關(guān)于大學(xué)生學(xué)生實習報告范文匯總六篇
在現(xiàn)在社會,需要使用報告的情況越來越多,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的大學(xué)生學(xué)生實習報告6篇,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇1
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的'管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側(cè)重點。
大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在我們公司做財務(wù)實習工作的,由于個人的一些原因,也是實習即將要結(jié)束了,我要回到學(xué)校去準備畢業(yè)的事宜,所以向您提出辭職的一個申請。
來到我們公司實習,也是有很多的收獲,不過個人也是覺得還有一些方面需要繼續(xù)的去成長,繼續(xù)的去學(xué)習,所以我也是決定回到學(xué)校之后,繼續(xù)的去讀研,之前也是有準備過的,只不過一直在猶豫是出來工作,還是繼續(xù)的讀書,不過這次的實習也是堅定了我的想法,我知道我不足的地方還有挺多的,而且自己也是覺得還想要再學(xué)習一段時間,等自己更加的成熟之后,再來到社會工作會更好一些。
來實習之中,我也是感受到財務(wù)的工作并不是那么容易做好的,除了需要我們的耐心和細心,同時也是需要我們在工作上夠努力,愿意去學(xué)習,去鉆研,而自己這方面雖然是有,但總是感覺和社會還是沒有那么容易的接觸,可能也是我的年紀還不大,還有很多的想法是比較的幼稚的,同時我也是清楚雖然現(xiàn)在也是可以工作了,但是我更想自己多學(xué)一些東西,多一些沉淀,再出來會更好一些,之前也是和家里,和老師去探討過這個問題,最后我考研的想法還是占據(jù)了一個上風,家里也是希望我多學(xué)一些再出來,畢竟家庭的條件并不是很差,也是不需要我真的馬上出來就養(yǎng)家的。
在公司我也是有了很大的成長,同事也是愿意幫助我,所以我也是很快的適應(yīng)了工作,在工作效率方面和老員工相比,我是比較慢的,但是我還是力求穩(wěn)健,不要出錯,也是在工作上認真的去做好了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),沒有出過什么差錯,自己在實習之中所學(xué)也是可以讓我更加的認識到這個崗位是如何去做的,要有哪些經(jīng)驗,哪些方面的能力才行的,對于我后續(xù)的`學(xué)習也是有一些幫助,讓我更加的認清楚了方向,知道自己該向什么方向去努力的,而不是茫然的學(xué)習,只有有目的的去學(xué),那樣的話,自己才能有更大的一個收獲。
領(lǐng)導(dǎo),離職的決定之前也是和你說過了,我也是希望實習結(jié)束之后,離開公司,對于一些要交辦的事情,我也是會和同事好好的去處理好的,不會影響了工作,同時也是非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)的一個支持,以及同事們在平時給予我的一個幫助,而今要走了,也是有些不舍,不過也是希望領(lǐng)導(dǎo)理解,并對我的離去予以批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇3
實習是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
此次暑假,我在北生公司里應(yīng)聘了財務(wù)這個職位進行暑假實習實習。以下是我這次實習實習中所學(xué)所感,借此給大家一起分享。 由于我是第一次在這種職業(yè)中實習,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實習的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職
此次暑假,我在北生公司里應(yīng)聘了財務(wù)這個職位進行暑假實習實習。以下是我這次實習實習中所學(xué)所感,借此給大家一起分享。
由于我是第一次在這種職業(yè)中實習,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實習的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職業(yè)并不是一個簡單的職業(yè),它具有很多專業(yè)的知識,較強的能力才能擔當?shù)闷,為了挑?zhàn)自己,給自己一個嘗試的機會,我應(yīng)聘了財務(wù)經(jīng)理這一職,它所要求的知識還有專業(yè)能力讓我詳細介紹如下:
此職位主要是負責主持公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定,財務(wù)管理及內(nèi)部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業(yè)財務(wù)計劃,對財務(wù)部日常工作的處理權(quán)及賬務(wù)處理分析?梢娝撠煹膬(nèi)容所需的能力要求是非常高的,處理的事務(wù)也多,是一個比較能吃苦才能擔當?shù)寐殑?wù)。
它需要的職業(yè)條件是會計,財務(wù)等相關(guān)知識,經(jīng)驗是企業(yè)中的必備條件,這也是我實習的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關(guān)的法律法規(guī),精通財務(wù)理論和實習經(jīng)驗,電腦操作熟練,具有較全面的財務(wù)專業(yè)理論知識,現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書面表達能力。這就要求我們要在社會中善于培養(yǎng)交流能力,溝通時非常重要的交際方式,所以我們應(yīng)該重視培養(yǎng)個人的交流交際表達能力,將來更能適應(yīng)社會,給自己一個機會。
它需要我們要有高度的工作職責。遵守公司各項制度,特別是財務(wù)制度和保密制度,銷售業(yè)績及利潤的核算、審批,完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。還有要定時向總經(jīng)理匯報公司整體銷售情況,企業(yè)資產(chǎn)管理及日常的監(jiān)督,費用報銷的核算,按時與供應(yīng)部核對賬目。從財務(wù)角度為公司經(jīng)營提供數(shù)據(jù)參考和建議,協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。負責相關(guān)證照的辦理,報稅費用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務(wù)角度對各部門建立程序的執(zhí)行。這里需要建立我們的嚴謹態(tài)度,加強對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。
財務(wù)經(jīng)理這個職業(yè)要求職業(yè)態(tài)度是很高的,工作認真是每一個職業(yè)都必須要求的,做事要細致嚴謹,有戰(zhàn)略性思維,具有較強的判斷和決策能力,能做好溝通和協(xié)調(diào)工作,較強的工作熱情和責任感。這無疑是需要我們在平時的學(xué)習或?qū)嵙曋幸B(yǎng)成這種工作認真的.態(tài)度,不斷地通過看書學(xué)習有關(guān)專業(yè)知識,強化自己職業(yè)的態(tài)度培養(yǎng),從各方面不斷地進行攻克。大學(xué)生財務(wù)部畢業(yè)實習報告
這次實習我發(fā)現(xiàn)了不少問題。首先,專業(yè)知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務(wù)的管理法律法規(guī)不清楚。再次是由于在學(xué)校培養(yǎng)了懶散的態(tài)度,工作經(jīng)常覺得無聊還會走神,做不到認真和細致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實習者所遇到的問題,我們不應(yīng)該屈服于這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足,在 以后的實習或?qū)W習中加強對相應(yīng)知識的理解和運用。這就要求我們怎么在學(xué)習時靈活運用我們所學(xué)的知識了。
我覺得只學(xué)習時遠遠不夠的,還要參加更多的課外實習,從中知道自己哪方面知識的不足,然后又針對性地去學(xué)習攻克它,不斷地通過學(xué)校的社團活動堅強自己的交流溝通能力。記得在實習工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個廠家里去相互交流經(jīng)驗,從而改進和吸收各個公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計劃。借鑒他們比較先進的技術(shù),引進外部投資,從而擴大我們公司的生產(chǎn)。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進一步對企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進作用。
在不斷培養(yǎng)交際能力的過程中經(jīng)驗在不斷地提升,各類實習能力也在逐漸加強。我終于明白實習是檢驗真理提高能力的必經(jīng)之路了。一個月來的實習實習雖然很辛苦,出了很多錯,經(jīng)常要在下班時候上網(wǎng)查詢有關(guān)知識并臨時學(xué)習,在交流活動中經(jīng)驗不足的我,做起了很厚的筆記,在休息時學(xué)習提高。還好,一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業(yè)但我學(xué)習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇4
社會的競爭激烈,適者生存,我們只有不斷的充實自己,提高自己,才不至于被這個社會淘汰。頂崗實習對于大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生來說,是一個極其寶貴的經(jīng)驗。常言道:讀萬卷書不如行萬里路。三個月的實習時間雖然不長,但我卻得到很多關(guān)于做人,做事的學(xué)問,這些對我們的人生都是十分重要的。
20xx年xx月底至20xx年xx月,我在南海原力變壓器有限公司擔任生產(chǎn)工藝技術(shù)員崗位頂崗實習。我公司創(chuàng)辦于xxxx年,經(jīng)過xx年的發(fā)展,現(xiàn)注冊資本人民幣xxxx萬元,是廣東省機械行業(yè)協(xié)會和廣東省電氣行業(yè)協(xié)會會員單位,是廣東省質(zhì)量協(xié)會會員;ISO9001:xxxx國際質(zhì)量管理體系認證企業(yè);是全國電網(wǎng)建設(shè)與改造所需產(chǎn)品選型廠推介企業(yè)。公司的油浸式、干式變壓器等典型產(chǎn)品,通過了國家變壓器質(zhì)量檢測中心等權(quán)威機構(gòu)的型式試驗;通過了廣東省級鑒定。禪星特公司的變壓器質(zhì)量得到了質(zhì)檢等部門的好評,先后被國家有關(guān)部門授予“中國質(zhì)量信用企業(yè)AAA級”,xxxx年“行業(yè)十大質(zhì)量品牌”,“中國質(zhì)量500強”等稱號。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間打卡上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,一開始我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活。而在學(xué)校,有老師同學(xué)的關(guān)心和支持,每天的任務(wù)就是上課學(xué)習,很輕松。但很快的我認識到,在社會大學(xué)這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的心態(tài),無論大小事,都要認真踏實的完成每一件事情,走好每一步。
一開始進公司的時候,我什么都不懂,所以領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著李前輩學(xué)習,他是一位老員工,從事變壓器行業(yè)已經(jīng)有10年之久,所以他對各類變壓器的生產(chǎn)工藝的工作比較了解,多虧他細心的指導(dǎo)和幫助,我才能在短時間內(nèi)了解生產(chǎn)工藝技術(shù)員的工作內(nèi)容。短期的實習,讓我學(xué)到了不少東西,從變壓器所用的外殼的成型和折彎、美工,到組裝車間的組裝優(yōu)化,以及配套車間的各種部件的成型工藝等?。但除了淺層次地學(xué)習了有關(guān)專業(yè)的技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是公司生產(chǎn)的'產(chǎn)品是變壓器,要求是非常精細的,因此工作中很能感受到同事的敬業(yè)和蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地奮發(fā)起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。但當我深入和他們生活交流后,才發(fā)覺,他們大多都只是高中、職中畢業(yè)的,很少是大學(xué)畢業(yè)的。但現(xiàn)在他們之所以能成為公司的骨干員工,完全源于公司的培訓(xùn)和自強不息的學(xué)習。也許,這就是一個集體的凝聚力,一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”吧!
我們公司主要是生產(chǎn)各種大型變壓器,由于在學(xué)校學(xué)過電機拖動課程,所以對電磁方面的了解是有理論基礎(chǔ)的,因此工作接觸起來還是學(xué)的比較快的。在入職的時候,公司給我們進行過圍棋兩周的培訓(xùn),除了一些公司的6S管理規(guī)范以外,還由深入淺的給我們講解了各種變壓器的原理,總結(jié)培訓(xùn)中的筆記知識令我明確了解到變壓器是利用電磁感應(yīng)的原理來改變交流電壓的裝置,主要構(gòu)件是初級線圈、次級線圈和鐵心。在電器設(shè)備和無線電路中,常用作升降電壓、匹配阻抗,安全隔離等。在發(fā)電機中,不管是線圈運動通過磁場或磁場運動通過固定線圈,均能在線圈中感應(yīng)電壓變換、電流變換、阻抗變換、隔離、穩(wěn)壓等。另外在工作實踐中,我了解到,變壓器常用的鐵芯形狀一般有E型和C型鐵芯,XED型,ED型,CD型,不過我們生產(chǎn)的產(chǎn)品中,接觸比較多還是E型和C型。
培訓(xùn)期間,李經(jīng)理還給我們鄭重的介紹的變壓器的各種用提。按用途大致可以分為:配電變壓器、電力變壓器、全密封變壓器、組合式變壓器、干式變壓器、油浸式變壓器、單相變壓器、電爐變壓器、整流變壓器、電抗器、抗干擾變壓器、防雷變壓器、箱式變電器試驗變壓器、轉(zhuǎn)角變壓器、大電流變壓器、勵磁變壓器。變壓器的最基本形式,包括兩組繞有導(dǎo)線之線圈,并且彼此以電感方式稱合一起。當一交流電流流于其中之一組線圈時,于另一組線圈中將感應(yīng)出具有相同頻率之交流電壓,而感應(yīng)的電壓大小取決于兩線圈耦合及磁交鏈之程度。
在公司給我們的培訓(xùn)資料中,我們又知道:一般指連接交流電源的線圈稱之為;而跨于此線圈的電壓稱之為。在二次線圈的感應(yīng)電壓可能大于或小于一次電壓,是由一次線圈與二次線圈間的匝數(shù)比所決定的。因此,變壓器區(qū)分為升壓與降壓變壓器兩種。
由于我從事主要工作是工藝技術(shù)員,每天都是從事變壓器的結(jié)構(gòu)工藝,因此對變壓器的結(jié)構(gòu)工藝變得越來越了解,結(jié)合公司的資料,和實際接觸和觀察變壓器的結(jié)構(gòu),可知大部分的變壓器均有固定的鐵芯,其上繞有一次與二次的線圈;阼F材的高導(dǎo)磁性,大部分磁通量局限在鐵芯里,因此,兩組線圈藉此可以獲得相當高程度之磁耦合。在一些變壓器中,線圈與鐵芯二者間緊密地結(jié)合,其一
次與二次電壓的比值幾乎與二者之線圈匝數(shù)比相同。因此,變壓器之匝數(shù)比,一般可作為變壓器升壓或降壓的參考指標。由于此項升壓與降壓的功能,使得變壓器已成為現(xiàn)代化電力系統(tǒng)之一重要附屬物,提升輸電電壓使得長途輸送電力更為經(jīng)濟,至于降壓變壓器,它使得電力運用方面更加多元化。經(jīng)過對變壓器的深刻了解,或者我可以這樣大膽的說,如果這個世界沒有變壓器,現(xiàn)代工業(yè)實無法達到目前發(fā)展的現(xiàn)狀。
六個月的實習期,使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多機械和電學(xué)方面的專業(yè)知識,極大的拓展了我對機電一體化專業(yè)的一些通識性理論知識,對以后從事機電行業(yè)都有莫大的幫助。通過與同事們的生活和交流,也打開了視野,增長了見識,為自己以后進一步走向社會與人的相處和工作能力打下堅實的基礎(chǔ)。同時,我也了解到機電行業(yè)博大精深,自己目前只是接觸了一點皮毛,路漫漫其修遠,職業(yè)生涯剛剛開始,我會在以后的工作學(xué)習中更加努力,學(xué)會去取長補短,虛心受教。相信自己會在實習結(jié)束以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么崗位工作,我都會加倍努力的!
大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇5
非常榮幸的我有機會到國家大型**超市進行為期兩個月的實習,在大企業(yè)里面實習,感受就是不一樣。里面的企業(yè)文化、企業(yè)運作、企業(yè)管理都是非常專業(yè)的,這次的實習對我有非常深刻的影響,下面就是實習鑒定。
**超市自成立以來,就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外提供了非常廉價的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點。據(jù)報道,這幾年**超市年采購總量平均達到130億美元之多。公司非常注重對企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的'理念,就是要求上級主動去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達到成功的目標。
我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子。
因為我實習的崗位是采購部門,所以對公司采購更加的熟悉,采購流程被稱作為“直接進口”。一個企業(yè)要成為**超市的供應(yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個重要的步驟:首先來中國參加供應(yīng)商的樣品選型并落實采購計劃,下訂單等后續(xù)工作;工廠認證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等;質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查;跟超市的第三方物流伙伴,并提供給超市所有的有效單據(jù);超市開信用證給供應(yīng)商;其中這些步驟中又有很多的細節(jié),可能遇到很多問題要實時處理。所以,直接進口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。
這次實習使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。作為零售業(yè)的一部分,在**超市也使得我會跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,需要自己注重細節(jié),精益求精地做好每一件小事。
大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇6
最近我要參加社會實習了,因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實踐能力來強化自己,也許自己要做的事情還有很多,但是自己一直以來想要的就是這些。我很開心自己能夠做到很好,我也知道自己的能力需要實踐才會提高,我會一直努力的,也許自己要做的事情好友很多,但是參加社會實踐才是當前第一要務(wù)。
一、實習目的:
1)更快的適應(yīng)社會,提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
2)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點;
3)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用;
4)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;
5)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
6)通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,心得體會鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情;
二、實習時間:
三、實習地點:
浙江省臨海市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司
四、實習主要內(nèi)容
1、實習所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:xx質(zhì)量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特serverxx認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學(xué)習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。
1、接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的'第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致詞,接到展廳內(nèi),相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2、咨詢
在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途等方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。
3、車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1。46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。
2)車頭正前方
發(fā)動機蓋:
307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱。
隔音:
影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè)+副駕駛座
307采用高強度復(fù)合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。
制動:
307采用前通風盤/后盤式制動,配備bosch8。1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達到17.5升,內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風,從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設(shè)計表明標致汽車在安全方面的重視程度。
4)后排座椅
車窗:
307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。
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