精選競聘經理演講稿4篇
演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。隨著社會不斷地進步,演講稿對我們的作用越來越大,如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編為大家收集的競聘經理演講稿4篇,希望對大家有所幫助。
競聘經理演講稿 篇1
尊敬的各位領導:大家早上好!
首先請允許我做下自我介紹:我叫張瑞軍,20xx年畢業(yè)于大洼縣高級中學,之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風漁港就職。在此期間有幸得到一位經理的賞識,并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經理和徐經理能給我這次機會?梢哉驹谶@里,競聘咱們桃園酒店的樓層經理一職。
首先我想先談一下我對樓層經理這個詞的理解:樓層——指的當然就是一個區(qū)域。而經理的含義就是經營和管理。對于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個新上任的樓層經理:首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當一個管理者能夠設身處地為員工著想及為員工解決難題的時候;他就成功的籠絡的人心。當一個樓層成為一個小團隊時,接下來再去做工作就容易多了。
接下來要說的是衛(wèi)生。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標準。首先是讓你的員工知道這個標準。(包括餐前和收尾)。接下來就是檢查和督導,對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開導,但對于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說說服務。餐前準備的充分與否不可質疑的左右著我們的服務,所以餐前準備至關重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質服務并沒有什么捷徑可走,關鍵在于現場管理要到位以及不間斷地培訓,F場管理又體現在現場督導和走動式管理上;不間斷培訓主要是指員工需要不斷地學習提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上,這樣員工才會有壓力和動力。
對于管理,歸根結底一句話:用心管理收獲人心!
經營的概念很廣,想成為一名合格的樓層經理,首先他應該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位。職務等。并能在客人到店時用姓氏+職務的稱呼,這樣客人會感覺很有面子。。。。。。其次要能夠自如的`去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當詢問,認真傾聽客人的一些意見及建議,及時與各部門溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的消費情況加以了解,對于一些老顧客,高消費的客人給予一些特別的照顧。。。
點菜作為樓層經理的一項基本的業(yè)務技能,所以想走上這個崗位就要盡快熟悉酒店菜品價味,口味及主配料,并能夠站在酒點角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點菜的小竅門有很多,我在這里只說一點我自己的體會。那就是取得客人的信任,不要上來就急著推銷一些高檔及急推的菜品
首先要了解客人心理及大概消費情況,站在客人的角度去點,并合理搭配,幾次下來客人基本相信你的時候,再根據其消費去推銷。。。。。。那時客人才會買你的帳。
以上說了這么多,都是我在以往的工作中自己的一點體會,如果各位領導能給我這個機會,讓我去做這個職務,我一定會認真用心把這份工作做到最好,今年的我22歲,此時的我已沒了年少時的輕狂,取而代之的是穩(wěn)重和憂慮。我現在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不斷學習,而且還有一定升值空間的工作。這里無疑是我最好的選擇。
我的演講到此結束,謝謝大家。。。
競聘經理演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!很高興能夠參與這次職位競聘演講,在此很感謝公司提供了這樣一個可以展示自我的舞臺,同時也感謝各位領導給我這次參與競聘的機會。今天我將以飽滿的熱情來競聘北京分公司經理這個職位,并以積極的心態(tài)接受大家的檢驗和評議。
我叫蔣飛,19**年7月出生于一個普通的農村家庭,20xx年我去了上海上學,讀國際貿易專業(yè),在上海的四年里,我學習到了很多,國際貿易本來就是一個涉及面非常廣的專業(yè),它涵蓋了管理學、會計學、經濟學、商法、計算機、市場營銷、電子商務、公共關系學等等,而且在上海期間我曾經有過工作經驗,先后做過收銀員、肯德基、不動產銷售。20xx年股市由熊市轉為牛市,樓市也異;鸨,不動產銷售行業(yè)實現了大豐收。同樣在那一年為我從置業(yè)顧問向管理層邁進打下了堅定的基礎。這是我競聘經理職位的第一個優(yōu)勢,知識面比較廣,見解豐富,這樣可以充分的運用自己的所知所學更好為公司服務、為員工服務。
第二,20xx年底,我曾做過上海有財房地產經紀事務所龍華分行分行經理一職,帶領過6——8人制團隊。當時主要工作有門店日常管理、人員日常行程安排、談判議價、人員招聘與培訓、合同修改與簽訂等。期間我也參加過職業(yè)經理人的相關培訓。因此,我對經理一職一點都不陌生,我奉行狼性管理,我曾經就明確的告訴員工,把每一個客戶都看成是人民幣,客戶進門就是人民幣進門,但是你不能看見錢來了就撲上去了,因為撲上去的往往是狗,狼是很有耐心的,在最恰當的時機實現一擊致命。同時我也明白管理的三種階段:經驗管理、科學管理和文化管理,能夠讓員工實現自我價值,也就是馬斯洛需求層次理論中的最高一項,那才是管理的最高水平。
第三,我做過銷售,也曾拜讀過博恩崔西的《銷售中的心理學》一書,因此我對銷售中的商務禮儀以及把握客戶心理方面略有研究,對一些銷售的話術也有些見解。而且我能夠把握員工的心態(tài)變化,及時做好心理疏導工作,避免發(fā)生隱患。
以上幾點就是我這次參與競聘經理職位的幾點優(yōu)勢所在,更多的亮點希望能夠在工作中閃光,如果這次能成功的'競聘上經理一職,我覺得我應該還要從以下幾個方面繼續(xù)努力:
一、 團結同事,虛心請教,不斷進步。團結就是力量,尤其是在競爭非常火爆的現今,個人的力量總是有限的,因此,在遇到挫折與困難時,應該虛心請教每一個員工的想法,然后總結思路,共度難關。工作中,應遵循以人為本的管理理念,尊重同事、關心同事、平等待人,努力建立起“家庭式”工作環(huán)境,并使每一個人具備起“家庭榮辱感”。
二、不斷學習,不斷提高個人水平。要從我做起,建立起良好的學習氛圍,使每一個人都能提升自我。以“掌握必備知識、提升業(yè)務水平、增強專業(yè)技能”為準則,不斷提升自我,從而更好的提高服務水平和工作技能。
三、認真學習公司企業(yè)文化,并以之為基礎,建立起良好工作氛圍,不斷提升公司知名度,培養(yǎng)潛在客戶,同時為公司搶占市場份額添磚添瓦。
各位領導、各位同仁,如果我能競聘上這個職位,我將珍惜這次機會,以百倍的努力來感謝各位領導、各位同事的信任與支持。我的演講結束,謝謝!
競聘經理演講稿 篇3
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經營、對內管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉變經營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網絡,因此依靠郵政網絡的平臺經營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關部門聯系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的廣告代理權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,我一直在構思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務,占領市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,利潤分成,調動起我們系統(tǒng)內部職工聯系廣告業(yè)務的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網絡,吸引客戶。據我了解,“娃哈哈”遂寧總經銷商,想通過郵政網絡,把他們的產品推銷到農村市場去,這說明郵政網絡的作用已經被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農村郵購代銷網絡上下功夫,有了好的銷售網絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,郵政信息網絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網絡化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯網開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經濟增長點。例如開辦郵政廣告網絡黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體,把他們的信息建立
在網絡中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網站,能夠更快、更方便、更準確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網絡起到了很好的宣傳、廣告作用。我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的.管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。
以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路,重要的是落實行動。我一定以務實的作風,不斷的創(chuàng)新,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設做出新的貢獻!
競聘經理演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
首先,非常感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這樣一次公平競崗的平臺,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持,讓我有幸參加這次產品推廣四級經理崗位的競聘。
我是來自中國電信號百信息服務中心的林樂,現任基礎號百業(yè)務主管,xxxx年xx月出生,中共黨員,大學本科學歷,經濟師職稱。拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展現自我,接受挑戰(zhàn)。
我認為,自己具有這樣幾個優(yōu)勢:
第一、熱愛電信事業(yè),忠于職守
1998年自郵電學校畢業(yè)至今,電信崗位工作已經整整14年。多崗位的轉換和鍛煉,不但練就了我過硬的`業(yè)務工作能力,更培養(yǎng)了我對電信工作的深厚感情。先后經歷了郵電分營、移動分離等變革,與企業(yè)風雨同舟,一路走到今天——迎來了中國電信全業(yè)務運營的奮進時代。20xx年自己年滿33歲,是人生中精力最足、干勁最大、最富創(chuàng)造力的時期,20xx年,自己光榮加入中國共產黨。20xx年,修完中央廣播電視大學法學本科專業(yè),感情上,精力上,能力上,感恩上,都決定了我會為電信事業(yè)忠誠不渝,奮斗不止!20xx年至20xx年先后榮獲優(yōu)秀團員、團干稱號;20xx年至20xx年被授予“五好女工”;20xx年至20xx年榮獲“江門市十大杰出青年志愿者”稱號;20xx年榮獲第四季度寬帶業(yè)務沖刺營銷能手”;20xx年榮獲“中國電信江門分公司“我是電信人積分勞動競賽20xx年(第一季度)江門城區(qū)綜合員工隊列第一名”
第二,多年的渠道工作經驗,奠定基礎
一是組織能力較強,善于組織協(xié)調。20xx年,我進入大客戶服務部做大客戶經理,主要服務于教育系統(tǒng)、政法系統(tǒng)和社會福利客戶。我堅持以人為善,在市場前線與客戶建立和保持良好的服務關系,在企業(yè)內部與后臺技術支撐部門保持良好的合作關系,這使我順利跟進一些大型項目。二是管理能力較強,善于經營管理。20xx年年初,做聚類市場專項售前支撐,領導讓我?guī)F隊,將我成功的經驗復制傳播給更多的人。在5月份省公司互聯網視聽業(yè)務促銷期內,我與8個營銷中心的客戶經理奮戰(zhàn)在一起,共同策劃方案,共同拜訪客戶、聆聽客戶需求,深深體會到團隊管理的力量。經過不懈努力,建立和完善了互聯網視聽業(yè)務專項工作服務流程,創(chuàng)造了5月份1個月發(fā)展互聯網視聽業(yè)務1000余戶的好成績。三是決策能力較強,善于綜合策劃。實踐中,不斷提升文字表達能力和綜合辦公能力:20xx年5月,協(xié)助政企中心完成互聯網視聽業(yè)務實戰(zhàn);20xx年6月初,策劃籌辦總機服務推介會;20xx年6月中旬,籌辦跟進聚類市場實戰(zhàn)(城區(qū)站)等。在擔任團支部書記期間,我組織多項扶貧助學活動。加入號百中心后,策劃了建行與摩卡聯名IC卡的簽約合作項目,及114招聘等大型活動。這些工作經驗鍛煉了我綜合策劃能力。
第三,積累了成功的工作經驗和工作理念,充滿自信
在工作理念上,自己運用換位思維為用戶著想,提供客戶“貼身”“貼心”“貼金”的全方位服務,是我多年來從事客戶服務的主要心得。如“零距離服務”主動向用戶了解相關情況,針對有關問題及時提出應對措施。“細節(jié)關懷”平時主動搜集用戶領導及聯系人、相關人的生日,及時贈送小禮品并捎去問候,為穩(wěn)定、發(fā)展用戶資源打下良好的感情基礎。“只有經營好自己才能經營好客戶”主動了解用戶需求,了解同事們的營銷經驗與教訓,了解后臺技術支撐實際,了解市場競爭環(huán)境,全面掌握工作信息,靈活、快速的應對客戶的新業(yè)務新需求。
如果這次自己競聘成功,根據本崗位競聘的職責要求,結合中國電信全業(yè)務運營的市場環(huán)境,如自己將會從圍繞兩個方面展開工作:
第一,應對市場,以產品推廣策劃作為重點
首先,制訂產品推廣策劃相關策略及管理辦法、產品推廣策略、相關考核管理辦法等。跟蹤、收集、分析客戶的產品使用情況相關信息及數據,反饋客戶使用現狀及使用習慣,提出產品設計、優(yōu)化的專業(yè)建議:同時,做好基礎數據管理工作,和CRM系統(tǒng)數據的對接
進行用戶分類,實時跟進、更新產品數據,策劃提升產品活躍度的活動計劃及方案,并組織實施,跟蹤、反饋實施成效。通過分析評價找出成敗的原因,總結經驗教訓,并通過及時有效的信息反饋,為管理者提供決策依據。
第二,精誠服務,以產品體驗實施作為工作中心
實行體驗營銷,通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業(yè)提供的產品或服務,讓顧客實際感知產品或服務的品質或性能,從而促使顧客認知、喜好并購買。
協(xié)調多渠道組織開展體驗式營銷,如網廳、校園活動、樓盤促銷等,在省公司政策指導下結合當地營銷實際情況,針對產品開展體驗活動收集整理用戶使用報告,分類歸集產品功能優(yōu)勢及不足,反饋相關部門并優(yōu)化營銷策略,主要集中在效果、滿意度、購買意愿等指標的統(tǒng)計。
第三、營造氛圍,加強產品市場推廣和宣傳活動
實施普遍宣傳:以號百自有戶外宣傳資源鋪放廣告宣傳,適當結合戶外媒體宣傳,觸發(fā)用戶眼球關注;
實施精準宣傳:根據電信業(yè)務產品分類宣傳,對于天翼手機用戶,進行短信宣傳;對寬帶用戶進行網頁推送宣傳,對固定電話用戶進行有選擇的外呼宣傳;
實施嵌入式宣傳:在直銷渠道培養(yǎng)客戶經理習慣,進而培養(yǎng)客戶的習慣,使客戶持續(xù)關注產品活動;在業(yè)務部門大型推介會、聯席活動中嵌入產品宣傳。
第四、全程跟進,提高營銷質量和效率
協(xié)助渠道開展增值產品銷售工作,組織銷售培訓工作的開展,提供產品及業(yè)務相關支持:并且,抓好售前、售中和售后三個環(huán)節(jié)。即售前支撐:協(xié)助各渠道售前支撐工作,包括宣傳物資,銷售人員產品培訓等售中協(xié)調:銷售過程中,資源調配。售后跟進:根據反饋的客戶意見及銷售人員建議,優(yōu)化產品并反饋相關部門
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會撐起一個地球”,這是對生活的自信;而我現在要說“給我一次機會,我會干出我的精彩”,這是我對生活的熱愛和對電信事業(yè)的無盡追求。
以上是我對產品推廣四級經理工作的設想,無論此次競崗成功與否,我都將會一如既往的努力做好工作,為電信全業(yè)務運營的展翅騰飛作出應有的貢獻。請大家支持我吧。
謝謝大家。
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