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工程質(zhì)量保證書

時間:2024-05-30 02:55:48 保證書 我要投稿

工程質(zhì)量保證書模板集合8篇

  我們眼下的社會,保證書的適用范圍越來越廣泛,保證書便于上級組織或集體根據(jù)保證者所保證的內(nèi)容實施監(jiān)督和檢查。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的保證書格式嗎?下面是小編整理的工程質(zhì)量保證書8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工程質(zhì)量保證書模板集合8篇

工程質(zhì)量保證書 篇1

  承諾人(供貨方):_________公司

  法定代表人:_________

  地址:__________________ 聯(lián)系電話:_________

  依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方(_________ 超市)放心從承諾人處進(jìn)貨,承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:

  1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求:

  (一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn);未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的.,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

  (二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;

  (三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

  2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實,并符合下列要求:

  (一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

  (二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

  (三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料;

  (四)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

  (五)使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。

  3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;

  4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任,收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。

  5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

工程質(zhì)量保證書 篇2

  一、根據(jù)國家《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》,該工程經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗收合格。根據(jù)竣工驗收結(jié)果,本公司對我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設(shè)計使用年限保證使用。

  二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)的政策規(guī)定,在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說明書》的要求下,本公司免費承擔(dān)保修內(nèi)的維修責(zé)任,并在承諾一般質(zhì)量事故xx天內(nèi)、重大事故xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。

  三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負(fù)責(zé)人以及客戶服務(wù)機構(gòu),負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的.維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。

  四、在保修期內(nèi),下列情況不屬保修范圍;

  1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、

  超設(shè)計荷載使用,造成主體結(jié)構(gòu)損壞的;窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的;

  2、因使用不當(dāng)或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏;

  3、因使用不當(dāng)或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞:

  4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設(shè)施;對供熱管路范圍內(nèi)進(jìn)行地、墻面材料鑲鋪,而導(dǎo)致滲漏損壞的地、墻面材料;

  5、未按《說明書》標(biāo)明的強、弱電額定負(fù)荷使用,擅自改動電器線路致使線路損環(huán)或超負(fù)荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設(shè)施損害;

  6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設(shè)施,導(dǎo)致滲漏堵塞等情況;

  五、為做好工程質(zhì)量保修,我公司專門設(shè)立了客戶服務(wù)機構(gòu),以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行維修。

  施工單位簽字xx;(蓋章)接受人簽字xx;(蓋章)

  xx年xx月xx日xx年xx月xx日

工程質(zhì)量保證書 篇3

  1 按照中華人民共和國建設(shè)部令“第80號”《房屋建筑工程質(zhì)量保險辦法》及《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行保修。

  2 該工程在市質(zhì)量監(jiān)督站、市安全監(jiān)督站及許昌安全管理局監(jiān)督下,施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)、文明施工、百年大計、質(zhì)量第一。

  3 保證執(zhí)行上級部門有關(guān)建筑材料用證制度,嚴(yán)格建筑材料采購、產(chǎn)品合格證、復(fù)驗報告手續(xù),確保使用建筑材料的合格率達(dá)100%。

  4 該工程竣工后按建設(shè)部(xxxx)xxx號規(guī)定,經(jīng)建設(shè)、勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工方驗收、質(zhì)量監(jiān)督部門核定為合格工程。

  5 建設(shè)工程驗收合格用戶在使用時,向用戶提出交《建筑工程保修書》、《建筑工程使用說明書》,已備用戶在使用過程中了解應(yīng)注意事項和發(fā)現(xiàn)問題及時向我方反潰

  6我公司承建的`建筑產(chǎn)品,在保修期內(nèi)和出現(xiàn)因施工原因所造成的工程質(zhì)量方面的一切問題(除人為的和不可預(yù)見的自然災(zāi)害),我公司保證隨叫隨到,及時進(jìn)行處理,且在工程交付使用期后進(jìn)行工程回訪工作,以觀察詢問工程在使用期間的情況。

  7用戶使用過程中如有需施工解簽的技術(shù)問題和出現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接反饋到我公司或打電話進(jìn)行咨詢,我方接通之后3日內(nèi)給予答復(fù),并進(jìn)行維修處理。保證達(dá)到用戶滿意。

  8切實搞好建筑產(chǎn)品的質(zhì)量,實行建筑產(chǎn)品交付使用后的服務(wù)質(zhì)量和水平。

  聯(lián)系人:xxxx建筑工程有限公司xx分公司

  項目經(jīng)理:xxx

  xxxx-xx-xx

工程質(zhì)量保證書 篇4

  安裝工程屬甲方外包項目,我施工單位接受甲方委托,對安裝工程進(jìn)場施工進(jìn)行管理,安裝工程公司必須做到我施工單位安全、文明施工管理制度,確保工程順利完工,安裝工程在我施工單位必須滿足以下幾點要求:

  一、施工質(zhì)量要求

  1、安裝工程材料進(jìn)場,必須附有產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品出場合格證、產(chǎn)品質(zhì)檢合格證、安全施工材料合格證。

  2、安裝工程進(jìn)場施工必須提交施工方案,并在施工過程中完善施工資料,以備檢查。

  3、安裝工程在施工過程中必須符合施工驗收規(guī)范,達(dá)到自檢合格,報請監(jiān)理、甲方復(fù)檢。

  二、施工安全要求

  1、安裝工程人員進(jìn)場施工必須佩戴安全帽。

  2、安裝工程施工人員施工用電、必須用我施工單位指定的三級箱,不準(zhǔn)私拉亂接,如遇電路不通問題,立即與我施工單位管理人員溝通、指定專業(yè)人員進(jìn)行處理,如發(fā)現(xiàn)安裝工程私自搭接線路,則按我施工單位管理制度進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重者處以勸退處理,安裝公司私自亂接電源,不論出現(xiàn)任何問題,后果自負(fù),我施工單位不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

  3、安裝工程如遇高空作業(yè),必須附有安全保護設(shè)施,同

  時施工人員系好安全帶,在日常施工中,聽從我施工單位安全管理人員管理,及時排除安全隱患,達(dá)到安全施工目的,如不服從安全管理,則立即停工整改,達(dá)標(biāo)后方可繼續(xù)施工。

  4、現(xiàn)已進(jìn)入冬季,安裝工程人員冬季必須防火,施工現(xiàn)場不能隨意點火取暖,以防火災(zāi),如施工人員須取暖,可到我施工單位指定地點統(tǒng)一取暖,如發(fā)現(xiàn)施工人員隨意點火,則按我施工單位管理條例處罰,不服從管理者,處以勸退處理。

  三、文明施工管理要求

  1、安裝工程施工人員不得在建筑物內(nèi)居住,有施工人員住現(xiàn)場,應(yīng)報清我施工單位管理處,統(tǒng)一管理安排住宿,以確保施工人員生命安全。如發(fā)現(xiàn)有私自居住者,必須立刻清除出場,我施工單位同時對安裝公司處以罰款。

  2、安裝工程施工人員住宿,男女分宿,不可混合居住,以免發(fā)生刑事案件,安裝公司人員必須聽從調(diào)配。

  3、嚴(yán)禁安裝公司施工人員偷盜我施工單位材料,如發(fā)現(xiàn)一次,按我施工單位管理條件進(jìn)行處罰。

  4、安裝工程施工人員安裝完畢后,及時清理干凈落入我施工場地建筑垃圾,做到工完廠清。

  5、安裝施工隊材料進(jìn)場應(yīng)與我施工單位管理人員協(xié)調(diào)材料堆放處,堆放整齊,統(tǒng)一管理。

  6、安裝工程施工人員如需使用我施工單位建筑材料,應(yīng)到后勤處統(tǒng)一領(lǐng)取,用完后如數(shù)歸還,不能歸還的應(yīng)按價賠償,如發(fā)現(xiàn)私自亂用的'情況,處以500元的罰款。

工程質(zhì)量保證書 篇5

  由我方負(fù)責(zé)施工的xxxxxx有限公司xxxx系統(tǒng)工程將嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),并保證做到:

  一、 項目建立工程質(zhì)量保證體系,負(fù)責(zé)人對所承建過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé);

  二、 保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),不偷工減料,不粗制濫造;

  三、 工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、輔材等嚴(yán)格按規(guī)范的`要求,使用前在用戶的監(jiān)督下驗合格后方可使用;

  四、 嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗施工質(zhì)量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格,在報建設(shè)方,驗收合格后再行投運;

  五、 單位工程竣工驗收時保證;質(zhì)量控制資料齊全;工程有關(guān)安全和功能的檢驗資料完整;各分部工程質(zhì)量均驗收合格;主要項目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定;質(zhì)量驗收符合要求。

  六、 強化技術(shù)管理人員、技術(shù)工程師的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量宣傳教育力度,明確質(zhì)量目標(biāo)和落實質(zhì)量責(zé)任制。保障施工準(zhǔn)備、施工中和系統(tǒng)調(diào)試運行,竣工后服務(wù)保證幾個階段的工作內(nèi)容、工作程序、權(quán)限和方法,使質(zhì)量在整個施工過程中處于受空狀態(tài)。

  七、 所有設(shè)備按規(guī)范要求及有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)場開箱。經(jīng)業(yè)主設(shè)計、監(jiān)理驗收合格并簽字方可就位。安裝設(shè)備過程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān),并簽字確認(rèn)所有數(shù)據(jù)計入資料存檔。

  八、 建立技術(shù)檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設(shè)計單位i、監(jiān)理?偘鼏挝坏臅h紀(jì)要、談判紀(jì)要、技術(shù)核定。工程聯(lián)系單等必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底、施工方法和質(zhì)量驗收依據(jù)、評定標(biāo)準(zhǔn)。

  九、 開工前工程技術(shù)人員和質(zhì)量檢查員必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底,使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔(dān)工程的技術(shù)要求、施工方法和質(zhì)量驗收依據(jù)、評定標(biāo)準(zhǔn)。

  十、 保證提供7*24小時電話技術(shù)支持和技術(shù)咨詢。

  十一、 本次工程免費提供三年質(zhì)保,自工程經(jīng)甲方全部驗收合格之日起算。

  十二、 在系統(tǒng)質(zhì)保期內(nèi)乙方將派技術(shù)人員對整個系統(tǒng)進(jìn)行維護和管理,并向甲方提供系統(tǒng)維護和管理文檔。

  十三、 質(zhì)保期內(nèi)工程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或非甲方原因造成的損失,乙方負(fù)責(zé)免費維修;若由于甲方人為原因造成的損失,乙方不負(fù)責(zé),但提供優(yōu)惠服務(wù)。

  十四、 在保修期外,若與上述內(nèi)容,乙方保證在接到甲方通知后24小時內(nèi)響應(yīng),并到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的維修及產(chǎn)品更換費用。

  工程竣工驗收支付使用后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行以下承諾:

  1. 保修責(zé)任和義務(wù);

  2. 上述承諾嚴(yán)格履行,誠實、守信確保工程質(zhì)量;

  3. 因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題,愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  建設(shè)單位:(蓋章) 施工單位:(蓋章)

  xxxx藥業(yè)有限公司 xx市xxxxxx工程有限公司

  項目負(fù)責(zé)人: 項目負(fù)責(zé)人:

  年 月 日 年 月 日

工程質(zhì)量保證書 篇6

  為做好對工程的跟蹤服務(wù)工作,對由 項目經(jīng)理_________負(fù)責(zé)的 系統(tǒng)工程,做出如下保證:

  1, 符合提供的設(shè)計圖紙。

  2, 符合國家弱電的.相關(guān)規(guī)范。

  3, 相關(guān)硬件設(shè)備均使用正規(guī)廠商生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。

  4, 所使用軟件均是正版。

  5, 保修期限內(nèi),屬于保修范圍的工程質(zhì)量問題,均有本公司承擔(dān)維護責(zé)任。

  保修期限:

  在正常使用條件下,建設(shè)單位的最低保修期限為:

  (1) 硬件設(shè)備運行正常2年

  (2) 設(shè)備聯(lián)動運行正常2年

  (3) 外包及裝修掛件無松動變形期限為5年

  (4) 硬件設(shè)備及軟件免費升級期限為2年

  (5) 其它按合同規(guī)定

  其它保修期限由建設(shè)方和承建方約定。

  本工程保修期自竣工之日起計算。

  保修范圍:

  (1) 涉及到本系統(tǒng)的由承建方提供的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。

  (2) 用于本系統(tǒng)的由承建方提供的管材線材。

  (3) 由承建方提供裝修外包工程竣工后,有關(guān)報修來電(或來訪),本公司將及時做出人員安排進(jìn)行現(xiàn)場察看,做出書面答復(fù),妥善進(jìn)行處理。

  保修承諾

  質(zhì)量保證期頭三個月,我公司將排除足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負(fù)責(zé)維修工作,我公司維修負(fù)責(zé)人每天應(yīng)與工程部及相關(guān)部門主動聯(lián)系一此,在甲方維修備案本上簽到。在質(zhì)量保證期的第四個月,我公司撤回常駐維修人員,但遇有需維護或維修的事項時,我公司人員將在甲方通知后24消失內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量和效果。

  培訓(xùn)計劃

  本系統(tǒng)調(diào)試開通后,我公司為貴方提供免費培訓(xùn)。培訓(xùn)前給有關(guān)人員罰當(dāng)培訓(xùn)手冊,手冊內(nèi)容包括系統(tǒng)操做,故障排除,維護說明等項目。

  為甲方及使用有關(guān)人員提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括:

  1、系統(tǒng)工作原理。

  2、系統(tǒng)硬件,軟件組成及功能特點。

  3、整個系統(tǒng)運作的過程及維護。

  4、接受疑難問題解答。

  培訓(xùn)課程大綱。

  1、系統(tǒng)概述,原理及構(gòu)成設(shè)計。

  2、系統(tǒng)設(shè)備功能,設(shè)置操作及故障排除介紹。

  3、中心機房設(shè)備的常規(guī)操作

  4、系統(tǒng)軟件功能介紹、操作、超汛、打印功能操作。

  5、實習(xí)操作。

  培訓(xùn)資料

  1、系統(tǒng)設(shè)備使用手冊

  2、工程相關(guān)圖紙

  3、系統(tǒng)維護手冊

工程質(zhì)量保證書 篇7

  一、質(zhì)量保證

  1、施工質(zhì)量:為了保證施工質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)(包括強制性標(biāo)準(zhǔn))的相關(guān)規(guī)定,施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,直到每個工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工,對施工質(zhì)量嚴(yán)格按"三檢制"(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進(jìn)行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,決不進(jìn)行下道工序施工,并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系,確保工程質(zhì)量。 2材料:凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料,必須要有合格證和檢驗報告單,需、經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗確認(rèn),不合格,不符合設(shè)計和規(guī)范要求的不得使用于工程。

  二、工期保證

  1、組織合理措施:①由項目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進(jìn)場和調(diào)度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的'準(zhǔn)備工作。

  2、實施進(jìn)度管理:①每周安排計劃,下達(dá)班組和個人的定額和完成的工程量指標(biāo),明確責(zé)任。②每天班組對進(jìn)度和質(zhì)量實行自檢,提出完成計劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會,對其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進(jìn)度,及時解決延誤施工工期的因素。

  三、安全、文明施工措施

  施工隊為安全直接負(fù)責(zé)人,并派安全專管員一名。除了遵守安全操作規(guī)程要求外,還應(yīng)特別注意以下幾點:

  (一)施工用電安全 (二)安全措施

  1、貫徹執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主"的方針,在整個施工過程中,必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度,努力做好安全生產(chǎn)、文明施工,杜絕惡性事故發(fā)生。

  2、執(zhí)行安全規(guī)范。

  3、建立建筑意外傷害保險制度,依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同,按時支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。

  4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設(shè)工程質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。

  四、治安管理措施

  工地現(xiàn)場內(nèi),施工人數(shù)較多,生產(chǎn)工人在工地居住,治安問題至關(guān)重要。為此,必須認(rèn)真貫徹落實開展整治治安重點地區(qū)的文件精神,結(jié)合實際情況,就工地治安問題采取如下措施:

  1、每周召開一次治安教育會,派專人負(fù)責(zé)治安管理工作,各項治安管理措施落實至各施工班組.

  2、不準(zhǔn)各施工班組人員發(fā)生打架事件,嚴(yán)禁各施工人員超出規(guī)定的活動范圍,影響工地管理人員的生活。

  3、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者,一律給予開除處理。

  五、環(huán)境衛(wèi)生

  1、工地每天及時整理生活垃圾,一定要保持生活居所整潔;

  2、工地廢棄物必須每天清理,防止污染;

  3、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。

  4、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。

  承諾單位(簽章):四川瀘州長江建筑工程有限公司

  承諾人(簽字):

工程質(zhì)量保證書 篇8

  發(fā)包人(全稱):_________

  承包人(全稱):_________

  雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,簽署_____公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書。

  一、 免費保修期限:

  本工程竣工驗收結(jié)束,運行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期,免費質(zhì)保期時間為貳年。

  二、 保修范圍:

  承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項目,由于承包人施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題,均屬承包人免費保修范圍。

  由于承包人工程質(zhì)量問題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失,由承包人無條件承擔(dān)。

  保修期內(nèi),承包人負(fù)責(zé)對其提供、安裝的全部工程項目進(jìn)行維護、維修和保養(yǎng),不再收取額外費用。

  三、 技術(shù)支持:

  (1)承包人提出切實可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案(詳見《投標(biāo)文件》第七章技術(shù)服務(wù)承諾),要切實執(zhí)行并不再追加費用。

  (2)承包人承諾在項目進(jìn)行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。

  (3)工程完工后,承包人提供完整的用于硬件維護和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場預(yù)驗收前,提供竣工圖紙和相關(guān)資料,F(xiàn)場最終驗收前,提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。

  (4)所外購的設(shè)備、軟件,隨機文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失,并填寫資料移交清單。

  四、 售后服務(wù)

  (1)承包人對發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng),及時修復(fù)或提供替代品。

  (2)承包人在免費保修期內(nèi)的維修、維護內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。

  (3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運行的情況下,承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場判斷故障原因,如現(xiàn)場能完成維修的項目,說明原因并提交完成方案及時間,由發(fā)包人確認(rèn)。

  (4)發(fā)生緊急搶修事故的.,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

  (5)每個維修項目完成后,經(jīng)承包人和發(fā)包人驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應(yīng)保證在1個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。

  (6)違反以上規(guī)定,視為承包人同意由發(fā)包人處理,發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會承包人),從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。

  (7)承包人承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責(zé)任,在接到發(fā)包人通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進(jìn)行維修,并在維修過程中與發(fā)包人共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬承包人責(zé)任的,由發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費用。

  (8)維修工作完成后,承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失,則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  (9)如有下列情況之一發(fā)生,發(fā)包人有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切

  費用(另計取20%的管理費)和責(zé)任由承包人承擔(dān)。

  a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題; b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;

  c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動向發(fā)包人報告的; d:對同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過二次返修仍未徹底解決問題的;

  (10)在工程保修期內(nèi),承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作,承包人在接通知后2日內(nèi)予以更換。 承包人保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項目經(jīng)理): a)通訊地址: b)電話/手機: c)傳真:

  以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會發(fā)包人,否則無法聯(lián)系時,視為承包人已收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。

  五、 其他:

  (1)承包人同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價收取費用。

  (2)本保修書作為施工合同附件,由承包人簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。 保修人(蓋章):

  ___年___月___日

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