前期物業(yè)服務(wù)合同(精品15篇)
隨著人們法律觀念的日益增強(qiáng),合同的使用頻率呈上升趨勢(shì),它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?以下是小編精心整理的前期物業(yè)服務(wù)合同,希望對(duì)大家有所幫助。
前期物業(yè)服務(wù)合同1
甲方: ;法定代表人: ;住所地: ;郵編: 。
乙方: ;法定代表人: ;住所地: ;郵編: ;資質(zhì)等級(jí): ;證書編號(hào): 。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱;物業(yè)類型;座落位置;建筑面積。物業(yè)管理區(qū)域四至:東至;南至;西至;北至。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第八條停車場收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元 /個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位 元 /個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元 /個(gè)·月、車庫車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第九條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的`停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十二條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
第十三條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
3、甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
第十四條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十五條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、。
第十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十七條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十八條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十九條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十一條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十二條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積 平方米,其中:辦公用房平方米,位于;住宿用房平方米,位于;用房平方米,位于。
第二十三條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金
第二十四條專項(xiàng)維修資金的繳存。
第二十五條專項(xiàng)維修資金的管理。
第二十六條專項(xiàng)維修資金的使用。
第二十七條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。
第八章違約責(zé)任
第二十八條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十九條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第九章其他事項(xiàng)
第三十四條本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十五條本合同期滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十八條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十九條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十二條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
法定代表人 法定代表人
年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)合同2
甲方:________________________________
法定代表人:__________________________
住所地:______________________________
郵編:________________________________
乙方:________________________________
法定代表人:__________________________
住所地:______________________________
郵編:________________________________
資質(zhì)等級(jí):____________________________
證書編號(hào):_____________________________
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)__________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱________________________________;
物業(yè)類型________________________________;
座落位置________________________________;
建筑面積________________________________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至________________________________;
南至________________________________;
西至________________________________;
北至________________________________。
。ㄒ(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4.公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5.車輛停放管理;
6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7.裝飾裝修管理服務(wù);
8.物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第____________種方式:
1.包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:____________________________元/月.平方米;
高層住宅:____________________________元/月.平方米;
別墅:________________________________元/月.平方米;
辦公樓:______________________________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):____________________________元/月.平方米;
____________________物業(yè):____________元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)辦公費(fèi)用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
。11)________________________________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承
擔(dān)。
2.酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:____________________________元/月.平方米;
高層住宅:____________________________元/月.平方米;
別墅:________________________________元/月.平方米;
辦公樓:______________________________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):____________________________元/月.平方米;
物業(yè):________________________________元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)辦公費(fèi)用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
。9)________________________________。
乙方采取以下第________種方式提取酬金:
(1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金___%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在__________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1.________________________________;
2.________________________________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費(fèi)分別采取以下方式:
1.停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位_______ 元/個(gè)月、車庫車位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)月、車庫車位___________________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2.停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)月、車庫車位_____元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位_____元/個(gè)月、車庫車位______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3.停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè)月、車庫車位_____元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬____________________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1.________________________________;
2.________________________________。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有
的停車場、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1.________________________________;
2.________________________________。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1._______________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4.________________________________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、_____________、____________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的`,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于____________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米,其中:辦公用房____________平方米,位于_____________;住宿用房________平方米,位于____________;___________用房__________平方米,位于____________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存________________________________。
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理________________________________。
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用________________________________。
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌________________________________。
第八章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三
十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5.________________________________。
第九章其他事項(xiàng)
第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十六條本合同期滿前________月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或_____________代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:
1.向___________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式__________份,甲、乙雙方各執(zhí)___________份。
甲方:(簽章)___________ 乙方:(簽章)________
法定代表人:_____________ 法定代表人:__________
________年______月_____日
附件一
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
類?型
幢?數(shù)
套(單元)數(shù)
建筑面積(平方米)
高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車庫
會(huì)所
學(xué)校
幼兒園用房
合計(jì)
備注
附件二:
物業(yè)共用部位明細(xì)
1.房屋承重結(jié)構(gòu);
2.房屋主體結(jié)構(gòu);
3.公共門廳;
4.公共走廊;
5.公共樓梯間;
6.內(nèi)天井;
7.戶外墻面;
8.屋面;
9.傳達(dá)室;
10.________________________;
11.________________________。
附件三
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1.綠地________________________平方米;
2.道路________________________平方米;
3.化糞池________________________個(gè);
4.污水井________________________個(gè);
5.雨水井________________________個(gè);
6.垃圾中轉(zhuǎn)站________________________個(gè);
7.水泵________________________個(gè);
8.水箱________________________個(gè);
9.電梯________________________部;
10.信報(bào)箱________________________個(gè);
11.消防設(shè)施______________
__________;
12.公共照明設(shè)施________________________;
13.監(jiān)控設(shè)施________________________;
14.避雷設(shè)施________________________;
15.共用天線________________________;
16.機(jī)動(dòng)車庫________________________個(gè)________________________平方米;
17.露天停車場________________________個(gè)________________________平方米;
18.非機(jī)動(dòng)車庫________________________個(gè)________________________平方米;
19.共用設(shè)施設(shè)備用房________________________平方米;
20.物業(yè)管理用房________________________平方米;
21.________________________;
22.________________________。
附件四
前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________ 。
二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
五、車輛停放管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
六、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
七、裝飾裝修管理服務(wù)
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
八、物業(yè)檔案資料管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
九、其他服務(wù)
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
《前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)》使用說明
1.本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。
2.經(jīng)協(xié)商確定,建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
3.本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人
前期物業(yè)服務(wù)合同3
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級(jí):,證書編號(hào):
地址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號(hào)
四至范圍:總建筑面積:________平方米;
其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
物業(yè)共用部位的維護(hù);
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);
公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
公共秩序的維護(hù)服務(wù);
物業(yè)使用禁止性行為的管理;
物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。
經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號(hào)室的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見附件三
公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;
物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見附件六;
物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。
具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
住宅:
高層________元/月平方米;
多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;
物業(yè):________元/月平方米;
辦公樓:______元/月平方米
商業(yè)用房:________元/月平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);
自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。
物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
包干制。
由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
酬金制。
在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;
2、每在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按交納,業(yè)主應(yīng)在履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條停車場收費(fèi)分別采取以下方式:
停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)月、車庫車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)月、車庫車位元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下:
健身房:
棋1牌室:
網(wǎng)球場:
游泳池:
其他:
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項(xiàng)維修資金;
年度結(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;
第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的.共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);
甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止;
授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;
審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;
及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;
結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;
第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;
已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;
造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。
甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
第二十八條本合同中下列詞語的定義是:
業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。
物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、等部位。
共用設(shè)施設(shè)備,是指:
1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設(shè)備;
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、 、等設(shè)施。
公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;
協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
向____人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;
雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);
業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人:法定代表人:
________年____月____日________年____月____日
附件一:物業(yè)構(gòu)成
附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖
附件三:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修服務(wù)
附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)
附件五:物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)
附件六:公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理
附件八:綜合管理服務(wù)
附件九:物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
地址:
聯(lián)系電話:
________年____月____日
________年____月____日
前期物業(yè)服務(wù)合同4
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級(jí):
資質(zhì)編號(hào):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:
建筑面積:
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至: 南至:
西至: 北至:
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
組織開展社區(qū)主題文化活動(dòng);日常業(yè)主會(huì)所文化娛樂活動(dòng)。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為包干制。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn): 元/月·平方米;
地上車庫: 元/月·平方米;
半地下車庫:
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
第七條業(yè)主應(yīng)于入住通知書確定的入住之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)以書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在上次物業(yè)服務(wù)費(fèi)到期之日起提前一個(gè)月履行交納義務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起按每日3‰向乙方交納滯納金。
第八條乙方應(yīng)定期向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費(fèi)分別采取以下方式:
1、露天停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
2、地下車庫所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,使用人應(yīng)按地下車庫 元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬甲方所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按市場標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入補(bǔ)充物業(yè)費(fèi)的不足。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
第十四條屋頂、外墻、樓梯間、走廊通道、門廳、雨水管等;上水下水管道、化糞池、窨井、道路、停車場、綠化、水泵、水箱等;自維箱變、消防設(shè)施設(shè)備、智能設(shè)施設(shè)備、共用照明、排風(fēng)設(shè)備、熱風(fēng)幕等。第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備如存在問題:甲方應(yīng)承擔(dān)解決問題的責(zé)任,解決辦法如下:
按設(shè)計(jì)文件要求執(zhí)行;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位、廠家積極解決;以事前交驗(yàn)事后復(fù)驗(yàn),互簽憑據(jù)為證。
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、物業(yè)規(guī)劃圖總平面圖
住宅區(qū)整體移交驗(yàn)收表房屋公用設(shè)施等竣工和接管及產(chǎn)權(quán)移交驗(yàn)收交接表電路及消防工程竣工圖單體建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖附屬工程及地下管網(wǎng)竣工圖工程預(yù)算報(bào)告工程合同
2、工程開工、竣工報(bào)告
3、工程竣工驗(yàn)收證明
4、隱蔽工程驗(yàn)收簽證
5、原材料試驗(yàn)報(bào)告
6、分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表
7、消防系統(tǒng)驗(yàn)收證明書
8、公共設(shè)施檢查驗(yàn)收證明
9、供水試壓報(bào)告
10、綠化工程圖及清單。
11、水電、衛(wèi)生器具、節(jié)能設(shè)備
12、砂漿、混凝土試塊試壓報(bào)告
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的`規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取情理手段、行政手段、法律手段等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維護(hù)物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位應(yīng)簽訂三方書面《房屋裝修管理服務(wù)合同》,對(duì)允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位在裝修施工中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于業(yè)主入住前三個(gè)月按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積按政府相關(guān)規(guī)定為平方米,位于。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理由市、區(qū)小區(qū)辦管理。
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)在房屋超過保修期后由業(yè)主大會(huì)決定。
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌由業(yè)主大會(huì)決定。
第八章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的。
第九章其他事項(xiàng)
第三十四條本合同期限自年月日起,至業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十五條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第三十六條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十七條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第三十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下兩種方式處理:
向新鄭市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;向人民法院提起訴訟。
第四十一條本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,備案一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
前期物業(yè)服務(wù)合同5
甲方:__區(qū)人民醫(yī)院(以下簡稱甲方)
乙方:__物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方)
為加強(qiáng)和保證__區(qū)人民醫(yī)院安全防范、保潔質(zhì)量及維護(hù)水電路的正常使用,經(jīng)雙方友好,在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將醫(yī)院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護(hù)工作委托乙方管理,具體事宜協(xié)商如下:
1、保潔(人員隨科室投入使用而逐步增加,費(fèi)用和前面的相同)
a、門診大樓(9層):大廳、急診科、輸液室、辦公室、報(bào)告廳、通道、電梯;
b、醫(yī)技綜合樓(5層):檢驗(yàn)科、放射科、功能科;
c、外科大樓:內(nèi)兒科、婦產(chǎn)科、外一科、外二科、及icu、手術(shù)室;
d、醫(yī)院的外圍環(huán)境:車場、走廊;公廁衛(wèi)生;
e、洗滌房:床單、被套、醫(yī)務(wù)人員、手術(shù)室服裝的洗滌。
(注:各幢樓房外墻清潔等高空作業(yè)不在服務(wù)范圍內(nèi),若需清潔,費(fèi)用另計(jì))。
2、安保服務(wù):整個(gè)醫(yī)院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。
3、水電服務(wù):水電路的日常維護(hù)及電梯的日常管理(不含材料更換費(fèi))。
1、和諧衛(wèi)士:5人,其中2人兼管電梯和氧氣房;
2、水電技工:1人;
3、保潔(洗滌)人員:10人;
(注:人員隨工作量增加而增加,具體事項(xiàng)雙方共同協(xié)商)
一、甲方責(zé)任和義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務(wù)費(fèi);
2、負(fù)責(zé)支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費(fèi)用;
3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電;
4、對(duì)乙方服務(wù)應(yīng)隨時(shí)監(jiān)察檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方改進(jìn)和完善,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
5、教育有關(guān)人員遵守甲方管理制度,共同維護(hù)甲方良好環(huán)境,愛護(hù)院內(nèi)公共設(shè)施;
6、為乙方提供辦公(或倉庫)用房1間,在各科室、各服務(wù)點(diǎn),提供必要的工具存放處;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和明確保安、保潔的工作職責(zé);合理調(diào)整手術(shù)室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時(shí)間;
8、積極采納乙方的合理化建議,協(xié)助乙方妥善處理有關(guān)投訴,為乙方提出合理化管理服務(wù)建議和意見;
9、負(fù)責(zé)處理非乙方因素而產(chǎn)生的各種糾紛;
10、有主管人員協(xié)助乙方做好保安、保潔、水電等醫(yī)院后勤服務(wù)工作;
11、對(duì)乙方配置服務(wù)人員不滿意的可提出更換意見;
12、法律、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
二、乙方責(zé)任和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)水、電、保潔消耗品的訂購,其采購流程(雙方協(xié)商約定)按規(guī)定運(yùn)作;
3、對(duì)工作時(shí)間及人員安排可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并保證承包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,接受甲方的監(jiān)察、指導(dǎo);
4、保證按時(shí)發(fā)放人員工資;
5、管理人員每天到現(xiàn)場管理,業(yè)務(wù)上隨時(shí)與甲方各科室主管領(lǐng)導(dǎo)交流和溝通;
6、認(rèn)真完成承包范圍內(nèi)規(guī)定的工作項(xiàng)目,確保質(zhì)量及安全防范;
7、乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,在工作期間必須遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定,出現(xiàn)違法違規(guī)行為后果由乙方負(fù)責(zé);
8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在工作現(xiàn)場,乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)察指導(dǎo),并按甲方安全管理要求、保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作;
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員,全面負(fù)責(zé)日常保潔工作、質(zhì)量檢查、緊急情況的`處理;
10、乙方教育工作人員愛護(hù)甲方建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施,注意節(jié)約用水用電;在工作期間拾到任何物品第一時(shí)間尋找失主或及時(shí)交甲方管理人員,通過失物招領(lǐng)歸還失主;
11、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品;
12、在工作過程中要加強(qiáng)安全管理,確保安全工作,在工作中發(fā)現(xiàn)的工傷,由乙方負(fù)責(zé);
13、乙方合理向甲方申請(qǐng)配備保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等;
14、乙方在工作過程中要對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行妥善保管、使用,對(duì)故意損壞、遺失,乙方負(fù)賠償責(zé)任。
1、本合同承包金額為:__元人民幣(大寫:__元整)。
2、付款方式:甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票方式,于次月5日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服務(wù)費(fèi)__元整,在合同最后一個(gè)月結(jié)清所有合同余款(__元)。
合同期限1年,自____年9月10日至____年9月9日。
1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付承包費(fèi)用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償;
2、乙方嚴(yán)重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的,經(jīng)期限整改達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),甲方可以解除合同;3、任何一方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到對(duì)方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施,對(duì)方可以解除合同。
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾期一周,按金額的3‰收取滯納金;
2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
1、合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,協(xié)議與本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
附件:《__區(qū)人民醫(yī)院物業(yè)服務(wù)人員配置及財(cái)務(wù)預(yù)算》
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽訂日期:
前期物業(yè)服務(wù)合同6
甲方:
乙方:
甲方是指:商鋪購買人(使用人)
乙方是指:物業(yè)服務(wù)企業(yè)
前期物業(yè)服務(wù)是指,自房屋出售之日起至業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。
根據(jù)國家《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下條款:
第一條物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置:
。(xiàng)目名稱) 棟 號(hào)鋪面,建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;
3、不得在居民休息時(shí)間(中午12時(shí)至15時(shí)、晚上22時(shí)至翌日7時(shí))制造發(fā)出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和垃圾處理費(fèi);
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》,按時(shí)向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費(fèi)用;
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
8、轉(zhuǎn)讓商鋪時(shí),應(yīng)事先通知乙方,告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、商鋪的.招牌安裝,應(yīng)取得按開發(fā)建設(shè)單位規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安裝。
11、服從乙方的日常管理,實(shí)行門前“三包”,講究衛(wèi)生,保持門前及周圍清潔。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、對(duì)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維修、服務(wù)與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理和服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及垃圾處理費(fèi);
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件告之甲方,并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;
二 、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物業(yè)區(qū)域的公共場所,包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護(hù)管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、治安協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,定時(shí)定路線巡查;
3、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責(zé)任書》
五、交通秩序與車輛停放管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、對(duì)小區(qū)的機(jī)動(dòng)車停放與出入實(shí)行統(tǒng)一管理。
2、維護(hù)小區(qū)的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求:翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報(bào)消防主管部門審批,消防設(shè)施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時(shí)自理,必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報(bào)警系統(tǒng),并符合消防管理部門驗(yàn)收要求后方可投入使用。
2、根據(jù)開發(fā)商文件要求,因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求:經(jīng)營特殊行業(yè)的,需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理:雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
1、房屋外觀(包括屋面、天臺(tái))完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;
2、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時(shí)勸說、阻止,并報(bào)告有關(guān)部門依法處理;
3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕,冷凝水集中排放;
二、設(shè)備運(yùn)行:
1、設(shè)備運(yùn)行正常,維護(hù)良好,無事故隱患;
2、定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,應(yīng)設(shè)有設(shè)備臺(tái)帳、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對(duì)設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
1、路燈等公用照明設(shè)備完好率在98%以上;
2、各設(shè)備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵,清潔率95%以上;
2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾,環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無損;
3、實(shí)行垃圾分類收集,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗,保持干凈無異味;
5、實(shí)行定期消殺,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化:
1、草坪應(yīng)及時(shí)修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢(shì)良好,無枯死,適時(shí)組織灌溉、施肥、松土,預(yù)防蟲害;
3、根據(jù)樹木品種科和生長情況,及時(shí)修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設(shè)愛護(hù)綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車輛停放:
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好,無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道;
2、室內(nèi)停車場二十四小時(shí)定時(shí)巡邏。
七、消防:
1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。
2、小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施小修和急修:
。ㄒ唬┬⌒
1、做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。
。ǘ┘毙
3、房屋共用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,并開始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
一、乙方收取服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:
(一)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按 元/平方米/月計(jì)收;
。ǘ┏鞘欣幚碣M(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營面積收取
。1)面積30平方米以下(含30平方米)按 元/店。月收;
(2)面積30平方米以上按 元/平方米。月收。
2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營面積收取
。1)面積30平方米以下(含30平方米)按 /店。月收;
。2)面積30—50平方米(含50平方米) 按 元/店。月收;
。3)面積50平方米以上參照以上標(biāo)準(zhǔn)方雙方協(xié)商;
。ㄈ├U納水電周轉(zhuǎn)金
1、面積
30平方米以下(含30平方米)按 元/間一次性收取;
2、面積
30—50平方米(含50平方米) 按 元/間一次性收。
3、經(jīng)營面積
50平方米以上按 元/平方米一次性收取;
二、如甲方不能按合同約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,以欠費(fèi)金額的2﹪支付每月利息,直至全部清償欠費(fèi)時(shí)止。
三、甲方必須按時(shí)繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用。
第六條 水電費(fèi)用
1、甲乙每月實(shí)際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認(rèn),且在規(guī)定期限內(nèi)自行到業(yè)主服務(wù)中心繳納。
2、水電費(fèi)按如下方法計(jì)算:
水電費(fèi)收取方法:每月水電費(fèi)=(每月實(shí)際使用度數(shù)+公攤+損耗)×單價(jià),以上水電費(fèi)單價(jià)按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
第七條 違約責(zé)任
一、乙方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、甲方違反協(xié)議,使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、乙方違反協(xié)議的,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用。
四、甲方違反協(xié)議的,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交,并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金,逾期超過一個(gè)月的,乙方將停止向甲方提供服務(wù)。
第八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方采取緊急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;如協(xié)商或調(diào)解無效,可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲 方: 乙 方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代表人: 委托代表人:
身份證號(hào): 身份證號(hào):
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)合同7
目 錄
第一條 定義. 3
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù). 3
第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量. 9
第五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi). 11
第六條 物業(yè)的經(jīng)營與管理. 13
第七條 其他有償服務(wù)費(fèi)用. 14
第八條 專項(xiàng)維修資金的管理與使用. 14
第九條 其他約定事項(xiàng). 15
第十條 違約責(zé)任. 15
第十一至十七條 15
本協(xié)議當(dāng)事人
甲方: (受托方)
乙方: (委托方)
甲方是指:建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)
乙方是指:物業(yè)買受人(業(yè)主)
物業(yè)名稱:
乙方所購商品房買賣合同編號(hào):
乙方所購商品房基本情況:
類 型:
座落位置:
建筑面積: 平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《商品房買賣合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 定義
本協(xié)議所稱“前期物業(yè)服務(wù)”是指:建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理合同至小區(qū)正式成立“業(yè)主委員會(huì)”并簽署本小區(qū)新的《物業(yè)服務(wù)委托合同》之日止,在此期間所提供的物業(yè)服務(wù)。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)(包括但不限于)
1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)、維修、管理,并維護(hù)公共區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通秩序等。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》,并書面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料。
4、制止違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《 省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)及本物業(yè)有關(guān)物業(yè)管理制度的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定,向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
7、編制物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金的使用計(jì)劃。
8、每6個(gè)月向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目和物業(yè)管理經(jīng)營用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入。
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù),并合理收取費(fèi)用。
12、甲方向乙方提供各種有償服務(wù),接受乙方的監(jiān)督。
13、自本協(xié)議終止時(shí)起30日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù),物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
14、甲方可采取規(guī)勸、公示、糾正等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、按照本協(xié)議的約定,享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)。
3、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。
4、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》。
5、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定,向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
6、裝飾裝修房屋時(shí),遵守甲方制訂的裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
7、不得擅自安裝防盜柵欄、防盜窗、衛(wèi)星天線、太陽能熱水器、搭建陽光房、花架、陽光板等。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先征得甲方同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、乙方轉(zhuǎn)讓本物業(yè),應(yīng)事先以書面形式通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議及《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,并結(jié)清本物業(yè)所有費(fèi)用,包括:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、水電費(fèi)用等。
9、乙方出租本物業(yè),應(yīng)事先將本物業(yè)服務(wù)協(xié)議告知承租人或使用人,對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任。
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人和公共的合法權(quán)益。
11、因甲方維護(hù)修繕共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要通過或臨時(shí)占用乙方自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的,乙方應(yīng)予以配合。
12、根據(jù)本物業(yè)原有設(shè)計(jì)方案及《商品房買賣合同》中規(guī)定的用途使用所購房屋,不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和用途。
第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設(shè)施等設(shè)施設(shè)備。
三、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通訊、有線電視等設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),由相關(guān)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)。
四、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理
1、本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;
2、公共場所清掃、道路保潔;
3、共用設(shè)施設(shè)備保潔;
4、生活垃圾收集、清運(yùn);
5、衛(wèi)生消殺。
五、公共秩序的維護(hù)、管理
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序;
(2)24小時(shí)保安門崗執(zhí)勤;
(3)巡邏檢查;
(4)周界報(bào)警監(jiān)控;
(5)禮儀安保服務(wù)。
2、責(zé)任
(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故,甲方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
(2)協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理公共區(qū)域內(nèi)的秩序,盡到安全防范責(zé)任。
六、交通秩序與車輛停放維護(hù)和管理
1、內(nèi)容
(1)限速、限重、限高;
(2)禁鳴;
(3)業(yè)主車輛停放管理;
(4)外來車輛進(jìn)出管理、泊位管理。
2、責(zé)任
(1)指揮車輛遵章行駛,有序停放;
(2)保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)安靜;
(3)確保出入口暢通;
(4)維護(hù)交通秩序。
七、房屋裝飾裝修管理
1、乙方在對(duì)房屋進(jìn)行裝修前,應(yīng)與甲方另行簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。
2、甲方要履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù)。
3、甲方對(duì)乙方的違章裝修采取勸阻、制止措施,勸阻無效的報(bào)政府有關(guān)行政主管部門依法處理。
4、乙方裝修應(yīng)符合國家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、等有關(guān)房屋裝飾裝修的法律法規(guī)以及本物業(yè)有關(guān)房屋裝飾裝修制度的規(guī)定。
八、消防管理
1、內(nèi)容
(1)公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備和易燃物品的管理;
(2)消防安全知識(shí)宣傳;
(3)定期組織消防演習(xí)。
2、責(zé)任
(1)消防器材無缺少、不失效;
(2)消防通道暢通;
(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警,并積極組織滅火。
九、公共綠化維護(hù)和管理
1、內(nèi)容
(1)修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護(hù);
(2)清理公共綠地;
(3)除蟲和必要的補(bǔ)種。
(4)節(jié)日綠化布置。
2、責(zé)任
(1)及時(shí)養(yǎng)護(hù),促使花草樹木的正常生長;
(2)保持公共綠地整潔;
(3)綠化少蟲害、無枯死。
第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀
1、保持外立面整潔、統(tǒng)一;
2、維護(hù)小區(qū)建筑設(shè)計(jì)上統(tǒng)一美觀的風(fēng)格。
二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理
1、共用部位無破損,共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;
2、定期維護(hù)保養(yǎng);
3、專人維護(hù)保養(yǎng)。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境整潔、無污染;
2、生活垃圾日產(chǎn)日清;
3、衛(wèi)生消殺及時(shí)、規(guī)范。
四、公共綠化
1、養(yǎng)護(hù)得當(dāng),定期修剪;
2、美觀協(xié)調(diào)。
3、重大節(jié)日(春節(jié)、五一、十一)在園區(qū)公共部位進(jìn)行綠化布置。
五、交通秩序與車輛停放
1、道路暢通;
2、車輛按規(guī)定停放。
六、秩序維護(hù)員
1、統(tǒng)一服務(wù),文明執(zhí)勤;
2、維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全秩序。
3、對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,對(duì)訪客應(yīng)禮貌注視,來訪人員應(yīng)實(shí)行詢問、登記制度。
4、禮儀安保服務(wù)
1)公共區(qū)域日間設(shè)保安進(jìn)行秩序維護(hù),提供細(xì)心、周到的禮儀安保服務(wù);
2)公寓內(nèi)白天巡邏次數(shù)不少于4次,夜間巡邏次數(shù)不少于5次;
3)重點(diǎn)部位和部分時(shí)段以及有特殊情況時(shí),每小時(shí)巡邏1次,并有簽字記錄、存檔;
4)巡邏人員應(yīng)按巡邏路線規(guī)范巡邏,發(fā)現(xiàn)建筑物設(shè)施、行人、車輛等安全有異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)告,注意處理不安全的隱患,并接受業(yè)主或非業(yè)主使用人的求助和詢問;
5)在遇到安全突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)按照應(yīng)急程序處理或向相關(guān)主管部門報(bào)告,同時(shí)采取措施盡量減少損失,并協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場。
七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修
1、小修:及時(shí)修理,兩天內(nèi)完成、并建立登記、回訪制度;
2、急修:20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場,24小時(shí)內(nèi)采取必要措施,并建立登記、回訪制度。
3、乙方或使用人報(bào)修及時(shí)率達(dá) 100%,維修質(zhì)量合格率達(dá) 98% 以上。
八、酒店式管家服務(wù)
設(shè)立12小時(shí)客服服務(wù)專線,業(yè)主來電應(yīng)100%給予答復(fù):對(duì)業(yè)主或使用人的報(bào)修要20分鐘趕到現(xiàn)場,其他咨詢等應(yīng)予以具體回復(fù);對(duì)業(yè)主或使用人的投訴在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。管家在受理業(yè)主、非業(yè)主使用人報(bào)修、求助、咨詢、投訴時(shí),回答應(yīng)禮貌、記錄要清晰,并盡快處理,應(yīng)填寫相關(guān)記錄表格存檔。除業(yè)主提出的需求和問題以外,客服管家必須做好以下服務(wù)工作:
九、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)甲方的服務(wù)滿意率達(dá)90%。甲方如對(duì)滿意率有異議,則以《 住宅物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)一 級(jí)》的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)甲方的服務(wù)質(zhì)量。
第五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
1、本小區(qū)的`前期物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用采用酬金制形式(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按約定比例提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金),每月按本物業(yè)管理區(qū)域理論可收取的全額月度前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的10%比例和所有其他全體業(yè)主權(quán)益收入的10%比例提取酬金。
? 電梯住宅: 元/月·平方米;
? 室內(nèi)停車位服務(wù)費(fèi): 元/月·個(gè);
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的公共能耗分?jǐn)?
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(6)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及購買公眾責(zé)任保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用;
(10)法定稅費(fèi);
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(12)其它屬于物業(yè)服務(wù)支出范圍的費(fèi)用。
3、計(jì)費(fèi)時(shí)間:自房屋交付使用、乙方可以領(lǐng)取鑰匙之日次月起開始計(jì)收,如乙方無正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)取鑰匙,自開發(fā)商發(fā)出書面通知約定領(lǐng)房日期的次月起計(jì)收。
4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)首次預(yù)交3個(gè)月,以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
5、停車場車位服務(wù)費(fèi)按每月或季度、年交納,業(yè)主或車位使用人應(yīng)在每月5日前向甲方交納當(dāng)期車位服務(wù)費(fèi),履行交納義務(wù)。
6、雙方約定的交費(fèi)方式:
委托銀行定期自動(dòng)扣費(fèi)(代扣手續(xù)費(fèi)由業(yè)主自付)
現(xiàn)金交費(fèi)
轉(zhuǎn)賬交費(fèi)
三、乙方出租物業(yè)時(shí),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方繳納,乙方與承租人約定由承租人繳納的,從其約定,乙方負(fù)連帶繳納責(zé)任。
四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、單元水電費(fèi)用等。
五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)整。
六、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收
第六條 物業(yè)的經(jīng)營與管理
一、停車場收費(fèi)分別采取以下方式:
停車場車位供來訪客人、送貨車輛等臨時(shí)停放使用,不作為固定停車用途,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《 市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》辦法執(zhí)行。
二、甲方對(duì)物業(yè)經(jīng)營用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場地進(jìn)行經(jīng)營的,其收入應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作他用。
第七條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
甲方受乙方的委托對(duì)其房屋專有部位、專有設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由雙方自行約定。
第八條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、甲方享有廣告牌(品)布設(shè)權(quán),但不得有損物業(yè)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益。
二、收益(除成本外)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作它用。
三、乙方不得擅自在物業(yè)內(nèi)設(shè)置任何形式的廣告(包括門牌、標(biāo)識(shí)),但乙方在本物業(yè)所屬商鋪內(nèi)合法經(jīng)營廣告內(nèi)容符合廣告法并經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)且不損害物業(yè)整體觀瞻和業(yè)主合法權(quán)益的除外。
第九條 專項(xiàng)維修資金的管理與使用
一、根據(jù)《 市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定,本物業(yè)建立由乙方交存的專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造的維修資金。
二、維修資金由 市物業(yè)維修基金管理中心代為監(jiān)管,本息歸業(yè)主共有。
三、物業(yè)維修資金應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新,不得挪作他用。
四、維修資金不足時(shí),根據(jù)政府規(guī)定和業(yè)主大會(huì)決議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向小區(qū)各業(yè)主按乙方占有房屋建筑面積再次籌集維修資金,具體籌集工作由業(yè)主委員會(huì)或者委托的業(yè)主小組實(shí)施。
五、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
第十條 其他約定事項(xiàng)
一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)須經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)。
二、其他收費(fèi)按物價(jià)管理部門的規(guī)定執(zhí)行。
第十一條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、乙方違反協(xié)議,使甲方無法達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退多收費(fèi)用,退還利息并按多收費(fèi)用每日2‰支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,自逾期之日起,乙方每日按應(yīng)交金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,甲方有權(quán)采取法律賦予的權(quán)利予以追收。
第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施。造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十五條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十六條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,按下列 種方式處理:
1、提交 委員會(huì)仲裁;
2、依法向 人民法院起訴。
第十七條 本協(xié)議連同附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十八條 本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
甲方簽章:________________________ 乙方簽字:________________________
代表人:________________________
年 月 日 年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)合同8
甲方:_____________業(yè)主大會(huì)
執(zhí)行機(jī)構(gòu):_______業(yè)主委員會(huì)
負(fù)責(zé)人:___________________
乙方:_____________________
法定代表人:_______________
住所地:___________________
資質(zhì)等級(jí):_________________
證書編號(hào):_________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為___________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱__________________________;
物業(yè)類型__________________________;
坐落位置__________________________;
建筑面積__________________________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至______________________________;
南至______________________________;
西至______________________________;
北至______________________________。
(物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件2);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);
(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)車輛行駛、停放管理;
(六)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
(七)裝飾裝修管理服務(wù);
(八)物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)___________________________;
(二)___________________________;
(三)___________________________。
第四條乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_____項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《__市物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》_____級(jí)執(zhí)行。(服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見市價(jià)[____]69號(hào)《__市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》)。
(二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體為:___________________________________________________。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_____種方式:
(一)包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_________元/月。平方米;
高層住宅:_________元/月。平方米;
別墅:_____________元/月。平方米;
辦公樓:___________元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月。平方米;
物業(yè):_____________元/月。平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、法定稅費(fèi);
9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
10、________________________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
(二)酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:__________元/月。平方米;
高層住宅:__________元/月。平方米;
別墅:______________元/月。平方米;
辦公樓:____________元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):__________元/月。平方米;
物業(yè):______________元/月。平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、_______________________。
乙方采取以下第_____種方式提取酬金:
(1)乙方按_______(每月/每季/每年)______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_____%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按_____(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)由業(yè)主向乙方交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)___________________________;
(二)___________________________。
第九條乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)(包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對(duì)業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù))收費(fèi)價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十條甲方權(quán)利義務(wù):
(一)審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,聽取物業(yè)管理情況報(bào)告;
(二)確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(三)決定專項(xiàng)維修資金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施;
(四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
(五)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作
(六)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
1、______________________________________;
2、_______________________________________。
(七)其他:______________________________。
第十一條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
(一)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)簽定本合同。
(二)檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
(三)督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
(四)督促業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
第十二條乙方權(quán)利義務(wù)
(一)根據(jù)甲方的`授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
(二)有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
(三)向業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
(四)乙方可采取規(guī)勸、_______、_______等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;
(五)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);
(六)每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
(七)(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù);
(八)根據(jù)甲方的決定,申請(qǐng)和使用專項(xiàng)維修基金;
(九)本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè)管理區(qū)域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目。
(十)其他:__________________________。
第五章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第十三
條機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi),按照市價(jià)[____]70號(hào)《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》執(zhí)行。
第十四條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十五條會(huì)所由乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
(一)_____________________________;
(二)_____________________________。
第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
(一)_____________________________;
(二)_____________________________。
第六章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十七條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。
(一)___________________________;
(二)___________________________;
(三)___________________________。
第十八條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
(一)___________________________;
(二)___________________________;
(三)___________________________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
(一)___________________________;
(二)___________________________;
(三)___________________________。
第十九條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)______________________________。
第二十條甲方應(yīng)于_______(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積______平方米,其中:辦公用房______平方米,位于_______;住宿用房_____平方米,位于______;_____用房______平方米,位于_______。
第二十一條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十二條乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十三條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十四條因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十五條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第八章合同解除和終止
第二十六條本合同期限未滿,因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益,甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。
第二十七條本合同期限未滿,因甲方、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約,導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同。
第二十八條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。
第二十九條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。
第三十條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方可應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第九章違約責(zé)任
第三十一條乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù),造成甲方單個(gè)業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十四條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十五條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十六條在合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用______的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十七條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(五)____________________。
第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向__市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。
第十章其他事項(xiàng)
第三十九條本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。
第四十條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十一條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十二條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十三條本合同一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)_____份。
甲方:_______________乙方:(簽章)__________
執(zhí)行機(jī)構(gòu):____(簽章)法定代表人:____________
負(fù)責(zé)人:___________
______年_____月____日
前期物業(yè)服務(wù)合同9
甲方:
法定代表人:
法定地址:
乙方:__省__市_物業(yè)管理責(zé)任有限公司
法定代表人:
法定地址:__省__市__縣__鎮(zhèn)_商務(wù)賓館
聯(lián)系電話:
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定:以及本物業(yè)服務(wù)區(qū)域《臨時(shí)管理規(guī)約》的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方先聘乙方對(duì)________(以下簡稱本項(xiàng)目)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)服務(wù)區(qū)域概況
第一條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:住宅
坐落位置:__省__鎮(zhèn)
總銷售面積:_______平方米,其中住宅_______平方米(高層_____平方米、多層_______平方米)商業(yè)_______平方米,配套______平方米。
容積率:_______
綠化率:_______
上述指標(biāo),最終以__省大保當(dāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收后的備案數(shù)據(jù)為準(zhǔn);如相關(guān)指標(biāo)變化,不影響本合同各項(xiàng)條款的履行(后附委托管理的物業(yè)構(gòu)成明細(xì))。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第二條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理:包括:樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外承重墻體和基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、共用部位門窗玻璃、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等;
2、 共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理服務(wù):包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪;共用照明、共用用水設(shè)施、天線、加壓水泵房、電梯、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、中央監(jiān)控設(shè)備、配電系統(tǒng)、建筑物防雷電系統(tǒng)、安全設(shè)施、室外照明、信報(bào)箱、水表、電表和給商業(yè)供電的自管變電室及小區(qū)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施等;
3、 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理:包括:道路、強(qiáng)弱電網(wǎng)、熱網(wǎng)、換熱站、渠、池、井、自行車棚、停車場等。
4、 公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)(建筑垃圾和裝修垃圾的收集和清運(yùn)另行收費(fèi))及公共場、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;
5、 綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理;
6、 維持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的行駛秩序和停泊管理但不含車輛及財(cái)物的保管、保險(xiǎn)義務(wù)和責(zé)任;
7、 維護(hù)共公秩序,包括門崗服務(wù)、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查等,并配合協(xié)助公安部門進(jìn)行安全防范及預(yù)防、救助等輔助工作,但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及其安全的保障義務(wù)和責(zé)任;
8、 裝飾裝修管理服務(wù);
9、 物業(yè)檔案資料管理(包括住戶檔案及與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙);
10、 停車場、配套商業(yè)設(shè)施等公共物業(yè)的經(jīng)營的經(jīng)營與服務(wù);
11、 停車服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取;
12、 法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其他事項(xiàng)。
第三條 業(yè)主委托乙方對(duì)其物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí),乙方可接受委托,服務(wù)價(jià)格由雙方商定。
第三章 服務(wù)質(zhì)量
第四條 本合同對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量方面的特別約定為:
乙方必須具備物業(yè)管理資質(zhì),乙方聘用的管理人員也必須具備從業(yè)人員資質(zhì),乙方按照IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系,對(duì)本物業(yè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)并提供綜合性服務(wù)。
第五條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1、 房屋外觀:整潔完好:乙方負(fù)責(zé)制作本物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)識(shí)(包括但不限于服務(wù)類、綠化類、工程類、小區(qū)內(nèi)的車位劃線和標(biāo)識(shí)等)。
2、 房屋建筑共用部位檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全;監(jiān)理共用設(shè)施檔案(設(shè)備臺(tái)賬),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、養(yǎng)護(hù)等記錄齊全,設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范。責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范,設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用,消防通道暢通,設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)、無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象;容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障應(yīng)備方案。
3、 公共環(huán)境:定期收集和清運(yùn)垃圾廢物,經(jīng)常打掃,樓道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清運(yùn)1次;小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日至少清掃1次;樓道每日至少清掃1次;夏、秋季每兩天拖1次、春冬季每星期拖1次,必須保持樓道清潔;共用部位玻璃每季度至少清潔1次,如有特殊情況,需及時(shí)清潔,保持干凈;路燈、樓道燈每半年清潔1次;及時(shí)清除區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪;區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井隨時(shí)檢查,并視檢查情況及時(shí)清掏;隨時(shí)檢查化糞池,并視檢查情況及時(shí)清掏。
4、 綠化:乙方配合綠化公司按市園林局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理,草坪生長良好,及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種,無雜草、雜物;花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況,及時(shí)修剪,保持觀賞效果;定期組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍;定期噴灑藥物,預(yù)防病蟲害。
5、 交通秩序:良好,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放。
6、 保安:協(xié)助公安機(jī)關(guān)維持小區(qū)公共秩序,實(shí)行24小時(shí)治安巡邏,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設(shè)施的,實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控;對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,并及時(shí)采取相應(yīng)措施。
7、 急修:公共區(qū)域的.急修問題,自接到之時(shí)20分鐘維修人員到達(dá)處理,戶內(nèi)的急修問題,自報(bào)修之時(shí)起20分鐘起維修人員到達(dá)現(xiàn)場處理,如保期已過,則向物業(yè)使用人提出處理意見,及時(shí)解決問題。
8、 小修:公共區(qū)域的小修由乙方定期巡視;并及時(shí)通知保修單位進(jìn)行維修或自行維修;戶內(nèi)的小修問題,如在保修期內(nèi)的,自接到報(bào)修之時(shí)起3小時(shí)內(nèi)給報(bào)修人員予以回復(fù),疑難問題3天內(nèi)給予答復(fù),如保期已過,則給報(bào)修人提出合理建議及時(shí)解決客戶的疑難。
第四章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)選擇包干制。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、 住宅(多層):______元/平方米月
2、 住宅(高層):______元/平方米月
3、 商業(yè)用房:______元/平方米月
上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最終以乙方向相關(guān)主管部門審批標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),在審批的收費(fèi)范圍內(nèi)乙方自行調(diào)整。以上費(fèi)用由乙方自行向業(yè)主及物業(yè)使用人收取。
4、 其它專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)由乙方直接向業(yè)主或使用人收取。
5、 小區(qū)綠化在施工期內(nèi),所發(fā)生的水費(fèi)由綠化公司負(fù)責(zé),乙方已經(jīng)支付的,由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)返還;自綠化移交之日起所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6、 小區(qū)物業(yè)排污工程由甲方負(fù)責(zé)與市政協(xié)調(diào)解決,接入市政排污網(wǎng)。
7、 該項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其物業(yè)的產(chǎn)權(quán)建筑面積繳納,主要用于支付以下開支:
(1) 服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6) 辦公費(fèi)用;
(7) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9) 法定稅金;
(10)企業(yè)合法利潤;
(11)其他支出。
8、 業(yè)主向乙方繳納物業(yè)費(fèi)用后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第七條 第一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳日期以業(yè)主簽定購房合同日期之日起計(jì)算,由乙方自行業(yè)主收取,業(yè)主在辦理入住手續(xù)時(shí),乙方一次性收取一年的物業(yè)服務(wù)費(fèi),以后物業(yè)服務(wù)費(fèi)用接一年期繳納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每個(gè)交費(fèi)周期前一個(gè)月內(nèi)履行交納義務(wù)。
對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人途期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的萬分之五加收違約金。
第八條 停車服務(wù)費(fèi)(包括地面和地下停車位)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行當(dāng)?shù)卣哂梢曳阶孕写_定,但需經(jīng)甲乙確認(rèn)。
第五章 甲方承但的費(fèi)用
第九條 根據(jù)本項(xiàng)目情況,甲方每年向乙方補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)人民幣_(tái)________¥),支付方式為甲方于每月25日向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用,前11個(gè)月為__________¥),最后1個(gè)月為_________¥),具體支付金額按雙方約定的考核標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)兌現(xiàn)后予以支付。
甲方遲延支付每日向乙方支付應(yīng)付款的千分之三的違約金,甲方連續(xù)兩個(gè)月拖延不支付的則乙方有權(quán)解除本協(xié)議,同時(shí)甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,但乙方不按要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)服務(wù)的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任且有權(quán)不支付此項(xiàng)費(fèi)用。
第六章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位,共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)服務(wù)區(qū)域具備以下條件:
(1) 所有建設(shè)項(xiàng)目按政府批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路平整,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化建成,圍墻、大門建設(shè)完畢(各出入口和相關(guān)部位設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng)),具備封閉式管理的要求;
(3) VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作安裝本物業(yè)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、房號(hào)、樓層號(hào)、棟號(hào)、地下停車場及首層電梯廳內(nèi)外的各類警示牌、指示牌、告示牌等。
(4) 機(jī)動(dòng)車停車場,按照交通要求,對(duì)停車場出入口及相關(guān)部位安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng),安裝好限速器,通道指示牌等設(shè)施,并協(xié)助乙方辦理停車場使用許可證。
(5) 為本物業(yè)每棟每層及公共區(qū)域配置垃圾箱(桶),并有本物業(yè)合適位置設(shè)置垃圾中轉(zhuǎn)站(垃圾房)。
(6) 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、消防等設(shè)施都能保證供應(yīng)并達(dá)到正常使用。
(7) 小區(qū)單套住宅或商鋪應(yīng)設(shè)置供電一戶一表,如一時(shí)不能到位使用臨時(shí)專用變壓器時(shí),須優(yōu)化變壓器的運(yùn)行,本物業(yè)內(nèi)的所有變壓器之間應(yīng)相互聯(lián)絡(luò)。若不能聯(lián)絡(luò)而導(dǎo)致空載運(yùn)行的費(fèi)用由四方承擔(dān),同時(shí)臨時(shí)專用變壓器電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與住宅及商鋪電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差價(jià)部分由甲方承擔(dān)。
2、 乙方承接物業(yè)時(shí),四方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1) 竣工總平面圖、單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套產(chǎn)、地下管網(wǎng)竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。
(2) 設(shè)施設(shè)備的安裝,使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。
(3) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
3、 交付使用物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(取得《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表》),按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任,在保修責(zé)任期內(nèi),如發(fā)生質(zhì)量問題經(jīng)四方確認(rèn)屬實(shí)后,由甲方負(fù)責(zé)通知保修單位返修;保修單位未能返修的,甲方可委托乙方維修,由此所發(fā)生的維修費(fèi)用由甲方向保修單位追償,或從施工單位質(zhì)量保證金中扣除支付乙方。
4、 協(xié)助乙方制訂物業(yè)公共部位和公共設(shè)施設(shè)備的使用,公開秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
5、 不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
6、 竣工交付后因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用,挖掘道路,場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
7、 具備法定條件時(shí),與業(yè)主代表共同負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的籌備工作。
8、 有權(quán)向社會(huì)各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí)。
9、 依據(jù)本合同規(guī)定向乙方無償提供適應(yīng)本物業(yè)檔次的物業(yè)服務(wù)用房。
10、 審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。
11、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
12、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。
13、 對(duì)乙方工作進(jìn)行考核。
14、 法律、法規(guī)及政策規(guī)定由四方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。
第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、 按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù),乙方在本項(xiàng)目物業(yè)配備的管理及操作層人員不少于40人,并視具體情況進(jìn)行人員增加,但不準(zhǔn)減少,特別是操作層人員必須滿足物業(yè)需要。
2、 乙方有權(quán)按照本合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和方案向業(yè)主及使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)公司制度的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,有權(quán)采用批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、以全體業(yè)主物業(yè)使用人名義或以自己的名義代表全體業(yè)主和物業(yè)使用人提起法律訴訟等措施。
3、 在本物業(yè)按甲方審定的物業(yè)服務(wù)方案組建完善的項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)并正常運(yùn)作,物業(yè)服務(wù)處代表乙方發(fā)行本合同的權(quán)利和義務(wù)。
4、 承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部分、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn),和好書面記錄和簽認(rèn)工作。、
5、 有權(quán)將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得一物業(yè)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給第三人,且必須保證服務(wù)質(zhì)量。
6、 根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定之外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由乙方與業(yè)主協(xié)商約定。
7、 自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益。
8、 及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴、接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
9、 結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)規(guī)定、年度管理計(jì)劃、維修保養(yǎng)計(jì)劃、維修保養(yǎng)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及相關(guān)文件,報(bào)告經(jīng)四方同意后乙方實(shí)施執(zhí)行。
10、 制止本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)秩序維護(hù)、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的規(guī)章制度的行為人,對(duì)違反法律規(guī)定的行為人及時(shí)向甲方有關(guān)行政管理部門報(bào)告。
11、 協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),應(yīng)按緊急預(yù)案采取應(yīng)急措施,并及時(shí)向甲方和有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
12、 非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可,不得懔自改變公共區(qū)或建筑和共用設(shè)施設(shè)備用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路、聲地,如有需要應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù)后才能進(jìn)行。
13、 與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面協(xié)議,并事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人裝修裝飾中的禁止行為和注意事項(xiàng),并向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;要求每天巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公區(qū)利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并告知有關(guān)主管部門。
14、 本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房及甲方提供的辦公家具和物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料及時(shí)移交給甲方或業(yè)主委員會(huì)。
15、 可以根據(jù)物業(yè)的實(shí)際狀況和管理工作之需要,選擇合適險(xiǎn)種投保,保險(xiǎn)費(fèi)在管理費(fèi)中支出。
16、 接受甲方的考核。
17、 法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。
第十二條 根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》在物業(yè)服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利
1、 制定必要的規(guī)章制度,并能效方式督促業(yè)主和物主使用人遵守。
2、 采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》及公眾管理制度的行為。
3、 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及違約情節(jié)。
4、 對(duì)欠費(fèi)業(yè)主依法進(jìn)行催繳直至其履行繳費(fèi)義務(wù)。
第七章 物業(yè)服務(wù)設(shè)施
第十三條 甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供進(jìn)行基本裝修(地面鋪磚、墻面刷白、吊頂、電源、電燈、衛(wèi)生間設(shè)備、辦公家具等)的物業(yè)服務(wù)用房,如提供的用房達(dá)不到乙方使用要求,則應(yīng)雙方協(xié)調(diào)解決。
第十四條 物業(yè)服務(wù)用房屬甲方所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途,本合同終止,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)有度及甲方購置的辦公家具等交還給乙方。
第八章 合同期限
第十五條 本物業(yè)服務(wù)期限自________年______月______日起至________年______月______日止,本物業(yè)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自行終止。
第九章 違約責(zé)任
第十六條 乙方在合同期內(nèi)未經(jīng)甲方同意不得單方終止服務(wù),如乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出,則應(yīng)當(dāng)在撤出前1個(gè)月將甲方購置的辦公家具、相關(guān)資料和甲方補(bǔ)貼的本年度物業(yè)管理費(fèi)歸還甲方,并支付甲方補(bǔ)貼給乙方的本年度物業(yè)管理費(fèi)用總額10%的違約金。
第十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可按每日千分之二的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主追究違約金,拖欠費(fèi)用三個(gè)月以上,乙方可對(duì)違約方提起訴訟。
第十八條 甲方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù),直接導(dǎo)致乙方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,乙方有權(quán)要求四方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第十九條 乙方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù),未能在本合同約定的期限內(nèi)達(dá)到本協(xié)議約定的管理目標(biāo)或無法達(dá)到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改、整改仍不能達(dá)到目標(biāo)的,甲方有權(quán)解除本合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,甲方有權(quán)要求乙方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的物業(yè)管理進(jìn)行評(píng)估,物業(yè)交付使用之后,甲方第三個(gè)月評(píng)估一次,乙方違反合同的約定,未能達(dá)到管理目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的情節(jié)嚴(yán)重的由乙方支付20000元的違約金給予甲方,同時(shí)甲方有權(quán)解除合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的乙方應(yīng)予賠償,乙方的服務(wù)不到位導(dǎo)致業(yè)主投訴的,乙方應(yīng)限期整改,乙方的服務(wù)遭到50%業(yè)主投訴的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
第二十條 房屋建筑、附屬設(shè)施、設(shè)備發(fā)生重大事故時(shí),應(yīng)提請(qǐng)政府有關(guān)主管部門進(jìn)行鑒定,按鑒定結(jié)論各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十一條 甲方無正當(dāng)理由在維保期內(nèi)拒絕或拖延履行維修義務(wù)的業(yè)主,物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十二條 雙方約定,以下條件所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、 因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、 因物業(yè)本身的瑕疵造成的損害;
3、 因維修、養(yǎng)護(hù)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備而暫時(shí)停水、停電或共用設(shè)施、設(shè)備的使用,但乙方應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主及物業(yè)使用人。
4、 在乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第十章 其他事項(xiàng)
第二十三條 本合同的效力及于物業(yè)服務(wù)區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人,業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,由業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十四條 本合同未盡事宜,雙方可以另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
第二十五條 本合同是主合同的一部分,與主合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同正本共10頁,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第二十七條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章) :
乙方(簽章):
法定代表人:
法定代表人:
或授權(quán)代表人:
或授權(quán)代表人:
經(jīng)辦人:
經(jīng)辦人:
簽訂地點(diǎn):
簽訂時(shí)間:____年____月___日
前期物業(yè)服務(wù)合同10
成都市工商行政管理局監(jiān)制
成都市房產(chǎn)管理局編制
前期物業(yè)服務(wù)合同使用說明
1.本合同為示范文本(試行),適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動(dòng)。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本(試行)的內(nèi)容。
2.本示范文本(試行)中下列詞語的定義是:
。1)業(yè)主,是指不動(dòng)產(chǎn)登記簿上記載的所有權(quán)人。
(2)使用人,是指房屋的承租人、實(shí)際使用房屋的其他人。
(3)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的房屋購買人。
。4)物業(yè)首次交付使用日,是以物業(yè)買受人辦理房屋交付使用手續(xù)之日計(jì)。
。5)共有部分,包括全體業(yè)主共有部分和相關(guān)業(yè)主共有部分。全體業(yè)主共有部分,是指建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房、__________、__________、__________、__________等。相關(guān)業(yè)主共有部分,是指一幢建筑物內(nèi)部,由該幢建筑物的相關(guān)業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、__________、__________、__________、__________、__________等部位以及該幢建筑物的相關(guān)業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃?xì)饩路、消防設(shè)施、郵政信箱、避雷裝置、__________、__________、__________、__________等設(shè)施設(shè)備。
。6)公共區(qū)域,是指一幢建筑物內(nèi)部,由整幢建筑物的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建筑物外、建筑區(qū)劃內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(7)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
(8)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金:是由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
(9)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:是包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅率和利潤。
3.為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本示范文本(試行)中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
4.本示范文本(試行)所稱的甲方為物業(yè)建設(shè)單位,乙方為物業(yè)建設(shè)單位通過招投標(biāo)的方式或者經(jīng)市或區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門核準(zhǔn)采用協(xié)議方式選聘的具有相應(yīng)條件和相應(yīng)專業(yè)服務(wù)人員的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
5.本示范文本(試行)中所指建筑區(qū)劃類型分為:住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場、其他物業(yè)類型。當(dāng)建筑區(qū)劃內(nèi)(整體、單體),非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例小于60%的,以住宅物業(yè)計(jì);非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例大于60%的,以所占比例最大的物業(yè)類型計(jì)。
6.根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十五條的相關(guān)規(guī)定,本合同的主要內(nèi)容為甲方與物業(yè)買受人簽訂的.物業(yè)買賣合同的組成部分。
7.在簽訂合同前,合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
8.本示范文本(試行)條款由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方:____________________________________
法定代表人:______________________________
住所:____________________________________
聯(lián)系電話:________________________________
乙方:____________________________________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):____________________
資質(zhì)等級(jí):__________,資質(zhì)證書編號(hào):______
住所:____________________________________
公司聯(lián)系電話:____________________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__________________________________________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型:____________________(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場、其他物業(yè)類型)
座落位置:成都市__________區(qū)(市、縣)__________路(街道)__________段(巷)__________號(hào)附__________號(hào);
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東____________________南____________________
西____________________北____________________
占地面積:__________平方米;
總建筑面積:__________平方米;其中住宅__________平方米,非住宅__________平方米;
物業(yè)構(gòu)成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見附件三。
第三條 甲方應(yīng)于__________(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積__________平方米,位于____________________。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第四條 建筑物專有部分損壞時(shí),業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
。ㄒ唬┙ㄖ锕灿胁课患霸O(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù),詳見附件四;
。ǘ┕簿G化的維護(hù),詳見附件五;
。ㄈ┕矃^(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),詳見附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告,詳見附件八;
。┪飿I(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理,詳見附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;
。ò耍_______________________________________。
第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。
前期物業(yè)服務(wù)合同11
第一章 總則
第一條 合同雙方當(dāng)事人
甲方:
聯(lián)系電話: 郵政編碼:
乙方:
法定代表人: 注冊(cè)地址:
營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào): 資質(zhì)等級(jí): 企業(yè)資質(zhì)證書號(hào): 聯(lián)系電話: 郵政編碼:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 小區(qū)(以下簡稱"本物業(yè)")前期物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)事宜,訂立本合同,以資雙方共同遵守。
第一條 名詞解釋
1、前期物業(yè)管理:是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日止期間的物業(yè)管理。
2、共有部位:是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、業(yè)主樓梯間的供、排水總管、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、治安監(jiān)控室、消防監(jiān)控室等)。
3、公用設(shè)施設(shè)備:是指冷暖設(shè)施、雨落管、給排水主管道、綠地、道
路、化糞池、污水井、雨水井、垃圾中轉(zhuǎn)站、水泵、水箱、電梯、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、避雷設(shè)施、公用天線、公用設(shè)施設(shè)備用房等。
4、維修資金:是指商品住房和公用住房出售后建立的專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位臵:
四 至:東 南
西 北
建筑面積: ;
住宅面積:
商業(yè)面積:
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方,本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污
水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
6、車輛停放管理服務(wù);
7、房屋裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管。
第五條 甲方可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商
第三章 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第 壹 項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按"陜西省住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》(試行) 級(jí)執(zhí)行;
(二)雙方約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
第七條 甲、乙雙方對(duì)實(shí)際管理效果發(fā)生異議的,由雙方認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法
第八條 雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取以下第 種計(jì)費(fèi)方式:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方按本合同的約定標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同約定標(biāo)準(zhǔn)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金支付給乙方,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于:
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用:
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化灌溉、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(六)辦公費(fèi)用;
(七)乙方固定資產(chǎn)折舊;
(八)法定稅費(fèi);
(九)利潤
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過列入維修資金專項(xiàng)支出解決,不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不包括區(qū)域內(nèi)公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用,每月發(fā)生的公共水電費(fèi)(各類水泵、公共照明、中央空調(diào)及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的水電費(fèi)、電梯運(yùn)行等費(fèi)用)以建筑平方米為單位,每月按實(shí)抄表,據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?/p>
第十條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi):由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)為:
(1)住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用: 0元/月.平方米;
(2)商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)用: 元/月.平方米。
2、交通工具停放服務(wù)費(fèi):
(1)、由乙方按照物價(jià)部門審批價(jià)格向車位使用人收取;
(2)、乙方應(yīng)與地下停車場車位使用人簽訂書面停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
3、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)用按照( )規(guī)定執(zhí)行
4、代收代繳費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)收取
(一)電費(fèi):執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價(jià)+損耗+公攤
(二)水費(fèi): 執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價(jià)+損耗+二次加壓
(三)生活垃圾處理費(fèi): 執(zhí)行市政辦發(fā)(20xx)71號(hào)規(guī)定
5、代辦服務(wù)、特約服務(wù)由業(yè)主按規(guī)定或約定支付相應(yīng)費(fèi)用。
第十二條 費(fèi)用交納及相關(guān)約定
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度預(yù)先繳納,甲方應(yīng)于每個(gè)自然季度的首月10日之前向乙方交納該季度基本物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
2、交通工具停放服務(wù)費(fèi)按月預(yù)先交納,甲方應(yīng)于每月月初5日之前向乙方交納該月交通工具停放服務(wù)費(fèi)。
2、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)在業(yè)主辦理裝飾裝修手續(xù)時(shí)交納。
3、代收代繳費(fèi)用 業(yè)主應(yīng)以月為單位按期繳納,如業(yè)主或使用人未按期繳納,乙方無代繳責(zé)任,可以停止相關(guān)服務(wù)。
4、甲方逾期繳納本合同約定的相關(guān)費(fèi)用的,應(yīng)按欠費(fèi)額0.3%/日的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。
第十三條 維修責(zé)任
(一)物業(yè)公共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用、保修期滿后,由乙方承擔(dān),保修期間由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用,保修期內(nèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān),保修期滿后,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律規(guī)定,由業(yè)主大會(huì)決定在專項(xiàng)維修資金中列支。
(二)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等相關(guān)管線和設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),應(yīng)由其供應(yīng)單位承擔(dān)。
第十五條 業(yè)主房屋自用部位自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用,乙方應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),按公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取。
第十六條 本合同約定的有關(guān)費(fèi)用,如遇政策性調(diào)整,乙方需向甲方提供有關(guān)政策性文件并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行,屆時(shí)不需要再另行約定。
第十七條 合同約定的有關(guān)費(fèi)用,如遇因某項(xiàng)成本的變化而導(dǎo)致最終供應(yīng)成本的增加或減少,乙方需進(jìn)行成本核算、送甲方核定后雙方另行約定,同時(shí)將變更后的價(jià)格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù):
1、參加業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主規(guī)約》;
4、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修基金;
5、依據(jù)本合同和相關(guān)規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用、共用水、電、電梯、空調(diào)運(yùn)行費(fèi)等分?jǐn)傎M(fèi)用;
6、裝飾裝修房屋時(shí),簽訂并遵守本物業(yè)《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)予賠償;
8、房屋轉(zhuǎn)讓時(shí)須事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本合同;
9、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的《業(yè)主臨時(shí)公約》等行為造成的損失、損害承擔(dān)連帶民事責(zé)任;
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時(shí)公約》的規(guī)定制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)公共制度;
2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域提供物業(yè)服務(wù),向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用;
3、可以委托專業(yè)性的服務(wù)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;
4、及時(shí)向業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的重大事項(xiàng);接受業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督;
5、制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為;
6、對(duì)本物業(yè)內(nèi)發(fā)生違反有關(guān)環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的`行為,應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻并向有關(guān)部門報(bào)告;
7、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
8、不得擅自占用本物業(yè)內(nèi)的共用部位或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)內(nèi)的道路、場地;
9、遵守國家有關(guān)規(guī)定,教育服務(wù)人員在從事物業(yè)管理服務(wù)、維護(hù)公共秩序時(shí),履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
10、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和管理規(guī)定書面告知乙方,并與乙方訂立《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
11、向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
12、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及房屋使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)責(zé)任;
13、有關(guān)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時(shí)公約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第六章 違約責(zé)任
第二十條、乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用,并支付同期銀行存款利息;
第二十一條、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納物業(yè)有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)支付遲交或欠交的費(fèi)用,逾期支付的,甲方每日按遲繳或欠繳費(fèi)用的千分之三收取滯納金。
第二十二條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因乙方維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第二十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)議處理。
第七章 其他約定
第二十四條 在本協(xié)議生效期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,受讓的業(yè)主必須繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議條款。
第二十五條 本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向人民法院起訴。
第二十六條 《業(yè)主臨時(shí)公約》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》為本協(xié)議的有效附件,與本合同同具有同等法律效力。
第二十七條 本合同連同附件共 頁,一式 貳 份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹 份,具有同等法律效力。
第二十八條 本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方(業(yè)主) 乙方:
法定代表人:
年 月 日 年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)合同12
物業(yè)產(chǎn)權(quán)所有人:
國 籍:
身 份 證:
地 址:
郵 政 編 碼:
聯(lián) 系 電 話:
物業(yè)服務(wù)提供人:
法人代表:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲乙雙方對(duì)“長融?人和春天” ______區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置:
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至富民路;南至坭興街;西至揚(yáng)帆大道;北至子材大街。
第二條 甲方所購“長融·人和春天”商品房,房屋銷售合同編號(hào)____________,商品房位于: 區(qū)第_______棟__________號(hào)房,該商品房的用途為__________,屬_________結(jié)構(gòu),層高_(dá)________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積為準(zhǔn))
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通:
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為按照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 甲方可委托乙方對(duì)其產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由甲方與乙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式;
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用以甲方擁有的產(chǎn)權(quán)物業(yè)的建筑面積為基礎(chǔ),并按如下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)格,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、住宅:
高層(8層及以上) 1.5元/月·平方米,洋房(8層以下)1.8元/月·平方米;
2、商業(yè)物業(yè):
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)保和按國家規(guī)定應(yīng)提取的福利費(fèi)等其他費(fèi)用;
(2)物業(yè)共用部位(含物業(yè)管理用房)、公共設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、物業(yè)管理區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備小型維護(hù)(如:樓道、公共區(qū)域照明燈泡、開關(guān)修理更換、二次供水、電梯以及其它公共設(shè)施維修一次性在壹仟元以下的維護(hù))、日常維護(hù)費(fèi)用;
(8)法定稅費(fèi);
(9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(10)其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)用開支。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納起始日按以下約定:a、甲方在開發(fā)商(廣西長融置業(yè)有限公司)公告的期限內(nèi)接房的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)自接房之日起全額計(jì)收;b、甲方未在開發(fā)商公告的期限內(nèi)接房的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)從公告中規(guī)定的接房最后期限的次日起全額計(jì)收。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)商原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)商全額交納。因甲方本身原因?qū)е挛飿I(yè)未能按時(shí)完成交付使用的,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)從《商品房買賣合同》約定的接房之日起至實(shí)際交付使用之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納。
甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,甲方應(yīng)將其與物業(yè)使用人之間的約定,書面告知乙方。但是甲方與物業(yè)使用人之間的約定,不能免除甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的責(zé)任,在物業(yè)使用人違約的情況下,乙方追索物業(yè)服務(wù)費(fèi)的第一對(duì)象仍為甲方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度交納。甲方或物業(yè)使用人首次應(yīng)一次性預(yù)繳六個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi),以后自首次交費(fèi)期滿之日起按季度收取,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)到期之日前5天繳納下期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期不交的應(yīng)視為甲方違約。
第八條 本合同約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為包干制,并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)用以及乙方對(duì)甲方人身安全和家庭財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)保護(hù)和保管的費(fèi)用。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:協(xié)商或仲裁。同時(shí),在本合同約定采取其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式時(shí),乙方不受本條款約束。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 小區(qū)停車收費(fèi)包括車位租賃費(fèi)和車輛停放服務(wù)費(fèi)。
車輛停放服務(wù)費(fèi)用于車位(車庫)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)等。
停車場收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)、非機(jī)動(dòng)車停車場停車停放服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn):
本期物業(yè)管理范圍內(nèi)不允許在未經(jīng)規(guī)劃批準(zhǔn)的非機(jī)動(dòng)車停車位(地下室)停放非機(jī)動(dòng)車及摩托車。
(二)、機(jī)動(dòng)車停車場停車停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(三)、小區(qū)規(guī)劃停車位產(chǎn)權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有,并委托乙方進(jìn)行管理。
(四)、商業(yè)配套停車場所有權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有,其停車收費(fèi)另行規(guī)定。
4、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序及車輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場地的義務(wù),但不承擔(dān)甲方及物業(yè)使用人的車輛(含隨車物品保管)保險(xiǎn)、責(zé)任。
第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)館屬開發(fā)商所有。
開發(fā)商委托乙方對(duì)會(huì)館全部(或部分)經(jīng)營管理,乙方在委托范圍內(nèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、當(dāng)時(shí)掛牌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
2、開發(fā)商承諾優(yōu)惠的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十一條 甲方承接物業(yè)時(shí),乙方應(yīng)配合甲方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):公共綠化、配電、安防系統(tǒng)、機(jī)動(dòng)車智能管理系統(tǒng)、康樂設(shè)施、公共路面及排水系統(tǒng)等;若甲方對(duì)查驗(yàn)結(jié)果無書面提出異議,甲方認(rèn)可乙方的查驗(yàn)結(jié)果,應(yīng)予以同意接收。
第十二條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題的,開發(fā)商應(yīng)及時(shí)解決處理。
第六章 物業(yè)的裝飾裝修管理
第十三條 甲方(或授權(quán)使用人)對(duì)物業(yè)裝飾裝修的,應(yīng)與乙方就裝飾裝修施工時(shí)限、廢棄建筑物清運(yùn)費(fèi)用、裝修管理服務(wù)費(fèi)用、裝修施工中的禁止行為和注意事項(xiàng)等進(jìn)行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關(guān)約定,并不免除甲方因其過失行為或蓄意行為對(duì)另外第三方造成損失的賠償責(zé)任。
第十四條 甲方(或授權(quán)使用人)因在裝飾裝修中產(chǎn)生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封,按規(guī)定時(shí)間運(yùn)至本物業(yè)指定清運(yùn)點(diǎn)),應(yīng)按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。
第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第十五條 業(yè)主大會(huì)成立前,甲方應(yīng)配合執(zhí)行乙方制定的本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的`使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要的配合,并按乙方通知予以糾正,否則應(yīng)視為甲方違約。
第十六條 乙方可采取規(guī)勸、警告、按合同約定要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任、上訴法院等措施,制止甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反《人和春天業(yè)主臨時(shí)公約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為,以便保障多數(shù)業(yè)主的權(quán)利。
第十七條 乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人的投訴,并接受其監(jiān)督。
第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通道、場地的,應(yīng)事先予以公示,公示期間大多數(shù)業(yè)主未向乙方提交書面異議的,公示期間結(jié)束后,乙方可按公示方案開挖,并在約定期限內(nèi)予以恢復(fù)。
第十九條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第八章 專項(xiàng)維修資金
第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳存按欽州市政府主管部門的相關(guān)要求執(zhí)行。在尚未繳存專項(xiàng)維修資金的情況下,小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備(消防、電梯、變壓器、門禁監(jiān)控系統(tǒng)、二次供水)等年檢費(fèi)由業(yè)主繳納,中、大型維修費(fèi)(一次性維修費(fèi)用在壹仟元以上(含壹仟元))由相關(guān)利益的業(yè)主共同承擔(dān),物業(yè)公司在進(jìn)行維修前告知相關(guān)利益業(yè)主維修費(fèi)用并收取維修費(fèi)用。
第九章 違約責(zé)任
第二十一條 甲方違反本合同第十五條、十六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第三條、第四條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償乙方乃至第三方損失。
第二十二條 甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,除應(yīng)如實(shí)補(bǔ)繳所欠服務(wù)費(fèi),從欠款之日起,還將按欠款總額每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納違約金。情節(jié)惡劣者,乙方有權(quán)請(qǐng)求有關(guān)部門采取停水、停電的措施進(jìn)行催交,逾期3個(gè)月仍不交納的,乙方可向人民法院對(duì)甲方提起訴訟。
第二十三條 乙方違反本合同第六條、第七條約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人有權(quán)就超額部分拒絕交納。
第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、在乙方事先履行告知義務(wù)情況下(事先告知方式為公告),因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要,臨時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等對(duì)甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人無故拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi),造成中斷正常物業(yè)服務(wù)的;
第十章 其他事項(xiàng)
第二十五條 本合同自開發(fā)商公告接房期限結(jié)束之日起生效。
第二十六條 合同期限自 年 月 日起至業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第二十七條 甲方與其授權(quán)物業(yè)使用人之間的約定,不能違反本合同;甲方授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同約定時(shí),甲方承擔(dān)全部違約責(zé)任。
第二十八條 本合同的附件《人和春天業(yè)主臨時(shí)公約》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條 如甲方不在所購買的物業(yè)居住生活時(shí),以
作為接收乙方所發(fā)各項(xiàng)通知的指定地址;指定地址發(fā)生變更的應(yīng)在變更后3日內(nèi)書面告知乙方,否則相關(guān)通知等一經(jīng)郵寄該地址即視為送達(dá)。 本合同未盡事宜,雙方可以書面形式另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方選擇以下方式處理:
向乙方所在地人民法院提起訴訟,并由違約方承擔(dān)訴訟費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全保險(xiǎn)費(fèi)、律師代理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
第三十一條 本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,其余送相關(guān)部門存檔。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
年 月 日
年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)合同13
開發(fā)建設(shè)單位(甲方)__________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,甲方以[公開招標(biāo)方式][邀請(qǐng)招標(biāo)方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同。
第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱'本物業(yè)')基本情況如下:______________________
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] ________________。
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________。
坐落位置:__________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________。
建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積]______________平方米。
區(qū)域四至
東至________________________________________________________;
南至________________________________________________________;
西至________________________________________________________;
北至________________________________________________________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))
第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條甲乙雙方應(yīng)當(dāng)就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書面協(xié)議,明確服務(wù)的范圍、費(fèi)用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括:
對(duì)已接收的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)。
做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負(fù)責(zé))
協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作。
以上發(fā)生的費(fèi)用由甲方另行支付,不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第三條業(yè)主入住后,乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。
公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。
其他服務(wù)事項(xiàng):____________________________________
第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為____年,自________年________月________日至_______年________月________日。
第五部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇[包干制][酬金制]方式。
第七條包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:________________元/平方米/月;
[高層住宅]:________________元/平方米/月;
[別墅]:____________________元/平方米/月;
[辦公樓]:__________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;
[會(huì)所]:____________________元/平方米/月;
__________物業(yè):____________元/平方米/月。
實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。
乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:________________元/平方米/月;
[高層住宅]:________________元/平方米/月;
[別墅]:____________________元/平方米/月;
[辦公樓]:__________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;
[會(huì)所]:____________________元/平方米/月;
__________物業(yè):____________元/平方米/月。
物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其他費(fèi)用:
乙方采取以下第______種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年] ________,計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季][每半年][每年] ________,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)從甲方通知的收房期限屆滿之日起計(jì)收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)預(yù)付[季度][半年]的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。此后按[季度][半年][一年]____________交納,具體時(shí)間為
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場車位________元/個(gè)/月、地下停車庫、停車樓車位________元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十二條乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分權(quán)利與義務(wù)
第十四條甲方的權(quán)利義務(wù)
審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約________平方米,位置為__________ .
在辦理業(yè)主入住后[3個(gè)月]________月內(nèi),向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見附件六。
在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi),負(fù)責(zé)與乙方一起對(duì)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認(rèn)。
提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的工程驗(yàn)收資料,并按照質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。
按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計(jì)量表][燃?xì)獾妮斂ㄊ接?jì)量表][遠(yuǎn)程抄送式水表]__________;各個(gè)分區(qū)[獨(dú)立單獨(dú)計(jì)量]________,例如,[樓道照明][車庫][庭院照明][動(dòng)力用電][電梯][水泵]__________等單獨(dú)計(jì)量的電表;使用臨水、臨電的,應(yīng)當(dāng)按物業(yè)的性質(zhì)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用差價(jià)。
解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。
配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
按時(shí)繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用。
有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十五條乙方的權(quán)利義務(wù)
在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計(jì)劃。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
可以選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營活動(dòng);將其用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有,分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。
不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。
屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請(qǐng)的,乙方應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助,并對(duì)施工現(xiàn)場提出管理要求。
有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權(quán)利義務(wù)
對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
有權(quán)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)酬金制收費(fèi)方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)。
有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益及使用情況。
配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi)。
有關(guān)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第七部分合同終止
第十七條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在屆滿3個(gè)月前書面通知對(duì)方。
第十八條服務(wù)期限未滿,但業(yè)主大會(huì)已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個(gè)月前書面通知甲、乙雙方;新合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止;乙方應(yīng)當(dāng)在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域,并按時(shí)撤出本物業(yè)區(qū)域。
第十九條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的,乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的`約定提供服務(wù),在此期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用仍由業(yè)主按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)交納。
第二十條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第八部分違約責(zé)任
第二十一條由于甲方開發(fā)建設(shè)遺留問題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]______________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五]__________的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
第二十二條除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給對(duì)方或業(yè)主造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同約定的。
因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第九部分爭議解決
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
向______________申請(qǐng)仲裁。
第十部分附則
第二十八條雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日,乙方根據(jù)甲方的委托,辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
第二十九條對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十條對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十一條本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,須在招投標(biāo)備案時(shí)提交主管部門一份。
第三十二條本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。
第三十三條其他約定:
甲方:_____________
授權(quán)代表:_________
乙方:_____________
授權(quán)代表:_________
_____年_____月_____日
前期物業(yè)服務(wù)合同14
使 用 說 明
1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。
2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
3、本示范文本所稱的甲方為物業(yè)建設(shè)單位,乙方為物業(yè)建設(shè)單位通過招投標(biāo)的方式或者經(jīng)房地產(chǎn)管理部門批準(zhǔn)采用協(xié)議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)。
4、本示范文本的服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十六條"前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止"的規(guī)定確定。
5、根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第十八條的相關(guān)規(guī)定,本合同為甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。
根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十四條的規(guī)定,本合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān);房屋銷售合同未約定的,由甲方承擔(dān)。
6、在簽訂合同時(shí),合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級(jí): ,證書編號(hào):
地 址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置: 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 弄 號(hào)
四至范圍(規(guī)劃平面圖): 總建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù);
。ǘ┪飿I(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);
。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
。ㄎ澹┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù);
。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理;
。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見附件三
。ǘ┕簿G化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
。ㄋ模┕仓刃虻木S護(hù)服務(wù),詳見附件六;
。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
。ㄒ唬┳ 宅:
高層 元/月 平方米; 多層 元/月 平方米;
別墅 元/月 平方米; 物業(yè): 元/月 平方米;
。ǘ┺k公樓: 元/月 平方米
(三)商業(yè)用房: 元/月 平方米
。ㄋ模
(五)
。
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月 平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
6、
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
6、
第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條 前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
。ㄒ唬┌芍。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
。ǘ┏杲鹬。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按 %的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金。
。ㄈ
第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
。ㄒ唬 ;
。ǘ 。
第十二條 停車場收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、車庫機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、露天非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、車庫機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、露天非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè) 月、車庫車位 元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位 元/個(gè) 月、車庫車位 元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
。ㄈ┩\噲鲕囄凰袡(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè) 月、車庫車位 元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下:
(一)健身房:
。ǘ┡剖遥
。ㄈ┚W(wǎng)球場:
。ㄋ模┯斡境兀
(五)其他:
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:
1、
2、
3、
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第 項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第 種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項(xiàng)維修資金;
3、
。ǘ┠甓冉Y(jié)算虧不足部分,按以下第 種方式處理:
1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;
2、
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
。ㄒ唬I(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
。ǘ⿲m(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
。ㄋ模┌凑照(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
。ㄒ唬┰谖飿I(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
。ǘ┒酱贅I(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
。ㄋ模┩晟票疚飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;
。ㄎ澹⿲彶楹团鷾(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
(六)
第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
。ㄒ唬┰O(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;
。ㄋ模┘皶r(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每 個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;
。ㄎ澹┙Y(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;
。
第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
。ㄒ唬┮虿豢煽沽(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的';
。ㄋ模┮蚍且曳截(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
。ㄎ澹
。
第二十條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條 經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。
甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
。ㄒ唬
。ǘ
(三)
。ㄋ模
(五)
第二十八條 本合同中下列詞語的定義是:
。ㄒ唬I(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
。ǘ┪飿I(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
。ㄈ┪飿I(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
。ㄎ澹┕灿貌课,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
。┕灿迷O(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設(shè)施。
。ㄆ撸┕矃^(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
。ò耍⿲S胁糠郑侵冈跇(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條 本合同正本連同附件共頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí) 份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
。ㄒ唬┫ 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向 人民法院提起訴訟。
第三十四條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。
第三十五條 本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)
附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)
附件三:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修服務(wù)(略)
附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)
附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)
附件六:公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八:綜合管理服務(wù)(略)
附件九:物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書(略)
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級(jí): ,證書編號(hào):
地 址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱)(座落位置: 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 弄 號(hào))的前期物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜,共同確認(rèn)如下:
一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容
甲方已于 年 月 日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn):
1、
2、
3、
4、
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論(查驗(yàn)結(jié)論在下屬中選擇)
經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗(yàn)收。
經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下:
1、
2、
3、
4、
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
1、
2、
3、
4、
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于 年 月 日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):
1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
4、
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)合同15
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
注冊(cè)地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊(cè)地址:_________
聯(lián)系電話:_________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號(hào)至:_________東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。
第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________。
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng):_________
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2、_________;
3、_________。
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí),對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第_________種方式處理:
。1)甲方負(fù)責(zé)返修;
。2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;
。3)_________。
6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;
7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
。1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:_________
。1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
。2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________
(1)_________;
。2)_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
14、_________。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng);
2、制定年度開支預(yù)算,測(cè)算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
3、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃;
5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
6、按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;
7、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,并于每年月以方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
12、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
14、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;
16、_________。
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、房屋外觀;
2、設(shè)備運(yùn)行;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);
4、公共環(huán)境;
5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_________。
上述1~8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為_________。
4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偅?/p>
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理;
。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
。2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬分之_________交納滯納金;
。3)_________。
第二十二條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車 庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);
2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔(dān)。
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的'約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,對(duì)超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十三條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;依法向人法院起訴。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法人代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
【前期物業(yè)服務(wù)合同】相關(guān)文章:
前期物業(yè)服務(wù)合同03-26
前期物業(yè)服務(wù)合同11-16
前期物業(yè)服務(wù)合同新版04-03
前期物業(yè)客戶服務(wù)合同12-29
前期物業(yè)服務(wù)合同15篇05-16
前期物業(yè)服務(wù)合同13篇02-16
前期物業(yè)管理服務(wù)合同02-09
前期物業(yè)服務(wù)合同范本12-08
重慶市前期物業(yè)服務(wù)合同02-27