學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,保不準(zhǔn)會發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成更嚴(yán)重的后果,就不得不需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才合適呢?以下是小編為大家整理的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案1
一、指導(dǎo)思想:
隨著互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息通信業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,信息傳播呈現(xiàn)渠道多樣化、影響網(wǎng)絡(luò)化、擴(kuò)散快速化的發(fā)展趨勢,網(wǎng)絡(luò)信息安全內(nèi)涵和外延已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破原來的傳統(tǒng)概念,涉及到國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面,成為關(guān)系國家安全和社會穩(wěn)定的重大問題,從中央到地方無不列為事務(wù)工作的重中之重。結(jié)合本園自身情況,加強(qiáng)監(jiān)督和管理,制度本預(yù)案。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置:
預(yù)防網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:各班班主任。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1、強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理控制:
幼兒園成立以園長為組長的網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,通過成立組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化意識,明確職責(zé),加強(qiáng)控制,保障網(wǎng)絡(luò)安全管理落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高防范水平:
積極開展相關(guān)培訓(xùn)提高網(wǎng)管員的網(wǎng)絡(luò)管理水平,定期對教師開展互聯(lián)網(wǎng)安全和文明上網(wǎng)的宣傳教育,提高全體教師上網(wǎng)的法制意識、責(zé)任意識、政治意識、自律意識和安全意識,形成廣大師幼共同抵制網(wǎng)上有害信息的`良好氛圍,保證幼兒園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行,更好地為教育科學(xué)服務(wù)。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),網(wǎng)絡(luò)管理員加強(qiáng)檢查,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)本身的安全漏洞,保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時有效的更新,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)防御攻擊的能力,盡量避免網(wǎng)絡(luò)、病毒等的攻擊事件。
3、執(zhí)行審查制度,保證新聞?wù)鎸?shí)健康:
園內(nèi)通訊報道工作落實(shí)專人負(fù)責(zé),經(jīng)同意后方能發(fā)布或傳送。未經(jīng)園長同意而發(fā)布的有損于幼兒園和社會形象的言論,發(fā)布人要負(fù)法律責(zé)任,并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。同時在新聞發(fā)布系統(tǒng)上嚴(yán)格設(shè)置權(quán)限管理,讓通過安全管理小組認(rèn)證的人員才可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布合法的消息。
四、加強(qiáng)安全管理,快速有效應(yīng)急:
1、對非法站點(diǎn)作好過濾,并定期備份重要文件,網(wǎng)絡(luò)備份和光盤刻錄備份相結(jié)合。
2、網(wǎng)管員堅(jiān)持做到每天至少一次的安全檢測,及時了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,以保障園網(wǎng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。
3、一旦發(fā)現(xiàn)園網(wǎng)上出現(xiàn)違反幼兒園網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的行為,立即停止校園網(wǎng)絡(luò)的使用。
4、網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時間組織有關(guān)人員對違紀(jì)行為進(jìn)行查處,對違紀(jì)人員依照有關(guān)法律、法規(guī)和園紀(jì)園規(guī),作出嚴(yán)肅處理。
5、對有害的信息則立即刪除。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案2
為切實(shí)做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,進(jìn)一步提高預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全,結(jié)合我校網(wǎng)絡(luò)實(shí)際工作,特制定本預(yù)案。
第一章總則
第一條本預(yù)案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或人為活動引發(fā)的危害我校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息安全等有關(guān)的災(zāi)害。包括校園網(wǎng)運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)信息方面發(fā)生的有可能影響學(xué)校、社會和國家安全穩(wěn)定的緊急事件;由于其他重大事件的發(fā)生影響到我校校園網(wǎng)正常運(yùn)行或校園網(wǎng)絡(luò)信息安全,并由此可能影響到學(xué)校、社會、國家安全穩(wěn)定的事件。
影響或破壞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)信息安全的事件可分為校園網(wǎng)絡(luò)安全事件和網(wǎng)絡(luò)信息安全事件兩類:校園網(wǎng)絡(luò)安全事件主要指校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)體中線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備等出現(xiàn)的被病毒和惡意攻擊帶來的安全事件;網(wǎng)絡(luò)信息安全事件主要指校園網(wǎng)絡(luò)中各信息服務(wù)設(shè)備中出現(xiàn)的信息安全事件,如非法信息、泄密事件等。
第二條本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)信息安全事件與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行事件類型
(一)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件:
1、特別重大的事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)大面積的串聯(lián)、煽動和蠱惑信息;主頁出現(xiàn)反動、煽動分裂、破壞穩(wěn)定等反動政治信息及鏈接的,出現(xiàn)較大的泄、失密事件。
2、重大事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)不良信息、主頁出現(xiàn)淫穢信息及鏈接的。
3、較大事件: 校園網(wǎng)用戶郵箱出現(xiàn)大量非法宣傳郵件;校園網(wǎng)用戶未經(jīng)審批在校園網(wǎng)上私自設(shè)立網(wǎng)站并提供非法信息 。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全事件:
1、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)部分樓宇或整個校園網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
2、由于病毒攻擊、非法入侵等原因, 部分網(wǎng)站服務(wù)器不能響應(yīng)用戶請求。
3、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)絡(luò)中心全部DNS、主WEB服務(wù)器不能正常工作。
4、由于病毒攻擊、非法入侵、人為破壞或不可抗力等原因,造成校園網(wǎng)出口中斷。
第三條本預(yù)案的指導(dǎo)思想是確保我校相關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息的安全。
第四條本預(yù)案適用于發(fā)生在我校網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)性事件應(yīng)急工作。
第五條應(yīng)急處置工作原則:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。
第二章組織指揮和職責(zé)任務(wù)
第六條成立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管安全與分管信息化工作領(lǐng)導(dǎo)任組長,成員包括辦公室負(fù)責(zé)人、教務(wù)處負(fù)責(zé)人、思政部負(fù)責(zé)人、總務(wù)后勤負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人。
成立網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急處置工作小組,工作小組辦公室設(shè)在網(wǎng)絡(luò)信息中心。工作小組的主要職責(zé)與任務(wù)是統(tǒng)籌全校網(wǎng)絡(luò)信息的災(zāi)害應(yīng)急工作,全面負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決問題處置工作中的重大問題等。
第三章處置措施和處置程序
第七條處置措施
處置的基本措施分災(zāi)害發(fā)生前與災(zāi)害發(fā)生后兩種情況。
。ㄒ唬(zāi)害發(fā)生前,網(wǎng)絡(luò)信息中心要預(yù)先對災(zāi)害預(yù)警預(yù)報體系進(jìn)行建設(shè),開展災(zāi)害調(diào)查,編制災(zāi)害防治規(guī)劃,建設(shè)專業(yè)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),并規(guī)劃建設(shè)災(zāi)害信息管理系統(tǒng),及時處理災(zāi)害訊情信息。
加強(qiáng)災(zāi)害險情巡查。網(wǎng)絡(luò)信息中心要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)測的作用,進(jìn)行定期和不定期的檢查,加強(qiáng)對災(zāi)害重點(diǎn)部位的監(jiān)測和防范,發(fā)現(xiàn)有不良險情時,要及時處理并向網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
建立健全災(zāi)情速報制度,保障突發(fā)性災(zāi)害緊急信息報送渠道暢通。屬于大型災(zāi)害的,在向領(lǐng)導(dǎo)小組報告的同時,還應(yīng)向公安局網(wǎng)監(jiān)部門報告。
。ǘ(zāi)害發(fā)生后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取應(yīng)急處置程序,判定災(zāi)害級別,并立即將災(zāi)情向網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告,在處置過程中,應(yīng)及時報告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結(jié)束。
第八條處置程序
。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)情況
網(wǎng)絡(luò)信息中心要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其每周訪問記錄的'備份和90天訪問日志保存工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災(zāi)害并及時處置此突發(fā)性事件。
。ǘ╊A(yù)案啟動
一旦災(zāi)害發(fā)生,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)入應(yīng)急預(yù)案的處置程序。
。ㄈ⿷(yīng)急處置方法
在災(zāi)害發(fā)生時,首先應(yīng)區(qū)分災(zāi)害發(fā)生是否為自然災(zāi)害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應(yīng)急處置方法分為兩個流程。
流程一:當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時,應(yīng)根據(jù)當(dāng)時的實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二:當(dāng)人為或病毒破壞的災(zāi)害發(fā)生時,具體按以下順序進(jìn)行:判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1.病毒傳播:針對這種現(xiàn)象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關(guān)閉相應(yīng)的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
2.入侵:對于網(wǎng)絡(luò)入侵,首先要判斷入侵的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來自外網(wǎng)的,定位入侵的IP地址,及時關(guān)閉入侵的端口,限制入侵地IP地址的訪問,在無法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法。入侵來自內(nèi)網(wǎng)的,查清入侵來源,如IP地址、上網(wǎng)賬號等信息,同時斷開對應(yīng)的交換機(jī)端口。然后針對入侵方法建設(shè)或更新入侵檢測設(shè)備。
3.信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應(yīng)的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復(fù)。
4.網(wǎng)絡(luò)故障:一旦發(fā)現(xiàn),可根據(jù)相應(yīng)工作流程盡快排除。
5.其它沒有列出的不確定因素造成的災(zāi)害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的可以請教相關(guān)的專業(yè)人員。
。ㄋ模┣闆r報告
災(zāi)害發(fā)生時,一方面按照應(yīng)急處置方法進(jìn)行處置,同時需要判定災(zāi)害的級別,首先向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。在大型災(zāi)害發(fā)生時或上級領(lǐng)導(dǎo)通知的特殊時間內(nèi)發(fā)生的災(zāi)害,同時向上級主管部門報告,向公安局網(wǎng)監(jiān)部門匯報。中、小型級別的災(zāi)害,可以只向網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,并及時報告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結(jié)束。
情況報告內(nèi)容包括:災(zāi)害發(fā)生的時間、地點(diǎn),災(zāi)害的級別,災(zāi)害造成的后果,應(yīng)急處置的過程、結(jié)果,災(zāi)害結(jié)束的時間,以后如何防范類似災(zāi)害發(fā)生的建議與方案等。
(五)發(fā)布預(yù)警
災(zāi)害發(fā)生時,可根據(jù)災(zāi)害的危害程度適當(dāng)?shù)匕l(fā)布預(yù)警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn),或與安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預(yù)警而教育網(wǎng)絡(luò)還沒有出現(xiàn)相應(yīng)的災(zāi)害,除了在技術(shù)上進(jìn)行防范以外,還應(yīng)當(dāng)向網(wǎng)絡(luò)信息用戶發(fā)布預(yù)警,直至災(zāi)害警報解除。
。╊A(yù)案終止
經(jīng)專家組鑒定,災(zāi)害險情或?yàn)?zāi)情已消除,或者得到有效控制后,由網(wǎng)絡(luò)信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組宣布險情或?yàn)?zāi)情應(yīng)急期結(jié)束,并予以公告,同時預(yù)案終止。
第四章保障措施
災(zāi)害應(yīng)急防治是一項(xiàng)長期的、持續(xù)的、跟蹤式的.、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學(xué)與社會行為,而不是隨每次災(zāi)害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,必須做好應(yīng)急保障工作。
第九條人員保障
重視人員的建設(shè)與保障,確保在災(zāi)害發(fā)生前的人員值班,災(zāi)害處置過程和災(zāi)后重建中的人員的戰(zhàn)斗力。
第十條技術(shù)保障
重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代,在災(zāi)害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的強(qiáng)勁與安全,災(zāi)害處置過程中和災(zāi)后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
第十一條物資保障
要根據(jù)近年網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全防治工作所需經(jīng)費(fèi)情況,將本年度災(zāi)害應(yīng)急經(jīng)費(fèi)納入年度計(jì)劃和預(yù)算,購買相應(yīng)的應(yīng)急設(shè)施。建立應(yīng)急物資儲備制度,保證應(yīng)急搶險救災(zāi)隊(duì)伍技術(shù)裝備的及時更新,以確保災(zāi)害應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。
第十二條訓(xùn)練和演練
加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)信息用戶的防災(zāi)、減災(zāi)知識的宣傳普及,增強(qiáng)用戶的防災(zāi)意識和自救互救能力。有針對性地開展應(yīng)急搶險救災(zāi)演練,確保發(fā)災(zāi)后應(yīng)急救助手段及時到位和有效。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案3
為及時處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預(yù)案。
一、校園網(wǎng)絡(luò)安全事件定義
1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)的謠言。
2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵,應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán),已經(jīng)造成嚴(yán)重后果。
二、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理小組,負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的組織指揮和應(yīng)急處置工作。組長由學(xué)校主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,成員由分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)中心等負(fù)責(zé)人組成。具體承辦有關(guān)工作組織協(xié)調(diào)、調(diào)查取證、應(yīng)急處理和對外信息發(fā)布等工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
學(xué)校負(fù)責(zé)人兼網(wǎng)絡(luò)安全管理中心組長:焉永紅
分管領(lǐng)導(dǎo)兼網(wǎng)絡(luò)安全管理中心副組長:呂倩
網(wǎng)絡(luò)安全管理中心組員:呂倩、隋文靜、張文欣
三、網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與處置
事件發(fā)生并得到確認(rèn)后,網(wǎng)絡(luò)中心或相關(guān)科室人員應(yīng)立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)(組長)決定是否啟動該預(yù)案,一旦啟動該預(yù)案,并報有關(guān)部門。對來往電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件用防病毒軟件軟件過濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。管理員對定期檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護(hù)記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運(yùn)行。一旦主服務(wù)出現(xiàn)硬件設(shè)備故障,管理員將在第一時間啟用備份服務(wù)器,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,并對原服務(wù)器進(jìn)行及時的檢修,在修復(fù)后將替換備份服務(wù)器繼續(xù)運(yùn)行,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。凡是上網(wǎng)人員,都能通過防火墻記錄在日志里,日志的.保留時間為3個月。關(guān)閉一些反動、不健康的網(wǎng)站,保障了校園網(wǎng)文化的干凈。信息中心對服務(wù)器重要信息定時做好備份,提高信息存儲安全應(yīng)急響應(yīng)能力。并定期檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護(hù)記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運(yùn)行。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案4
一、校園網(wǎng)絡(luò)安全事件定義
1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)的謠言。
2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵,應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán),已經(jīng)造成嚴(yán)重后果。
二、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理小組,負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的組織指揮和應(yīng)急處置工作。組長由學(xué)校主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,成員由分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)中心等負(fù)責(zé)人組成。具體承辦有關(guān)工作組織協(xié)調(diào)、調(diào)查取證、應(yīng)急處理和對外信息發(fā)布等工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
學(xué)校負(fù)責(zé)人兼網(wǎng)絡(luò)安全管理中心組長:王xx
分管領(lǐng)導(dǎo)兼網(wǎng)絡(luò)安全管理中心副組長:袁xx
網(wǎng)絡(luò)安全管理中心組員:王xx、陳xx、xx、俞xx
三、網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與處置
事件發(fā)生并得到確認(rèn)后,網(wǎng)絡(luò)中心或相關(guān)科室人員應(yīng)立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)(組長)決定是否啟動該預(yù)案,一旦啟動該預(yù)案,有關(guān)人員應(yīng)及時到位。網(wǎng)絡(luò)中心在事件發(fā)生后24小時內(nèi)寫出事件書面報告。報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:事件發(fā)生時間、地點(diǎn)、單位、事件內(nèi)容,涉及計(jì)算機(jī)的`IP地址、管理人、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù),損失,事件性質(zhì)及發(fā)生原因,事件處理情況及采取的措施;事故報告人、報告時間等。網(wǎng)絡(luò)中心人員進(jìn)入應(yīng)急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù),協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作。對相關(guān)事件進(jìn)行跟蹤,密切關(guān)注事件動向,協(xié)助調(diào)查取證。有關(guān)違法事件移交公安機(jī)關(guān)處理。
四、一般性安全隱患處理
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心配備了相應(yīng)的防火墻軟件和瑞星防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網(wǎng)絡(luò)病毒,檢測黑客入侵事件,將向管理員發(fā)出警報,管理員將在第一時間處理黑客入侵事件,并報有關(guān)部門。對來往電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件用防病毒軟件軟件過濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案5
管理員對定期檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護(hù)記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運(yùn)行。
成員:
責(zé)任人:
一、領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
。1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化工作職責(zé),完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。
。2)充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育,組織、指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能訓(xùn)練,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。
。3)認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保障,嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)線路、交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資,強(qiáng)化管理,使之保持良好工作狀態(tài)。
。4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。
(5)調(diào)動一切積極因素,全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
二、各級處理預(yù)案
1、網(wǎng)站不良信息事故處理預(yù)案
。1)一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被駭客攻擊修改了網(wǎng)頁),立刻關(guān)閉網(wǎng)站。
。2)備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)連接日志。
。3)打印不良信息頁面留存。
(4)完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄,使其不能再被訪問。
。5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容,確保沒有任何不良信息,重新開通網(wǎng)站服務(wù),并測試網(wǎng)站運(yùn)行。
。6)修改該目錄名,對該目錄進(jìn)行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關(guān)閉不安全欄目,重新開放該目錄的網(wǎng)絡(luò)連接,并進(jìn)行測試,正常后,重新修改該目錄的上級鏈接。
(7)全面查對HTTP日志,防火墻網(wǎng)絡(luò)連接日志,確定該不良信息的源IP地址,如果來自校內(nèi),則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,視情節(jié)嚴(yán)重程度領(lǐng)導(dǎo)小組可決定是否向公安機(jī)關(guān)報案。
(8)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
2、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理預(yù)案
。1)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;
受攻擊的設(shè)備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息;
。2)如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾,同時對防火墻設(shè)置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴(yán)重程度決定是否報警。
。3)如果攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機(jī),出自哪臺電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場,關(guān)閉該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接,并立刻對該計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。
(4)重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,直至完全恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信。
。5)對該電腦進(jìn)行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運(yùn)行該電腦5小時以上,并同時進(jìn)行監(jiān)控,無問題后歸還該電腦。
。6)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的.發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
3、學(xué)校重大網(wǎng)絡(luò)事件處理預(yù)案
(1)對學(xué)校重大事件(如校慶、評估等對網(wǎng)絡(luò)安全有特別要求的事件)進(jìn)行評估、確定所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及環(huán)境。
(2)關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡(luò)相連,有可能對該網(wǎng)絡(luò)造成不利影響的一切網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī)設(shè)備,保障該網(wǎng)絡(luò)的暢通。
。3)對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供備份,出現(xiàn)問題需盡快更換設(shè)備。
。4)對外網(wǎng)連接進(jìn)行監(jiān)控,清除非法連接,出現(xiàn)重大問題立刻向上級部門求救。
。5)事先應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報本次事件中所需用到的設(shè)備、環(huán)境,以及可能出現(xiàn)的事故及影響,在事件過程中出現(xiàn)任何問題應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。
三、日常管理
1、領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報,全面組織各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全防御、處理工作。各有關(guān)組員隨時準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)設(shè)備定期進(jìn)行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3、加強(qiáng)對校園網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理,加強(qiáng)對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的使用者(學(xué)生和教師)的網(wǎng)絡(luò)安全教育。加強(qiáng)對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件防護(hù)以及硬件防護(hù),確保正常的運(yùn)行軟件硬件環(huán)境。
4、加強(qiáng)各類值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握學(xué)校情況,全力維護(hù)正常教學(xué)、工作和生活秩序。
5、按預(yù)案落實(shí)各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。
四、網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生后有關(guān)行動
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級指揮所,各種網(wǎng)絡(luò)安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。
2、應(yīng)急小組成員聽從組織指揮,迅速組織本級搶險防護(hù)。
。1)確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù),學(xué)校公網(wǎng)連接。迅速發(fā)出緊急警報,所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析,確定處理方案。
。2)確保校內(nèi)其它接入設(shè)備的信息安全:經(jīng)過分析,可以迅速關(guān)閉、切斷其他接入設(shè)備的所有網(wǎng)絡(luò)連接,防止滋生其他接入設(shè)備的安全事故。
。3)分析網(wǎng)絡(luò),確定事故源:使用各種網(wǎng)絡(luò)管理工具,迅速確定事故源,按相關(guān)程序進(jìn)行處理。
。4)事故源處理完成后,逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。
(5)針對此次事故,進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)防范。
。6)從事故一發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長以及教務(wù)處以及校長匯報,聽從安排,注意做好保密工作。
3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復(fù)正常秩序,全力維護(hù)校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
4、迅速了解和掌握事故情況,及時匯總上報。
5、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責(zé)任人,并報領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進(jìn)行處理。
五、其他
1、在應(yīng)急行動中,學(xué)校各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2、各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案,結(jié)合本部門實(shí)際情況,認(rèn)真制定本部門的應(yīng)急預(yù)案,并切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)組織措施。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案6
為確保校園網(wǎng)安全有序平穩(wěn)運(yùn)行,保證校園網(wǎng)絡(luò)信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全,更好的服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),為及時處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預(yù)案。
一、信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義
1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)的謠言。
2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)被非法入侵,應(yīng)用計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán),已經(jīng)造成嚴(yán)重后果。
二、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的組織指揮和應(yīng)急處置工作。
2、學(xué)校網(wǎng)格安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)任務(wù)
。1)、監(jiān)督檢查各教研組處室網(wǎng)絡(luò)信息安全措施的落實(shí)情況。
(2)、加強(qiáng)網(wǎng)上信息監(jiān)控巡查,重點(diǎn)監(jiān)控可能出現(xiàn)有害信息的網(wǎng)站、網(wǎng)頁。
。3)、及時組織有關(guān)部門和專業(yè)技術(shù)人員對校園網(wǎng)上出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行處理并根據(jù)情況的嚴(yán)重程度上報有關(guān)部門。
(4)、與市公安局網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門保持熱線聯(lián)系,協(xié)調(diào)市公安局網(wǎng)監(jiān)處安裝網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控軟件,并保存相關(guān)資料日志在三個月以上。確保反應(yīng)迅速,做好有關(guān)案件的調(diào)查、取證等工作。
三、網(wǎng)絡(luò)安全事件報告與處置
事件發(fā)生并得到確認(rèn)后,網(wǎng)絡(luò)中心或相關(guān)科室人員應(yīng)立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)(組長)決定是否啟動該預(yù)案,一旦啟動該預(yù)案,有關(guān)人員應(yīng)及時到位。
網(wǎng)絡(luò)中心在事件發(fā)生后24小時內(nèi)寫出事件書面報告。報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:事件發(fā)生時間、地點(diǎn)、單位、事件內(nèi)容,涉及計(jì)算機(jī)的IP地址、管理人、操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù),損失,事件性質(zhì)及發(fā)生原因,事件處理情況及采取的`措施;事故報告人、報告時間等。
學(xué)校網(wǎng)格安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員承擔(dān)校內(nèi)外的工作聯(lián)系,防止事態(tài)通過網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)蔓延。
網(wǎng)絡(luò)中心人員進(jìn)入應(yīng)急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡(luò)連接,進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù),協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作。對相關(guān)事件進(jìn)行跟蹤,密切關(guān)注事件動向,協(xié)助調(diào)查取證。
有關(guān)違法事件移交公安機(jī)關(guān)處理。
四、一般性安全隱患處理:
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息中心配備了正版—防火墻軟件和瑞星防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網(wǎng)絡(luò)病毒,檢測入侵事件,將向管理員發(fā)出警報,管理員將在第一時間處理入侵事件,并報有關(guān)部門。對來往電子郵件及網(wǎng)絡(luò)下載文件用防病毒軟件軟件過濾,確保不被木馬類病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。
管理員對定期檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護(hù)記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運(yùn)行。學(xué)校重要計(jì)算機(jī)出現(xiàn)硬件設(shè)備故障,管理員將在第一時間啟用數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)不丟失,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案7
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組的成立是為了有效管理和維護(hù)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組由管理員和信息技術(shù)教師組成,他們負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下進(jìn)行日常維護(hù)工作。
網(wǎng)絡(luò)用戶指的是使用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的各個部門和個人。為了鼓勵更多的部門、科室、學(xué)科組和師生使用網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)校鼓勵他們積極利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。
根據(jù)教育網(wǎng)信息管理中心的要求,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組為每個科室、學(xué)科組和個人統(tǒng)一分配IP地址。其他人不得隨意更改IP地址,如果確有需要,必須向維護(hù)小組報告并經(jīng)其批準(zhǔn)后方可修改。
在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中,各科室、學(xué)科組和個人必須遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)以及信息中心的規(guī)定。違反法律和行政法規(guī)的行為將受到學(xué)校的'警告、通報批評等處罰,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的將被移交給有關(guān)部門依法追究刑事責(zé)任。
用戶不得瀏覽和訪問不良網(wǎng)站,同時禁止通過聊天、郵件等方式傳播網(wǎng)絡(luò)病毒。如果發(fā)現(xiàn)有用戶違反規(guī)定,維護(hù)小組將及時提醒并要求其改正。如果是故意行為,將向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
網(wǎng)絡(luò)的主干通信設(shè)備、主干網(wǎng)絡(luò)線路、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)以及其他公共設(shè)備由維護(hù)小組負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。
維護(hù)小組對各用戶計(jì)算機(jī)進(jìn)行規(guī)范管理,定期進(jìn)行檢查。對于安裝了不健康內(nèi)容、危害網(wǎng)絡(luò)安全以及一些游戲軟件的情況,維護(hù)小組將及時清除。
網(wǎng)絡(luò)信息是指通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳遞以及存儲在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的信息。學(xué)校鼓勵教師利用網(wǎng)絡(luò)上的有用資源進(jìn)行教學(xué)。
任何人都不得利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家機(jī)密等犯罪活動。不得制作、查閱、復(fù)制和傳播危害國家安全、妨礙社會治安以及淫穢色情的信息。
在發(fā)生重大突發(fā)事件期間,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,并及時果斷地處置網(wǎng)上突發(fā)事件,以保障網(wǎng)絡(luò)安全。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案8
為切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,進(jìn)一步提高預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全,根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等有關(guān)法規(guī)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)“教育在先,預(yù)防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防范和救護(hù)能力,以維護(hù)正常的工作秩序和營造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)
成立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:白常寶(校長)副組長:鞠長波(副校長)
成員:
白薩如拉、包志文、蔡桂榮(主要負(fù)責(zé)安全疏散等)
李洪斌(主要負(fù)責(zé)水電暖設(shè)備安全)
周曉梅、趙玉彥(主要負(fù)責(zé)信息技術(shù)安全)
各教研組長(主要負(fù)責(zé)各辦公室應(yīng)急處置的執(zhí)行。)
李洪宇(網(wǎng)管員)
組長主要職責(zé):負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會議,部署工作,安排、檢查落實(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重大事宜。
副組長負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況,處理突發(fā)事故,完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三、安全保護(hù)工作職能部門
1.負(fù)責(zé)人:鞠長波
2.信息安全技術(shù)人員:李洪宇
四、應(yīng)急措施及要求
1.教研室要加強(qiáng)對本室人員進(jìn)行及時、全面地教育和引導(dǎo),提高安全防范意識。
2.安全管理人員,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,規(guī)范辦公室、計(jì)算機(jī)機(jī)房等上網(wǎng)場所的管理,落實(shí)上網(wǎng)電腦專人專用和日志留存。
3.信息所要建立健全重要數(shù)據(jù)及時備份和災(zāi)難性數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制。
4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。教研組長及辦公室成員為第一層防線,發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后及時刪除;信息組為第二層防線,負(fù)責(zé)對所有信息進(jìn)行監(jiān)視及信息審核,發(fā)現(xiàn)有害信息及時處理。
5.切實(shí)做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。
附:應(yīng)急處理措施指南
。ㄒ唬┊(dāng)人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的災(zāi)害發(fā)生時,具體按以下順序進(jìn)行:
1.判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接。
信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向上級匯報事態(tài)進(jìn)展,如有必要向公安部門報警。
2.黑客攻擊事件緊急處置措施
。1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)黑客正在進(jìn)行攻擊時或者已經(jīng)被攻擊時,首先進(jìn)行斷網(wǎng)隔離,保護(hù)現(xiàn)場,并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
。2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進(jìn)行分析,并做好記錄,必要時上報主管部門。必要時向公安部門報警。
3.病毒事件緊急處置措施
。1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后,應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報告,將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。
。2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。
(3)對該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
(4)啟用反病毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。
4.廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施
。1)廣域網(wǎng)線路中斷后,值班人員應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報告。
。2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員接到報告后,應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點(diǎn),查明故障原因。
。3)如屬我方管轄范圍,由信息安全工作人員立即予以恢復(fù)。
。4)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護(hù)部門聯(lián)系,要求修復(fù)。
。5)如有必要,向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
5.局域網(wǎng)中斷緊急處置措施
。1)設(shè)備管理部門平時應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,存放在指定的位置。
(2)局域網(wǎng)中斷后,信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷故節(jié)點(diǎn),查明故障原因,并向網(wǎng)絡(luò)安全組組長匯報。
(3)如屬線路故障,應(yīng)重新安裝線路。
。4)如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,并調(diào)試通暢。
6.設(shè)備安全緊急處置措施
。1)如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。
。2)如屬不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維護(hù)人員前來維修。
。3)如果設(shè)備一時不能修復(fù),應(yīng)向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
。ǘ┊(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時,應(yīng)根據(jù)當(dāng)時的實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。
(三)當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害時,若因用電等原因引起火災(zāi),水電暖設(shè)備安全負(fù)責(zé)人應(yīng)立即切斷電源,撥打119報警,安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長組織人員開啟滅火器進(jìn)行撲救。
安全疏散負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員為機(jī)房上課學(xué)生打開安全通道。組織學(xué)生及時疏散。
(1)對于初起火災(zāi),現(xiàn)場人員應(yīng)立即實(shí)施撲救工作,使用滅火器具實(shí)施滅作
。2)火勢較大時,應(yīng)立即撥打119火災(zāi)報警電話和根據(jù)火災(zāi)情況啟動有關(guān)消防設(shè)備,通知有關(guān)人員到場滅火;
。3)在保障人員安全的前提下,按上款保護(hù)數(shù)據(jù)及設(shè)備。
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做好機(jī)房及戶外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應(yīng)立即組織人員自救,并報警。
其它沒有列出的不確定因素造成的災(zāi)害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的.專業(yè)人員。
各成員日常職責(zé):
組長:白常寶(校長)對網(wǎng)絡(luò)信息安全負(fù)總責(zé),組織協(xié)調(diào)各成員完成好安全工作
副組長:鞠長波(副校長)執(zhí)行組長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),組織日常網(wǎng)絡(luò)安全檢查,提出整改意見并組織實(shí)施
成員:白薩如拉、包志文、蔡桂榮:主要負(fù)責(zé)安全疏散等。了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備環(huán)境。了解微機(jī)室物理位置及微機(jī)室安全逃生路線。熟知信息技術(shù)課表,在自然災(zāi)害發(fā)生時第一時間就可以確定微機(jī)室是否有學(xué)生需要疏散。如是需要組織人員協(xié)助逃生距離最遠(yuǎn)的微機(jī)室內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行疏散。
李洪斌:主要負(fù)責(zé)水電暖設(shè)備安全,日常檢查學(xué)校各水電暖設(shè)備安全運(yùn)行情況。特別是微機(jī)室,室內(nèi)管線多。了解學(xué)校各水電暖設(shè)備總開關(guān)位置,在發(fā)生自然災(zāi)害等突發(fā)情況時,可以及時關(guān)閉需要關(guān)閉的總開關(guān)。防止跑水,觸電等二次傷害。
周曉梅、趙玉彥:主要負(fù)責(zé)信息技術(shù)安全。檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及維護(hù)情況,負(fù)責(zé)上報網(wǎng)絡(luò)安全及信息設(shè)備運(yùn)行情況。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出整改意見并組織實(shí)施。
各教研組長:主要負(fù)責(zé)各辦公室應(yīng)急處置的執(zhí)行。日常了解本室的信息設(shè)備運(yùn)行情況。在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題時能簡單的自行處理和上報網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和安全狀況。在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題時負(fù)責(zé)執(zhí)行學(xué)校及信息安全員下達(dá)的處置操作如斷網(wǎng),殺毒等操作。
李洪宇(網(wǎng)管員)檢查維護(hù)本校信息設(shè)備的運(yùn)行情況,對出現(xiàn)的設(shè)備問題進(jìn)行及時的維護(hù),在出現(xiàn)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故時及時判斷并提出處置意見。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案9
根據(jù)國家和市委、市政府的部署,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作,特制定以下齊一小學(xué)網(wǎng)絡(luò)和信息安全應(yīng)急預(yù)案。
一、總的指導(dǎo)思想
按照“誰主管誰負(fù)責(zé),誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé),誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)本單位的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,采取切實(shí)可行的措施,提高網(wǎng)絡(luò)信息突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保本單位的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)在國慶與世博會期間安全運(yùn)行。
二、學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和人員職責(zé)
成立學(xué)校相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員名單和聯(lián)系方式如下:
組長:王音(校長)
副組長:鄔紅衛(wèi)(書記)
洪新民(總務(wù)主任)
王雋(校長助理)
肖劍(網(wǎng)絡(luò)管理員)
王玨(網(wǎng)站管理員)
成員:學(xué)校信息科技教師和各年級組的信息員
相關(guān)人員的主要職責(zé)由:
1)按照市、區(qū)信息安全機(jī)構(gòu)的要求開展有關(guān)工作;
2)研究決定學(xué)校信息安全工作的有關(guān)重大問題;
3)區(qū)信息辦交辦的事項(xiàng),以及其他的相關(guān)職責(zé)。
三、具體的.措施
1.成立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由網(wǎng)絡(luò)管理員對各年級組信息員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。
2.學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員需持證上崗(如”網(wǎng)絡(luò)管理員證書”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)技術(shù)人員證書”),3.組織開展以學(xué)校門戶網(wǎng)站為重點(diǎn)的安全自查工作。
4.加強(qiáng)接入環(huán)節(jié)管理,關(guān)閉或刪除不必要的應(yīng)用、服務(wù)、端口和鏈接,電腦設(shè)置固定IP地址,并登記備案,強(qiáng)化無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理(設(shè)置密碼)
5.加強(qiáng)信息內(nèi)容上報、上傳、外傳的安全管理,確保發(fā)布內(nèi)容的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
6.備份相關(guān)重要數(shù)據(jù),做好防木馬、病毒工作,做好操作系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等的補(bǔ)丁升級工作,客戶端安裝麥咖啡網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。
7.遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題,安全小組召開安全小組會議,如認(rèn)為情況嚴(yán)重的,應(yīng)及時向公安部門報警和向區(qū)教育局、區(qū)信息中心報告。
8.教職工一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校門戶網(wǎng)上有違法犯罪行為和有害的、不健康的信息,必須立即上報學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
9.做好必要的記錄,包括網(wǎng)絡(luò)安全問題的各種相關(guān)信息,盡可能地把所有情況和解決辦法記錄在案。
10.在所有的節(jié)假日里,將關(guān)閉學(xué)校網(wǎng)站和相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)電源,以確保安全。
四、日常預(yù)防和應(yīng)急處理流程
1.網(wǎng)站管理員應(yīng)定期查看學(xué)校網(wǎng)站是否被篡改,同時進(jìn)行相關(guān)的安全檢查,檢查內(nèi)容主要包括:網(wǎng)站是否已被“掛馬”、防病毒軟件升級情況、執(zhí)行漏洞掃描情況等。
2.遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)第一時間向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。
3.檢查完畢后及時與區(qū)信息中心,將檢查情況進(jìn)行反饋。
4.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)及信息安全事故,無法立即處理的,要及時斷網(wǎng)(值班人員要會進(jìn)行斷網(wǎng)操作);并保護(hù)好相關(guān)現(xiàn)場(主要是電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備),及時報有關(guān)部門處理。
5.如仍無法妥善解決的,將報區(qū)信息中心,聘請專業(yè)技術(shù)人員來校給予解決和處理。
五、責(zé)任的追究
在發(fā)生重大信息安全事件后,有關(guān)責(zé)任人有瞞報、緩報、漏報和其它失職、瀆職行為的,由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組予以通報批評;對造成嚴(yán)重不良后果的,將視情節(jié)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案10
一、總則
1、編制目的
為提高我校處理網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力,形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機(jī)制,確保我校校園網(wǎng)絡(luò)重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全,最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的危害,保護(hù)師生權(quán)益,維護(hù)正常社會秩序、教學(xué)秩序,促進(jìn)學(xué)校的和諧發(fā)展。
2、編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,制定本預(yù)案。
3、適用范圍
本預(yù)案適用于我校校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)生與本預(yù)案定義的I-IV級網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件和可能導(dǎo)致I-IV級的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)對處置工作。
本預(yù)案啟動后,我校以前制定的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案與本預(yù)案相沖突的,按照本預(yù)案執(zhí)行。而法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。
4、分類分級
本預(yù)案所指的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件,是指我校校園網(wǎng)等重要網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)突然遭受不可預(yù)知外力的破壞、毀損或故障,不良信息在我校校園網(wǎng)乃至整個互聯(lián)網(wǎng)的傳播,發(fā)生對國家、社會、公眾、學(xué)院造成或者可能造成危害的緊急網(wǎng)絡(luò)安全事件。
事件分類根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和特征,網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件劃分為網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件是指自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞;信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。
。1)自然災(zāi)害是指地震、臺風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等。
。2)事故災(zāi)難是指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或者是軟件、硬件設(shè)備故障等。
。3)人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施,互聯(lián)網(wǎng)攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。
事件分級
根據(jù)我省對網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍,將網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件分為四級:I級(特別重大)、II級(重大)、III級(較大)、IV級(一般)。具體級別定義如果國家有關(guān)法律法規(guī)有明確規(guī)定的,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(1)I級(特別重大):造成我校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)發(fā)生大規(guī)模癱瘓,事態(tài)的發(fā)展超出區(qū)一級相關(guān)主管部門的控制能力,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴(yán)重?fù)p害的突發(fā)事件。
。2)II級(重大):造成我校或其它上一級部門重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴(yán)重?fù)p害,需要上級政府或公安部門協(xié)助,乃至需跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)事件。
。3)III級(較大):造成我校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害,但只需在本區(qū)政府或區(qū)信息中心協(xié)同處置的突發(fā)事件。
。4)IV級(一般):造成我校校園網(wǎng)絡(luò)重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)受到一定程度的損壞,對師生、家長或其他人員和單位的權(quán)益有一定影響,但不危害國家安全、社會秩序和公共利益,可由我區(qū)教育主管部門或?qū)W校處置的突發(fā)事件。
二、工作原則
1、積極防御、綜合防范。立足安全防護(hù),加強(qiáng)預(yù)警,重點(diǎn)保護(hù)重要信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng);從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障和打擊不法行為等環(huán)節(jié),在管理、技術(shù)、宣傳等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,構(gòu)筑我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。
2、明確責(zé)任、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和措施。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳和教育,進(jìn)一步提高師生的信息安全意識。
3、落實(shí)措施、確保安全。要對機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等設(shè)施定期開展安全檢查,對發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患的進(jìn)行及時整改;在國際互聯(lián)網(wǎng)上已建立網(wǎng)站的.分院單位,要實(shí)行網(wǎng)站的巡察制度,密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動態(tài),要按照快速反應(yīng)機(jī)制,及時獲取充分而準(zhǔn)確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。
4、依靠科學(xué)、平戰(zhàn)結(jié)合。各辦學(xué)單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案的標(biāo)準(zhǔn),建立本單位的應(yīng)急處置預(yù)案,并加強(qiáng)技術(shù)儲備、規(guī)范應(yīng)急處置措施與操作流程,樹立常備不懈的觀念,定期進(jìn)行預(yù)案演練,確保應(yīng)急預(yù)案切實(shí)可行。
5、事故上報
1網(wǎng)絡(luò)信息安全事故上報
。1)當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件時,應(yīng)及時按規(guī)定向有關(guān)部門報告。初次報告最遲不得超過2小時,重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件必須實(shí)行態(tài)勢進(jìn)程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
發(fā)生信息安全事件的部門應(yīng)當(dāng)在發(fā)生信息安全事件后,首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。
發(fā)生信息安全事件的部門應(yīng)當(dāng)立即對發(fā)生的事件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、保存相關(guān)證據(jù),并在事件被發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)被發(fā)現(xiàn)時起5小時內(nèi)將有關(guān)材料報至我校信息安全管理辦公室。
對于信息安全事件,我校信息安全管理辦公室接到報告后,應(yīng)當(dāng)立即上報院領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)組織人員對事件進(jìn)行調(diào)查和處理。
發(fā)生信息安全事件的部門應(yīng)當(dāng)在事件處理完畢后5個工作日內(nèi)將處理結(jié)果報院辦備案。我校信息安全管理辦公室負(fù)責(zé)組織對事件進(jìn)行分析和研究,并將結(jié)果通報院領(lǐng)導(dǎo)。
。2)學(xué)院信息安全管理辦公室負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)確立兩個以上的即時聯(lián)系方式,公眾可通過固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種聯(lián)系方式進(jìn)行報警,避免因信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件發(fā)生后,必要的信息通報與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。
2網(wǎng)絡(luò)信息安全預(yù)警處理與發(fā)布
(1)對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件,應(yīng)立即采取措施控制事態(tài),并在2小時內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險評估,并及時按規(guī)定向校長和有關(guān)部門報告。
。2)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件或事故時,區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)管理中心配合對突發(fā)事件或事故進(jìn)行風(fēng)險評估,并把評估信息及時反饋給區(qū)應(yīng)急小組。
三、事后處理
應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急結(jié)束網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應(yīng)急處置后,得到有效控制,事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決,將各監(jiān)測統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報院領(lǐng)導(dǎo),由院領(lǐng)導(dǎo)向區(qū)應(yīng)急小組提出應(yīng)急結(jié)束的建議,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
四、人員隊(duì)伍
保障措施應(yīng)急技術(shù)隊(duì)伍保障按照一專多能的要求建立我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急技術(shù)保障隊(duì)伍。并定期參加信息安全配訓(xùn)。
五、監(jiān)督管理
1、宣傳教育我校將充分利用學(xué)校各種傳播媒介及有效的形式,比如校園網(wǎng)絡(luò)、校園廣播、校園電視臺、教職工大會、班會等形式,加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳和教育工作,提高師生的防范意識和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓(xùn),指定專人負(fù)責(zé)安全技術(shù)工作。并將網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急管理、工作流程等列為學(xué)校行政管理干部的培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)應(yīng)急處置工作中的組織能力。
2、演練建立應(yīng)急預(yù)案定期演練制度。通過演練,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制存在的問題,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力。
3、責(zé)任與獎懲要認(rèn)真貫徹落實(shí)預(yù)案的各項(xiàng)要求與任務(wù),建立監(jiān)督檢查制度。學(xué)校將不定期進(jìn)行檢查,對各項(xiàng)制度、計(jì)劃、方案、人員等進(jìn)行實(shí)地督察,對未有效落實(shí)預(yù)案各項(xiàng)規(guī)定的進(jìn)行通報批評,責(zé)令限期改正。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案11
為提高我校校園網(wǎng)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力,加強(qiáng)校園網(wǎng)安全保障工作,形成科學(xué)、有效、快速的應(yīng)急機(jī)制,確保校園網(wǎng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全,最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺與信息安全突發(fā)事件造成的危害,特制定此應(yīng)急預(yù)案。
一、制定依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《桐城師專校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理暫行辦法》制定本預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案適用的網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)事件包括如下幾方面。
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺突發(fā)事件是指由自然災(zāi)害、其他事故和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施損壞的事件。
2、應(yīng)用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件。應(yīng)用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件是指因?yàn)楹诳凸艋虿《镜葘?dǎo)致的應(yīng)用系統(tǒng)故障、異;蚓芙^服務(wù)、信息泄露或被篡改、或利用校園網(wǎng)傳播危害國家安全、社會秩序及影響我校正常學(xué)習(xí)工作的事件。
三、組織體系
在學(xué)校信息化工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下,以實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心為執(zhí)行部門,按照“分級負(fù)責(zé)、責(zé)任到人”的原則,組織實(shí)施具體的應(yīng)急預(yù)案。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)研究制定校園網(wǎng)基礎(chǔ)平臺、應(yīng)用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的規(guī)劃、計(jì)劃和政策,不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急機(jī)制和工作體系的建設(shè);在發(fā)生以上網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件后,決定啟動應(yīng)急預(yù)案,組織實(shí)施應(yīng)急處置工作。并在發(fā)生重大突發(fā)事件時匯報信息化工作小組。
四、應(yīng)急流程
1、臨時處理
在突發(fā)事件發(fā)生后,值班維護(hù)人員應(yīng)做好臨時應(yīng)急處置工作,立即采取措施控制事態(tài),同時向?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)報告。并在事件處置結(jié)束前進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測、評估,及時將事件現(xiàn)狀及處置工作等情況進(jìn)行匯報,不得隱瞞、緩報、謊報。
2、預(yù)案實(shí)施
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)接到突發(fā)事件報告后,根據(jù)事件嚴(yán)重程度,進(jìn)行不同的處置。對于重大突發(fā)事件,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)匯報信息化工作小組,并給出處置建議。對于一般事件,按照已有的預(yù)案實(shí)施應(yīng)急處置。同時相關(guān)人員保持聯(lián)系,及時了解當(dāng)前狀況,組織預(yù)案的實(shí)施工作。
3、信息發(fā)布。
當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)及時做好信息發(fā)布工作,通過仍然正常工作的應(yīng)用系統(tǒng)或者其他渠道發(fā)布當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件處置的相關(guān)信息,引導(dǎo)輿論和公眾行為,避免影響社會或?qū)W校秩序。
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心要密切關(guān)注國內(nèi)外關(guān)于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的新聞報道,及時采取措施,對媒體關(guān)于事件以及處置工作的不正確信息,進(jìn)行澄清、糾正影響,接受群眾咨詢,釋疑解惑,穩(wěn)定人心。
4、應(yīng)急支援
經(jīng)實(shí)施應(yīng)急預(yù)案后,事態(tài)難以控制或有擴(kuò)大發(fā)展趨勢時。要迅速召開應(yīng)急處置會議或由信息化工作小組根據(jù)事態(tài)情況,研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向相關(guān)技術(shù)部門或公安部門請求援助。
5、應(yīng)急結(jié)束
當(dāng)突發(fā)事件的影響效果大幅度減小或消失,校園網(wǎng)恢復(fù)正常時,由實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心相關(guān)人員根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)給出應(yīng)急結(jié)束的建議,由實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)宣布應(yīng)急結(jié)束,對于重大事件應(yīng)急結(jié)束時應(yīng)匯報信息化工作小組。
五、事后處置
在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施或?qū)Υ嬖趩栴}的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),以減少損失,盡快恢復(fù)正常工作。對于信息安全突發(fā)事件中的不良信息,做好日志記錄,保存好證據(jù)以備日后審查。統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),查明事件原因,對事件造成的損失和影響以及恢復(fù)能力進(jìn)行分析評估,認(rèn)真制定恢復(fù)計(jì)劃,并迅速組織實(shí)施。事后處置過程應(yīng)向?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)匯報或上報信息化工作小組。
六、應(yīng)急保障
1、硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施保障。事先預(yù)留一定的'應(yīng)急硬件設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。在突發(fā)事件發(fā)生時,可以及時替換使用。
2、重要應(yīng)用系統(tǒng)、信息和數(shù)據(jù)均應(yīng)建立異地容災(zāi)備份系統(tǒng)和相關(guān)工作機(jī)制,保證系統(tǒng)或數(shù)據(jù)在受到破壞后,可緊急恢復(fù)。
3、應(yīng)急隊(duì)伍保障。建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急保障隊(duì)伍。同時由實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心選擇技術(shù)能力較強(qiáng)的人員作為網(wǎng)站應(yīng)急支援力量。
4、經(jīng)費(fèi)保障。優(yōu)先考慮經(jīng)費(fèi)投入,納入學(xué)校年度預(yù)算。
七、具體預(yù)案措施
1、自然災(zāi)害緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機(jī)房和核心交換節(jié)點(diǎn)因自然災(zāi)害(如潮濕、雷電等)導(dǎo)致設(shè)備損害無法正常工作時,值班人員應(yīng)立即報告實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo),并檢查損壞程度,找出事故原因加以處理,聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行維修,并通知用戶相關(guān)服務(wù)暫停以及預(yù)計(jì)恢復(fù)時間。
2、被盜和人為損壞緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機(jī)房和核心交換節(jié)點(diǎn)設(shè)備被盜或者人為原因?qū)е聯(lián)p壞時,值班人員應(yīng)立即報告信息管理中心領(lǐng)導(dǎo),并保護(hù)好現(xiàn)場,第一時間收集證據(jù),以備公安部門進(jìn)行調(diào)查或追究損壞設(shè)備的相關(guān)責(zé)任。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)報告學(xué)?倓(wù)處或公安部門進(jìn)行后續(xù)處理。
3、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺設(shè)備自然損壞緊急處置措施,服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備因老化等原因自然損壞后,相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即查明原因。如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。如果不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維修人員前來維修。如果設(shè)備一時不能修復(fù),應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并告知用戶受到影響的網(wǎng)站服務(wù)。
4、停電緊急處置措施,機(jī)房長時間停電發(fā)生時,如果能事先從學(xué)校后勤部門或供電部門得知停電信息,應(yīng)做好應(yīng)用系統(tǒng)備份工作,通過學(xué)校網(wǎng)站通知用戶暫停部分服務(wù)的信息,提醒用戶保存數(shù)據(jù),停止網(wǎng)絡(luò)傳輸。準(zhǔn)備備用電源保障最重要的設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)作,關(guān)閉次要的設(shè)備和系統(tǒng)。并及時報告給實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo),保持和后勤或供電部門的聯(lián)系,以期盡快恢復(fù)供電。
5、通信故障緊急處置措施,當(dāng)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)嚴(yán)重通信故障時,信息管理中心網(wǎng)絡(luò)管理部應(yīng)立刻報告實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo),并立即組織排除故障,同時通知網(wǎng)絡(luò)受到影響的校園網(wǎng)用戶。校外網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)通信故障時,應(yīng)及時通知校園網(wǎng)用戶,并積極聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,敦促排除故障。
6、校園網(wǎng)網(wǎng)站、公共資源等信息窗口和平臺出現(xiàn)非法言論或不良信息時,網(wǎng)站、網(wǎng)頁和該公共資源由值班人員隨時密切監(jiān)視。如果多次出現(xiàn),應(yīng)結(jié)合發(fā)布人和身份認(rèn)證系統(tǒng)定位到人,并向信息管理中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。技術(shù)人員應(yīng)在接到通知后立即對非法信息進(jìn)行日志記錄,保留證據(jù)后進(jìn)行清除。網(wǎng)站維護(hù)員應(yīng)將記錄及日志上報備案。
7、黑客攻擊時的緊急處置措施,當(dāng)有應(yīng)用系統(tǒng)或者信息被篡改,或通過應(yīng)用系統(tǒng)日志和訪問記錄發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時,首先應(yīng)將被攻擊的系統(tǒng)和設(shè)備等從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。技術(shù)人員立即進(jìn)行被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。
8、病毒安全緊急處置措施,當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)感染有病毒后,應(yīng)立即將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來。對該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。啟用殺毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理。如發(fā)現(xiàn)殺毒軟件無法清楚該病毒,應(yīng)立即向?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)報告。經(jīng)技術(shù)人員確認(rèn)確實(shí)無法查殺該病毒后,應(yīng)作好相關(guān)記錄,同時立即向信息技術(shù)人員報告,并迅速研究解決辦法。如果感染病毒的設(shè)備是托管服務(wù)器,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,應(yīng)立即告知各下屬單位做好相應(yīng)的清查工作。
9、應(yīng)用系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施,重要的應(yīng)用系統(tǒng)平時必須存有備份,與應(yīng)用系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處。一旦系統(tǒng)遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告,并將系統(tǒng)停止運(yùn)行。網(wǎng)站維護(hù)員立即進(jìn)行軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)。
10、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施,各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準(zhǔn)備一個以上數(shù)據(jù)庫備份,每日進(jìn)行增量備份。一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告,并立即進(jìn)行備份恢復(fù)。
11、關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施。對于關(guān)鍵崗位平時應(yīng)做好人員儲備,確保一項(xiàng)工作有兩人能操作。一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況,首先應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由備用人員上崗操作。
其他未列出的突發(fā)事件,一律需首先匯報給實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)或信息化工作小組,并遵照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行應(yīng)急處置。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案12
為確保網(wǎng)絡(luò)正常使用,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在信息時代的作用,促進(jìn)教育信息化健康發(fā)展,根據(jù)國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和有關(guān)規(guī)定,特制訂本預(yù)案,妥善處理危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)事件,最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴(kuò)散。
一、危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)
1、如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒、木馬、入侵等
網(wǎng)絡(luò)管理中心應(yīng)立即切斷局域網(wǎng)與外部的'網(wǎng)絡(luò)連接。如有必要,斷開局內(nèi)各電腦的連接,防止外串和互串。
2、突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部IP地址的服務(wù)器上的,學(xué)校應(yīng)立即切斷與外部的網(wǎng)絡(luò)連接,如有必要,斷開校內(nèi)各節(jié)點(diǎn)的連接;突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的,立即與出租商聯(lián)系,關(guān)閉租用空間。
3、如在外部可訪問的網(wǎng)站、郵件等服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)有害信息或數(shù)據(jù)被篡改,要立即切斷服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接,使得外部不可訪問。防止有害信息的擴(kuò)散。
4、采取相應(yīng)的措施,徹底清除。如發(fā)現(xiàn)有害信息,在保留有關(guān)記錄后及時刪除,(情況嚴(yán)重的)報告市教育局和公安部門。
5、在確保安全問題解決后,方可恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)站)的使用。
二、保障措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),落實(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任制。建立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立安全專管員。明確工作職責(zé),落實(shí)安全責(zé)任制;BBS、聊天室等交互性欄目要設(shè)有防范措施和專人管理。
2、局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護(hù),其他人不得私自拆修設(shè)備,擅接終端設(shè)備。
3、加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)安全意識,樹立網(wǎng)絡(luò)與信息安全人人有責(zé)的觀念。安全意識淡薄是造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要原因,各校要加強(qiáng)對教師、學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識,將網(wǎng)絡(luò)安全意識與政治意識、責(zé)任意識、保密意識聯(lián)系起來。特別要指導(dǎo)學(xué)生提高他們識別有害信息的能力,引導(dǎo)他們正健康用網(wǎng)。
4、不得關(guān)閉或取消防火墻。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼。每臺電腦安裝殺毒軟件,并及時更新病毒代碼。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案13
為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及教育局文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實(shí)際,特制定本預(yù)案。
。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、校園網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組(下稱領(lǐng)導(dǎo)小組)及職責(zé)
組長:校長
副組長:副校級領(lǐng)導(dǎo)
成員:各處室(委、會)、年級組負(fù)責(zé)人
主要職責(zé)及應(yīng)急程序:
。1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化工作職責(zé),完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí);
。2)充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育,組織指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能訓(xùn)練,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能;
。3)認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保障,嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)線路、交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資,強(qiáng)化管理,使之保持良好工作狀態(tài);
(4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點(diǎn);
(5)調(diào)動一切積極因素,全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
(6)網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生后,視情況負(fù)責(zé)向上級匯報。
2、學(xué)校網(wǎng)站不良信息處理小組及職責(zé)
組長:分管安全的校長
副組長:分管宣傳的校級領(lǐng)導(dǎo)、招宣處負(fù)責(zé)人
成員:各處室(委、會)、年級組負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站管理員
主要職責(zé)及應(yīng)急程序:網(wǎng)站管理員應(yīng)定期巡檢網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容和安全情況,由于我校的對外宣傳網(wǎng)站是建設(shè)在成都為人科技(8211),故學(xué)校網(wǎng)站一旦發(fā)現(xiàn)問題均由學(xué)校網(wǎng)站不良信息處理小組指定相關(guān)人員與公司溝通,盡快保全證據(jù)并處理事故,將影響降到最低。
。1)一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),網(wǎng)站管理員應(yīng)要求8211公司立刻切斷學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)器外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接;
。2)聯(lián)系公司備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)連接日志;
。3)打印不良信息頁面留存;
(4)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,領(lǐng)導(dǎo)小組視情況向上級主管部門匯報或向公安機(jī)關(guān)報案;
(5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容,確保沒有任何不良信息,重新連接網(wǎng)站服務(wù)器外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接,并測試網(wǎng)站運(yùn)行;
(6)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
3、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理小組及職責(zé)
組長:分管安全的'校長
副組長:分管現(xiàn)代教育技術(shù)的校級領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)代教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)人
成員:各處室(委、會)、年級組負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)管理員
主要職責(zé)及應(yīng)急程序:
網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外,受攻擊的設(shè)備有哪些,影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息,迅速向網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理小組,小組判斷是否須要啟動應(yīng)急預(yù)案。
啟動應(yīng)急預(yù)案后:
。1)緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護(hù)重要的計(jì)算機(jī)、學(xué)校數(shù)據(jù)及相關(guān)信息;
(2)保全好網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊證據(jù),分析重要數(shù)據(jù)安全及設(shè)備安全情況;
。3)如果網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾,同時對防火墻設(shè)置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴(yán)重程度報請領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否向上級管理部門匯報和報警;
。4)如果網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機(jī),出自哪臺電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場,關(guān)閉該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接,暫時扣留該電腦,并立刻對該計(jì)算機(jī)帶回進(jìn)行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。對該電腦進(jìn)行分析,保全證據(jù),若為有意,報請領(lǐng)導(dǎo)小組是否報警。若不用報警的重新處理電腦系統(tǒng),監(jiān)控測試運(yùn)行該電腦4小時以上,無問題后歸還該電腦;
。5)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急方案
1、各小組在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故后,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉網(wǎng)絡(luò)安全緊急情況后立即趕赴現(xiàn)場,各種網(wǎng)絡(luò)安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組迅速了解和掌握事故情況,根據(jù)情況依法對外發(fā)布有關(guān)消息和向上級進(jìn)行事故匯報,全面組織各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全防御、處理工作,各有關(guān)組織隨時準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù);
4、相關(guān)小組在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織指揮下,迅速按各小組職責(zé)和應(yīng)急程序組織事故應(yīng)急防護(hù):
。1)確保網(wǎng)站和各類數(shù)據(jù)信息安全為首要任務(wù),關(guān)閉WEB服務(wù)器的外網(wǎng)連接、學(xué)校公網(wǎng)連接,所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析,確定處理方案;
(2)確保校內(nèi)其它服務(wù)器的信息安全,經(jīng)過分析,可以迅速關(guān)閉、切斷其他服務(wù)器的所有網(wǎng)絡(luò)連接,防止滋生其他服務(wù)器的安全事故;
。3)分析網(wǎng)絡(luò)、確定事故源,使用各種網(wǎng)絡(luò)管理工具,迅速確定事故源,按相關(guān)程序進(jìn)行處理;
。4)事故源處理完成后,逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,監(jiān)控事故源是否仍然存在;
(5)針對此次事故,進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)防范;
(6)從事故一發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,聽從安排,注意做好保密的工作。
4、組織有關(guān)人員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;
5、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復(fù)正常秩序,全力維護(hù)校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
6、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責(zé)任人,并報領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進(jìn)行處理。
(三)其他
在應(yīng)急行動中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案14
為有效制止各種網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生,最大地減少各種網(wǎng)絡(luò)安全事件所造成的破壞和負(fù)面影響,特制定本預(yù)案。
一、堅(jiān)持以預(yù)防、監(jiān)控為主的原則,做到響應(yīng)快、定位準(zhǔn)、控制及時、措施有力,在網(wǎng)絡(luò)安全上把握主動權(quán)。
二、學(xué)校保衛(wèi)處對校園網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行24小時專人監(jiān)控,信息與網(wǎng)絡(luò)中心對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)問題進(jìn)行24小時應(yīng)急響應(yīng),結(jié)合嚴(yán)格的規(guī)章制度,確保網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控隨時處于有序、有效狀態(tài)。
三、實(shí)行多部門協(xié)作機(jī)制,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件的苗頭后,網(wǎng)絡(luò)中心、保衛(wèi)處、學(xué)工部,必要時聯(lián)合當(dāng)?shù)毓才沙鏊,對安全事件?dāng)事人進(jìn)行快速準(zhǔn)確的目標(biāo)定位、對象確定,并在適當(dāng)時機(jī)實(shí)地控制當(dāng)事人和相關(guān)設(shè)備等。
四、嚴(yán)格上網(wǎng)實(shí)名制,所有校園網(wǎng)用戶均采取有詳細(xì)記錄的、由學(xué)校統(tǒng)一管理的身份認(rèn)證措施;學(xué)校論壇必須實(shí)名注冊。
五、重視服務(wù)器日志的保存和使用,確保發(fā)現(xiàn)問題時能夠有效追查定位。
六、對校園網(wǎng)內(nèi)各單位或個人因特殊需要而開設(shè)的服務(wù)采取登錄備案制度,各單位服務(wù)器要求有專人負(fù)責(zé)管理,并且對管理員的'聯(lián)系信息進(jìn)行詳細(xì)備案。
七、網(wǎng)絡(luò)安全事件處置流程:
網(wǎng)絡(luò)事件的處置遵從負(fù)面影響最小化的原則。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容相關(guān)事件的處理,必須遵從先固定證據(jù)、再保留證據(jù)、然后再采取措施消除影響的基本流程。
1、責(zé)任到人
事件發(fā)生將直接追究部門主要負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
2、跟蹤監(jiān)控
發(fā)生安全事件后,保衛(wèi)處、信息與網(wǎng)絡(luò)中心通過一定的技術(shù)手段,立即保持對事件的全程跟蹤,同時根據(jù)事件的表現(xiàn)和程度,及時通知有關(guān)部門協(xié)同處理。
3、內(nèi)容取證
在采取跟蹤監(jiān)控措施的同時,立即對安全事件的內(nèi)容進(jìn)行取證,必要時請公安部門出面同時控制當(dāng)事者的機(jī)器和當(dāng)事人。有關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取證的內(nèi)容要注意時間、位置、涉及人員等盡量全面,注意證據(jù)保存位置可靠;現(xiàn)場取證的內(nèi)容在必要時要求在當(dāng)事人現(xiàn)場參與的情況下截圖,并打印、簽字確認(rèn)。
4、切斷服務(wù)
對安全事件進(jìn)行證據(jù)保全后,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間根據(jù)事件性質(zhì),分別采取勒令改正、刪除內(nèi)容、停止服務(wù)等果斷措施。必要時學(xué)?蓮(qiáng)行斷開相關(guān)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)或與安全事件相關(guān)的服務(wù)。
5、追查定位
結(jié)合事件發(fā)生日期時間、服務(wù)器日志、用戶賬戶等信息,對事件當(dāng)事人進(jìn)行快速定位,以便能夠在必要時進(jìn)行責(zé)任追查。
6、調(diào)查處理
確定事件的當(dāng)事人后,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理和安全、保密要求,根據(jù)當(dāng)事人的事件性質(zhì)和危害程度,分別采取學(xué)院或單位內(nèi)部處置、全校通報處理等措施。學(xué)生當(dāng)事人聯(lián)合學(xué)工部按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置;其他教工則聯(lián)系人事處、保衛(wèi)處、紀(jì)委等單位,根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予當(dāng)事人適當(dāng)?shù)奶幏帧?/p>
7、漏洞補(bǔ)救
對安全事件采取適當(dāng)處置后,有關(guān)單位和個人必須認(rèn)真檢討其所存在的疏忽,找出事件發(fā)生的原因,查找存在的安全漏洞,并立即采取有效的補(bǔ)救措施。對于某些事件,必要時必須由相關(guān)部門研究后給出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),以最快地消除負(fù)面影響。
八、網(wǎng)絡(luò)緊急響應(yīng)小組成員:
由分管校長及校辦、黨辦、信息與網(wǎng)絡(luò)中心、人事處、保衛(wèi)處、學(xué)工部、團(tuán)委各部門負(fù)責(zé)人組成。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案15
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)章制度
為了確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的順利開展,學(xué)校成立了校長任組長,其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)該工作的實(shí)施與管理。實(shí)行信息安全保密責(zé)任制,確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。學(xué)校嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善的管理制度和實(shí)施辦法,確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,學(xué)校制定了一系列的規(guī)章制度,包括《學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全保障措施》、《學(xué)生上機(jī)守則》、《計(jì)算機(jī)室管理制度》、《計(jì)算機(jī)室管理員職責(zé)》、《辦公室電腦使用管理暫行規(guī)定》等。通過制度的制定與實(shí)施,相關(guān)人員擔(dān)負(fù)起對信息內(nèi)容安全的監(jiān)督管理工作責(zé)任。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了上級有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的文件,制定和完善了各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,組織師生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全管理常識,營造了網(wǎng)絡(luò)安全管理氛圍。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),建立起了一支相對穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理隊(duì)伍
學(xué)校通過加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),建立起了一支相對穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理隊(duì)伍。網(wǎng)上內(nèi)容的發(fā)布全部由網(wǎng)絡(luò)管理員完成,工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感。網(wǎng)絡(luò)所有信息發(fā)布之前都經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。學(xué)校還利用微信公共平臺發(fā)布學(xué)校熱點(diǎn)新聞,報道及時,內(nèi)容豐富。學(xué)校校園內(nèi)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)wifi上網(wǎng),教師無論在辦公室,操場上都可以利用移動電子設(shè)備暢游網(wǎng)海,而且我校的網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)的管理、網(wǎng)絡(luò)的安全極為重視,經(jīng)常性地聽取教師們的意見和建議。為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的運(yùn)行,學(xué)校實(shí)行實(shí)名上網(wǎng)制度,對每一個端口實(shí)行固定IP地址,實(shí)名上網(wǎng)不是為了監(jiān)控教師,而是為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,共同維護(hù)好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)。
為了提高教師的網(wǎng)絡(luò)安全管理能力,學(xué)校加大了教師培訓(xùn)力度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每次都親臨現(xiàn)場組織安排,確保培訓(xùn)落到實(shí)處,不流于形式,F(xiàn)在我們的老師都能較熟練掌握教室電教設(shè)備的.使用,能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行辦公,能從校園網(wǎng)站、遠(yuǎn)教IP資源和教育信息網(wǎng)獲取相關(guān)教學(xué)資料,通過培訓(xùn)教師的信息知識和技能有了一定的提高。這使全體教師了解計(jì)算機(jī)的有關(guān)操作與應(yīng)用,也使青年教師更好地將電教媒體服務(wù)于教學(xué),從而促進(jìn)了學(xué),F(xiàn)代化教育的有效開展。
三、提高安全責(zé)任意識,切實(shí)做好計(jì)算機(jī)維護(hù)及其病毒防范措施
由于學(xué)校計(jì)算機(jī)的不斷增多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,為此,學(xué)校成立了專人負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。通過平日的及時有效維護(hù),確保學(xué)校內(nèi)各計(jì)算機(jī)使用正常,沒有出現(xiàn)重大故障。然而,目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等方式傳播。為了做好防范措施,學(xué)校要求各學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時處理。這樣可以防止電腦內(nèi)重要信息出現(xiàn)泄密或造成重大影響事件。
四、大力開展文明上網(wǎng),安全上網(wǎng)等宣傳教育
為了增強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識,學(xué)校利用大課間時間、主題班會時間等開展了“網(wǎng)絡(luò)安全,人人有責(zé)”的宣講活動。學(xué)校加大了宣傳教育力度,教育師生自覺遵守信息安全管理有關(guān)法律、法規(guī),不泄密、不制作和傳播有害信息。師生們自覺抵制網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不打不健康文字,不發(fā)不文明圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不提供不健康內(nèi)容搜索,不發(fā)送不健康信息,不轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。學(xué)校通過印制發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單、板報、班會等多種渠道,積極組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,提高師生的信息安全防范意識,增加師生上網(wǎng)安全意識,提供自我保護(hù)能力。
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