頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(實(shí)用15篇)
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,對這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實(shí)深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)驗(yàn),帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結(jié)和匯報(bào)。
實(shí)習(xí)目的
通過了這次的頂崗實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對本專業(yè)的需要,將所學(xué)專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù),提高對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力,了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身綜合素質(zhì)和能力。再次,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),盡快成為生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高技能人才。
公司簡介
深圳xxx科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)鋰電池自動(dòng)化設(shè)備制造商,屬高新科技民營企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)提供化成、分容、OCV/IR檢測、揀選配組等自動(dòng)、半自動(dòng)系列生產(chǎn)和實(shí)驗(yàn)型設(shè)備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價(jià)比高等特點(diǎn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次的實(shí)習(xí),我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同,現(xiàn)分段報(bào)告如下:
最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個(gè)公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因?yàn)閺某踔虚_始就在外實(shí)習(xí),對這種模式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如,看著一起來的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說安慰。剛過一個(gè)周的時(shí)候,由于平時(shí)通過班長一個(gè)老鄉(xiāng)和班長認(rèn)識(shí)了,并慢慢熟悉,這才安排了一個(gè)輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習(xí),只希望以后的日子會(huì)好過一點(diǎn)。
兩個(gè)多星期過去后,迎來了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個(gè)美好的開始即將到來。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙……都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時(shí)間是很充實(shí)和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。
在過后的將近兩個(gè)月的時(shí)間里,一開始是跟著吳師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升,慢慢的到了一個(gè)多星期后開始正式接手調(diào)試組的管理,不過有著一個(gè)月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試,三個(gè)組之間銜接很緊,我們組的效績也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時(shí)間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻(gè)組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂不計(jì)其數(shù)。在不斷對技術(shù)和管理層次學(xué)習(xí)、自我完善提高的同時(shí),也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻,這也是離開公司前最充實(shí)的日子。
感悟
雖說在學(xué)校學(xué)了兩年多的專業(yè)理論知識(shí),畢竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦5南M托迈r的驚奇,面對整個(gè)陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點(diǎn)唐突。一開始讓人喘不過氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)希望的新公司……公司的.前輩們都很照顧新人,接受新人的一無所知,耐心地指導(dǎo)著我們。特別是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去接受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
回首那些日子,還記得我們和領(lǐng)導(dǎo)一起布置車間的一切……一起拖地,一起貼警示線,一起鉆研機(jī)柜的布線,一起研究工裝,一起出去玩……一起……記憶太多,滿滿的回憶起來是那么的充實(shí)和開心。還記得當(dāng)時(shí)和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒,酒桌上和領(lǐng)導(dǎo)們一起開的玩笑,啤酒肚和扎啤妹……喝醉酒之后的可愛和放松,已經(jīng)全然沒有了工作的勞累和嚴(yán)肅,這些記憶總是呢么溫馨和高興。
那些日子以來,學(xué)到的東西也著實(shí)不少。開始在老公司的時(shí)間里,把我在大學(xué)里有點(diǎn)松懈的耐心再次調(diào)整回來。在新公司里,一開始短期的打雜讓我明白了細(xì)心還是有很多好處,不過更讓我明白的是,對待不同的事和不同的人,細(xì)心度也要隨之改變,有些事該細(xì)的細(xì),細(xì)的有分寸的東西還是不要讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,當(dāng)然有些事做到細(xì)是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學(xué)習(xí)工作的日子里,師傅的技術(shù)和為人都讓人敬佩。也許因?yàn)樾愿竦南嗨疲饺盏墓ぷ髦泻献鞯暮苡淇欤嗵幍囊踩谌跇窐。年齡相仿的師傅雖不善交際,但平時(shí)對我們一向很好,二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外,切記低調(diào)行事,要在能展現(xiàn)自己能力同時(shí)能提高自己發(fā)展平臺(tái)的時(shí)候高調(diào)一下。做事方面,劉備的“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”所言甚好!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
XX年6月10日,當(dāng)坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)正式拉開了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在趙顏老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個(gè)月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學(xué)去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學(xué)去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認(rèn)的是確實(shí)如此,但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義,那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺(tái),折扣布,上菜,餐中服務(wù),收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實(shí)習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會(huì)議,反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會(huì)議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺,無數(shù)個(gè)杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn),對我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會(huì)議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務(wù)人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務(wù)。
通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個(gè)酒店的出色運(yùn)行離不開全體員工的努力,離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間強(qiáng)烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里,不僅學(xué)到了值臺(tái)人員的服務(wù)程序和技巧,更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識(shí),我把它歸納為以下三點(diǎn):
一、對工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對待工作一定要認(rèn)真。
二、要處理好上級和同事的關(guān)系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,別人都會(huì)看在眼里,記在心里,機(jī)遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。
這三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是我踏入社會(huì)的第一步。我小心翼翼的進(jìn)去,微笑著出來,然后發(fā)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個(gè)好的心態(tài),多多自我開導(dǎo),自我鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)的體會(huì),不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實(shí)踐過,個(gè)中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進(jìn)一步了解?偟膩碚f,它確實(shí)為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),打下了基礎(chǔ)。
感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝海都大酒店教會(huì)我們的一切一切。
頂崗實(shí)習(xí)之前,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八個(gè)人,來自不同學(xué)院不同專業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習(xí)目的地。經(jīng)過幾天的相處,我們八個(gè)實(shí)習(xí)生漸漸熟悉,而這個(gè)暑期,我們整裝待發(fā)。
剛來到實(shí)習(xí)目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當(dāng)天,太陽是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實(shí)習(xí)隊(duì)八個(gè)人在教育局開完會(huì)后跟著實(shí)習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來到目的地,故事就從這里開始。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,我們初到實(shí)習(xí)學(xué)校,人生路不熟,語言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運(yùn)回實(shí)習(xí)學(xué)校,也好不容易花了很長的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士,但是搬運(yùn)完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生,一天下來,那個(gè)累呀,佩服自己,也佩服我們實(shí)習(xí)隊(duì)的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多,我們八個(gè)人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時(shí)住在大學(xué)宿舍的'日子。雖然大家不約而同地?fù)?dān)心沒熱水的問題,不過總算安定下來了,我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后,我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來宿舍的時(shí)候還說學(xué)校的教師過剩,現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了,所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過!倍郑毅蹲×,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實(shí)習(xí)生相比,顯然我們感到有點(diǎn)不安,怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無奈,但我們終于在開學(xué)前一天見到指導(dǎo)老師,很多東西也落實(shí)下來。原來我們想太多了,實(shí)習(xí)學(xué)校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后,我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著頂崗實(shí)習(xí)的開始。
終于,我第一次踏入實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個(gè)小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實(shí)習(xí),正式開始了,這一天,有點(diǎn)累,也有點(diǎn)興奮。
在藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間真是感觸良多,患者為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對什么感興趣,做起工作來就更順手。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,也感受到了很多,在實(shí)習(xí)中,要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),要有團(tuán)隊(duì)精神,要懂得為人處事,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得禮貌對人等。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練,我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn),獲得提高。
雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情,有時(shí)候會(huì)感覺很累,累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去,但是等你恢復(fù)過來的時(shí)候,你就會(huì)覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅(qū)散了。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的,期望我在將來的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。
建議
對企業(yè),在實(shí)習(xí)期間我感覺對顧客的服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高,尤其是在特別忙時(shí),有上了年紀(jì)的老人尋問,也應(yīng)該耐心的解答,同時(shí)我們不能只一味的賣藥獲利,如果顧客的病可以食療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)該主動(dòng)告訴顧客,讓他們更早的康復(fù)。對于學(xué)校,我覺得學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生多些實(shí)踐的機(jī)會(huì),這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì)能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí),也能更快的融入社會(huì)。
總結(jié)
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。讓我的中藥專業(yè)知識(shí)從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際中,并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí)。
首先讓我體會(huì)到工作與在校學(xué)習(xí)的差別,在校有老師的督促,同學(xué)的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做;其次中藥調(diào)劑是一個(gè)整體,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性;再次不管是學(xué)習(xí)還是工作,都要用一顆真誠的心去對待,用心主動(dòng)去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學(xué)習(xí)各方面知識(shí)和技能,不斷地完善自己。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
人們常說“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。對于會(huì)計(jì)專業(yè)的我們,學(xué)習(xí)只是一種途徑,更重要的是能夠?qū)W以致用,在實(shí)際工作中一展所長,滿足社會(huì)對財(cái)會(huì)優(yōu)秀人才的需求。即將離開大學(xué)校園的我們,首先面對的就是就業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題。榮幸的是,潮安縣昌盛糧油有限公司給我提供了一個(gè)寶貴的頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里我開始了一段不斷充實(shí)自己的日子。
一、實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)要求
1.實(shí)習(xí)目的
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,我們才剛剛步入社會(huì),還沒有一定的工作年限和工作經(jīng)驗(yàn),對于很多社會(huì)知識(shí)還處于懵懂狀態(tài)。這時(shí)我們需要尋找實(shí)習(xí)單位,需要不斷為自己充電,以便適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,成為優(yōu)秀的社會(huì)人才。會(huì)計(jì),不僅僅需要學(xué)習(xí)理論上的知識(shí),它更注重的是理論與實(shí)際相結(jié)合。在實(shí)踐過程中,我們才能把所學(xué)的理論知識(shí)靈活地應(yīng)用于實(shí)際工作中,掌握財(cái)會(huì)優(yōu)秀人才所需的專業(yè)技能,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累經(jīng)驗(yàn),順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,努力成為工作中的積極分子,更好地融入社會(huì)這個(gè)大家庭,爭取成為財(cái)會(huì)專業(yè)的優(yōu)秀人才。
2.實(shí)習(xí)要求
進(jìn)入潮安縣昌盛糧油有限公司成為一名會(huì)計(jì)助理的.我,首先要求自己要積極進(jìn)取、獨(dú)立思考;對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事友好相處;戒驕戒躁,做好本職工作。會(huì)計(jì)每天面對的都是些枯燥的數(shù)據(jù),這就要求我們要細(xì)心、要耐心,才不會(huì)容易出錯(cuò)。我們要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,不恥下問,及時(shí)找到解決問題的辦法;我們要有獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的能力,不斷充實(shí)自己;我們要不斷提高自己的專業(yè)技能水平和動(dòng)手操作能力,學(xué)以致用;我們要保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,虛心好學(xué),善于查漏補(bǔ)缺和總結(jié)經(jīng)驗(yàn);我們要懂得良好溝通和具備團(tuán)隊(duì)精神,在實(shí)際工作中不斷提升自我的能力,為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
1.實(shí)習(xí)單位
金石昌盛糧油有限公司,是生產(chǎn)加工,銷售,服務(wù)于一體的綜合性糧油配送企業(yè)。在潮汕地區(qū)享有盛名。
公司主要為產(chǎn)糧區(qū)米廠代銷糧食,為粵東地區(qū)各地糧油批發(fā)商提供代購業(yè)務(wù),并為工廠、學(xué)校、食品廠、餐飲酒店、膳食服務(wù)公司等終端用戶進(jìn)行廠家提供直供的服務(wù),無任何中間環(huán)節(jié),節(jié)約成本,保證品質(zhì)。
2.崗位介紹
我所在的實(shí)習(xí)崗位是會(huì)計(jì)助理,崗位職責(zé)大致可以概括為以下幾點(diǎn):
1.掌握會(huì)計(jì)相關(guān)的理論知識(shí)和專業(yè)技能,熟悉會(huì)計(jì)核算,協(xié)助會(huì)計(jì)做好成本核算工作;
2.熟練操作用友財(cái)務(wù)軟件,根據(jù)原始憑證填制記賬憑證、記賬、對賬、結(jié)賬,生成財(cái)務(wù)報(bào)表;
3.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬;
4.編寫賬務(wù)所需的領(lǐng)料單、入庫單、出倉單、收料單等
5.熟悉一般辦公軟件的應(yīng)用,特別是WORD文檔和EXCEL表格;
6.負(fù)責(zé)支票的填寫,銀行匯款工作;
7.按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)局報(bào)表;
該崗位要求我能夠掌握會(huì)計(jì)核算方法,熟練操作用友財(cái)務(wù)軟件,熟悉匯款、提現(xiàn)等與銀行相關(guān)的工作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力做好本職工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我覺得最難也讓我最煩的便是分各種原始單據(jù),也就是各種原始憑證,有時(shí)會(huì)分不清那些原始憑證應(yīng)該列入那些科目,列入那些二級科目。在學(xué)校中學(xué)的大多是理論,也有很多實(shí)訓(xùn),但是接觸到的原始憑證相對比較有限,各種各類的原始憑證的種類又極其的繁多,這時(shí)就必須給自己“充電”了,翻閱以前的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)書,給自己來個(gè)溫故;到中華會(huì)計(jì)網(wǎng)上查看一些新的會(huì)計(jì)知識(shí),有時(shí)書本的知道比老舊;請教同事,會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是很重要的;也會(huì)對這些問題所涉及到的知識(shí)點(diǎn)做好筆記,再利用周未的時(shí)間對那些知識(shí)點(diǎn)加以歸類總結(jié),加強(qiáng)記憶。
剛開始接手單據(jù)的時(shí)候,不懂的怎么看單據(jù)只要有單就收,單據(jù)的種類有很多收料單、出倉單、送貨單、退貨單、各種費(fèi)用單……
見單就收做法把一些不符合要求的單據(jù)也收了下來,記最嚴(yán)重的一次是收料單與送貨單上的金額不一樣還給收下了,結(jié)果出納按照收料單上的款數(shù)打款給供應(yīng)商,打了三千多元給供應(yīng)商,幸好做賬的同事在記賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)時(shí)假,供應(yīng)商也是老顧客。如果這個(gè)金額不是多了三千元,而是而是三千萬,然后又是進(jìn)了一個(gè)不是那么好話說的公司,對一個(gè)企業(yè)來說這個(gè)影響誰都不敢想像的,做會(huì)計(jì)這真的要很小心很小心,任何一個(gè)小小的錯(cuò)誤帶來的后果有可能是直接一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)的結(jié)束,失之毫厘差之千里。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
按照學(xué)校的規(guī)定,大三上半年,每個(gè)學(xué)生都要進(jìn)行實(shí)習(xí)的訓(xùn)練,在教育實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)之間我選擇了后者。后來事實(shí)證明我的選擇是明智的。
于是,我被分到了XX縣二中進(jìn)行為期半年的頂崗實(shí)習(xí)工作,八月三十號,XX縣廣宗的所有實(shí)習(xí)生到達(dá)了實(shí)習(xí)學(xué)校,XX縣二中的環(huán)境很好,我們二中的這個(gè)小組被安排在了一個(gè)小院子里,一切都比想象中的好很多。我所在的XX縣二中有初中和高中學(xué)部,在來到這的第二天我們就分別被分到了不同的年級組,出乎我的意料,我被分到了高二年級組教生物,我的指導(dǎo)班主任和指導(dǎo)老師都是王倩伏老師一個(gè)人,實(shí)習(xí)班級是高二四班,雖說是在完成大三的學(xué)業(yè),理論上說,也是步入了正規(guī)的工作,懷著對一切好奇的心理 ,我信心百倍的開始了我的實(shí)習(xí)班主任和教師工作。
在二中頂崗實(shí)習(xí)的半年生活,我將它分為三大塊,即教學(xué)工作、班主任工作和日常的人際交往的學(xué)習(xí)。
在教學(xué)方面,經(jīng)驗(yàn)的交流是必不可少的,實(shí)習(xí)過程中,我們進(jìn)行了小組之間的聽課活動(dòng),通過組員互評,可以指出每個(gè)人授課的優(yōu)缺點(diǎn),互相學(xué)習(xí),互相借鑒。
通過聽其他組員的一些課和自己這半年來的教課經(jīng)歷,我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先,備課充分。教師在上講臺(tái)之前的準(zhǔn)備工作要充分,這不單單指對知識(shí)的熟悉度,還有語言的組織,教授的方式,授課的順序,重難點(diǎn)的劃分... ....這就是說,一節(jié)課四十五分鐘,要花費(fèi)你課上幾倍的時(shí)間去準(zhǔn)備,這樣才能在上課之前做到心有成竹。其次,聲音。教師在上課時(shí),主要的媒介就是一個(gè)老師的說話聲音,授課時(shí),聲音不但要做到洪亮和穿透力,而且,語句要抑揚(yáng)頓挫,語調(diào)不能過于平淡,這樣才不至于是學(xué)生對這堂課有疲憊感。然后,交流。上課不是老師一個(gè)人的表演,上課的目的是讓學(xué)生掌握知識(shí),所以,和學(xué)生之間的互動(dòng)是非常重要的。再次,感情色彩。每個(gè)教師授課給人的感覺是不同的,這就是說,要想給人以最容易接受的感覺,就要求教師要帶有一個(gè)良好的感情色彩,這樣,才能讓學(xué)生喜歡聽某位老師的課,所以,教課過程中教師個(gè)人的感情也是至關(guān)重要的。最后,師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系能大大提高課堂的效率,良好的師生關(guān)系最大的前提就是老師要愛學(xué)生,只有讓他們感覺到老師的愛才能使這個(gè)老師受到學(xué)生們的歡迎。
十一月二十六號,師大的夏曉燁教授和王文華教授來到了XX縣二中,并且,我很榮幸的成為了他們的聽評對象。兩位教授以及專業(yè)老師姜老師和王老師高老師在聽完我的一堂課后都做了相應(yīng)的評價(jià),夏老師給我的肯定是對我莫大的鼓舞。
班主任工作方面,也讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。班主任不僅僅是一名教師,她同時(shí)承擔(dān)著學(xué)生的知己、母親等很多職責(zé)。通過將近半年的班主任實(shí)習(xí)工作,使我對班主任工作有了不同的認(rèn)識(shí),要想切實(shí)做好班主任工作,管理好班級,贏得學(xué)生的信任與尊重,并不是一件簡單的事。
首先,要懷有愛心。普通的教師要懷有愛心,作為一名班主任更是要有愛心。在老師眼里,學(xué)生們雖然都只是孩子,但他們完全可以把你的行為看得透徹,如果你愛學(xué)生,并把這種愛帶到與學(xué)生的相處中去,他們就能感覺到,這位老師的愛,同時(shí),這位老師也會(huì)贏的學(xué)生們的愛戴。其次,平等相待。作為班級的管理者會(huì)有很多權(quán)利去支配一些利益關(guān)系,所以,班主任在處理班級事務(wù)時(shí),一定要在心里立一把秤,要絕對公平的對待每一位學(xué)生,只有這樣,才不至于在學(xué)生中留下老師偏心的印象,才能使自己在學(xué)生中樹立威信。最后,以身作則。班主任是管理者更是榜樣的.樹立者,班主任以身作則很重要,這樣能促進(jìn)學(xué)生對老師的尊重。
半年的班主任實(shí)習(xí)工作雖然短暫,但是它讓我明白了班主任工作的艱辛,要想做好這一工作,就要有無私奉獻(xiàn)的精神,要想把一個(gè)班級管理好,隨意是不行的,一定要講究方法和技巧,半年的班主任工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓我領(lǐng)會(huì)所有的奧秘,有人常說,教師是太陽底下最光輝的職業(yè),我想說的是,這種光輝是老師背后無限默默無聞的付出換來的,而付出后學(xué)生給出的回報(bào),更是可以給教師帶來很多欣慰和快樂,班主任就是在體驗(yàn)無私奉獻(xiàn)帶來的喜悅感。
在二中的日常生活方面,主要就是本組的組員和當(dāng)?shù)乩蠋煹南嗵,剛到XX縣二中時(shí)對于我來說都是陌生的,在二中我是唯一一個(gè)生物專業(yè)的實(shí)習(xí)生,但是二中的組員都很容易相處,集體生活的半年,畢竟是農(nóng)村生活,有些東西比不上原來生活來的便利,我們也要克服生活上的這種差距,我想我們已經(jīng)克服了這種差距,并且有些喜歡這的生活,有時(shí)候有同學(xué)過生日,我們會(huì)在晚上舉辦一個(gè)小型的生日party,無比溫馨,會(huì)做飯的同學(xué)也會(huì)一展身手,大家圍在一起,其樂融融。在多次的團(tuán)日活動(dòng)中,我們更是加深了對彼此的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了感情的交流,這些讓我感受
到了,大家一起做事是件很美好的事情, 一起付出,一起收獲,組員之間時(shí);突ブ餐M(jìn)步,很愉快的度過了這難忘的半年實(shí)習(xí)生活。我雖然沒有在農(nóng)村生活過,卻已深深愛上了大家在一個(gè)院子里生活的這種氣氛。
我很慶幸我選擇了頂崗實(shí)習(xí),在頂崗實(shí)習(xí)的日子里,無論是在教學(xué)管理還是為人處事上,都讓我受益匪淺,更重要的是,我收獲了一種生活態(tài)度,假設(shè)一下,如果當(dāng)時(shí)我沒有選擇頂崗實(shí)習(xí),我想每天的我都在過著碌碌無為的生活,對比現(xiàn)在忙碌帶給我的充實(shí)感和喜悅感,那將是對時(shí)間的一種浪費(fèi)。與此同時(shí),我感到非常幸運(yùn)的來到了XX縣二中,遇上了我的指導(dǎo)老師和我可愛的學(xué)生們,我在與他們相處的同時(shí),我感到非常充實(shí)有活力。
半年的實(shí)習(xí)生活很快很美好,我想,在將來,我一定會(huì)懷念在XX縣二中實(shí)習(xí)的日子。。。。。。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
20xx年月日至今,我在 參加實(shí)習(xí)工作。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活促使我的思想從稚嫩變得成熟,這一經(jīng)歷為我以后的人生道路鍍上一層堅(jiān)實(shí)的保護(hù)膜。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié):
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)工作,將課本上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,增加我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷,提高思考分析能力,為自己即將走向社會(huì),真正的在社會(huì)上生存奠定工作基礎(chǔ)。在工作過程中,通過向技術(shù)人員提問學(xué)習(xí),掌握相關(guān)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。另一方面鍛煉自己吃苦耐勞的精神,磨練自己的意志。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
消防系統(tǒng)的操作程序
從事消防行業(yè),必須熟練的認(rèn)識(shí)和掌握必要的應(yīng)用系統(tǒng)。牽一發(fā)而動(dòng)全身,其中的危害,不可小覷。
。ㄒ唬╊A(yù)作用系統(tǒng)
。1)組成: 由系統(tǒng)管道、火災(zāi)探測系統(tǒng)、就地控制盤、雨淋閥組(正常狀態(tài)下,系統(tǒng)管道內(nèi)存有探測系統(tǒng)正常的壓縮空氣35Psi—40Psi)
(2)操作方式:預(yù)作用閥手動(dòng)操作、聯(lián)動(dòng)操作、就地緊急操作
、 就地控制盤手動(dòng)操作:雨淋閥差壓室出口有一電磁閥,進(jìn)行操作時(shí),就地控制盤開在手動(dòng)位置,打開相應(yīng)的電磁閥按鈕,這樣使電磁閥帶電打開,排放差壓室中的壓力,當(dāng)達(dá)到雨淋閥的跳閘點(diǎn)雨淋閥打開,使消防水沖滿系統(tǒng)管道。
、 聯(lián)動(dòng)操作:就地控制盤打在自動(dòng)位置,探測系統(tǒng)探測到火警信號將信號傳給就地控制盤,控制盤自動(dòng)啟動(dòng)電磁閥,使差壓室降壓到達(dá)雨淋閥跳閘點(diǎn)使雨淋閥打開。
、 緊急操作:雨淋閥組上有一手動(dòng)緊急操作手柄,作用與電磁閥相同,緊急情況下就地拉下手柄,使差壓室泄壓,達(dá)到跳閘點(diǎn)。
注意:就地控制盤打開預(yù)作用閥同時(shí)反饋信號給主機(jī),由主機(jī)收到信號后啟動(dòng)消防泵。
(二)、水噴霧滅火系統(tǒng)
。1)組成:由系統(tǒng)管道、火災(zāi)探測系統(tǒng)、就地控制盤、雨淋閥組、主機(jī)
。2)操作方式:預(yù)作用閥手動(dòng)操作、聯(lián)動(dòng)操作、就地緊急操作
、 就地控制盤手動(dòng)操作:雨淋閥差壓室出口有一電磁閥,進(jìn)行操作時(shí),就地控制盤開在手動(dòng)位置,按動(dòng)相應(yīng)的電磁閥按鈕,這樣使電磁閥帶電打開,釋放差壓室中的壓力,當(dāng)達(dá)到雨淋閥的跳閘點(diǎn)雨淋閥被打開,使消防水充滿系統(tǒng)管道。
、 聯(lián)動(dòng)操作:就地控制盤打在自動(dòng)位置,探測系統(tǒng)探測到火警信號報(bào)警至主機(jī),在由主機(jī)通過移信中繼器將信號傳給就地控制盤,控制盤自動(dòng)啟動(dòng)電磁閥,使差壓室降壓到達(dá)雨淋閥跳閘點(diǎn)使雨淋閥打開。
、 緊急操作:雨淋閥組有一手動(dòng)緊急操作手柄,作用與電磁閥相同,緊急情況下就地拉下手柄,使差壓室泄壓,達(dá)到跳閘點(diǎn)。
注意:就地控制盤打開雨淋閥同時(shí)反饋信號給主機(jī),由主機(jī)收到信號后啟動(dòng)消防泵。
(三)、水幕滅火系統(tǒng)
。1)組成:由系統(tǒng)管道、火災(zāi)探測系統(tǒng)、就地控制盤、雨淋閥組、主機(jī)
。2)操作方式:就地控制箱手動(dòng)操作、聯(lián)動(dòng)操作、就地緊急操作、遠(yuǎn)程操作
、 就地控制箱的手動(dòng)操作:控制箱打到手動(dòng)位置時(shí),電磁閥啟動(dòng),使差壓室中壓力下降,降至閥門的跳閘點(diǎn),使閥門打開使消防水進(jìn)入管道,在各噴頭噴出,完成滅火。
② 聯(lián)動(dòng)操作: 控制箱打到聯(lián)動(dòng)位置,當(dāng)主機(jī)收到感溫電纜報(bào)警信號后,通過就地控制箱啟動(dòng)電磁閥,使差壓室中壓力下降,降至閥門的跳閘點(diǎn),使閥門打開使消防水進(jìn)入管道,完成滅火。
③ 就地緊急操作:雨淋閥組上有一手動(dòng)緊急操作手柄,作用與電磁閥相同,緊急情況下就地拉下手柄,使差壓室泄壓,達(dá)到跳閘點(diǎn)。
、 遠(yuǎn)程啟動(dòng):主機(jī)啟動(dòng)程序,主機(jī)畫面在火災(zāi)下按住Shift與防排煙鍵,出現(xiàn)功能畫面后選擇連停功能,后選擇電磁閥確認(rèn),打開集控室控制柜上相應(yīng)電磁閥的遠(yuǎn)程控制開關(guān)(雨淋閥就地控制箱必須打在自動(dòng)位置),通過就地控制箱啟動(dòng)電磁閥,使差壓室泄壓,啟動(dòng)雨淋閥。
注意:啟動(dòng)雨淋閥時(shí),主機(jī)監(jiān)視反饋信號,當(dāng)收到壓力開關(guān)信號后,啟動(dòng)消防泵。
。ㄋ模、濕式報(bào)警閥滅火系統(tǒng)
。1)組成: 系統(tǒng)管道、閉式噴頭
(2)滅火過程:當(dāng)濕式報(bào)警閥保護(hù)區(qū)內(nèi)的閉式噴頭被燒化后,水從閉式噴頭中噴出,濕式報(bào)警閥閥后管網(wǎng)壓力急劇下降,濕式閥前后形成壓差,濕式報(bào)警閥打開,相應(yīng)水流指示器報(bào)警至主機(jī),同時(shí)主機(jī)監(jiān)視濕式報(bào)警閥的動(dòng)作反饋信號,收到壓力開關(guān)信號后啟動(dòng)消防泵。
。ㄎ澹、啟動(dòng)煙烙盡氣體滅火系統(tǒng)通常有以下三種方式:
。1)電氣自動(dòng)啟動(dòng)
當(dāng)保護(hù)區(qū)內(nèi)的火災(zāi)探測器探測到火災(zāi)信號時(shí)將信號傳送到火災(zāi)報(bào)警控制主機(jī)。氣體保護(hù)區(qū)通常均設(shè)置兩路火災(zāi)探測,當(dāng)一路(煙感或溫感)報(bào)警時(shí),火災(zāi)報(bào)警控制主機(jī)發(fā)送一級報(bào)警到相應(yīng)區(qū)域的氣體滅火控制盤,此時(shí)控制盤并不驅(qū)動(dòng)電磁閥噴氣,而只是驅(qū)動(dòng)保護(hù)區(qū)內(nèi)的警鈴發(fā)出報(bào)警;當(dāng)另一路(煙感或溫感)也報(bào)警時(shí),即此時(shí)煙感與溫感都報(bào)警,火災(zāi)報(bào)警控制主機(jī)發(fā)送二級報(bào)警到相應(yīng)區(qū)域的氣體滅火控制盤,控制盤收到兩級報(bào)警后停止保護(hù)區(qū)內(nèi)的警鈴,驅(qū)動(dòng)保護(hù)區(qū)外的氣體釋放指示燈,同時(shí)開始計(jì)時(shí)30秒,在30秒內(nèi)如沒有接收到止噴信號,30秒結(jié)束后驅(qū)動(dòng)相應(yīng)瓶頭電磁閥和選擇閥電磁閥噴氣。
注:這種啟動(dòng)方式要求維修開關(guān)處于“正!睜顟B(tài),如處于“維修”狀態(tài),由于其切斷了電磁閥回路,電磁閥不會(huì)動(dòng)作。
(2) 電氣手動(dòng)啟動(dòng)
每個(gè)保護(hù)區(qū)門外都設(shè)有手動(dòng)噴放開關(guān),在緊急狀態(tài)下,將手噴開關(guān)向里壓下并向下拉動(dòng),相應(yīng)保護(hù)區(qū)的氣體控制盤馬上驅(qū)動(dòng)電磁閥進(jìn)行噴氣,這種情況沒有延遲。
注:這種啟動(dòng)方式由于也是通過電氣回路來啟動(dòng)電磁閥,因此也要求維修開關(guān)處于“正!睜顟B(tài),如處于“維修”狀態(tài),由于其切斷了電磁閥回路,電磁閥不會(huì)動(dòng)作。
(3) 機(jī)械手動(dòng)啟動(dòng)
每個(gè)保護(hù)區(qū)都設(shè)有一個(gè)主動(dòng)啟動(dòng)鋼瓶,在該鋼瓶頭部除了設(shè)有主動(dòng)啟動(dòng)電磁閥外,電磁閥上方還安裝有一個(gè)手動(dòng)啟動(dòng)手柄,同時(shí)每個(gè)選擇閥上也均安裝有一個(gè)手動(dòng)啟動(dòng)手柄。 當(dāng)保護(hù)區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí),值班人員可以進(jìn)入鋼瓶間,先找到相應(yīng)保護(hù)區(qū)的選擇閥,拔下手柄上的鎖銷,轉(zhuǎn)動(dòng)手柄到閥開啟位置,然后找到相保護(hù)區(qū)的主動(dòng)啟動(dòng)鋼瓶,拔下其頭部手柄上的鎖銷,轉(zhuǎn)動(dòng)手柄到閥開啟位置而噴氣。
注:1、 這種啟動(dòng)方式為純機(jī)械啟動(dòng)方式,因此與電氣系統(tǒng)無任何關(guān)系。
2、 非火災(zāi)一定不能啟動(dòng)任何一種啟動(dòng)方式
。O2滅火系統(tǒng)有三種基本工作狀態(tài)。這些工作狀態(tài)包括待命、啟動(dòng)和將系統(tǒng)恢復(fù)到待命狀態(tài)的系統(tǒng)復(fù)位。這些狀態(tài)中的每一種將介紹如下:
。1)待命
當(dāng)系統(tǒng)處于待命狀態(tài),控制面板等待來自探測網(wǎng)絡(luò)或者來自防護(hù)區(qū)的一個(gè)手動(dòng)箱的信號。限制氣體流動(dòng)的總閥、總一選擇閥和選擇閥正常情況下處于關(guān)閉位置。每個(gè)噴放閥在工廠裝了一個(gè)24伏直流電磁閥,一個(gè)管內(nèi)過濾器和一些供控制板的信號進(jìn)行氣動(dòng)一電氣操作用的接嘴。圖5-1圖示說明CO2蒸氣壓力通過引導(dǎo)壓力網(wǎng)絡(luò)從300磅/英寸2減低到100磅/英寸2。一個(gè)監(jiān)視開關(guān)監(jiān)控該網(wǎng)絡(luò),如果啟動(dòng)壓力由于泄漏或者管路破裂而減低則向控制板
發(fā)出信號。從吸液管一直到儲(chǔ)存單元集流管上的總閥和(或者)總一選擇閥的噴放管線都充有CO2。在待命狀態(tài),所有電-氣動(dòng)噴放閥保持閉合狀態(tài),它們的相應(yīng)電磁閥處于正常斷電狀態(tài),也處于閉合位置。
。2)啟動(dòng)
當(dāng)系統(tǒng)被探測器或者手動(dòng)釋放箱啟動(dòng)時(shí)開始啟動(dòng)。通常系統(tǒng)啟動(dòng)總是主要依靠電氣設(shè)備起動(dòng)該滅火系統(tǒng),以保證系統(tǒng)正常工作和設(shè)施工作人員的安全。控制面板向相應(yīng)的噴放電磁閥供電。蒸氣壓力流過電磁閥通到噴放閥頂部的氣動(dòng)操作器,如圖5—2所示。噴放閥開啟,讓液體CO2流過管路通到噴放噴嘴。噴放繼續(xù),直到電磁閥釋放設(shè)置時(shí)間到時(shí)為止。然后電磁閥線圈斷電。
注意:不將手動(dòng)手輪復(fù)位到中性位置將導(dǎo)至閥的工作不正常。
在很稀少的情況下,主電源和備用電源都不能工作,蒸氣壓力很低或者受堵,于是只有系統(tǒng)的緊急手動(dòng)啟動(dòng)裝置用來啟動(dòng)系統(tǒng)。緊急啟動(dòng)操作使用釋放閥操作機(jī)構(gòu)上的手動(dòng)手輪。這個(gè)直接手動(dòng)操作器保證噴放閥能開啟,而不依靠蒸氣壓力或者系統(tǒng)的電源。當(dāng)使用手動(dòng)啟動(dòng)裝置時(shí),二氧化碳將連續(xù)釋放,直到手動(dòng)關(guān)閉噴放閥或者儲(chǔ)存單元內(nèi)裝的CO2排盡為止。
。3)系統(tǒng)復(fù)位
正常的(電氣啟動(dòng))噴放期過后,噴放閥將自動(dòng)關(guān)閉,使CO2系統(tǒng)復(fù)位。在電磁(釋放)閥電路定時(shí)結(jié)束之后,電磁閥上的電源斷電。圖5-3示出當(dāng)電磁閥關(guān)閉時(shí),噴放啟動(dòng)口的流動(dòng)被鎖住。封限在電磁閥和噴放閥啟動(dòng)口之間的啟動(dòng)壓力通過電磁閥排氣口泄掉。這使得噴放閥關(guān)閉。存留在總閥和選擇閥之間的液體CO2將經(jīng)由單向閥旁通管繞過總閥流回儲(chǔ)存單元。儲(chǔ)存單元來的`蒸氣壓力保持啟動(dòng)壓力,如果要求第二次噴放,它可再次啟動(dòng)系統(tǒng)。系統(tǒng)控制板和其它裝置可以要求額外的復(fù)位程序,將系統(tǒng)恢復(fù)到待命狀態(tài)。
三、收獲與體會(huì)
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習(xí),有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的意志得到了磨練,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的工作方式和吃苦耐勞的精神。這次經(jīng)歷更讓我懂得,作為即將走出校園的我們需要學(xué)習(xí)的還有很多,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),而學(xué)好一門外語是增加工資的資本。我們在社會(huì)企業(yè)生存,不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力,需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通?傊,用知識(shí)武裝起自己來,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價(jià)。實(shí)習(xí)期間,可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)得到鞏固,也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)而比別人更具優(yōu)勢。因此我來到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開校園的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對社會(huì)面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足,還可以增加一些新知識(shí)。抱著這一心態(tài)我來到了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx公司
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、實(shí)習(xí)單位介紹
xx公司是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展,公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,并成功嫁接了先進(jìn)的管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng),隨時(shí)為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務(wù),F(xiàn)已發(fā)展成為規(guī)模、店面多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
在進(jìn)入公司試崗的前五天,是一名資深秘書指導(dǎo)我,每天我的老師會(huì)交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊,我們有專門的行政秘書指導(dǎo)手冊,在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)秘書手冊上公司的制度執(zhí)行。秘書工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者,做好每個(gè)階段獎(jiǎng)懲的匯總統(tǒng)計(jì)和會(huì)議用的演示幻燈片。
根據(jù)制度來檢查,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時(shí)間就為你的上班時(shí)間,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則處罰,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰。員工的請假制度秘書手冊也是有相關(guān)規(guī)定的,婚假、喪假等。請假的同事要先到秘書處領(lǐng)請假條,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),回來后再找秘書進(jìn)行銷假。所有的事假都為無薪假。
每個(gè)月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表,工資表我們秘書要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業(yè)績、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請假類型和天數(shù),網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。做好以后發(fā)到片區(qū)財(cái)務(wù)處,財(cái)務(wù)把門店業(yè)績和他那里的上賬業(yè)績核對,不對的再返回來給我們,并說哪個(gè)店的不對,我們還要修改,并且問店長相關(guān)的業(yè)績情況。知道作對為止。錄工資表就要保證不出錯(cuò),不然員工的工資不對秘書的錯(cuò),秘書也是要被處罰的。
每個(gè)月都要到總公司參加1次秘書會(huì)議,具體時(shí)間是營運(yùn)部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知,并且就會(huì)以內(nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個(gè)月都是一個(gè)月以來的工作匯報(bào)還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的,我們帶回片區(qū)告知每一個(gè)員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí),稅費(fèi)知識(shí)和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
六、實(shí)習(xí)結(jié)果
時(shí)間匆匆而過,在我的崗位上已經(jīng)半年多了,我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認(rèn)真、踏實(shí)并且對片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜。對我影響的?yīng)該是作為一名行政秘書應(yīng)該時(shí)時(shí)與人溝通,在才進(jìn)入公司的時(shí)候,區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問題要說出來,一起制定出解決的措施,開始我就不會(huì)好好的與上級溝通,導(dǎo)致上級工作難找我也工作難的局面,慢慢的,我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做,片區(qū)無論是業(yè)績還是人員管理方面都得到了提升,常常和新員工的溝通,新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會(huì)耐心的為他們講解,他們犯了錯(cuò),我也會(huì)按照相關(guān)的制度提醒,但是第二次再犯就得接受處罰。
七、實(shí)習(xí)心得
在實(shí)習(xí)期間,要求的薪水不是我們考慮的主要方面:因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生,初到社會(huì)是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的,如果對待自己的崗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。從上第一節(jié)課起,專業(yè)課老師就一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào):秘書工作是非,嵥槎彪s的,從事秘書工作人員需要一顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思,勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這一崗位的時(shí)候,才真正感受身處這一位置的難易程度。
行政秘書是處于管理協(xié)調(diào)的位置,平時(shí)接觸到各個(gè)各樣的瑣事,整理文件、招聘人員、管理設(shè)備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事,剛進(jìn)公司時(shí)就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭,根本分不清主次而手忙腳亂,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,逐漸學(xué)會(huì)把所有的事情分清主次,這樣以來既能提高工作效率,同時(shí)也能完成上司交代的任務(wù)。面對片區(qū)的同事,要有親和力,善于與他人溝通交流,設(shè)身處地了解他人的'難處,面對上司,要謙和誠實(shí),不會(huì)或者是做不了的事情要多問多學(xué),敢于與上司溝通,才能了解上司的意圖。
作為一名秘書,要勇于面對錯(cuò)誤,敢于接受批評,敢于擔(dān)當(dāng),要有責(zé)任心,保持一顆平常心和樂觀的心態(tài)。一個(gè)職場新人,都會(huì)有有犯錯(cuò)的時(shí)候,對于自己做錯(cuò)的事情辦都會(huì)敢于接受嚴(yán)厲批評,然后才能正視自己、改正錯(cuò)誤。剛進(jìn)公司時(shí),每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂,即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情,但有些細(xì)節(jié)的問題還是忘記,如每周日要發(fā)自動(dòng)離職和試崗人員去總公司,有事由于沒有記得今天星期幾而忘記,后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補(bǔ)發(fā)過去的,自己犯錯(cuò)而受到批評當(dāng)然也會(huì)感到委屈,傷心。甚至哭泣,但還是時(shí)刻告訴自己,這是每個(gè)職場新人的必經(jīng)之路,只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會(huì)成長,所以要保持一顆樂觀向上的心態(tài)。
學(xué)會(huì)溝通交流,協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系,保持一顆熱情真誠,一視同仁的心與他人相處,要善于聆聽。秘書崗位特殊位置起到承上啟下的作用,每天都要與不同的人打交道,溝通交流,將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)到各部門,同時(shí)也要學(xué)會(huì)聆聽,將下各部門員工反映的問題上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。
要學(xué)會(huì)保護(hù)公司機(jī)密,遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則,秘書可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容,多接觸領(lǐng)導(dǎo)層,了解到公司的各種大小文件,事件;所以要學(xué)會(huì)分清輕重,做好本分工作,即使在與他人相處時(shí)也要注意用詞語言表達(dá)不能夠口無遮攔而犯錯(cuò)。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。
社會(huì)是一個(gè)磨練新人成長,也是施展才能的大平臺(tái);半年多的磨練,促使我無論是在思想上,行動(dòng)上,都變得更加成熟,更加的自信!如今,我還在這個(gè)工作崗位上堅(jiān)守著,努力著,奮斗著,我相信自己能夠在這個(gè)平臺(tái)上展示自己光芒,以它為基點(diǎn),在今后的職場路中不斷開闊進(jìn)取,不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中,我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
這周的觀察下來,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的綜合課與彈性課都被壓縮成上國語、數(shù)學(xué)的正課,而學(xué)生也會(huì)抱怨說沒有上綜合課,但是常常會(huì)有一些班級雜務(wù)需要處理,這也是無法避免的,希望在過幾周后,學(xué)生都能上軌道,如此應(yīng)該就可以恢復(fù)正常教學(xué)了!
最重要的部分,我在空堂課時(shí)會(huì)協(xié)助老師改歷史練習(xí)冊時(shí),老師對于學(xué)生的字體要求的非常嚴(yán)格,希望學(xué)生能對著格子寫不要太大也不要太小,老師對這一點(diǎn)非常堅(jiān)持,我相信在老師辛苦的監(jiān)督下,學(xué)生的字一定會(huì)一天比一天進(jìn)步,將來對于作文一定大有幫助。
最后,我認(rèn)為在教學(xué)見習(xí)方面,是我這兩周最缺乏的部分,因?yàn)楸仨氁姓娏?xí),時(shí)常會(huì)有時(shí)間上的沖突,故下周我真的要好好的規(guī)劃見習(xí)時(shí)間,否則我這個(gè)月將無法見習(xí)到完整的課程了。
作為一名學(xué)生,太多的是知識(shí)的增長,而作為一名老師需要的東西太多。不僅在工作生活上,還是在人際交往中需要的東西都太多了。 生活上獨(dú)立了。我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)老師一起承擔(dān)著生活的各個(gè)方面買菜,做飯,提水,洗衣服等等都要自己安排。我們一起商量并不斷探索,生活由亂到穩(wěn)。愉快的合作給我們的生活帶來了很多便利,為我們更好的工作提供了保障。
工作上,自己是由一名學(xué)生剛剛轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻蠋煟m然有扎實(shí)的學(xué)科知識(shí),還有一些教學(xué)的理論知識(shí),可這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過一周的備課,給學(xué)生上課,與老師的溝通,認(rèn)識(shí)到了自己的不足:課的重難點(diǎn)的把握,課堂時(shí)間的把握等等。自己帶著一腔熱情來到這里,也曾經(jīng)暢想過自己上課時(shí)的情景,可實(shí)際往往與想象有一定的差距。實(shí)際情況告訴我:一定要成長!我渴望成長,希望自己能把工作做好。我告訴自己一定要多看書,多學(xué)習(xí),多向當(dāng)?shù)乩蠋熣埥蹋嘌芯俊?/p>
自己雖然和學(xué)生年齡只差五六歲,不會(huì)有太大的代溝,但還是不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。對學(xué)生的了解不夠,自己對這一年齡段的學(xué)生的共同點(diǎn)有所了解,可當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生有他們自己的特點(diǎn)。認(rèn)識(shí)到需要針對不同的學(xué)生要采取不同的方法。我告訴自己:首先要和他們的任課老師及班主任多溝通,再就是要和學(xué)生在課下多溝通,多交流,去了解他們,提高課堂學(xué)習(xí)效率。再有一點(diǎn)就是老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)這一很大的財(cái)富,讓自己嘆服,應(yīng)多學(xué)習(xí),我想這會(huì)讓自己受益匪淺。
通過這一周,我最大的感受就是我要成長,成長為一名優(yōu)秀的教師。而成長的途徑還是學(xué)習(xí)學(xué)無止境!
時(shí)間過得飛快,不知不覺,第二周又已結(jié)束。此刻,坐在電腦旁寫下自己本周的實(shí)習(xí)心得,還真有點(diǎn)百感交集的味道。
這一周我聽了很多優(yōu)秀老師的課,現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí),現(xiàn)在聽課是為了學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)也就不一樣了,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師及其他老師的上課方式,上課的思想思路。
聽了課之后,自己也親身體會(huì)了當(dāng)老師的艱辛。第一次走上講臺(tái)是星期三的第四節(jié)課,當(dāng)時(shí)是指導(dǎo)老師臨時(shí)有事,叫我代上一節(jié)課,我也是沒辦法硬著頭皮上的,第一次那么正式的`上講臺(tái)面對下面那么多學(xué)生還真有點(diǎn)不知所措。
也許是沒充分準(zhǔn)備的緣故,也許是第一次還沒經(jīng)驗(yàn)的緣故,也許整堂課下來我自己的感覺就是一團(tuán)糟,當(dāng)時(shí)真是對自己失望透了。
接下來的第二天,指導(dǎo)老師去聽我的課,順便幫我助陣維持紀(jì)律,我雖是有備而上,但自我感覺也還不是很好。由于信息技術(shù)課都是在機(jī)房上,說好上呢,也確實(shí)還好上;說不好上也還真不好上,我主要采用演示法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)來教學(xué),一堂課下來才知道:要抓住學(xué)生的心,維持好課堂紀(jì)律是多么不容易。此外,我覺得任務(wù)的設(shè)計(jì)也是一個(gè)特別要注意的環(huán)節(jié),任務(wù)應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,貫穿課堂的始終,因?yàn)橹挥胁粩嗉ぐl(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī),才能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓其配合老師的教學(xué)。
當(dāng)然,在教學(xué)過程中自己還是存在不少缺陷的。首先,在講授知識(shí)點(diǎn)時(shí),沒有突出重點(diǎn)、難點(diǎn),過于追求學(xué)生的自主探索;其次,課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,在遇到突發(fā)事件時(shí),自己往往還不夠清醒,不能很好的處理;再次,自身心里狀態(tài)也不是很好,站在講臺(tái)上,心里還是免不了會(huì)緊張,這些都會(huì)影響我整堂課的發(fā)揮。希望本周課堂上體現(xiàn)出來的不足能在以后的教學(xué)工作中得到彌補(bǔ)!
這周依舊在輔導(dǎo)室見習(xí),不外乎就是請我協(xié)助一些有關(guān)計(jì)算機(jī)的事情,像是做名牌、影片剪輯之類的事務(wù),不過影片剪輯的軟件是我沒碰過的軟件,旁邊有一個(gè)老師協(xié)助,我沒有做到很多事情,但是這卻讓我初步了解很多軟件的基本功能。
另外,還有一件比較重要的事就是每周一的教師例會(huì),我們每位實(shí)習(xí)老師都必須參加,雖然說我們都沒有分到很重要的工作,但是在討論的過程中,讓我學(xué)習(xí)到許多注意事項(xiàng),很多都是我不會(huì)去注意到的,都是老師們提供的經(jīng)驗(yàn),在會(huì)議中我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生都沒有提出很多意見與問題,但是,在無形中我們都已經(jīng)吸收到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第一周
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí),很活潑的一個(gè)小女孩,我很喜歡她。
第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。
一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
第二周
由于剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步,無以致千里","江海不拒細(xì)流,方能成其大""一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個(gè)道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
第三周
今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實(shí)際操作,她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過得更充實(shí),也更有意義。
第四周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
第五周
又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。上一周的時(shí)間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯(cuò)后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意"0"的個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問題,看來理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
在這幾周的見習(xí)下來,老師的教學(xué)模式我大概可以抓的到了,不過在歷史方面,這是屬于比較活的科目,每個(gè)單元幾乎都會(huì)有不同的上課方式,這是我必須注意的地方。
除了這一點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)在教學(xué)方面,學(xué)生的程度不一對于老師的教學(xué)有很大的影響,這是高年級每位老師所會(huì)面對的問題,有些學(xué)生有上安親班對于課程單元已經(jīng)很熟悉,學(xué)校等于是在幫他們復(fù)習(xí);然而,卻有些學(xué)生是屬于第一次接觸,甚至還有兩位學(xué)生還不會(huì)背九九乘法,這算是很大的落差,所以老師采用留校制度,盡量地將學(xué)生拉回應(yīng)有水平,但是這是件很累人的事,第一、老師必須先與家長溝通,不過大部分的家長都會(huì)同意,第二、基于安全關(guān)系,老師盡量讓學(xué)生五點(diǎn)就可以回家,所以效果有限,第三、留校的學(xué)生常常不懂老師的苦心,常常不守規(guī)矩的聊天說笑,這些都是我們必須去克服的事,我會(huì)盡力在旁協(xié)助老師,而在期間也讓我看到老師的辛勞,這種精神真的很令人敬佩!
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。
這周我們班有打架事件,是屬于同班互打的狀況,其實(shí)在當(dāng)天老師已經(jīng)處理完畢,對于打架的雙方都有所懲罰,但是當(dāng)天結(jié)束后,被打的學(xué)生家長打電話到給老師,說明她不容許她的孩子處在恐懼中上課,并要求對方家長給一個(gè)交代,老師采取的方式是盡量安撫家長。因?yàn)槔蠋熖幚磉@方面的事情經(jīng)驗(yàn)較少的關(guān)系,所以隔天老師有請學(xué)務(wù)處的組長來協(xié)助,結(jié)果在單獨(dú)的問話下,發(fā)現(xiàn)有學(xué)生避重就輕,沒有說出完全的實(shí)情,原來是被打的那位學(xué)生其實(shí)也有問題,可以說這件事兩位學(xué)生都有錯(cuò)的地方,但是由于有一方的家長實(shí)在是很介意,所以老師就將這件是完全交給學(xué)校來處理,對于后面的處理方式我會(huì)在找機(jī)會(huì)請教學(xué)務(wù)處組長,畢竟這是書上學(xué)不到的東西。
雖然說我們班有很多麻煩的事情,但是我也在過程中學(xué)習(xí)了不少的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不過也希望這些事情是第一次發(fā)生也是最后一次發(fā)生,我想這才是我希望的結(jié)果。
在教學(xué)方面,我還算未正式在班級上上課,與同校的實(shí)習(xí)老師比較之下,我算是最慢上課的一位,我想我應(yīng)該是在行政實(shí)習(xí)花太多時(shí)間了,但是這個(gè)月我是在教務(wù)處實(shí)習(xí),會(huì)稍微輕松一點(diǎn),所以我這周也已經(jīng)跟老師商量好我下周就要開始上數(shù)學(xué)課,也已經(jīng)定好單元了。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們在大學(xué)學(xué)業(yè)的最后一個(gè)學(xué)期參加的`專業(yè)實(shí)習(xí),它同以往的實(shí)習(xí)既有相同點(diǎn),又有不同點(diǎn)。相同點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)和理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)。不同點(diǎn)是它所處的最后一個(gè)學(xué)期時(shí)間段的特殊和重要性。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)對于我們即將踏上工作崗位有一定的導(dǎo)向作用,不僅在實(shí)習(xí)內(nèi)容方面,而且在畢業(yè)前的學(xué)習(xí)方面,在職業(yè)規(guī)劃方面,都有重要的啟迪作用。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的:
通過一年的地鐵專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們學(xué)生掌握了一定專業(yè)知識(shí),需要到地鐵站去實(shí)習(xí),以此來檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí)是否到家。此次的地鐵實(shí)習(xí)工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識(shí),同時(shí)我們學(xué)生也可以學(xué)到書本上沒有的知識(shí)或老師課堂講不到的專業(yè)知識(shí)。通過這次的地鐵實(shí)習(xí)工作可以增強(qiáng)我們學(xué)生的社會(huì)意識(shí),有利于以后出去工作的適應(yīng)。本次的實(shí)習(xí)要求學(xué)生認(rèn)真刻苦完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨,以誠懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。
希望通過這次的地鐵實(shí)習(xí)工作,我們學(xué)生能從中獲取寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為我們以后從事地鐵相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
廣州地鐵站。于1997年6月28日開通。
廣州地鐵XX年——XX年發(fā)展規(guī)劃:
一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網(wǎng)、促進(jìn)都市圈一體化發(fā)展;
二是落實(shí)“中調(diào)”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線網(wǎng)和提升線網(wǎng)服務(wù)水平;
三是與城市建設(shè)計(jì)劃和舊城改造計(jì)劃相結(jié)合,完善城市空間結(jié)構(gòu);
四是與土地綜合利用相結(jié)合,促進(jìn)功能區(qū)建設(shè),提升城市整體現(xiàn)代化水平;
五是支持重大項(xiàng)目建設(shè)及城市新經(jīng)濟(jì)增長極發(fā)展;
六是兼顧效益,以客流疏導(dǎo)型線路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;
七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導(dǎo)的需要,又要根據(jù)市區(qū)兩級財(cái)力,量力而行。
據(jù)此原則,經(jīng)反復(fù)研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計(jì)劃將如下新線納入XX—XX年間實(shí)施:
。ㄒ唬3號線東延線:從番禺廣場到海傍,經(jīng)過廣州亞運(yùn)城,主要為亞運(yùn)城服務(wù)。
。ǘ4號線南延線:自四號線金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運(yùn)港,長11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展。
。ㄈ7號線二期:由大學(xué)城南至黃埔大沙東,線路長11.3公里。主要功能為與一期共同增強(qiáng)廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學(xué)城和長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。
(四)8號線北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長15公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。
。ㄎ澹11號線(環(huán)線):行經(jīng)琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長42.4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點(diǎn),完善線網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升服務(wù)水平。
(六)13號線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28。3公里。主要功能為對接穗莞深城際線,加強(qiáng)東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。
。ㄆ撸13號線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31.5公里。主要功能為與首期共同構(gòu)建城市東西快線,加強(qiáng)城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。
。ò耍14號線首期及支線(從化線及知識(shí)城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識(shí)城段(知識(shí)城線),主線長51.2公里,知識(shí)城線長13.4公里。主要功能為落實(shí)城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識(shí)城地區(qū)發(fā)展。
。ň牛16號線(荔城線):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城,全長31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。
(十)21號線:由增城廣場至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。
覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會(huì)我,但也不會(huì)難受,因?yàn)槲乙脖M力了!蹦亲铋_心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點(diǎn)站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來!
曾多次,筆者都被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個(gè)來回,從動(dòng)物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個(gè)來回,即走了14遍車廂。
來到廣州火車站,上車的人多了許多,小郭的左手已拿著一定的垃圾,單手扶著扶手桿依舊往前進(jìn),漸漸地,那高大的身影又在人群中消失,我佇在原地,百感交集……
作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責(zé)就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機(jī)。引導(dǎo)乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的`乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
為期十五天的地鐵實(shí)習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來的是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)!在實(shí)習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識(shí)到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境。
這次的實(shí)習(xí)使我深刻的認(rèn)識(shí)到,對于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識(shí)熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作指導(dǎo)教師批閱意見:
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10
簡介:
太原鋼鐵(集團(tuán))有限公司(簡稱太鋼)是中國特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)和全球產(chǎn)能最大、工藝技術(shù)裝備最先進(jìn)的不銹鋼企業(yè)。20xx年產(chǎn)鋼998萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入1460億元,利潤5億元,位居行業(yè)前列。太鋼的主要產(chǎn)品有不銹鋼、冷軋硅鋼片(卷)、碳鋼熱軋卷板、火車輪軸鋼、合金模具鋼、軍工鋼等。不銹鋼、不銹復(fù)合板、電磁純鐵、火車輪軸鋼、花紋板、焊瓶鋼市場占有率國內(nèi)第一,燒結(jié)礦、煉鋼生鐵、連鑄板坯、中板、熱軋卷板制造成本競爭力行業(yè)第一。 太鋼持續(xù)推進(jìn)信息化支撐下的精細(xì)化管理,不銹鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)入石油、石化、鐵道、汽車、造船、集裝箱、造幣等重點(diǎn)行業(yè),應(yīng)用于秦山核電站和三峽大壩建設(shè)、“和諧號”高速列車及“神舟”五號、六號和七號飛船制造等重點(diǎn)工程,兩類四種新型材料用于“嫦娥一號”探月工程。
太鋼加快推進(jìn)國際化經(jīng)營,與上下游的合作不斷擴(kuò)大,構(gòu)建起安全、穩(wěn)定的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈;不銹鋼深加工快速發(fā)展,歐美等知名企業(yè)投資踴躍。同美、德、法、英、日、韓、澳大利亞等30多個(gè)國家和地區(qū)建立了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系,不銹鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品在國際市場受到廣泛好評。
太鋼加速實(shí)施以“515工程”為核心的人才戰(zhàn)略,強(qiáng)化人力資源開發(fā),推進(jìn)人才貢獻(xiàn)價(jià)值化,激發(fā)了隊(duì)伍活力,提高了隊(duì)伍素質(zhì)。太鋼設(shè)有國家級的技術(shù)中心,擁有優(yōu)秀的不銹鋼人才隊(duì)伍,研發(fā)實(shí)力雄厚。在20xx年全國575家國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心中,太鋼技術(shù)中心排名第2位,鋼鐵行業(yè)第1位。太鋼高度重視安全生產(chǎn),扎實(shí)推進(jìn)節(jié)能減排,不斷改善職工生活,積極支持社會(huì)公益事業(yè),獲“全國模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號。
太鋼的發(fā)展目標(biāo)是,加快建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè),到20xx年,以不銹鋼為主的品種、質(zhì)量、成本、研發(fā)、節(jié)能減排、運(yùn)營、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國際一流水平,進(jìn)入世界500強(qiáng);通過做大做強(qiáng)主業(yè)、開展并購重組、推進(jìn)資本運(yùn)營等,進(jìn)一步提高綜合競爭力,到20xx年,營業(yè)收入在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再翻一番,達(dá)到20xx億元,建成具有國際競爭力的大企業(yè)集團(tuán)。
太鋼注重履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路,全面推行ISO14001環(huán)境管理體系,采用高新和適用技術(shù),推進(jìn)全流程清潔生產(chǎn),努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。 “十五”期間,淘汰落后產(chǎn)能120萬噸,投資12億元,建成冶煉廢水處理、焦?fàn)t除塵等30項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)保項(xiàng)目,工業(yè)水循環(huán)利用率超過96%,噸鋼能耗下降了27.05%,噸鋼新水消耗下降了65.97%,煙粉塵排放量下降了 79.27%。開展廠容整治和綠化工作,新增綠化面積16萬m2,廠區(qū)綠化面積達(dá)到205萬m2,綠化覆蓋率31.5%,綠化率達(dá)到24%。
“十一五”期間,投資19億元,實(shí)施焦?fàn)t干熄焦、焦?fàn)t煤氣脫硫脫氰、生活污水處理、高爐煤氣余壓發(fā)電、高爐煤氣聯(lián)合發(fā)電等十大清潔生產(chǎn)項(xiàng)目,環(huán)境質(zhì)量和資源能源消耗達(dá)到國際領(lǐng)先水平。
環(huán)境方針
在生產(chǎn)清潔產(chǎn)品的同時(shí),創(chuàng)造適合社會(huì)進(jìn)步和公眾需求的優(yōu)美環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
集團(tuán)承諾
1、遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和其它要求,履行應(yīng)盡的環(huán)保責(zé)任和義務(wù)。
2、采用少污染、無污染的.技術(shù)、工藝和設(shè)備,全面推行清潔生產(chǎn),搞好污染預(yù)防。
3、提高員工的環(huán)境意識(shí),建立文件化程序化的環(huán)境管理體系并保持體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
4、設(shè)立相應(yīng)的環(huán)境指標(biāo),采取可行的管理措施,加強(qiáng)對鋼鐵生產(chǎn)全過程的重要環(huán)境因素的控制,不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
ISO14001環(huán)境管理體系介紹
太鋼于20xx年3月啟動(dòng)ISO14001環(huán)境管理體系貫標(biāo)工作,20xx年6月環(huán)境管理體系開始試運(yùn)行,20xx年7月通過國金恒信管理體系認(rèn)證中心的認(rèn)證,并于20xx年6月通過了年度監(jiān)督審核。20xx年8月通過認(rèn)證公司復(fù)評并取得證書。
環(huán)保措施
1、新建項(xiàng)目采用無污染或少污染的清潔生產(chǎn)工藝
2、加強(qiáng)二次能源的回收利用、降低能耗、減少污染物排放
3、推行清潔生產(chǎn),持續(xù)進(jìn)行污染源治理,加速淘汰落后生產(chǎn)工藝
4、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)督與管理,實(shí)施總量控制
5、引進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念,走循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路
6、建設(shè)生態(tài)型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11
在華強(qiáng)塑膠有限公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,倉庫的管理也隨之發(fā)展,倉庫的管理已經(jīng)成為關(guān)系企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素,它調(diào)節(jié)企業(yè)的合理用料生產(chǎn),生產(chǎn)的陳本控制,以及原料的節(jié)約節(jié)儉。而企業(yè)也越來越重視倉庫的管理,通過倉庫的管理工作來促使企業(yè)的健康生產(chǎn),以求達(dá)到降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。很多企業(yè)在尋求倉庫的信息化管理,使倉庫的管理簡單化,方便化,當(dāng)然現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)還做不到信息化管理,但總體上在向這個(gè)方面努力,相信不久的將來倉庫的信息化管理必將普及,將極大地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
一、實(shí)習(xí)目的
將學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)我們的實(shí)踐動(dòng)手能力,豐富我們的工作經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)工作環(huán)境與氛圍。同時(shí)鍛煉我們獨(dú)立生存與工作的能力,堅(jiān)強(qiáng)我們的意志,在工作與人交流,不斷學(xué)習(xí),提高交際水品。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
漯河市源匯區(qū)漯舞路188號
四、實(shí)習(xí)單位和部門
漯河華強(qiáng)塑膠有限公司儲(chǔ)運(yùn)中心
漯河華強(qiáng)塑膠有限公司成立于1998年7月,是以生產(chǎn)、銷售商用、農(nóng)用、家用和食品包裝吹塑制品為主的大型塑膠企業(yè)。公司占地面積300畝,擁有10萬平方米的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)廠房,產(chǎn)品暢銷全國各地。公司注冊資金4680萬元,總資產(chǎn)2.5億元,最高年產(chǎn)量15萬噸,年產(chǎn)值15億元。公司現(xiàn)有員工8000余人,管理人員300余人,技術(shù)人員120余人,擁有高級職稱者26人,中級職稱53人。公司產(chǎn)品主要分為家用吹塑制品系列、農(nóng)用吹塑制品系列、食品包裝用系列和商超、集市購物袋系列等,公司的“民樂”、“愛趣購”商標(biāo)深受廣大消費(fèi)者認(rèn)可和喜愛,是行業(yè)內(nèi)的知名品牌。儲(chǔ)運(yùn)中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸公司的尋找,運(yùn)輸價(jià)
格的談判,備貨、發(fā)貨以及倉庫的管理。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年11月我在網(wǎng)上投了簡歷,應(yīng)聘來到了漯河華強(qiáng)塑膠有限公司,在儲(chǔ)運(yùn)中心當(dāng)了一名倉管員。
第一天的工作我都是在忐忑不安中度過的,我感覺我什么都不會(huì),害怕自己出錯(cuò),但一天過后我發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心都是多余的,因?yàn)槲也]有獨(dú)立做什么事,都是在學(xué)習(xí),原來剛來公司必須經(jīng)過一個(gè)星期的學(xué)習(xí),才能獨(dú)立去完成自己的工作,不然很容易出錯(cuò)。
但我只培訓(xùn)了三天,由于當(dāng)時(shí)公司正處于業(yè)務(wù)最好的時(shí)期,工作比較繁忙,我就被安排獨(dú)立工作。我們部門是儲(chǔ)運(yùn)中心,倉庫儲(chǔ)存和貨物的運(yùn)輸我們都要管理,我第一件工作是安排我去備貨,也就是指揮搬運(yùn)工把要發(fā)出的貨物,即塑料制成品,從倉庫里搬運(yùn)出來,其中最容易出錯(cuò)的就是產(chǎn)品的規(guī)格和數(shù)量,我們根據(jù)客戶的訂單備貨,規(guī)定的有規(guī)格和數(shù)量,要做到絲毫不差,但由于公司的塑料制品規(guī)格眾多,有一百多種,而每個(gè)規(guī)格區(qū)別很小,所以很容易造成備貨的出錯(cuò),這個(gè)就必須細(xì)心。讓搬運(yùn)工用電瓶車把貨物搬到發(fā)貨的大棚里,我就拿著訂單對照,每一種規(guī)格清點(diǎn)無誤后記錄下來,在搬運(yùn)工去拉貨的時(shí)候我還要重新清點(diǎn)一遍,以免發(fā)生錯(cuò)誤。有的訂單上有幾十個(gè)規(guī)格,有的規(guī)格就一兩件產(chǎn)品,這樣的情況特別容易出錯(cuò),這一天的工作雖然遇到點(diǎn)小困難,但總體還不錯(cuò),我沒有出錯(cuò),我感覺很高興。
接下來第二件事就是裝車,既把貨物裝到車上,發(fā)往各個(gè)客戶所在地。聽起來很簡單,就是把貨裝進(jìn)車上,但其實(shí)遠(yuǎn)比這個(gè)麻煩。首先要去請來保安,然后與保安共同檢查數(shù)量與訂單是否吻合,客戶名稱是否準(zhǔn)確,運(yùn)輸車牌號與訂單上是否一致,一切無誤后開始指揮搬運(yùn)工搬來履帶機(jī)進(jìn)行裝車,在旁邊檢查,看通過履帶機(jī)的產(chǎn)品的規(guī)格訂單上是否有,每個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品至少要看到一件,并從訂單上劃掉,以確保準(zhǔn)確。遺憾的是在這件工作上,我出錯(cuò)了,其中的一個(gè)訂單,總數(shù)我檢查是正確的,但規(guī)格卻錯(cuò)了,我沒發(fā)現(xiàn),并受到了批評
和罰款。當(dāng)時(shí)我感到很委屈,因?yàn)檫@個(gè)更多的是備貨的原因,備貨出錯(cuò)了,后來我發(fā)現(xiàn)還是我自己不夠細(xì)心,不然肯定能發(fā)現(xiàn),這也是一個(gè)教訓(xùn)吧,提醒我以后工作要更細(xì)心。在隨后的幾天工作中,我更加細(xì)心,多查幾遍,一次錯(cuò)也沒有出,我還是很滿意的。
兩個(gè)多星期就這樣過去了,我感覺到一點(diǎn)奇怪,我應(yīng)聘的是倉管員,但我干的都是物流上的工作,和跟單也有些相似。但這種情況并沒有存在太久,幾天后公司正式?jīng)Q定對倉庫的管理進(jìn)行改革,改革以前的管理辦法,試行新的管理辦法,我才知道公司早就決定進(jìn)行倉庫的改革,所以才召我們這批人,而我們作為管理的試行者,也必將遇到更多的困難。
先簡單說一下公司的成產(chǎn)流程,從外面買來塑料粒子并存入倉庫,但這些原料不能直接用,生產(chǎn)需要原料時(shí),配方部會(huì)制訂配方,然后由拌料處進(jìn)行配料攪拌,所以說都是拌料處的司機(jī)去倉庫拉原料。公司的一個(gè)現(xiàn)狀是以前倉庫的管理松散,拌料處兼管原料倉庫,所以司機(jī)亂用料,用好料,用新料,造成原料的浪費(fèi)與生產(chǎn)陳本的提高。公司讓我們進(jìn)行管理以達(dá)到原料的合理利用。
說起來很簡單,試行起來還是有很多困難。首先是倉庫鎖了,鑰匙歸我們部門管,而拌料處的用料時(shí)間很不確定,記得試行第一天八點(diǎn)的時(shí)候,我去開倉庫的門,外面停了幾輛拉料車,司機(jī)都在抱怨,而我卻是剛剛上班。其次,每次拉料的數(shù)量要清點(diǎn),有時(shí)候拉的多,碼放不整齊,浪費(fèi)的時(shí)間就多,司機(jī)也抱怨,因?yàn)樗麄兪前此系膰嵨凰愎べY,所以他們想多拉點(diǎn)。最后就是上班的時(shí)間不確定,試行期間,我有時(shí)早上六點(diǎn)上班,有時(shí)八點(diǎn),有時(shí)十二點(diǎn),對此我也很苦惱。還好這些困難都不會(huì)存在太久,一切都在慢慢的完善。
在接下來的一段時(shí)間內(nèi),試行規(guī)定越來越完善,所以給我的工作也帶來了極大地方便,雖然困難仍然存在。首先的困難就是拌料處與我們儲(chǔ)運(yùn)中心的協(xié)調(diào)問題,為了杜絕浪費(fèi),拌料處的用料是有規(guī)定限制的,這個(gè)數(shù)量由我們倉管控制。但拌料處用料帶有很大的隨機(jī)性,生產(chǎn)用料不夠時(shí)他們就必須來拉料,就容易超過我們的限制。因此公司規(guī)定超過限制的必須由拌料處主任簽字,帶來了很多麻煩。最后經(jīng)過與拌料處的統(tǒng)一,每天的領(lǐng)料單分成兩份,我們倉庫
與拌料處各持一份,既一式兩聯(lián),這樣就很容易達(dá)成一致。其次的.困難就是原料的盤點(diǎn)問題,倉庫的原料一旬一盤點(diǎn),采購部要根據(jù)我們的數(shù)據(jù)來制訂采購原料種類及其數(shù)量,公司也要據(jù)此核算成本。但是倉庫很大,原料存儲(chǔ)量也很大,因此我每次盤點(diǎn)的時(shí)候都是提前兩個(gè)小時(shí)到,四個(gè)小時(shí)才能盤點(diǎn)完畢,然后回到辦公室,進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,把所有數(shù)據(jù)輸入到電腦中,然后分別發(fā)給配方部,采購部,以及總辦公室和生產(chǎn)副總,涉及很多方面,因此我每次都要核查數(shù)據(jù)好幾遍,以免發(fā)生錯(cuò)誤。最后,就是工作的環(huán)境問題,生產(chǎn)一天二十四小時(shí)不停,剛來時(shí)夜里氣溫很低,而且沒有暖氣,我被凍感冒了,我向主任反映了這個(gè)情況才解決了電暖氣的問題,還有倉庫停電了兩次,開始的時(shí)候電工不在,最后打電話給主任才找來了電工。
又一次,公司規(guī)定讓部門的人員必須進(jìn)入車間工作一天,了解生產(chǎn)。來公司這么久我才真正知道塑料袋的大概生產(chǎn)過程,進(jìn)入車間看到都是忙碌的生產(chǎn)工人,我啥也不會(huì),主動(dòng)跟他們學(xué)習(xí),就跟著他們后面幫忙,車間都是機(jī)器生產(chǎn),我也就是裝料,看著機(jī)器。很快一天就這樣過去了。
就這樣,不知不覺時(shí)間過得很快每天重復(fù)做同樣的事,領(lǐng)單子,清點(diǎn)數(shù)量,輸數(shù)據(jù),與拌料處領(lǐng)班,主任交流,核對。中間有個(gè)小插曲,來公司一個(gè)多月時(shí),人事部叫我去面試內(nèi)招的區(qū)域經(jīng)理,應(yīng)該是想讓我先去學(xué)習(xí)下吧,但由于我們部門人手不夠,主任不許我走,錯(cuò)過了一個(gè)機(jī)會(huì),感覺還是有點(diǎn)小遺憾吧。日子一天一天這樣的過,雖然有點(diǎn)單調(diào),閑的時(shí)間很多,但總體上還是有所收獲。
六,實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)至今,收獲很多,也感慨頗多,工作了,一切跟在學(xué)校都不一樣了,天差地別,一切都得慢慢適應(yīng),慢慢學(xué)習(xí),當(dāng)然也學(xué)到了很多。
首先我了解了倉管的具體工作與職責(zé)以及操作流程。
1、按時(shí)開關(guān)倉庫門 ,,到崗后巡查倉庫,檢查是否有可疑情況,發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)匯報(bào),注意開關(guān)倉庫的照明設(shè)施。
2、檢查倉庫的消防設(shè)施,消防栓不能被貨物擋住。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨。發(fā)貨時(shí),一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。如需借料,必須出示接料單。
4、監(jiān)督入庫卸料,引導(dǎo)車輛進(jìn)入倉庫,在指定處卸下原料,并碼放好,通知質(zhì)檢部來取樣檢測。
5、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出旬月庫存數(shù)報(bào)配方部、質(zhì)檢部和總辦,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作。
其次,說說倉管實(shí)習(xí)的意義所在。
1、倉管實(shí)習(xí)可以讓我真正了解倉管的工作職責(zé)和具體工作,打破了我以前的觀念,認(rèn)為倉管就是坐在倉庫門口看倉庫的,知道了倉管的工作遠(yuǎn)不止此。
2、在課堂上我們學(xué)過倉儲(chǔ),所以這也是一個(gè)檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì),把自己的學(xué)習(xí)知識(shí)與具體實(shí)踐結(jié)合起來,運(yùn)用自己的知識(shí)為工作服務(wù)。
3、真正進(jìn)入社會(huì)開始工作,與人交流很多,我的工作需要與各部門協(xié)調(diào),所以鍛煉了自己的交際水平,學(xué)會(huì)了技巧。
4、讓自己體會(huì)到了社會(huì)生存的壓力,直面社會(huì),鍛煉自己的心智。
最后談一下自己的感想。
1、工作中特別需要細(xì)心,需謹(jǐn)慎,粗心大意會(huì)帶來嚴(yán)重的后果,倉管工作中對數(shù)字要求很嚴(yán)格,報(bào)表的數(shù)字出錯(cuò)會(huì)涉及很多方面,帶來嚴(yán)重后果。
2、社會(huì)工作中的工作技巧學(xué)校書本上是學(xué)不來的,有些需要日積月累,書本上的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合需要一個(gè)過程,有時(shí)還會(huì)有所沖突,要靠自己摸索解決
3、工作了,與人交流越來越多,要特別注意處理好同事的關(guān)系,好的人際關(guān)系和工作關(guān)系特別重要,可以提高工作效率,愉快的工作。
4、自己經(jīng)驗(yàn)的缺乏,很多看似簡單的事,由于沒有經(jīng)驗(yàn),總是困難重重,不知道怎么解決,容易出錯(cuò)。
5、最后就是學(xué)習(xí),不論到哪都要學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)自己工作生活中所需要的技巧,不恥下問,向老員工請教學(xué)習(xí),可以學(xué)到很多東西。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12
頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,意味著我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們被學(xué)校安排在xx公司,實(shí)習(xí)完我非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末即20xx年xx月xx日至xx日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí),有關(guān)會(huì)計(jì)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)。基于學(xué)校安排,在xxx老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。
于20xx年元旦過后直接去xxx有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在xx市xx區(qū)xx號,實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的目的:
把所學(xué)兩年半的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來,找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題?偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識(shí),學(xué)會(huì)了和同事溝通,以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看會(huì)計(jì)人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)的心得體會(huì):
剛到單位時(shí),感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會(huì)并不象別人所說的那么險(xiǎn)惡,對社會(huì)又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識(shí)了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個(gè)大概了解,再對自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序?粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。
若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單,只是沒有實(shí)際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會(huì)計(jì)越來越有興趣,越來越喜歡做會(huì)計(jì)。
跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會(huì)計(jì)態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。
理論知識(shí)不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。
有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識(shí),畢竟以前的會(huì)計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題,而在公司中,對會(huì)計(jì)而言,稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問題。
實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會(huì)知識(shí),要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會(huì)計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解,同時(shí),我也知道了如何寫會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議:在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識(shí),讓我們對這兩年半的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。
出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需下一頁需按部就班的一步步操作。
跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個(gè)緊張而溫馨的.工作環(huán)境,工作起來才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
我們還未步入社會(huì),好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會(huì)不會(huì)做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識(shí),有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下?谝膊豢傻凸雷约旱哪芰,埋沒自己。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。綜上所述,在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識(shí),又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí),對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí),對出納、會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了自己專業(yè)知識(shí)的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。
對會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì),對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認(rèn)識(shí)與評價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
二、實(shí)習(xí)日期:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)單位:
福建鑫華股份有限公司。
公司簡介:福建鑫華股份有限公司成立于1999年,是1家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為1體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米,現(xiàn)有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會(huì)責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項(xiàng)目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。
該公司是福建工業(yè)300強(qiáng),福建民營企業(yè)300強(qiáng),福建省紡織服裝制造業(yè)10強(qiáng)。先后通過ISO9001冒號20xx質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。COSTIN商標(biāo)被評為福建省著名商標(biāo),costin牌無紡布被評為福建省名牌產(chǎn)品。
該公司與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,具有很強(qiáng)的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
(1)實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)文員
(2)實(shí)習(xí)工作職責(zé):
1、接待工作冒號負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請?jiān)L客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在1分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響3聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘鑫華’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時(shí)登帳;對出庫的辦公用品進(jìn)行逐1登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
五、對公司的看法:
實(shí)習(xí)過程中,處于前臺(tái)這樣1個(gè)比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了1定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后,對鑫華股份的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識(shí)。主要表現(xiàn)在1下幾個(gè)方面:第1、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭,鑫華股份能夠立足根本,堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會(huì)責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的'戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項(xiàng)目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí),以進(jìn)出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。
自1999年以來,鑫華股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用,與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,真正實(shí)現(xiàn)人才蓄水池的建立,本著“有德有才者冒號重用;有德無才者冒號可用;有才無德者冒號不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展,不斷對鑫華股份進(jìn)行人才血液的補(bǔ)充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)他們發(fā)揮個(gè)性,通過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個(gè)員工技能更加專業(yè)化,堅(jiān)定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華最大的財(cái)富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在鑫華就會(huì)閃光”的用人理念下,鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競爭、成長、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、發(fā)展壯大。
鑫華1直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團(tuán)隊(duì)的智慧成就了鑫華的品牌與品質(zhì),為使鑫華產(chǎn)品更趨完美,不吝重金聘請1批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有1支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨(dú)樹1幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)踐中,如通過與英國SGS合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等,實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,使鑫華能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。
六、實(shí)習(xí)心得:
在鑫華,我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第1次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不1樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為1個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是1些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道冒號工作1兩年勝過10多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14
在20xx年的物業(yè)客服頂崗實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲非常的大。
一、實(shí)習(xí)目的
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,是與建立市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場化的經(jīng)營為一體,寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理,其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì),即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體,并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù),使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平,收費(fèi)率達(dá)到88%以上,業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設(shè)施齊全完備,經(jīng)常開展各項(xiàng)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中,主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問題。針對一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題,進(jìn)行進(jìn)一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境,度過一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí),也對小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理,保障每個(gè)業(yè)主的利益,也同時(shí)對一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,實(shí)習(xí)專業(yè)知識(shí)對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的`形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中,前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進(jìn)工作,對維修完成情況進(jìn)行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí),前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
我為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及及時(shí)為業(yè)主、實(shí)習(xí)住戶排憂解難,提高社會(huì)效益,特建立接待來訪投訴工作制度。
1.接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話,讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
2.任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待,主動(dòng)詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
3.對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任,由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
4.責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí),要熱誠、主動(dòng)、及時(shí),要堅(jiān)持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
5.全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù),減少住戶的投訴、批評,將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2XX年X月X日至X月X日。
三、實(shí)習(xí)單位:
***廠廠長辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的`保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)
廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。