- 相關(guān)推薦
春節(jié)期間消防安保的應(yīng)急預(yù)案
在學習、工作、生活中，難免會發(fā)生一些不在自己預(yù)料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢態(tài)，時常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么你有了解過應(yīng)急預(yù)案嗎？以下是小編精心整理的春節(jié)期間消防安保的應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
春節(jié)期間消防安保的應(yīng)急預(yù)案1
為保障期間的安全穩(wěn)定運行，保安部結(jié)合實際情況，特制定安防工作方案如下：
一、節(jié)前安全準備工作
1、召開全體人員安全保衛(wèi)工作動員會議，明確期間各崗的職責和工作重點。
2、配合各部門對園區(qū)進行安全大檢查，詳細記錄檢查內(nèi)容整理好報告給領(lǐng)導。
3、做好“五一勞動節(jié)”期間防火，放電，防隊伍人員隱患工作方案
二、節(jié)日期間人員及車輛出入管理規(guī)定
1、節(jié)日間施外來人員陌生人不得不登記進入駐勤地內(nèi)
2、進出的車輛一律憑有效的停車證及車卡方可進入，無車證車卡的不可入內(nèi)。特殊情況下經(jīng)部門領(lǐng)導同意的允許進入
3、對于業(yè)主訪客需通知前臺，有前臺通知業(yè)主，經(jīng)同意后方可入內(nèi)
三、巡視檢查工作
1、嚴格按照部門的巡視路線巡查，不得漏巡，特別對火災(zāi)隱患進行徹底檢查。
2、加大巡查力度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時采取有效措施進行處理，并及時匯報當日值班經(jīng)理及部門領(lǐng)導；
四、人員管理
1、保安人員要遵守公司規(guī)定，做好自己的職責
2、外出必須請假，并按時歸返，盡量不要獨自外出，結(jié)伴出行
3、加強人員細想教育
4、禁止邀請朋友、進入駐勤地、喝酒等做與工作無關(guān)的事，禁止隊員在宿舍內(nèi)酗酒抽煙。
5、員工與員工之間必須和睦相處，禁止發(fā)生互相擠兌、排斥、辱罵及打架等過激行為，人人監(jiān)督發(fā)現(xiàn)類似問題及時上報部門領(lǐng)導；
五、防火安全管理
1、禁止在準親地內(nèi)吸煙點燃明火，特別宿舍內(nèi)禁止吸煙。
2、巡視檢查消防設(shè)備的完好性，做好設(shè)備的檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報整改
3、每日對重點區(qū)域的巡視檢查，做好巡視記錄，排除安全隱患
六、突發(fā)事件及處理
1、盜竊、匪警應(yīng)急處理程序：
�。�1）、保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)、遇有或接報公開使用暴力或其他手段強行索取或毀壞管理公司和住戶財物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時，要切實履行保安員職責，迅速制止犯罪。
�。�2）、當發(fā)生突發(fā)案件時，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時立即通過通訊設(shè)備呼叫求援。
�。�3）、受調(diào)遣的保安員在收到求援信號后，要立即趕到現(xiàn)場，中控室通知崗位人員封鎖出口，然后視情況及時匯報有關(guān)領(lǐng)導。
�。�4）、若犯罪分子逃跑，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具及特征，并及時報告相關(guān)領(lǐng)導，重大案件要立即撥“110”電話報警。
�。�5）、有案發(fā)現(xiàn)場時（包括偷盜搶劫現(xiàn)場）要保護現(xiàn)場，任何人不得擅自移動、觸摸現(xiàn)場物品，不得讓外人進入現(xiàn)場，以免破壞罪犯留下的痕跡；在公安機關(guān)人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前，不能離開現(xiàn)場。
�。�6）、記錄現(xiàn)場當事人、見證人所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品的特征及價值。
（7）若是運行過程中的作案，無固定現(xiàn)場，對犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等，應(yīng)注意提取放進塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機關(guān)處理，切不可將保安人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
�。�8）、現(xiàn)場如有人員受重傷，要立即設(shè)法盡快送到醫(yī)院救治并報告公安機關(guān)。
�。�9）、保安主管、值班領(lǐng)班、保安隊長做好現(xiàn)場記錄，并填寫特殊情況報告并報相關(guān)領(lǐng)導。
2、發(fā)現(xiàn)斗毆事件的處理程序：
�。�1）、值勤中（或接報住戶投訴）發(fā)現(xiàn)有人爭吵、斗毆現(xiàn)象時，要及時趕到現(xiàn)場，用正確的方法進行制止。
�。�2）、制止原則。
（3）、勸阻雙方住手、住口；
（4）、將爭吵、斗毆的雙方或一方住戶勸離現(xiàn)場。
�。�5）、持有器械斗毆則應(yīng)先制止持械一方。
�。�6）、有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
�。�7）、迅速報告公司領(lǐng)導、主管領(lǐng)導，由公司出面調(diào)解，如個人力量無法控制迅速報告，請求支援。
�。�8）、在制止爭吵、斗毆雙方時，切記不能動粗、不許惡言相向。
3、值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理程序：
�。�1）、門崗在執(zhí)勤中或中控室發(fā)現(xiàn)可疑人員時，要審查其證件，對持無效證件或說不出正當理由的人員禁止進入管理區(qū)域。
�。�2）、巡邏執(zhí)勤如發(fā)現(xiàn)可疑人員時，要查驗其證件，必要時帶到保安部進一步審查。
�。�3）、發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴格審查，必要時可送到派出所審查。
（4）、在處理各類可疑人員時，不允許進行人身傷害，更不允許敲詐、勒索、私自罰款、自己處理放人。
（5）、對于必須進行罰款的人員由公司決定處理。
4、對無理取鬧、流氓滋擾的處理方法：
（1）、一旦發(fā)現(xiàn)或發(fā)生打架斗毆，流氓滋擾事件，在場的保安人員應(yīng)立即控制事態(tài)的發(fā)展。
�。�2）、如事件發(fā)生在駐勤地外圍區(qū)域地帶，應(yīng)注意觀察事態(tài)變化，保安隊員待命，隨時出發(fā)，做好保護駐勤地的準備。
�。�3）、保安人員或在場的其他人員應(yīng)立即向保安部報告。
�。�4）、報告人首先不要慌，講清自己的部門、姓名，簡明扼要的說明出事地點、數(shù)量以及鬧事人員是否攜帶兇器等情況。
�。�5）、保安部當班人員在接到報告后，要迅速到達出事現(xiàn)場，將斗毆雙方或肇事者分開，并應(yīng)將肇事者帶至保安部處理。
�。�6）、保安人員應(yīng)在現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)遺留物后要立即上交保安部辦公室，另檢查駐勤地財物是否遭到損壞及損壞程度、數(shù)量、保護好現(xiàn)場，必要時要將現(xiàn)場情況拍照下來，留作證據(jù)。
�。�7）、如果事態(tài)嚴重或有傷害事故發(fā)生，應(yīng)及時通知經(jīng)理，征得同意后，要與當?shù)嘏沙鏊?lián)系或向公安機關(guān)報案。
�。�8）、對參與事件人要及時詢問、做好筆錄、劃分責任，公開調(diào)解或處理。
（9）、如有人員受傷，要及時與附近醫(yī)院聯(lián)系，診斷證明要保存好。
（10）、對此時要寫出書面報告或經(jīng)過，并提出處理建議。
�。�11）、保安部電話：
5、車輛故障及交通事故的處理程序：
�。�1）、保安在值勤過程中，如發(fā)現(xiàn)業(yè)主駕駛車輛出現(xiàn)故障時，應(yīng)協(xié)助車主將車輛移動到不妨礙車場交通的.位置。
�。�2）、如車輛有漏油現(xiàn)象時：及時報告班長，在漏油處覆蓋沙土并在車輛周圍設(shè)置警示標識，避免發(fā)生危險隱患。
�。�3）、如車輛無法挪動，應(yīng)及時報告班長，設(shè)置臨時修車區(qū)域，周邊設(shè)置醒目安全標識，將車輛進行應(yīng)急維修處理。
�。�4）、當車輛發(fā)生交通事故時，保安員及時上前，查看事故情況，并做好疏導工作，并立即通知班長。
（5）、發(fā)生輕微交通事故由領(lǐng)班、主管協(xié)助事故雙方當事人進行解決。
（6）、單方事故的車輛，造成其它車輛及車場的設(shè)備設(shè)施損壞的，保安員及時通知保安部進行解決，做好記錄。
�。�7）、發(fā)生重大交通事故，立即上報保安部經(jīng)理，如有人員傷亡、及時報120進行緊急施救，保護好現(xiàn)場，報交管部門進行處理。
6、遇管理區(qū)域急癥病人的處理：
�。�1）第一時間趕到病人所在現(xiàn)場。
�。�2）、立即通知項目相關(guān)領(lǐng)導。
（3）、通知病人的單位及家屬，并將病人送往附近的醫(yī)院。
�。�4）、如情況危急，速打急救電話（120、999）。
7、發(fā)現(xiàn)住戶醉酒鬧事或精神病人等處理程序：
�。�1）、醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對自身或其他人員造成傷害，保安員應(yīng)及時對其采取控制和監(jiān)督措施。
（2）、及時通知醉酒者、精神病人的家屬。讓他們領(lǐng)回。
�。�3）、若醉酒者和精神病人有危害社會公共秩序的行為，可上報相關(guān)領(lǐng)導強制送到公安部門處理。
�。�4）、值班人員在值勤中，如遇到強行在不準停車的地方停車、擅自在管理區(qū)域垃圾堆放點外傾倒垃圾等情況，可采取以下處理方法：
�。�5）、糾正違章時，要使用禮貌、規(guī)范的服務(wù)用語，以理服人；
�。�6）、對不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實記錄并向相關(guān)領(lǐng)導匯報。發(fā)生糾紛時，要沉著冷靜，注意掌握政策和工作原則，如遇到蠻橫無理，打罵值班人員的，可報告公司由公司出面妥善處理。
�。�7）若社會人員來本轄區(qū)故意擾亂，不聽勸告，自行其事，情節(jié)嚴重的可報告公安機關(guān)依法處理。
8、對推銷、亂竄區(qū)域，閑散人員的處理方法：
�。�1）、保安部各部位巡視人員工作時，注意發(fā)現(xiàn)或觀察此類人員，見到可疑人員時應(yīng)上前進行盤問。
（2）、樓層區(qū)域發(fā)現(xiàn)后要及時向保安部辦公室或夜間值班人員報告，同時要通知中控值機員進行監(jiān)控，并隨時用對講機保持聯(lián)絡(luò)，要將此類人員帶至保安部辦公室進行詢問后批評教育，形跡可疑人員經(jīng)審查后，必要時要交公安機關(guān)處理。
�。�3）、當在大門口外圍區(qū)域（綠地四周）發(fā)現(xiàn)后，主要采取勸說、解釋、轟趕、強制四種方法。
�。�4）、盤問或詢問此類人員時，要查明身份、來意、工作單位、住址，以及身上攜帶何種物品、有關(guān)同行人等，視情況做好筆錄。
�。�5）、對嚴重不聽勸阻者，將強制帶至保安部辦公室進行處罰，情節(jié)嚴重者或無理取鬧、損壞物品、傷及人員者，保安部將與當?shù)毓矙C關(guān)聯(lián)系，由公安機關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理法》處理。
9、客人財物丟失處理方法：
�。�1）客人發(fā)現(xiàn)財物丟失，應(yīng)及時向保安部報告。
�。�2）保安部接到報告后，內(nèi)保人員或夜間值班人員應(yīng)迅速到達出事地點，聽取事主陳述事情經(jīng)過。
A、內(nèi)保人員應(yīng)攜帶訪問筆錄、手電、相機等工具。
B、細心聽取事主對丟失財物時間，過程的陳述。
C、詢問事主有無懷疑人和事，如有懷疑人或嫌疑人特征，要迅速通知保安部各崗位進行查找；一旦發(fā)現(xiàn)嫌疑人要將其扣下進行盤問，待查證屬實后交公安機關(guān)處理。
�。�3）到達現(xiàn)場后，要查看現(xiàn)場是否遭到破壞，必要的要進行拍照，注意現(xiàn)場上犯罪分子拋棄遺留的物品（尤其是留下指紋的紙、杯子、桌面、塑料面皮夾等），同時要注意保護現(xiàn)場。
�。�4）、做好筆錄：
A、首先要查驗并核對事主的證件。
B、詳細詢問并記錄丟失物品的種類、型號、數(shù)量、價值、顏色、新舊程度、有無特殊的標記、有無保險、丟失物品的位置、最后見到的時間、發(fā)現(xiàn)丟失的時間等。
�。�5）、及時向保安部經(jīng)理匯報，聽取指示，如果丟失財務(wù)數(shù)額、價值較大，在征得同意后要立即向公安機關(guān)報案。
（6）、談話時注意事項：
A、嚴格遵守，不準打人、罵人。
B、和主要嫌疑人及丟失場所工作人員談話時，注意要將工作時間、工作程序、人員定點、定位以及情節(jié)等了解清楚、準確。
C、案情涉及到二人以上人員時，一定要注意保密，要分別了解、訪問。
處理問題，要及時向保安部經(jīng)理請示、匯報，對人員采取的措施和處理，必須領(lǐng)導同意后才能實施。北京市保安服務(wù)總公司鐵衛(wèi)分公司
【春節(jié)期間消防安保的應(yīng)急預(yù)案】相關(guān)文章：
施工期間消防應(yīng)急預(yù)案03-23
物業(yè)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案01-17
春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案【推薦】02-02
【熱門】春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案02-10