【精選】銷售類的實習(xí)報告合集5篇

　　在不斷進(jìn)步的時代，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的銷售類的實習(xí)報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售類的實習(xí)報告 篇1

　　為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時間到亨達(dá)利眼鏡專賣店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動�，F(xiàn)將此實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

　　在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實踐機(jī)會少，在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

　　在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

　　首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

　　其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：

　　良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。

　　作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實踐初期我就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西!我當(dāng)時很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的`重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結(jié)束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!

　　溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

　　看到別人如此上進(jìn)，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!

銷售類的實習(xí)報告 篇2

　　不得了，今天走過的人里面有很多人將來會事業(yè)有成，甚至?xí)�成為社會各領(lǐng)域中燦爛明星。好好把握這個機(jī)會，要相信我看人的眼光。

　　今天我看到了大家的微笑，這世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的問題。同學(xué)們滿臉流露出來的都是真誠，微笑便是一幅雅俗共賞的風(fēng)景畫，給人的感覺是含蓄又不失斯文！我也感受到了大家的自信和成熟，27、28、29三天志愿的填寫，讓老師對你們刮目先看，當(dāng)老師和父母的建議只能作為你們參考時，你們的成熟和自信就展露無疑，同學(xué)們，你們已經(jīng)長大！最近，老師也收到你們之中的發(fā)給老師的短信，其中有一條是這樣說的：“老師謝謝你，還有對不起。對不起。我以前的任性，還到我家里來道歉。其實是我的錯。如果沒有這樣負(fù)責(zé)的班主任，我也不可能考上以前考不上的學(xué)校。原來我總分才290，然而現(xiàn)在是375.5.也謝謝老師允許我調(diào)到前面來聽課。從老師這，我能學(xué)到很多東西，不像以前那樣任性。會多一點冷靜與思考。更多的是寬容。寬容也許是最好的教育。我，就是那個讓老師操心最多的某某，但是您操心是有回報的！85分的提高，謝謝您！”這位同學(xué)的短信，深深打動了老師，其實教大家的老師很多時候感覺是很幸福的，經(jīng)常會在路上碰到學(xué)生家長，“徐老師，你好！”真誠的'招呼！有時甚至在飯館家長搶著付錢，非常的客氣！你們的醒悟和進(jìn)步，就是老師最大的收獲和幸福來源！

　　魯迅，“但不知怎地，我總還時時記起他，在我所認(rèn)為我?guī)煹闹�中，他是最使我感激，給我鼓勵的一個。有時我常常想：他的對于我的熱心的希望，不倦的教誨，小而言之，是為中國，就是希望中國有新的醫(yī)學(xué)；大而言之，是為學(xué)術(shù)，就是希望新的醫(yī)學(xué)傳到中國去。他的性格，在我的眼里和心里是偉大的，雖然他的姓名并不為許多人所知道�！�

　　魯迅逝世后，藤野嚴(yán)九郎曾作《謹(jǐn)憶周樹人君》一文。

　　歡迎大家�；丶铱纯�，回來看看美麗的校園，尋找純真的初中時光，體味濃濃的師生情懷。今天你們以母校為榮，明天母校以你們?yōu)闃s！

　　離別在即，對于即將升入高一級學(xué)府的你們，我提出幾點期望：

　　第一個我希望大家不要抱怨，我們?nèi)A西實驗學(xué)校也有一些不盡如人意的地方，比如有些同學(xué)抱怨食堂伙食太差，抱怨老師不關(guān)心自己，抱怨老師管得太緊，甚至抱怨老師講課質(zhì)量，這些都是你們需要改正的地方，選擇抱怨，我們內(nèi)心就充滿和痛苦，黑暗和絕望，我們要學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會感恩。

　　第二個我希望大家堅持正能量，樂觀地看待問題。“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上”。這就是殘酷的生活。所以你今天必須很努力，才能面對明天的殘酷，明天你必須很努力，才有可能看到后天的太陽。但是絕大部分人是看不到太陽的。你光努力還不夠，還有運氣，運氣從哪里來？運氣就是在自己好的時候多想想別人，自己不好的時候多檢查檢查自己。這次中考考的好的同學(xué)中有部分其實調(diào)研考試考的并不好，這部分同學(xué)為何逆勢而上，收獲成功，多半和他們的堅持，能樂觀的看待問題有著很大的關(guān)系！

　　第三個我希望大家堅持學(xué)習(xí)，多些閱讀，增加自己的人生閱歷。比如一些學(xué)校的錄取通知書已發(fā)，有些學(xué)校對暑假該做的事情做了詳細(xì)布置，我們千萬不可等閑視之，要努力去做，因為中考結(jié)束意味著我們踏上了更高級別拼搏和努力的征程！

　　第四個我希望大家要有擔(dān)當(dāng)精神。什么是擔(dān)當(dāng)精神，就是需要你的時候，你就要義無反顧，挺身而出，或者在你做事的時候，盡心盡責(zé)，我們的是華西實驗學(xué)校的畢業(yè)生，骨子里都蘊含華西精神的特質(zhì)，千萬不要給母校抹黑！

銷售類的實習(xí)報告 篇3

　　一、畢業(yè)實習(xí)單位簡介：

　　和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán)，并以完善的設(shè)計方案、精湛的施工技術(shù)，成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施，取得了驕人的業(yè)績，得到社會各界的一致好評，迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。 和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長補(bǔ)短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。

　　經(jīng)過10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。 今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到最好。

　　我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個分支機(jī)構(gòu)，是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣，業(yè)務(wù)代表上門授理，在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼，按撥號鍵完成呼叫。

　　二、實習(xí)時間：

　　XX年年1月22日——XX年年4月22日

　　三、實習(xí)的主要內(nèi)容：

　　我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時開發(fā)新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。

　　我是在XX年年1月22日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作實習(xí)兩天。因為我們業(yè)

　　務(wù)員的工作比較簡單，所以，兩天時間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個星期還是跟著師傅跑，感覺很輕松，后來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說，做直銷業(yè)務(wù)，剛開始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個客戶就多一個成交機(jī)會。

　　南寧瑯東是個好地方，也是我們的一個主要的'業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多，需求者當(dāng)然也就多了，同時這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發(fā)新市場，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來第一次出差，當(dāng)時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點不習(xí)慣吧，不過想著還有4個老同事一起，也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話，不排外，怪不得聽同事說這是個好市場，當(dāng)時就感覺到很幸運，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，最后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績，而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶，不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日，出差貴港結(jié)束，當(dāng)天返回南寧。

　　為了開發(fā)新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場，我們6個人在這里做了3個星期，雖然業(yè)績一般，但市場潛力很大。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說我工作不錯，就給個新人我?guī)Я�，感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　四、實習(xí)效果：

　　經(jīng)過3個月的實習(xí)工作，我基本完成我的工作任務(wù)，達(dá)到了通過實習(xí)深化知識和提高個人能力的目的。同時學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習(xí)工作過程中，能很好地遵守實習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開實習(xí)工作，通過個人努力獲得了良好的實習(xí)效果。

　　五、個人體會：

　　來公司實習(xí)也有一段時間了，總體覺得，銷售這個行業(yè)是一門深奧，并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個月的時間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點：

　　1、扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時，可能感覺枯燥無味，但當(dāng)工作以后，我才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的市

　　場營銷。客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等，這些知識是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通。

　　2、在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識，也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

　　3、這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

　　4、實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。往后的日子里，我還需要做好很多事情，比如繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期和實習(xí)階段的積累，必定是我人生的又一筆財富!

銷售類的實習(xí)報告 篇4

　　我現(xiàn)在還記得，陳老師在上管理學(xué)的時候說過：管理，它不僅是們技術(shù)，更是一門藝術(shù)。從她閃光的眼神里我可以看得出陳老師對于管理的喜愛與深切的體會，，就仿佛一個畫家看到一幅名畫一樣有如獲至寶的感覺，那種泛濫的笑容都感覺是溢滿了的。我就想，一個管理者應(yīng)該會從工作中找尋到無限的樂趣吧。

　　本學(xué)期的市場營銷學(xué)實習(xí)，終于讓學(xué)習(xí)管理專業(yè)的我們第一次真正地走進(jìn)了幾家大型企業(yè)，親耳聽取講解，親身感受企業(yè)生產(chǎn)管理的魅力所在，也算得上是從理論開始走向?qū)嵺`了吧。為期四天的營銷實習(xí)，主要以參觀為目的。我們在孔老師、郭老師、曹老師的帶領(lǐng)下，先后參觀了校模擬中心、可口可樂公司、山西省博物館、蒙牛集團(tuán)、山西箱包皮具城。由于這樣的機(jī)會在大學(xué)階段已經(jīng)為數(shù)不多了，因此同學(xué)們都給予了很大的重視，無論去哪里都比大一時候進(jìn)行的認(rèn)知實習(xí)更加遵守紀(jì)律，更加守時，在參觀時也更加認(rèn)真細(xì)心地聽解說員講解，進(jìn)行現(xiàn)場提問，認(rèn)真記錄筆記，用心觀察，拍照記錄等等，因此給這一次的營銷實習(xí)畫上了圓滿的句號。

　　正如模擬中心的李老師所說的，作為太原電專的畢業(yè)生，即使我們學(xué)習(xí)的并不是電力方面的知識，但起碼的關(guān)于電的基本常識和大型機(jī)組的使用方法還是很有必要掌握的。也許老師也是出于這樣的考慮，實習(xí)伊始，我們首先參觀了校模擬中心室。僅僅兩層的模擬操作室，向我們展示了截然不同的兩個電力運行的管理階段。第一個參觀室里的機(jī)組首先給我的印象就像是航天指揮室里的大型機(jī)組，而且正好幾個老師正坐在臺前辦公，就有一種他們要喊：三、二、一，點火！的感覺。機(jī)組顯得笨重而且操作復(fù)雜，各種按鈕布滿其中。老師說那是一個五十萬機(jī)組的操作機(jī)器，借助這些機(jī)器來管理現(xiàn)場，實現(xiàn)發(fā)電。雖然老師講的專業(yè)知識對于我們來說很迷茫，猶如對牛彈琴，但結(jié)合生活經(jīng)驗，同學(xué)們還是跟老師有問有答，了解著水電、火電各自的發(fā)電原理，發(fā)電機(jī)的冷卻等等。而之前說的截然不同的另一間操控室里，首先設(shè)備就簡單明了了很多，由之前的大型笨重機(jī)組發(fā)展成為：一間大的指揮室，一個大屏幕，幾臺電腦顯示器。這就是電力系統(tǒng)管理上的升級吧。除了減少了設(shè)備上的損耗之外，關(guān)鍵是也減少了人員上的配備，節(jié)約了成本。在跟李老師探討的同時，我們也聊到了現(xiàn)在供電緊張，浪費嚴(yán)重的問題。這不禁讓我想到了6月22日剛剛在北京中央電視塔舉辦的“亞洲熄燈兩小時”活動，活動中提到，如果我們所有的家庭熄燈兩小時，那么節(jié)約的是三峽半年的發(fā)電量。我們花那么多人力物力財力建設(shè)三峽是為了什么？而這樣一個小小的熄燈舉動就能帶來半個三峽，何樂而不為呢？我想，在技術(shù)不斷進(jìn)步，管理成本越來越節(jié)儉的今天，我們更不應(yīng)該忘記點滴小事，從身邊做起。這應(yīng)該也是提高我們的管理素質(zhì)所必備的吧。

　　在山西博物館，同學(xué)們普遍感覺是幾天來收獲最大的地方，由于沒有固定的解說員和導(dǎo)游，大家都是三五成群，一起參觀，一起研討，一起跟著別人隊伍的講解員聽取知識。記得大一時自己就感慨身為山西人卻沒有喝過那么純正的醋，現(xiàn)在又在抱怨自己沒有這么親身地了解過山西的歷史和文化了。我欣賞我省的博物館建筑風(fēng)格，像是倒著的博士帽，建筑上首先奪人眼球，這也是吸引游客的方法吧？博物館內(nèi)環(huán)境極好，安全措施也做得很到位，尤其是他們的服務(wù)管理值得我銘記、學(xué)習(xí)。首先，考慮到出于安全考慮不讓顧客攜帶飲料，館內(nèi)一進(jìn)門就可以看得到飲品、食品供應(yīng)點。其次我注意到，一進(jìn)門時迎接的安檢員也可以操一口流利的英文引導(dǎo)外國游客順利寄存東西，進(jìn)入展廳。此外，為方便嬰兒、殘疾人游客參觀游覽，服務(wù)臺還設(shè)有輪椅、方便座椅這樣的工具提供給參觀者使用。在服務(wù)臺，為顧客提供有參觀向?qū)У荣Y料、講解員講解服務(wù)，還有語音講解器的租用。這一系列的服務(wù)措施讓我們的省博館每天吸引大量中外游客前往，傳遞著我們的晉文化�？梢姡�一個全面系統(tǒng)的服務(wù)管理體系是多么地重要。館內(nèi)的布局設(shè)計也是一門管理的藝術(shù)，一層為臨展廳，展示外省文物、文化，2-4層為晉元素的展覽，文物、歷史分門別類，從人類野蠻的石器時代、晉國霸業(yè)到晉商文化、民族風(fēng)情、戲曲書畫、宗教信仰、建筑藝術(shù)，讓我體會著不同階段山西省的歷史魅力。最喜歡是在放有喬家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展廳，古老的深宅大院，散發(fā)著那時候晉商輝煌的氣息，幾間仿真的院子大門可以讓我們身臨其境，很有一翻趣味。以臉譜、光電影、自動操作臺觀看視頻等形式展現(xiàn)的山西戲曲文化也吸引了大量平時基本不接觸戲曲的年輕人的圍觀。從古至今的支付貨幣到山西票號，各式金屬飾品到玉器瑪瑙，富貴人家的奢華器皿，出土的隨葬文物、大家書畫等等，每一樣展品都透露給我們不同的山西氣息，不同歷史階段人們的生活方式。跟著幾個講解員，我們詢問著文物的使用用途，背后的歷史故事，收獲頗豐。在省博館里，不僅學(xué)習(xí)到了有關(guān)的.管理方法，也與山西歷史進(jìn)行了一次親密的接觸。

　　在可口可樂公司、蒙牛集團(tuán)、皮具城的參觀可算得上真正意義上走進(jìn)企業(yè)，接觸到企業(yè)管理了。兩大公司共同點首先就是工廠工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)規(guī)�；�，自動化，人員管理的嚴(yán)格化。我們看到了不論是可樂還是牛奶的生產(chǎn)線，都是幾組大型的管道設(shè)備，從以水為主的原材料經(jīng)過水處理、單糖間、后糖間、裝瓶、加蓋、裝箱等等過程，全部實現(xiàn)自動化，每臺機(jī)器僅有一至兩名工人對設(shè)備進(jìn)行操作管理，除了定期對設(shè)備經(jīng)行清洗維修等之外都全線運行，不僅減少了人力，而且加快了生產(chǎn)速度，提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。他們工作環(huán)境也確保著干凈安全的狀態(tài)。比如蒙牛，進(jìn)入?yún)⒂^者必須都穿上鞋套，避免將過多的灰塵帶進(jìn)生產(chǎn)車間，這也是我們信任蒙牛產(chǎn)品的理由吧。讓我們嘆為觀止的還有公司里的庫房景象，例如蒙牛集團(tuán)的自動化立體庫房，占地面積6308平方米，最高點23米，分為庫區(qū)、存儲區(qū)、出庫區(qū)、控制室四個區(qū)域，共16824個貨位，存儲量最高可達(dá)14553噸。而這樣龐大的庫區(qū)，出入庫過程只需兩名出入庫保管，可見工廠管理的先進(jìn)性。當(dāng)然各企業(yè)的先進(jìn)理念也給學(xué)習(xí)管理專業(yè)的我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。首先一提的就是企業(yè)里的各種標(biāo)語口號了，車間、辦公室，甚至員工休息室內(nèi)，它們隨處可見，像“只要思想不滑坡，辦法總比問題多；只為成功找方法，不為失敗找理由；迅速反應(yīng)，馬上行動；質(zhì)量是我們永恒的主題”等等，都充分體現(xiàn)了兩大企業(yè)對產(chǎn)品的重視，，也折射出不同企業(yè)的企業(yè)使命，這成為他們制定行動戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。而各企業(yè)的專門展廳也向我們展示出了不同的企業(yè)文化與目標(biāo)�？煽诳蓸烦兄Z“向社會以及大自然安全地返回我們飲料所需用水及生產(chǎn)所需用水等量的水”，蒙牛承諾“用文化凝聚人心，用制度駕馭人性，用品牌成就人生”。前者體現(xiàn)了可口可樂公司已綠色環(huán)保為目標(biāo)的生產(chǎn)觀念，努力實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、顧客需求、生態(tài)安全的全面發(fā)展，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的充分體現(xiàn)。后者則決心要建設(shè)核心的企業(yè)文化，以此凝聚員工，讓他們可以更用心地投入工作當(dāng)中，全心全意為企業(yè)服務(wù)，同時制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，使企業(yè)管理規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，最后讓每一個員工在蒙牛得到成長，走向成功。在我個人看來，蒙牛集團(tuán)的展廳要比可口可樂呈現(xiàn)的企業(yè)理念更多一些，如十大觀念，創(chuàng)業(yè)感悟、質(zhì)量理念、產(chǎn)品創(chuàng)新、承擔(dān)的社會責(zé)任、企業(yè)榮譽等，每一條都具體陳述，像一本實實在在的教科書，時刻指導(dǎo)著蒙牛員工在工作中的每一個細(xì)節(jié)，也激勵著他們向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。蒙牛也因為其產(chǎn)品的特殊性，除了生產(chǎn)牛奶之外，也發(fā)展了綠色旅游產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)多元化的發(fā)展。而可口可樂的發(fā)展方向重在國際化。他們致力于將服務(wù)根植于當(dāng)?shù)厣鐣�開展業(yè)務(wù)，將發(fā)展和所服務(wù)的社會相聯(lián)系，將全球化的腳印扎得更深。他們還有共同的一點就是一直采取對員工的激勵機(jī)制，蒙牛以績效考核來不斷敦促員工進(jìn)步，可口可樂以開放的充滿激勵機(jī)制的工作環(huán)境為依托，尊重員工，為他們提供更多的機(jī)會，使能創(chuàng)造出非凡的結(jié)果，實現(xiàn)積極的改變。

　　說完了大企業(yè)，最后再來說說皮具城的小店面吧。參觀完了大型的蒙牛跟可樂公司，再來回顧賣皮具的剛剛白手起家的小老板，應(yīng)該想到，每一個我們所熟知的知名度再高的企業(yè)背后也是從一步一個腳印的創(chuàng)業(yè)發(fā)展而來的。老板樸實的一句話說的很對：要想做生意首先應(yīng)該學(xué)會做人，對顧客誠信是最重要的。雖然最初的經(jīng)歷是艱辛的，但通過自己找貨源、調(diào)研市場動向、搬遷、開展活動吸引顧客等實踐經(jīng)驗都會成為今后的財富。

　　在大學(xué)學(xué)習(xí)管理的階段就能有這樣好的機(jī)會讓我們在學(xué)習(xí)管理理論之余參加到實踐當(dāng)中，對于年輕又對未來充滿迷茫的我們來說是值得珍藏的財富。四天，雖然我們累了，倦了，有時不知所措了，但每一個人都努力做到了最好，我會在以后的日子里好好學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，希望在未來的路上創(chuàng)造出屬于自己的成功與美好生活！

銷售類的實習(xí)報告 篇5

　　20xx年11月26日至12月25日間，我在XXXX置業(yè)有限公司本部實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　一、實習(xí)單位簡介：

　　XXX置業(yè)有限公司是XX控股集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來，公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項目，累計開發(fā)和交付的建筑面積達(dá)100多萬平方米，部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“甬城最喜愛的十大樓盤”等榮譽稱號，成為寧波市具有良好信譽的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

　　二、實習(xí)主要內(nèi)容：

　　本部主要有以下幾個部門：拓展部，銷售策劃部，工程項目部，總師辦，綜合辦，財務(wù)部，我在各個部門輪崗，主要集中在前三個部門，熟悉部門運作流程以及部門間如何合作，進(jìn)而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系，以便在今后工作中減少障礙，在加強(qiáng)了交際能力的同時也學(xué)到了不少知識。比如：

　　1、地產(chǎn)市場和投資知識：

　　房地產(chǎn)市場的主要特點：①交易的物質(zhì)實體不能進(jìn)行空間位置上的移動，只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對象非標(biāo)準(zhǔn)化，是一個產(chǎn)品差異化的市場;③是一個地區(qū)性市場;④容易出現(xiàn)壟斷和投機(jī);⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大，依耐于金融機(jī)構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。

　　2、工程基礎(chǔ)知識：

　　建筑物的分類方法，建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用，建設(shè)工程的費用構(gòu)成，施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉：建筑設(shè)計基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識，建設(shè)工程概預(yù)算的分類，建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解：建筑材料、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識，建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較：“建筑工程概預(yù)算”歸入“建筑工程基礎(chǔ)知識”，單列“房地產(chǎn)測繪”。

　　3、規(guī)劃基礎(chǔ)知識：

　　控制性詳細(xì)規(guī)劃的控制體系，城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟悉：城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細(xì)規(guī)劃、城市用地分類簡單了解：城市規(guī)劃的作用、任務(wù)、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性，要是一旦規(guī)劃偏離實際，直接會導(dǎo)致項目的虧損。

　　4、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識：

　　需求、供給與價格的基本概念及其相互關(guān)系，消費者如何選擇購買各種商品以獲得最大效用，廠商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握：均衡數(shù)量，均衡價格，需求規(guī)律，供給規(guī)律，邊際效用遞減規(guī)律，邊際收益遞減規(guī)律，邊際成本的增減變化規(guī)律，廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤最大化原則等。理解熟悉：消費者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了解：生產(chǎn)要素價格與收入分配理論。

　　5、房地產(chǎn)銷售知識

　　禮儀：銷售人員的個人形象蘊涵著公司的'企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，進(jìn)而促使顧客產(chǎn)生購買行為，達(dá)成交易。因此，銷售人員應(yīng)有整潔的儀表、親和力較強(qiáng)的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度;有進(jìn)退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。

　　三、實習(xí)遇到的問題和困難：

　　實習(xí)很辛苦，由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。

　　四、實習(xí)心得：

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

　　我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的

【銷售類的實習(xí)報告】相關(guān)文章：

關(guān)于銷售類的實習(xí)報告05-28

關(guān)于銷售類實習(xí)報告10-30

銷售類實習(xí)報告范文09-11

銷售類實習(xí)報告模板06-20

銷售類的實習(xí)報告(15篇)10-20

銷售類實習(xí)報告15篇09-05

銷售類實習(xí)報告精選15篇10-11

銷售類實習(xí)報告(精選15篇)10-31

銷售類實習(xí)報告(15篇)07-21

銷售類實習(xí)報告集錦15篇08-19