金融的實習(xí)報告匯編15篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的金融的實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。
金融的實習(xí)報告1
一、實習(xí)鍛煉目的:
1、通過本次實習(xí)鍛煉使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實習(xí)鍛煉使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3、本次實習(xí)鍛煉對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)鍛煉報告起到很重要的作用。
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)鍛煉要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)鍛煉。畢業(yè)實習(xí)鍛煉的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。
理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實習(xí)鍛煉內(nèi)容
4、1實習(xí)鍛煉過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)鍛煉的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責(zé)?偹阌惺伦隽,說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)鍛煉指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起、還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來,實習(xí)鍛煉指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行 “事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí)鍛煉,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
我這次實習(xí)鍛煉所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
4、2實習(xí)鍛煉所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
4、2、1活期儲蓄存款
4、2、2整存整取定期儲蓄存款
4、2、3 零存整取定期儲蓄存款
4、2、4存本取息定期儲蓄存款
4、2、5整存零取定期儲蓄存款
4、2、6定活兩便儲蓄存款
4、2、6單位活期存款
4、2、7單位定期存款
4、2、8單位通知存款
4、3實習(xí)鍛煉所涉及的貸款業(yè)務(wù)
4、3、1信用貸款
4、3、2擔(dān)保貸款
4、4、2高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款
4、4、3一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、總結(jié)
這次實習(xí)鍛煉,除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)鍛煉是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習(xí)鍛煉是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí)鍛煉,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)鍛煉中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)鍛煉的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的'不僅是你更是顧客們的寶貴時間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)鍛煉單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)鍛煉時,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)鍛煉的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)鍛煉經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個?粕邆漭^強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習(xí)鍛煉的真正目的。
金融的實習(xí)報告2
一、實習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。
理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
4.1實習(xí)過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責(zé)?偹阌惺伦隽耍f干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。
于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明 細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
4.2實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
4.2.1活期儲蓄存款
4.2.2整存整取定期儲蓄存款
4.2.3 零存整取定期儲蓄存款
4.2.4存本取息定期儲蓄存款
4.2.5整存零取定期儲蓄存款
4.2.6定活兩便儲蓄存款
4.2.6單位活期存款
4.2.7單位定期存款
4.2.8單位通知存款
4.3實習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
4.3.1信用貸款
4.3.2擔(dān)保貸款
4.4.2高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款
4.4.3一般性商業(yè)助學(xué)貸款
五、總結(jié)
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的.會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個專科生具備較強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習(xí)的真正目的。
金融的實習(xí)報告3
一、實習(xí)目的
通過模擬投資與理財實習(xí),理解與掌握用軟件進行金融投資的方法,對證券投資市場學(xué)的基本知識有近一步了解,學(xué)會利用k線圖等相關(guān)工具分析股市的走向,預(yù)測大盤及個股的走勢,樹立正確的投資理財觀念;通過硬件實習(xí)了解微機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和技術(shù)、掌握微機的組裝技術(shù)、掌握局域網(wǎng)的建立、掌握各種操作系統(tǒng)的安裝。通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)知識,提高實際動手能力, 提高處理實際問題的能力。
二、實習(xí)單位
我們此次實習(xí)的單位是陜西科技大學(xué),學(xué)校創(chuàng)辦于1958年,時名北京輕工業(yè)學(xué)院;1970年遷至陜西咸陽,定名為西北輕工業(yè)學(xué)院;1977年被國務(wù)院確定為全國88所重點院校之一。
學(xué)校原隸屬于輕工業(yè)部,1998年劃轉(zhuǎn)到陜西省,實行中央與地方共建、以地方管理為主的體制。20xx年經(jīng)教育部批準(zhǔn),西北輕工業(yè)學(xué)院更名為陜西科技大學(xué)。截止20xx年學(xué)校有教
職工1700多人,其中專任教師1100人,具有碩士、博士學(xué)位的教師600多人,占專任教師總數(shù)的54.96%。副教授以上職稱教師315人,占專任教師總數(shù)的34.35%。學(xué)校有雙聘院士
1人,全國優(yōu)秀教師5人。國家有突出貢獻的專家、享受國務(wù)院特殊津貼專家、國家杰出青年基金獲得者、中國青年科技獎獲得者、教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃獲得者、教育部高
校專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任委員及委員、陜西省有突出貢獻的專家、陜西省“三五”人才、陜西省教學(xué)名師、陜西省優(yōu)秀教師、陜西省“三八”紅旗手等53人。實施地點是理學(xué)院的
數(shù)學(xué)綜合實驗室,理學(xué)院學(xué)院雖小,但起到小心臟的作用,不可缺少!
三、實習(xí)任務(wù)
20xx年2月24日到3月14日進行金融實習(xí):通過老師的授課和查詢相關(guān)資料,了解我國股票發(fā)行與交易的基本情況并熟悉證券交易客戶端和證券分析軟件的使用后,確定自己的股票交易戰(zhàn)略并進行交易,最后對自己交易的股票進行回顧; 3月10日到14日期間進行硬件實習(xí):觀看錄像,學(xué)習(xí)微機的組裝技術(shù),學(xué)習(xí)拆卸及組裝舊微機然后安裝新微機再學(xué)習(xí)各種操作系統(tǒng)的安裝并組建局域網(wǎng)。
四、實習(xí)安排
20xx年2月24日-20xx年2月28日金融實習(xí)
20xx年3月3日-20xx年3月5日 金融實習(xí)
20xx年3月6日-20xx年3月7日 校外參觀實習(xí)
20xx年3月10日-20xx年3月14日硬件實習(xí)
五、實習(xí)內(nèi)容及過程:
5.1金融實習(xí)(模擬投資于理財實習(xí)之模擬炒股)
1.交易策略
我的交易策略是對所要選擇的股票進行分析,選擇具有短線個股機會和潛力個股機會的股票,進行短線操作。例如:根據(jù)短期的入選漲跌排行榜的個股特征,來發(fā)現(xiàn)短線的市場機
會與風(fēng)險,并防止這種風(fēng)險;根據(jù)近期個股成交量排名的特征,來發(fā)現(xiàn)市場是否有主力入場,根據(jù)盤中的成交買賣特征紀(jì)錄以及組合性的指標(biāo)的測量來發(fā)現(xiàn)新的潛力股,以及跟蹤原有潛
力股的動態(tài)變化進行分析。在選擇幾只股票進行短線操作的同時,購買一只股票進行長線操作,我選擇萬科A進行長線操作,由于時間太短出現(xiàn)了虧損,但現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了上漲。
2.交易原因
首先實習(xí)時間較短,不適合長線操作,所以我選擇短線投資為主,輔以一只股票進行長線操作,進行觀察。其次,短線和長線相結(jié)合,能盡量減少風(fēng)險,提高收益,減小心理負擔(dān)。但是由于實習(xí)時間短,所以為了保證在短期提高收益,我只能以短線為主。
3.交易過程
20xx年2月26日,在老師指導(dǎo)下,我以14.54元持倉價買入第一支股票伊利A進行長線操作。 2月27日,我在連老師的指導(dǎo)下以12.23元的持倉價買入陜汽A, 2月28日,我當(dāng)時認為大盤漲勢已經(jīng)突破最高,之后幾天可能會下跌,所以我決定以1301元的價格賣出該股票,這支股票的成功,讓我對之后的股票操作產(chǎn)生了很大的信心。2月28日,我以9.74元持倉價買入億利能源100股,當(dāng)時DIF線向上交叉DEA線,而且上影線長于陽實體,表示后市看漲,可以視為買進信號,2月27日,我以10.01元的價格賣出。2月24日,以13.41元的持倉價買進重慶招行1000股,我當(dāng)時參考了黃金交叉線,上升中的短期移動平均線由下而上剛穿過下降的長期移動平均線,同時出現(xiàn)了MACD小紅柱,所以就買進了。買進第二天,這支股票很不穩(wěn)定,我就賣出了,當(dāng)時沒有以長遠目光來看這支股票,特別怕賠錢,所以就保本賣出。但隨后幾天這支股票卻是漲勢,我特別后悔賣出,最后我明白兩陽夾一陰,之后連續(xù)出現(xiàn)陽線的情況,是上漲回擋后股價再度上升的強勢信號。這支股票給了我深刻的教訓(xùn),讓我學(xué)會炒股應(yīng)該不怕虧,一定要有膽識,只要不超過虧的底線。3月3日,以23.01元的持倉價買進1000股重慶鋼鐵的股票,該股的換手率是3.3%,說明這支股流動性比較好,較活躍,在對炒股不斷的熟練過程中,我加大了自己的買進股數(shù),以求更多利潤。但隨著大盤下跌,這支股票也持續(xù)下跌,我對這支股票決策失誤,隨后幾天我以更低成本買進,以降低持倉成本,最終成本降低到16.78元。這支股票一直持有到3月4日,然后我以更低的價格賣出,這支股讓我虧了不少錢,我當(dāng)時非常郁悶,最后總結(jié)自己的持倉方法有些問題,其實我應(yīng)該賣出部分或更多,然后再以更低的價格買進,這樣虧得或許會少點,如果運用T+0的操作方法,賺取差價,這支股的結(jié)果就不那么慘了。3月4日,買進重慶鼎發(fā)股,3月6日,賣出該股。這段期間,我持續(xù)買進以降低持倉成本,但總是贏不過大盤的走勢,最后虧了不少錢,這同重慶鋼鐵犯了同樣的決策失誤。3月5日,以16.50元的持倉價買進重慶新世紀(jì)2500股,它屬于商業(yè)百貨模塊,我比較關(guān)注此模塊。3月6日,我以17.73元的價格賣出了20xx股,因為我采取了高拋低吸的短線盈利的策略,到這時候了,不能保持持有狀態(tài)。我認為該股還有上升的'空間就留了500股,不料,11日大盤下跌,再加上實習(xí)馬上結(jié)束了,我不得不以低價賣出,但賠的不多。 3月4日,買進澳柯瑪股, 3月6日,它出現(xiàn)停牌況,當(dāng)時我并不知道,還好,只是停牌一天,能讓我在實習(xí)結(jié)束前賣出。這也提醒了我,應(yīng)該隨時關(guān)注信息地雷,為買進賣出做好決策。最后,這支股讓我賺到了利潤。3月6日,我采取高拋低吸戰(zhàn)略,以7.41元的低價買進重慶水利20xx股,3月7日,因為金融實習(xí)結(jié)束,我不得不把股票拋出去,最終清倉,凈資產(chǎn)大約有16400元。
4.交易風(fēng)險控制
在交易過程中要把風(fēng)險控制在一定范圍內(nèi),以避免不必要的損失,在出現(xiàn)虧損時可采取割肉進行止損,以避免損失進一步擴大。也可選擇補倉,以更低價格購買該股票,使單位成本價格下降,以期望在補倉之后反彈拋出,將補倉所買回來的股票所賺取的利潤彌補高價位股票的損失。原先高價買入的股票,由于跌得太深,難于回到原來價位,通過補倉,股票價格無需上升到原來的高價位,就可實現(xiàn)平本離場。這樣做同樣存在風(fēng)險,雖然補倉可以攤薄成本價,但股市難測,補倉后可能繼續(xù)下跌,將擴大損失。在實習(xí)中,我無法對伊利A在短期內(nèi)做出更好的分析,所以我采取割肉止損。
5.2 參觀實習(xí)
時間匆匆,大學(xué)四年悄無聲息的快要結(jié)束了,在這四年的時光中,我們學(xué)習(xí)了數(shù)學(xué)方面的知識以及金融方面的技能,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生首當(dāng)其沖的事情便是到企業(yè)單位中進行
實踐,所以學(xué)校安排了畢業(yè)實習(xí)中的參觀實習(xí)。此次參觀實習(xí)為期兩天,第一天我們在老師的帶領(lǐng)下來到了熟悉已久的高新區(qū),下車后首先是映入眼簾的座座高樓大廈,而達內(nèi)IT集團便隱藏在此茫茫大廈之中,在老師的帶領(lǐng)我們順利來到了達內(nèi)IT集團。首先,是達內(nèi)的陳老師接待了我們,并向我們介紹了達內(nèi)集團的發(fā)展史以及近年來的各種成果,而且還通過播放視頻向我們展示了達內(nèi)的輝煌成果以及這一年來幫助眾多學(xué)生找到工作的名單。所有介紹結(jié)束之后,開始由達內(nèi)上課老師張老師給我們授課。我們所學(xué)習(xí)的語言是java,由于之前只是學(xué)習(xí)過java的基礎(chǔ)理論,并沒有進行上機操作,所以老師帶領(lǐng)我們使用java語言進行一些簡單程序的編寫。首先是創(chuàng)建語言環(huán)境,接下來就是進行程序構(gòu)思和編寫。第一個所編寫的程序是在自己創(chuàng)建的面板上畫星星,雖然對于老師來說這個程序真是信手拈來,但是對于初學(xué)者的我們來說并不簡單,所以為了能夠照顧到每位同學(xué),老師總是悉心教導(dǎo),幫助每個同學(xué)趕上進程,并且將大家不懂的問題多次進行解釋和演示,直至大家都理解為止。通過老師和大家的努力,大家都將滿天星畫在了自己所建立的面板上,每個人都露出了滿意的笑容。接下來時第二個編寫程序,內(nèi)容要求是在自己所建立的面板上畫烏龜。這次老師之講述了一下方法,要求同學(xué)們根據(jù)所學(xué)知識獨立完成。經(jīng)過第一個程序的學(xué)習(xí),這個程序似乎進行的挺順利,雖然偶爾也有問題出現(xiàn),但是在大家的共同幫助下,在下班之前每個人都畫出了自己心目中的烏龜。就這樣,第一天的參觀實習(xí)在歡聲笑語中結(jié)束了。接下來,第二天的參觀實習(xí)也如期而至,同樣的清晨,同樣的伙伴和老師,同樣繼續(xù)出現(xiàn)在達內(nèi)集團。這一天我們的任務(wù)有兩個,第一個是將昨天所畫的滿天星進行改進,第二個是由達內(nèi)老師帶領(lǐng)我們?nèi)テ髽I(yè)中參觀。改進滿天星是個非常有意義的過程,畫面感和動態(tài)感吸引了大家的眼球,首先是將滿天星中的星星的顏色進行隨機改變,而并不是前一天所畫的純色的星星,其次是可以讓滿天星動起來,完全變成一場帶有色彩的流星雨,可是這些星星只能往下流,并不能通過鍵盤的控制使得星星的流向不同,為了能達到這樣的目的,老師進行了演示,通過學(xué)習(xí)后大家也都行動起來了,并成功通過鍵盤控制了星星的流動方向。滿天星成功改進后,接下來便是隨達內(nèi)老師進入企業(yè)進行參觀。高樓琳瑯滿目,無數(shù)企業(yè)扎根于此,我們參觀了不同的企業(yè),每個企業(yè)的管理都很嚴(yán)格,良好的工作環(huán)境彰顯了他們對工作的熱情和負責(zé)。通過對不同企業(yè)的了解,我們深深體會到學(xué)習(xí)的重要性,以及態(tài)度的積極性。
5.3硬件實習(xí)
5.3.1、拆裝部分
(1)拆卸機箱,安裝底板和擋板。
(2)安裝電源:將電源放在機箱上,電源的風(fēng)扇朝機箱后步并對準(zhǔn)風(fēng)扇孔。
(3)安裝cpu:檢查CPU針腳有無彎曲現(xiàn)象,若彎曲用鑷子小心拔正,然后將主板Socket插座旁鎖桿抬起,將cpu針腳與插座針腳一一對應(yīng),插入cpu。然后將風(fēng)扇裝到cpu上,把風(fēng)
扇低彈性掛鉤掛在Socket插座兩端掛鉤上,將風(fēng)扇三孔電源插頭插在主板風(fēng)扇電源插座上。
(4)其他部件的安裝:安裝主板、內(nèi)存、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、顯卡、聲卡
(5)連接機箱內(nèi)部連線:找到機箱面板上指示燈和按鍵在主板上連接位置,區(qū)分正負極連接,將機箱面板上的HDD LED(硬盤燈)、PWR SW(開關(guān)電源)、Reset(復(fù)位)、Speaker(主板喇叭)、Keylock(鍵盤鎖接口)和PowerLED(主板電源燈)等連接在主板上的金屬引腳。
(6)連接主板電源線
(7)整理內(nèi)部連線
(8)連接外設(shè)
(9)完成機箱內(nèi)部的連接后,就可以合上機箱蓋連接外面的設(shè)備了
(10)完成以上項目后接通電源,觀察計算機是否運行正常。
5.3.2、學(xué)習(xí)各種操作系統(tǒng)的安裝
一)安裝操作系統(tǒng)前的準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備好光盤鏡像,對電腦進行bios設(shè)置(光驅(qū)啟動優(yōu)先)
二)安裝操作系統(tǒng)的過程和注意事項
1、在設(shè)置bios和放置啟動盤后,在進入界面出現(xiàn)cd-rom時,晃下鼠標(biāo),使之進入裝機界面
2、重裝系統(tǒng)實質(zhì)是在windows的系統(tǒng)安裝控制軟件支持下安裝的
3、在分區(qū)的界面,容量以M為單位,在分區(qū)時,系統(tǒng)會自己保留8M空間
4、全面格式化和快速格式化區(qū)別
三)安裝操作系統(tǒng)之后的優(yōu)化工作
1、設(shè)置分辨率
2、顏色設(shè)置:32位真彩,在高級里監(jiān)視器里設(shè)置屏幕刷新頻率。
3、我的電腦/屬性/硬件/設(shè)備管理器:查看硬件設(shè)備是否有驅(qū)動,沒有的裝上。
4、虛擬內(nèi)存更改:視具體機子而定
5、將我的文檔,桌面等在c盤的自己可用的東西轉(zhuǎn)移到其他盤,以防止系統(tǒng)崩潰,
6、對輸入法進行設(shè)置,使之簡介適用
7、用cmd 進msconfig進行系統(tǒng)啟動進程設(shè)置,加快系統(tǒng)啟動,定時對系統(tǒng)進行垃圾清理5.3.3、組建局域網(wǎng)
金融的實習(xí)報告4
暑假期間,我有幸來到****農(nóng)業(yè)銀行**支行進行了為期一個月的實習(xí),學(xué)到了很多使我受益匪淺。這次實習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理助理,以下是我對這次實習(xí)的總結(jié)。
一、本次實習(xí)的目的
1、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行****支行實習(xí),并進一步鞏固在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行****支行的實習(xí),在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作。
3、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行****支行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位簡介
(一)總體情況
農(nóng)行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來,農(nóng)行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月,農(nóng)行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農(nóng)行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。
作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,農(nóng)行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行。憑借全面的業(yè)務(wù)組合、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的技術(shù)平臺,向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù),同時開展自營及代客資金業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領(lǐng)域。截至20xx年末,本行總資產(chǎn)116,775.77億元,各項存款96,220.26億元,各項貸款56,287.05億元,資本充足率11.94%,不良貸款率1.55%,全年實現(xiàn)凈利潤1,219.56億元。
農(nóng)行境內(nèi)分支機構(gòu)共計23,461個,包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3,479個一級支行、19,573個基層營業(yè)機構(gòu)以及55家其他機構(gòu)。境外分支機構(gòu)包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內(nèi)控股子公司和3家境外控股子公司。
20xx年,在美國《財富》雜志全球500強排名中,本行位列第127位;在英國《銀行家》雜志全球銀行1,000強排名中,按20xx年稅前利潤計,本行位列第7位。20xx年,本行穆迪長期存款評級/前景展望為A1/穩(wěn)定;惠譽長期主體評級/銀行穩(wěn)定評級為A/B+,前景展望為“穩(wěn)定”。
(二)實習(xí)所在分行情況
農(nóng)業(yè)銀行***支行主要負責(zé)辦理人民幣存款、貸款、結(jié)算;代理發(fā)行金融債券,代理發(fā)行、兌付、銷售政府債券,代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);外匯存款,外匯貸款,外匯匯款,外幣兌換,國際結(jié)算,代客外匯買賣;資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù);其總行在中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)授權(quán)的其他業(yè)務(wù)。
三、實習(xí)步驟
此次實習(xí)在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行****支行的實習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
1.了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置等。
2.學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
3.跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
4.協(xié)助客戶使用ATM機和網(wǎng)銀體驗機
四、具體實習(xí)工作
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟著主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識和銀行相關(guān)的各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占絕大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方面和動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。同時通過實習(xí)還讓我了解了銀行的業(yè)務(wù)、農(nóng)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化,有公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)。惠農(nóng)支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)以及和保險公司聯(lián)合的銀郵保險業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)、主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習(xí)的大部分時間里我除了跟著主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識以外就是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。必須做好以下四個方面:干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
1、解答客戶問題。2、營業(yè)中分流客戶。3、維護大堂秩序。4、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。
作為一名大四的在校大學(xué)生,沒有實際工作經(jīng)驗,相對來說還無法勝任對銀行專業(yè)業(yè)務(wù)的處理。但是,在銀行的工作中,除了業(yè)務(wù)之外,最重要的就是服務(wù)了,有幸能夠成為建設(shè)銀行的大堂經(jīng)理助理,成為第一個接觸到客、了解客戶需要的人。
在大堂的'工作,主要是接待客戶并引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。比如指導(dǎo)客戶填寫各類單據(jù),解決客戶疑問等等。首先,作為大堂經(jīng)理助理,我要熟悉客戶辦理哪些業(yè)務(wù)時需要填寫單據(jù)以及如何填寫,例如,現(xiàn)金匯款時填寫存款單,建行賬戶轉(zhuǎn)賬至對方建行賬戶時填寫轉(zhuǎn)賬單,建行賬戶跨行轉(zhuǎn)賬時則需填寫匯款單,密碼丟失需填寫掛失單等等。在銀行實習(xí)的前幾天,我主要熟悉了這些單據(jù)的填寫方法,并指引客戶完成,減輕柜臺負擔(dān),幫助縮短柜臺辦理業(yè)務(wù)時間。
在大堂內(nèi),面對客戶咨詢時,一定要有耐心,要清晰的知道他們需要什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,以及及時引導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。在交流過程中,要學(xué)會捕捉信息、反饋信息,了解客戶需求后有針對性的提供幫助。遇到表達不暢,難以捉摸的客戶,要運用親切婉轉(zhuǎn)的言語與之交流,以減少和避免客戶對自己的反感情緒。這一點,不但讓我感受到溝通的重要性,更讓我意識到作為一個銀行工作人員的專業(yè)性。
作為大堂經(jīng)理助理,在與客戶交流的過程中還需要進一步了解客戶理財需求,主動為其介紹、推銷適合客戶的理財產(chǎn)品。這一點就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財產(chǎn)品,以及不同的檔次、適合人群、辦理條件等等,主要集中在信用卡、理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品。由于在銀行實習(xí)時間有限,這一方面我還有很大欠缺,對銀行產(chǎn)品了解較少,不能全面的為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品信息,主要依賴于大堂經(jīng)理的幫助和講解,針對這一點我在今后會加強學(xué)習(xí)。
(三)協(xié)助客戶使用ATM機和網(wǎng)銀體驗機
ATM機的使用頻率提高可以有效的起到客戶分流工作,同時也可以減少客戶排隊等候辦理業(yè)務(wù)的時間。在通過與客戶的溝通中了解客戶所要辦理業(yè)務(wù),對于兩萬元以下的整存整取款業(yè)務(wù)、無卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)以及轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),建議客戶盡量在ATM機上完成,可以簡化辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)。但由于一些中老年客戶不熟悉ATM機的操作流程,所以在這個過程中我主要是協(xié)助客戶自助使用ATM機。除此之外,我還負責(zé)網(wǎng)銀體驗機的管理和使用工作。主要是在客戶初次辦理了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
之后,在網(wǎng)銀體驗機上協(xié)助客戶下載K寶證書,設(shè)置密碼以及交客戶使用和操作流程,方便客戶日后在家里的使用。
五、實習(xí)感受
雖然這只是短短的一個實習(xí),但對我來說,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
總的來說讓我認識到經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),無論專業(yè)對口與否,實習(xí)這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經(jīng)驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實習(xí)可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要去工作傍晚才回到家。難有精力能再靜下心來讀書治學(xué)。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復(fù)雜的社會人際關(guān)系中處理現(xiàn)實和原則關(guān)系的問題。如何與同一辦公室里的同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗之道!扒Ю镏校加谧阆隆,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。實習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝農(nóng)業(yè)銀行***支行能給予我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界。在今后工作之余還要抓緊時間
努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,只有這樣以后才能在自己個工作崗位上得到更好的發(fā)展。
金融的實習(xí)報告5
一、實習(xí)單位情況簡介
我從年4月10日至6月20日在酒泉得實電腦公司實習(xí)。酒泉得實電腦公司是以計算機銷售和辦公設(shè)備維修為一體股份制企業(yè),以服務(wù)得實公司產(chǎn)品為宗旨。隨著信息的發(fā)展公司經(jīng)營起了計算機營銷和網(wǎng)絡(luò)的維護。
二、實習(xí)過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)
我從年4月10日到6月20日,作為酒泉得實電腦公司一名實習(xí)生加入了網(wǎng)絡(luò)管理及硬件維護的實習(xí)。
經(jīng)過兩個月的實習(xí),使我對網(wǎng)絡(luò)管理這份工作有了更進一步的認識。曾經(jīng)以為網(wǎng)絡(luò)管理就是簡單的組網(wǎng)和維護。其實網(wǎng)絡(luò)管理的工作并非如此簡單,它的要求管理員具備扎實的知識和豐富的經(jīng)驗,它涉及的知識面比較廣泛,對知識的理解程度也比較深。
短短兩個月的時間,使我沒能介入到網(wǎng)絡(luò)管理的每一個方面,重點完成了針對計算機維護、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)站建設(shè)和管理的實習(xí),F(xiàn)將我在泉得實電腦公司學(xué)習(xí)得到的總結(jié)如下:
。ㄒ唬┯嬎銠C維護
計算機維護分為硬件維護和軟件維護兩個方面。泉得實電腦公司主要買長城電腦,大部分是長城公司生產(chǎn)的品牌機,以及得實公司的票據(jù)打印機。
1、對硬件的維護主要集中在客戶更新的計算機上,因為使用年限比較久,硬件老化及磨損相對比較嚴(yán)重。在使用現(xiàn)在部分大型軟件的時候經(jīng)常出現(xiàn)死機,藍屏、自動重啟等現(xiàn)象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種,例如:各個配件間的兼容性不好;有些硬件的質(zhì)量不過關(guān)等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先,電源電壓不穩(wěn)定或經(jīng)常斷電引起的故障。微機所使用的電源的電壓不穩(wěn)定,那么硬盤在讀寫文件時就會出現(xiàn)丟失或被損壞的現(xiàn)象。如果經(jīng)常會發(fā)生不正常的斷電現(xiàn)象導(dǎo)致微機重啟,或是經(jīng)常在計算機運行程序時進行冷啟動,將會使系統(tǒng)受到破壞。為使微機更安全地工作,最好使用電源穩(wěn)壓器或UPS。其次,部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數(shù)據(jù)線音頻線的連接不良。其中,內(nèi)存條與主板接觸不良最為常見。例如:顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示,內(nèi)存條與主板接觸不良可能使微機不工作等,通常只要更換相應(yīng)的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內(nèi)存條的金手指,即可排除故障。
2、軟件維護方面,在新近配置的一批長城計算機中因為隨商家發(fā)貨過來的時候,已經(jīng)裝好了操作系統(tǒng)(WINDOWS XP)還附帶安裝了瑞星殺毒軟件,但是因為他們安裝的操作系統(tǒng)WindowsXP沒有打上SP2補丁,而且安裝的瑞星殺毒軟件也是20xx年版的,再加上所有的辦公計算機都是掛在網(wǎng)絡(luò)上的,這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵御能力很差,但同時又面臨開放網(wǎng)絡(luò)的大量病毒和入侵,造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量,在這次病毒感染中,計算機感染的集中表現(xiàn)為:震蕩波和一種叫BACKDOOR、DLL的病毒。我們開始更新瑞星殺毒軟件,能找到內(nèi)存中的病毒并清除,但是這并不能從根本上解決問題。因為病毒是利用操作系統(tǒng)本身存在的漏洞進行攻擊的,如果不把漏洞堵上,還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP2補丁。這樣的工作效率很低,因為打一個SP2補丁配置比較好的計算機都得花上半個小時,還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計算機一般都得花去一個多小時,如果遇到一些操作系統(tǒng)損壞比較嚴(yán)重的計算機就得重新安裝操作系統(tǒng),這樣所有的驅(qū)動程序和應(yīng)用軟件就得重新安裝,這樣的話通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機(軟件)以后,必須用GHOST給系統(tǒng)分區(qū)做一個鏡像備份,這樣在下次這臺計算機發(fā)生問題是可以直接恢復(fù)備份就可以了。這樣的話節(jié)省了大量的時間,提高了工作效率。
3、對操作系統(tǒng)的選擇,目前在市場上的操作系統(tǒng)有windows系列,Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是開放源代碼的,隨著Linux和unix技術(shù)力量的充實逐漸打破了windows一統(tǒng)天下的局面,再加上近來windows安全漏洞層出不窮,Linux和Unix有逐漸取代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主機的勢頭。但是,用過windows系列的人都應(yīng)說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。好多的客戶,不涉及很多的機密,因此使用的還是windows系列的windowsXP。
。ǘ┚W(wǎng)站安全和管理
主要負責(zé)酒泉市平安保險公司網(wǎng)站的日常維護和資料更新。平安保險公司的網(wǎng)站主要有,平安保險公司介紹、新聞發(fā)布系統(tǒng)、會員管理,會員反饋,以及論壇和一些通知和公告,還有掛在主站上的各部門的二級網(wǎng)站,但這些基本不屬于我們的管理范圍。從積累的網(wǎng)站管理的經(jīng)驗來看,不管是何種模式的網(wǎng)站管理,主要包括4個層次的管理:文件管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、網(wǎng)站綜合管理和網(wǎng)站安全管理。
1、文件管理文件管理
是指對構(gòu)成網(wǎng)站資源的文件應(yīng)用層進行的管理,以及平安保險公司與各部門數(shù)據(jù)往來的文件傳輸系統(tǒng)(FTP)和電子郵件系統(tǒng)的管理。一般來講,文件管理包括網(wǎng)站文件的組織,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的備份,網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù)和網(wǎng)站垃圾文件的處理。
2、網(wǎng)站內(nèi)容的'管理
網(wǎng)站內(nèi)容的管理是基于業(yè)務(wù)應(yīng)用層的管理,即面向具體業(yè)務(wù)而進行的對輸入和輸出的信息流的內(nèi)容的管理。網(wǎng)站內(nèi)容的管理是網(wǎng)站管理的核心,是保證網(wǎng)站有序和有效運行的基本手段,可分為信息發(fā)布管理,高法在線支持管理,用戶信息管理
3、網(wǎng)站綜合管理
網(wǎng)站綜合管理是指除文件管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理之外的對網(wǎng)站提供的其他服務(wù)等方面的管理。主要包括網(wǎng)站運行平臺的管理,網(wǎng)站統(tǒng)計管理和論壇等管理。
4、網(wǎng)站安全管理
平安保險公司網(wǎng)站安全是網(wǎng)站可靠運行并有效進行網(wǎng)站各項服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。使用防火墻,對數(shù)據(jù)包進行過濾,禁止某些地址對服務(wù)器的某些服務(wù)的訪問,并在外部和WEB服務(wù)器中建立防護。使用入侵檢測系統(tǒng),監(jiān)視系統(tǒng),安全記錄的日志、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全掃描、分析和評估等保證服務(wù)器安全。
三、主要收獲
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。使我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!使我深深感到計算機的網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,計算機網(wǎng)絡(luò)管理在各個企事業(yè)單位占據(jù)著越來越重要的地位,網(wǎng)絡(luò)管理遠的工作也變的復(fù)雜和廣泛,所以,作為網(wǎng)絡(luò)管理員光有書本上的理論知識是遠遠不夠的,必須在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的實踐,從學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗,這樣才能有所提高。
四、存在的問題
兩個月的實習(xí)結(jié)束了,在這兩個月的實習(xí)過程當(dāng)中我學(xué)到了很多,但自己也深深的意識到自己的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、對所學(xué)的專業(yè)知識還是不扎實,很多知識點很模糊。
2、動手能力差,理論和實際脫節(jié)。
3、考慮問題不夠全面,辦事有時沒有條理性。
五、對學(xué)院的建議
1、希望學(xué)院能在平時上課的時候給學(xué)生大量的動手實踐機會,使大家能把理論運用到實際當(dāng)中去。
2、也希望學(xué)院在以后的實習(xí)過程中給學(xué)生提供一些實習(xí)場所。
金融的實習(xí)報告6
實習(xí)單位:
學(xué)生姓名:
學(xué)號:
系部:金融學(xué)系
專業(yè):
班級:
指導(dǎo)教師:
完成日期:
一、實習(xí)目的
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實習(xí)時間
20xx年3月至20xx年5月
三、實習(xí)地點
福建省福州市鼓樓區(qū)八一七中路41號新興大廈3樓
四、實習(xí)單位:中國中投證券
五、實習(xí)主要內(nèi)容
1、了解中投證券概況
中投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位了解并領(lǐng)悟中投證券的企業(yè)文化;營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責(zé)會計核算;電腦部則負責(zé)管理和維護數(shù)據(jù)。
2、具體實習(xí)內(nèi)容
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程
我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)
在對社區(qū)進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當(dāng)日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的唯一目的就是約見。
熟悉K線理論
從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)K線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,MACD,KDJ等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0.3、0.5、0.6等,這就是一個買入點。
又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗,常在第三個波浪點買入股票。當(dāng)然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時間。所以,在以后的實戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個判斷依據(jù)。
宏觀市場分析
宏觀經(jīng)濟與股市運行:1)宏觀經(jīng)濟下的強勢產(chǎn)業(yè)選擇。2)估值、政策與股市走勢。3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、BDI走勢。4)投資策略:估值與成長。投資策略的幾個關(guān)鍵詞:經(jīng)濟周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構(gòu)調(diào)整、價值投資與趨勢交易。
比如,低估藍籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實業(yè)、。對于金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
對于內(nèi)需擴張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因為人民幣的需求大幅增加,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。
我們進行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟的運行態(tài)勢,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預(yù)期的政策變化對經(jīng)濟股市的影響,降低風(fēng)險。它關(guān)注的指標(biāo)有GDP、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟的低迷點是股票的買入點,因為當(dāng)經(jīng)濟處于衰退時期時,國家會對此作出相應(yīng)的政策。
心理課程(心態(tài)指導(dǎo))
我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對于工作也是一樣,精神百倍的,時刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時,要控制自己的'情緒,理解和感恩別人。對于營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會捕獲勝利的果實。
技術(shù)分析指標(biāo)介紹
BIAS乖離率。表現(xiàn)個股當(dāng)日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負的乖離率愈大,則空頭回補的可能性愈高。按個股收盤價與不同天數(shù)的平均價之間的差距,可繪制不同的BIAS線。
KDJ隨機指標(biāo)。K值在20左右,向上交叉D值為短期買進信號。K值在80左右,向下交叉D值為短期賣出信號。K值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在50以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉D值時,股價漲幅會較大。K值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉D值時,股價跌幅會較大。參數(shù):N、M1、M2天數(shù),一般取9、3、3。
MACD指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長短期二條平滑平均線,計算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號,又保留了移動平均線的優(yōu)點。但由于該指標(biāo)對價格變動的靈敏度不高,屬于中長線指標(biāo),所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號。MACD曲線由高檔二次向下交叉時,則股價下跌幅度會較深。MACD曲線由低檔二次向上交叉時,則股價上漲幅度會較大。股價高點比前一次高點高,而MACD指標(biāo)的高點卻比前一次高點低時,為牛背離,暗示股價會反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):SHORT(短期)、LONG(長期)、M天數(shù),一般為12、26、9。
W&R威廉指標(biāo)(William"s%R)。低于20,超買,即將見頂,應(yīng)及時賣出。高于80,超賣,即將見底,應(yīng)伺機買進。這個指標(biāo)與RSI、MTM指標(biāo)配合使用,效果更好。參數(shù):N統(tǒng)計天數(shù)一般取14天。
六、實習(xí)總結(jié)和體會
20xx年9月過后,作為一名即將畢業(yè)的?粕,我立即投入了對本人所學(xué)專業(yè)實踐操作的實習(xí)中,進入中投證券證券公司八一七中路營業(yè)廳學(xué)習(xí)和實習(xí)。
在這幾個月的實習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍。
實習(xí)之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題。
在中投證券八一七中路營業(yè)部實習(xí)的兩周里,了解了中投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力.
另外,中投證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝吳永新老師,教會了我很多在證券方面的知識,讓我明白我的理論知識其實一點不扎實,還需要進一步努力才行。也通過和吳老師近距離交流,讓我受益匪淺。
這次實習(xí)很有意義,同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷,我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,使理論和實際相結(jié)合,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。每個人都有夢想的生活,跌落到現(xiàn)實中的夢想背后有不同的財務(wù)缺口,填滿它們,唯有投資一途。就如同阿安普羅克特(AnnAdelaideProctor)說的那樣:“夢想一旦被付諸行動,就會變得神圣!”
金融的實習(xí)報告7
一、實習(xí)目的成都,曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經(jīng)濟文化中的地位可見一斑,F(xiàn)又正值中國入世,深化西部大開發(fā)的雙重歷史機遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所,進行了為期一個月(7月——8月)的實習(xí)。
二、實習(xí)單位簡介成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)四川省國家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立,為企業(yè)提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機構(gòu)。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習(xí)我主要在代理部工作。
三、實習(xí)成果一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當(dāng)天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的`很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
四、評價小結(jié)在短短一月的實習(xí)時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種。種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)代理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔(dān),又擔(dān)負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。這次實習(xí)是有益的,為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗。
金融的實習(xí)報告8
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為一名未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,因為會計更講究的是它的實際操作性和實踐性。如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,那么,在以后的工作中將會非常不適應(yīng),在暑期里我進行了僅僅一周的實習(xí),在這短短的一周時間里,經(jīng)過我個人的實踐和努力學(xué)習(xí),在前輩的指導(dǎo)和幫助下,對公司的概況和財務(wù)機構(gòu)有了大概的了解,對公司的財務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認識,在實習(xí)中,從與其他會計人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗和知識。通過這次實踐,使我對會計實務(wù)有了基本的了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞:儲蓄所會計核算形式會計核算系統(tǒng)。
一、實習(xí)的意義和目的
此次的實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,運用所學(xué)習(xí)的知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的`工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,為成功走向社會做準(zhǔn)備。
二、實習(xí)單位概況
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。因此找一個好的單位實習(xí)顯得尤為重要。經(jīng)過熟人的介紹,我有幸在工行儲蓄所進行實習(xí),該儲蓄所由12人小組構(gòu)成,采用經(jīng)濟化管理形式,使用科目匯總表的會計核算形式,遵循工行的會計核算規(guī)則。
三、主要實習(xí)過程
第一天的實習(xí),我有些拘謹,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢?雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己不要急慢慢來。從第二天開始,我一有時間就待在公司的一個老會計身邊,把握機會要求給她幫忙,于是便有了自己動手的機會。開始的時候我?guī)兔︶攽{證,這個工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內(nèi)容,和以前學(xué)的知識結(jié)合起來,有不懂的地方就問她,她不會一一告訴我的,然后回到家后就把以前的會計學(xué)基礎(chǔ)書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識又學(xué)會了新知識。雖然我沒有直接記賬的機會,但是我覺得記賬是最重要的步驟。雖說記帳看上去有點簡單,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。
比如:
1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校上課的時侯,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
在學(xué)校上課時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有很多名堂!在此期間我覺得我的的實際做事能力不斷增強:比如粘憑證、裝訂憑證。雖然這些活是不用動腦筋的,可是在裝訂時看看老會計做的賬,也學(xué)到了許多;
1、是要有堅定的信念。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認真、努力地工作。
5、要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
四、總結(jié)
下面我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認識作以下總結(jié):作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。理論聯(lián)系實際很重要。經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短,但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對一些會計知識的理解,從而真正做到了理論聯(lián)系實際;更讓我學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒法學(xué)到的東西,這對于我的學(xué)業(yè),乃至我以后人生的影響無疑都是極其深遠的。
金融的實習(xí)報告9
一、實習(xí)說明
。1)實習(xí)時間:20xx年2月17日至20xx年5月31日
。2)實習(xí)地點:廣東深圳陽光保險電銷公司
。3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險的發(fā)展歷程是以20xx年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志;20xx年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;20xx年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn),陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實習(xí)環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生. 小姐,你好. 我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
四、實習(xí)過程
一、了解過程
在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:負責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負責(zé)人員管理和公
司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡. 保單的額度20xx-18000之間。
二、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽. 這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,或者不聊保險,聊其他生活內(nèi)容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術(shù)和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標(biāo)話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續(xù)打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了. 第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業(yè),第一個月是非常難熬的,有時候電話打得真的超級郁悶,被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后,心情已經(jīng)滑落到了最低點,再也不想繼續(xù)打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉,每次郁悶時就看看那個笑臉,心情也會受其感染起來。另外一點呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當(dāng)放屁,但是現(xiàn)在我還不能達到這個境界,被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句,當(dāng)然不是在電話上,而是掛機后
五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎? ”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗,總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的'一個因素就是普通話和禮貌,沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對于一個話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間,我深有體會。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!”等顧客理念,讓我們體會到要主動關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作信條時,體會到我們電話營銷中心應(yīng)該堅持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范;
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!
另外在實習(xí)其實也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,而且要學(xué)會如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實習(xí)這段時間我學(xué)會了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識,不斷的充實了自己。自己已經(jīng)不一個學(xué)生了,每天8點起床,然后象個真正的上班族一樣上班;叵肫鹱约旱倪@2個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。實習(xí)過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),兩個半月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友,同時也學(xué)到了很多東西,電話營銷能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高,但同時也看到了我一些不足:有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等,我將不斷地改正自己的缺點,修正自己的不足,補缺補漏。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作格言,我將引以為范!這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點,我會沿著學(xué)校這條港灣向社會這片大海航行,風(fēng)雨無阻
六、致謝
感謝廣東深圳陽光保險電銷中心給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。同時感謝我們小組組長、各個小組成員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老朱曼婷老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
金融的實習(xí)報告10
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20xx年3月1日至20xx年4月25日期間在交通銀行XX支行處進行了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了銀行金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,了解交通銀行的基本業(yè)務(wù)情況,理論水平的實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
一、實習(xí)目的
通過實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,能加深對金融專業(yè)的認識,培養(yǎng)專業(yè)認同感,初步獲得與本專業(yè)相關(guān)的實際知識和感性認識,為進一步的專業(yè)知識學(xué)習(xí)打下較好的實踐知識基礎(chǔ)。另外在實習(xí)期間,能加強與社會的聯(lián)系與接觸,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,為今后走向社會提前打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位簡介
交通銀行始建于1908年,是具有百年歷史的民族金融品牌。1987年4月重新組建并對外營業(yè),是中國第五大商業(yè)銀行。20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為境內(nèi)第一家國際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評為“中國最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實驗室(WBL)評為“中國品牌年度大獎(No.1)”(銀行類);根據(jù)英國《銀行家》雜志20xx年公布的全球1000家銀行排名,交通銀行以193.36億美元的一級資本位列第49位,排名逐年上升。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”,即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設(shè)置機構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競爭機制引入金融領(lǐng)域;第一家引進資產(chǎn)負債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運作,防范經(jīng)營風(fēng)險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。
一、培訓(xùn)階段
。1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
。2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
。3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
。4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
。2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
。3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習(xí)內(nèi)容
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
。ǘ└C合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的'管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的!皠(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。
儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
金融的實習(xí)報告11
1、實訓(xùn)的背景:
當(dāng)今社會人才的競爭日趨激烈,優(yōu)秀的人才并不是僅僅擁有過硬的專業(yè)知識能力,也不僅是擁有豐富的工作經(jīng)驗,擁有的是除此之外的實踐能力,才能在競爭中有自己的一席之地,才能在社會中有自己施展才能的舞臺。
2、實訓(xùn)的目的:
一年左右時間的學(xué)習(xí),掌握了基本的金融知識,來通過實踐來檢驗所學(xué)知識的準(zhǔn)確性和掌握的程度。讓我們自己了解金融行業(yè)的情況及職業(yè)崗位,熟悉金融行業(yè)的崗位的工作性質(zhì)和要求。并以此訓(xùn)練我們的勇氣和膽量,培養(yǎng)我們的應(yīng)變能力。
3、實訓(xùn)的'分工及職責(zé):
1如果以小組為單位的活動,由組長帶領(lǐng)行動
2如果實訓(xùn)活動是個人的,則是由個人根據(jù)實訓(xùn)指導(dǎo)書的安排來進行實訓(xùn)。
4、實訓(xùn)的要求:
通過對學(xué)生進行實訓(xùn),讓學(xué)生走出去接觸社會,學(xué)會與人溝通。并讓學(xué)生自己做職業(yè)規(guī)劃確定自己的職業(yè)方向和職業(yè)目標(biāo)。校內(nèi)充分利用相關(guān)課程實施"模擬"和"仿真"實戰(zhàn)教學(xué),著重培養(yǎng)學(xué)生邏輯分析能力。在校外充分利用實訓(xùn)基地實施"全真"實戰(zhàn)訓(xùn)練,著重培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)知識的應(yīng)用能力和實際動手能力。
5、實訓(xùn)的內(nèi)容:
。ㄒ唬、了解金融行業(yè)(銀行、證券、保險及其他金融金構(gòu))基本情況。
。ǘ、模擬技能炒股大賽
。ㄈ、調(diào)查星沙附近居民投資狀況
。ㄋ模⒄{(diào)查金融行業(yè)的人才需求
。ㄎ澹、進行大學(xué)生炒股利弊的辯論賽
(六)、做好職業(yè)規(guī)劃
。ㄆ撸、作演講比賽(學(xué)生自選題目)
。ò耍、調(diào)查大學(xué)生的理財狀況
。ň牛、請優(yōu)秀學(xué)生來我校做講座并于學(xué)生互動
6、實訓(xùn)的總結(jié):
(一)、所掌握的專業(yè)知識補充足,仍需加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
(二)、加強了同其他人的溝通能力,能更加主動的與他人進行交談。
。ㄈ、作為組長,能夠在實訓(xùn)期間帶領(lǐng)組員們進行活動,不僅鍛煉我的組織能力和隊員之間的溝通協(xié)調(diào)能力,以及遇到突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
(四)、以后要在專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中嚴(yán)格要求自己,精益求精。
。ㄎ澹、金融專業(yè)的就業(yè)門檻較高,特別是銀行,需要你有熟練的實踐操作的能力以及豐富的工作經(jīng)驗。
金融的實習(xí)報告12
一、實習(xí)目的;
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。
理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
4.1實習(xí)過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責(zé)?偹阌惺伦隽耍f干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的'交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行 “事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票 的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
2.實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
2.1活期儲蓄存款
2.2整存整取定期儲蓄存款
2.3 零存整取定期儲蓄存款
2.4存本取息定期儲蓄存款
2.5整存零取定期儲蓄存款
2.6定活兩便儲蓄存款
2.6單位活期存款
2.7單位定期存款
2.8單位通知存款
3.實習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
3.1信用貸款
3.2擔(dān)保貸款
4.高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款
5.一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、實習(xí)總結(jié)
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個?粕邆漭^強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習(xí)的真正目的。
金融的實習(xí)報告13
在剛剛過去的一個星期中,做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我有幸來到中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)。此次實習(xí)的目的在于通過中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。作為報告開頭,我想先介紹一下農(nóng)行一些基本情況。中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。20xx年1月15日,中國農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。
在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國農(nóng)業(yè)銀行銀行以其豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持濟南經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習(xí)地點:中國農(nóng)業(yè)銀行
實習(xí)過程:此次實習(xí)的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員
實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習(xí)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識。
另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。
同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的`同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去
進行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。
當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的!皠(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。
儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及
解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不
金融的實習(xí)報告14
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被xx證券股份有限公司錄取為暑期實習(xí)生,分配到公司旗下、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進行了為期一個月的實習(xí)。在這短短4個星期多的實習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習(xí)期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認識。另外,這次實習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實習(xí)的機會;感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實習(xí)生的大力支持和鼓勵;感謝實習(xí)生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細致指導(dǎo)和諄諄教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時光很充實,很快樂!
記得剛剛進入xx的時候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期實習(xí)生層層把關(guān),嚴(yán)謹而高效率,面試成功后,還簽訂實習(xí)協(xié)議,.記得實習(xí)的第一天我們被請到xx證券大廈進行上崗培訓(xùn),請了xx的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的xx的簡介:
xx證券股份有限公司前身為xx省證券公司,xxxx年5月26日在南京正式開業(yè)。xx證券是中國證監(jiān)會首批批準(zhǔn)的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點資格的券商之一。XX年年7月,xx證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會評定為a類a級券商,20xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。xx證券旗下?lián)碛心戏交、友邦xx基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、xx金融控股(香港)有限公司和xx紫金投資有限責(zé)任公司,同時是xx銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
"以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的"是xx證券堅持的服務(wù)理念。xx證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險管理等強有力的服務(wù)支持體系。XX年年,xx證券在"高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新"核心價值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了"做責(zé)任感的理財專家"的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。xx證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!
面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的`面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會是這種處世風(fēng)格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點,進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及在細節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
而且,在每天的晨會上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習(xí)中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會到現(xiàn)實中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮".比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細程度和法文規(guī)范的變化,都能體會到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準(zhǔn)備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當(dāng)時我們就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里的"御用"內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當(dāng)高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神圣……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實習(xí)的伙伴們拿幾只股票進行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:"做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。"對于股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價時量,月線,周線的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認識更加深刻,收獲甚多。
金融的實習(xí)報告15
我在大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè),這是一個看著很好的專業(yè),其實也不怎么樣,現(xiàn)在全國各地的大學(xué)生都很難找工作,就算專業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實習(xí)一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習(xí)的地方,而且是在中國XX銀行實習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間,為期六個月的實習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習(xí)機會。在建行為期六個月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習(xí)我有了一定的收獲。實習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的`工作經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導(dǎo)儲是十分不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻,做好自己的工作?/p>
實習(xí)的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。
這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
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