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婦科醫(yī)療安全管理制度
在不斷進步的社會中，需要使用制度的場合越來越多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的婦科醫(yī)療安全管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
婦科醫(yī)療安全管理制度1
婦產(chǎn)科是一個特殊的科室，是集孕婦、產(chǎn)婦、新生兒和患有婦科疾病病人為一體的極其特殊的科室。不可預測的安全隱患較多，在醫(yī)療和護理過程中任何疏忽都會釀成嚴重的后果，因此，加強婦產(chǎn)科的安全管理是一項持久而精細的工程。
1現(xiàn)存的和潛在的安全隱患
1．1病房的設(shè)置和環(huán)境因素
由于住院患者較多、加床多而導致病房相對擁擠、嘈雜，較難保證環(huán)境的安靜和舒適，在緊急搶救患者時，容易對實施搶救造成阻礙。加之探視的人員增多為產(chǎn)科感染的控制增加了難度。
1．2醫(yī)護人員的因素
醫(yī)護人員的因素概括起來有以下幾方面：
�。�1）部分醫(yī)護人員專業(yè)知識不精，技術(shù)操作不當，缺乏預見性。
�。�2）產(chǎn)科醫(yī)護人員素質(zhì)參差不齊，臨床經(jīng)驗不足，也制約著工作質(zhì)量的提高。
�。�3）醫(yī)護人員缺乏與患者溝通的技巧，造成了醫(yī)患矛盾的出現(xiàn)，增加了不良事件的發(fā)生。
（4）人力資源配置不合理，配置不足。婦產(chǎn)科的工作無規(guī)律性，人力資源不足可能導致工作不到位，規(guī)章制度落實不到位、質(zhì)量監(jiān)控不到位等，這些因素直接影響安全質(zhì)量的改進。
�。�5）醫(yī)護人員法律意識淡薄，醫(yī)護人員不注意保護患者的隱私，與患者交談時說話不謹慎等等。
1．3不規(guī)范操作
醫(yī)護人員忽略查對制度，口頭遺囑較多時用錯藥物或用錯病人，醫(yī)護人員在執(zhí)行操作時忽略無菌原則而導致感染的發(fā)生，或操作流程不熟練而引起一系列不良事件等。
1．4醫(yī)療文件的書寫不規(guī)范
婦產(chǎn)科患者病情變化快，如果醫(yī)療文件書寫不及時、不客觀等，會造成對患者的病程記錄不真實，為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下隱患。
1．5藥品管理的安全隱患
藥品的名稱、劑量、用藥時間較為復雜，也較容易發(fā)生配伍不當?shù)那闆r。據(jù)文獻報道［3］，醫(yī)囑處理錯誤，口服藥漏發(fā)、發(fā)錯，遺漏靜脈用藥及用藥錯誤是最常見、最易發(fā)生的護理危險因素。
1．6突發(fā)事件
突發(fā)事件可以由自然災害或人為因素造成，是無法預知的。醫(yī)護人員不可能做到萬無一失，但是醫(yī)護人員不能因此而坐以待斃，要及時發(fā)現(xiàn)問題和危機，將潛在的不安全因素消滅在萌芽之中。
2安全隱患的防范及管理對策
2．1加強醫(yī)護人員的法律意識
法律是人們行為規(guī)范的準則，醫(yī)護人員應積極、主動地應用法律手段維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益和維護醫(yī)院的正當權(quán)益［4］。隨著人們維權(quán)意識日益增強，醫(yī)護人員承擔的壓力與風險也越來越大，這就要求將法律法規(guī)教育納入醫(yī)護人員的繼續(xù)教育培訓范圍內(nèi)。醫(yī)護人員應主動學習《中華人民共和國刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》等與醫(yī)療和護理工作相關(guān)的法律法規(guī)，并建議醫(yī)院組織全院醫(yī)護人員接受醫(yī)療行政法規(guī)及普法教育的專題講座。通過建立學法制度，使所有醫(yī)護人員能自覺知法、守法，規(guī)范醫(yī)療和護理行為。病房各級管理者也應通過多種途徑和方法加大普法力度，鞏固和強化婦產(chǎn)科醫(yī)護人員的法律意識、糾紛意識，并主動運用法律手段維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，真正做到學法、懂法、用法。
2．2重視安全管理及完善病房建設(shè)
從患者入院到出院的全過程，醫(yī)療與護理工作的每一個環(huán)節(jié)都要做到認真細致，一絲不茍［5］。婦產(chǎn)科病房需制定相關(guān)醫(yī)療安全管理制度及防范措施，并且有效地改善愛嬰?yún)^(qū)醫(yī)療設(shè)施，配置監(jiān)控錄像，進行實時監(jiān)控。規(guī)范和完善新生兒的交接班制度、探視制度、入室制度以及新生兒發(fā)生意外事件的應急處理程序。為醫(yī)護人員設(shè)立身份識別卡片，既方便醫(yī)療操作，又可預防不法分子冒領(lǐng)嬰兒，并對身份識別卡片進行管理，做到每班交接。同時，婦產(chǎn)科護士長要加強對護士的衛(wèi)生法規(guī)及護理安全的宣傳教育，定期進行安全檢查，強化護理人員的責任心和安全意識，操作中嚴格執(zhí)行查對制度，避免護理糾紛的發(fā)生，增強護士的自我保護意識。
2．3加強醫(yī)護人員�？茦I(yè)務的學習
隨著醫(yī)學的進步與新技術(shù)的發(fā)展，加之患者疾病的復雜性、多變性及患者對醫(yī)療護理質(zhì)量要求的不斷提高，醫(yī)護人員必須具有豐富的理論知識和過硬的技術(shù)水平，才能適應當今醫(yī)護角色多元化的職業(yè)需要，滿足患者的.需求［6］。婦產(chǎn)科是一門專業(yè)性很強的學科，因此，婦產(chǎn)科醫(yī)生必需不斷更新�？浦R，掌握�？漆t(yī)療要點，加強專業(yè)技能培訓，并熟悉相關(guān)的新理論、新技術(shù)。而護理工作人員除了熟練掌握“三基”（基本理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)操作）外，對于產(chǎn)科的專科操作，如胎心監(jiān)護、嬰兒沐浴、新生兒ABC復蘇等操作，以及新生兒保健、科學育兒的方法與技巧，都必須熟練掌握，并在臨床中運用自如。
2．4合理進行人員配置
在基層醫(yī)院，婦產(chǎn)科醫(yī)護人員管理的對象既有婦科患者，也有產(chǎn)科患者（包括新生兒），既要負責病房患者的治療與護理任務，又要負責到產(chǎn)房或手術(shù)室協(xié)助接生等任務，如果人員配置不合理，往住會顧此失彼［6］�？梢愿鶕�(jù)婦產(chǎn)科病房的自身特點，醫(yī)護人員的工作量，醫(yī)護人員的業(yè)務能力、工作資歷以及不同的時間段等合理調(diào)配人力資源。于節(jié)假日及工作量大的季節(jié)實行彈性排班，遇突發(fā)事件和危重患者搶救，實行動態(tài)排班，新老搭配。必要時科主任、護士長參加值班工作。婦產(chǎn)科病房就診人數(shù)較多，而醫(yī)生與護士數(shù)量相對不足，各級管理者應積極向醫(yī)院爭取醫(yī)護人員，使婦產(chǎn)科病房的醫(yī)護比例及醫(yī)護人員與科室床位比例達到衛(wèi)生部要求，保障科室的醫(yī)療護理質(zhì)量。
2．5規(guī)范醫(yī)療文書的書寫
完整可靠的醫(yī)療記錄可提供當時診治的真實過程，是重要的法律依據(jù)［2］。醫(yī)療文書把患者的生命體征及病情變化記錄在案，為醫(yī)生掌握患者的病情變化及做出正確的醫(yī)療診斷提供了資料，也為醫(yī)療、教學、科研提供了可靠依據(jù)。醫(yī)療和護理文書記錄是法律認可的證據(jù)性文件，可作為醫(yī)療糾紛、人身傷害事故、傷情查驗的證明。因此，醫(yī)護人員要認真掌握其書寫原則和方法，使醫(yī)療文書做到客觀、真實、準確、及時、完整。
2．6加強溝通融洽醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)療活動的正常開展，離不開患者及家屬的配合和支持。加強醫(yī)患溝通，是減少醫(yī)療糾紛的前提［7］。我們必須掌握一定的語言溝通方法和技巧，樹立主動與病人及家屬溝通的服務意識。融洽并促進醫(yī)患之間的關(guān)系，最大程度地減少患者及家屬的不滿情緒，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
婦科醫(yī)療安全管理制度2
一年來，婦產(chǎn)科在院委會的正確領(lǐng)導下，以全院創(chuàng)省“二優(yōu)”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所創(chuàng)建等活動為契機，狠抓內(nèi)部管理，扎實開展各項工作，通過科室全體職工的共同努力，如期完成了各項工作目標�，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強政治思想教育，增強團結(jié)協(xié)作意識
科室職工能堅持黨的路線、方針和政策，認真學習黨為指導，樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風，開展優(yōu)質(zhì)高效服務�？剖覉猿置恐芤怀繒�，會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育，通過晨會學習，職工間的團結(jié)協(xié)作意識明顯增強，科室整體素質(zhì)有所提高。
二、業(yè)務開展情況：
1、認真執(zhí)行各項核心制度，病歷書寫規(guī)范，甲級病歷大于90%。做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象；能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)宣教工作；能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，多發(fā)病及疑難病的`診治技術(shù)；能熟練處理產(chǎn)科失血性休克，妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，認真開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)，嚴格掌握手術(shù)指證。
2、1—11月完成住院總收入405萬元，門診收入52萬元。收治住院病人1648人，其中孕產(chǎn)婦1491人，分娩470人，剖宮產(chǎn)1021人。
3、醫(yī)療質(zhì)量及安全為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。一是加強業(yè)務學習，強調(diào)紀律，科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業(yè)務學習，還要做好學習筆記，通過學習后考試，對不參加學習或考試不及格者給予重罰；二是通過科室內(nèi)部每周一的例會，加強各方面的理論學習，同時大家輪流授課，進行業(yè)務學習，共同提高大家的業(yè)務水平和工作能力；三是加強醫(yī)療法律法規(guī)學習，提高醫(yī)療風險防范意識，嚴格執(zhí)行依法執(zhí)業(yè)，合理安排無執(zhí)業(yè)資格職工的工作，避免其單獨執(zhí)業(yè)，降低差錯事故的發(fā)生率；四是加強制度管理，規(guī)范操作，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制度、交接班制度、醫(yī)師查房制度、手術(shù)制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力，我科有效的防范了醫(yī)療風險，全年無重大差錯事故發(fā)生。
三、完成院部其他工作情況
我科在保質(zhì)保量完成日常工作的同時，還積極配合院部開展了省“二優(yōu)”婦幼保健院創(chuàng)建工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所創(chuàng)建工作、醫(yī)療機構(gòu)服務收費專項整治工作、“產(chǎn)科專科”評審工作等工作，并以各項專項工作為契機，狠抓科室內(nèi)部理管理，提高科室整體素質(zhì)。
四、存在問題：
1、醫(yī)療文書書寫存在一些不足，如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務態(tài)度有待進一步改善，勞動紀律有待進一步加強。
3、整體醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高。
總的講20xx年的工作，我科如期完成了各項任務，取得了一定的成績，但也還存在一些不足。在下一年工作中，我們將進一步加強管理，打造優(yōu)質(zhì)服務理念，提高醫(yī)療業(yè)務質(zhì)量，努力促使我科工作邁上一個新臺階。
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