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營(yíng)銷實(shí)習(xí)認(rèn)知報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編收集整理的營(yíng)銷實(shí)習(xí)認(rèn)知報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)認(rèn)知報(bào)告 篇1
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年xx月xx日很有幸被x啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了x啤酒銷售總公司;于是我被派往x的x銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的x市場(chǎng)是x深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的x啤酒,餐飲渠道的x啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如x啤酒,x啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,x元/箱;x20帶3,x元/箱;x10帶2,x元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近x萬買店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的.一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校x商業(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長(zhǎng)和x部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)x先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司x副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管x經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)認(rèn)知報(bào)告 篇2
指導(dǎo)老師:***
報(bào)告撰寫人:***
學(xué)號(hào):***
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月18日實(shí)習(xí)地點(diǎn):昆明市霖雨橋?qū)嵙?xí)單位:昆明市中匯商業(yè)中心
實(shí)習(xí)概述
20xx年11月18日星期五,我們09工業(yè)工程班在阮老師的組織與帶領(lǐng)下,到昆明中匯商業(yè)中心進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。目的在于理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)結(jié)合具體市場(chǎng)進(jìn)行分析,以更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在今后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
昆明中匯商業(yè)中心位于昆明北京路延長(zhǎng)線與煙草路交匯處,是昆明商業(yè)地產(chǎn)的黃金寶地。人氣的積淀以及現(xiàn)代都市人生活必備的配套,使其成為昆明北市區(qū)的黃金商業(yè)中心!爸袇R商業(yè)中心對(duì)北市中心區(qū)的形成可謂舉足輕重,一子落下,全盤皆活!边@是引自我省著名學(xué)者金子強(qiáng)先生如是評(píng)價(jià)中匯商業(yè)中心的作用的語句。
一子落下,近三十萬人口的購物需求和生活便利得到滿足;一子落下,北市商業(yè)空白被填補(bǔ);一子落下,北市中心區(qū)正以“新昆明”的速度,從各大片區(qū)中脫穎而出,以鮮活的生命力引領(lǐng)昆明商業(yè)地產(chǎn)新趨勢(shì)。
這是引自昆明日?qǐng)?bào)的一段話,這段話正確切的說明了昆明商業(yè)中心的重要性。
據(jù)我實(shí)習(xí)參觀及查閱資料了解,昆明中匯商業(yè)中心的建立耗資了3億余元,擁有54000平方米的商業(yè)面積。目前,除了以沃爾瑪主體外,麥當(dāng)勞、屈臣氏、國美電器、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會(huì)所等一百多家經(jīng)營(yíng)名牌的商戶也入駐中匯商業(yè)中心,在他們經(jīng)營(yíng)的3萬多個(gè)產(chǎn)品中,涵蓋了購物、休閑、餐飲、娛樂、文化等的多種組合液態(tài),實(shí)現(xiàn)了全新的ShoppingMall商業(yè)模式,滿足居民購物與休閑一站式的消費(fèi)需求,為消費(fèi)者提供了全面的生活便利和商業(yè)服務(wù)。它們成為了中匯商圈的“血液”。
實(shí)習(xí)過程
18日中午,我們班全體成員乘坐79路車到霖雨橋旁的中匯商業(yè)中心進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。下車后,我們?nèi)喾纸M,以小組為單位先后對(duì)商業(yè)中心的商鋪進(jìn)行參觀。我們組先進(jìn)了一樓,一樓主要以名牌鞋包幾飾品為主,這一樓的主要人流量是中高層收入者。當(dāng)我們一進(jìn)門,服務(wù)員就迎著微笑走過來,熱情地向我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的詢問及介紹,問我們是否需要幫助,是否買鞋包等,她們非常熱情,讓我們都感到有些不安因?yàn)槲覀儽揪褪侵粊砜炊毁I的參觀者。之后我們便到樓上的沃爾瑪去了。二樓除了沃爾瑪外,還有其他的一些小商鋪,有金銀首飾的商家,也有茶葉商鋪,還有家用品店鋪,等等,這些小商鋪雖占地不大,但也有一定的客流量,也是商場(chǎng)里的一道風(fēng)景線,人們逛累了,可以到里面看看、坐坐,小憩一會(huì)兒。
不久,我們進(jìn)入了沃爾瑪。沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業(yè)。和其他地方的沃爾瑪一樣,中匯商業(yè)中心的沃爾瑪也是一個(gè)大型的商場(chǎng),里面的商品應(yīng)有盡有。二樓為熟食,生食,各種零食,煙酒等,三樓有男女裝、童裝、床上用品、玩具、鞋襪,還有電器等。
轉(zhuǎn)眼,我們又回到了一樓。接著我們又逛了負(fù)一樓的國美電器。國美電器的人不是很多,但服務(wù)員也很熱情的接待了我們。這一樓主要以家用電器為主,各種品牌的電冰箱、洗衣機(jī)、電磁爐等都能夠在里面見到。據(jù)我們?cè)儐柫私猓@一樓的人流量要到節(jié)假日的時(shí)候才會(huì)多,特別是節(jié)日搞活動(dòng)時(shí),客流量非常之多,店里的銷售人員忙不都忙不過來,商家還會(huì)請(qǐng)一些零促人員來幫忙。
之后,我們還參觀了麥當(dāng)勞、屈臣氏、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會(huì)所等商鋪。我們還了解到,中匯外圍和負(fù)一層、四樓的一部分是停車場(chǎng),可以停放400多輛汽車和2500多輛非機(jī)動(dòng)車。并且,中匯商業(yè)中心開業(yè)以來,對(duì)客戶的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行全免費(fèi)開放,極大的方便了購物和消費(fèi)的顧客。據(jù)我了解,昆明市大部分沃爾瑪和其他大型超市所在的商場(chǎng),停車的費(fèi)用大概在5元/小時(shí)左右。中匯商業(yè)中心免費(fèi)停車的這一舉措打破常規(guī),雖然在停車費(fèi)上減少了經(jīng)濟(jì)收入,但是它贏得了消費(fèi)者的口碑,吸引來了更多的`顧客,為中心今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,以中匯商業(yè)中心為中心向外輻射,覆蓋5公里半徑內(nèi)社區(qū)的北辰、茨壩、月牙塘等十余個(gè)社區(qū)的居民已經(jīng)成為中匯沃爾瑪?shù)某?。中匯滿足了周邊多個(gè)小區(qū)30余萬人口的消費(fèi)需求,填補(bǔ)了市場(chǎng)的空白,體現(xiàn)了北市區(qū)作為城市副中心的功能。入駐中匯的沃爾瑪霖雨路店,是首當(dāng)其沖的主力店,經(jīng)營(yíng)面積近2萬平方米,與現(xiàn)有的麥德龍、家樂福白云店形成北市區(qū)大型超市三足鼎立的格局,全方位打造北市區(qū)商業(yè)生活中心,有效的解決了北市區(qū)購物難的問題。
我在報(bào)紙上了解到,未來北市區(qū)的居民將從現(xiàn)有的30萬人增加到60萬人。巨大的人氣將帶來商氣的攀升,該區(qū)域的商圈正逐步形成和并展壯大,從俊發(fā)中心、家樂福白云店周邊起,沿北京路依次布局北辰財(cái)富中心、金泉汽車廣場(chǎng)、麥德龍、江東國際友聯(lián)大廈、沃爾瑪、和諧世紀(jì)等一系列的項(xiàng)目,涵蓋多種組合業(yè)態(tài),共同輻射北市區(qū)的各大型社區(qū),其發(fā)展規(guī)模和商業(yè)體量有巨大增長(zhǎng)潛力。北市區(qū)商業(yè)中心的崛起,將和南市區(qū)、西市區(qū)等昆明各個(gè)片區(qū)的區(qū)域商業(yè)中心形成齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。這對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商來說,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)將越發(fā)激烈。在這種形勢(shì)下,采用全新商業(yè)模式,推崇人性化服務(wù)的中匯商業(yè)中心對(duì)昆明商業(yè)文化的發(fā)展具有啟迪性的意義。通過學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)南冗M(jìn)理念,以大型超市帶動(dòng)其他業(yè)態(tài)發(fā)展的模式不斷發(fā)展,最終形成具有競(jìng)爭(zhēng)力和特色文化的現(xiàn)代化商圈。
實(shí)習(xí)心得
在這短短幾小時(shí)的參觀實(shí)習(xí)時(shí)間里使我感觸頗深,讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課有了新的認(rèn)識(shí)。以前總是將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多,這次對(duì)課程認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解。通過這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了課程興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了基礎(chǔ)。通過這一次的實(shí)習(xí),我基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問題的程度。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也學(xué)到了好多新的知識(shí),我覺得自己真的是受益匪淺,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實(shí)習(xí)內(nèi)容,感覺真是有所收獲。首先,我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了很好的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷意味著和市場(chǎng)打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實(shí)現(xiàn)潛在的交換。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律,即研究企業(yè)如何識(shí)別、分析評(píng)價(jià)、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),從滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求出發(fā),有計(jì)劃地組織企業(yè)的整體活動(dòng),通過交換,將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費(fèi)者手中,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。通過這次在中匯商業(yè)中心的參觀實(shí)習(xí),我已經(jīng)能初步用營(yíng)銷學(xué)的角度來看待問題。如:
產(chǎn)品的定位。例如,對(duì)于中匯一樓,其商品主要適合于中高層收入者,其主要人流量是中高層收入的青年,所以產(chǎn)品的目標(biāo)顧客就是這部分群體。
促銷戰(zhàn)略。促銷是大商場(chǎng)搞的活動(dòng),通過促銷可以將產(chǎn)品很好的銷售出去。促銷的方式有好多,重要的是如何對(duì)促銷的策略進(jìn)行選擇。促銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費(fèi)者用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的公司為了提升銷售業(yè)績(jī)所采用的銷售策略主要是以廣告和銷售促進(jìn)為主。而我們公司所采用的策略是在柜臺(tái)上方和柜臺(tái)上貼廣告以吸引消費(fèi)者注意,促進(jìn)他們的購買欲望。另外就是以銷售促進(jìn)為主,在顧客購買產(chǎn)品后,我們會(huì)贈(zèng)送禮品;如廚具,小零食,小飾品等。
以下是我這次參觀實(shí)習(xí)的一實(shí)習(xí)體會(huì):
1、不管任何行業(yè),只要是做銷售就必須要對(duì)所銷售的產(chǎn)品有深入的了解,有了深入的認(rèn)識(shí),在對(duì)顧客介紹的時(shí)候才能準(zhǔn)確的表達(dá)。
2、在對(duì)顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候要大氣一些,這樣才具有說服力,才能讓顧客對(duì)你產(chǎn)生信任感。
3、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷售員,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
4、書本上的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際是有一定距離的,因?yàn)闀旧系闹R(shí)是死的,而實(shí)際工作是活的,這就需要我們通過社會(huì)實(shí)踐來彌補(bǔ)這中間的差距,所以我們應(yīng)該多出去參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)認(rèn)知報(bào)告 篇3
時(shí)間過得真快!三天的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開課回學(xué)校了。四下想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心里就很欣慰,樣子這個(gè)假期過得意義很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)習(xí)活動(dòng)。現(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著孕育和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過前兩年假期,應(yīng)該只要參加一些社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用領(lǐng)域到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作基層工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期開發(fā)計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的黨務(wù)工作。放假回家我把祖母想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的好多,走著看著,突然看到XX(公司名)應(yīng)聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要吃飯十天,臘月四十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕緊到他們店里應(yīng)聘。好好了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大的一的阿爾羅縣學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,他一聽完就錄用我了。老板酒保給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶著我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見建議,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來,搞得外婆也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就所帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬家專賣店門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷社區(qū)活動(dòng)說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問題我就說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很絕非滋味。過了會(huì)踏老板走過來笑著對(duì)我說道:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉!彼臀伊牧藭(huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客,接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人則不多,和超市那里相比人并不多,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多兩天賣了八百多塊,工頭很滿意的表揚(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功,活動(dòng)結(jié)束,老板給我的評(píng)定評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的.有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都的給他們講這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。初六老總打電話給我,說公司還要搞幾天活動(dòng),問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,月底后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)教育工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己兩萬塊生活費(fèi),感覺很值!
這次實(shí)習(xí)不僅讓大多數(shù)我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽識(shí)、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有較佳的休養(yǎng)和熱情周到服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握一定的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)機(jī)構(gòu)情況;
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與體認(rèn)到表情覺察到顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就督促我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí),利用休假時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的樂趣,人生的何在意義不在于我們具備了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。假日社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉練習(xí)自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地孕育。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)認(rèn)知報(bào)告 篇4
透過此次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒有的東西,雖說很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),畢竟會(huì)計(jì)喝的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、崗位職責(zé)
衣派服裝股份有限公司是國內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè)。Empire由尤兆堅(jiān)女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個(gè)省市內(nèi)設(shè)立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時(shí)裝系列,Empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。Empire將始終以低價(jià)、時(shí)尚潮流與品質(zhì)同在的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開始,我就市場(chǎng)總監(jiān)這一個(gè)職責(zé),這個(gè)職責(zé)主要是對(duì)渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,概括下一季銷售的貨物量等等,同時(shí)也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽,例如CIS,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的決賽的項(xiàng)目。這是我們合資企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)的的子公司職責(zé),這有可能和其它公司公司各有不同。
但是,到了實(shí)際狀況,你處于公司上面的,就需要幫忙其它相關(guān)人員,某某人沒有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn),除了會(huì)計(jì)的核心其他工作,物流,采購等等各種其他工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己。
之后,在輪崗制度后,我又從市場(chǎng)總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴,這一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù),到海關(guān)辦理注冊(cè)手續(xù)貨物外銷手續(xù)等等。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目
對(duì)于我們生產(chǎn)商來說,我們的項(xiàng)目相對(duì)不能復(fù)雜,主要是買賣賺取差價(jià)其利潤(rùn)的主要來源,在綜合仿真實(shí)習(xí)的平臺(tái)上為,我們十八家生產(chǎn)商應(yīng)對(duì)的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去贏取訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起積極作用,但也不可無視的一部分。還有命運(yùn)羅盤有時(shí)也會(huì)捉弄一下我們,使這個(gè)仿真變得搞笑點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì)有一些比賽。例如CIS比賽,營(yíng)銷創(chuàng)意大賽等等。
三、實(shí)習(xí)資料
其實(shí)基本的流程十分簡(jiǎn)單,只是細(xì)心去研究一切問題好好都不是問題。簡(jiǎn)單地說一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談?dòng)唵,并且相約歡聚好關(guān)于貨物的價(jià)格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之前渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對(duì)方,我們就能夠?qū)l(fā)票和出庫單給須要渠道商,如果貨物是國外的話,我們就需要進(jìn)行報(bào)關(guān),需要進(jìn)行響應(yīng)的出口報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財(cái)務(wù)部的副總經(jīng)理繁忙和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的`填寫國有銀行和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、下讓財(cái)務(wù)主管之下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。
而我在市場(chǎng)總監(jiān)后的工作資料:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷售量和預(yù)測(cè)整個(gè)本土市場(chǎng)制定的需求量。會(huì)計(jì)年度然后每個(gè)季度之后還要計(jì)算每個(gè)季度的庫存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規(guī)則的要求,但之后經(jīng)過和CEO的商討和對(duì)了解整個(gè)書的重新了解我對(duì)整個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)則的模擬標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步的加深。這就是我多余學(xué)習(xí)到谷倉的東西了,我覺得是就應(yīng)要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作,不要說分擔(dān)吧,自己就應(yīng)學(xué)習(xí)除了市場(chǎng)以外的其他知識(shí)。
這樣就大體完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每一天大體每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習(xí)的基本資料。
第三周的星期四的上午召開了市場(chǎng)總監(jiān)論壇會(huì)議,不要直言說這是市場(chǎng)總監(jiān)的討論吧,我覺得這更加覺得像是一場(chǎng)冷嘲熱諷會(huì)。很多人直說模擬市場(chǎng)給人帶來的人壞處,說模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不不公平競(jìng)爭(zhēng)按游戲規(guī)則辦事。我覺得的模擬應(yīng)只看到不足不地方而就應(yīng)看到就市場(chǎng)給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規(guī)定的。這就要求我們要做到準(zhǔn)時(shí)上下班,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺得守時(shí)是做人的品性基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競(jìng)爭(zhēng),那試問,外面的社會(huì)是公平的嗎市場(chǎng)本來就是競(jìng)爭(zhēng)的,沒有公不公平。但也專案有部分市場(chǎng)總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計(jì)劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多雖然限制的地方,但是仿真模擬實(shí)習(xí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)認(rèn)知報(bào)告 篇5
中國的企業(yè)總是面臨著機(jī)遇與總是革新并存,希望和恐慌同在。區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)是使自己的地位優(yōu)勢(shì)常在,基業(yè)常青,而挑戰(zhàn)者時(shí)刻準(zhǔn)備著向區(qū)域發(fā)動(dòng)猛攻,予取而代之,完成企業(yè)的由優(yōu)秀到非凡的轉(zhuǎn)變。在不同的市場(chǎng)目標(biāo)下的企業(yè)時(shí)刻面臨著市場(chǎng)營(yíng)銷抉擇。
一、營(yíng)銷抉擇不以公司為中心。
許多企業(yè)有非常明確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,要求一切營(yíng)銷抉擇要符合這一戰(zhàn)略,這種至上而下的以公司為中心的培訓(xùn)基地營(yíng)銷抉擇是甚為錯(cuò)誤的。湖北的一家赫赫有名生產(chǎn)黃油的日化企業(yè),曾經(jīng)降自己的品牌H賣給了德國的一所公司,而又想借用該品牌的知名度,延伸出一個(gè)蒸餾水產(chǎn)品,而這個(gè)非常不英名的營(yíng)銷抉擇,卻是建立在重新認(rèn)識(shí)H品牌的戰(zhàn)略上。姑且不論一個(gè)洗衣粉廠生產(chǎn)出的純凈水會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)什么樣的印象,單就當(dāng)時(shí)火遍海內(nèi)外的娃哈哈純凈水純凈水,和樂百事純凈水而言,品牌延伸的純凈水成功的可能性也不大。許多企業(yè)推出新產(chǎn)品,十之八九是為了填補(bǔ)公司的空白或延伸產(chǎn)品系列,而不是填補(bǔ)市場(chǎng)空白,這化工企業(yè)也是許多企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)失敗的一個(gè)重要原因。以公司目前為中心的營(yíng)銷抉擇,在公司內(nèi)部可能大獲高度贊揚(yáng),但在市場(chǎng)實(shí)踐中可能導(dǎo)致災(zāi)難性的結(jié)果。
二、營(yíng)銷抉擇不以顧客為中心。
營(yíng)銷決策人員也生活在一個(gè)夢(mèng)幻般的理想境界里,它們的腦海里一直執(zhí)著的看來,產(chǎn)品是為顧客相關(guān)服務(wù)的,只有盡可能我們提供的產(chǎn)品性能比別人的更好,顧客就會(huì)選擇我們。這又是極大的錯(cuò)誤,因?yàn)樗J(rèn)為整個(gè)市場(chǎng)僅是它與它的顧客在做游戲。這種幻想中的營(yíng)銷抉擇總是想設(shè)計(jì)出一種更好的產(chǎn)品或服務(wù),給會(huì)吸引廣大的客人,就會(huì)大獲成功。例如,銥星通訊就是一個(gè)典型的無功而返的例子。其實(shí),真正的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是由競(jìng)合消費(fèi)者和眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同組成的。我們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷抉擇的時(shí)候,即要考慮顧客的資金需求,又要考慮其他企業(yè)在滿足這一需求時(shí)的反應(yīng),否則只能以失敗而告終,取舍市場(chǎng)營(yíng)銷抉擇就是這么殘酷。例如,接著在充份的分析了顧客的需求之后,在充分地吸取各地自辦了電視機(jī)廠,規(guī)模小、資源分散、檔次低、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的教訓(xùn)以后,在大連組建全國統(tǒng)一的極具規(guī)模的錄像機(jī)生產(chǎn)廠“華錄”。這是一個(gè)典型的以為中心的營(yíng)銷抉擇,隨著他們生活水平的提高,電視機(jī)的普及,人們對(duì)錄象的融資需求會(huì)急增長(zhǎng),這時(shí)組建非常大錄像機(jī)生產(chǎn)廠是一個(gè)英名的抉擇,但事與愿違,這個(gè)絕頂科學(xué)的抉擇是誤解一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,隨著VCD影碟機(jī)的崛起,錄像機(jī)很快有望成為了昨天的奢求。華錄的錯(cuò)誤就在于它店主以顧客為中心,得出的英名抉擇,而忽視了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可以參與,最終以失敗而告終。
三、營(yíng)銷權(quán)衡應(yīng)以市場(chǎng)為中心。
營(yíng)銷權(quán)衡應(yīng)以市場(chǎng)為中心,要求營(yíng)銷抉擇即要考慮顧客的需求,又要考慮具體環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)。最近,河北省的一個(gè)啤酒企業(yè)在本縣的占有率高,銷量穩(wěn)定,但一直沒有增長(zhǎng),而其他品牌的聚集啤酒不斷涌入。說啤酒企業(yè)為了刷新僵局,搞了一個(gè)“買三贈(zèng)一”活動(dòng)。隨著啤酒營(yíng)銷手段旺季的來臨,活動(dòng)奏效,銷量大幅上升。而這時(shí)其它競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)品牌眼看眼看自己的銷量下滑,也紛紛推出了類似的“買三贈(zèng)一”、“買二贈(zèng)一”活動(dòng),很快所有人又回到了原來的份額水平上。這個(gè)營(yíng)銷抉擇未來的結(jié)果并沒有給企業(yè)帶來益處,相反卻帶來了費(fèi)用的增加,因?yàn)樗苁茴櫩偷臍g迎,卻被競(jìng)爭(zhēng)者不久地模仿。又如,廣東的一個(gè)啤酒推廣在大規(guī)模地企業(yè)純生啤酒時(shí)就充分地考慮了其它競(jìng)爭(zhēng)者沒有能力在短期內(nèi)模仿該產(chǎn)品,這里競(jìng)爭(zhēng)者模仿的抉擇的實(shí)施是一個(gè)重要的指標(biāo);是否有充足的時(shí)間使你的而令抉擇成功,并脫穎而出,降其余的都變?yōu)樽冯S者>,所以它大獲成功,有望成為最大的受益者。一個(gè)好的營(yíng)銷取舍既要?jiǎng)?chuàng)造顧客調(diào)和的需求,又要牽涉到充分地需要考慮競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng),既要讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追隨公拓市場(chǎng),又要留有一個(gè)充足的時(shí)間而使你的營(yíng)銷抉擇成功時(shí)間并脫穎而出。
四、營(yíng)銷抉擇要簡(jiǎn)單。
從前真是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,人類在近30年里所制造的信息量比過去5000年都多。我們的營(yíng)銷抉擇人員接受是很難也不愿意處理過分復(fù)雜的營(yíng)銷抉擇,這樣就能夠產(chǎn)生效率遞減,所以我們的`營(yíng)銷抉擇要簡(jiǎn)單,思路清晰,見解獨(dú)特,讓人便于接受。但現(xiàn)實(shí)生活中卻不是這樣,當(dāng)安海斯—不希啤酒公司向公眾承諾說“這瓶海威啤酒并負(fù)責(zé)是專門為你而造的”時(shí),消費(fèi)者非常們,明確規(guī)定這說的是什么。而現(xiàn)在,這個(gè)系帶不辭勞苦的百威啤酒大豪門下擺上太多的新面孔。這時(shí)再以向公眾承諾“這瓶百威啤酒是專門為你而造的”時(shí),人們不會(huì)莫名其妙的問:你說的是那一瓶呢?反之亦然的情形也發(fā)生在中國啤酒的同行的身上。這樣的行銷抉擇就違反了簡(jiǎn)單的原則。從前的“諾基亞”是一個(gè)大而全的企業(yè),業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋電腦系統(tǒng)、造紙、橡膠,當(dāng)然還有手機(jī)。沒人能說清它到底要辨嘛,直到新一屆總裁上任,選擇了簡(jiǎn)便的營(yíng)銷抉擇,只做移動(dòng)電話。只用了10年的時(shí)間就成了歐洲第一世界第六的大品牌,一舉超過了歐洲老品牌西門子和BP石油。這就是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷抉擇的威力。
五、營(yíng)銷抉擇要出位。
重大的營(yíng)銷抉擇有時(shí)數(shù)項(xiàng)要出位,這時(shí)要遵守從賢非從重的原則。才能行銷使?fàn)I銷抉擇在企業(yè)生死攸關(guān)之際力挽狂讕。當(dāng)20xx年9月4日惠普“女強(qiáng)人”卡莉。菲奧里納向全世界宣布惠普計(jì)劃與康柏合并時(shí),全世界都驚呆了!因?yàn)檫@將是全球IT產(chǎn)業(yè)有史以來規(guī)模最大的一場(chǎng)合并:涉及的資金業(yè)務(wù)量達(dá)到800億美元,人員多達(dá)十幾萬人,合并項(xiàng)目?jī)H韓國區(qū)域就多達(dá)1000多個(gè)!于是,世紀(jì)合并的驚呼聲則響徹華爾街。問題的關(guān)鍵還不僅僅時(shí)空前的規(guī)模。眾所周知,企業(yè)并購最令人撓頭的是內(nèi)部整合。而在人們看來最難的文化整合、知識(shí)整合和員整合,在這次惠普康柏的世紀(jì)合并中,只不過又都令人擔(dān)憂。
對(duì)于文化整合,我們有知道文化的力量是最強(qiáng)大、最持久的,文化整合成功與否將是整個(gè)整合成敗的關(guān)鍵。而溫和持重的惠普之道與康柏新銳歧異文化之間的差異,以及行政管理結(jié)構(gòu)的差異,都是顯而易見的!绾沃腥A文化減雙方的文化無縫結(jié)合到一起。對(duì)于知識(shí)整合,IT業(yè)對(duì)于制造業(yè)一個(gè)很大的不同就在于,當(dāng)前的核心品牌價(jià)值價(jià)值幾乎全在人因的腦子里,設(shè)備、廠房的內(nèi)在價(jià)值微乎其微。對(duì)于人員的整合惠普康柏的最大是彼此間高度的重合,這就意味著許多人員被裁掉。如何順利的裁員?留誰裁誰?如何交接?一時(shí)間,質(zhì)疑聲、辯解聲、討伐聲,互相交織在一起。很多IT金融及人士擔(dān)心這兩個(gè)IT跨國企業(yè)的合并將帶來一場(chǎng)混亂甚至是災(zāi)難。甚至惠普創(chuàng)始人予訴諸法律以阻止這一瘋狂舉動(dòng)。直到惠普股東投票通過才使這場(chǎng)世紀(jì)合并得以正式啟動(dòng)。但冷眼旁觀者仍有人在,然而一年后的即便結(jié)果實(shí)際上出人意料。整合后的惠普不僅順利的完成了整合,而且還在恐怖襲擊戰(zhàn)爭(zhēng)陰云的籠罩下隱憂拿出了漂亮的成績(jī)單,截至4月30日,第二季度運(yùn)營(yíng)收入與經(jīng)營(yíng)第一季度179億美元相比不斷增加激增了以億美元利潤(rùn),為14億美元,比第一財(cái)季增長(zhǎng)4%,凈收入達(dá)到59億美元,每股盈余22美元。這一結(jié)果甚至超出了華爾街分析師最樂觀的預(yù)計(jì),也高于所有觀望者的加息預(yù)期,F(xiàn)在新惠普可以自豪的宣布這場(chǎng)世紀(jì)合并已經(jīng)取得改組了成功。
六、人無我有的抉擇。
企業(yè)的營(yíng)銷手段廣告投放抉擇應(yīng)該與眾不同,不要切忌模仿異藥的成功抉擇。必須找到另外一種人格特質(zhì),降其鎖定,并且做到確實(shí)是人不具我確實(shí)有的。某些營(yíng)銷抉擇就整合營(yíng)銷可能脫穎而出,就象當(dāng)年的“重慶奧尼”異藥植物洗發(fā)水一樣,曾對(duì)寶潔、聯(lián)合利華產(chǎn)生很大沖擊。奧尼挑戰(zhàn)寶潔、聯(lián)合利華這樣是跨國公司的潛力呢到底在那里?就在奧尼品牌的“植物一派”。奧尼從做首烏洗發(fā)露開始,就選擇了植物一派的營(yíng)銷理念,并以此人無我又的概念統(tǒng)領(lǐng)奧尼的系列產(chǎn)品開發(fā)。這樣百事可樂就在根本五星上將包括寶潔、聯(lián)合利華在內(nèi)的洗發(fā)產(chǎn)品劃歸到化學(xué)洗發(fā)的陣營(yíng),而這一市場(chǎng)為自己開辟出一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)者的整個(gè)市場(chǎng)。這比當(dāng)年七喜上市之初劃分可樂市場(chǎng)和非可樂市場(chǎng)的攻擊力還可怕,因?yàn)閵W尼對(duì)植物洗發(fā)市場(chǎng)的占領(lǐng)也就意味著寶潔、聯(lián)合利華等國際巨頭在中國洗發(fā)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的徹底動(dòng)搖。所以當(dāng)年的重慶奧尼的植物一派的人無我有的抉擇是非常正確而成功的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,我還需要努力努力再努力,發(fā)展規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差異差距。在以后的組織工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出高自己的一份杰出貢獻(xiàn)力量。將來無論在什么崗位上才,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)教育工作負(fù)責(zé)任的人!
營(yíng)銷實(shí)習(xí)認(rèn)知報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
1、特地安排了此次實(shí)習(xí)活動(dòng),我們希望通過本次的實(shí)習(xí)活動(dòng),鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,全面提高自己對(duì)社會(huì)各方面的思想認(rèn)識(shí)。因?yàn),作為一名學(xué)生,我們最多就是生活在學(xué)校這一環(huán)境氛圍中。因此,較少有機(jī)會(huì)去了解一些社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng),更難將這些內(nèi)容與我們所學(xué)的專社會(huì)各方面的認(rèn)知與了解成為了此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的主要目的之一。
2、我們希望通過此次實(shí)習(xí)活動(dòng)為以后更好地進(jìn)行專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。同時(shí)也為以后的工作做鋪墊,學(xué)會(huì)實(shí)踐與理論相結(jié)合,努力做到知行合一。畢竟,學(xué)習(xí)專業(yè)課程和理論知識(shí)不是我們的初衷。我們學(xué)習(xí)的目的是為了實(shí)際應(yīng)用,為我們的工作和社會(huì)生產(chǎn)、生活服務(wù)的。因此,此次實(shí)習(xí)活動(dòng)我們特別重視這一點(diǎn)。
3、本次營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)的目的在于引導(dǎo)學(xué)生深入社會(huì),獲得實(shí)際的工作知識(shí)和技能,從而進(jìn)一步掌握和鞏固所學(xué)的專業(yè)技術(shù)、理論知識(shí),以培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念和良好的職業(yè)道德素養(yǎng),全面提高當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì),把學(xué)生培養(yǎng)成具有較強(qiáng)適應(yīng)能力的應(yīng)用型人才。從而順利地完成從理論階段到應(yīng)用階段的過渡,提高其綜合實(shí)踐能力,以達(dá)到管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)通過社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)來檢驗(yàn)學(xué)校的辦學(xué)思想及人才培養(yǎng)方向以便獲得社會(huì)反饋信息。這樣可以更好地根據(jù)市場(chǎng)需求不斷改進(jìn)學(xué)校的教學(xué)工作,提高教學(xué)工作。為此學(xué)校還特地要求學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格按照專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃安排專業(yè)實(shí)習(xí)日程,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成實(shí)習(xí)任務(wù);另外,學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)期間還必須嚴(yán)格服從管理,遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律、規(guī)定和有關(guān)實(shí)習(xí)單位的相關(guān)制度要求。這些都是為了更好地為達(dá)到實(shí)習(xí)目的服務(wù)的。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
1、20xx年8月23日,我們來到了本次實(shí)習(xí)的第一站即河南北方永盛摩托車有限責(zé)任公司。該公司位于洛陽市洛龍區(qū),是一家以生產(chǎn)汽車、摩托車及其它運(yùn)輸工具為主的民營(yíng)企業(yè)。北方永盛的興起與發(fā)展以20xx萬人民幣為注冊(cè)資金,至今員工已發(fā)展壯大到5001000人之多。北方永盛摩托車有限責(zé)任公司,是國家定點(diǎn)的三輪摩托車生產(chǎn)企業(yè)、全國三輪摩托車知名企業(yè)。該公司始建于1995年秉承“誠信、質(zhì)量、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)過十幾年的穩(wěn)健發(fā)展,現(xiàn)已成為集三輪摩托車研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù),進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的大型企業(yè)。
該公司早已于20xx年通過了ISO9001,20xx國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證并獲得了國家進(jìn)出口企業(yè)資格。20xx年元月該公司被正式納入國家發(fā)改委摩托車生產(chǎn)公告內(nèi)企業(yè)。自20xx年以來該公司新近投資近億元建設(shè)了二期、三期現(xiàn)代化廠房和研發(fā)大樓。目前站的.面積達(dá)11萬平方米,建筑面積達(dá)9萬平方米之多。該公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有三輪摩托車、老年三輪摩托車、助殘三輪摩托車、全封閉以及半封閉三輪摩托車、特種用途三輪摩托車六大系列,年成產(chǎn)能力達(dá)30萬量。并從事這些車輛的出口貿(mào)易,F(xiàn)在,該公司擁有先進(jìn)的前處理、電泳、涂裝汽車工藝設(shè)備和先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,以及自動(dòng)化總裝生產(chǎn)線、自動(dòng)下料設(shè)備、焊接設(shè)備,這一切都確保了北方永盛產(chǎn)品的卓越性能和精良品質(zhì)。由于以上這些特點(diǎn),該公司擁有過多種省市級(jí)及國家級(jí)先進(jìn)企業(yè)殊榮。
2、8月24日我們來到了此次實(shí)習(xí)的第二站,洛陽華日家居賣場(chǎng)。華日家居賣場(chǎng)以經(jīng)營(yíng)實(shí)木家具為主,是一個(gè)針對(duì)中高層消費(fèi)人群的家具賣場(chǎng),經(jīng)營(yíng)的都是中高檔的家居用品。此中家具以中式風(fēng)格為主,兼有一些歐式風(fēng)格的家具。華日家居股份有限公司先后榮獲“國際著名商標(biāo)”,“質(zhì)量萬里行信得過產(chǎn)品”等多項(xiàng)國內(nèi)外大獎(jiǎng)。自1995年起該公司連續(xù)13年被國家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心確認(rèn)為“國家A級(jí)產(chǎn)品”,木制家具行業(yè)中獨(dú)此一家。
該公司于20xx年6月被國家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)證為“中國馳名商標(biāo)”。20xx年9月被中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委推薦、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)疫總局認(rèn)證為“中國環(huán)境標(biāo)志”。華日家具對(duì)木材的要求精益求精,選用上好的樺木,經(jīng)多道加工工序、篩選出適合制作各種家具的木材,因材而異,真正使華日家具的品質(zhì)和外觀上達(dá)到了高品質(zhì)的要求;更好地滿足了中高層消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的追求,使他們更好地享受生活,享受華日家具帶來的舒適與美的享受。華日家具明碼標(biāo)價(jià),對(duì)顧客熱情,以誠相待,讓顧客放心消費(fèi),消除了顧客的后顧之憂。同時(shí)華日家居在營(yíng)銷策略方面有著自己獨(dú)特的一套。買家具預(yù)存訂金到活動(dòng)之日可以享受升值使用的優(yōu)惠待遇;并且采取了打折銷售的策略,并提供完善而優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作。
3、實(shí)習(xí)的最后一站即洛陽偉業(yè)集團(tuán)公司。洛陽偉業(yè)集團(tuán)公司是民營(yíng)企業(yè)家張繼衛(wèi)先生于1999年獨(dú)資創(chuàng)辦的,是一家集鋼鐵產(chǎn)品精深加工、紡織、公共防護(hù)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營(yíng)企業(yè),F(xiàn)有洛陽偉業(yè)軋鋼有限責(zé)任公司、山西晉城偉業(yè)鋼鐵有限公司、洛陽天公彩塑防護(hù)網(wǎng)有限公司,洛陽一拖煉鋼廠等組成,員工達(dá)1500余人。洛陽偉業(yè)鋼鐵現(xiàn)有高速線材生產(chǎn)線四條,年成產(chǎn)能力達(dá)250萬噸。洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司現(xiàn)為河南最大的高速線材生產(chǎn)企業(yè),中西部規(guī)格最全的
高速線材生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品向外以鐵路運(yùn)輸為主,兼有汽車運(yùn)輸。該企業(yè)由于信譽(yù)好,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,深受各方顧客的信賴與好評(píng)。
三、實(shí)習(xí)心得
1、在北方永盛的實(shí)習(xí)參觀過程中,我們受到了永盛相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的熱情接待。從整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過程中我們學(xué)習(xí)到了不少做人做事的道理。首先,我們深切的體會(huì)到了“老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做產(chǎn)品”的重要意義,正式由于每一個(gè)永盛人時(shí)刻牢記這一點(diǎn),才能有今天不斷發(fā)展創(chuàng)新的永盛公司。同時(shí)我們也感受到雖然作為一個(gè)盈利性企業(yè)單位,但也不能忽視了對(duì)員工的人文關(guān)懷,時(shí)刻注意提升企業(yè)的信譽(yù)和形象。生產(chǎn)車間內(nèi)關(guān)于安全生產(chǎn)的標(biāo)語隨處可見,如“安全重于泰山”,“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”等,都體現(xiàn)了該企業(yè)的企業(yè)責(zé)任心和對(duì)員工的人文關(guān)懷。在實(shí)習(xí)參觀期間廠方為前來的每位同學(xué)提供了礦泉水,這從側(cè)面體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的文化和形象。
但與此同時(shí),我們也不得不提出車間內(nèi)的作業(yè)環(huán)境和條件仍有待改善和提升。噪聲污染和空氣污染都會(huì)對(duì)員工的身體健康狀況和精神狀態(tài)造成不良影響。大家從與永盛負(fù)責(zé)人的交流中對(duì)北方永盛的發(fā)展與今天有了更進(jìn)一步的了解。同時(shí)我們也了解到了學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì),推銷產(chǎn)品即推銷我們自己。
2、走進(jìn)華日家居,看著各式各樣的家具,不由感到賞心悅目。華日家居負(fù)責(zé)人的一席話更讓我們獲益匪淺。對(duì)顧客要已成相待,讓顧客對(duì)自己的產(chǎn)品做到真正的了解,明碼標(biāo)價(jià),公平交易,以贏得顧客的信賴和好評(píng)。華日銷售的家具都是中高檔家具。這不由使我們聯(lián)想到自己未來的生活,為了提高自己未來的生活質(zhì)量,今天更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)和工作了。從華日家居的銷售過程中,我們感覺到作為營(yíng)銷人員必須全面提升自己的素養(yǎng),樹立在消費(fèi)者心目中的良好信譽(yù)與形象,要對(duì)顧客以誠相待,讓顧客放心消費(fèi),徹底消除顧客的后顧之憂,并且還要有自己一套獨(dú)特的銷售方案與手段。
3、我們實(shí)習(xí)的最后一站是洛陽偉業(yè)集團(tuán)。從偉業(yè)集團(tuán)的這一參觀實(shí)習(xí)過程中,我們看到了該企業(yè)生產(chǎn)過程中的有序化一,員工們嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)章程進(jìn)行作業(yè)。但與此同時(shí),我們也看到了在經(jīng)濟(jì)利益不斷提升的同時(shí),所給環(huán)境帶來的日益i嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)。鋼鐵等重工業(yè)的發(fā)展難免對(duì)環(huán)境造成一定程度上的破壞和污染。在廠內(nèi)參觀,一路走來我感覺空氣都是渾濁的,地面上散落著厚厚的一層灰塵顆粒。我想這對(duì)員工的身體健康不能不算是一種潛在的危害。由此而想,在重視經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也不能不考慮環(huán)境效益,這事關(guān)員工的切身利益,甚至是事關(guān)所有人的重要問題。發(fā)展經(jīng)濟(jì)決不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)。為此,也許廠方應(yīng)該盡量改進(jìn)技能生產(chǎn)工藝,引進(jìn)采用更先進(jìn)的設(shè)備,盡量使各方面效益達(dá)到優(yōu)化統(tǒng)一。
營(yíng)銷實(shí)習(xí)認(rèn)知報(bào)告 篇7
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們專業(yè)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到xxxx運(yùn)輸公司,xxxx物質(zhì)供應(yīng)中心,xxxx集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開辟了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的:20xx年xx月xx日,學(xué)校組織我們到xxxx運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年xx月xx日,學(xué)校組織我們到xxxx物質(zhì)供貨中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年xx月xx日,學(xué)校組織我們到xxxx集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常其他工作和管理的情況;了解了xxxx的原材料是怎樣物資供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的勘察見習(xí),我還了解到了各種是手段營(yíng)銷怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的供貨經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次三天的應(yīng)聘雖然只有短短的三天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
。ㄒ唬┥羁塘私饷
雖然來到xx學(xué)藝已經(jīng)有三年多了,可是對(duì)于xxxx的了解說起來真的很少。平時(shí),只是聽別人說xx化很厲害,有了xxxx才有了xx,自己并沒有自已積極地去了解xxxx。但是,聽了xxxx物質(zhì)供應(yīng)中心x巡視員的詳細(xì)講解之后,我對(duì)于xx和xxxx終有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了x主任的課之后,我不僅對(duì)于xxxx的起源歷史有了深刻的歷史介紹,而且對(duì)于xxxx生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了x主任的課之后,我對(duì)于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻打探。這次的見習(xí),給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的砝碼。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史回去和生產(chǎn)過程。
。ǘ┥羁陶J(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的`鋼鐵廠里面做些竹編手工活。在不去見習(xí)之前,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)自學(xué)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化走入生產(chǎn),苦力輪次已經(jīng)漸漸脫離生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?墒,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到xxxx運(yùn)輸公司,看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣看清的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入通用型了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)通常沒有進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的并非工作人員也不是去指揮其他工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去維修的。
再來到眾和化塑再以集團(tuán)股份公司,一個(gè)做編織袋的水泥廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間,一排排機(jī)械有序的排污著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個(gè)工人在教育工作。看著這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的微電腦,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是高耗能怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。機(jī)械化的生產(chǎn),解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和死敵
在見習(xí)的過程中,聽了九家企業(yè)的主任,廠長(zhǎng)的課之后,我發(fā)現(xiàn)居然了他們?nèi)加幸粋(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品銷售,尤其是品類的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常重新認(rèn)識(shí)徹底改變他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如對(duì)手的產(chǎn)品特性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)量,勁敵采取了那些后起之秀營(yíng)銷策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談,極為重要地印證了老師訓(xùn)示教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,老師教導(dǎo)我們?cè)阡N售自己品類的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好去地銷售出去;在銷售品牌的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性店主從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候,營(yíng)銷我們還要撻伐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略。我想要理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
。ㄋ模┵|(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能減低消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。
首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備是非常先進(jìn)的,這為他們的商品質(zhì)量提供了保障保障。
其次,建立粘毛政策,在車間的墻上掛上所牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶滋擾和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。
最后,先派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)掌理產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品銷售的品質(zhì)質(zhì)量,并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
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