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管理員實習(xí)報告

時間:2024-07-07 10:07:33 實習(xí)報告 我要投稿

管理員實習(xí)報告六篇

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的用途越來越大,報告具有語言陳述性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的管理員實習(xí)報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理員實習(xí)報告六篇

管理員實習(xí)報告 篇1

  一、實習(xí)單位:

  桂林XXXX有限公司

  二、崗位名稱:

  業(yè)務(wù)管理員

  三、實習(xí)單位簡介

  該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。

  四、崗位職責(zé)五、崗位能力要求

  要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。

  六、崗位工作流程七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)

  考核方式:早上八點準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。

  八、企業(yè)方針和目標(biāo)

  公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。

  九、崗位工作存在問題和建議

  存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據(jù)市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。

  十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方

  在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。

  十一、最想拓展的能力

  我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

  十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)

  我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。

  十三、其他說明

  我們基本處于自我放松的時期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。

  十四、實習(xí)總結(jié)

  通過這段時間的實習(xí),逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當(dāng)自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當(dāng)別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的.任務(wù)認(rèn)真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實習(xí)的目的之一。∥乙晕宜苎芯渴业降淖羁焖俣热ナ煜な袌,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經(jīng)一個人風(fēng)雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標(biāo)。

  以前,都是學(xué)校安排的實習(xí),現(xiàn)在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。

管理員實習(xí)報告 篇2

  通過倉庫管理員的實習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況,更深入的掌握倉管的6s管理理論,理解倉管的意義,通過這次實習(xí)鍛煉了自己的動手能力,也使自己的知識水平,思想境界,工作能力等方面邁向了一個新的臺階。

  二,公司介紹

  廣東唯美陶瓷有限公司,創(chuàng)始于19xx年,總部位于現(xiàn)代制造業(yè)名城——東莞市,是國內(nèi)規(guī)模最大的建筑陶瓷制造商和銷售商之一,產(chǎn)品涵蓋室內(nèi)地磚、室內(nèi)墻磚、室外地磚、室外墻磚、產(chǎn)品配件五大系列,上千個花色品種,旗下品牌“馬可波羅”享有仿古磚至尊的美譽。唯美公司位列中國工業(yè)企業(yè)500強和中國建材行業(yè)百強企業(yè),為廣東省高新技術(shù)企業(yè)和省民營科技企業(yè),下轄四個子公司和三個制造工業(yè)園。唯美公司秉承“為實為適、唯新唯美”的經(jīng)營理念,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象,全面通過了英國bsi公司的iso9001:xx國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。屢次被廣東省、東莞市評為“產(chǎn)品質(zhì)量信得過企業(yè)”。公司與意大利、西班牙、德國等多家國際知名公司保持長期緊密的合作,產(chǎn)品始終保持國際領(lǐng)先水平,獲得380多項國家專利,以強勁的研發(fā)創(chuàng)新能力聞名于業(yè)界,是廣東省知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)。xx年,“馬可波羅”榮獲“中國名牌產(chǎn)品”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號,被中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會授予“中國建筑陶瓷知名品牌”稱號;xx年,唯美公司被評為“xx年度十大建陶風(fēng)云企業(yè)”,xx年,中國建筑陶瓷博物館落戶唯美,“馬可波羅”榮獲由世界生產(chǎn)力大會頒發(fā)的“xx世界市場中國(陶瓷)十大年度品牌”稱號,xx年被國家商標(biāo)局評為“中國馳名商標(biāo)”,xx年開始,連續(xù)多年被世界品牌實驗室評為中國最具價值品牌500強,xx年評估馬可波羅品牌價值達到18.72億。唯美公司注重黨建和企業(yè)文化建設(shè),公司黨總支部運用黨的先進文化指引企業(yè)文化建設(shè)取得顯著成效,唯美黨總支部被廣東省委授予“廣東省先進基層黨組織”,中央電視臺、中央人民廣播電臺曾多次深入唯美宣傳報道其先進事跡,公司董事長黃建平先后被評為“廣東省優(yōu)秀民營企業(yè)家”、“省優(yōu)秀中國特色社會主義建設(shè)者”,榮獲“廣東省五·一勞動獎?wù)隆,作為建陶行業(yè)的唯一代表被國家商標(biāo)局授予“xx中國企業(yè)商標(biāo)50人”,xx年,又被評為“xx推動中國品牌國際化五十人”,xx年,被選為“東莞城市精神百名杰出人物之一”……唯美陶瓷不斷通過對資本、知識、人才、技術(shù)和信息資源的整合運營,不斷培植企業(yè)核心競爭力,向著行業(yè)三甲,世界品牌,百年陶企的目標(biāo)奮進。

  三,崗位職責(zé)

  倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收,記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物質(zhì)設(shè)備即使供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種,規(guī)格,型號以及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,以及堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部門交辦的其他工作。

  四,工作內(nèi)容

  1, 入庫管理

  (1) 根據(jù)生產(chǎn)部門訂購計劃進行來收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分驗才能生產(chǎn)使用,防止工作出現(xiàn)失誤。

  (2) 確認(rèn)收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務(wù)記帳,一聯(lián)倉庫記帳。然后積極做好來料的登記入帳,并做好貨物的.標(biāo)識工作,防止貨物名稱和標(biāo)識不符,出現(xiàn)工作領(lǐng)料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來不便,入帳時需注意數(shù)量,須如實登記。

  2, 出庫管理

  (1) 據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表,工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認(rèn)。仁厚在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報表,月查帳對帳,月盤點貨物的依據(jù)。

  (2) 做好生產(chǎn)材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)帳物不符的情況,也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作,需要特別注意。

  3, 月末管理

  (1) 據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,并根據(jù)日領(lǐng)料表,生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結(jié)帳累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天,既是對倉管員能力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的漸進有序,無遺漏,無差錯。

  (2) 根據(jù)帳簿結(jié)果,盤店實物,做好庫存報表,為生產(chǎn)部門訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準(zhǔn)確性,要為生產(chǎn)部門提供真實有效的庫存數(shù)量,防止根據(jù)訂購計劃來領(lǐng)料出現(xiàn)某中貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現(xiàn)某種貨物過少,耽誤工人生產(chǎn)。

  (3) 配合檢驗員、生產(chǎn)部門做好不合格來料的索賠工作。

  五,工作體會

  1, 在倉庫工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最基本的工作任務(wù),是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他比們學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。

  2, 倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹(jǐn)慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應(yīng)手,才能快樂工作每一天。

  3, 要用為公司服務(wù)這個理念去工作,把公司當(dāng)做自己的家,融入到這個大家庭,齊心協(xié)力的經(jīng)營。

  六,總結(jié)

  實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可作為用人單位的公關(guān)手段,讓的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛能和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

  作為學(xué)生,作為剛步出象牙塔步入社會的學(xué)生,作為一個沒有工作經(jīng)驗的學(xué)生, 能夠進入公司實習(xí),是自己人生的一大幸事。通過實習(xí)了解了社會,了解了公司,了解了自己,從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!加油!

管理員實習(xí)報告 篇3

  一,實習(xí)目的

  通過倉庫管理員的實習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況,更深入的掌握倉管的6s管理理論,理解倉管的意義,通過這次實習(xí)鍛煉了自己的動手能力,也使自己的知識水平,思想境界,工作能力等方面邁向了一個新的臺階,將學(xué)習(xí)的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。通過這段時間的工作我們的實踐能力也大大增強。它也將會為我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)

  二,公司介紹

  石家莊優(yōu)安捷機電測試技術(shù)有限公司是專業(yè)從事各類電機、電器測試系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技公司。公司凝聚各專業(yè)技術(shù)精英,致力于電機自動測試技術(shù)、計算機應(yīng)用技術(shù)、測試電路設(shè)計的研究開發(fā)和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)客戶需求,有針對性地提供快速、高效的電機和電器自動測試有效解決方案。公司目前生產(chǎn)的測試產(chǎn)品已形成系列產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于電機及電器的自動測試和生產(chǎn)領(lǐng)域。伴隨著公司人才引進、智力引進戰(zhàn)略的開展,新技術(shù)研發(fā)進展順利。在老產(chǎn)品加速升級改造的同時,速度更快、精度更高、性價比更好的新產(chǎn)品正在陸續(xù)投入生產(chǎn)。 秉承“高技術(shù)的產(chǎn)品更需要高質(zhì)量的服務(wù)”“以高技術(shù)產(chǎn)品占領(lǐng)市場,以高質(zhì)量服務(wù)贏得用戶”的市場營銷理念,我公司在對用戶售前技術(shù)咨詢、技術(shù)方案制定、設(shè)備安裝調(diào)試、使用操作培訓(xùn)、售后維修及技術(shù)改造升級等各個環(huán)節(jié)都保證提供周到及時的服務(wù)。除公司本部配備充足的售后服務(wù)技術(shù)人員外,在用戶集中的地區(qū)如江蘇、浙江、福建、河南、山東等地都設(shè)有辦事處或特約服務(wù)人員。

  三,崗位職責(zé)

  倉庫管理員,英文是storekeeper。倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收,記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物質(zhì)設(shè)備即使供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種,規(guī)格,型號以及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,以及堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部門交辦的其他工作。

  四,工作內(nèi)容

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  1、入庫前準(zhǔn)備

  在接到入庫通知后,立刻做好入庫相關(guān)準(zhǔn)備。其相關(guān)準(zhǔn)備包括,熟悉貨物狀況、掌握倉庫情況、制定倉儲計劃、妥善安排貨位、合理組織人力、做好貨位準(zhǔn)備、準(zhǔn)備苫墊材料作業(yè)用具、準(zhǔn)備驗收工具、準(zhǔn)備文件單證。

  2、接運

  原料的接運方式大多是供貨單位送貨到庫;所以我們只要提前安排好人員做好交接工作即可,在接運的時候必須嚴(yán)格檢查貨物的質(zhì)量并同時清點貨物數(shù)量,一旦質(zhì)量數(shù)量出現(xiàn)任何問題都會影響到后面的生產(chǎn)過程。

  3、驗收

  在接到入庫通知后,我們要及時做好驗收準(zhǔn)備,首先對資料的準(zhǔn)確性進行核對,待貨物到位后對其進行質(zhì)量以及數(shù)量的驗收。

  4、入庫

  根據(jù)入庫貨物的規(guī)格以及數(shù)量提前給貨物安排貨位。按照貨品的規(guī)格型號進行入庫,提前計算出此貨位還能存放下多少貨物;然后安排工作人員將貨物進行搬運,搬運過程中一定要對貨物做好保護措施減小貨物損壞的幾率;貨物進入倉庫后對其進行堆碼,堆碼時要做到合理、牢固、定量、整齊、節(jié)約、方便;堆碼結(jié)束后再次清點貨物數(shù)量。確定數(shù)量無誤后辦理入庫手續(xù),最后將入庫貨物相關(guān)信息錄入管理系統(tǒng)。

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  在庫管理包括成品的在庫管理和原材料的在庫管理。

  1、原材料在庫管理:首先就原材料而言,它有兩部分一部分是露天放置的,另一部分是在倉庫內(nèi)放置的。針對露天放置的那一部分我們會時刻關(guān)注天氣的變化,一旦遇到雨天我們會及時做好苫墊以防我們的貨物被雨淋濕,一旦淋濕會嚴(yán)重延誤我們成品的生產(chǎn),并且在生產(chǎn)成品時,我們會先把露天的這一部分原材料用完,然后再用庫房內(nèi)的原材料;其次我們還會做好防鼠工作,以防它把原材料包轉(zhuǎn)咬破導(dǎo)致物料的缺損;最后我們還要做好看護工作,以防原材料的丟失。

  在管理庫房內(nèi)原材料的時候相對而言就比較簡單簡單了,只要控制一下庫房的溫度不要讓這些原材料受潮,對庫房做好5s管理(整理、整頓、清理、清掃、清潔)就好了。

  2、成品的在庫管理:就成品而言,它是露天放置的,根據(jù)規(guī)格型號的不同劃分成了多個存放區(qū)域,遵循市場需求多的貨品先出的原則,合理的利用儲存空間,由于是露天放置,我們時刻注意天氣的變化,一旦有陰天下雨及時做好苫墊、苫蓋工作,以防成品受潮,增加了重量影響了質(zhì)量。在儲存過程中做到要有干凈的地面、清楚地通道、適當(dāng)有次序的儲存及安全運行。

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  出庫流程

  貨物出庫的方式主要有兩種:客戶自提,公司送貨。第一種:客戶自提,是客戶自已派人或派車來公司的庫房來提貨。第二種:是我們公司派自己的'貨車,給客戶送貨的一種出庫方式。無論采用哪種出貨的方式,都要填寫出庫單,出庫單主要有以下項目:發(fā)貨單位、發(fā)貨時間、出庫品種、出庫數(shù)量、金額、出庫方式選擇、運算結(jié)算方式、提貨人鑒字、成品庫主管鑒字。

  出庫單也是一式四份,第一聯(lián)、存根;第二聯(lián)、成品庫留存;第三聯(lián)、財務(wù)核算:第四聯(lián)提單,提貨人留存。

  1、出庫前的準(zhǔn)備

  在接到出庫通知單后,我們會按照出庫單將要發(fā)出貨物的區(qū)域表示出來以便于發(fā)貨;核對將要發(fā)出貨的規(guī)格和數(shù)量,檢查倉庫內(nèi)的貨物存儲量是否可以滿足發(fā)貨要求,如不滿足及時向生產(chǎn)車間提出生產(chǎn)請求。

  2、審核出庫憑證

  審核出庫憑證的合法性、真實性、內(nèi)容是否完整、手續(xù)是否齊全;核對出庫貨物的品名、規(guī)格、型號、單價、數(shù)量;核對收貨單位、到站、開戶行和賬號是否齊全和準(zhǔn)確。

  3、出庫信息的處理

  出庫憑證合適無誤后,將出庫憑證信息按照規(guī)定的手續(xù)登記,同時在出庫憑證上批注上出庫貨物的貨位。

  4、揀貨

  根據(jù)客戶的訂單,進行揀貨,我們公司的揀貨信息一般是手工單據(jù)的傳遞,利用叉車將貨物揀選出來放到指定位置。

  5、分貨

  按照訂單的不同進行貨物分類,我們會安排叉車將貨物分類,把要送至一個目的地的貨物放到將要裝貨的地點

  6、出貨檢查

  為了保證出庫貨物不出差錯,我們會派專門的人員對配好的貨物進行檢查核對,保證貨物的數(shù)量準(zhǔn)確,品質(zhì)和狀態(tài)良好。

  7、點交

  出貨方式無論是自提還是送貨到地,必須向收貨人員和運輸人員按車一一交代清楚,劃清責(zé)任。

  8、登帳

  點交后我們倉管員會在出庫單上填寫實發(fā)數(shù)量、發(fā)貨日期等內(nèi)容并簽名。然后將出庫信息登記入賬。到此整個的出庫就算完成了。

 。ㄋ模 倉庫物資保管方式

  1 物資的驗收入庫倉庫管理制度

  1.1 物資到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進行核對、清點,經(jīng)使用部門或請購人員及檢驗人員對質(zhì)量檢驗合格后,方可入庫。

  1.2 對入庫物資核對、清點后,庫管員及時填寫入庫單,經(jīng)使用人、貨管科主管簽字后,庫管員、財務(wù)科各持一聯(lián)做帳,采購人員持一聯(lián)做請款報銷憑證。

  1.3 庫管要嚴(yán)格把關(guān),有以下情況時可拒絕驗收或入庫。

  a) 未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的采購。

  b) 與合同計劃或請購單不相符的采購物資。

  c) 與要求不符合的采購物資。

  1.4 因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的物資,庫管員要到現(xiàn)場核對驗收,并及時補填入庫單。

管理員實習(xí)報告 篇4

  一、實習(xí)目的:通過在桂林市鐘聲電器有限公司的實習(xí),讓自己真正全身心的投入到社會中、企業(yè)中去。在實習(xí)中,我開始漸漸了解公司倉庫運作方式,并更深入的了解企業(yè)的經(jīng)營管理,對企業(yè)的管理制度、構(gòu)架、生產(chǎn)管理、銷售、運作流程等都有一定的了解。除了對自己將來所從事的崗位進行了解外,還要學(xué)習(xí)人與人之間的溝通、相處,懂得把學(xué)校學(xué)的的理論知識與實際聯(lián)系起來,并且在分析問題、解決問題、對事情的應(yīng)變等方面都有所提高。

  二、實習(xí)時間:

  三、實習(xí)地點:xx

  四、公司簡介:桂林市鐘聲電器有限責(zé)任公司成立至今已有十五年的營銷經(jīng)驗,在本市同行中是具有一定規(guī)模,有影響力的家電銷售民營企業(yè),公司代理的國內(nèi)外知名牌有:日本三洋電視、飛利浦家居照明、伊來克斯空調(diào)、科榮、立幫廚衛(wèi)產(chǎn)品及先驅(qū)、惠威、飛達、尊寶、博士等知名音響品牌。該公司尊崇“踏實、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,始終堅持用戶至上 用心服務(wù)于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。

  五、實習(xí)內(nèi)容:

  倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收,記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物質(zhì)設(shè)備即使供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種,規(guī)格,型號以及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,以及堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部門交辦的其他工作。

  在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù),是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。

  揀貨是工作的首要任務(wù),發(fā)錯貨、賬目錯亂,會給后續(xù)工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準(zhǔn)確編碼,提高注意力,確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當(dāng)日入庫的貨品,多關(guān)注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。

  倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做。倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹(jǐn)慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應(yīng)手,才能快樂工作每一天。

  六、問題與建議

  倉儲在整個供應(yīng)鏈管理中起著重要的.作用,倉儲管理不到位,會造成管理費用的急劇增加,倉儲物料大量損壞,為下一步環(huán)節(jié)帶來不便,嚴(yán)重影響企業(yè)的競爭力。所以說提高倉庫的管理水平,是至關(guān)重要的。 那么應(yīng)該怎樣提高倉庫管理水平呢?首先需要結(jié)合倉庫管理的原則,認(rèn)識到我們的倉庫管理所存在的問題。我想目前我們公司之所以采用現(xiàn)在的倉庫管理方式,必然有其存在的理由,也許從整個系統(tǒng)看是合理的,或者出于其他方面的一些考慮。但我所了解的有限,能力也有限,所以只能從自己的角度和理解來推測可能存在如下問題:

  (一)、分工過細。是否能夠分配好人力資源,進行有效運作,是高效倉儲管理的重要評判標(biāo)準(zhǔn)之一。分工過細也會造成資源的浪費,還會帶來部門之間或者小組之間的溝通困難。根據(jù)權(quán)變理論,分工也要把握度的問題,做到分工合適,使人力資源的得到最大化利用。我們倉庫的情況是,負(fù)責(zé)檢驗待入庫商品的小組與貨物存儲管理小組分開,由于商品在時間上來貨不均,造成檢驗商品的小組有時非常忙,甚至加班工作都不能及時完成商品的檢驗入庫,有時因為沒有來貨或來貨很少,他們就無事可做或者比較空閑。而貨物存儲管理小組也有時很忙,有時很閑。由于兩個小組沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào),所以有時檢驗商品的小組很忙,貨物存儲管理小組卻很閑,或者相反。所以兩個小組如果能相互協(xié)調(diào)起來,就能夠相互幫助,提高工作效率。解決方法是,使兩個小組有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào),根據(jù)工作量合理調(diào)配人力資源。

 。ǘ瑐}庫中物品過于擁擠,不利于移動。倉庫管理是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié),而供應(yīng)鏈管理的初衷是消除一切無效率的活動,這種無效率的活動會直接體現(xiàn)在“時間”和“庫存”兩方面的指標(biāo)上,倉庫中物品過于擁擠,雖然增加了少量庫存量,物品在搬運過程中卻花費了大量時間。顯然,這種舉措已經(jīng)背離供應(yīng)鏈管理的初衷。解決方法:設(shè)計出合理的倉庫布局和物料搬運線路。

 。ㄈ瑳]有做到貨物的先進先出。原因可能是貨物擺放位置不合理,使得靠近里面的貨物不易搬出,從而使得總是擺放在外面的貨物被使用,而里面的貨物一直沒有得到使用。解決方法,把貨物按隊列擺放,做到隊頭容易出貨,隊尾容易進貨,從而使物料先進先出。

 。ㄋ模晃锲窙]有在同一地方保管。倉儲活動主要包括經(jīng)檢驗的合格商品分類入庫存儲,保存,按照生產(chǎn)計劃出庫,還要為管理者提供數(shù)據(jù)報表。雖然就這個過程而言工作非常簡單,但是由于倉庫空間有限,而商品型號眾多,就會給管理帶來諸多不便,造成商品擺放混亂?梢越Y(jié)合二、三點的問題,根據(jù)倉庫的實際情況進行統(tǒng)籌規(guī)劃和布局。

  七、實習(xí)體會:

  雖然實習(xí)時間只有一周,每天都在做差不多的工作,但還是學(xué)習(xí)了不少知識。首先,結(jié)合實踐了解了倉庫管理的基本理論,認(rèn)識了倉庫管理的重要性,學(xué)習(xí)了倉庫管理的原則和注意事項。其次,進一步加深了對企業(yè)各個方面的認(rèn)識和了解,尤其是加深了對公司整個物資購買和管理的流程及其各個環(huán)節(jié)的認(rèn)識;在和一些同事的交流過程中,也從他們身上學(xué)到了許多各個方面知識。

  在實習(xí)中,我也遇到過很多的苦難,也曾受到過挫折,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實習(xí)期間寶貴的經(jīng)驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。經(jīng)過這一周的實習(xí),我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種良好心態(tài)與斗志,積極向上,我的人生一定會有更大的收獲。作為一名剛步出校門,步入社會的大學(xué)生,作為一個欠缺工作經(jīng)驗的學(xué)生,能夠進入桂林市鐘聲電器有限公司,是自己人生的一大幸事。通過實習(xí)了解了社會,了解了公司,了解了自己,從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。

管理員實習(xí)報告 篇5

  一、實習(xí)目的

  熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護、www服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等

  二、實習(xí)時間20xx年2月26日

  三、實習(xí)地點

  隨著國家普及大學(xué)階段教育的深入,每年都有大量高素質(zhì)人才走出校園,邁向社會。而自己成為其中的一員,剛剛出校門找實習(xí)單位的時候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習(xí)單位,直到1月20號,經(jīng)親戚介紹在中山市典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司實習(xí)的機會,當(dāng)時那老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當(dāng)今社會你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面發(fā)展,等過段再看看自已精于哪個方面,然后向那個方向努力發(fā)展。聽這話覺得很有道理,就這樣我就成了典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司的一名實習(xí)生兼學(xué)徙。在網(wǎng)絡(luò)中心師傅的安排下,實習(xí)工作期間,我共參與或個人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護、www服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等。

  在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:"師傅早",那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對師傅同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通實習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了師傅的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

  第二點:溝通要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,師傅并不了解你的工作實習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙網(wǎng)絡(luò)管理員實習(xí)報告,熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護、www服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等。通過溝通了解,師傅我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,雖然自己不是計算機專業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨立的成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò)故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等,直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。此外呢,師傅還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座,分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)計費、校園網(wǎng)電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò)安全三個主題。此次報告一并帶來了該公司的最新產(chǎn)品,報告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現(xiàn)的。

  第三點:激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,師傅就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的實習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得前兩天師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器,說實話,當(dāng)時我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心的,按步就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認(rèn)了一遍,畢竟我不是相關(guān)專業(yè)實習(xí)出來的,但只要有對電腦知識渴求的驅(qū)動下,任務(wù)問題總會迎刃而解的。當(dāng)真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系,最后拼湊出了兩臺機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間,通過師傅的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識在這里真的實踐了,才算是真正的.掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log 日志記錄,因為服務(wù)器的維護使復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息,所以查看log使非常"痛苦"的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

  第四點:細心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實習(xí)期間,我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和www校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測工作,這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,在ftp管理的過程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的,所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個方面。所以說要做好這些事情,不細心負(fù)責(zé),沒有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。

  第五點:"主動出擊"當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在中心的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向網(wǎng)絡(luò)管理員實習(xí)報告,熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護、www服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等。師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活實習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時經(jīng)濟學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同,我就自高奮勇,去進行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時候,我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。

  第六點:講究條理如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。"做什么事情都要有條理,"這是師傅給我的忠告在網(wǎng)絡(luò)中心有一個部門是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,"雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。"總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在中山市典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。在這幾個多月的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。

  除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

管理員實習(xí)報告 篇6

  一、停車場管理

  目前深圳市停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負(fù)責(zé)車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責(zé)、停車場管理規(guī)定及收費標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標(biāo)識。深業(yè)大廈的停車場有62個停車位,分為地面和地下車位。在熟悉停車場設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應(yīng)告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。

  車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應(yīng)問明情況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場時間,達到收費時間的應(yīng)按照物價局統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,出具收費票據(jù)并收回車輛出入證在進行停車場巡查時,要維護進出車輛的秩序及車場設(shè)施設(shè)備的完好,指揮進場車輛停放在已劃好的.車位線內(nèi)并排放整齊,告訴車主關(guān)好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對車場進行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯(lián)系,并進行登記。在實習(xí)過程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認(rèn)為是在本停車場損壞,要求管理處負(fù)責(zé)賠償,當(dāng)時我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況,發(fā)現(xiàn)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認(rèn),保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),并承擔(dān)費用。

  在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據(jù),就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生,我認(rèn)為這要有一個責(zé)任明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車場管理服務(wù)僅僅是停車場的秩序維護服務(wù),收取的管理費是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險費用,因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。

  二、綠化養(yǎng)護管理

  隨后,我又被安排進行綠化養(yǎng)護管理方面的工作。深業(yè)大廈是一個高層寫字樓,其綠化面積較小,但綠化養(yǎng)護工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊。實習(xí)中我主要負(fù)責(zé)日常綠化養(yǎng)護工作的巡查和記錄。我按照綠化管理工作內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)對綠化養(yǎng)護工作進行巡查。

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