停車管理制度
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的停車管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
停車管理制度1
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停車場(chǎng)管理制度
為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理,保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
一、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員管理制度
1、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)車輛的停放和出入進(jìn)行管理;
2、實(shí)行早、中兩班制(根據(jù)實(shí)際情況變更),服從統(tǒng)一安排調(diào)度;
3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請(qǐng)假,必須在前一天告知上級(jí),以便工作的另行安排;
4、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員必須認(rèn)真核查進(jìn)出車輛的型號(hào)、車牌號(hào)與進(jìn)出卡,切實(shí)做到一車一卡準(zhǔn)確無(wú)誤;
5、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員凡在管理中發(fā)現(xiàn)進(jìn)出車輛無(wú)故走反進(jìn)出方向,必須及時(shí)提醒,為其指明路線;
6、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員在管理中發(fā)生任何危機(jī)狀況必須及時(shí)進(jìn)行處理,且向上級(jí)匯報(bào)事件經(jīng)過(guò)及處理結(jié)果;
7、新進(jìn)停車場(chǎng)秩序維護(hù)員上崗前必須接受服務(wù)用語(yǔ)、停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓(xùn),其他人員必須不間斷地進(jìn)行相應(yīng)危機(jī)處理培訓(xùn);
8、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員上班前必須對(duì)停車場(chǎng)崗?fù)ぜ巴\噷S迷O(shè)施進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并及時(shí)找有關(guān)部門予以處理;
9、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員在上班時(shí)間不得在崗?fù)だ镂鼰、吃東西,不準(zhǔn)與其他工作人員說(shuō)笑,不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與職責(zé)無(wú)關(guān)的事,更不準(zhǔn)隨意離開工作崗位;
10、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持思維清晰、行動(dòng)敏捷禁止酒后上崗;
11、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的'清潔工作;協(xié)助保潔員維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境;
12、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員必須愛護(hù)崗?fù)?nèi)及工作相關(guān)的各種器具,不得丟失、損壞及攜帶外出;如造成損壞照價(jià)賠償。
13、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員要按章辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明;團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)和有損公司形象的事;
14、停車場(chǎng)秩序維護(hù)員上班時(shí)間不得因任何原因與顧客爭(zhēng)吵,必須耐心回答顧客所提出的任何問題。
二、停車場(chǎng)收銀員管理制度
1、停車場(chǎng)收銀員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)停放的汽車進(jìn)行收費(fèi);
2、實(shí)行早、中兩班制(根據(jù)實(shí)際情況變更),服從統(tǒng)一安排調(diào)度;
3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請(qǐng)假,必須在前一天告知上級(jí)主管,以便工作的另行安排;
4、停車場(chǎng)收銀員必須按停車場(chǎng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并開具發(fā)票,日班及時(shí)繳納營(yíng)業(yè)款;停車場(chǎng)主管根據(jù)繳款單第二聯(lián)相關(guān)數(shù)據(jù)填寫至《停車場(chǎng)日收費(fèi)明細(xì)》,并匯總至《停車場(chǎng)月報(bào)表》中;
5、停車場(chǎng)收銀人員在上崗前必須預(yù)備好相應(yīng)零錢并核對(duì)金額,不得因找零等原因而引起收費(fèi)當(dāng)中的不便;
6、凡停車場(chǎng)收銀員必須提前15分鐘內(nèi)到崗;
。1)中班人員上班進(jìn)行交接時(shí),必須在指定地點(diǎn)或崗?fù)みM(jìn)行交接,早班人員必須在交接中交代清楚所有事宜;并做好相應(yīng)記錄,待雙方確認(rèn)無(wú)誤簽名,將該日所收之款項(xiàng)統(tǒng)一上繳于指定人員后才可離開;
(2)中班人員下班時(shí),做好交接工作,寫好交班報(bào)表放入信封封好并簽名,然后丟進(jìn)保險(xiǎn)柜;
7、停車場(chǎng)收銀員在收費(fèi)中發(fā)生任何危機(jī)狀況必須及時(shí)進(jìn)行處理,且向上級(jí)匯報(bào)事件經(jīng)過(guò)及處理結(jié)果;
8、新進(jìn)停車場(chǎng)收銀員在上崗前必須接受服務(wù)用語(yǔ)、停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓(xùn),其他人員必須不間斷地進(jìn)行相應(yīng)危機(jī)處理培訓(xùn);
9、停車場(chǎng)收銀員上班前必須對(duì)停車場(chǎng)崗?fù)な召M(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并及時(shí)找有關(guān)部門予以處理。
三、車輛停放管理制度
1、有車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),當(dāng)值停車場(chǎng)入口值班人員指引領(lǐng)取計(jì)時(shí)卡片,由停車場(chǎng)秩序維護(hù)員指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
2、當(dāng)值停車場(chǎng)入口值班人員檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出,并在《車況異常登記表》上作詳盡記錄。
。1)車輛不是在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的損壞,值班人員需在《車況異常登記表》上作記錄,以防車主訴怨而引起不必要的爭(zhēng)議;
。2)車輛在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生碰撞等原因引起的損壞及爭(zhēng)議時(shí),值班人員應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)完整,及時(shí)通知停車場(chǎng)主管和秩序維護(hù)部主管前來(lái)調(diào)查處理,并請(qǐng)雙方車主于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),事后在《車況異常登記表》上作記錄。
3、因大廈地下停車場(chǎng)空間有限,摩托車、自行車、電動(dòng)車、人力車一律停放在地面指定停車區(qū)域內(nèi),遇以上車型進(jìn)入停車場(chǎng),停車場(chǎng)工作人員要予以制止并指引其停放到地面指定停車區(qū)域內(nèi)。
四、停車卡管理制度
1、申請(qǐng):
。1)申請(qǐng)對(duì)象必須為本大樓的租戶/住戶/員工,辦理停車卡須本人持車牌照、身份證及公司證明,否則不予辦理。
。2)代辦人除須申請(qǐng)人證件外,還須持本人的身份證及公司證明,否則不予辦理。
。3)申請(qǐng)對(duì)象須帶相關(guān)證件至物業(yè)管理處,并填寫《機(jī)動(dòng)車停車卡申請(qǐng)表》或《非機(jī)動(dòng)車停車證申請(qǐng)表》,進(jìn)行申請(qǐng)。
2、領(lǐng)用:
物業(yè)管理處承辦人員按照相關(guān)證件進(jìn)行審查,審核完畢后進(jìn)行制卡,然后記錄在《停車卡領(lǐng)用記錄表》內(nèi),并通知申請(qǐng)人前來(lái)領(lǐng)卡。申請(qǐng)人在領(lǐng)卡時(shí)需帶相關(guān)制卡押金,然后在《停車卡領(lǐng)用記錄表》簽字確認(rèn)。
3、遺失—補(bǔ)卡:
如有遺失情況發(fā)生,請(qǐng)至物業(yè)管理處填寫《停車卡遺失申請(qǐng)表》,并繳納工本費(fèi)。然后由物業(yè)管理處根據(jù)遺失人申請(qǐng),重新補(bǔ)卡。
4、退位:
中途(到期)退位:持卡人需持押金收據(jù)及停車卡至物業(yè)管理處辦理退位手續(xù),領(lǐng)取《停車場(chǎng)退位申請(qǐng)表》,填寫相關(guān)內(nèi)容并簽字、蓋章確認(rèn),由物業(yè)管理處核實(shí)后退還押金并收回停車卡。
五、停車券管理
1、計(jì)時(shí)停車券管理:
計(jì)時(shí)停車券由地面停車場(chǎng)收費(fèi)員從財(cái)務(wù)部門(或停車場(chǎng)管理部門)領(lǐng)取,當(dāng)領(lǐng)取的計(jì)時(shí)停車券使用完畢時(shí),將用畢的計(jì)時(shí)停車券的存根聯(lián)及相對(duì)應(yīng)的收費(fèi)金額一并交至財(cái)務(wù)部門,并換取新的計(jì)時(shí)停車券,每次限領(lǐng)一至二本。計(jì)時(shí)停車券必須有具體的流水號(hào),不可跳號(hào)。
2、免費(fèi)停車券管理:
免費(fèi)停車券由商場(chǎng)客服人員發(fā)放,停車場(chǎng)收費(fèi)員在收取免費(fèi)停車券時(shí)必須核對(duì)券的真?zhèn)渭笆欠裼猩w章。
3、稽查管理
定期、不定期核查停車場(chǎng)收銀員的收費(fèi)情況,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,應(yīng)予以制止,并給予相應(yīng)的處罰;情形嚴(yán)重的,給予開除處理。
六、免費(fèi)車輛管理制度
1、軍警或特種車牌車輛,在執(zhí)行公務(wù)時(shí)可免費(fèi)停車。
2、免費(fèi)車輛領(lǐng)取臨時(shí)卡進(jìn)入停車場(chǎng),出場(chǎng)時(shí)憑工作證駛離,停車場(chǎng)收銀員在《車輛免費(fèi)停放登記表》“備注”中注明免費(fèi)車輛的車牌號(hào)碼、工作證編號(hào)、并要求簽名確認(rèn)。
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智慧谷物業(yè)中心 20xx年5月27日
停車管理制度2
□所有車主應(yīng)將停車證放在所駕車輛風(fēng)擋玻璃右側(cè),以便查驗(yàn)。
□無(wú)論持有地上、地下停車場(chǎng)車證的'車輛必須將車輛停放到指定車位。
□所有車輛必須遵守車場(chǎng)內(nèi)交通標(biāo)志的指示,嚴(yán)禁將車停泊于車場(chǎng)之任何出入口,不得堵塞行車路線及消防通道。
□任何人士不準(zhǔn)在地下及地上停車場(chǎng)內(nèi)修理汽車,緊急事故且得到車場(chǎng)管理部門同意的除外。
□停泊于停車場(chǎng)內(nèi)的任何車輛嚴(yán)禁裝載易燃易爆等危險(xiǎn)物品。
□遇有重大活動(dòng)或特殊情況,車場(chǎng)管理人員有權(quán)指揮車輛停放在指定位置。
□停泊車場(chǎng)內(nèi)的車輛,應(yīng)將車門、車窗鎖好,嚴(yán)禁在車內(nèi)存放現(xiàn)金及其他貴重物品。
□無(wú)證車輛不得停泊于停車場(chǎng)內(nèi)。
停車管理制度3
為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的車輛保管服務(wù),特制訂本規(guī)定。
。ㄒ唬┍拘^(qū)停車場(chǎng)實(shí)行日夜24時(shí)值班制度,由本小區(qū)保安部負(fù)責(zé)管理,車輛隨時(shí)可以進(jìn)出、停放。
。ǘ┍拘^(qū)停車場(chǎng)實(shí)行有償使用,車主須憑車輛出入證進(jìn)入停車場(chǎng)。
。ㄈ┍镜叵萝噹(kù)分固定車位和臨時(shí)停車位,固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,臨時(shí)停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用。
。ㄋ模┕潭ㄜ囄话词形飪r(jià)局規(guī)定的封閉停車庫(kù)價(jià)格收取車位費(fèi),臨時(shí)停車位按市政府臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(五)車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入停車場(chǎng)應(yīng)一停二慢,必須服從管理員的指揮和安排,征得管理員同意后方可進(jìn)入,司機(jī)須向管理人員交驗(yàn)該車的有效證件,由管理人員發(fā)給停車證,并登記停車牌號(hào)、車輛牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全,以備停車場(chǎng)查閱之需。
。┸囕v停放:車輛停放時(shí)必須服從管理人員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對(duì)其它車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場(chǎng),不得在他人車輛旁停留。
管理員應(yīng)指揮車輛停放,察看車輛有無(wú)上鎖、有無(wú)破損,如有破損,應(yīng)知會(huì)車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通法規(guī)中亂停車輛的`有關(guān)規(guī)定給予處罰。
。ㄆ撸傠x:車輛駛離停車場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車證,管理員核對(duì)牌號(hào)后,收回停車證,車輛方可駛離。
。ò耍┕芾碇兄蛋嗥陂g應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺、不得離開停車場(chǎng),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車場(chǎng),嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào),對(duì)車主的合理要求給予滿足。公司停車管理制度5
為了加強(qiáng)公司停車場(chǎng)管理,方便客戶使用、規(guī)范員工停車,制訂本制度。
一、公司停車場(chǎng)準(zhǔn)停范圍:
1、公司停車場(chǎng)停放車輛范圍為:客戶車輛(包括但不限于:購(gòu)車業(yè)務(wù)客戶車輛、客戶保修車輛以及送洗車輛)、辦公車輛(此處僅指外單位至我公司公務(wù)車輛)、私車公用車輛(車牌號(hào):XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXX);
2、除上述以外其他私車,在執(zhí)行公務(wù)需要時(shí),可以暫時(shí)停放于公司停車場(chǎng)內(nèi)。但公務(wù)完畢后必須及時(shí)移出公司車場(chǎng)。 二、停車場(chǎng)檢查、處罰制度:
1、行政部除每天上午9:30分、下午13:00、下午15:00對(duì)于公司停車場(chǎng)內(nèi)車輛進(jìn)行檢查外,進(jìn)行不定時(shí)抽查,并對(duì)違反本規(guī)定車輛進(jìn)行登記并告知違反者及時(shí)離場(chǎng);
2、對(duì)于首次及第二次違反規(guī)定,在告知后能及時(shí)退場(chǎng)者,在第二日晨會(huì)給予提醒。對(duì)于第三次違反規(guī)定進(jìn)行60元罰款,如出現(xiàn)第四次進(jìn)行120元罰款、第五次240元。罰款計(jì)算方式以此類推;
3、對(duì)于被告知違反停車規(guī)定仍不及時(shí)退場(chǎng)者,當(dāng)場(chǎng)處以60元現(xiàn)金罰款。為加強(qiáng)公司辦公樓停車場(chǎng)管理,合理利用停車場(chǎng)車位資源,規(guī)范現(xiàn)有停車場(chǎng)使用和車輛停放,保障公司員工利益及車輛安全,特制定本規(guī)定:
1、辦公樓停車場(chǎng)為辦公樓的附屬場(chǎng)所,由辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理工作。
2、停車場(chǎng)車輛只準(zhǔn)停放公司所屬的辦公車輛、客戶車輛及內(nèi)部員工車輛,未經(jīng)同意的外部車輛及客車、貨車嚴(yán)禁停放。
3、停車場(chǎng)內(nèi)標(biāo)有專用字樣及班車字樣的停車位為專有車位,其它車輛一律嚴(yán)禁停放。
4、每個(gè)車位僅限停放一輛汽車,按標(biāo)線有序停放,禁止占道停車,隨意擺放。
5、停車場(chǎng)優(yōu)先停放公司所屬車輛,除專用停車位外,采取先到先得原則,在停車位飽和情況下,有車員工請(qǐng)自行解決停車問題,無(wú)車位車輛禁止在公司院內(nèi)除停車位標(biāo)線以外地方停車。
6、車輛停妥后,車輛駕駛員應(yīng)拉緊手剎,熄火后關(guān)緊門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
7、除公所屬車輛外,其他車輛嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行車輛維修、加油、清洗。
8、辦公樓停車場(chǎng)不收取任何費(fèi)用,不提供對(duì)車輛的保管服務(wù),停車場(chǎng)內(nèi)停放的車輛損失管理部門不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
9、辦公室將每日對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的停放車輛進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的停放車輛進(jìn)行登記并告知,對(duì)停在車輛標(biāo)線以外的車輛將勸其離場(chǎng),對(duì)于超過(guò)二次違反規(guī)定者,第三次違反規(guī)定者處以30元罰款,第四次違反規(guī)定處以60元罰款,以此類推。
10、對(duì)于一個(gè)月內(nèi)多次經(jīng)提醒,屢教不改者,視為嚴(yán)重違反公司紀(jì)律,將視情節(jié)嚴(yán)重處以相關(guān)處分。
停車管理制度4
為加強(qiáng)車站客、貨運(yùn)輸?shù)膬蓚(gè)文明建設(shè),推動(dòng)企業(yè)的規(guī)范化管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,參照交通部,重慶市關(guān)于交通行業(yè)的管理規(guī)定和創(chuàng)建文明行業(yè)的要求,特別定本制度。
一、停車場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督與檢查由車站辦公室負(fù)責(zé),站內(nèi)停車位的劃分線由車站辦公室與停車場(chǎng)辦公室具體實(shí)施。進(jìn)站停放的車輛由停車場(chǎng)指派專人指揮停放,做到停放車輛整齊有序。
二、加大綠化投入,根據(jù)情況,利用站內(nèi)的.溝邊地角見縫插綠,或移動(dòng)盆栽綠化等方式,美化車場(chǎng)內(nèi)環(huán)境,綠化員要定期除草,施肥、補(bǔ)苗、滅害等工作。車站要經(jīng)常進(jìn)行檢查。
三、車場(chǎng)內(nèi)設(shè)有專職保潔員,負(fù)責(zé)車場(chǎng)的保潔工作,做到隨臟隨掃,時(shí)刻保證車場(chǎng)地面的干凈,垃圾儲(chǔ)運(yùn)員要做到垃圾不在站上過(guò)夜,做到日運(yùn)日清;垃圾庫(kù)要做到每日沖洗,不見污物和異味及鼠、蠅等害蟲。
四、車場(chǎng)內(nèi)的廁所要時(shí)刻保持干凈,負(fù)責(zé)打掃廁所的保潔員,要經(jīng)常沖洗廁所、消毒、殺蟲等工作盡量做到廁所無(wú)異味,無(wú)蠅蛆等;沖水、洗手和照明設(shè)備要保持完好。
五、車場(chǎng)內(nèi)設(shè)置的垃圾桶、痰盂等設(shè)施,專職保潔員要經(jīng)常沖洗、整理和保管。
六、車場(chǎng)內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況在醒目的位置設(shè)置禁煙、禁火標(biāo)志牌,以確保車場(chǎng)安全。
七、車場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備要時(shí)刻保持完好,消防員要會(huì)操作和使用消防器械;防火沙要堆放有序,不得作為他用。
停車管理制度5
停車棚、膜結(jié)構(gòu)車棚造型獨(dú)特、美觀,隨著汽車的擁有量增加,應(yīng)用的也越來(lái)越多,它的功能是:簡(jiǎn)潔、美觀、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用,與環(huán)境協(xié)調(diào),提升企事業(yè)單位形象,較大的作用是保護(hù)汽車免受風(fēng)雨陽(yáng)光的'侵蝕,延長(zhǎng)使用壽命。
停車棚的停車的應(yīng)急程序
除上述明確規(guī)定外,鑒于員工偶爾會(huì)涉及的電瓶車沒電的問題,現(xiàn)公司提出協(xié)助措施如下:
1增設(shè)應(yīng)急充電區(qū)域1個(gè)---為公司大門口保安區(qū)。
2如員工確因車輛沒電而不能行駛的,請(qǐng)向當(dāng)值保安提出申請(qǐng)。員工必須向當(dāng)值保安供給自我的員工工卡---當(dāng)值保安對(duì)充電申請(qǐng)人進(jìn)行登記---登記完成后,員工方可進(jìn)行充電。
3公司要求員工妥善管理和使用自我的交通工具,包括每日對(duì)需要充電的電池自行在家完成充電過(guò)程。人力資源&行政部將會(huì)定期對(duì)電瓶車充電的員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)經(jīng)常在公司充電的員工將要求給出必要的說(shuō)明并核實(shí)其需求。
停車管理制度6
一、車輛治理?yè)?dān)任人職責(zé)
1、依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)交通、車輛進(jìn)行治理。
2、擔(dān)任按物價(jià)部門免費(fèi)規(guī)則收取車輛保存費(fèi)。
3、相熟控制住宅區(qū)(大廈)車輛流通狀況,車位狀況,合理布署支配,優(yōu)先保障業(yè)主運(yùn)用車位。
4、擔(dān)任監(jiān)視和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考察,填寫《員工日考察表》。
5、擔(dān)任每日任務(wù)檢討,并填寫《車輛治理日檢表》。
6、擔(dān)任對(duì)外和諧與聯(lián)絡(luò),解決車輛治理方面的問題和客戶投訴。
7、擔(dān)任對(duì)員工進(jìn)行法制教導(dǎo)和職業(yè)品德教導(dǎo),一向提高效勞質(zhì)量。
8、擔(dān)任對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記載。
9、定時(shí)向治理處主任匯報(bào)任務(wù)。
二、車輛治理員的職責(zé)及紀(jì)律
。ㄒ唬┸囕v治理員的職責(zé)如下
1、擔(dān)任對(duì)停車棚(庫(kù))的汽車,自行車、摩托車,以及保存站內(nèi)的治理。
2、實(shí)施24小時(shí)輪流值班,遵從對(duì)立支配調(diào)度。
3、按規(guī)則著裝,佩戴任務(wù)牌,對(duì)出入車輛按規(guī)則和順序指揮放行,并仔細(xì)填寫《車輛出入登記表》。
4、遵照規(guī)章制度,按時(shí)高低班,仔細(xì)做好交接班手續(xù),不擅離任守。
5、按規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6、擔(dān)任指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,堅(jiān)持小區(qū)交通、停車秩序。
7、擔(dān)任對(duì)小區(qū)途徑和停車場(chǎng)的`停放車輛進(jìn)行巡查檢討,保障車輛平安。
8、擔(dān)任停車場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的干凈任務(wù)。(分手按小區(qū)干凈任務(wù)手冊(cè)中《停車場(chǎng)干凈》、《值班室、崗?fù)さ母蓛簟愤M(jìn)行干凈)
。ǘ┸囕v治理員的紀(jì)律
1、儀容整齊,遵照《儀容儀表規(guī)則》。
2、履行公司禮貌禮貌用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),考究禮貌效勞,禮貌待人。
3、嚴(yán)厲遵照《交接班制度》。
4、值班時(shí)阻止喝酒、吸煙、吃貨色:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽播送,及做其余與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
5、珍惜各種用具,不得失落、破壞、轉(zhuǎn)借或隨便攜帶外出。
6、依法辦事,廉正奉公,堅(jiān)持準(zhǔn)則,是非清楚。
7、阻止在公司所管物業(yè)規(guī)模內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8、團(tuán)結(jié)互助,阻止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
9、遵照《員工宿舍治理規(guī)則》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必需經(jīng)治理獎(jiǎng)勵(lì)管主任(或房管員)同意。
三、門衛(wèi)治理制度
那里的門衛(wèi)包含停車場(chǎng)庫(kù)的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需堅(jiān)持絕對(duì)平靜,又需保障行人的平安和環(huán)境的整齊,為此,必需控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一局部職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、干凈車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外,其余車進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)則,經(jīng)過(guò)門衛(wèi)許可前方能駛?cè)。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來(lái)車輛要嚴(yán)厲檢討,驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)厲檢討,驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車輛要多視察,對(duì)車重要細(xì)訊問,一旦發(fā)明問題,大門門衛(wèi)要謝絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門解決。停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)個(gè)別需設(shè)兩人,一人登記免費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
1、嚴(yán)厲履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、免費(fèi)和車況檢討記載。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車輛,要及時(shí)禁止并加以改正。
5、檢討停放車輛的車況,發(fā)明漏水、漏油等景象要及時(shí)告訴車主。
6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的干凈衛(wèi)生。
7、活期檢討消防設(shè)備能否完整、有效,如有破壞,要及時(shí)通報(bào)下級(jí),培修改換。不準(zhǔn)運(yùn)用消防水源洗車等。
8、停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)不準(zhǔn)擅自帶親戚冤家在車庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿鋪?lái)到。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其余與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡查,多視察,隨時(shí)注重進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛狀況及車主的行動(dòng),對(duì)發(fā)明的問題,要及時(shí)報(bào)告下級(jí)部門。
停車管理制度7
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法對(duì)公司商場(chǎng)交通、車輛進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握商場(chǎng)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9.定時(shí)向管理處項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車輛管理員的職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持商場(chǎng)交通、停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室,崗?fù)さ腵清潔工作。
(二)車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
5.愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場(chǎng)庫(kù)的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧?kù)o,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外,其他車進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)遵守限制性規(guī)定,經(jīng)過(guò)門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿?/p>
停車管理制度8
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的車場(chǎng)管理制度,服從上級(jí)安排,聽從指令;
2.熟悉小區(qū)車輛和車場(chǎng)的行駛路線及各種交通指示牌;
3.熟悉車場(chǎng)的`地理環(huán)境,各個(gè)消防通道、進(jìn)出口及車位的具體編號(hào)情況;
4.熟悉車場(chǎng)消防設(shè)施的配備情況,掌握消防器材的使用,以及車場(chǎng)軟件配套設(shè)施;
5.熟練掌握車輛指揮手勢(shì)和文明執(zhí)勤用語(yǔ);
6.對(duì)進(jìn)出車輛必須堅(jiān)持“車到人迎,車走人送”的服務(wù)宗旨,指揮車輛停放在指定位置;
7.做好進(jìn)出車輛的登記工作及驗(yàn)證工作,車牌號(hào)、車位編號(hào)、停車卡號(hào)一定要相符;
8.當(dāng)值必須按公司具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕收費(fèi)不撕票或亂收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)協(xié)助收費(fèi)員催促車主按時(shí)交納停車管理費(fèi);
9.當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號(hào)及業(yè)主的單元號(hào),以方便開展工作;
10.當(dāng)值必須堅(jiān)守崗位,每班提前15分鐘交接班,交代清楚停車登記表、車票和崗位情況;
11.定時(shí)巡查車場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并記錄備案;
12.當(dāng)值過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的,一定要先通知領(lǐng)班到場(chǎng)查看,并及時(shí)通知車主,若發(fā)現(xiàn)有遺留物品,保管并登記等候認(rèn)領(lǐng);
13.禁止載有易燃易爆物品的車輛進(jìn)入,禁止在車場(chǎng)內(nèi)洗車、修車,閑雜人等不得在車場(chǎng)內(nèi)逗留;
14.定期檢查車場(chǎng)的公共設(shè)施,維護(hù)車場(chǎng)的清潔,及時(shí)提出維護(hù)、修復(fù)建議,確保車場(chǎng)正常使用;
15.定期總結(jié)車場(chǎng)的車輛停放問題及車位使用問題,及時(shí)匯報(bào),提出整改意見。
停車管理制度9
1目的
確保停車安全、有序,保護(hù)車主利益。
2職責(zé)
2.1停車場(chǎng)入口值班員負(fù)責(zé)檢查、放行進(jìn)入車場(chǎng)車輛,并對(duì)入口處車輛安全、秩序負(fù)責(zé)。
2.2收費(fèi)崗值班員負(fù)責(zé)收取臨時(shí)停車費(fèi)用和停車卡,及時(shí)將前一天收取的停車費(fèi)上繳公司財(cái)務(wù),并對(duì)崗?fù)ぬ庈囕v安全和秩序負(fù)責(zé)。
2.3車場(chǎng)內(nèi)巡邏值班員負(fù)責(zé)巡查車場(chǎng)內(nèi)車輛安全和行車、停車秩序。
3程序
3.1車場(chǎng)入口檢查:
3.1.1車輛有無(wú)明顯擦傷、損傷,如有應(yīng)知會(huì)司機(jī)。
3.1.2車輛是否載有易燃、易爆等危險(xiǎn)物品,如有謝絕入場(chǎng)。車場(chǎng)入口標(biāo)牌公示。
3.1.3查看進(jìn)入車輛是否已領(lǐng)取ic卡。
3.2車場(chǎng)內(nèi)巡邏檢查:
3.2.1檢查進(jìn)場(chǎng)車輛是否按規(guī)定停在車位內(nèi),如未按要求停放應(yīng)立即請(qǐng)其改正,并對(duì)車輛密切注意,及時(shí)提醒司機(jī)帶走貴重物品、鎖好門窗,防止被盜。
3.2.2巡查重點(diǎn)是車場(chǎng)內(nèi)車輛安全、行車秩序,防止其亂停亂放,超速行駛和被盜被損。
3.3車場(chǎng)
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一、所有員工的摩托車、電動(dòng)車、自行車一律從西大門出入,其它門崗禁止出入;
二、所有員工的車輛一律停放在自行車棚內(nèi),嚴(yán)禁亂停亂放,嚴(yán)禁擋堵車棚出入口,違者罰款5元;
三、所有車輛出入西門崗需減速慢行,電動(dòng)車、自行車進(jìn)出公司需下車,出公司時(shí)所有車輛需下車接受檢查;
四、車棚內(nèi)衛(wèi)生及值班室內(nèi)外衛(wèi)生由西門崗當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)打掃,但員工不準(zhǔn)在車棚內(nèi)亂扔垃圾,違者罰款5元;
五、負(fù)責(zé)車棚保安員可向員工有償提供修車服務(wù),但應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià),員工車輛充氣、充電免費(fèi),但應(yīng)愛護(hù)充電設(shè)備;
六、過(guò)失損壞他人車輛的,責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)車輛維修的全部費(fèi)用;
七、故意損壞或盜竊他人車輛或配件者,除照價(jià)賠償外,按公司相關(guān)制度進(jìn)行處罰,涉嫌違法者交司法機(jī)關(guān)處理;
八、凡在車棚內(nèi)停放車輛的員工停放時(shí)需服從車輛管理員管理,違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
1、停車棚使用為有償服務(wù),本小區(qū)居民存放電動(dòng)車輛時(shí)實(shí)行按月收費(fèi)或按年收費(fèi),車位占用費(fèi)用見《社區(qū)管理中心關(guān)于電動(dòng)停車棚收費(fèi)的公告》。
2、電動(dòng)車輛進(jìn)入停車棚內(nèi)存放時(shí)xx粘貼有物業(yè)發(fā)放的車號(hào),各種型號(hào)的電動(dòng)車輛按xx區(qū)域存放,禁止占用別的'車位。
3、電動(dòng)車輛xx具有車鎖、腳架,存放車輛時(shí)務(wù)必將車子鎖好,擺放時(shí)要求車尾成一線,車頭方向一致,擺放整齊,否則不得存放,更不得亂停亂放。
4、電動(dòng)車輛進(jìn)入停車棚時(shí)xx服從停車棚管理員的統(tǒng)一管理,嚴(yán)格遵照規(guī)定執(zhí)行,不得無(wú)理取鬧。
5、車主有義務(wù)維護(hù)停車棚整潔干凈環(huán)境,停車棚內(nèi)不得堆放雜物及其它物品,禁止向停車棚內(nèi)亂扔垃圾和雜物。
6、停車棚管理員為安全一職責(zé)人。居民存取車輛時(shí)要協(xié)助停車棚管理員維持好存取秩序,避免安全事故的發(fā)生,禁止在存車區(qū)域進(jìn)行其它活動(dòng)。
7、停車棚管理員要密切注意停車棚內(nèi)外的安全,xx用電安全,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)上報(bào)處理,防患于未然。
8、停車棚管理員要定期向單位反映有關(guān)管理情景,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告上級(jí)xx。
9、本停車棚僅對(duì)小區(qū)居民服務(wù)。
10、如有違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果的,將按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)職責(zé)。
停車管理制度11
為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理,保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對(duì)停車場(chǎng)交通、車輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握停車場(chǎng)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
。ㄒ唬┸囕v管理員的職責(zé)如下
1、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
7、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
8、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。
。ǘ┸囕v管理員的紀(jì)律
1、儀容整潔。
2、執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
3、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
5、愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6、依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
7、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8、團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧?kù)o,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入市場(chǎng)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的`一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車等特許車輛外,其他車進(jìn)入市場(chǎng)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過(guò)門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿4箝T門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來(lái)車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從市場(chǎng)內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車輛要多觀察,對(duì)車主要細(xì)詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門處理。
停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8、停車場(chǎng)庫(kù))門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理,市場(chǎng)車輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
、谶M(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
③車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
、苓M(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
、葸M(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
、捱M(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
、呓钩^(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。
、噙M(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。
2、市場(chǎng)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
、僮袷亟煌ü芾硪(guī)定,愛護(hù)市場(chǎng)道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
②車輛不準(zhǔn)在市場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
、凼袌(chǎng)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
、輽C(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車。
、迿C(jī)動(dòng)車輛在市場(chǎng)內(nèi)禁止鳴號(hào)。
、卟粶(zhǔn)在市場(chǎng)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。
、嗖粶(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3、停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定
①停車場(chǎng)必須有專職保管人員24小時(shí)值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。
、谕\噲(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車場(chǎng)(庫(kù))和市場(chǎng)道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
、茉谕\噲(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在市場(chǎng)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
、輽C(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
、藜b箱車、2、5t以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排。
、卟粨p壞停車場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
、啾3謭(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。
六、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理
停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
2、停車卡的使用
車輛出入停車場(chǎng)時(shí),要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者,車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時(shí)告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng),由車場(chǎng)退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會(huì),停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七、值班室(崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定
1、值班室(崗?fù)ぃ⿷?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3、在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場(chǎng)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。
4、值班室(崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
5、值班室(崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
6、值班室(崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。
八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
、鄄坏门宕黠椢铮诖鼉(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。
、芙古、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2、形象規(guī)定
、俳(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
、诓粶(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1、5cm,胡須要天天刮,不留長(zhǎng)鬢角,鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。
、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
、懿坏煤吒枨⒋悼谏、聽收錄機(jī)、看書報(bào)。
⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
、咦龅健拔⑿Ψ⻊(wù)”,對(duì)待車主、友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
、嗌蠉徢,必須對(duì)照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。
停車管理制度12
為保證本停車場(chǎng)的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:
一、本車場(chǎng)為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動(dòng)車輛提供服務(wù),進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認(rèn)可停車位的車輛,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來(lái)車輛應(yīng)繳納臨時(shí)停放費(fèi)用。
三、在本車場(chǎng)辦理固定泊位的.車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險(xiǎn)”。
四、進(jìn)場(chǎng)車輛,應(yīng)主動(dòng)出示停車證明,接受工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號(hào),按規(guī)定車位停放,限速5公里。
六、在本停車場(chǎng)停放車輛人員,均有責(zé)任維護(hù)車場(chǎng)各種交通標(biāo)識(shí)和設(shè)備設(shè)施的完好,并對(duì)意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車路口,不得駛?cè)肴诵械、草坪?/p>
九、停車使用的收費(fèi)單據(jù)、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車場(chǎng),任何仿造均無(wú)效,發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其責(zé)任。
十、不得在場(chǎng)內(nèi)試剎車、練習(xí)或修理車輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、保持停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場(chǎng)指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場(chǎng)內(nèi)清洗車輛等,不得在停車場(chǎng)內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施。
十三、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。
十四、車輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),搖上車窗、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內(nèi),車場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財(cái)物丟失等,本車場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。
十五、未經(jīng)同意,任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符,否則按自動(dòng)放棄處理。
十六、停車場(chǎng)管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車場(chǎng)秩序,處理停車場(chǎng)發(fā)生的問題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車場(chǎng)管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車場(chǎng)只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù)。誠(chéng)望各業(yè)主、司機(jī)對(duì)車場(chǎng)的管理予以支持,積極配合。
停車管理制度13
1、凡在自行車棚存車的住戶存車時(shí)要服從值班員的指揮按順序依次排放整齊摩托車按指定位置存放。
2、嚴(yán)格執(zhí)行存取車輛持牌制度否則不給予辦理存取車手續(xù)。
3、凡在自行車棚的.車輛必須定期檢查防止漏油、滲油防止火災(zāi)和環(huán)境污染事故的發(fā)生.
4、存取車時(shí)要注意相鄰車輛的距離避免刮、碰、撞、損壞其他車輛。
5、存放在車棚內(nèi)的各種車輛必須上鎖防止丟失。
停車管理制度14
1、停車棚使用為有償服務(wù),本小區(qū)居民存放電動(dòng)車輛時(shí)實(shí)行按月收費(fèi)或按年收費(fèi),車位占用費(fèi)用見《社區(qū)管理中心關(guān)于電動(dòng)停車棚收費(fèi)的公告》。
2、電動(dòng)車輛進(jìn)入停車棚內(nèi)存放時(shí)xx粘貼有物業(yè)發(fā)放的車號(hào),各種型號(hào)的電動(dòng)車輛按xx區(qū)域存放,禁止占用別的'車位。
3、電動(dòng)車輛xx具有車鎖、腳架,存放車輛時(shí)務(wù)必將車子鎖好,擺放時(shí)要求車尾成一線,車頭方向一致,擺放整齊,否則不得存放,更不得亂停亂放。
4、電動(dòng)車輛進(jìn)入停車棚時(shí)xx服從停車棚管理員的統(tǒng)一管理,嚴(yán)格遵照規(guī)定執(zhí)行,不得無(wú)理取鬧。
5、車主有義務(wù)維護(hù)停車棚整潔干凈環(huán)境,停車棚內(nèi)不得堆放雜物及其它物品,禁止向停車棚內(nèi)亂扔垃圾和雜物。
6、停車棚管理員為安全一職責(zé)人。居民存取車輛時(shí)要協(xié)助停車棚管理員維持好存取秩序,避免安全事故的發(fā)生,禁止在存車區(qū)域進(jìn)行其它活動(dòng)。
7、停車棚管理員要密切注意停車棚內(nèi)外的安全,xx用電安全,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)上報(bào)處理,防患于未然。
8、停車棚管理員要定期向單位反映有關(guān)管理情景,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告上級(jí)xx。
9、本停車棚僅對(duì)小區(qū)居民服務(wù)。
10、如有違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果的,將按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)職責(zé)。
停車管理制度15
1、停車后自行鎖好車輛,貴重物品隨身攜帶。如有物品車輛遺失,后果自負(fù)。
2、車棚內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,車主嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入車棚內(nèi),違者將依法追究其法律職責(zé)。
3、凡在停車棚停車的車主,停車時(shí)要服從管理員指揮,按秩序依次排放整齊。
4、閑雜人員嚴(yán)禁進(jìn)入。校衛(wèi)隊(duì)員加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)充電器長(zhǎng)明燈如有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
5、電瓶車需充電的按充電器使用說(shuō)明操作,使用后將連接線放回原處,防止踩壓造成損壞。
6、停車棚堅(jiān)持衛(wèi)生整潔。摩托車定期檢查防止漏油滲油,防止火災(zāi)事故的`發(fā)生。
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