管理的要求產(chǎn)高，在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量各方面均要求較高，故此本項(xiàng)目物業(yè)管理不能以一種常規(guī)的水平來要求，而是要求有一定的品牌性，至少有星級(jí)酒店的服務(wù)水平。
2、本項(xiàng)目物業(yè)管理形式
根據(jù)本項(xiàng)目物業(yè)管理檔次和業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的要求，本項(xiàng)目物業(yè)管理的主要形式實(shí)質(zhì)是酒店及商業(yè)經(jīng)營管理，即以經(jīng)營管理為核心，以經(jīng)營帶動(dòng)服務(wù)，以服務(wù)促進(jìn)經(jīng)營。
3、本項(xiàng)目物業(yè)管理的定位
按照以上要求本項(xiàng)目物業(yè)管理定位應(yīng)該是：復(fù)合式高檔物業(yè)管理。
二、本項(xiàng)目物業(yè)管理的總思路
本項(xiàng)目物業(yè)管理的總體思路是：全程介入，系統(tǒng)運(yùn)作，有機(jī)銜接。借用品牌提升檔次，以服務(wù)促進(jìn)經(jīng)營，經(jīng)營帶動(dòng)服務(wù)。整個(gè)物業(yè)服務(wù)體系的核心在于：以品牌奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)銷售，帶動(dòng)服務(wù)，高水平服務(wù)和高效益經(jīng)營互動(dòng)，最終強(qiáng)化品牌，獲得利潤(rùn)。
第二部分
本項(xiàng)目物業(yè)管理體系的建立
一、本項(xiàng)目物業(yè)管理的模式構(gòu)想
按照物業(yè)管理的總思路，結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際銷售和物業(yè)管理運(yùn)作的要求，提出本項(xiàng)目物業(yè)管理的基本模式為：引入品牌，委托管理，專業(yè)化運(yùn)作，全程式服務(wù)。以品牌促進(jìn)銷售、招商，以招商推動(dòng)經(jīng)營，以經(jīng)營支撐服務(wù)，以服務(wù)增進(jìn)經(jīng)營。
二、本項(xiàng)目物業(yè)管理組織構(gòu)架
本項(xiàng)目物業(yè)管理雖然管理物業(yè)的規(guī)模不大，但所涉及的球節(jié)較多，各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系復(fù)雜，除了物業(yè)服務(wù)管理外，還有較強(qiáng)的經(jīng)營管理工作，因此本項(xiàng)目物業(yè)管理的組織構(gòu)架較為特殊。
1、基本組織機(jī)構(gòu)建立的模式
本項(xiàng)目根據(jù)以上實(shí)際運(yùn)作的要求和運(yùn)作模式的要求適合于采用直線矩形模式。
2、本項(xiàng)目的基本組織機(jī)構(gòu)圖
該部門一般需1~2名資深顧問。
2）、工程部
該部門主要是執(zhí)行本項(xiàng)目物業(yè)及設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和維修的任務(wù)，直接接受物管部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門設(shè)主管1人，水電、土建、機(jī)電三個(gè)專業(yè)的工人每個(gè)2種
1~2人。
3）、綠化保潔部
該部門主要是負(fù)責(zé)本項(xiàng)目公用、共用部位綠化，環(huán)境衛(wèi)生的清潔和保潔，直接接受物管部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門一般需4~5人，綠化人員1人。
4）、保安部
該部門主要對(duì)本項(xiàng)目日常經(jīng)營秩序及生活秩序的維護(hù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主及使用者的生命及財(cái)產(chǎn)安全，并對(duì)周圍影響樓區(qū)生活噪聲及設(shè)施進(jìn)行及時(shí)清除，直接接受物管部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門設(shè)保安隊(duì)長(zhǎng)1人，保安人員3人。
5）、酒店部
該部門主要負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目酒店公寓部分的客戶檔案管理，負(fù)責(zé)該部分物業(yè)的出租經(jīng)營及日常鐘點(diǎn)式經(jīng)營。
該部門設(shè)置主管1名，工作人員5~6人，主要在前臺(tái)。
6）、商業(yè)部
該部門主要負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目在交房后對(duì)商鋪進(jìn)行招商及出租，及對(duì)商鋪、物業(yè)及商鋪客戶檔案的建立與管理，直接接受經(jīng)營部主管領(lǐng)導(dǎo)，
該部門設(shè)置檔案管理人員1名，商鋪招商及出租人員2名。
7）、多經(jīng)部
該部門主要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目在交房后對(duì)一些有償服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，如家政、裝修等直接接受經(jīng)營部主管領(lǐng)導(dǎo)。
該部門設(shè)置人員2名。
8）、財(cái)務(wù)部
該部門主要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)管理運(yùn)行日常財(cái)務(wù)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)經(jīng)營部的財(cái)務(wù)手續(xù)辦理。直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門設(shè)置會(huì)計(jì)1名，出納1名。
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