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銀行愛(ài)崗演講稿
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的銀行愛(ài)崗演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行愛(ài)崗演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”
在這個(gè)陽(yáng)光明媚，迎春花盛開(kāi)的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識(shí)成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的.青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎？
許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車(chē)司機(jī)，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周?chē)?guó)知一位普普通通的基層干部，為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛(ài)一行，專(zhuān)一行、精一行，把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫(xiě)在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng)，值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎？
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的要害時(shí)期，縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻(xiàn)社會(huì)，是時(shí)代對(duì)青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，馬上行動(dòng)起來(lái)吧！努力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行愛(ài)崗演講稿2
領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：
大家好！
我在工商銀行工作已經(jīng)有*年了，在這段時(shí)間里，通過(guò)與同事和客戶(hù)的交流和溝通中不斷分析問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)提供了高質(zhì)量的服務(wù)。我深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)到了柜面服務(wù)是不僅僅是銀行的窗口服務(wù)，還是直接關(guān)系銀行發(fā)展與生存的重要關(guān)口。
作為一名柜員，我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持做到讓客戶(hù)放心、滿意，多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶(hù)溝通，并且在處理緊急事件時(shí)能夠冷靜快速的作出反應(yīng)，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說(shuō)過(guò)：“無(wú)論你的工作是怎樣的卑微，你都應(yīng)該付之藝術(shù)家的精神，倘若你對(duì)工作充滿百分之百的熱忱，那么你就會(huì)感覺(jué)自己并不平庸。如此以來(lái)，工作便會(huì)成為你人生奮斗的樂(lè)趣，進(jìn)而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶(hù)。”通過(guò)多年的銀行工作，我對(duì)自己的工作也有了更為深刻的感悟和認(rèn)識(shí)，下面根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談一些銀行工作的認(rèn)識(shí)。
一、銀行服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)
對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量是其立足之本。談到服務(wù)，也許大家的印象則是微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)，然而事實(shí)上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠(chéng)服務(wù)”。
許多服務(wù)行業(yè)都提倡微笑服務(wù)，增加客戶(hù)的感性消費(fèi)，微笑似乎也成了一種常態(tài)，甚至成了一種“病態(tài)”，那么這種流于表面的微笑于服務(wù)工作究竟有多少實(shí)際意義呢？相信是極為微弱的，這也是不少銀行工作人員的認(rèn)識(shí)誤區(qū)所在。要真正贏得客戶(hù)的目光，絕非僅僅是簡(jiǎn)單的`面部表情而是來(lái)自于心底的熱情和真誠(chéng)。對(duì)著鏡子練習(xí)，哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑，缺失了心靈的契合和竭誠(chéng)的服務(wù)，服務(wù)水平同樣沒(méi)有得到根本性的改變和質(zhì)的飛躍。服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在心，而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務(wù)，應(yīng)當(dāng)是發(fā)自?xún)?nèi)心的一種情緒，通過(guò)這樣一種真誠(chéng)的情緒或者說(shuō)氣質(zhì)的流露去感染客戶(hù)，遠(yuǎn)比模式化的微笑來(lái)得更加有效，也更容易贏得客戶(hù)的選擇。銀行工作有時(shí)是較為繁雜的小事，然而卻也同樣需要認(rèn)真細(xì)致。總的來(lái)說(shuō)，銀行工作，需要我們秉承的是用心的服務(wù)，用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶(hù)，用細(xì)致認(rèn)真的工作和周到的服務(wù)去對(duì)待客戶(hù)，整合自身的有效資源，為銀行工作的開(kāi)展做出更多的努力。
二、在今后的工作中，如何提升自己的服務(wù)質(zhì)量
結(jié)合這些，在今后的工作中，我將會(huì)從以下幾點(diǎn)出發(fā)來(lái)完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
(一)在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度
在每天的工作中，我們都要為幾十或者上百的客戶(hù)辦理存取款業(yè)務(wù)，有時(shí)工作時(shí)間接近10個(gè)小時(shí)，有時(shí)忙的上廁所的時(shí)間都沒(méi)有，但是我們高度意識(shí)到位客戶(hù)提供良好服務(wù)的重要性，因?yàn)榉⻊?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體，銀行經(jīng)營(yíng)從本質(zhì)上來(lái)講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營(yíng)，銀行內(nèi)部為客戶(hù)服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績(jī)與銀行的發(fā)展，柜員作為與客戶(hù)直接接觸的橋梁之一，我們更要認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶(hù)需要處理的問(wèn)題，尊重每一位客戶(hù)。
(二)注重每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)待客戶(hù)做到用心服務(wù)
要讓顧客感受到我們?cè)谟眯姆⻊?wù)，在日常的觀察中，我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，持之以恒的做好為客戶(hù)服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，在工作中我從沒(méi)有抱怨過(guò)客戶(hù)對(duì)我們的態(tài)度，因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)我們的態(tài)度實(shí)際上也是自己對(duì)客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子，出現(xiàn)問(wèn)題后，我不會(huì)挑剔鏡子的不好，而是從自身出發(fā)，尋找不足之處，并加以改進(jìn)。
(三)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量
在日常工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，全面提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。在工作中還可以實(shí)行客戶(hù)分層管理，方便客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)辦理水平，提升服務(wù)客戶(hù)的質(zhì)量，增強(qiáng)客戶(hù)的滿意度，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，倘若客戶(hù)感受到工行柜員服務(wù)方便，服務(wù)熱情，到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)數(shù)量就會(huì)增多，業(yè)務(wù)量加大，效益就會(huì)在過(guò)去的基礎(chǔ)上得到提升，也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員，我非常熱愛(ài)我的工作，在這些年的工作中，我時(shí)時(shí)體驗(yàn)著它給我?guī)?lái)的快樂(lè)。在今后的工作我將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力讓自己成為一名合格的窗口服務(wù)者。這些年來(lái)我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這將成為我日后開(kāi)展工作的有力支撐。
銀行愛(ài)崗演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫**，今天很榮幸能站在這里和大家一起交流學(xué)習(xí)，我今天演講的題目是《永久恒豐，展翅飛翔》。
恒豐銀行是于20xx年經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)整體股份制改造后，繼而成為一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。而我們恒豐銀行蘇州分行是于20xx年8月開(kāi)始籌建，并于20xx年2月正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)。當(dāng)我們蘇州分行落戶(hù)的時(shí)候，整個(gè)金融市場(chǎng)只用了一句話來(lái)概括：金融機(jī)構(gòu)龍爭(zhēng)虎斗又添猛將！可見(jiàn)我們銀行在金融界的影響力。而我能成為這個(gè)充滿傳奇和色彩斑斕的團(tuán)隊(duì)中的一員，我感到十分的榮幸，也在其中真正體會(huì)到了作為一個(gè)恒豐人的自豪。
自從我踏進(jìn)恒豐的那一刻起，我的心中就充滿了美麗的夢(mèng)想，血液里就開(kāi)始涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。恒豐給了我們一個(gè)謀生的場(chǎng)所，在這個(gè)場(chǎng)所里面，我們可以盡情的展現(xiàn)自己，只要夠努力，夠上進(jìn)，夠優(yōu)秀，夠盡責(zé)，它就會(huì)以百分來(lái)回報(bào)我們所付出的`努力。所以我一直相信雖然我的工作很平凡，但是在平凡的工作也可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
回顧負(fù)責(zé)網(wǎng)銀工作的這*年，我感受甚深，雖然這個(gè)團(tuán)隊(duì)賦予我的工作是平凡的，而且每一天都在重復(fù)著相同的業(yè)務(wù)流程，表面上是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“收收放放，轉(zhuǎn)賬記賬”，可是，就這收收放放才會(huì)保證資金在這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液中的暢通，手中的票據(jù)和記賬才會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，才會(huì)奏出為恒豐銀行增添光彩的樂(lè)章。
如果說(shuō)以上是我對(duì)這份職業(yè)最初感受的話，看到身邊同事們那種愛(ài)崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，一絲不茍，勤勤懇懇的工作精神，讓我從日復(fù)一日機(jī)械式的工作中找到了人生的價(jià)值，感受到了一人為大家的絢麗和燦爛。我才深深的理解到了——平凡中成就輝煌的意義，我才懂得了自己所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任和使命。
我知道，要從熟練業(yè)務(wù)到精通業(yè)務(wù)，對(duì)我來(lái)說(shuō)還需要一定的過(guò)程，但是我必須為之奮斗，為之奉獻(xiàn)。所以我一直秉承著“以卓越的服務(wù)，創(chuàng)卓越的品牌”這個(gè)理念來(lái)工作，這一理念讓我深知要把工作做好并且出彩，就必須把自己的全副身心精力投入到工作當(dāng)中，在工作當(dāng)中要富有責(zé)任心，愛(ài)心，包容心，以及耐心，并且盡職盡責(zé)，做好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)每一位員工而言，不僅僅只是一份工作，更是一門(mén)藝術(shù)，一門(mén)需要用自身光彩來(lái)譜寫(xiě)的藝術(shù)。
“恒久發(fā)展，永遠(yuǎn)盈豐”——讓我們?cè)谶@個(gè)形象個(gè)性鮮明的恒豐銀行中，放飛夢(mèng)想，展翅飛翔！謝謝大家。
銀行愛(ài)崗演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)，因此，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是企業(yè)參與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇，也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)，而是從我做起，融入到我們這一個(gè)充滿溫馨的學(xué)習(xí)型集體來(lái)展示自己的價(jià)值。今天我代表和龍建行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。
不錯(cuò)，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作好像覺(jué)得總有統(tǒng)計(jì)不完的'數(shù)據(jù)，理不完的帳，一天的工作千篇一律，周而復(fù)始，實(shí)在乏味。20歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢？當(dāng)看到周?chē)睦贤灸瑹o(wú)聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我理解了。
給你一張足夠大的紙，你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作:對(duì)折，不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了51次的時(shí)候，所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚，也不是延吉市到紐約的距離,這個(gè)厚度接近于地球到太陽(yáng)之間的距離。沒(méi)錯(cuò)，就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作，是不是讓你感覺(jué)好似一個(gè)奇跡？為什么看是毫無(wú)分別的重復(fù)，會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢？換句話說(shuō)，這種貌似"突然"的成功，根基何在？折紙，不是為了一遍遍的重復(fù)，而是要達(dá)到從太陽(yáng)到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn)，而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，只要我們專(zhuān)研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛(ài)崗。我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂(lè)章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù)，點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí)，不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值，不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎！如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí)，刻苦專(zhuān)研，那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的重任，構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)里長(zhǎng)城！
剛步入銀行儲(chǔ)蓄工作，我看到儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶(hù)經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景，我感到身上的擔(dān)子不輕，我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù)，掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長(zhǎng)，與朋友的接觸就相對(duì)少了，朋友對(duì)我說(shuō)：“你活得的真夠累的”我一笑，心里提醒自己，這是我的業(yè)務(wù)，我要做得更好。苦練出成績(jī)，一次一位個(gè)體工商戶(hù)拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢(qián)來(lái)到儲(chǔ)蓄所存款，我專(zhuān)心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱(chēng)贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了建行。這件事讓我信心倍增，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任，20xx年我調(diào)到會(huì)計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多，我對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔，每天回到家里對(duì)著鏡子練習(xí)，仔細(xì)觀察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規(guī)范和幅度大小，還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破，我心中充滿了自豪感，愛(ài)人和孩子也為我高興,為我加油鼓勁。20xx年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名，多紙多張第一名，扇面點(diǎn)鈔第五名，挑假幣第三名，全能第一名，為我們建行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。
20xx年，我被州建行選拔參加全省建行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。我清楚，參加全省的比賽，不僅僅是個(gè)人的成敗，也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競(jìng)技，而是我們延邊州建行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映，更是一次代表我們延邊州建行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心，許勝不許敗，不能辜負(fù)同志們對(duì)我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn)，我拋家離子，苦練點(diǎn)鈔，手指磨破了，貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練，磨出了繭子，用水搓搓接著練。決賽了，我沉著應(yīng)戰(zhàn)，保持平常心，以5分鐘整點(diǎn)14把的成績(jī)摘取了全省建行業(yè)務(wù)競(jìng)賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會(huì)了作為一個(gè)建行人的自豪。
銀行愛(ài)崗演講稿5
愛(ài)崗敬業(yè)是每個(gè)員工的價(jià)值，是建立在企業(yè)價(jià)值之上的，脫離了企業(yè)，自我價(jià)值和體現(xiàn)便成為空談，同時(shí)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，二者是相互依存相互推動(dòng)的關(guān)系，良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)企業(yè)也才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
作為農(nóng)行的一名員工，感恩是我們最根本的職業(yè)精神，敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣，合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則，三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德，感恩既是一種良好的心態(tài)，又是一種奉獻(xiàn)精神。心存感恩，我們就會(huì)心平靜氣的對(duì)待工作中的許多事情，少一份抱怨，多一份忠誠(chéng);心存感恩，我們就會(huì)認(rèn)真、務(wù)實(shí)的從每一件小事做起，少一份糊弄，多一份敬業(yè);心存感恩，我們就會(huì)自發(fā)的真正做到嚴(yán)于律己，少一份風(fēng)險(xiǎn)，多一份合規(guī)。學(xué)會(huì)讓自己生活在感恩的空氣中，努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習(xí)慣。
習(xí)慣一、心懷感恩，把工作當(dāng)成事業(yè)，忠誠(chéng)勝于能力。我們要學(xué)會(huì)感恩，感恩工作，感恩制度，工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間，為我們提供了實(shí)戰(zhàn)才華的平臺(tái)，保證了我們豐衣足食，我們對(duì)工作為我們所帶來(lái)的一切，都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護(hù)傘一樣保護(hù)我們，為我們遮風(fēng)擋雨，為我們的事業(yè)保駕護(hù)航!當(dāng)我們以一種感恩的'心情工作時(shí)，我們就會(huì)更加盡職盡責(zé)，更加敬業(yè)，更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè)，工作是謀生手段，而事業(yè)是畢生追求。把工作當(dāng)成事業(yè)對(duì)待，可以極大地提升我們工作的。記得一位哲人說(shuō)過(guò)：如果一個(gè)人能夠把本職工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做，那么他就成功了一半。對(duì)工作懷有一顆感恩之心，將工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴(lài)于今天的努力，把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來(lái)，對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)負(fù)責(zé)，我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào)，始終覺(jué)得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作，而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切，忠于我們的工作，忠誠(chéng)勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工，忠誠(chéng)不是對(duì)某一個(gè)人的忠誠(chéng)，而是一個(gè)整體的忠誠(chéng)系統(tǒng)，在我們的忠誠(chéng)系統(tǒng)中，不僅有我們對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng)，我們員工之間的忠誠(chéng)，更應(yīng)該有對(duì)顧客的忠誠(chéng)。作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是我們工作的本質(zhì)，對(duì)顧客忠誠(chéng)是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
銀行愛(ài)崗演講稿6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì)，能在在xx分行成立xx周年華誕之際站在這里，我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為，愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái)，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶(hù)都能對(duì)你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō)，“夢(mèng)想破滅，成長(zhǎng)開(kāi)始”。在xx支行的半年里我收獲了客戶(hù)的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái)，愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。
xx支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開(kāi)業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的xx行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的`情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后，當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻?hù)監(jiān)測(cè)中獲得第一，當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的，客戶(hù)只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)客戶(hù)的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們，在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。
在xx支行，信用卡還款客戶(hù)占很大一部分，一次，一位客戶(hù)在我們柜臺(tái)還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶(hù)就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶(hù)推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶(hù)滿意的離開(kāi)了，而且還順便開(kāi)立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶(hù)高興得離開(kāi)，大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶(hù)希翼而來(lái)，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢xx分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無(wú)悔的人生！
謝謝大家！
銀行愛(ài)崗演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我今天演講的題目是《民生為我筑平臺(tái)我為民生添光彩》
xx年，在xx的季節(jié)，我?guī)е鵁o(wú)限的期望和熱情，來(lái)到了民生銀行，和數(shù)千名擁有共同信念的民生人一起，在這片充滿希望的土地上，去播種，去耕耘，去收獲，去見(jiàn)證屬于銀行也是屬于自己的夢(mèng)想。
我們都深深的知道，個(gè)人理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。我很慶幸，在最初擇業(yè)的時(shí)候就選擇了一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，而在選擇公司的時(shí)候，又搭乘了一駕正在加速前進(jìn)的金融航母—民生銀行。雖然我沒(méi)有經(jīng)歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路，為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總，但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程，見(jiàn)證著民生銀行的壯大的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車(chē)萬(wàn)人；一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié)；一座高樓，同樣要有支柱，否則難以拔地而起，而我們民生銀行的支柱又是什么呢？我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名�！盀槿诵云У⒓丫�，語(yǔ)不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩(shī)圣杜甫對(duì)寫(xiě)作的敬業(yè)精神；做幾千次試驗(yàn)，甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品，體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛(ài)迪生對(duì)發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。
銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，放心是船，滿意是帆。只有xx隊(duì)伍的滿意，才會(huì)帶來(lái)滿意的客戶(hù)，才能帶來(lái)銀行滿意的業(yè)績(jī)和收入�！扒楦泄芾怼睂�(duì)我們銀行業(yè)發(fā)揮著無(wú)可替代的功效。我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、我們的客服員工，他們面對(duì)客戶(hù)苛刻的`責(zé)難、面對(duì)同行業(yè)近乎白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，跑斷了腿、說(shuō)破了嘴、冷嘲熱諷等等都會(huì)給他們以挫折感，如我們?cè)诤笤显俨荒芙o予強(qiáng)有力的支撐和安慰，他們的工作心態(tài)很可能就會(huì)扭曲，他們的xx生涯可能就此夭折。
想一想我們一線員工那股忠貞不渝的xx情懷，看看他們那與風(fēng)雨相伴的身影，品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績(jī)，都令我們?yōu)橹袆?dòng)、為之自豪。無(wú)論我們處再銀行的哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位，只有做到真正的配合一線員工的腳步，讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無(wú)后顧之憂，我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。
記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：生命是沒(méi)有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛(ài)。我雖然沒(méi)有哲人想的那么深遠(yuǎn)，但我們每個(gè)人都希望工作有意義、有價(jià)值、有一種成就感！
用一顆火熱的心來(lái)對(duì)待我的工作。我一直堅(jiān)持信一句話：“認(rèn)真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。工作一年多來(lái)，我一直用它鼓勵(lì)著自己。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的`心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無(wú)所謂的，直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個(gè)人施展自己才能的舞臺(tái)，無(wú)論做什么工作只要腳踏實(shí)地、靜下心來(lái)做，總有收獲。
鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“為什么我們過(guò)去能在非常困難的情況下奮斗出來(lái)，戰(zhàn)勝千難萬(wàn)險(xiǎn)使革命勝利呢？就是因?yàn)槲覀冇欣硐�，有馬克思主義信念，有共產(chǎn)主義信念�！彪m然我沒(méi)有小平那么偉大，但是我想，我有了一顆把工作做好的心，為xx事業(yè)服務(wù)的心，這樣就足夠了！
對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說(shuō)的是，因?yàn)槲覑?ài)xx工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)她把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。所以我會(huì)盡自己百分百的努力和我的同事們?cè)趚x工作中描繪我們有意義、有價(jià)值的人生藍(lán)圖。每當(dāng)聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)的贊許，得到同事們認(rèn)可，看到xx事業(yè)越來(lái)越好的發(fā)展，還有什么比這更重要的呢？
朋友們，亮出你的真誠(chéng)，執(zhí)著與自信，讓我們一起在平凡中奮斗，在逆境中成長(zhǎng)，讓我們行動(dòng)起來(lái)吧，共同開(kāi)創(chuàng)民生更加美好的明天，讓玫瑰盛開(kāi)的更加光彩奪目！
銀行愛(ài)崗演講稿8
20xx年2月1號(hào),我加入銀行這個(gè)大家庭。作為這個(gè)家庭的新成員，我身體力行的體會(huì)銀行的企業(yè)文化，深刻的理解銀行的精神。日常工作中，積極的鉆研業(yè)務(wù)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作、積極創(chuàng)新進(jìn)取，默默地奉獻(xiàn)自已的青春和力量。截止14年年底，我的個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額為1.2億元；中間業(yè)務(wù)收入15余萬(wàn)元；貸款500余萬(wàn)元。
一、加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，提高營(yíng)銷(xiāo)層次
“愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)”是我在銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)追求的奮斗精神。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，我十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向組織靠攏，行動(dòng)上自覺(jué)服從銀行的利益，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。在營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的過(guò)程中我認(rèn)為，扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是獲得客戶(hù)認(rèn)可的第一源泉，因此廣泛學(xué)習(xí)各類(lèi)金融知識(shí)和務(wù)實(shí)操作，就顯得尤為重要。我時(shí)常購(gòu)買(mǎi)一些有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、交際、等方面的書(shū)籍，提高自身的文化修養(yǎng)和營(yíng)銷(xiāo)能力，并且利用業(yè)余時(shí)間我參加金融理財(cái)師AFP的培訓(xùn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，客戶(hù)所要求的服務(wù)、產(chǎn)品是多樣化的，作為客戶(hù)經(jīng)理，應(yīng)及時(shí)掌握客戶(hù)的需求和意愿，既能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也能更好地發(fā)覺(jué)出潛在的業(yè)務(wù)。因此，我不斷地深入了解客戶(hù)，歸集各種客戶(hù)信息，為客戶(hù)提供最佳的金融產(chǎn)品和服務(wù)。我還時(shí)常同行里經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行溝通交流，歸納和總結(jié)更多適合自己營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
二、分行大力支撐，助推業(yè)務(wù)發(fā)展
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的配合，發(fā)揮“眾人拾柴火焰高”的精神。記得在我營(yíng)銷(xiāo)的某個(gè)單位的工資代發(fā)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)我的一再努力，和同事們多次上門(mén)服務(wù)，終于和該單位達(dá)成了共識(shí)，但是在最后關(guān)頭該單位卻提出了一個(gè)條件：因?yàn)樵搯挝辉诮紖^(qū)，客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)不是很方便，于是希望我行設(shè)立自助柜員機(jī)，為其員工辦理業(yè)務(wù)謀取便利。當(dāng)時(shí)我考慮到由于在郊區(qū)，加上營(yíng)銷(xiāo)的.單位單一，實(shí)際操作起來(lái)會(huì)遇到一些阻力，但是想到我們銀行“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切”的宗旨，想到都做到這里了，怎么能就這樣放棄，于是決定要盡量的去爭(zhēng)取，畢竟銀行想要發(fā)展，抓住人心是非常關(guān)鍵的！就抱著一線希望向行里說(shuō)明了情況，希望能得到批準(zhǔn)，本以為至少會(huì)在審核程序上多等些日子才有答復(fù)，沒(méi)想到卻得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的充分理解和支持，分行相關(guān)部門(mén)在很短的時(shí)間里就在企業(yè)所在地安裝了自助柜員機(jī)，見(jiàn)到我行辦事如此有效率，該企業(yè)非常滿意，迅速將工資代發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入了我行，并帶來(lái)了各項(xiàng)存款3000余萬(wàn)元。不但獲得了不小的效益，還得到了良好的社會(huì)形象聲譽(yù)，分行的支撐對(duì)實(shí)現(xiàn)我們更好的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮了重要的作用。
三、堅(jiān)持用心營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)以誠(chéng)感人
對(duì)客戶(hù)經(jīng)理而言：要了解客戶(hù)，就應(yīng)站在客戶(hù)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，盡可能的與客戶(hù)達(dá)成共識(shí)；對(duì)客戶(hù)要言：客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)誠(chéng)信，高效�？蛻�(hù)經(jīng)理是客戶(hù)和銀行的紐帶，客戶(hù)只有通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理了才能認(rèn)知銀行、了解銀行、同銀行合作�？蛻�(hù)經(jīng)理應(yīng)“勤于思而敏于行”,為客戶(hù)所想、知客戶(hù)所愁、排客戶(hù)所憂、做客戶(hù)所需。我相信只要我們以客戶(hù)為中心，換位思考，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就能抓住客戶(hù)，從而更好的為我行吸收更多更高檔次的客戶(hù)。有一次，在和一位新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，無(wú)意中得知該客戶(hù)正為出國(guó)手續(xù)遲遲不能辦理的事情煩心，我悄悄的記了下來(lái)，抓住這個(gè)機(jī)遇，利用我的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)，抓緊時(shí)間、四處奔走，盡可能的為該客戶(hù)的出國(guó)手續(xù)辦理提供幫助，迅速為客戶(hù)辦理好了出國(guó)手續(xù)。告之客戶(hù)后，客戶(hù)當(dāng)時(shí)就感激萬(wàn)分，認(rèn)為我能夠這樣細(xì)心的幫助他，沒(méi)想到我的服務(wù)如此的周全，是一個(gè)值得結(jié)交的朋友，馬上將個(gè)人儲(chǔ)蓄的20xx萬(wàn)元轉(zhuǎn)入了我們銀行。就這樣我們用對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)為銀行有贏得了一位優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù)，為客戶(hù)謀取最大利益，也為我銀行取得了明顯的效益。細(xì)節(jié)決定成敗，誠(chéng)心感動(dòng)人心。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要時(shí)刻堅(jiān)持以誠(chéng)待人，一定會(huì)取得很好的效果。
贏得客戶(hù)是贏得市場(chǎng)的基石，也是銀行做大、做強(qiáng)的保證。今后，新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我們，也是對(duì)我們新的考驗(yàn)，我要提升自己的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析客戶(hù)資源、彈性配置客戶(hù)服務(wù)，將客戶(hù)群體與產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化組合，大量的增加潛在客戶(hù)資源，并將潛在的客戶(hù)資源轉(zhuǎn)化為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
銀行愛(ài)崗演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
晚上好。我叫董素娟，是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時(shí)，我很高興有這次演講機(jī)會(huì)能讓我表達(dá)下我對(duì)銀行的所見(jiàn)所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂(lè)。銀行怎樣才能生存？靠什么生存？相信很多人跳入腦中的有一個(gè)字，錢(qián)。但更深層次的講，是靠客戶(hù)。
不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，沒(méi)有客戶(hù)，資金來(lái)源不足，放貸對(duì)象沒(méi)有，銀行必然無(wú)法存在。能否真正做到以人為本，以客戶(hù)為本，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握經(jīng)營(yíng)制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重，被尊重是一件快樂(lè)的事。我們?cè)诜⻊?wù)過(guò)程中，在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。這一年，我很高興見(jiàn)證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到文明優(yōu)質(zhì)，這包含在我們對(duì)客戶(hù)的關(guān)切問(wèn)候，“你好”“請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)”“請(qǐng)慢走”，也包含在。自己舉例。良好的`服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明，更重要的是在內(nèi)心。
曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一名部門(mén)負(fù)責(zé)人，面試題目只有一道：“誰(shuí)為你發(fā)工資？”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題。最后只有一個(gè)人被錄取了，他的回答是：“顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩徒o我們帶來(lái)了效益；單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái)；我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞�要靠自己的奮斗努力”。作為一個(gè)銀行從業(yè)人員也一樣，離不開(kāi)顧客，單位和自己本身。
其實(shí)，只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶(hù)，才能使客戶(hù)以更大的熱情對(duì)我行予以關(guān)注和支持，銀行與客戶(hù)的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中，我們應(yīng)該想客戶(hù)所想，體察客戶(hù)心理，為客戶(hù)提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中，我們應(yīng)該追尋快樂(lè)，對(duì)客戶(hù)以親友相待，以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶(hù)的光臨。而客戶(hù)對(duì)我們工作的滿意創(chuàng)造了我們?cè)诠ぷ髦械目鞓?lè)。
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工，我也非常希望我行與客戶(hù)的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前，我們應(yīng)該心懷感激，感激上級(jí)行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境；感激上級(jí)行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo)，生活中給予的關(guān)懷；感激同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的幫助；更感激我們的客戶(hù)，是他們的諒解和支持，點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂(lè)，從我做起，從現(xiàn)在做起，我們要以快樂(lè)的情緒投入到工作中，從工作中收獲快樂(lè)。
銀行愛(ài)崗演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評(píng)委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶(hù)因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么，我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給客戶(hù)和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩�！坝眯摹狈⻊�(wù)的過(guò)程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒(méi)有耐心，縱使你能夠解決問(wèn)題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶(hù)的肯定呢?打個(gè)比方，如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶(hù)著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng)，客戶(hù)要的是服務(wù)，而連接客戶(hù)與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶(hù)的信賴(lài);只有用心服務(wù)，才能使客戶(hù)在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō)，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué)，而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶(hù)的一句親切問(wèn)候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心”的宗旨，使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ)，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù)，用自己熱忱的心，展示著“以客戶(hù)為中心”就永遠(yuǎn)向客戶(hù)報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào)使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了，營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶(hù)也減少了很多，這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取，不斷開(kāi)拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
合規(guī)，在6個(gè)月之前，對(duì)我來(lái)說(shuō)，還是個(gè)很陌生的字眼。在安慶信合干校培訓(xùn)時(shí)是我第一次接觸到這個(gè)詞。那時(shí)，我也是似懂非懂的，只是依稀記得老師說(shuō)，金融行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，合規(guī)很重要的，要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，要能抵擋得住誘惑。
而當(dāng)我正式入社實(shí)習(xí)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的言傳身教讓我對(duì)合規(guī)有了感性上的、具體的一些了解。比如：“現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款”，“一日三碰庫(kù)”、“大額換人復(fù)核”、“離柜退屏，收章鎖箱”等等。剛開(kāi)始，我認(rèn)為這很麻煩，耽誤時(shí)間。我?guī)е业睦Щ髥?wèn)師傅，師傅說(shuō)，這是規(guī)定，是必經(jīng)的手續(xù)和程序。我長(zhǎng)長(zhǎng)的“哦”了一聲也沒(méi)再問(wèn)下去。我知道，至此我對(duì)“合規(guī)”的概念依然還是懵懵懂懂的，只知其然而不知其所以然的。
令人欣慰的是，這次恰逢總行舉辦以“合規(guī)從我做起”為主題的是演講比賽并有幸參加，這幫助我對(duì)合規(guī)文化的了解有了新的更為理性、更深層面的認(rèn)知，心中的許多疑惑也頓時(shí)豁然開(kāi)朗。因?yàn)�，為了能�?xiě)好演講稿，逼得對(duì)“合規(guī)”知之甚少，又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我，不得不去多方查閱相關(guān)書(shū)籍，上網(wǎng)了解相關(guān)介紹。
從中我了解到，原來(lái)，所謂“合規(guī)”，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，指的是“使金融機(jī)構(gòu)的`經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致”。簡(jiǎn)單的說(shuō)，“合規(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義：一是“合格”的“規(guī)”;二是大家都要“符合、遵從”這個(gè)“合格的規(guī)”。而合規(guī)文化就是在全員的主動(dòng)合規(guī)和自覺(jué)的合規(guī)意識(shí)基礎(chǔ)上形成的一種企業(yè)文化。我們也常聽(tīng)到“十案九違規(guī)”，金融風(fēng)暴的一些教訓(xùn)，這些都告訴我們防范金融風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。合規(guī)是我們必須直面應(yīng)對(duì)和認(rèn)真深思的既重要而又緊迫、既現(xiàn)實(shí)而又長(zhǎng)遠(yuǎn)的課題。作為支農(nóng)主力軍的農(nóng)村商業(yè)銀行，我們正在不斷深化改革，努力向一流金融機(jī)構(gòu)進(jìn)發(fā)。那么要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)步發(fā)展，良好的合規(guī)文化無(wú)疑是必備條件。哦，原來(lái)師傅們?cè)缫褜⒑弦?guī)的理念執(zhí)行于每筆交易中、每天的言行舉止中，根植于每天的工作習(xí)慣中了。我恍然大悟!如今這些微不足道的“習(xí)慣”也深深的感染到我，我想其中的受益是不言而喻的。
合規(guī)是一種責(zé)任，是一種意識(shí)，是代表一些很小的行為和事，是由許許多多，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實(shí)，它也是一種習(xí)慣，一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。是的，播種一個(gè)行為，收獲一個(gè)習(xí)慣，培養(yǎng)一種態(tài)度，造就一股敬業(yè)的精神，實(shí)現(xiàn)不一樣的人生境界，成就不同的企業(yè)發(fā)展高度，我想這就是合規(guī)文化的力量吧!
的確，良好的合規(guī)文化不僅可以提高我們九華的聲譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值;也可以增強(qiáng)銀行的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。良好的合規(guī)文化，不僅保護(hù)干部員工少犯錯(cuò)誤，激發(fā)員工奉獻(xiàn)價(jià)值;而且可以吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，贏得新老客戶(hù)的回報(bào)價(jià)值，提升企業(yè)的品牌影響力。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)思想，良好的合規(guī)文化，較強(qiáng)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力，可以使我們英明的決策者，根據(jù)企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)偏好，及時(shí)做出正確的抉擇，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名新員工，我深深地感受到合規(guī)文化建設(shè)的要求，于我而言，真是“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，任重而道遠(yuǎn)!今后務(wù)必加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)�！皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。務(wù)必增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。
孔子曰：“吾日三省吾身”。最后，我希望自己除了做到務(wù)必加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí);務(wù)必增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)這 “兩個(gè)務(wù)必”外，我還希望自己能做到“兩個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持每辦完一筆業(yè)務(wù)記得提醒自己，我合規(guī)了嗎?堅(jiān)持每天下班記得問(wèn)問(wèn)自己：今天，我合規(guī)了嗎?
銀行愛(ài)崗演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們：
上午好！
我叫xx，今日，我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗，奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上：“少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì)，總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了的機(jī)遇，給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲，續(xù)寫(xiě)人生的新篇章，如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值化的有機(jī)統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn)，我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己，才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō)，19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì)，20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì)，而21世紀(jì)，就是我們中國(guó)人的世紀(jì)，“遠(yuǎn)去足音凝重，再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心！”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革，也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展，要想國(guó)家富強(qiáng)，建行事業(yè)興旺，就必須繼續(xù)努力；而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求，對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入，才能適應(yīng)改革，推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位，珍愛(ài)自己的事業(yè)，珍惜自己的工作；其次要樹(shù)立堅(jiān)定的信心，具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的`人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)；最后是要有實(shí)力，通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力，把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上，積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華！青年朋友們，行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“建設(shè)銀行的改革需要青年，建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)青年，希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng)，青年有希望，奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇，不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望，行動(dòng)起來(lái)，讓改革見(jiàn)證我們的青春，讓我們用知識(shí)加汗水，去順應(yīng)新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚(yáng)！
銀行愛(ài)崗演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
今天的天氣雖然炎熱，但是仍然抵擋不住我內(nèi)心的無(wú)比激動(dòng)。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講，今天我演講的主題是“如何做一名好員工”。
作為一名基層銀行員工，我認(rèn)為要做好工作必須要有正確的工作思想，要在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于專(zhuān)研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。工作就是挑戰(zhàn)，就是實(shí)踐，我們不能畏縮，應(yīng)該迎接挑戰(zhàn)，在實(shí)踐中求發(fā)展，需要緊密結(jié)合本崗位實(shí)際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)�？傊�，在工作思想上，我們要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，為銀行的發(fā)展做我自己的努力。
作為普通的'基層員工，應(yīng)該自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)“合規(guī)守法”的基礎(chǔ)。作為一名銀行員工，責(zé)任重大，稍有不慎，一步走錯(cuò)，將為銀行和自己帶來(lái)不可挽回的損失，所以，我們必須擯棄這種錯(cuò)誤思想，自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。一是要學(xué)懂弄通，“合規(guī)守法”要求，首先是要守法，其次才是合規(guī)，守法是前提是基礎(chǔ)，守法必須先學(xué)法，這就要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)，用法律法規(guī)武裝自己，提高自身法律素質(zhì)、拒腐防變能力和審查工作水平；二是要加強(qiáng)宣傳，“合規(guī)守法”也要求，不僅要銀行員工守法合規(guī)，而且對(duì)銀行客戶(hù)也必須合規(guī)守法，這就決定了我們作為法律法規(guī)宣傳員的角色，我們一面在為客戶(hù)辦理貸款，一面也承擔(dān)著“合規(guī)守法”的宣傳重任，許多客戶(hù)對(duì)法律法規(guī)知曉率高，也能自覺(jué)遵守，但對(duì)銀行規(guī)章制度不了解，不遵守，以為是我們工作人員在刁難客戶(hù)，一定程度上影響了我們工作的開(kāi)展，通過(guò)我們采取發(fā)放宣傳資料、口頭宣傳等方式進(jìn)行宣傳，“合規(guī)守法”在銀行客戶(hù)中的知曉率越來(lái)越高，客戶(hù)也越來(lái)越配合我們的工作，提高工作效率。
從我做起，就是要自覺(jué)參與我行的“合規(guī)守法”文化建設(shè)，從根本上消除無(wú)所謂、捆手腳、放不開(kāi)等錯(cuò)誤觀念，法律和上級(jí)文件規(guī)定嚴(yán)格禁止的事項(xiàng)，就要嚴(yán)格遵守，不能以“改革”的幌子踏“雷區(qū)”。對(duì)沒(méi)有明文規(guī)定的，要充分利用，大膽的試，大膽地闖。要進(jìn)一步增強(qiáng)法治意識(shí)、制度意識(shí)，從正確的導(dǎo)向和良好的習(xí)慣抓起，培養(yǎng)合規(guī)文化意識(shí)，其中領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用就是一種導(dǎo)向，是一種潛移默化的教育方式。要從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學(xué)習(xí)是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，用自己的實(shí)際行動(dòng)，用高尚的人品和操守，用實(shí)實(shí)在在的人生，來(lái)為我行基層事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄的貢獻(xiàn)。我相信，平凡的一滴水也會(huì)折射出太陽(yáng)的光輝，平常的一塊磚也會(huì)壘起萬(wàn)丈高樓。
我也為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。新的一年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我們也應(yīng)該其他行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的經(jīng)驗(yàn)，一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久”的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，為**的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處，再創(chuàng)**銀行新的輝煌！
我的演講完畢！
銀行愛(ài)崗演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志：
你們好！
如果現(xiàn)在問(wèn)您，誰(shuí)是最可愛(ài)的人？答案您一定不陌生。今天，我想借用這個(gè)題目，來(lái)贊美我們部門(mén)極其普通卻又無(wú)比高尚的人。這就是我們部門(mén)的同事——中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行財(cái)務(wù)部的全體工作人員。
去年我剛剛來(lái)到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，分配在該銀行財(cái)務(wù)部工作。由于儲(chǔ)蓄銀行處于建行初期，任務(wù)多，人員少，行里的員工為了盡職盡責(zé)地完成自己的工作任務(wù)，每天都忙里忙外。特別是儲(chǔ)蓄銀行的財(cái)務(wù)部門(mén)，全面負(fù)責(zé)著該銀行的具體財(cái)務(wù)工作，是銀行的一個(gè)重要部門(mén)，工作復(fù)雜且細(xì)致，消有不慎就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，給銀行帶來(lái)巨大損失和負(fù)面的影響。但是作為財(cái)務(wù)部工作人員，他們對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，無(wú)怨無(wú)悔，我被他們的工作態(tài)度和韌勁，深深地感動(dòng)了。
財(cái)務(wù)部里的兩個(gè)姐姐就是在這種人員緊缺的情況下，一直在堅(jiān)守者自己的工作崗位，履行自己的工作職責(zé)。她們有自己的家，有自己的老公和孩子，有自己休閑娛樂(lè)時(shí)間，但她們不管家里有多大的事，都堅(jiān)決不耽誤自己的工作。馬姐是個(gè)孝順的人，但在銀行建設(shè)初期，人員缺少的情況下，經(jīng)常加班加點(diǎn)，超額完成自己的工作任務(wù)，為了就是不拖單位的后腿，讓單位度過(guò)難關(guān)。在自己父親病重的那段時(shí)間里，顧不上陪自己父親，毅然堅(jiān)持來(lái)單位上班工作，最后沒(méi)有陪她父親走完生命的最后一段路程。我們?yōu)槟苡羞@樣負(fù)責(zé)任的大姐而高興。
李哥，我們財(cái)務(wù)部的帥小子，工作塌實(shí)認(rèn)真，結(jié)婚不久，小孩剛滿一歲，需要大人經(jīng)常在身邊照顧，但在這段時(shí)間里，他本應(yīng)該在家里多照看自己的孩子，卻堅(jiān)持按時(shí)上班工作，即使在小孩發(fā)高燒的情況下，也是在匆匆安排小孩去醫(yī)院后，堅(jiān)持上班，他愛(ài)崗敬業(yè)的行為和精神深深地影響了我們。能夠堅(jiān)定地為自己的崗位付出時(shí)間、精力、青春，能夠在頭腦中樹(shù)立正確的愛(ài)崗敬業(yè)的信念卻需要一定的勇氣、魄力和奉獻(xiàn)精神！就是這些平凡的人，時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守自己的工作崗位，在平凡的工作上默默無(wú)聞地工作著，做出了自己不平凡的事業(yè)。
同志們，聽(tīng)到這里，你難道不想為他們喝一聲彩？你難道不被他們深深感動(dòng)？你難道不覺(jué)得他們就是最可愛(ài)的人嗎？
他們總是這樣形容自己：
我們可以不悠閑，但我們快樂(lè)；
我們可以不完美，但我們努力；
我們可以不顯赫，但我們莊嚴(yán)；
我們可以不永恒，但我們執(zhí)著！
“為什么我的眼中常含淚水，因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛(ài)得深沉”，作為儲(chǔ)蓄銀行財(cái)務(wù)部門(mén)工作人員，他們?yōu)樽约旱墓ぷ鞫χ�，他們深深�(lèi)?ài)著自己的.崗位，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。他們讓我懂得了人生價(jià)值不在于轟轟烈烈的去做一件自己想做的事情，而在于能夠始終如一地堅(jiān)守自己平凡崗位，并將這份工作做得細(xì)致完美，那才是一種真正的充實(shí)和快樂(lè)。作為一名剛到這里參加工作的人，我為能來(lái)到這樣的集體里工作而感到驕傲和自豪。當(dāng)初選擇了這一職業(yè)，是因?yàn)橐环輴?ài)，因?yàn)橐环菪判�。雖然這份職業(yè)有說(shuō)不盡的苦澀，但也有說(shuō)不盡的甜美。它的甜美，源自愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞；源自安于淡泊，直面挑戰(zhàn)；源自努力求索，不斷調(diào)試和充實(shí)自己。今天，站在這里，面對(duì)陌生的環(huán)境，我擔(dān)心自己找不回往日的信心和力量，但是這樣的集體讓我有了一腔真誠(chéng)和熱血，
在這里，我已找不到更優(yōu)美的詞語(yǔ)來(lái)贊美他們！
在這里，我只想說(shuō)，我身邊的工作人員，真的就是今天最可愛(ài)的人！
銀行愛(ài)崗演講稿14
剛離開(kāi)大學(xué)校門(mén)的我，帶著期盼，帶著渴望，懷著敬意，懷著激情，帶著對(duì)未來(lái)的憧憬走進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄，開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。在這里我成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從懵懂女生到練達(dá)職場(chǎng)人的心智成長(zhǎng)。在與騰飛的郵政儲(chǔ)蓄一起成長(zhǎng)的歷程中，最讓我感動(dòng)難忘的還是那些感動(dòng)我，激勵(lì)我，培育我的前輩和同事，從一名懵懂的校園學(xué)生到職場(chǎng)社會(huì)人，我的世界觀更得到了一定的成長(zhǎng)，工作上主動(dòng)而不盲目，融合而不迎合，永不固步自封，永遠(yuǎn)追求成長(zhǎng)進(jìn)步，正如一位哲人所說(shuō)的：青年不一定非要成功，只要有追求求；不一定非要成熟，只要肯學(xué)習(xí)；不一定非要沉穩(wěn)，只要善總結(jié)。
企業(yè)的飛速發(fā)展，員工們兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)時(shí)無(wú)刻在促使我快速成長(zhǎng)。我來(lái)單位一個(gè)月來(lái)，有很多精彩瞬間值得回味，有很多寶貴記憶值得珍藏，一個(gè)月來(lái)，既有“人生有涯知無(wú)涯，精誠(chéng)不懈求真諦”的勤奮，也有“青發(fā)邊上白絲縷，衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著；有”雙手掘開(kāi)幸福泉，暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅，也有“仗劍擊水三千尺，萬(wàn)里江山筆下生”的灑脫。
“能吃苦方為志士，肯吃虧不為癡人”。作為郵政儲(chǔ)蓄的一員，我們苦的滋味勝過(guò)咖啡，癡的程度不亞于一個(gè)孕育孩子的母親，多少歡喜的日子，我們舒展疲憊，品味著收獲的甜蜜，笑了一回又一回。這一刻，我們深深體會(huì)到了奉獻(xiàn)的價(jià)值，追求的快樂(lè)，也深深地感受到了來(lái)自同事們的信任和支持，關(guān)心與呵護(hù)。為此，我們的興奮，自豪，同時(shí)更加地珍惜和熱愛(ài)我們的郵政事業(yè)。
作為一名郵儲(chǔ)員工，我是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄匾暎P(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的.企業(yè)；有著傳我經(jīng)驗(yàn)，助我成長(zhǎng)的同事；有著彼此相攜同舟共濟(jì)的和諧氛圍。
“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。身為郵儲(chǔ)人，我感到莫大的驕傲和自豪；作為一名郵儲(chǔ)職工，能在這個(gè)平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春，我更是感到光榮和幸運(yùn)。
“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話，如果我們能把個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合，那么我們將可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)興旺與個(gè)人價(jià)值的雙贏。企業(yè)明天的輝煌，在于我們今天扎實(shí)的努力；在于我們每個(gè)人的責(zé)任感和使命感；在于我們愛(ài)崗敬業(yè)，以企業(yè)為奮斗的樂(lè)園，成長(zhǎng)成才，建工立業(yè)。
奮斗和理想是我們郵儲(chǔ)人終生無(wú)悔的追求，奉獻(xiàn)和坦蕩是我們郵儲(chǔ)人人格力量的象征，讓我們揚(yáng)起生命的帆，踏上追求的穿，用睿智的思想，宏深的智慧，豐富的感情，崇高的道德，濃烈的熱情，與我們的郵儲(chǔ)事業(yè)一路同行。
有句話說(shuō)的好：一滴水溶入大海它將變成永恒，一個(gè)人鐘情于自己的平凡崗位，他的人生就會(huì)更精彩。為了這平凡的崗位，為了這富有的生命力的企業(yè)，我將繼續(xù)奉獻(xiàn)出我的光和熱！
銀行愛(ài)崗演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好！
大家好！我叫xx，今天，我演講的題目是＂愛(ài)行、愛(ài)崗，奏響青春樂(lè)章＂。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上：＂少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)＂。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶(hù)提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶(hù)展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶(hù)禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶(hù)到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇，給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲，續(xù)寫(xiě)人生的新篇章，如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn)，我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己，才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的.心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。
走進(jìn)客戶(hù)的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶(hù)的心，從客戶(hù)的需求出發(fā)，來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶(hù)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶(hù)的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合客戶(hù)的心理，尤其是一些老客戶(hù)、大戶(hù)、優(yōu)良客戶(hù)，為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言，剛接觸時(shí)客戶(hù)不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶(hù)，現(xiàn)在，教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶(hù)的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶(hù)的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶(hù)上門(mén)服務(wù)。
我想作為一名銀行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求，對(duì)工作全身獻(xiàn)青春的投入，才能適應(yīng)改革，推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位，珍愛(ài)自己的事業(yè)，珍惜自己的工作；其次要樹(shù)立堅(jiān)定的信心，具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)；最后是要有實(shí)力，通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將＂愛(ài)國(guó)＂熱情化為＂愛(ài)行、愛(ài)崗＂的巨大動(dòng)力，把人生的思想支點(diǎn)放在＂愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗＂這個(gè)信念之上，積極身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮！
為客戶(hù)提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中，時(shí)刻不忘為客戶(hù)排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，憑證不知如何規(guī)范填寫(xiě)，章戳不敢蓋，背書(shū)不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范銀行。
青年朋友們，行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：＂銀行的改革需要青年，銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)青年，希望寄托在愛(ài)崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強(qiáng)則行強(qiáng)，青年有希望，奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望＂。讓我們抓住改革的機(jī)遇，不負(fù)恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望，行動(dòng)起來(lái)，讓改革見(jiàn)證我們的青春，讓我們用知識(shí)加汗水，去順應(yīng)新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚(yáng)！
謝謝大家。
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