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精選管理類實習報告范文七篇
在當下這個社會中,我們使用報告的情況越來越多,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的管理類實習報告7篇,希望對大家有所幫助。
管理類實習報告 篇1
第一站—南華寺
南華寺座落于韶關(guān)市區(qū)東南22公里的曹溪之畔,這里依山面水,峰巒奇秀,南華寺是中國佛教名寺之一,是禪宗六祖慧能宏揚“南宗禪法”的發(fā)源地,始建于南北朝梁武帝天監(jiān)元年(502年),距今已近一千五百年的歷史,寺后有桌錫泉(俗稱九龍泉),幾株高達數(shù)十米的古老水松,是現(xiàn)在世界上稀有的樹木,寺廟現(xiàn)存大量珍貴文物,為全國重點文物保護單位之一。
南華寺始建于南北朝明的梁天監(jiān)元年(公元5XX年)。據(jù)史料記載,是年印度高僧智樂三藏自廣州北上,途經(jīng)曹溪,“掬水飲之,香味異!保八念櫲荷,峰戀奇秀”,“宛如西天寶林山地”遂建議在此建寺。天監(jiān)三年,寺廟建成,梁武帝賜“寶林寺”名。后又先后更名為“中興寺”、“法泉寺”、至宋開寶元年(公元968年),宋太宗敕賜“南華禪寺”,寺名乃沿襲至今。
南華寺是一座完整古建筑群,建筑面積有一萬二千多平方米,整體為中軸線平面布局,分為曹溪門、放生池、寶林門、天王殿、大雄寶殿、藏經(jīng)閣、靈照塔、祖殿、方丈、鐘、鼓樓等組成,寺后有卓錫桌,是六祖浣洗袈裟的清泉,周圍環(huán)境幽美,鳥語花香,九株古老而稀有的水松,直插云天,更是引人入勝。
這座千年古剎還珍藏許多歷史文藝物,如古建筑、碑銘、木雕、泥塑、刺繡、銅鑄、冶煉等,都是國家的寶貴的文化遺產(chǎn),是南華寺鎮(zhèn)山之寶,是我國古代勞動人民的智慧結(jié)晶。如六祖真身像、唐代千佛袈裟及圣旨、北宋木雕五百羅漢等。六祖即慧能大師。相傳慧能(638-7XX年)本上一個樵夫,目不識丁,一日聽人誦讀《金剛般若經(jīng)》而悟道,於是投到禪宗五祖弘忍門下,深得五祖器重。弘忍將衣缽傳於慧能,慧能后來被尊為禪宗六祖;勰芴岢D悟法門,傳承很廣,為禪宗南宗創(chuàng)始人。南華寺三百六十尊北宋木雕羅漢像神情逼真,栩栩如生。這些木雕羅漢全為坐像,都是用整塊松木、樟木或楠木雕成,高約60厘米,雕刻技術(shù)純熟精湛,生動表現(xiàn)了羅漢各自不同的性格。值得一提的是有些木雕羅漢像上還有功德銘文,如“大宋國廣州右第一廂第四屆住止女弟子鄧氏六娘謹抽凈財鐫造羅漢一尊舍人韶州南華寺永充供奉”,這些銘文具有很高的歷史文獻價值。
第二站—馬壩人遺址
馬壩人遺址位于曲江縣縣城西南15公里處,距間市區(qū)18公里,總面積為0.4平方公里,前山海拔123米,后山海拔197米是聞名中外的“馬壩人”、“石峽文化”遺址所在地。馬壩人遺址所處的獅子巖,由南北并列一高一矮兩座玲瓏秀麗的石灰?guī)r孤峰構(gòu)成,由北遙望如臥獅酣睡,由南遠眺則如雄獅起舞,因而得名獅子名,巖內(nèi)洞穴縱橫,洞中套洞,穴中有穴,遍布形態(tài)各異的鐘乳石、石筍、石柱等。
獅子巖以出土“馬壩人”頭蓋骨和“石峽文化”遺址而蜚聲中外。馬壩人是介于中國猿人和現(xiàn)代人之間的一種古人類型,考古學家和藝術(shù)家在銀巖內(nèi)塑造了12萬年前馬壩人的生活群像,在桂花巖內(nèi)再現(xiàn)了四五千年前馬壩新人生活群像,洞外有多種游樂設(shè)施,有仿古式的“野烤洞”和“狩獵沖”,可乘仍古獨木舟游洞中湖。景區(qū)內(nèi)還建一座大型的馬壩人博物館和張九齡紀念館,前山主要介紹“馬壩人”
和“石峽文化”及洞中湖游覽為主,后山則以曲江二十四景之一的“招隱寺”和天然景觀為主。
馬壩人的腦容量估計超過北京人,又具有智人的進步性質(zhì)。分類上歸于早期智人,是直立人轉(zhuǎn)變?yōu)樵缙谥侨诉@一重要環(huán)節(jié)的代表。馬壩人頭骨化石是目前華南地區(qū)唯一發(fā)現(xiàn)的早期智人化石,馬壩人遺址至今尚未發(fā)現(xiàn)有文化遺物。馬壩人的發(fā)現(xiàn),有助于研究古人類在粵北地區(qū)的活動和當時的地理氣候及生態(tài)環(huán)境,也為進一步探討人類演化和發(fā)展過程提供了寶貴材料。既擴大中國遠古人類分布范圍,還填補了嶺南地區(qū)人類進化系統(tǒng)上的空白,是古人類文化科普教育是基地,于1961年10月彼列為省級文物保護單位。
石峽遺址的發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘,是廣東考古學工作的重大突破,其內(nèi)容豐富,特征鮮明。
第三站—“粵人故鄉(xiāng)”珠璣古巷
聞名遐邇的'珠璣巷位于南雄市城北9公里的梅關(guān)古驛道上,它是古代中原和江南通往廣東的一個商業(yè)重鎮(zhèn)。唐宋年間,南來北往的文人達官、富商貴賈都在此停留,有的還在此落戶,珠璣古巷便成為嶺南諸姓雜居的繁榮集鎮(zhèn)。自北宋中后期至元代初期的200多年間,中原及江南氏族由南雄珠璣巷陸續(xù)南遷的有130多次,主要遷居地為珠江三角洲一帶及海外,以操粵語方言為其文化特征。據(jù)眾多的嶺南姓氏族譜記載,從珠璣巷南遷到珠三角,然后遷徙到港澳和海外的有丁、劉、王、鄧、古、甘、馬、胡、曾、林、孫、崔、曹、戴、歐陽、陳、楊、周、郭、趙、宋、朱等共143姓。
千萬人以上。珠璣巷人的南遷,以其范圍之廣,次數(shù)之多,歷史延續(xù)之長,譜寫了中華民族遷移史上壯麗的一頁。珠璣巷人南遷帶去了中原和江南的先進生產(chǎn)技術(shù)和優(yōu)秀文化,為發(fā)展嶺南經(jīng)濟網(wǎng)站文化乃至昌興世界文明作出了重要貢獻。
管理類實習報告 篇2
管理處堅持加強企業(yè)內(nèi)部精確化管理,樹立銳意進取的市場競爭觀念,堅持“規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)高效、以人為本、創(chuàng)新服務(wù)”的質(zhì)量方針,堅持“業(yè)主至上、信譽第一”的服務(wù)宗旨,內(nèi)抓管理抓優(yōu)化,全面加大企業(yè)經(jīng)營管理力度、優(yōu)化基礎(chǔ)管理、健全與完善各項規(guī)章制度、建立與完善企業(yè)各項運作有序的經(jīng)營管理機制。同時秉續(xù)ISO9001-20xx質(zhì)量體系認證工作,建立專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的各項管理制度、質(zhì)量標準、作業(yè)規(guī)程。加大現(xiàn)場管理力度,進一
步推進公司經(jīng)營管理目標。20xx年管理處主要在以下幾方面做了努力:
一、工程方面:
1。供電設(shè)備良好,運行正常,發(fā)電機可隨時起用。
2。配合麥克威爾福州分公司對中央空調(diào)系統(tǒng)進行維保。
3。配合粵新公司進行空調(diào)系統(tǒng)水處理。管道無漏水現(xiàn)象。
4?吞9部、消防梯2部、手扶梯4部由電梯由外委維保商維修保養(yǎng),電梯準用證、年檢合格證完備,安全保護設(shè)備完好。
5。管理處新增二次裝修面積如下:有限公司1237。00m2、活動中心922。40m2,兩項裝修工程竣工驗收完畢?辗拷2500m2正在裝修中。
6。今年今年第七號熱帶風暴“帕布”來襲,管理處立即啟動《遇雷暴及臺風應(yīng)急處理預(yù)案》。管理處領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位,親臨現(xiàn)場抗災(zāi),經(jīng)過大家群策群力,確保大樓安全。大樓設(shè)備設(shè)施沒有損失,保證信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運行,受到表揚。
二、安保及車輛管理
1。堅持安全生產(chǎn)長效機制,并積極組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,受教育人數(shù)近200人,春節(jié)、五一、國慶節(jié)三大節(jié),管理處與大樓安委會聯(lián)合進行了3次專項大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患3條并按時給予整改。年初積極開展冬季防火安全活動,全年共出宣傳專刊4期宣傳標語、條幅30多條。7月份大樓對消防設(shè)備設(shè)施、消防安全管理、治安安全管理、安全生產(chǎn)管理四部分開展全面安全大檢查。7~8月份結(jié)合“安全用電月”突擊入室大檢查2次。確保辦公大樓在高溫季節(jié)中的用電安全。加強監(jiān)控室人員和保安隊伍的培訓,將技術(shù)高、責任心強的人員調(diào)入中控室,大膽調(diào)整保安隊伍,使中控室和保安隊伍素質(zhì)不斷增強。組織“119”消防安全綜合演練,接受消防常識教育人數(shù)277人,參加滅火演練人數(shù)80人,增強廣大員工的消防意識,提高火災(zāi)自防、自救能力,對省電信大樓消防安全工作具有十分重要的現(xiàn)實意義。大樓注重門衛(wèi)管理,重新修訂各保安崗點崗位職責。堅持各類人員進出大樓實行掛牌制度,確保樓內(nèi)安全。大樓管理處將消防系統(tǒng)外委給專業(yè)公司維保,在雙方共同努力下,目前消防設(shè)施設(shè)備齊全、完好無損,保持在良好的運行狀態(tài)之中。
2。車庫采取動態(tài)管理,車輛重新統(tǒng)計,停車位統(tǒng)一標識,室內(nèi)停車場管理嚴格、進出有序。根據(jù)要求重新修訂車輛管理規(guī)定。(如《申請進入車庫的審批程序》、《車庫車輛管理工作規(guī)程》等制度)
三、環(huán)境衛(wèi)生
1。清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職清潔人員和明確的責任范圍,實行標準化清潔保潔。垃圾日產(chǎn)日清,每月2次進行衛(wèi)生消毒滅殺工作。
2。1月份大樓外墻清洗1次。大廈外觀完好,玻璃幕墻清潔明亮、無破損、無脫落、無污漬。
3。4、9月份二次供水水池清洗2次,水箱、水池無污染隱患。
四、對客服務(wù)
1。努力加強對客服務(wù)工作。截至11月份,物業(yè)處及時處理業(yè)主特約報修服務(wù)758次(比去年增加48%)。未增加服務(wù)人員接待會議2864場(比去年增加25。8%),其中大會339場(比去年增加72。1%)。同時衛(wèi)生服務(wù)工作開展了“服務(wù)精細化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、服務(wù)貴賓化、服務(wù)習慣化”活動,專項入室服務(wù)32間,把清潔服務(wù)延伸到業(yè)主室內(nèi),受到業(yè)主的肯定。
2。今年為進一步加強員工的全局意識、合作意識、危機意識、服務(wù)意識的教育,深入開展了“精細管理深化年”活動,將精細管理延伸到了每一名員工的每一個動作、每一次微笑當中。如:在保潔、會議組方面,就加強了文明禮貌、儀容儀表等禮儀培訓,在素質(zhì)培訓上下功夫。從“工作意識、工作形象塑造、工作規(guī)范”三個方面進行禮儀培訓,把禮儀知識運用到日常服務(wù)工作之中并取得業(yè)主對我們工作最大的信任,給業(yè)主留下美好的印象,贏得用戶滿意。
五、培訓、學習、交流
1。各班組加強教育培訓,提高服務(wù)水平,保安隊伍一整年共內(nèi)訓24次,做到文明值勤,訓練有素。工程部內(nèi)部組織培訓12次,如:工程供配電應(yīng)急操作訓練等。
2。與兄弟單位進行溝通、交流。4月份管理處幾名安防、工程技術(shù)人員赴三明分公司對新增的.設(shè)施設(shè)備操作、維保工作進行指導(dǎo)。
3。進一步規(guī)范了各種作業(yè)程序、工作表格等支持性文件,及時將更新的工作規(guī)范進行傳達培訓和應(yīng)用,2月份通過
方園認證質(zhì)量體系ISO9001復(fù)檢工作。3項不合格事項,已于3月份整改完畢。同時通過職業(yè)健康安全管理體系OHSAS18001,把對員工所造成的各種危害風險,納入企業(yè)日常的管理活動中,完善內(nèi)部管理,避免職業(yè)健康安全問題所造成的直接、間接損失。
六、精神文明
“送溫暖、獻愛心”活動,管理處員工自發(fā)捐款550元。
根據(jù)業(yè)主要求管理處設(shè)工程技術(shù)部、安全保衛(wèi)部、會務(wù)保潔部、膳食服務(wù)部四個部門,管理處運行狀況良好,員工透著嶄新的精神面貌,效率提高,組織架構(gòu)運行可效。
20xx年管理處的工作還存在諸多的不足之處,管理處各班組人員均深刻認識到這點,力爭改進工作中的不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓,加以改進提高,相信我們的工作會不斷進步。在管理處主任的帶領(lǐng)下將上下一心、認清形勢、樹立信心,營造造企業(yè)品牌,爭創(chuàng)一流企業(yè)。
管理類實習報告 篇3
學校的學習生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了兩年半,通過兩年半對專業(yè)課的學習以及對相關(guān)專業(yè)的了解,我越來越感覺到實習對于”本”(專業(yè)名稱選填一下)專業(yè)的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易,但要運用在實際工作中還有很多困難。有很多新知識是在課堂學不到的。為了鞏固學校學到的理論知識,也為了了解更多關(guān)于本專業(yè)的專業(yè)技能,遵照學校的指導(dǎo)與安排,我于XX年XX月在XX單位進行實習。在實習過程中,我努力學習和專業(yè)有關(guān)的各種新知識,虛心請教周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事。不斷提高自己在專業(yè)方面的技能。經(jīng)過一段時間的學習,我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流,我不僅學到了更多關(guān)于專業(yè)方面的學問,還學到了更為寶貴的工作經(jīng)驗。這次實習加深了我對本專業(yè)的了解,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),使我對專業(yè)前景充滿信心。
一、實習職務(wù)、地點、時間等
(這個你自己寫一下吧)
二、實習內(nèi)容
2.1 實習過程:經(jīng)過一系列復(fù)雜而艱難的面試,我終于通過層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進入XX(記得填上)單位。正式實習開始后,公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓。通過培訓,首先了解公司的運行狀況,公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個新的團體;其次了解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認真學習本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學到的知識與實際工作中遇到的問題相結(jié)合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學習過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個別的)的使用,鞏固了理論知識。
具體工作內(nèi)容:XX(職務(wù)自己寫吧)工作分為早、中、晚三班,工作內(nèi)容繁雜。細節(jié)是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。
A)檢查儀容儀表,合格上崗
B)查看每日活動報表
C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認可
D)清點保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用E)查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用
F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料
G)檢查電腦和打印機是否工作正常
H)熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù) I)查看當天預(yù)離客人欠費及退房情況
J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目
K)扎賬(現(xiàn)金、支票、信用卡)扎賬,并核實上交錢數(shù)與備用金、信用卡金額數(shù)字 L)與下班交接,待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬情況 M)應(yīng)上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱 N)隨時與下班同事取得聯(lián)系
(在這加一些你們培訓的,新的知識。做簡要介紹。就把你的.筆記抄一段)
2.2 實習收獲:
2.1.1計算機在酒店管理中的應(yīng)用
隨著計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應(yīng)用顯得越來越重要。一個良好的管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發(fā)生率。
一、國內(nèi)外飯店計算機系統(tǒng)應(yīng)用大體分為兩類
全電腦化管理系統(tǒng);局部電腦化管理系統(tǒng)
二、飯店前臺計算機管理系統(tǒng)
預(yù)訂房系統(tǒng);前廳作業(yè)電腦系統(tǒng);電腦化客房管理系統(tǒng);電話系統(tǒng)電腦化;電腦防火系統(tǒng);電腦門鎖系統(tǒng);客房保險箱電腦系統(tǒng);電腦化會議管理系統(tǒng)
三、飯店后臺計算機管理系統(tǒng)
電腦化能源管理系統(tǒng);電腦化財務(wù)管理;人事工資管理系統(tǒng);物資庫存管理系統(tǒng)
四、我國飯店電腦化未來發(fā)展趨勢
自動辦理預(yù)訂排房;自動辦理入住登記;客帳結(jié)算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財務(wù)、倉庫等后臺系統(tǒng)管理的全自動化;經(jīng)理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、控制中的應(yīng)用范圍和深度。
2.1.2財務(wù)機構(gòu)對酒店的益處
以前說到酒店財務(wù),大家就會想到記賬、算賬;說到酒店財務(wù)管理,大家同樣會想到那是計財部的事,與其他部門沒關(guān)系。而現(xiàn)代酒店財務(wù)管理則是酒店經(jīng)營管理的核心,任何一個部門、任何一個人都和財務(wù)管理發(fā)生著關(guān)系,凡涉及酒店資金流向的每一個環(huán)節(jié),從采購到加工、到銷售、到資金回籠、再到采購,都滲透著財務(wù)管理。酒店資金的循環(huán)過程稱作酒店供應(yīng)鏈體系,供應(yīng)鏈體系是否高效有序運轉(zhuǎn),決定酒店財務(wù)管理目標的實現(xiàn)。
目前,酒店行業(yè)的財務(wù)機構(gòu)設(shè)置一般根據(jù)不同的規(guī)模、等級和內(nèi)部管理的需要而制定,沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財務(wù)部共由五部分組成:會計核算、審計、收銀、采購和供應(yīng)(庫房),財務(wù)總監(jiān)直接分管財務(wù)部及其采購、供應(yīng);財務(wù)部是直接由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的一個重要部門,財務(wù)部的機構(gòu)設(shè)置決定了財務(wù)部的特殊地位。從實踐中我深深體會到這種財務(wù)機構(gòu)設(shè)置的好處是:其一,可以建立相應(yīng)的職能機構(gòu)和組織體系,以協(xié)調(diào)管理人員的日常工作;有利于節(jié)約和調(diào)動人力、物力、財力;統(tǒng)一控制和調(diào)動,加速資金周轉(zhuǎn),保證會計核算工作順利。
管理類實習報告 篇4
我是xxxxxxx學院酒店管理專業(yè)xxx班學生,通過學校安排于今年1月中旬來到北京溫都水城酒店實習。古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫而又難忘的實習旅程就像白駒過隙,飛速而逝,而在這其間的感受也是酸甜苦辣一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了六個月的實習期,回首這半年的實習,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。作為一名剛剛走出校園的實習生,一開始,年少力強的我認為實習不就是當一名服務(wù)員嗎,能有什么了不起的。但當我真正走上工作崗位的時候卻在一次偶然的機會讓我改變了這種想法,我發(fā)現(xiàn)學校所學的理論知識和現(xiàn)實有著很大的差距,在這里一切都需要重新開始學習摸索,所以現(xiàn)在回想起來,真為自己當時的狂言感到慚愧。五星服務(wù)員—“為紳士服務(wù)的紳士,為淑女服務(wù)的淑女!边@樣一個目標對于現(xiàn)在的我還是如此的遙遠,實踐告訴我要想達到這一目標還需要自己不斷的努力。
短短六個月,我經(jīng)歷了客房和大堂吧兩種工作環(huán)境,雖然我是一名服務(wù)員,但我的工作卻絕不僅僅是服務(wù)這么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)只要我們以積極的心態(tài)去對待每一項工作,無論工作是繁重還是清閑,都能夠很好的解決,而不會因為工作量的大小或客人的無理取鬧而去抱怨。作為一名學生,我們更要做的是要保持好的心態(tài)來面對每一天,所以工作中我刻苦學習業(yè)務(wù)知識,在主管的培訓指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和服務(wù)流程,從理論知識到實際操作,從待客迎賓到為客服務(wù),一點一滴的學習積累,雖然期間有過一次崗位調(diào)整,但我還是在很短的時間內(nèi)就掌握了一個客房服務(wù)員和一個吧臺服務(wù)員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
“人無完人,”我們主管一項是這么說的也是這么做的。在工作中我也有過失誤,主管、領(lǐng)班沒有太多的抱怨,反而給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更加充滿了熱情。也正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進步。我平時在工作中一絲不茍、主動積極想辦法解決問題,因此在如此多的實習生中我得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
作為教學實習的主要目的是把在學校學到的理論知識與實踐相結(jié)合,而另一個目的是為以后進入社會作鋪墊。通過半年實習,我感到自己獲取了很大收獲:
一、待人要真誠
踏上工作崗位上第一天,只見幾個陌生的.臉孔。我慢慢地微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每次見到他們都要微笑的說聲“您好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似打掃衛(wèi)生的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么,我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是我們主管給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍!疤幚硇偶钡墓适孪氡卮蠹以缬卸,它旨在告訴我們養(yǎng)成講究條理的好習慣,會讓我們在工作中受益匪淺。
這半年里,不僅讓我學到許多做人做事的道理,還讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓感觸最深的兩點莫過于酒店的服務(wù)質(zhì)量和酒店文化:
一、對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。
高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在溫都水城我很好的感受到了酒店領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)質(zhì)量的重視程度,所有領(lǐng)導(dǎo)不定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,即使對于我們短期實習生,酒店也是必須經(jīng)過嚴格的服務(wù)培訓經(jīng)考核合格后才能上崗。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你們是溫都水城的品牌形象代言人”。
二、飯店里無處不體現(xiàn)著服務(wù)文化,“不懈的努力,永遠的追求!钡乃瞧髽I(yè)精神鑄就了“為賓客營造養(yǎng)生抒壓的堂!钡姆⻊(wù)理念。
在飯店里所有的員工都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識外,他們還在遇到困難時更多的向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。為了能更好的滿足客人,就連百忙之中的水城總經(jīng)理都要給員工上一堂有關(guān)服務(wù)細節(jié)方面的課。來到酒店的客人不管走到酒店的任何一地兒都會遇上彬彬有禮的服務(wù)人員,而他們規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻都接受著禮儀文化的熏陶同時也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
雖然酒店有許多值得學習的地方,但從經(jīng)營管理方面我也做了一些總結(jié),發(fā)現(xiàn)了一些不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,而不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),而處于管理層的領(lǐng)導(dǎo)就是追隨者心中領(lǐng)袖和導(dǎo)師,他們的職責更多是把這些追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)而不是指使他們?nèi)ヅν瓿赡稠椆ぷ。管理者只有擁有更加人性化的管理才會為酒店留住人才,吸引人才,培養(yǎng)人才。所以說“科學化、人性化的管理才是現(xiàn)代管理的精髓!辈粌H僅是針對酒店高層管理者,更多的是對一個基層管理者要求的體現(xiàn)。
二、企業(yè)在員工素質(zhì)培養(yǎng)方面重視程度不夠。
中國是一個文明古國,而現(xiàn)代人的素質(zhì)卻在不斷下降,如果不重視員工素質(zhì)的培養(yǎng)對酒店來說將會是一個隱形的損失。中國有句古話:“一屋不掃何以掃天下”。從酒店的基層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工如果連掉在員工餐廳地上的一只筷子都不愿意撿,那他在看得到酒店地上的一塊普通垃圾時會彎腰去撿嗎?提高員工素質(zhì)不僅僅能減少一些不必要的損失,更多的是能培養(yǎng)員工主人翁的責任感,真正建設(shè)好“員工之家”。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制。
酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們的管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵。員工生日時收到的一份禮物將會是酒店服質(zhì)量得以提升的一種很好的投資。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次實習使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。我們平時只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。實習是把所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高并且從緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實習,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實習環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
短期的半年實習一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這次實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
短短的六個月已經(jīng)過去啦,而過去的成功與失敗都將寫進我的歷史,我們應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),去面對即將來臨的難題;氐綄W校,走進課堂,我們應(yīng)該總結(jié)實習過程中的不足,針對所發(fā)現(xiàn)的自身不足利用好在學校的時間更加努力的補充各方面的知識以便完善自己。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
最后,感謝酒店為我提供這樣的實習機會,也感謝所有老師的幫助。在此祝愿酒店能夠越辦越好!
管理類實習報告 篇5
公共關(guān)系誕生于20世紀初,是一門現(xiàn)代管理科學與藝術(shù).在當今世界許多國家已經(jīng)把公共關(guān)系應(yīng)用于政治、經(jīng)濟、軍事、文化等社會生活的各個方面,以指導(dǎo)各類社會組織的社會實踐活動。究竟什么是公共關(guān)系?不同的人對其有不同的觀點。我們認為所謂公共關(guān)系就是一個組織運用有效的傳播手段,使自身適應(yīng)公眾的需要,并使公眾適應(yīng)組織發(fā)展需要的一種思想、政策和管理職能。 公共關(guān)系有利于適應(yīng)社會發(fā)展的需要。在當今條件下,人與人之間、社會組織與社會組織之間、社會組織與個人之間的社會聯(lián)系日益廣泛、復(fù)雜化。尤其是我們大學生,要隨著國家的開放增加校際交流,聯(lián)系日益廣泛。社會組織行為方式和關(guān)系狀態(tài)發(fā)生了巨大變革,需要我們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的、狹隘、落后的“關(guān)系”觀念;學習公共關(guān)系學,可以增強人們在市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代社會生活中所需要的諸如變革、開放、互補、適應(yīng)、協(xié)調(diào)等觀念。就一個主體與社會的適應(yīng)或調(diào)適問題,公共關(guān)系學構(gòu)建了一些基本觀念和技巧,有利于人們適應(yīng)社會、協(xié)調(diào)各種關(guān)系。因此,要適應(yīng)社會發(fā)展的需要;同時學習公共關(guān)系美學家有利于提高自身素質(zhì)。公共關(guān)系學教育,從某種意義上說是一種終生教育,對于提高人的素質(zhì)具有重要意義。我們大學期間是基礎(chǔ)、是實踐、是體驗。我們在接受一定教育之后,便進入職業(yè)社會。職業(yè)社會要求從業(yè)者必須具備一定的素質(zhì),而且能夠隨著時代與形勢的發(fā)展變化與時俱進地不斷提高自身素質(zhì)。公共關(guān)系學對于人的心理健康、精神氣質(zhì)和應(yīng)對、處理社會關(guān)系技能方面素質(zhì)的提高具有特別的作用。使人們能夠認識事物的復(fù)雜性,形成包容、寬容和從容應(yīng)對復(fù)雜情況的健康心理;并提高在精神氣質(zhì)和形象方面的素質(zhì),贏得他人的好感并感染他人、影響他人,有利于社會組織形象的良性化;并且還有利于和諧人際關(guān)系,大力宣傳和普及公共關(guān)系學,有利于全社會的人與人之間的關(guān)系和諧。在傳統(tǒng)文化積淀厚重、社會主義市場經(jīng)濟秩序尚不完善、社會缺失誠信致使信用危機的當代中國從人際關(guān)系的和諧程度看,還沒有完全達到十分融洽和諧的程度。公共關(guān)系學強調(diào)職業(yè)道德、職業(yè)禮儀,強調(diào)公共關(guān)系以滿足公眾需要為原則,強調(diào)全員公關(guān),強調(diào)組織的良好形象依靠每一組織成員每時每刻地、倍加努力地維護、愛惜。因此,學習公共關(guān)系學,有利于和諧人際關(guān)系。 自20世紀20年代公共關(guān)系產(chǎn)生于美國之后,在全世界內(nèi)得到迅速發(fā)展,
成為一種既普遍又十分重要的熱門職業(yè)。第二次世界大戰(zhàn)以后,美國的公共關(guān)系事業(yè)有了更大的發(fā)展,除政界和實業(yè)界外,教育、衛(wèi)生、工會、社團、宗教以及慈善組織等社會各界都開始運用公共關(guān)系,公共關(guān)系人員大量進入組織的最高管理機構(gòu)參與決策。進入20世紀80年代,美國的公共關(guān)系事業(yè)得到進一步發(fā)展。如今,美國的公共關(guān)系公司的業(yè)務(wù)范圍極為廣泛,涉及政治、經(jīng)濟、金融、旅游、文化、傳播等領(lǐng)域,服務(wù)項目包括:一般公共關(guān)系咨詢、調(diào)查研究、為企業(yè)決策做參謀,協(xié)助客戶有關(guān)的公眾 聯(lián)絡(luò)及建立業(yè)務(wù)關(guān)系;為客房撰寫新聞稿件,為企業(yè)搜集和匯編有關(guān)新聞報道、市場信息及各種政治、經(jīng)濟、文化情報;為客戶設(shè)計公共關(guān)系廣告,協(xié)助客房推廣產(chǎn)品;為客房制定銷售計劃,組織大型會議;為客戶設(shè)計、編制和印刷企業(yè)公共關(guān)系內(nèi)部刊物和外部刊物,為客戶制作影片、錄像及其他 視聽材料;培訓公共關(guān)系人員和傳播媒介人員;等等。
為了更好的學習公共關(guān)系我們對美國的兩所大學進行了實踐調(diào)查。首先對兩所大學進行簡單介紹。
伯克利分校是一所研究型大學,它擁有全美最大的研究生部。伯克利分校現(xiàn)有學生31000名,學生中除了加利福利亞公民外,還有來自全美國各州和全世界100多個國家的留學生。伯克利分校的學生中有不少人都是來自不同文化背景的少數(shù)族裔,黑人、印第安人、墨西哥人、亞洲人等族裔的學生在整個學生中占了很大的比例,他們和白人學生共同構(gòu)成了伯克利大學豐富的多元文化氛圍。伯克利分校優(yōu)秀的教學質(zhì)量和巨大的聲名吸引了許多成績優(yōu)異的學生,而有幸能進入伯克利學習的學生也格外地追求上進。據(jù)統(tǒng)計,在伯克利分校獲得學士學位的學生畢業(yè)后攻讀哲學博士的比例比其他任何一所美國大學都要高。加利福尼亞州全州最優(yōu)秀的高中畢業(yè)生進入加州大學的約占高中畢業(yè)生總數(shù)的12.5;而能就讀于伯克利分
校的大概只有1%。能夠獲得該校入學許可的加州學生是十分幸運的,因為加州大學要算得上全美最便宜的名牌大學了。本州學生就讀加州大學的學費才幾千美元,而去哈佛等東部私立名校則要花上萬美元。伯克利分校對本州居民學生的收費,大約只有四強學府每年學費的一成。然而,伯克利分校的質(zhì)量與其它任何一所學校相比都并不遜色,該校還為學生提供小班學習的環(huán)境和現(xiàn)代化儀器設(shè)備等一系列輔助教學的良好條件。
加州大學伯克利分校擁有陣容強大的教師隊伍。在千余名教授中,獲得各類學術(shù)榮譽者的數(shù)不勝數(shù)。該校現(xiàn)任教授中有8人摘取過諾貝爾獎桂冠,有112人是美國國家科學院院士,68人是國家工程院院士。雄厚的師資為伯克利分校的教學質(zhì)量和科研發(fā)展奠定了堅實的'基礎(chǔ),同時也為學校吸引了更多的優(yōu)秀學生,提高了學校聲望,進而為學校吸引來了大量的科研資金。伯克利分校設(shè)有許多重要的研究機構(gòu),其中有美國能源開發(fā)署的三個世界聞名的大型研究中心:勞倫斯伯克利實驗研究中心、勞倫斯弗莫爾實驗室、阿拉莫斯科學實驗室。其中,勞倫斯伯克實驗研究中心是享譽世界的物理學研究中心,該中心規(guī)模龐大,擁有實驗建筑群54個。自1929年開展研究工作以來,該中心發(fā)明和發(fā)展了三種類型的加速器――螺旋加速器、直線加速器和同步加速器,吸引著一大批世界著名的科學家和遍及美國各州的博士后研究人員前去進行科學研究。這個研究中心先后有8人獲諾貝爾獎金,其中創(chuàng)始人勞倫斯因發(fā)明螺旋
加速器和研究人造放射性于1939年榮獲諾貝爾獎金。另外,絕大部分不穩(wěn)定基本粒子和全部已知的14種超鈾元素都是在這里發(fā)現(xiàn)的。研究中心還第一個解決了光能合成的基本步驟,是核醫(yī)學領(lǐng)域的開拓者。這里現(xiàn)已成為核科學和生物、醫(yī)學、重離子方面的國際研究中心。伯克利分校1943年創(chuàng)建的阿拉莫斯科學實驗室,是美國研制核武器的重要基地。它對美國第一顆原子彈和第一顆氫彈的研制做出了重要貢獻。著名物理學家、美國原子彈之父J.羅格斯?奧本海默就是這個實驗室的杰出科學家。伯克利分校正是以其顯赫的研究成果和擁有大批優(yōu)秀的科學家而聞名于世,它的學多研究在美國大學中都處于領(lǐng)先地位。
管理類實習報告 篇6
實習時間:星期一(20xx-6-7)—星期五(20xx-6-11)
實習目的:通過老師的指導(dǎo)和同學們自身的不斷實踐,使同學們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,培養(yǎng)學生們利用簡明案例和操作實務(wù)把理論與實踐緊密結(jié)合,使學有所獲,并能學以致用。成為新時期勇于和善于實踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于學習和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才。
實習步驟:周一上午,周老師集合了全班所有同學們到教室集合,召開實習動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習給予指導(dǎo)和鼓舞,特別強調(diào)了安全問題。周老師對這次實習的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設(shè)計旅行社市場調(diào)查問卷表,由于以前沒有這方面的具體嘗試,真正動起手來,難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點,以及動手設(shè)計旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計劃 的宣傳手冊,下午便是練習寫做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念,然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習寫作申請開辦旅行社的申請書,我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項,變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程,以及當中該注意的事項,在摸索中前進,開始一點熟悉當中的訣竅。下午我們主要練習編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的'了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!
心得與體會:通過學習《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類與設(shè)立,旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務(wù)、后勤采購、人力資源、財務(wù)危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學生也掌握了學習旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學習,使學生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學的知識解決旅游工作中的實際問題,為今后的旅游工作打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習,我們以實踐為主,理論為輔;以事實為基礎(chǔ),個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒,口中說,紙上作,不從身上習過,皆無用也。這次實習讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實現(xiàn)自己的目標才是最重要的,我堅信,我能夠成功!
管理類實習報告 篇7
一、實習目的
頂崗實習是“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式中培養(yǎng)學生職業(yè)能力的關(guān)鍵教學環(huán)節(jié),是強化學生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的有效途經(jīng),也是示范性院校建設(shè)的重要內(nèi)容。 頂崗實習的任務(wù)是:通過頂崗實習,使學生能夠盡快地將所學專業(yè)理論知識與生產(chǎn)實踐結(jié)合起來,全面熟悉企業(yè)的管理模式及相關(guān)人員的崗位職責;融會貫通地掌握所學的專業(yè)知識,并能靈活應(yīng)用于實際工作,實現(xiàn)在校學習期間與企業(yè)、與崗位的零距離接觸,使學生充分感受企業(yè)文化、體驗職業(yè)環(huán)境、樹立職業(yè)理想,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,練就過硬的職業(yè)技能。
二、實習單位概況
中浩建設(shè)股份有限公司成立于1992年,原為國有建筑施工企業(yè),通過20xx年、20xx年兩次改制成立有限責任公司,20xx年通過股份改造,經(jīng)國家工商總局審批,公司正式更名為“中浩建設(shè)股份有限公司”,是一家具有18年歷史,涉足房屋建筑、市政公用工程、土石方工程、地基與基礎(chǔ)工程、機電安裝工程、裝修裝飾工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、預(yù)制構(gòu)件、建筑幕墻的施工企業(yè)。
公司現(xiàn)擁有房屋建筑施工總承包壹級、市政公用工程施工總承包貳級、地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)貳級、機電安裝工程施工總承包貳級、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包叁級、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包叁級、預(yù)制構(gòu)件專業(yè)施工叁級、建筑幕墻工程專業(yè)叁級資質(zhì);公司注冊資本金5008萬元,凈資產(chǎn)6528萬元,機械設(shè)備總功率4360kW;各類專業(yè)技術(shù)管理人員503人,其中高級職稱26人,中級職稱130人,初級職稱179人;一級注冊建造師29人,二級建造師13人,其中全國優(yōu)秀項目經(jīng)理1人,湖南省優(yōu)秀項目經(jīng)理5人,F(xiàn)公司管理團隊基本來自中建的精英、骨干,具有良好的綜合素質(zhì)、企業(yè)文化理念和專業(yè)技術(shù)管理能力。
中浩建設(shè)信守“建設(shè)和諧團隊、奉獻建筑精品”的企業(yè)宗旨,歷經(jīng)了十八年風雨,用誠信和品牌開拓市場,用互利和共贏構(gòu)建和諧,用真誠和奉獻服務(wù)社會;公司自成立以來,先后承接了臨湘市國土局、建行、人大辦大樓;岳陽市云溪國稅局,雙峰縣國家稅務(wù)局;長沙國中星城住宅小區(qū),中天·瑞景住宅小區(qū),長沙黃花機場后勤服務(wù)中心工程,長沙陽光壹佰、華爾街中心、京投銀泰;煙臺世嘉景庭住宅區(qū),西山華庭商住樓;長春龍嘉國際機場“職工之家”建設(shè)工程;省級公路:書院路、書堂路、桃園路、107國道改造;星河廣場,湘北污水處理廠等工程。
中浩建設(shè)用專業(yè)和品位塑造品牌,使企業(yè)多次獲得“質(zhì)量管理先進單位”“安全生產(chǎn)管理先進單位”和“守合同重信用單位” 等榮譽;我們堅持“精品出自精心、理想成就未來”的管理理念,做到精心管理精心制作;力創(chuàng)行業(yè)品牌,共享美好未來.
三、實習內(nèi)容
1 實習崗位情況
土建施工員是具備土木建筑專業(yè)知識,深入土木施工現(xiàn)場,為施工隊提供技術(shù)支持,并對工程質(zhì)量進行復(fù)核監(jiān)督的基層技術(shù)組織管理人員。主要任務(wù)是在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,深入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好施工監(jiān)理,與施工隊一起復(fù)核工程量,提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和到場日期,做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理,及時對隱蔽工程進行驗收和工程量簽證,協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔,對現(xiàn)場施工的進度和成本負有重要責任。 1.1施工員工作范圍
在技術(shù)負責人的領(lǐng)導(dǎo)下工作。
、 負責整個項目各分部、分項工程的放線、標高控制、復(fù)線工作,并做好放線、標高、復(fù)線記錄,每天做施工日志。
② 按施工進度計劃的要求,安排施工隊的工作,并對施工隊進行安全、施工做法技術(shù)交底的實施、監(jiān)督、檢查。
③ 負責按該工程的成本控制計劃的實施、監(jiān)督、檢查。
、 按施工規(guī)范要求對安全、質(zhì)量核對,監(jiān)督、檢查、預(yù)埋件的定位及安裝。 ⑤ 負責對工地的文明施工要求工作的實施、監(jiān)督、檢查。 1.2施工員崗位職責
1、在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,按規(guī)定搞好安全 防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須講安全,抓生產(chǎn)首先必須抓安全。
2、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設(shè)計方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方 案,編制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設(shè)備計劃。 3、編制、組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導(dǎo)、順利完成本工程的各項施工任務(wù)。
4、協(xié)同項目經(jīng)理、認真履行《建筑工程合同》條款,保證施工順利進行,維護企業(yè)的信譽和經(jīng)濟利益。
5、編制文明工地實施方案,根據(jù)本工程施工現(xiàn)場合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖,安排、實施、 創(chuàng)建文明工地。
6、編制工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。 7、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算,并將核算結(jié)果及時通 知承包部的管理人員,以便及時改進施工計劃及方案,爭創(chuàng)更高效益。 8、向各班組下達施工任務(wù)書及材料限額領(lǐng)料單。配合項目經(jīng)理工作 9、督促施工材料、設(shè)備按時進場,并處于合格狀態(tài),確保工程順利進行。 10、參加工程竣工交驗,負責工程完好保護。
11、合理調(diào)配生產(chǎn)要素,嚴密組織施工確保工程進度和質(zhì)量。 12、組織隱蔽工程驗收,參加分部分項工程的質(zhì)量評定。 13、參加圖紙會審和工程進度計劃的編制。
2 工作內(nèi)容
在實習期間遵守實習單位和學校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學的理論知識,在工地技術(shù)員的幫助下解決問題。對基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。 2.1基礎(chǔ)工程
由于基礎(chǔ)是整幢廠房最為關(guān)鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎(chǔ)至關(guān)重要,基礎(chǔ)工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺、地基梁的施工等等。
2.2鋼筋工程
鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規(guī)范進行復(fù)檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場加工,制作加工工序為:鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。
2.3 模板工程
模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進行設(shè)計。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發(fā)生。為避免事故,保證工程質(zhì)量和施工安全,提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發(fā)生異常情況時進行處理的要求。 2.4 混凝土工程
結(jié)構(gòu)混凝土的強度等級必須符合設(shè)計要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強度的試件,應(yīng)在混凝土的澆筑地點隨機抽取。每次取樣應(yīng)至少留置一組標準養(yǎng)護試件,同條件養(yǎng)護試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實際需要確定。
混凝土工程包括制備、運輸、澆筑、養(yǎng)護等施工過程,各施工過程既相互聯(lián)系,又相互影響,任一過程施工不當都會影響混凝土工程的最終質(zhì)量。
四、實習體會與建議
1 實習收獲
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這短短幾個月的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一滴的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。感謝前輩們對我的教誨,這次實習除了在專業(yè)方面得到了非常大的收獲之外,我還學會了怎樣和同事們友好相處,虛心向他們請教,怎樣與結(jié)構(gòu)、水電專業(yè)的人溝通協(xié)調(diào)。親身經(jīng)歷和熟悉了現(xiàn)場的工作程序,開闊了眼界。和同事在一起,我感覺到非常的快樂和滿足。他們就像是朋友、老師和長輩一樣的幫助和指導(dǎo)我,我內(nèi)心非常地感謝他們?傊(jīng)過這次實習之后,我從專業(yè)技能到為人處事,都真真切切的在現(xiàn)實之中得到了提高。為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
實。加強養(yǎng)護。這樣,板縫就不易開裂。
我覺得學校應(yīng)增加學生在校期間參加社會實踐的機會,深入一些社會知識。
我建議學校應(yīng)該培養(yǎng)學生的自主學習能力和自理能力,這樣才有可能持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。 我建議學校多培養(yǎng)學生的吃苦能力和持之以恒的精神,因為很多同學實習之后吃不了苦,頻繁的更換工作。
希望學校不要因為就業(yè)率,在短時間內(nèi)要求學生找到崗位,很多都因為是應(yīng)付,這。樣使同學們沒有自己選擇,就會頻繁的'更換工作。影響我們學校在社會上的口碑,之后就會減少下次畢業(yè)生選擇單位的機會。
學?梢远嗪椭苓叺钠髽I(yè) 公司合作給同學們在暑期或周末時間創(chuàng)造更多的實習機會,不僅增加了我們的實際操作能力,畢業(yè)后能更快的適應(yīng)社會。
經(jīng)過這段時間的實習,我所感悟的是工程這門專業(yè)在就業(yè)市場有著絕對的優(yōu)勢。隨著我國綜合國力逐年增強,經(jīng)濟發(fā)展速度加快,各地相繼進入城市建設(shè)的高速期,項目建設(shè)規(guī)模日趨增大,工程投資在各地經(jīng)濟總額中占據(jù)比例加大,進而帶動了各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
實踐是認識的唯一來源,的確不錯,通過此次見習,使自己對工程這個專業(yè)又有了進一步的認識,真正知道了理論和實際的差別,激發(fā)了對這一專業(yè)的興趣,學到了一些在書本上學不到的東西,為以后的課程積累了許多感性認識,為今后的學習打下了很好的基礎(chǔ),自己的知識和能力在潛移默化中得到完善與提高,同時團隊意識也有著明顯增強。
總之,通過這些實習活動,感受頗多,收獲頗多.作為一個剛進入就業(yè)的大學生,對專業(yè)還只是從書本上知道一點理論性的東西,在實踐上幾乎是空白,但此次見習之后,情況就大有改變.通過見習,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在書本很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。本專業(yè)是適應(yīng)社會發(fā)展和市場需求的新設(shè)專業(yè)。主要從培養(yǎng)既具經(jīng)濟管理專業(yè)知識,又具工程技術(shù)專業(yè)知識,學生理論基礎(chǔ)和動手操作能力。
這次實習卻給我們未來人生道路的選擇帶來了重大的影響。在以后的工作學習中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
五、致謝
三年的大學時光也即將敲響結(jié)束的鐘聲。離別在即,站在人生的有一個轉(zhuǎn)折點上,心中難免思緒萬千,一種感恩之情油然而生。
生我者父母,感謝生我養(yǎng)我、含辛茹苦的父母。是你們,為我的學習創(chuàng)造了條件;是你們,一如既往的站在我身后默默的支持我。沒有你們,就不會有我的今天。謝謝你們,我的父親母親!
育我才者老師,感謝我的指導(dǎo)老師,這篇報告是在老師的悉心知指導(dǎo)和鼓勵下完成的。老師們淵博的學識、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、精益求精的工作作風和誨人不倦的高尚師德,都將深深的感染和激勵著我。在三年的大學時光里,各位任課老師不僅在學業(yè)上給我以悉心指導(dǎo),同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹向所有老師致以誠摯的感謝!
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