質(zhì)量的演講稿
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會不斷地進步,在很多情況下我們需要用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的 質(zhì)量的演講稿 ,僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量的演講稿 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛的同事們:
大家早上好!
質(zhì)量是企業(yè)的生命
一臺機器,是由成千上萬個零部件相互配合而成,只有各個零部件都充分發(fā)揮自己的功能,相互協(xié)調(diào)才能使得機器正常運轉(zhuǎn)。企業(yè),正如一臺機器一樣,每個員工就是這臺機器的零部件,只有各個部門協(xié)力同心才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。
企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的良好形象,企業(yè)的生命都是由質(zhì)量——這個基礎(chǔ)來做保證的,沒有質(zhì)量做基礎(chǔ),什么品牌、發(fā)展、競爭力都是空中樓閣。質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,是我們企業(yè)的生命。
身在港口企業(yè)前場,每天面對的是成百上千輛汽車疏港,上萬噸貨物的倒運,稍有不慎就可能發(fā)生質(zhì)量事故,生產(chǎn)質(zhì)量——我們不得不提,不得不重視。但是,為什么還會發(fā)生質(zhì)量事故呢?這就是由于我們和多人存在僥幸心理,思想麻痹,違規(guī)作業(yè)……認(rèn)為這些都是小事,不會影響大局,不會發(fā)生質(zhì)量事故。正是有了這樣的思想,在前場作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:有人在疏港垛高時不注意及時降垛;有人在貨物入庫時不注意清掃貨場;有人在疏港過程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來……這些小事都會導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生,千里之堤,必然毀于蟻穴。
物競天擇,適者生存,在當(dāng)今競爭激烈的市場經(jīng)濟中,一個企業(yè)要生存,要立于不敗之地,靠得只能是良好的生產(chǎn)質(zhì)量,三鹿事件就給了我們活生生的實例。振興企業(yè),人人有責(zé),企業(yè)只有具備良好的質(zhì)量意識才能求得持續(xù)的發(fā)展。
任何企業(yè),并非有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后就可以高枕無憂了,激烈的競爭要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念,若企業(yè)不思進取,那么它的發(fā)展也會如同一潭死水,最終的結(jié)果只能是無力發(fā)展。
港口企業(yè),提供的產(chǎn)品是服務(wù),誠摯的接待每一位客戶,認(rèn)真解決每一項工作,干好我們工作時間的每一秒鐘,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從自己做起,企業(yè)的'生命就是我們的生命,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,干好我們份內(nèi)的工作,充分發(fā)揮我們在企業(yè)的作用。
我們企業(yè)正處在提高企業(yè)形象,發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關(guān)鍵期,這就使得我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山,把質(zhì)量放心中,與細(xì)節(jié)處求精,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點融入我們的工作和生活,讓我們把服務(wù)做到客戶放心,讓客戶認(rèn)可我們的企業(yè)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有具備了良好的服務(wù)質(zhì)量,具備了良好企業(yè)信譽,才能有企業(yè)發(fā)展和繁榮的基石。
質(zhì)量的演講稿 2
xxx:
大家好!
我叫xxx,來自xx質(zhì)量管理部。今天我要演講的題目是《看,那一抹深藍(lán)》。
曾幾何時,我還在溫暖的校園港灣里徜徉,轉(zhuǎn)眼間,已離開老師們的庇護許久。從一個熟悉了19年的學(xué)業(yè)節(jié)奏,到現(xiàn)如今踏上新的征程,開始了緊張有序的工作生活,一時間多少會有些茫然、不知所措,好在他們的出現(xiàn)讓我的工作生活中忽然有了一束光亮,啊,那是一抹深藍(lán)!
早晨那一排排整齊的做操隊列、中午食堂習(xí)以為常的最后入場、深夜那一間間亮如白晝的辦公室,他們一以貫之地付出,一如既往地努力,以可愛的藍(lán)精靈形象默默耕耘,守護著產(chǎn)品的質(zhì)量,堅守著產(chǎn)品的紅線。
從剛剛加入他們開始,我便被深深地折服,也很慶幸能成為他們的.一份子,這群人里有著太多的傳奇:將標(biāo)準(zhǔn)爛熟于心的檢測人員、將工藝參數(shù)了然于胸的焊接工程師、將實事求是時刻銘記的焊工考試考官、將現(xiàn)場當(dāng)成第二故鄉(xiāng)的質(zhì)量青年……太多太多,不勝枚舉。
還有那么一群戴著紅色黨徽的可愛質(zhì)量人,他們時時刻刻都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己。疫情下為了解決遺留問題的逆行者、為了保障生產(chǎn)默默延后手術(shù)時間的奉獻者,他們是一群戰(zhàn)士,身體力行地給我們后輩們上著一堂又一堂生動的黨課。他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣,當(dāng)然,他們也是這支藍(lán)精靈隊伍的燈塔,引領(lǐng)著所有人朝著同一個目標(biāo)前進。沒錯,他們就是那一抹深藍(lán)!
眾所周知,質(zhì)量對應(yīng)的英文單詞是Quality,在我看來,Q代表著quick快速的,一收到現(xiàn)場的難題便會第一時間積極地去解決、去推進;u代表著united團結(jié)的,從疫情期間眾志成城抗疫到做操隊列無冬歷夏的整齊有序,等等這些生活細(xì)節(jié)中都無不展現(xiàn)著這支隊伍的團結(jié);a代表著active活躍的,新一批青年人的加入為他們注入了新鮮的動力,也給他們的未來增添了無限的可能,而lity恰恰代表著具備這些能力的狀態(tài)。這抹深藍(lán)一直在努力踐行著他們的口號,他們也將繼續(xù)以一抹又一抹深藍(lán)的身影出現(xiàn)在公司的每個角落,繼續(xù)保持質(zhì)量人應(yīng)有的無畏和對工作的熱愛。
當(dāng)然,這抹深藍(lán)還有很多不足,他們也需要更多的成長,需要更多的歷練,但是請大家相信,并給他們時間,他們會以實際行動來迎接考驗,最終給公司交上一份滿意的答卷。
我向你奔赴而來,你就是星辰大海!我,也會成為那一抹深藍(lán)……
以上就是我今天演講的全部內(nèi)容,謝謝大家的聆聽!
質(zhì)量的演講稿 3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好:
今天我演講的題目是《質(zhì)量出效益,點滴成江!
大家都知道,自金融危機爆發(fā)以來,全球經(jīng)濟陷入低迷,尤其是加工行業(yè)生存環(huán)境進一步惡化,金川集團公司也出現(xiàn)了自建廠以來的第一次虧損。我們鎳合金公司作為鎳產(chǎn)業(yè)深加工企業(yè),同樣擺脫不了生存、發(fā)展的嚴(yán)峻局面。那么,面對市場競爭如此激烈的大環(huán)境,我們怎樣才能夠自生存和發(fā)展的問題上尋找出路,在眾多競爭企業(yè)中迎難而上,突出自己的特色,激流勇進,值得我們每一位合金人深思。
企業(yè)發(fā)展與我們每個人的生活息息相關(guān),它可以為我們提供賴以生存的經(jīng)濟來源,也可能斷絕我們的食糧,而質(zhì)量就如同一根七彩的絲絨把我們一個個美好的愿望都連接在一起,沒有質(zhì)量,我們就沒有效益,沒有效益,我們就只能死亡。所有的問題其實只是一個問題:我們每個人都必須從我做起,工作中要多一份細(xì)心,少一分粗心:多一份責(zé)任,少一份推諉,保證質(zhì)量就是為企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。
優(yōu)秀的企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)和持續(xù)經(jīng)營優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的不竭動力,就是精細(xì)化的管理、精細(xì)化的操作,它能讓我們不斷的思考,不斷的摸索,在控制產(chǎn)品質(zhì)量方面不斷努力。在冶煉車間鍛造工序,就針對自身的生產(chǎn)特點,做出了一系列的努力:通過調(diào)整加熱爐空燃比,確保爐膛溫度均勻,控制好熱工工藝,從而減少板坯長期處于高溫狀態(tài)下的燒損;合理控制鍛造過程中板坯尺寸精度,有效的.減少銑削量;通過保
留冒口線,控制板坯大小頭鋸切量,提高坯料成材率;針對崗位操作人員操作技能的薄弱環(huán)節(jié)進行培訓(xùn),從而有效避免人員之間配合不當(dāng)引起的坯料質(zhì)量問題;通過控制鍛造過程的加熱溫度、鍛造力度、終端溫度等,有效解決鍛造過程坯料開裂及方坯切頭時出現(xiàn)縱裂的質(zhì)量問題。
企業(yè)就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件組合而成的,機器是否運轉(zhuǎn)正常,取決于所有零部件的功能能否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。毫無疑問,這些零部件指的就是我們每一名員工,是配合企業(yè)齒輪正常穩(wěn)定轉(zhuǎn)動的關(guān)鍵之所在。身為一名質(zhì)檢員,我卻有一個夢想,就是希望能夠在不久的將來“無活可干”,因為在那個時候,產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)無需檢驗,都能保證一流的質(zhì)量品質(zhì)。一流的產(chǎn)品品質(zhì)才能催生可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),對于我們來說,才有鎳合金明天的輝煌,從某種程度上來說,產(chǎn)品質(zhì)量才是鎳合金能否在現(xiàn)階段渡過難關(guān)、全身而退的關(guān)鍵所在。
美國著名的管理專家湯姆·彼得斯在其名著中說:“一場質(zhì)量革命意味著在吃飯、睡覺和休息時都念念不忘質(zhì)量!比绻皇强陬^上一味的宣稱“質(zhì)量就是我們的一切”仍然無濟于事,所以質(zhì)量改進永遠(yuǎn)在于落實,永無止境,全員的參與,持續(xù)的改進,才能提高企業(yè)的效益,才會體現(xiàn)質(zhì)量的價值,也是衡量一個企業(yè)綜合競爭能力的重要標(biāo)志。
質(zhì)量出效益,點滴成江海。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)不是一句空話,細(xì)節(jié)在精益求精,品質(zhì)在每道工序,不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量,注重質(zhì)量文化建設(shè),
強調(diào)質(zhì)量戰(zhàn)略經(jīng)營,重視全面質(zhì)量管理,增強員工質(zhì)量意識,這些都是落實質(zhì)量控制的落腳點。讓我們的產(chǎn)品精益完美,讓質(zhì)量經(jīng)得起時間點考驗,將質(zhì)量銘記于心,讓鎳合金的產(chǎn)品在未來發(fā)展的道路上充滿生命和活力,那么鎳合金公司定會帶給您看得見的未來,說不盡的精彩。
質(zhì)量的演講稿 4
如果沒有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù):生產(chǎn)等于負(fù)數(shù),營銷等于負(fù)數(shù),廣告與品牌等于負(fù)數(shù),收入與聲譽等于負(fù)數(shù)!
如果沒有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù):生產(chǎn)等于負(fù)數(shù),營銷等于負(fù)數(shù),廣告與品牌等于負(fù)數(shù),收入與聲譽等于負(fù)數(shù)!
一道工序控制不到位,整條生產(chǎn)線出品的都是問題奶!牛奶浪費了,包裝浪費了,設(shè)備浪費了,人力浪費了,機會浪費了——此時,生產(chǎn)是負(fù)數(shù),收入是負(fù)數(shù)。問題奶如果溜出工廠,流到市場,顧客索賠,商家退貨,媒體暴光,輿論抨擊,政府問責(zé)……特別是買過問題產(chǎn)品的消費者,不僅不再回頭消費,而且會一傳十、十傳百,帶來的負(fù)面影響非常大——此時,營銷是負(fù)數(shù),品牌是負(fù)數(shù),廣告也是負(fù)數(shù)。當(dāng)質(zhì)量與廣告方向相反的時候,廣告不僅是一種浪費,而且是一根“催命索”:廣告越好,死得越快。評名牌,不如爭民牌;拿獎杯,不如樹口碑!敖鸨y杯,不如消費者的口碑;金獎銀獎,不如消費者的夸獎”。
雪糕變形、發(fā)苦、細(xì)菌超標(biāo)、吃出異物,受損失的僅僅是一根雪糕嗎?不,是你生產(chǎn)的所有雪糕。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎?不,是你生產(chǎn)的所有產(chǎn)品,連同牛奶、奶粉。受損失的僅僅是“所有產(chǎn)品”嗎?不,是你的生存資格和發(fā)展機遇。——反之,牛奶、奶粉出了問題,同樣也會禍及雪糕,“株連九族”。
產(chǎn)品不出問題,只是質(zhì)量的最低標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品滿足需求,才是質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)。同樣的勞動,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬利”,劣質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬害”。沒有質(zhì)量,一切等于零——不,一切等于負(fù)數(shù)。質(zhì)量問題今年給公司造成的直接經(jīng)濟損失達(dá)千萬元之多,間接損失更是超過千萬元!我們捫心自問,公司征來土地、雇人蓋起廠房、請人裝上設(shè)備,接著買水、買電、買氣、買包裝、買勞動力,然后租上車、收上奶、制上冷、繳上稅,星星點點哪個不是花的真金白銀?結(jié)果,一著不慎,正品轉(zhuǎn)眼間化成了廢品,上千萬的真金白銀在我們晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾,不但損失錢財、前功盡棄,而且損失聲譽、后患無窮……從中我們應(yīng)該反思什么?反省什么?可是,有時候問題批量出現(xiàn),我們自己的檢驗報告卻依然顯示:產(chǎn)品合格率接近100%。這與實際損失是不匹配的。因此,蓋棺論定的時間要后移,我們要把檢驗口徑放到市場鏈的`末端:根據(jù)最終拿到的市場和消費者的反饋來評功判過。有問題就拿“差額工資”,沒問題就拿“全額工資”,成效卓著就拿“超額工資”,鑄成大過就拿“負(fù)數(shù)工資”。檢驗質(zhì)量的惟一標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該從這句老話中尋找:天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓。
全面質(zhì)量管理的核心思想是“一個中心”:企業(yè)的一切活動都圍繞質(zhì)量來進行。全面質(zhì)量管理的基本特點是“三全”:全面,全員,全過程。質(zhì)量控制涵蓋檢驗階段、制造階段、設(shè)計階段。質(zhì)量是設(shè)計出來的、生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的,檢驗只是事后補救的“降落傘”。
質(zhì)量是企業(yè)所有人的共同責(zé)任。凡是影響質(zhì)量的人,一定要承擔(dān)后果:與后果掛鉤的責(zé)任是到位的,與后果脫鉤的責(zé)任是蒼白的。如果在出現(xiàn)質(zhì)量事故時,股東賠錢,經(jīng)營者、管理者受罰,生產(chǎn)者、肇事者卻工資照拿,待遇照要,沒有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”之態(tài),那就很不正常。為什么有那么多企業(yè)家跳樓?因為他不僅要為企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任,而且要承擔(dān)法律責(zé)任:傾家蕩產(chǎn),妻離子散,精神崩潰,牢獄之災(zāi)。要想為質(zhì)量提供“鐵的靠山”,光有企業(yè)家一個人的“跳樓機制”是不夠的,必須建立面向全員的“跳閘機制”:每出現(xiàn)一次質(zhì)量事故,都要問責(zé)到所有相關(guān)層面——班組承擔(dān)多少,車間承擔(dān)多少,工廠承擔(dān)多少,事業(yè)本部承擔(dān)多少,集團公司承擔(dān)多少……要讓責(zé)任最大(最直接)的那個單元,吞下最多的苦果。
所謂管理的學(xué)問,既含以少制多、以小博大的“四兩撥千斤”,也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”。我們是否可以通過追究工廠來約束車間、通過追究車間來約束班組、通過追究班組來約束個人?也許,當(dāng)整個班組被個別人“株連”的時候,班組這個“千斤”就會強有力地?fù)軇觽別人這個“四兩”!
在質(zhì)量函數(shù)中,人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時候,質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在緊密依存的集體協(xié)作中,班組里只要出現(xiàn)一個“負(fù)數(shù)人”,其他人的勞動往往就會被變性為“負(fù)值”——這里沒有“負(fù)負(fù)得正”,只有“一負(fù)百負(fù)”。決定人的正負(fù)的是什么?是態(tài)度,也是方法。責(zé)任心不強是負(fù)數(shù),知識技能不過關(guān)也是負(fù)數(shù)。
要想實現(xiàn)質(zhì)量沒有負(fù)數(shù),首先要做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”。要想做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”,辦法只有一個:誰創(chuàng)造的負(fù)數(shù),誰負(fù)責(zé)吞下。
“編筐編簍,重在收口”。年底前,我們是否也該像運動員一樣鉚勁兒沖刺:大干60天——管理人員大學(xué)習(xí),操作人員大練兵,開創(chuàng)質(zhì)量新紀(jì)元!
質(zhì)量的演講稿 5
各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
首先非常感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會。 我叫,現(xiàn)年36歲,大學(xué)本科學(xué)歷。我自1998年開始了從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。其中從事清潔行業(yè)管理有八年之久,全面從事物業(yè)管理三年多,其中經(jīng)歷和體會了包括小區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、政府機關(guān)等不同物業(yè)的管理和創(chuàng)優(yōu)工作,雖不敢說經(jīng)驗豐富,但通過這十多年的沉淀和積累,物業(yè)管理服務(wù)這六個字已經(jīng)深深融入我的血液。我競聘的崗位資格是品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任。
現(xiàn)借此機會就競聘品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任一職闡述一下自己的一些設(shè)想。
一、環(huán)境管理主任一職的重點和難點
環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個重要指標(biāo);是物業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個重要職能部門,其重點體現(xiàn)在:
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針,把部門的工作做到實處,使一線工作緊密圍繞公司的質(zhì)量方針開展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻,這是該崗位的工作重點之一。
2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用;該崗位應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識和熟悉公司的各項規(guī)章制度,并對行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解,從而有效的對一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用,并對一線部門展開形式多樣,徹實可行的培訓(xùn),使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進和提高。
3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機制,公開、公平、公正的對各一線部門進行考核,努力使各部門進入到一個良性、有序、你追我趕的局面中。
其難點體現(xiàn)在:
1、怎樣使公司的百年品牌戰(zhàn)略有機的分解到每一個實際操作中去!
2、怎樣使精細(xì)化管理滲透到每一個具體工作環(huán)節(jié)中!
3、怎樣率領(lǐng)部門突破行業(yè)上較為突出的矛盾!
二、對公司企業(yè)文化的理解
一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為"百年老店",企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,"沒有規(guī)矩,不成方圓"。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的'告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
公司員工手冊第七條明確了公司的核心價值觀是“追求、財富、機制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠、實、效是粵華企業(yè)文化的精髓,每個員工都必須做到,要像愛護眼睛一樣維護和珍惜這四個字。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
質(zhì)量的演講稿 6
大家都知道,信息所是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局具體負(fù)責(zé)組織機構(gòu)代碼和商品條碼工作的事業(yè)單位,是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對外的一個窗口,我們的一言一行,關(guān)系到質(zhì)監(jiān)部門的行業(yè)形象,可以說在這里工作的同事,最大的感受就是:服務(wù)——質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的生命線。
我們曾經(jīng)有過一個慘痛的教訓(xùn)。一次由于我們工作人員的疏忽,將一家事業(yè)單位的機構(gòu)類型誤報為企業(yè)非法人,該單位找到我所要求進行變更,并認(rèn)為這不是他們的責(zé)任,不愿意承擔(dān)換證費用,我們的工作人員說這事要找領(lǐng)導(dǎo)。他們兩次未遇到所長,第三次剛好所長又出去了。于是,當(dāng)場與我們的工作人員發(fā)生爭執(zhí),引來了一群人圍觀。為了挽回影響,所領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲地批評了我們,并主動賠禮道歉,無償?shù)貫樗麄儞Q證。經(jīng)過這件事后,我們引以為戒,多一分細(xì)心,少一分粗心;多一分責(zé)任,少一分推諉,我們像愛護自己的眼珠子一樣,愛護我們質(zhì)監(jiān)部門的形象。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變坐、等、靠為主動上門服務(wù)。記得20xx年那時候,代碼應(yīng)用沒有現(xiàn)在廣泛,我們經(jīng)常深入一些部門和單位辦證。有的單位缺乏對代碼的認(rèn)識,更有甚者,不知道質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局是干什么的,僅僅停留在計量局這個概念上,問你們是不是賣秤的。為此,我們只好不厭其煩地介紹我局的`職能和我們所從事的具體工作,并承諾辦好組織機構(gòu)代碼證后,將派人送來。當(dāng)他們接到嶄新的組織機構(gòu)代碼證時,深有感觸地說:“你們講誠信,不僅服務(wù)上門,還送證到家,你們質(zhì)監(jiān)部門是真正為我們辦實事的,明年年檢不用你們跑了,我親自去拜訪你們”。聽了他們的話,我們感到很欣慰。因為這不僅宣傳落實了辦證工作,也為代碼數(shù)據(jù)的有效性奠定了基礎(chǔ)。
急群眾之所急,想群眾之所想,是質(zhì)監(jiān)人在深化服務(wù)進程中的具體體現(xiàn)。一張笑臉相迎,一聲問候相暖,一張椅子相讓,一杯熱茶相待,拉近了彼此的距離;耐心、細(xì)致、周到、熱忱的服務(wù),使服務(wù)對象有了賓至如歸的感受。那是一個炎熱的夏天,上午快下班了,xx鎮(zhèn)引進的一家企業(yè)申請辦代碼,他們老總下午2:30的飛機到廣州與外資方簽訂合同,需要代碼證、代碼IC卡,要求無論如何都要想方法予以解決,我們立即上報數(shù)據(jù),并向所領(lǐng)導(dǎo)匯報,所長與省所取得聯(lián)系,商請省所xx主任利用午間休息時間將IC卡制好。隨后,所長與該企業(yè)負(fù)責(zé)人一起趕到武漢領(lǐng)取IC卡,當(dāng)該企業(yè)負(fù)責(zé)人即將登上舷梯之際,深情地握著所長的手,你為我們幫了這么大的忙,飯都沒吃,真是太感謝了,我在xx辦企業(yè),與其他部門也打了一些交道,臉難看、門難進、事難辦的情況不同程度地存在,是你們質(zhì)監(jiān)部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我重新找回了信心。服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦事優(yōu)先、環(huán)境優(yōu)化,我們是這樣想的,也是這樣做的。去年,一家企業(yè)有感于我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,撰文《風(fēng)景這邊獨好》在《仙桃日報》發(fā)表……一個個日出日落,一件件平凡的小事,一個個忙碌的身影,勾劃了一個團結(jié)拼搏,求實進取,服務(wù)至上的集體,信息所多次被省所、市局授予“先進單位”。
“工欲善其事,必先利其器”。不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,永葆活力,是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的推動器。我們信息所人員比較年輕,都很重視學(xué)習(xí),也很擅于學(xué)習(xí)。通過堅持不懈地學(xué)習(xí),一個人取得了注冊評審員,兩個人取得了中級職稱,兩個人取得了自學(xué)考試本科。目前,我所工作人員都是大專以上學(xué)歷,整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平顯著提高。6月中旬,由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主管、市標(biāo)準(zhǔn)信息管理所主辦的仙桃質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督信息網(wǎng)已成功開通,這是市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息工作的結(jié)果。這為標(biāo)準(zhǔn)化信息管理乃至整個質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作建設(shè)了一個平臺,這將為宣傳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作,努力提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的有效性,更好地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)任重而道遠(yuǎn)”。讓我們大家攜起手來,用你的智慧,用我的熱情,用我們永不言敗的干勁,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住“服務(wù)”這個生命線,牢固樹立“科學(xué)公正、廉政高效”的質(zhì)監(jiān)形象,共同為打造平安xx、和諧xx作貢獻。
謝謝大家!
質(zhì)量的演講稿 7
老師們:
下午好。說實在的,拿到這個話題的時候,我真是一籌莫展,雖說抓教學(xué)質(zhì)量是我們每一位教師義不容辭的責(zé)任,而且我們每一位教師也用愛心、奉獻,身體力行著這一點?墒牵盐覀?nèi)粘<姺钡墓ぷ鞒榻z剝繭般的理個頭緒出來,確實也不是一件很容易的事情。我反思自己的教學(xué),略有所得。決定這一學(xué)期堅持從這幾方面入手。在這兒與大家交流,請批評指正。
抓習(xí)慣就是抓質(zhì)量。
英國培根在談到習(xí)慣時深有感觸地說:"習(xí)慣真是一種頑強而巨大的力量,它可以主宰人的一生,因此,人從幼年起就應(yīng)該通過教育培養(yǎng)一種良好的習(xí)慣。"培根的話確實包含著深刻的道理。人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。
國內(nèi)外教學(xué)研究統(tǒng)計資料表明,對于絕大多數(shù)學(xué)生來說,學(xué)習(xí)的好壞,20%與智力因素相關(guān),80%與非智力因素相關(guān)。古今中外在學(xué)術(shù)上有所建樹者,無一不具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。成功的秘訣就是從小養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
所以,要抓教學(xué)質(zhì)量必須從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣入手。而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣只靠班主任一人是心有余而力不足的,要培養(yǎng)一批得力干將,才行。
在這兒,我加入一個楔子。諸葛亮、李世民,大家對他們的名字都不陌生吧?如果要我們各位班主任選擇向他們學(xué)習(xí),不知你會選擇誰呢?諸葛亮一生英明蓋世,但因為他什么事都要親歷親為,結(jié)果呢?真給司馬懿說準(zhǔn)了,“等等吧,他決計活不長了!”果真,“出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”!笆裰袩o大將,廖化作先鋒”蜀國后繼無人,很快就滅亡了。你看,諸葛亮空有驚天緯地之才,卻沒有培養(yǎng)后人。不僅劉禪沒輔佐好,就是他看好的姜維也因沒有鍛煉只屬二流人才。所以,才鬧得身死國滅。而李世民呢?就不同了。他大膽起用人才,以人為諫,一大批人各司其職,幫他把國家治理的井井有條,而他總攬全局,悠哉游哉,一片太平盛世。所以我覺得我們身為班主任,就要像李世民那樣,要培養(yǎng)人才,大膽起用班干部。
一開學(xué),我班就設(shè)立了兩套班委機制,實行兩黨執(zhí)政。因為兩黨執(zhí)政確實有它不可比擬的優(yōu)越性,互相競爭,互相學(xué)習(xí),當(dāng)然也互相牽制。既鍛煉了人才,又避免養(yǎng)成某些班干部驕傲自大的情緒。班干部培養(yǎng)好了,就由他們協(xié)助,持之以恒的地幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
兒童的心田是一塊神奇的土地,播種了一種思想,便會有行為的收獲,播種了行為,便會有習(xí)慣的收獲,播種了習(xí)慣便會有品德的收獲,播種了品德,便會有命運的收獲。也有人說,行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣造就性格,性格決定命運。這些話似乎有些絕對,但良好的習(xí)慣對人生的確太重要了。養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的人,要比那種沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣的人、養(yǎng)成不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的人具有更大的潛在能量。所以,要抓教學(xué)質(zhì)量,就要首先抓好學(xué)生的習(xí)慣。
抓細(xì)節(jié)就是抓質(zhì)量。
海爾集團的`老總說:“把簡單的事情做好就是不簡單”“把平凡的事情做好就是不平凡”。我們從事的教學(xué)就是一個平平凡凡的事業(yè),為了把我們的這項平凡的工作演繹地不平凡,我們就得把平凡的事做好,就得抓教學(xué)的每個細(xì)節(jié)。
當(dāng)今,眾多的專家們在喋喋不休地討論:語文的內(nèi)涵是什么,語文的性質(zhì)是什么,語文該如何教等等。反正是公說公有理,婆說婆有理,就是我們這些從事語文教學(xué)的身體力行者們最無理。而正因為我們的茫然一片,學(xué)生們在多元化的今天提筆忘字、別字、錯字現(xiàn)象數(shù)見不鮮。我們在感嘆之余,總是“遙想當(dāng)年,我們的老師并沒有用什么先進的理論,可我們卻鮮有別字!
所以我們應(yīng)靜下心來,轉(zhuǎn)換思路:平常就從抓生字、抓背誦、抓課堂知識點開始,夯實基礎(chǔ)。這樣抓每一個細(xì)節(jié),形成習(xí)慣,孩子們的成績一定會得到提高。
抓讀書就是抓質(zhì)量。
先不說什么“和書本擁抱,與大師對話”這些冠冕堂皇的話,單是培根一句話,我相信大家都還記得:”讀書使人充實,討論使人機智,作文使人準(zhǔn)確”,史鑒使人明智;詩歌使人巧慧;數(shù)學(xué)使人精細(xì);博物使人深沉;倫理之學(xué)使人莊重;邏輯與修辭使人善辯。讀書的好處,培根說的淋漓盡致了。
作為語文老師,我們能給學(xué)生留下些什么呢?就學(xué)生來說,有的可能著迷于老師的言談,有的可能著迷于老師的博學(xué),有的可能著迷于老師的氣質(zhì)風(fēng)度。老師有時一個不經(jīng)意的動作可能也會激發(fā)起學(xué)生奮斗的熱情。在我看來,作為語文老師,最重要的是培養(yǎng)學(xué)生讀書的興趣,并讓它一直保持,最終內(nèi)化為一種生活方式。讓讀書成為學(xué)生的生活方式——那將是學(xué)生一生最大的收獲。我們的學(xué)生習(xí)作上不去,無話可說,是因為語感不行,讀得太少,積累得太少。學(xué)語文的根只有扎在豐厚的課外閱讀中,從中吸取精華、吸取營養(yǎng),才能真正有所收獲。
該如何培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣呢?
老師不僅要在口頭上大力鼓吹讀書的好處,更重要的是要時時處處做出榜樣。在課堂上,各類經(jīng)典名著能隨口娓娓道來、如數(shù)家珍,讓學(xué)生從你身上真切感受到讀書的價值。相信學(xué)生會因你的博學(xué)多才而佩服你,"親其師,信其道",他們中會有人因此而迷上讀書。
心動不如行動。語文老師不僅要率先垂范,更要帶領(lǐng)學(xué)生閱讀經(jīng)典,給學(xué)生朗讀經(jīng)典名著中的名段,讓這些精彩的片斷成為"誘餌",相信一定會有學(xué)生因聽得入迷而去尋找這些作品來閱讀。劉蘭芳說的評書《岳飛傳》,相信我們一定還記憶猶新吧,那就是說的魅力。當(dāng)然,老師在閱讀時要聲情并茂,有感染力才能真正有效力。
逛書店。鼓勵學(xué)生每周逛一次書店,只要去逛,就不怕學(xué)生不買,書店的氛圍、書的香味會讓學(xué)生慢慢地入迷。
同學(xué)推薦好書。每周安排同學(xué)推薦自己看過的好書,這會激起其他同學(xué)購買的欲望,同學(xué)之間看過后相互交流,心中的快樂是外人難以感受到的。
成立圖書角。鼓勵同學(xué)相互借閱,互換圖書。"書非借不能讀也"是袁枚先生的觀點,正確與否我們暫不討論,但借人書總是要還的,所以不用擔(dān)心他不看。
用好閱讀課,大膽放課給學(xué)生讀名著。教師坐在講臺上讀,學(xué)生與教師面對面讀,教師的入神閱讀與整個班級的讀書氛圍會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
厚積而薄發(fā),拓展了閱讀面,作文能力自然會提高!翱荚囀且粭l魚,而我們培育學(xué)生的讀書習(xí)慣,就是給了學(xué)生一片海,所有的魚都在海中。有了海,何愁收獲不到魚?”
抓差生就是抓質(zhì)量。
在目前任務(wù)制的大環(huán)境下,對老師來說要抓合格率、優(yōu)秀率。抓合格率其實就是抓差生轉(zhuǎn)化的同義詞,有一個學(xué)生不及格,我們就完不成教學(xué)任務(wù),所以我提出我的觀點:差生決定成敗!
一個教育學(xué)家曾說過:“沒有教不好的學(xué)生,只有沒找到能教好學(xué)生的方法。”后進生的獨立性、自覺性相對較弱,往往下很大決心改正錯誤,但一遇到困難和挫折,就表現(xiàn)得沒有毅力,有時一種錯誤會犯好幾次,這就要求我們對差生始終不能放棄自己的努力。
課堂上要設(shè)計一些后進生能夠回答上來的問題讓差生回答,并及時表揚。讓他們不斷增強自信心。課下開“小灶”,加強指導(dǎo),讓他們盡快跟上;還要堅持“跟蹤輔導(dǎo)”。這樣,他們一定會增強學(xué)習(xí)的主動性和積極性,學(xué)習(xí)成績也一定會提高。
總之,一句話,只要我們工作做到家,后進生是完全可以轉(zhuǎn)變的。大家都知道,我們級部的六班兩極分化,差生很多,讓人發(fā)怵。王主任接任了一個半月,抓住了差生的轉(zhuǎn)化工作,在期末統(tǒng)考中及格率達(dá)到了百分之百,教學(xué)成績提高了一大截!當(dāng)然,王主任的心血不言而喻。不過這個實例,不也就告訴我們要想提高成績,就必須得抓住差生嘛!
相信,只要我們眾志成城,不斷探索,不斷交流,不斷實踐,我們實驗小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量一定會芝麻開花——節(jié)節(jié)高!
質(zhì)量的演講稿 8
一樁樁慘痛的教訓(xùn)讓世人再次警醒,也為各大企業(yè)敲響了警鐘。恒邦也在吸取教訓(xùn),不斷確質(zhì)保量中,一步步走到今天;蛟S很多人會疑惑,化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全和我們有什么關(guān)系,那是企業(yè)的事兒。誠然,產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)乎企業(yè)的直接效益和信譽,但是他們卻沒看到化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全同樣與人品群眾的切身利益息息相關(guān)。冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全不同于諸如食品等其他領(lǐng)域,冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全如果出了問題,往往會造成不可逆轉(zhuǎn)的影響,任何一次不正當(dāng)操作帶來的產(chǎn)品質(zhì)量下降很可能伴隨著重大的財產(chǎn)損失甚至人員傷亡,同時也可能會帶來重大的環(huán)境污染,給周邊群眾的生活帶來巨大的影響。
在質(zhì)量安全方面,恒邦可謂下足了苦功。從一個小縣城的牟平氫化廠到全國500強的恒邦冶煉,恒邦對產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求也在不斷提高,從最初的滿足公司要求向達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,現(xiàn)在我們考慮更多的是在達(dá)到公司和國家標(biāo)準(zhǔn)的同時更多考慮進了客戶的需要,就是在這樣的不斷發(fā)展中恒邦的產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷精益求精。
我們的各種設(shè)施建設(shè),無論是生產(chǎn)設(shè)施還是生活設(shè)施,我們的基建工作考慮的不僅僅是滿足一時的生產(chǎn)和居住需求,更要求維持長期使用,并且能夠抵抗一定的自然災(zāi)害;
我們投入大量的資金進行生產(chǎn)改革,不斷推進循環(huán)生產(chǎn),盡可能提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時消滅污染;
我們從上到下推行恒邦質(zhì)量文化,普及各相關(guān)部門的質(zhì)量知識,舉行一系列的宣傳和培訓(xùn)活動,只為提高員工的質(zhì)量安全意識;
我們不斷加強質(zhì)量監(jiān)管,通過供應(yīng)部、設(shè)備部、動力部、企業(yè)文化部、綜合部等各部門協(xié)調(diào),多重把關(guān),嚴(yán)保質(zhì)量;
恒邦每年在質(zhì)量安全方面過億的.投入,大量的人力、物力、財力的投入只為確保恒邦的黃金品質(zhì)、永續(xù)發(fā)展!恒邦一直在貫徹著"效益是企業(yè)的生命,質(zhì)量是效益的靈魂"的思想,因為恒邦知道產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,對一個企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的形成與信譽的累積是多么重要!只有立足品質(zhì),強化產(chǎn)品質(zhì)量,才能讓企業(yè)得到長足的發(fā)展。
產(chǎn)品質(zhì)量要提升,認(rèn)真的態(tài)度是保證。要讓每一位員工,都深刻知認(rèn)識到必須做好每個細(xì)微環(huán)節(jié),要知道稍有不甚,就會造成質(zhì)量事故。正所謂"千里之堤,潰于蟻穴"。造成這些都是些簡單的操作細(xì)節(jié)上的問題,但也正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:"什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單"。如何把每件小事做好?那就要求有認(rèn)真的工作態(tài)度來保證。技術(shù)員設(shè)計好每一個零部件,確保產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠;質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)控外協(xié)件的質(zhì)量不松懈,避免為別人的錯誤買單;工人們也嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去裝配好每一個零件,領(lǐng)導(dǎo)也要不定期的監(jiān)督檢查現(xiàn)場,勤指導(dǎo)、頻教育,促進員工工作質(zhì)量的穩(wěn)定與提升。生產(chǎn)每一臺設(shè)備只要我們責(zé)任心多一點,問題就會少一點,質(zhì)量就會高一點。
或許依然有人會認(rèn)為質(zhì)量安全就是遠(yuǎn)離那些假冒偽劣產(chǎn)品那么簡單,事實上并非如此,質(zhì)量安全必須要我們每一個公民的監(jiān)督和參與。曾幾何時我們看到街頭的垃圾食品時是否選擇了漠視甚至明知故犯?曾幾何時我們購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時我們是否會追根溯源直至追究責(zé)任?沒有,我們都沒有,我們統(tǒng)一選擇了淡漠,而這種淡漠卻恰恰是對那些存在嚴(yán)重質(zhì)量安全問題的商家的縱容。(一些消費者沒有形成質(zhì)量安全意識,總生活在"物美價廉"的想象中,明知是假依然要買假的行為對假冒偽劣產(chǎn)品也是一個無形的推動力)這不得不讓我們反思,我們究竟能為質(zhì)量安全做些什么呢?還記得葉志平嗎?或許他會給我們一個答案。就是他,一個普通的四川安縣桑棗中學(xué)校長創(chuàng)造了一個奇跡:他讓2300余名師生只用了1分36秒的時間在里氏8。1級的地震中安全撤離!在他當(dāng)校長的時間里,他主張加固學(xué)校的所有建筑,更是對其中的一棟一直沒有通過驗收的實驗教學(xué)樓,進行一次次的加固。最終在地震中他的學(xué)校里沒有一個學(xué)生喪失生命,甚至那棟沒有通過驗收的教學(xué)樓也依然屹立不倒,而當(dāng)時那座樓上的教室里,坐著700多名學(xué)生和他們的老師!結(jié)果這棟教學(xué)樓里的700多名學(xué)生和老師均都安全脫險!朋友們,質(zhì)量安全就在我們身邊,它需要我們每一個人時刻關(guān)注著,只有我們都維護了身邊的質(zhì)量安全,才能真正保證個人的健康,家庭的安全,企業(yè)的興盛和國家的和諧!
質(zhì)量的演講稿 9
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認(rèn)可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十個春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。
無論搞高科技還是擦皮鞋;無論是高級管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)層面不同。服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度或同行認(rèn)可度,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,服務(wù)質(zhì)量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員,成品庫的工作就是及時準(zhǔn)確的將產(chǎn)品入庫,保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準(zhǔn)確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務(wù),既要服務(wù)生產(chǎn)車間,又要向銷售公司和客戶提供服務(wù)。既然是輔助性的服務(wù)工作,就有個好壞優(yōu)劣的問題,即服務(wù)質(zhì)量的問題,那么,如何提高服務(wù)質(zhì)量呢?
我認(rèn)為: 首先,要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,對內(nèi)會影響我們部門在公司的形象;對外,則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象,一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽和市場。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量,以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的'心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信賴;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。 總之,將庫存產(chǎn)品無差錯地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧社會更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),要樹立我為人人服務(wù)的思想,要堅定服務(wù)光榮的信念。
為了您和大家的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點粗淺的認(rèn)識,請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。
謝謝大家。
質(zhì)量的演講稿 10
大家下午好!
時間飛快,轉(zhuǎn)眼過去了;仡欉@一年,我們汽車零部件,在公司吳總和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從無到有,從小樣到批產(chǎn),正在逐步邁入正常生產(chǎn)的軌道。作為專門生產(chǎn)??的車間,面對全新的,從未接觸過的產(chǎn)品,我們經(jīng)歷了太多的曲折和磨難,但都被一一克服了。在這背后,離不開全體汽車零部件工人的辛勤勞動,離不開兄弟部門的協(xié)作,離不開技術(shù)部門的大力配合,更離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。但是,我們清醒的看到,作為一個新產(chǎn)品,我們還面臨著很多問題,需要在去努力克服和解決。我們將從以下幾個方面抓好的工作:
1、抓好精益生產(chǎn),降低制造成本。
作為個人而言,由于年紀(jì)比較輕,缺乏生產(chǎn)管理經(jīng)驗,而且是面對一個全新的產(chǎn)品,使得我們汽車零部件從投入生產(chǎn)到現(xiàn)在,制造成本一直居高不下,給公司在市場上的競爭帶來了很大的難度。所以,,我們汽車零部件要在過去的生產(chǎn)中,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),積極和技術(shù)部門開展合作交流,努力去開啟制約我們成本的瓶頸。此外,在平時的`工作中,自身要加強學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)管理的水平,做好精益生產(chǎn)。
2、抓好產(chǎn)品質(zhì)量,加強質(zhì)量體系建設(shè)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,汽車零部件從一開始就按照這個理念組織生產(chǎn)。從投入生產(chǎn)至今,還沒有一起重大質(zhì)量事故發(fā)生。但是,我們看到由于職工質(zhì)量意識,對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等方面缺乏必要的了解,使得一些小的質(zhì)量問題始終存在。所以,在接下來的一年中,我們將和質(zhì)保部、技術(shù)部開展一些定期和不定期的培訓(xùn),以提高新老職工的質(zhì)量意識。此外,汽車零部件目前的質(zhì)量體系也存在著很大的問題,給質(zhì)量控制帶來了很大的難度,我們將指定專人負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的管理,加強對過程的監(jiān)控,積累經(jīng)驗,以應(yīng)對將來生產(chǎn)汽車件的需要。
3、抓好安全生產(chǎn)。
我們總經(jīng)理經(jīng)常告誡我們:安全生產(chǎn)是企業(yè)的主旋律,只有安全生產(chǎn)才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,保證企業(yè)長足的發(fā)展。我們汽車零部件在過去的里,在安裝調(diào)試和正常生產(chǎn)中,也出現(xiàn)過一些安全事故,給企業(yè)和個人帶來了不必要的損失和麻煩,應(yīng)該來說,作為一個負(fù)責(zé)人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。所以,在接下來的一年里,我們汽車零部件全體員工要緊繃安全生產(chǎn)這根弦,要積極配合企管部、生設(shè)部,開展針對性的安全教育活動,努力實現(xiàn)全年生產(chǎn)無安全事故。
在新的一年里,汽車零部件全體員工將以上述幾點為工作重心,腳踏實地,做好本職工作,努力為實現(xiàn)公司年度下達(dá)的各項指標(biāo),做出自己應(yīng)有的貢獻。
最后,值此新春佳節(jié)到來之際,我謹(jǐn)代表汽車零部件全體員工向大家拜個早年,祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意。謝謝!
質(zhì)量的演講稿 11
尊敬的各位評委老師:大家好!
隨著課程改革的逐步深入,新的教育理念早已深入人心,作為人民教師的我們也時刻在為如何提高教學(xué)質(zhì)量而思索,我也想把我的一些想法和大家交流一下,不足之處請大家批評指正。
一、 培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)是提高教學(xué)質(zhì)量的前提保證 1.用制度約束學(xué)生:
沒有規(guī)矩不成方圓,尤其是一個班集體,可以說嚴(yán)格的規(guī)章制度和嚴(yán)明的紀(jì)律是班級健康成長的前提。因而在管理的各環(huán)節(jié)、各階段都應(yīng)該注意對紀(jì)律的教育,利用班隊會晨夕會認(rèn)真宣講學(xué)校、班級等各項紀(jì)律要求,讓學(xué)生知道紀(jì)律的重要性,要讓遵守紀(jì)律成為學(xué)生的自覺要求,通過身邊的人和事教育學(xué)生,要讓他們體會到紀(jì)律與學(xué)習(xí)、生活等諸方面的關(guān)系與影響,從而做到“心中有紀(jì)律,我要遵守紀(jì)律”。
2、給學(xué)生樹立榜樣,充分發(fā)揮表率作用
班主任的表率作用,就是將自己一絲不茍的工作態(tài)度、工作熱情和不斷進取的精神,勇于克服困難的決心和毅力,逐漸地潛移默化地轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上。以身作則,時常會收到“無聲勝有聲”的效果。高尚的品格,是一種無形的感召力量,只有具備高尚品質(zhì),才會使學(xué)生感到可敬可信.愿意聽從其教誨,這是其一。其二,在學(xué)生中樹立榜樣,
讓學(xué)生去感受身邊的表率,更具有真實性,影響將更大。只要持之以恒這樣做,就一定會使班級向良好的方面發(fā)展。
3、用明確的目標(biāo)激勵學(xué)生
大到班級,小到個人都必須有明確的目標(biāo),有目標(biāo)才會有動力,比如我班每學(xué)期都確立班級目標(biāo),每次測試學(xué)生都確立切實的個人奮斗目標(biāo),并把目標(biāo)貼在課桌的右下方,時刻激勵自己朝目標(biāo)前進。
4、將心比心,關(guān)愛學(xué)生
“世界也許很小很小,心的領(lǐng)域卻很大很大。班主任是在廣闊的心靈世界播種耕耘的職業(yè),這一職業(yè)是神圣的.愿我們以神圣的態(tài)度,在這神圣的崗位上把屬于我們的那片園地管理得天晴日朗.以使我們無愧于學(xué)生,以使我們的學(xué)生無愧于生命長河中的這一段歷史!
5、積極協(xié)調(diào)任課教師,盡快形成對班級齊抓共管的局面
班主任是任課教師與學(xué)生聯(lián)系的紐帶,為了發(fā)揮任課教師的工作積極性,應(yīng)及時向他們通報班級的基本情況,虛心聽取他們對班級的要求和管理建議,力爭人人參與管理,盡快形成教育合力,形成齊抓共管的局面。
6、抓好班干部隊伍的建設(shè)
一個好的班干隊伍,既是班集體的核心力量,又是班主任最得力的助手。眾所周知,沒有得力的小助手,班主任將只能疲于應(yīng)付,弄得自己焦頭爛額。所以本學(xué)期剛開始就民主投票選出了班委會,加強了管理力度,大力支持,大膽放權(quán),鼓勵班干部放手管理,不要有后顧之憂,我告訴他們,班主任——我就是他們的堅強后盾。結(jié)果是使每項工作井然有序,落到實處,做到“班級的事,事事有人做,班
級的人,人人有事做,”通過讓學(xué)生參與管理,增強主人翁責(zé)任感和班級凝聚力,產(chǎn)生強烈的自我完善的愿望和競爭意識,既鍛煉了工作能力,增強了自信心,又促進了學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。一個班級如果真能班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,就會為取得優(yōu)異奠定堅實的基礎(chǔ)
二。教師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德修養(yǎng)、人格魅力也影響教學(xué)質(zhì)量的提高
一個自信自強,不斷挑戰(zhàn)自己的教師,是學(xué)生最喜歡的,一個充滿愛心的教師是學(xué)生最喜歡的.,一個善于合作,具有人格魅力的教師,是學(xué)生最喜歡的一個追求卓越,富有創(chuàng)新的教師,是學(xué)生最喜歡的。 我們都不會忽略這樣一個情況,通常好多學(xué)生是因為喜歡這個老師才愿意學(xué)這門功課。這些看似不經(jīng)意的小地方,也絕對不可小視。老師樸素端莊的儀表,得體暖心的話語,甚至一個贊許的眼神,回禮時深深的鞠上一躬,都會被學(xué)生銘記于心。最重要的是要有一顆博愛的心。愛的教育是教育力量的源泉,是教師成功的基礎(chǔ)。教育沒有愛,如同池塘沒有水一樣。沒有愛心的教師永遠(yuǎn)不可能取得教育上的成功,也永遠(yuǎn)不可能得到學(xué)生的歡迎。我們要善于發(fā)現(xiàn)教育的樂趣,因為我們每天擁抱的是一個新的太陽。只要你精心去照料他們,哺育他們,只要你幫助他們找回失去的自信,幫助他們挖掘內(nèi)在的潛力,他們的能量是不可限量的。只有愛才能贏得愛。你愛學(xué)生,學(xué)生也會愛你。我們愛學(xué)生,一個很重要的表現(xiàn)就是相信學(xué)生,相信學(xué)生身上的潛能。鼓勵他們不斷自主探索。 一個教師,不在于他教了多少年書,而在于他用心教了多少年書。一個優(yōu)秀的
教師,除了愛學(xué)生以外,還應(yīng)該不斷探索,不斷創(chuàng)新自己的業(yè)務(wù)。我們可以堅持寫教育日記,認(rèn)真總結(jié)教育的得與失。例如:一堂成功的課,為什么會成功?有什么體會?一堂失敗的課為什么會失敗?把這些原封不動地記錄下來,時間久了,如果你把它們加以組合,那就是一條非常美麗的項鏈。它們就會發(fā)出奪目的光彩。
三、 提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
興趣是學(xué)生最好的老師,是開啟知識大門的金鑰匙。有了興趣,學(xué)習(xí)就不會成為負(fù)擔(dān),而會成為一種執(zhí)著的追求。我國古代教育學(xué)家說過:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”,可見一個人的興趣對他所從事的事業(yè)有無積極性有著至關(guān)重要的作用。我是教物理學(xué)科的,在物理教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生的物理興趣的重要目的是提高學(xué)生對物理學(xué)習(xí)參與的積極性。一個對物理課不感興趣的學(xué)生,他會因為物理學(xué)習(xí)需要付出較多的時間而感到“枯燥乏味”。又煩又累而容易產(chǎn)生疲勞和厭倦;反之,如果他對物理課有著濃厚的興趣,在學(xué)習(xí)中必然精神飽滿,積極主動,由要我學(xué)變成我要學(xué),因此,在物理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的興趣不僅是完成教學(xué)任務(wù)的需要,也是為學(xué)生學(xué)好物理打好基礎(chǔ)。
該怎樣激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在教學(xué)方法上作一些總結(jié)。我采用的教學(xué)方法有:
1.設(shè)計物理情景,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
即使是剛學(xué)物理的學(xué)生,頭腦中對物理知識的了解總有些“前科學(xué)概念”其中包含了理解和誤解。如在教“光的折射”現(xiàn)象時,介紹一個實驗情景:實驗裝置是一個玻璃槽中裝水,水中插上一個塑料泡沫片,在塑料泡沫片上粘貼一條用塑料紙剪成的魚,讓幾個學(xué)生各用一根鋼絲猛刺水中的魚,由于學(xué)生總認(rèn)為眼睛所看到的魚的位置那么準(zhǔn)確界定一樣,在這樣錯誤的前科學(xué)概念的影響下,自然出現(xiàn)在日常生活實踐中對一些自然現(xiàn)象憑自己的經(jīng)驗或直覺形成錯誤的判斷。教師把泡沫片從水中提起來,發(fā)現(xiàn)三根鋼絲都落在魚的上方,接著說:要知道這個道理,就得學(xué)習(xí)“光的折射”現(xiàn)象。這樣的引入,將光學(xué)原理融入日常生活中來,可操作性,創(chuàng)設(shè)的簡易實驗把學(xué)生帶人一個漁民叉魚的情景中去,符合初中學(xué)生對新鮮事物好奇好動的特點,因而能很快地集中學(xué)生的注意力,這就為接下來用實驗研究光的折射結(jié)論創(chuàng)造了良好的認(rèn)知起點。只有通過教師精心設(shè)計物理情景,才能使教學(xué)內(nèi)容變美、變活,深入到學(xué)生的心靈之中,實現(xiàn)物理教學(xué)的情感轉(zhuǎn)移,學(xué)生將對物理學(xué)和物理教師的情感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動力,這樣才能產(chǎn)生出藝術(shù)的效果。
2. 激勵成功,激發(fā)興趣
失敗是成功之母,而成功更是成功之母!俺晒Ω小币彩羌ぐl(fā)學(xué)生興趣的催化劑“成功感”的增強會對其興趣而產(chǎn)生和保持起到促進的作用。蘇霍姆林撕基指出:“只有在學(xué)習(xí)獲得成功而產(chǎn)生鼓勵的地方,才會出現(xiàn)學(xué)習(xí)興趣”,因此,要想使學(xué)習(xí)產(chǎn)生物理興趣,就必須設(shè)法使他們獲得成功。
質(zhì)量的演講稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位來賓:
南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程經(jīng)參建單位的共同努力,順利完工。在此,我代表廣州南航工程監(jiān)理有限公司長沙項目部,將本工程監(jiān)理工作情況,總結(jié)如下:
一、 工程概況:
南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程,由湖南撈刀河建設(shè)集團有限公司承包施工。該工程位于長沙縣黃花國際機場內(nèi),為框架結(jié)構(gòu),其中:貨運倉庫擴建工程倉庫區(qū)為一層,屋面為彩鋼板屋面,辦公樓區(qū)為三層,總建筑面積1646.1m2,總造價為213.1萬元;機供品倉庫新建工程為二層,總建筑面積1258m2,總造價為135。5萬元。
二、 監(jiān)理組織機構(gòu):
我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱,結(jié)合本工程具體情況,組建由總監(jiān)理工程師雷雨,土建監(jiān)理工程師劉兵、何穎強,水電監(jiān)理工程師陳文昌組成的項目監(jiān)理機構(gòu)于20xx年4月2日進場,對本工程進行監(jiān)理。項目監(jiān)理組嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序,堅持”誠信、守法、公正、科學(xué)“的宗旨,以”認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍“的工作作風(fēng)實施監(jiān)理,完成了監(jiān)理任務(wù)。
三、 監(jiān)理工作情況:
1、抓好事前控制,嚴(yán)把開工關(guān)。
在整個監(jiān)理過程中,我們堅持以事前控制和主動控制為主,依據(jù)合同和設(shè)計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,制訂了具體的監(jiān)理工作程序,明確了工作內(nèi)容,行為主體,驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
本工程開工前,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,我們審查了施工單位的資質(zhì),現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的施工組織設(shè)計方案報審表,對施工組織設(shè)計進行了審查,并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進行了現(xiàn)場復(fù)核,進一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求,為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進場關(guān)
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查,即查驗合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,符合要求后進行外觀檢查,沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測中心復(fù)檢,做到材料進場先復(fù)檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復(fù)驗,全部達(dá)到合格要求。
3、嚴(yán)格工序檢查,強化過程控制
在施工監(jiān)督過程中,強化了施工工序報驗手段,做到先報驗后施工,上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視,現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關(guān)鍵部位進行了旁站監(jiān)督,如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制,在整個施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量,板的澆筑厚度、砼的'配合比、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制,以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中,我們抓了以下關(guān)鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量,其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。
在監(jiān)理工作過程中,共發(fā)出監(jiān)理工作聯(lián)系單9份,監(jiān)理工程師通知單6份,安全隱患整改通知單4份,在工程實施過程中針對工程質(zhì)量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會,并根據(jù)工程實際情況召開專題工地例會5次。
4、加強事后控制,確保施工質(zhì)量符合合同要求
(1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故,作為一般性質(zhì)量問題,施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面,通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。
(2)及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
5、工程進度控制:
工程進度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進度計劃,并報業(yè)主審核同意后,督促施工單位嚴(yán)格按照總進度計劃施工。并根據(jù)總進度計劃編制月進度計劃,一旦發(fā)現(xiàn)偏差,及時要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動力、材料、設(shè)備、資金,確保工程按計劃進度完成。
6、投資控制:
項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理工程進行工程款支付控制。
7、安全生產(chǎn)及文明施工:
”安全第一,預(yù)防為主“,在監(jiān)理過程中,項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點,貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設(shè)局組織召開的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作研討學(xué)習(xí)班。結(jié)合工程實際情況,督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)、文明施工教育,定時組織施工單位進行安全生產(chǎn)檢查,對存在的安全隱患,及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
通過建設(shè)單位、設(shè)計單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力,在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下,該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求整理,工程質(zhì)量滿足設(shè)計、規(guī)范及使用功能要求。預(yù)祝南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程順利通過驗收。
在此,對南航湖南公司、湖南大學(xué)設(shè)計研究院、長沙縣質(zhì)量監(jiān)督站等參建單位對我們工作的大力支持和配合,表示衷心的感謝!
質(zhì)量的演講稿 13
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:
大家下午好!
首先要感謝“質(zhì)量月活動”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺,讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。
只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報,同時在風(fēng)云變幻的市場浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國,依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,青島海爾可謂獨樹一幟。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠,員工質(zhì)量意識非常淡漠。
在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下,海爾審時度勢提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中,檢查出76臺不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當(dāng)場砸了個粉碎,在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉(zhuǎn)化為市場價值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。
職工內(nèi)心的強烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。
從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過十幾年的披波斬浪,他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價值,并蜚聲海外。
今天我們提及質(zhì)量把關(guān),我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實踐當(dāng)中提煉出來的、充滿哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,明天的市場;用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量在手中。
這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中,今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的'生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實,把愿望結(jié)成果實,還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國企業(yè)家說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。
這是一種深深的憂患意識,常言道“生于憂患,死于安樂”!在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。
我曾經(jīng)在生產(chǎn)現(xiàn)場看到這樣一些職工:她們每天的任務(wù)就是對所有從絡(luò)筒機下線的成筒進行分級定等。
為確保定等準(zhǔn)確無誤,不給用戶造成混等和混支損失,她們對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,定期進行目光統(tǒng)一和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,由此練就了一雙被擋車工稱為的“火眼金睛”,任何質(zhì)量暇疵都逃不過她們犀利的目光,為真正實現(xiàn)用戶無反饋打下了堅實的基礎(chǔ)。
還有很多的員工正始終堅持開展“我做一天質(zhì)量檢查管理員”活動,每個人都進行換位體驗,通過不同的角度和方式去做好質(zhì)量“四把關(guān)”,并爭先恐后爭做“質(zhì)量無事故、操作零違章、用戶無反饋”質(zhì)量能手。
公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn),在不同工種、相同工種之間進行操作技術(shù)經(jīng)驗交流。
員工們也紛紛開始了自查和討論:我這個崗位有質(zhì)量隱患嗎我的工作會對質(zhì)量造成什么影響誰的工作、哪一道工序會影響我從我做起,應(yīng)如何提高質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是員工們干出來的,不能僅憑檢驗員去檢驗!在討論中,相互啟發(fā),相互提醒,更多的是深刻的內(nèi)省和反思.產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的理性思考. “問渠哪得清如許,為有源頭活水來”.愿不久的將來,那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場環(huán)境,創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟效益,讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長!感謝大家的支持!
質(zhì)量的演講稿 14
質(zhì)量是企業(yè)的生命!耙再|(zhì)量求生存,以品種(信譽)求發(fā)展”已成為廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在市場經(jīng)濟日益發(fā)達(dá)的這天,產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性越來越強,產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競爭力的體現(xiàn)之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場,從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段,一個企業(yè)想做大做強,在增強創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上,努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平對于企業(yè)的'重要性,不言而喻,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,最終會寸步難行,功虧一簣。
質(zhì)量是產(chǎn)品打入國際市場的前提條件。產(chǎn)品質(zhì)量是進入現(xiàn)代國際市場的“通行證”、“敲門磚”。企業(yè)要使產(chǎn)品打入國際市場,其前提條件就是“過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、適宜的價格、約定的交貨期”。
據(jù)統(tǒng)計,一個企業(yè)的平均壽命只有7年,那些被市場無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場環(huán)境惡化的問題,但毋庸置疑,許多企業(yè)是栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個環(huán)節(jié)。質(zhì)量在這天之所以變得比過去更加重要,是因為市場環(huán)境同產(chǎn)品緊缺時代相比,已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問題,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。千里之堤,潰于蟻穴,試想如果質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格,那么就會損害了消費者的利益,致始企業(yè)的形象將會一落千丈,產(chǎn)品滯銷在所難免。搞好質(zhì)量工作,人人有責(zé)。因此,注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題,也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展務(wù)必思考的重要問題。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本,沒有質(zhì)量,談什么發(fā)展、競爭都是空話。對于企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我認(rèn)為,一個企業(yè)如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而質(zhì)量,就是這其中的一個零部件。只有充分發(fā)揮好每個零部件的作用、才能確保機器的正常運行。質(zhì)量是企業(yè)生存的奠基石,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”,換句話說質(zhì)量就是企業(yè)的生命。
總之,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)之本,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。只有把產(chǎn)品質(zhì)量放在整個工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質(zhì)量的演講稿 15
xxx:
大家好!
"質(zhì)量月"活動中的一項重要任務(wù)就是大力宣傳"質(zhì)量",讓"建設(shè)質(zhì)量強國共創(chuàng)美好家園"的宏偉目標(biāo)深入人心,成為全社會的質(zhì)量意識和共同責(zé)任。"質(zhì)量月"活動從某種意義上說,就是一場"質(zhì)量強國"的宣傳"戰(zhàn)役",也是一次提高全民質(zhì)量意識、企業(yè)責(zé)任意識、政府職能意識的"動員月"和"教育月"。
首先,是有關(guān)的法律法規(guī)的宣傳要深入人心,要讓所有老百姓都了解質(zhì)檢執(zhí)法是有法理支撐的。涉及質(zhì)量的各種法律法規(guī)方方面面,其中包括商檢、產(chǎn)品質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)、動植檢、衛(wèi)檢和食品安全、節(jié)能等8部主題法律法規(guī),每部法律法規(guī)都同時配有相應(yīng)的執(zhí)法條例。另外,認(rèn)證認(rèn)可、特種設(shè)備等方面的法律法規(guī)也各具特色。然而,在群眾中,甚至在一些領(lǐng)導(dǎo)層和企業(yè)里之所以法制觀念淡薄,法律意識模糊,甚至有法不依,不主動承擔(dān)應(yīng)有的法律責(zé)任,一個很重要的原因就是對法律法規(guī)的.宣傳不夠全面、廣泛、深入人心。
因此,在"質(zhì)量月"里總局領(lǐng)導(dǎo)要求,把與質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)的宣傳放在首位。
第二,對質(zhì)檢工作理念、觀點和成效的宣傳要深入人心。這次"質(zhì)量月"活動的主題是"建設(shè)質(zhì)量強國",以及圍繞這一主題質(zhì)檢工作所提出的"抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢"的十二字工作方針,都有待于讓更多的社會群體所了解,更廣泛的社會階層所認(rèn)知,讓廣大人民群眾所接受。在質(zhì)檢工作中,除了大的工作方針外,還有許多更容易被群眾理解和接受的措施、方法、工作細(xì)節(jié)也要通過宣傳讓社會了解質(zhì)檢人的心血、汗水和情感。例如:"人民質(zhì)檢愛人民,人民質(zhì)檢為人民"、"為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"、"法治質(zhì)檢、科技質(zhì)檢、和諧質(zhì)檢"、"生命至上、人民至上"、"百年大計、質(zhì)量第一"、"從嚴(yán)監(jiān)管、六個嚴(yán)格"、"讓老百姓真正感受到人民質(zhì)檢的忠誠、質(zhì)檢為民的成效"、"團結(jié)一致喊質(zhì)量、矢志不渝為質(zhì)量,為質(zhì)量拼搏、為質(zhì)量而戰(zhàn)"、"每一個質(zhì)檢人都要秉承"質(zhì)量第一"的理念高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到事事講質(zhì)量、處處講質(zhì)量,使質(zhì)量成為質(zhì)檢工作者的鮮明特征"等等,同時,根據(jù)質(zhì)檢工作特色"質(zhì)檢是人民的事業(yè)"、"質(zhì)檢是以高科技支撐的執(zhí)法部門"、"質(zhì)檢工作涉及柴米油鹽、衣食住行,與老百姓息息相關(guān),血肉相連",質(zhì)檢工作涉及國家安全、經(jīng)濟健康發(fā)展,涉及社會穩(wěn)定與外事交往,涉及企業(yè)、政府、各行各業(yè),涉及誠信、道德和行為準(zhǔn)則,都要通過宣傳,使質(zhì)檢工作成為全社會的系統(tǒng)工程。把質(zhì)檢系統(tǒng)的共識變成社會的共識,把質(zhì)檢系統(tǒng)的行動變?yōu)槿鐣男袆。此外,宣傳也必須講質(zhì)量。一篇報道、一篇評論、一幅圖片都要具有理論的深度、專業(yè)的科普知識,文字的可讀性、情節(jié)的感染性,只有具有了一定水平的宣傳,才能真正起到"引起高層關(guān)注和社會共鳴"的作用。
第三,要善于宣傳質(zhì)量先進典型和先進經(jīng)驗。榜樣的力量是無窮的。宣傳好質(zhì)檢工作典型對質(zhì)檢事業(yè)更具推動作用。在"質(zhì)量月"中,對于那些抓質(zhì)量工作有突出成績的企業(yè),要深入總結(jié),大張旗鼓地進行宣傳,如大慶的"好字當(dāng)頭、質(zhì)量第一"的質(zhì)量經(jīng)驗;海爾"質(zhì)量不打折、服務(wù)不打折、信譽不打折"的質(zhì)量理念;中國航天的"嚴(yán)肅認(rèn)真、周到細(xì)致、穩(wěn)妥可靠、萬無一失"的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);中糧集團的"高境界做人、專業(yè)化做事"的質(zhì)量宗旨,都應(yīng)成為"質(zhì)量月"宣傳的經(jīng)典,成為"質(zhì)量月"中樹立起來的"中國制造"的質(zhì)量形象。
在質(zhì)檢系統(tǒng)內(nèi)部,同樣要把一批有影響的先進經(jīng)驗、先進事跡、先進典型推向全社會,要讓老百姓知道質(zhì)檢人的精神狀態(tài),質(zhì)檢人的理想與追求、質(zhì)檢人的無私奉獻、質(zhì)檢人的心血、汗水與犧牲精神。
講宣傳不是"唱高調(diào)",不宣傳也不是"低調(diào)做事"和"埋頭苦干"。在新的歷史時期,尤其在信息時代飛速發(fā)展的今天,任何一項事業(yè)都需要全社會的理解和支持,都需要廣大人民群眾的參與和監(jiān)督,從這個意義出發(fā),宣傳工作就成了一種溝通、一種監(jiān)督、一種參與的過程。陌生產(chǎn)生距離,無知容易誤解,諒解來自理解,感情在于積累。質(zhì)檢工作要縮小與群眾的某些距離,消除社會對于質(zhì)檢工作的個別偏見,增進人民對質(zhì)檢工作的全面理解和情感,宣傳是一條重要渠道。讓我們以"質(zhì)量月"為契機,把質(zhì)量宣傳工作做得更好、更深入人心。
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