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住宅質量保證書

時間:2023-07-10 17:22:49 保證書 我要投稿

(優(yōu))住宅質量保證書

  在發(fā)展不斷提速的社會中,保證書使用的頻率越來越高,保證書有具體的格式要求。為了讓您不再為寫保證書頭疼,下面是小編幫大家整理的住宅質量保證書,希望能夠幫助到大家。

(優(yōu))住宅質量保證書

住宅質量保證書1

  首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積,由開發(fā)企業(yè)對所銷售的商品住宅做出以下質量保證:

  一、本商品住宅工程已經竣工驗收,符合天津市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為20××年××月××日。

  二、本商品住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》,證號為××××。

  三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。

  四、本商品住宅自驗收合格之日起,本公司對屋面防水工程、有防水要求的.衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的,自本保證書簽發(fā)之日起,以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

  五、自本保證書簽發(fā)之日起,在購房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:

  1、供熱或供冷系統(tǒng),為2個采暖期或供冷期;

  2、電氣管線、給排水管道,為2年;

  3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;

  4、地面空鼓開裂、大面積起沙,為1年;

  5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;

  6、管道堵塞,為2個月;

  7、衛(wèi)生潔具,為1年;

  8、燈具、電器開關,為6個月。

  六、本商品住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,本企業(yè)依法承擔賠償責任。

  七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。

  八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶自行添置、改動設施、設備的,以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的,不在本公司保修范圍之內,由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的,依法承擔相應的賠償責任。

  九、本公司質量保證的其他內容。

  十、本保證書在商品房交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。

  十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力

住宅質量保證書2

  公司向住戶的 小區(qū) 路 巷 號 單元室住宅,建筑面積本著對住戶負責的原則,現(xiàn)對該住宅的結構、部件、設施以及維修等方面作出如下質量保證和承諾。

  一、 符合國家和省住宅建筑設計標準和規(guī)范。

  二、 年 月 日,通過竣工驗收,包括建筑工程質量驗收和規(guī)定必須的綜合驗收,有書面證明材料。

  三、 住宅自交付備案之日起,在正常使用情況下,在以下期限內出現(xiàn)下述工程質量問題的,由本公司承擔保修責任:

  1、 屋面防水工程8年;

  2、 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏8年;

  3、 內墻面、頂棚抹灰層脫落1年;

  4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  5、 門窗翹裂、五金件損壞1年;

  6、 電氣管線2年;

  7、 燈具、電器開關6個月;

  8、 管道滲漏2年;

  9、 管道堵塞2個月;

  10、 衛(wèi)生潔具2年;

  11、 附屬工程、綠化1年;

  12、 裝修工程1年;

  13、 供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期。

  14、 白蟻防治按國家有關規(guī)定。

  15、

  以上保修內容中的 項,本公司已委托物業(yè)管理公司負責維修。維修時限為自接到用戶報修時起家庭水電急修不過夜,小修3日內進行。

  地基基礎工程和主體結構工程在設計文件規(guī)定的合理使用壽命年限內承擔保修責任。

  因住戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修所造成的質量問題,由用戶自行承擔維修責任。

  四、住戶入住以后,有關住宅質量方面的信訪或投訴,可直接與 公司聯(lián)系,聯(lián)系電話 ;聯(lián)系人 ;郵編 ;地址 。

  五、住戶對信訪或投訴的.答復或處理有爭議的,可以與本公司聯(lián)系,聯(lián)系電話 ;如對處理結果仍有異議,可向當?shù)亟ㄔO行政主管部門書面反映或向人民法院提起訴訟。

  六、本住宅質量保證書作為住宅買賣合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位:

  法人代表:

  日 期:

  公司

住宅質量保證書3

  《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件,與購房合同具有相等法律效力!缎陆ㄗ≌|量保證書》由房地產公司按規(guī)定的內容,要求印制。

  質量保證書的基本內容:

  1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準。

  2、已通過市、區(qū)縣質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。

  3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。

  4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有工程質量問題的',由公司單位免費承擔維修責任。

  a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

  b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

  c、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

  d、墻面、頂棚抹灰層脫落;

  e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

  5、住戶入住后,有關住宅質量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

  6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由公司單位承擔有關的鑒定費用。

  7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據(jù)《上海市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協(xié)調;凡有關住宅配套質量的,可根據(jù)

  市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

  8、公司單位愿承諾的其他內容。

住宅質量保證書4

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  地產開發(fā)公司地地址:

  物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:

  物業(yè)管理處:

  電話:

  開發(fā)公司:(章)

  管理公司:(章)

  日期:

  本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。

  二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質量標準及設計要求進行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

  四、根據(jù)國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司,因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。

  五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

  六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政主管部門申請協(xié)調。對協(xié)調意見仍有分歧的'可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。

  八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

  1、屋面防水5年。

  2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年。

  3、墻面、頂棚抹灰脫落2年。

  4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年。

  5、管道堵塞6個月。

  6、供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖供冷期。

住宅質量保證書5

  《商品住宅質量保證書》是本房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的依據(jù)。為確保住房消費者的合法權益,完善商品住宅售后服務制度,促進房地產市場的健康發(fā)展,特制定本質量保證書。

  一、該工程保證為合格工程,工程質量等級最終以質監(jiān)部門驗收為準,本住宅樓質量等級為 工程。

  二、住宅結構設計壽命為 年,住宅結構按設計壽命終身保證使用。

  三、用戶在正常使用情況下,保修期限及內容:

  (一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內保修。

  (二)土建工程自交房之日算起 1年 內保修。

  (三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年 內保修。

  (四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個月內保修。

  (五)管道堵塞自交房之日算起 2 個月內保修。

  (六)供熱(冷)系統(tǒng)及設備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。

  四、用戶在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現(xiàn)質量問題,請及時到 聯(lián)系維修, 日之內進行處理,處理結果由用戶簽字滿意為止。聯(lián)系地址: 聯(lián)系電話:

  用戶在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現(xiàn)質量問題,用戶須及時采取保護措施,不得擅自維修,否則公司將不予保修,責任由用戶自負。

  五、如用戶因住宅結構質量原因提出退房,必須經省級及其以上工程質量監(jiān)督部門鑒定,確認質量問題無法居住時,公司將扣除折舊費用后予以退房。

  六、公司在預售商品房后,預購單位在不影響房屋正常施工的情況下,可以對在建工程進行監(jiān)督檢查。

  七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收,公司根據(jù)交接登記時存在的問題及時進行維修。

  八、在保修期限內出現(xiàn)的質量問題,按國家、省有關標準規(guī)范的規(guī)定進行處理。

  九、房屋及其設施由于住戶使用不當出現(xiàn)的質量問題,由住戶負責,開發(fā)單位不予保修。

  十、本商品住宅出現(xiàn)質量問題,住戶對公司的答復和處理有爭議時,凡有關住宅工程質量的,可向原發(fā)證的`建設工程質量監(jiān)督站申請裁決;凡有關住宅配套質量的,可向當?shù)胤康禺a開發(fā)主管部門申請裁決,若仍有異議時,可直接向人民法院提起訴訟。

  十一、本住宅質量保證書作為住宅銷售合同的附件,具有與合同等同的法律約束力。

  (章)年 月 日

住宅質量保證書6

  一、根據(jù)國家《建筑工程質量驗收規(guī)范》,該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據(jù)竣工驗收結果, 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。

  二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)的政策規(guī)定,在規(guī)定的期限內及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說明書》的要求下,本公司免費承擔保修內的維修責任,并在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現(xiàn)場處理。

  三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構,負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。

  四、在保修期內,下列情況不屬保修范圍;

  1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、

  超設計荷載使用,造成主體結構損壞的`;窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質量事故的;

  2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏;

  3、因使用不當或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞:

  4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施;對供熱管路范圍內進行地、墻面材料鑲鋪,而導致滲漏損壞的地、墻面材料;

  5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用,擅自改動電器線路致使

  線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害; 6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施,導致滲漏堵塞等情況;

  五、為做好工程質量保修,我公司專門設立了客戶服務機構,以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質量缺陷進行維修。

  施工單位簽字;(蓋章) 接受人簽字;(蓋章)

  年月日

住宅質量保證書7

  一、質量驗收

  本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

  二、保修期限

  在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

  保修項目保修期限

  屋面、外墻面、滲水漏水。

  房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內

  國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

  三、保修處理

  我們自收到客戶保修要求后,本著"急用戶之所急"的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

  對緊急問題可組織搶修。

  對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的`措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知單通知入住日期開始計算。

  五、保修范圍內的問題

  對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

  六、其它

  對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

  七、監(jiān)督投訴

  凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

  投訴電話:xxxxxxxxx

  投訴部門:xxxxxxxxx

  八、物業(yè)管理

  本公司已委托xxx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

  聯(lián)系電話:xxxxxxxx

  聯(lián)系人:xxxxxxxxxx

  辦公地點:xxxxxxxxxxx

  九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

xxx

  20xx年xx月xx日

住宅質量保證書8

  一、房地產住宅質量保證書

  1、質量保證

  遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設計施工,并通過有關部門的質量驗收和評定,符合國家驗收規(guī)范要求,具備交付使用條件。

  2、保修責任的認定

 。1)經鑒定為設計原因引起的質量缺陷。

  (2)經鑒定為施工原因引起的質量缺陷。

  3、保修責任的免除

  (1)業(yè)戶使用不當,或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,建設單位不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構等原因,造成房屋質量受損或其他業(yè)戶損失,由責任人承擔相應責任。

 。2)超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致,如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起的質量問題。

  4、保修項目、保修期限及保修單位

  (1)保修項目及保修期限,按照國家建設部《關于印發(fā)“商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定”的通知》(建房[1998102號]文件的有關規(guī)定執(zhí)行。

  (2)保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。

 。3)保修項目、保修期限詳見附表。

  4、保修項目為保修期內的保修責任項目,超過保修期無效。

  5、保修程序

  (1)住宅因質量問題而產生安全隱患或影響正常使用時,業(yè)戶應及時書面通知管理處。

 。2)管理處接到書面通知后在48小時內與業(yè)戶約定時間查看現(xiàn)場。確認為屬于保修責任的,管理處聯(lián)系保修單位在處理時限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

 。3)保修單位不能按照約定時間到場維修的,管理處須報請開發(fā)商予以解決

 。4)業(yè)戶應對保修工作給予積極配合。

 。5)保修工作完成后,業(yè)戶須及時檢查驗收,并簽字確認。

  6、其它

  (1)業(yè)戶入伙收樓時應對房屋進行詳細檢查,及早發(fā)現(xiàn)質量缺陷,同時將檢查結果填入業(yè)戶收樓驗收及保修記錄表內,送管理處安排處理。

  (2)業(yè)主在使用住宅前,必須認真閱讀《房屋使用說明書》,用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備及設施,由用戶自行承擔維修責任。

 。3)房屋財產的保險由業(yè)戶自行辦理。

  二、貸款買房的條件

  人住房貸款的借款人須具備如下條件:

 。ㄉ唐贩浚┚哂型耆袷滦袨槟芰Φ淖匀蝗;

 。ㄩ_發(fā)商)具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份;

 。3)有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,信用良好,有償還貸款本息的能力;

 。4)具有購買住房的合同或協(xié)議;

 。5)無住房補貼的以不低于所購住房全部價款的30%作為購房的首期付款;有住房補貼的以個人承擔部分的30%作為購房的首期付款;

 。6)有貸款人認可的資產作為抵押或質押,或有足夠代償能力的單位或個人作為保證人;

  (7)貸款人規(guī)定的其他條件。

  三、購房資格有什么要求

  這里所說的行為能力是擁有完全行為能力,讓我們看一下相關法律規(guī)定:公民的權利能力是指能夠依法享受權利和承擔義務的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權利和承擔義務,從而使法律關系發(fā)生變更或消滅的一種資格。

  根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,公民從出生到死亡,他都具有民事權利能力,依法享有了民事權利,要承擔民事義務。不滿十周歲的'未成年人為無民事行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動;十周歲以上未成年人為限制行為能力人,可以進行與他年齡、智力相適應的民事活動,其他民事活動由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意;十六周歲以上不滿十八周歲的公民,以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民,為完全行為能力人,便可以獨立進行民事活動。

  根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,不能辨認自己行為的精神病人為無行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動。不能完全辨認自己行為的精神病人為限制行為能力人,可以進行與他的精神狀況相適應的民事活動;其他民事活動由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。

  所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民。簡而言之,買房人必須是完全行為能力人,購房合同才會發(fā)生效力。

住宅質量保證書9

  本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分攤___平方米。

  二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。

  三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。

  四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:

  1.屋面防水層3年;

  2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

  3.室內墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

  4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  5.門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

  6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年;

  7.管道堵塞2個月。

  五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。

  六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。

  七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

  八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調。

  九、本公司愿承諾的其他內容(略)。

  十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位:

  法人代表:

  日 期:

  公司地址:

  聯(lián) 系 人:

  電 話:

  郵政編碼:

  聯(lián) 系 人:

  聯(lián)系電話:

  地 址:

  1、定義:住宅質量保證書,是房地產開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應依據(jù)《住宅質量保證書》上約定的.房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

  2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規(guī)定,要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。

  3、主要內容:

  (1)房屋經工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級;

  (2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

  (3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規(guī)最低保修內容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

  (4)房屋發(fā)生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

  4.保修期規(guī)定

  我國房地產法規(guī)規(guī)定,房地產開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件,其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發(fā)商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定,承擔保修責任。

  開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

  保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是:地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由買賣雙方自行約定,并寫在工程質量保證書中。

  房屋在保修期內出現(xiàn)質量問題,如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,根據(jù)工程質量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的,可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗,經核驗確屬不合格的,購買人有權退房。

  5.給付時間

  開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

住宅質量保證書10

  本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾:

  一、該房屋于年月日通過市建委組織的'竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為:建設工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:

  二、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

  四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。

  五、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

  六、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

  七、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

住宅質量保證書11

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  開發(fā)公司地址:

  物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:

  聯(lián)系人:

  電話:

  電話:

  開發(fā)公司:(章)

  法人代表:(簽章)

  20xx年xx月xx日

  本公司對您購買的西安市x區(qū)(縣)x路x號x小區(qū)x棟x單元室,建筑面積x平方米的住宅作如下質量保證和承諾:

  一、該房屋于x年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為:x建設工程規(guī)劃許可證編號為x;建筑工程施工許可證編號為x;竣工驗收備案登記編號為:x預售許可證號為:

  二、該住宅工程由*進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。

  三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

  四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。

  五、住戶人住后,有關住宅質量的.來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

  六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

  八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

住宅質量保證書12

  本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅,在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:

  一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設計標準。

  二、已通過市、區(qū)(縣)質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的'合格證明。

  三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

  四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有如下工程質量問題的,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:

  1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

  2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

  3.門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

  4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

  5.照明線路發(fā)生故障;

  屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

  五、住戶入住后,有關住宅質量的投訴(來信來訪),本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

  六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

  七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據(jù)《××市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協(xié)調;凡有關住宅配套質量的,可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟

  八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁,略)。

  九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。

住宅質量保證書13

  綜合驗收合格證書編號:穗建開驗字第______ 號 填發(fā)日期:

  發(fā)展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質量保修受理部門聯(lián)系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內如因設計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準。屋面防水3年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內因施工質量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內因施工質量問題出現(xiàn)的地面飾面開裂,發(fā)展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內因施工質量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內因施工質量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進行維修。燈具、電器及開關6個月保修期內因產品或施工質量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題,發(fā)展商將無償進行維修,但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統(tǒng)1年保修期內因產品或施工質量問題出現(xiàn)的防盜及對講系統(tǒng)失靈的問題,發(fā)展商將無償進行維修。管道堵塞2個月保修期內因產品或施工質量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進行疏通。

  注:保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時,均應與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù),各業(yè)主對住宅內的設備、設施的正常運行要簽字認可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的.設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。收樓后,業(yè)主自行裝修的,由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等,發(fā)展商一律不負保修責任,由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。

住宅質量保證書14

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量, 做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的`工作提出意見和建議。

  地產開發(fā)公司地地址:

  物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:

  物業(yè)管理處:

  電話:

  電話:

  開發(fā)公司:(章)

  管理公司:(章)

  年月日

  年月日

  本公司對您購買的西安市***區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。

  二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質量標準及設計要求進行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。四、根據(jù)國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。

  五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

  六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政主管部門申請協(xié)調。對協(xié)調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。

  八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

住宅質量保證書15

  為維護住房消費者的權益,加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,開發(fā)公司,對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程,承諾如下:

  一、工程質量保修等級合格。

  二、工程質量保修范圍、保修期限

  在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:

 。ㄒ唬┑鼗A工程和主體結構工程,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

 。ǘ┪菝娣浪こ、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為x年。

  (三)供熱與供冷系統(tǒng),為x個采暖期、供冷期。

  (四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為x年。

 。ㄎ澹┭b修工程為x年。

 。╅T窗為x年。

 。ㄆ撸┑孛、樓面空鼓開裂、大面積起砂x年。

 。ò耍┬l(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴x年。

  (九)燈具、開關、插座x年。

  (十)其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  三、質量保修責任

 。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項目和內容,在接到用戶保修通知后,七天內進行保修。

 。ǘ┌l(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

 。ㄈ┰趪乙(guī)定的工程合理使用期限內或保修期內,應確保地基基礎和主體結構的質量,因質量問題造成人身和財產損害的,本公司承擔損害賠償責任。

 。ㄋ模┮虮P薏患皶r,造成新的`人身、財產損害,由造成拖延的責任方負責賠償。

 。ㄎ澹蹲≌|量保證書》未盡事項,執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定。

 。┫铝星闆r不屬于質量保證范圍:

  1、因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

  2、不可抗力造成的質量缺陷。

  3、用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。