【精】市場調(diào)查報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的市場調(diào)查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場調(diào)查報告1
一、市場基本信息
玉林建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市場開發(fā)服務(wù)中心于19xx年5月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場是集建材、摩托車銷售為一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。
二、市場存在的主要問題經(jīng)全面調(diào)查,建材市場建設(shè)和管理存在四大突出問題:
(一)市場發(fā)展定位不夠高,不能滿足當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。榆林作為中南地區(qū)的貿(mào)易集散中心,貿(mào)易歷史悠久,商業(yè)發(fā)展前景良好。然而,建筑材料市場的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略并不具有高度的導(dǎo)向性。表現(xiàn)在兩個方面:一是市場建設(shè)水平不高。雖然大部分建材經(jīng)銷商可以退市,但運營模式還是停留在展位運營,商品多為低檔次;二是市場銷售覆蓋面不廣。目前市場上的產(chǎn)品大部分在本地和周邊一些縣市銷售,知名度低,輻射范圍有限,銷量有限,影響力低。
(二)政策法規(guī)跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政指導(dǎo)不力,導(dǎo)致市場分散。目前,玉林市還有很多建材商店未能重返市場。如公園路的建筑涂料店等裝飾材料店,工業(yè)品市場附近的管材店、燈飾店,清寧路的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等。市場的分散不利于市場的管理,不利于市場的健康發(fā)展,不利于市場檔次的提升。二是征收政策過緊,各種征收過高。業(yè)內(nèi)業(yè)主普遍反映,與廣東佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及該地區(qū)百色、欽州的同類市場相比,同類征收偏高,無疑會打擊業(yè)主的投資信心,在很大程度上阻礙市場的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是店鋪(儲物空間)大小不同,不合適。業(yè)主普遍反映小戶不夠,大戶取之不盡。二是鋼材貨位場地未硬化,場地不平整,積水排水不暢,雨天泥濘,晴天灰蒙蒙。第三,沒有地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。第五,航運團隊缺乏有效的管理。第六,生活設(shè)施不配套。
(四)地理位置已不適應(yīng)城市發(fā)展要求。市場建成的時候,地理位置還是郊區(qū)。隨著二環(huán)路的建成和市區(qū)的擴大,市場現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入市區(qū)。運載建筑材料的重型(大型)貨運車輛將不再適合進(jìn)出城市市場。在城市地區(qū)建立建材市場,一方面是對自身發(fā)展的'制約,另一方面也影響到城市居民的正常生活和城市的品位和檔次。
三、建設(shè)新型建材市場應(yīng)考慮的幾個問題
1.市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在、著眼未來的要求,建成榆林市唯一的綜合性建材商業(yè)場所,成為專業(yè)化、集中化、廣覆蓋、品種齊全、統(tǒng)一管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場,成為充分發(fā)揮嶺南商貿(mào)城傳統(tǒng)區(qū)位優(yōu)勢魅力的專業(yè)建材市場。進(jìn)一步建成以建材為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)于一體的粵桂中南建材貿(mào)易配送中心。
2.新市場的位置。建議設(shè)置在二環(huán)北流路口至秀水收費站之間的路段北側(cè)或靠近廟園路獅子嶺處。主要原因是建筑材料多為重量大、運輸條件要求高的產(chǎn)品,且該段鐵路公路交通便利,空地較多,施工使用方便,也能刺激該段經(jīng)濟繁榮和勞動力就業(yè)。此外,靠近市場的新體育館的建設(shè),對今后商品展示的組織也是非常有利的。
3.建設(shè)規(guī)模。新型建材市場占地面積15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉儲面積3萬平方米。商廈設(shè)計為兩層,上層為辦公室和房屋,下層為商廈和單層倉庫。新市場有1500家店鋪,年銷售額5億元,產(chǎn)品主要銷往桂南和粵西。
4.新市場投資。新市場預(yù)計總投資4500萬元,其中征地費用約1100萬元,建設(shè)費用約3400萬元。建設(shè)基金可以由市場服務(wù)中心自主投資建設(shè),也可以通過招商引資、實行股份制等方式進(jìn)行運營。
5.市場管理和運營。市場的管理可以保持原有模式,繼續(xù)由市場服務(wù)部負(fù)責(zé),也可以實行股份制,由股東會負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。運營模式采用先進(jìn)的開放式超市運營,產(chǎn)品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施齊全,實現(xiàn)“一站式”采購,提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。
市場調(diào)查報告2
一、市場現(xiàn)狀
中國巧克力市場中,品牌市場份額位居前十位的分別是德芙(38.61%),吉百利(13.22%),金帝(11.12%),雀巢(9.49%),好時(5.52%),金絲猴(2.94%),費列羅(2.32%),M&M's(2.10%),金莎(1.89%),申豐(1.58%),合計共占整個市場的近90%的份額。其中,德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的分額。從以上數(shù)據(jù),可以看出中國目前的巧克力市場基本被幾個品牌瓜分,如果同他們正面交鋒會付出較大代價,將導(dǎo)致成本過高,而且會形成一種對品牌成長極為不利的局面:在中國的傳統(tǒng)思維方式和近幾年合資風(fēng)潮,以及中國市場“洋名”風(fēng)的影響下,會被誤認(rèn)為合資品牌或本土公司取了個洋名。所以,必須避開同中國巧克力市場中原有品牌的正面交鋒,尋找市場啟動的新渠道,直接命中中國市場中的巧克力主要消費者。
二、主要消費者在中國,當(dāng)問及青年人在表達(dá)愛意、展示友情首選的方式是什么時,許多人會不約而同地說是巧克力。
這種作為倍受年輕人歡迎的舶來品,不論在愛意濃濃的情人節(jié)還是在充滿感思之情的母親節(jié)以及在朋友的生日聚會上,巧克力都已經(jīng)成為集高雅情調(diào)、喜慶歡樂、溫馨浪漫于一身的代名詞了。在中國,巧克力的消費者呈以下主要特征:
1、以年齡在16到30歲的未婚青年為主,占約82%的比例。
2、巧克力的頻率與年齡有較強的關(guān)聯(lián),年齡低的人群購買的頻率較高,高頻率購買的比例呈現(xiàn)從低年齡到高年齡逐步遞減的規(guī)律,低頻次購買正好相反。
3、青少年是巧克力消費群中極其重要的環(huán)節(jié)。歲以下的購買者自己消費的巧克力比例30很高,尤其是15-24歲的人群為自身消費的主要群體,而35歲以上的消費者購買的產(chǎn)品絕大多數(shù)是為青少年購買,特別是35-44歲的人群,這一比例高達(dá)86.3%。由此可見,中國市場中的巧克力主要消費者是:青少年。
三、建議策略
1、借用慈善基金組織的政府資源優(yōu)勢和青少年資訊優(yōu)勢,圍繞巧克力公司的品牌文化舉辦一系列的公益活動,在進(jìn)入中國市場的第一步就營造出一種姿態(tài)較高的健康的公益形象,為巧克力公司品牌的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),也為將來進(jìn)行政府公關(guān)積累資源。
2、借用青少年雜志的傳播渠道優(yōu)勢,在專門開設(shè)的“品牌故事”欄目中講述巧克力公司品牌的品牌故事,可以著重為巧克力公司編輯這個欄目。
3、在青少年雜志開設(shè)“健康新知”欄目并講述巧克力對健康的積極意義,巧克力公司可著重強調(diào)自己品牌在這方面的獨到之處。
4、為每期雜志提供與巧克力公司品牌相關(guān)的包裝,或以巧克力公司品牌形象為原型,針對雜志和中國青少年習(xí)慣制作雜志
包裝。
5、在每期雜志上附送與巧克力公司品牌相關(guān)的禮品或產(chǎn)品試用裝等。
6、符合青少年利益和習(xí)慣的其他有利于巧克力公司品牌營銷開展的方案。
四、目標(biāo)范疇目標(biāo)是讓每一個接觸到青少年雜志的.中國青少年都認(rèn)識和認(rèn)可巧克力公司品牌,為巧克力公司品牌順利在中國進(jìn)行品牌的價值的提升,包括經(jīng)濟利益的和社會效益的。
五、文化營銷策略巧克力是種文化底蘊非常濃厚的產(chǎn)品,它的發(fā)展史充滿了神秘文化、宮廷文化、愛情文化和健康文化,到今天又出現(xiàn)了禮品文化。國內(nèi)的金帝巧克力打出了“送給最愛的人”,上海的愛美思則是“心意的傳遞,盡在愛美思”,都在向文化靠攏,并且金帝取得了國內(nèi)品牌在巧克力市場的第一把交椅,成為了國內(nèi)巧克力企業(yè)抗擊國際品牌的領(lǐng)頭軍,可是“最愛的人”這個范圍實在是太廣了,小孩、情侶、愛人、父母親等,剛解放的時候,老百姓把解放軍稱為“最愛的人”,也許金帝是想一網(wǎng)把所有的消費者打盡,但市場營銷的法則是一顆子彈打中一只鳥,而不是把所有的鳥都嚇飛。如果說,金帝的定位已經(jīng)和愛文化進(jìn)行了對接的話,也 只能說,與愛文化有了一定的聯(lián)系,但是和巧克力本身的情侶文化還是相差甚遠(yuǎn)的,因為“送給最愛的人”的主張,戀人、情侶只是“最愛的人”中的一部分。每年的2月14日西洋情人節(jié)的時候,巧克力出現(xiàn)銷售高峰,其實就是巧克力情侶文化對市場作用的直接結(jié)果,龐大的情侶人群也是巧克力最大的消費人群,但是在對巧克力消費者進(jìn)行街頭攔截式調(diào)查時,問到“想起巧克力,你能聯(lián)想到什么”,被調(diào)查者90%回答是“情人節(jié),情人禮品”,但問到情人禮品,你最先想到什么時,100個人里面竟然只有10多個人說巧克力,再往下問,什么牌巧克力,10幾個人說出了8個品牌,由此可見巧克力品牌在情侶文化宣傳上的弱勢,就如腦白金在打出禮品的概念之前,誰也不知道禮品是哪個品牌,只知道送禮的時候可以送高檔的煙酒,保健品,但具體買什么樣的保健品作為禮品,沒有人知道,直到腦白金祭出了禮品的旗幟,人民在選擇送禮時,立刻能想到腦白金,并且進(jìn)行消費,直白地說禮品文化幫助腦白金成為了行業(yè)的贏家。巧克力的文化營銷是企業(yè)品牌之路的最終趨勢,可以這么說,誰第一個站出來,將情侶文化囊入品牌中,誰就能成為贏家,當(dāng)然你不要喊一聲就沒有力氣了,你要不斷地喊,大聲地喊,喊的時候還得講究方法。在巧克力的情侶文化營銷中,企業(yè)可以利用的市場法則是第一法則和搶先法則。在巧克力的文化中,最主要的還是情
市場調(diào)查報告3
在近一個月的時間內(nèi),通過對所選擇的xx市部分大米銷售點進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,初步熟悉了xx大米市場的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場銷售情況以及相關(guān)競爭市場狀況,通過有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調(diào)查報告。
一、調(diào)查方式:
市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)
二、調(diào)查區(qū)域:
xx
三、調(diào)查日期:
5月10—6月6
四、調(diào)查對象:
各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
五、基本情況分析:
1、地區(qū)分布
各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區(qū)域,如xx市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在xx市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè),調(diào)查報告《大米市場調(diào)查報告》。
同時,在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米。
在考慮大型商超時,必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售情況
經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構(gòu)成競爭最為明顯。東北進(jìn)入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進(jìn)入市場稍微晚些,但它的品牌效應(yīng)做得好(在電視上做廣告),進(jìn)入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發(fā)現(xiàn),xx市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領(lǐng)導(dǎo)的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格
在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的.大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價格明顯偏低。
六、調(diào)查后感
通過此次市場調(diào)查,我對白湖大米在xx市場的銷售有所了解,我認(rèn)為白湖大米在以下幾點做些調(diào)整,會更有利于市場銷售。
1、開拓未開拓的市場,比如糧行,大學(xué)食堂。
2、金潤有內(nèi)蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質(zhì)量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰(zhàn),不做活動呢?遠(yuǎn)不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認(rèn)為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、白湖大米在xx做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。
市場調(diào)查報告4
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的'特點進(jìn)行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
市場調(diào)查報告5
市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:
(1)市場環(huán)境的調(diào)查
市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平,經(jīng)濟結(jié)構(gòu),國家的方針,政策和法律法規(guī),風(fēng)俗習(xí)慣,科學(xué)發(fā)展動態(tài),氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調(diào)查
市場需求調(diào)查主要包括消費者需求量調(diào)查、消費者收入調(diào)查、消費結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費者行為調(diào)查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價等。
(3)市場供給調(diào)查
市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。
(4)市場營銷因素調(diào)查
市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的`情況、設(shè)計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。
(5)市場競爭情況調(diào)查
市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
市場調(diào)查報告6
第一部分 序言
報告類別:調(diào)查報告
行業(yè)分類:餐飲/快餐
調(diào)查地點:南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調(diào)查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點
第二部分 準(zhǔn)備階段
一、前言
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學(xué)習(xí)和工作時間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴招階段,學(xué)生人數(shù)幾乎逾萬人,食堂所能供應(yīng)給學(xué)生的飯菜品種、數(shù)量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學(xué)生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學(xué)生作為目標(biāo)市場,在學(xué)校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳,更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調(diào)查。 二、假設(shè)
1、目標(biāo)人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學(xué)院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的'休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設(shè)計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當(dāng)引入ISO9000等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各項服務(wù)進(jìn)行評估,并對所有員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,節(jié)慶期間進(jìn)行活動促銷的經(jīng)營模式。 6、資本回報期望:選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤低的餐品。 第三部分 調(diào)查分析與結(jié)論 一、調(diào)查方法
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
二、調(diào)查說明
本次調(diào)查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行,也有直接當(dāng)面訪問被調(diào)查對象的方式以取得調(diào)查表中的各項數(shù)據(jù),本調(diào)查問卷一律由被訪問者填寫,由調(diào)查人員統(tǒng)一收回。本次調(diào)查問卷一共發(fā)放100份,分布為藝
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
三、調(diào)查結(jié)論分析
1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進(jìn)行嚴(yán)格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應(yīng)符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān),因此,我們把價格應(yīng)定在6-8元之間,可適當(dāng)推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認(rèn)為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導(dǎo)致結(jié)果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應(yīng)適量提供。
8、調(diào)查顯示,98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿意度達(dá)到最大值。
主要意見及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價格可適當(dāng)降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習(xí)一下他們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠?qū)捤伞?/p>
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當(dāng)擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
10主要意見歸納:
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達(dá)標(biāo);
2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;
5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
7、應(yīng)具有較詳細(xì)的菜品介紹;
8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物;
11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細(xì)節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
四、結(jié)論
許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因為許多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習(xí)慣,而且,校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門倒閉。
五、建議
在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯?觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當(dāng)然,對銷量較好的快餐可適當(dāng)提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費者主體是大學(xué)生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
市場調(diào)查報告7
一、調(diào)查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學(xué)的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的
手機市場作一次調(diào)研
二、調(diào)查對象:大學(xué)生
三、調(diào)查項目和調(diào)查表:(見附件1問卷)
四、調(diào)查時間:20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放下了傳統(tǒng)的'書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人,最后到達(dá)了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
市場調(diào)查報告8
牙膏是我們生活中必不可少的日用品,對于它,我們既熟悉又陌生。中國工業(yè)協(xié)會對牙膏的定義是:牙膏是和牙刷一起用于清潔牙齒表面的物質(zhì),保護(hù)口腔衛(wèi)生,對人體安全的一種日用必需品。牙膏前身是牙粉。早在20xx年以前,古羅馬就有人用滑石粉刷牙。用牙膏刷牙可使牙齒表面潔白光亮、保護(hù)牙齦,防止齲蛀和口臭。牙膏應(yīng)具有良好清潔作用,無毒性、有香味、能防齲和使用方便。
我通過超市,消費者、醫(yī)師及網(wǎng)絡(luò)四個途徑去了解牙膏市場(由于現(xiàn)實原因,無法與銷售者了解相關(guān)情況)。在超市里,觀察牙膏的種類、價格、及購買的人群,也通過和一些消費者聊天掌握一些一手資料,向醫(yī)師咨詢我發(fā)現(xiàn)的問題。
我對牙膏進(jìn)行了調(diào)查。希望通過此次調(diào)查,讓我們更了解牙膏,不讓廣告欺騙,今后的選擇更明智,也通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們?nèi)粘S缅e誤使用牙膏及提出更正辦法和提出牙膏的妙用。
1.前言
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),牙膏這種日常必需品,在大型超市、便利店、小區(qū)內(nèi)的雜貨小店均有銷售,滲透在生活的每個角落。價格在1元人民幣到50元不等,且便利店的價格較高,品種較少。超市的`品種集中,價格不等,例如大型超市的價位在1.9元至29元。雜貨鋪的品種則較為不常見,價格在1元至5元。種類繁多,款式多樣,質(zhì)量參疵不齊。購買人群從3歲小孩到60老人都有,以家庭主婦為主要購買者,選購標(biāo)準(zhǔn)也很不一樣。
2.基本情況介紹
2.1牙膏的主要成分
牙膏的主要成分一般有摩擦劑、發(fā)泡劑、潤滑劑、調(diào)味劑和一些其它添加成份。摩擦劑:是牙膏的主要成分,使牙菌斑、軟垢和食物殘渣比較容易被刷下來。麻擦劑要有一定的摩擦作用,便是不能損傷牙面及牙周組織。常用的有碳酸鈣及二氧化硅,占牙膏含量的一半以上,當(dāng)刷牙時,碳酸鈣懸浮在泡沫之中,充滿了口腔,與牙垢有廣泛的接觸,在牙刷的摩擦作用下使牙垢容易被刷洗下來,隨著漱口水吐出。在含氟化物的牙膏中,要用與氟離子有相容性的偏磷酸鈉做摩擦劑。發(fā)泡劑:幫助除去粘在牙齒上的污物,最常用的是十二烷基酸鈉,它除了有較好的潔凈作用外,還有滅菌作用,并且與摩擦劑有較好的相容性。
潤滑劑:它的作用是保持牙膏的濕潤性,并能保護(hù)牙齦,牙體組織。最常用的是甘油。
調(diào)味劑:彩用各種香精加入牙膏中,使牙膏具有各種香型,能使刷牙者感到爽口舒適,并有助于減輕口臭。
輔助藥物:加入某些藥物而牙膏的主要成分是相似的,所以,牙膏的不同只是增加的藥物有所不同,使得各具功能。
2.2牙膏市場大況
目前國內(nèi)牙膏市場品牌結(jié)構(gòu)大致分為四大版塊,一是外資及合資強勢品牌版塊,主要由高露潔、佳潔士、中華、黑人組成,二是民族傳統(tǒng)領(lǐng)軍品牌版塊,包括兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、藍(lán)天等,三是新興力量版塊如LG竹鹽、納愛斯、永南(舒爽)等。四是三、四線品牌或白牌版塊,多為中小牙膏企業(yè)或日化企業(yè)/集團在牙膏領(lǐng)域的產(chǎn)品線拓展和延伸,版塊中成員魚龍混雜。對局部的區(qū)域市場雖有所沖擊,但無關(guān)行業(yè)大局。
2.3牙膏的分類
目前市面上出售的牙膏雖然品種繁多,但歸納起來主要有兩大類,即普通型牙膏和藥物型牙膏。
普通型牙膏一般不加入藥物,其主要成分是潔凈劑、摩擦劑、膠粘劑和芳香劑。普通型牙膏具有潔齒的功效,用后口感清香。
藥物型牙膏的品種則比較多,主要有以下幾種類型:
防齲型牙膏:這類牙膏都加入了有防齲作用的藥物。在日常生活中,最常見的防齲型牙膏是含氟牙膏(內(nèi)含氟化鈉或單氟磷酸鈉)。氟化物可以增強牙齒的硬度,抑制口腔致病菌的生長,對預(yù)防齲病、牙周病效果明顯。
消炎止血型牙膏:這類牙膏都加入了一些消炎止血藥物。目前我們在藥房或商店里常見的消炎止血型牙膏有康齒寧牙膏、雅皓牙膏、潔銀牙膏、洗必太牙膏、生物素牙膏、田七牙膏、巴黎齦泰牙膏等。
脫敏鎮(zhèn)痛型牙膏:這類牙膏均加入了制酸脫敏、鎮(zhèn)痛的藥物,例如舒適達(dá)牙膏、兩面針牙膏、丁香牙膏等。
除銹型牙膏:這類牙膏加入了一些去污、除銹的藥物。常見的除銹型牙膏有含磷牙膏、酶制劑牙膏、去煙漬牙膏等。
除臭型牙膏:這類牙膏加入了一些除臭防腐的藥物,葉綠素牙膏就是其中的一種。
市場調(diào)查報告9
一、瓷磚
現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計越來越傾向于素色設(shè)計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、;u:
為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題,又出現(xiàn)了一種;u。;u其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現(xiàn)方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處,玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復(fù)合地板、強化木地板等
1、實木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點,是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風(fēng)格返璞歸真,質(zhì)感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天,實木地板則更顯珍貴。
2、實木復(fù)合地板分三層實木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實木復(fù)合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×18cm)150元/m2
擱柵(落葉松,3cm×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l。5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1、8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2
、谟推(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類:
1、內(nèi)墻涂料:外墻涂料:2防火涂料:3防水涂料:4地面涂料:5木器涂料:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板耐水紙面石膏板防水石膏板吸聲石膏板礦棉板礦棉吸聲……高晶天花板硅鈣天花板金屬天花板條形天花板鋁天花板礦棉天花板阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板鋁扣板吊頂石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎(chǔ),表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應(yīng)用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進(jìn)行區(qū)分的,在實際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來說,基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強,可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。
細(xì)木工板的優(yōu)缺點是什么?如何挑選?
細(xì)木工板的優(yōu)點是:規(guī)格統(tǒng)一,易于加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細(xì)木工板的缺點是:由于上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時中間有空隙,熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
結(jié)束語
這次的暑期社會實踐讓我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學(xué)科之間沒有絕對的界限。雖然我是學(xué)化學(xué)的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學(xué)是有很大相關(guān)的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產(chǎn),但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
[篇四:大學(xué)生人才市場調(diào)查報告] 大學(xué)生如何才能跨好邁出校門的第一步?大學(xué)生如何成為一個成功的就職人?在如今的大學(xué)校園中,諸如此類的話題早以引起了大家眾多的關(guān)注和熱情。大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,不僅是知識積累的過程,也是大學(xué)生社會化的第一站。因此,為了了解和熟悉人才市場的現(xiàn)狀,有助于畢業(yè)之后能更快、更成熟地融入社會之中,特此做出一份人才市場實踐報告,以備將來的不時之需。
當(dāng)今和未來的國際國內(nèi)競爭,說到底是人才的競爭。當(dāng)前,欠發(fā)達(dá)地區(qū)人才工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。從國際上看,隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,人才全球化趨勢進(jìn)一步增強,發(fā)達(dá)國家憑借強大的經(jīng)濟和科技實力,以優(yōu)厚的條件在全球范圍內(nèi)加緊吸引人才,包括我國在內(nèi)的很多發(fā)展中國家已成為一些發(fā)達(dá)國家爭奪人才的重要戰(zhàn)場,而且現(xiàn)在有急劇蔓延到欠發(fā)達(dá)地區(qū)的傾向,這對我們無疑是一個新的挑戰(zhàn)。從國內(nèi)看,我國加入wto后,人才問題引起各地普遍重視,從欠發(fā)達(dá)地區(qū)看,人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流,以及現(xiàn)有人才的年齡老化、素質(zhì)滑坡,已使傳統(tǒng)的人才優(yōu)勢逐步喪失,而新的人才優(yōu)勢尚未培育起來,人才隊伍建設(shè)和人才工作與全國平均水平相比,存在著較大的差距。作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),在激烈的人才爭奪戰(zhàn)中,如果不加大力度做好人才的培養(yǎng)、吸引、使用工作,那么,在當(dāng)今和未來的競爭中,我們就將處處被動挨打,并對經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識,充分認(rèn)識人才工作形勢的嚴(yán)峻性和緊迫性,增強做好人才工作的歷史責(zé)任感和使命感,把人才工作提高到戰(zhàn)略高度上來研究和部署。
長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進(jìn)程已展開,并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個問題。
一、戶籍制度的制約。
因為現(xiàn)行的戶籍制度,很多畢業(yè)的大學(xué)生考慮到落實戶口,很多人不愿意到私營企業(yè)里找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴(yán)格限制,這些都嚴(yán)重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。
傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國經(jīng)濟社會發(fā)展的不適應(yīng)之處主要表現(xiàn)在:單一的.國有單位人事檔案管理模式不適應(yīng)多種所有制經(jīng)濟組織并存的新形勢;現(xiàn)行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統(tǒng)一開放的人才市場的需求;而且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權(quán)”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。
但是由于全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規(guī)定與公務(wù)員辭職、辭退的暫行規(guī)定的不完善之處,影響了國家機關(guān)與事業(yè)單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導(dǎo)致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順
就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執(zhí)法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監(jiān)督管理,人才市場的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權(quán)益保護(hù)問題突出,影響了人才市場的健康發(fā)展。相關(guān)內(nèi)容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經(jīng)濟增長1、28%,20xx年專業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬
報告統(tǒng)計分析表明,人才發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展有著高度的相關(guān)性。從年均增長速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長速度年均為7、34%,實際經(jīng)濟總量gdp的增長速度年均為9、38%,經(jīng)濟增長對人才總量增長的彈性系數(shù)為1、28,即人才總量每增長 1%,拉動經(jīng)濟增長1、28%。
特別在假日期間,人才網(wǎng)站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準(zhǔn)備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”,還能在網(wǎng)上學(xué)習(xí)應(yīng)聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學(xué)習(xí)的機會。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類型的網(wǎng)上招聘活動。
此次人才市場走勢有三個特點:
一、招聘單位和求職人數(shù)大幅增加。上周進(jìn)場招聘單位是948個,進(jìn)場求職人數(shù)達(dá)45868人,僅10月8日和9日平均進(jìn)場人數(shù)就在萬人以上,招聘單位和進(jìn)場人數(shù)分別比前周增長649%和402%。
二、招聘崗位超過18萬。上周到深圳人才大市場投放的招聘位崗位有18169個,比前周增加988%,是市場同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側(cè)重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術(shù)、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經(jīng)濟類專業(yè)受青睞。在眾多的招聘專業(yè)中最受歡迎的專業(yè)是電子專業(yè),占崗位需求的48%,比前一周增加22%。其次是經(jīng)濟管理崗位,此崗位需求量也比較大,占崗位需求的20%。
在人才市場,你也許會聽到:“找工作,我痛苦!”的呻吟,但事事興衰沉浮,喜憂參半。作為我們大學(xué)生而言,也是如履薄冰啊,根據(jù)自己的親身社會實踐,也結(jié)合現(xiàn)在金融危機影響下的是經(jīng)濟形勢,我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入于社會潮流,從而鍛煉自己。
為了搞好人才隊伍建設(shè),我們采取了一系列有效措施開發(fā)人才資源。主要措施有:
一是制定了積極的人才政策。徐州根據(jù)不同時期的發(fā)展要求,先后出臺了40多項人才政策,尤其是“xx”以來,分別制定了、和等指導(dǎo)性文件及一系列相關(guān)的配套政策,并建立了人才發(fā)展資金。各項人才政策的制定和實施;指導(dǎo)和保證了人才工作的有效開展。
二是積極搞好人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。建市以來,人事部門共引進(jìn)各類高層歡和急需人才5000多名,引進(jìn)國外智力70余項,通過各種形式培養(yǎng)高中等人才4000多名,并開展了委托培養(yǎng)碩士研究生和出國留學(xué)工作;近年開展的各類培訓(xùn)達(dá)3萬人次。
三是加強了人才市場建設(shè),F(xiàn)初步形成了以市縣(區(qū))人事部門為主,行業(yè)和社會中介機構(gòu)為輔的人才市場體系。市場的服務(wù)功能和服務(wù)水平不斷得到完善和提高,97年以來,到人才市場求職人數(shù)達(dá)3、3萬人次;入場招聘單位2400家次,有5000多人通過人才市場實現(xiàn)了就業(yè)。
四是通過深化人事制度改革。人才分類管理的格局基本形成并正在逐步完善。公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制已開始運行,并取得了初步成效。
來也匆匆,去也匆匆。整個人才市場中,大概有一千余人吧。應(yīng)屆的占60%以上,企業(yè)以中小型為主,行業(yè)醫(yī)藥,保健類需求量較大,職位以銷售為主。上午 9:0011:30算是求職的高峰期,各個攤位面前都有人員的擁擠。11:00以后求職者陸續(xù)離開了現(xiàn)場。作為一個觀望者,詢問了幾家公司,多數(shù)對現(xiàn)場招聘不滿意,反映人雜,層次低,應(yīng)屆畢業(yè)生較多。而問求職者呢,則說知名單位太少,公司的規(guī)模較小,高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過。
為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?大量的求職者找不到工作,而每一個發(fā)展中的單位卻在渴求人才。我想這應(yīng)該和學(xué)校的教育有關(guān),和社會整體發(fā)展有關(guān),和我們這個城市安逸的文化氛圍有關(guān),而重要的是個人對自我的認(rèn)識有關(guān)。每個人都在高喊壓力大,競爭激烈?烧l又為能夠在這激烈的生存斗爭中做好了足夠的準(zhǔn)備,而誰又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會再在這個社會上不停的流浪或是停止。
通過這次活動我們積累了經(jīng)驗,獲取了各方面比較全面真實的材料,對以后的研究和教學(xué)工作提供了素材,?梢娺x人用人機制已開始運行,并取得了初步成效。
這次活動培養(yǎng)了我的工作能力,提高自身素質(zhì),豐富了我的社會經(jīng)驗,充實假期生活。很高興能有這次社會實踐,我可以說自己真真正正學(xué)到了社會經(jīng)驗,相信這次社會實踐將在我的人生中六下深刻的印象,也將印象我一生的足跡。
市場調(diào)查報告10
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
。ㄒ唬┚祁惍a(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
。2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的.銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
市場調(diào)查報告11
1.西安房地產(chǎn)市場總體情況。
xx年西安市房地產(chǎn)市場在xx年快速增長的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢,市場形勢良好,商品房市場表現(xiàn)活躍,投資量、施工面積、竣工面積、銷售面積等指標(biāo)快速增長,市場成交活躍,空置量持續(xù)減少,
房地產(chǎn)市場調(diào)查報告。這一方面是因為XX年是國家現(xiàn)代化建設(shè)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)的起步之年,也是實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略和十五計劃的開局之年,隨著國家商品房建設(shè)步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進(jìn),宏觀經(jīng)濟的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,使西安的房地產(chǎn)市場進(jìn)入了一個強勢上升期,尤其是商服房銷售的高速增長,說明了西部大開發(fā)的政策效應(yīng)已經(jīng)體現(xiàn)和大眾對西部大開發(fā)的信心和支持;XX年來伴隨著國家金融政策的調(diào)控,開發(fā)商資金構(gòu)成情況也處于進(jìn)一步調(diào)整過程。從資金來源上看:XX年房地產(chǎn)開發(fā)資金來源結(jié)構(gòu)中開發(fā)商自有資金及預(yù)售資金比例進(jìn)一步擴大。自有資金占總投資的40.78%,較XX年該比例增加了4.36%,實際投資額較上年增長18.98%;借貸資金較上年該比例下降了6.43%。 隨著國家商品房建設(shè)步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進(jìn),宏觀經(jīng)濟的'持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,西安的房地產(chǎn)市場進(jìn)入了一個強勢上升期,尤其是商品房銷售的高速增長,說明了西安市房地產(chǎn)市場逐步走向良性循環(huán)的軌跡;另一方面由于國家繼續(xù)重點扶持房地產(chǎn)業(yè),繼續(xù)采用優(yōu)惠政策,優(yōu)化市場環(huán)境,進(jìn)一步激活房地產(chǎn)市場,今年準(zhǔn)備政府積極整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場,培育品牌,轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)市場管理職能,力求給房地產(chǎn)業(yè)一個自由發(fā)揮且有充分公益保障的空間,說明了西安的房地產(chǎn)市場將告別成長期,邁進(jìn)成熟期,走向規(guī)范,使開發(fā)商的投資行為趨于市場化,消費者的購房行為更加理性,政府充當(dāng)?shù)慕巧呓?jīng)濟性。 未來西安的市場走勢將呈現(xiàn)出總體看好、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)成熟期的?d些特征將逐步涌現(xiàn),不再出現(xiàn)大起大落的局面,并保持一定的增長速度。
2、西安宏觀經(jīng)濟大勢向好
XX年以來,西安國民經(jīng)濟繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長速度,上半年經(jīng)濟增長率達(dá)11.6,實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值343億元,其中第一產(chǎn)業(yè)增加值18.6億元,比去年同期增長3.4%,第二產(chǎn)業(yè)增加值149.5億元,同比增長15.5%,第三產(chǎn)業(yè)完成增加值174.9億元,比去年同期增長9.3%。
到6月底,全市完成固定資產(chǎn)投資60.74億元,同比增長30.31%。城市居民人均可支配收人3371元,比去年同期增長8.3%,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額734.52億元,比年初增長8.69%。
3、房地產(chǎn)市場開發(fā)供應(yīng)情況
XX年上半年,西安市商品房完成投資10.20億萬元,比去年同期增長20.73%。分物業(yè)來看,各物業(yè)投資分別占商品房投資的比例為:公寓別墅類為0.69%,商服房類為18.30%,普通住宅類為61.64%,辦公樓類為19.37%;比去年同期公寓別墅類下降86.04%,商服房、普通住宅、辦公樓類分別增長117.67%、1.06%和5.4倍。
XX年上半年西安市商品房施工面積94.04萬平方米,比去年同期增長44.84%;商品房竣工面積73.37萬平方米,比去年同期增長68.40%;商品房新開工面積20.45萬平方米,比去年同期增長25.54%。
從物業(yè)來看,公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類施工面積占商品房總施工面積的比例分別為:5.83%、9.73%、70.64%、13.81%,比去年同期分別增長31.05%、71.99%、42.10%、49.57%;
新開工面積公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類占商品房新開工總面積的比例分別為:0.99%、24.73%、59.46%、14.82%,比去年同期分別增長一94.17%、195.12%、39.81%、26.58%。
從資金來源看,上半年自有資金32244萬元,占總投資額的31.61%;借貸資金48o19萬元,占總投資額的47.07%;預(yù)售資金21743萬元,占總投資額的21.32%。從所占比例與去年相比來看,自有資金所占比例上升明顯,預(yù)售資金也增長較快,借貸資金所占比例呈下降趨勢。
4、市場銷售
上半年,西安市商品房成交活躍,市場銷售繼續(xù)保持去年以來的高速增長態(tài)勢,銷售面積和銷售額比去年同期均有較大幅度的增長。1-6月商品房累計銷售面積達(dá)90.37萬平方米,比去年同期增長了52.98%。其中售給個人的79.60萬平方米,占商品房銷售總面積的88.08%,個人購房繼續(xù)呈上升趨勢,占商品房銷售的比例越來越高。上半年商品房銷售額30.28億元,比去年同期增長82.94%。
XX年8月末及9月中旬西安相繼舉辦了兩次房展會,為銷售旺季"推波助瀾"。9月份的商品房成交量并沒有令人失望,總共成交了670713平方米,是今年各月份銷售的最好成績,較上期上升了10.04%,較去年同期增長78.53%。普通住宅依舊獨領(lǐng)風(fēng)騷,占到總銷售量的88.7%,較8月份所占份額上升了7.5%;商品用房較上期呈下降態(tài)勢,商品用房占到總銷售量的7.8%,較上期下跌7.7%;寫字樓占成交面積的2.9%,較上期上浮0.9%;別墅有小量交易,占總成交量的0.2%。
從市場銷售情況來看,西安商品房銷售從XX年以來的持續(xù)快速增長,加之其它相關(guān)指標(biāo)也相應(yīng)地呈現(xiàn)較好的增長趨勢,說明了隨著住房制度改革和貨幣分房政策的實施,住房的有效需求增多,一些潛在需求也浮出水面。如果西安住宅二級市場全面開放,加快公房上市步伐,使住宅的一、二級市場能得到了較好的聯(lián)動,將會為西安樓市創(chuàng)造越來越多的需求空間,商品房銷售的快速增長也相應(yīng)地仍將會持續(xù)下去。
市場調(diào)查報告12
一、調(diào)查背景:
進(jìn)入21世紀(jì)后,城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,消費市場被進(jìn)一步加快,消費領(lǐng)域也進(jìn)一步擴大。因此帶動了住宅的產(chǎn)業(yè)化,當(dāng)住宅成為一種商品進(jìn)入市場,各類家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。
隨著人們的生活水平日益提高,人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內(nèi),如火車站、飛機場等公共場所的潔具都有了相較于以前的更高的標(biāo)準(zhǔn),也更追求實用耐用、美觀、環(huán)保。針對衛(wèi)生潔具這一方面來講,人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品。因此,我們需要進(jìn)一步了解潔具市場以及它的發(fā)展方向。
二、銷售市場分析:
①潔具市場概況:
20xx年的全國調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國潔具行業(yè)經(jīng)過了30多年的發(fā)展,生產(chǎn)與銷售已占領(lǐng)了世界總量的30%。在全國市場中,潮州、唐山、佛山、長葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來,潔具紅葉對國內(nèi)市場的關(guān)注逐漸提高,專業(yè)化的程度也越來越高,整體潔具的概念進(jìn)一步得到企業(yè)的追捧。
而零售市場則開始充斥促銷戰(zhàn)與價格戰(zhàn)的銷售戰(zhàn)略,各種x99
的廣告隨處可見。可是當(dāng)國際性的品牌加入促銷戰(zhàn)中后,消費者們越來越向著品牌企業(yè)聚集。各種品牌定價與定位決定了主要市場的方向。一些高端酒店、機場、代表型公共場所的工程領(lǐng)域主要是被科勒、TOTO、美標(biāo)等少數(shù)國際品牌壟斷。國產(chǎn)品牌則主要出現(xiàn)在學(xué)校。家庭旅館、經(jīng)濟型酒店等領(lǐng)域。
、跐嵕弋a(chǎn)品的主流分類:
、壑髁鞣诸愂袌龈艣r:
面盆市場:市場中面盆的種類、款式、造型非常豐富,不僅普通的臺上盆、臺下盆、柱盆隨處可見,而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的臺盆都有。影響面盆價格的主要因素有品牌、材質(zhì)與造型。普通陶瓷的
面盆價格較低,而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數(shù)消費者的首選。面盆除了較為常見的圓形方形之外還有扇形、三角形等,風(fēng)格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國風(fēng)、洛可可風(fēng)等特色個性的設(shè)計。
花灑:市場上花灑的外形其實差不多,但在價格上卻有著比較大的差距,150—3500的價格不等。相對于比較貴的一些知名品牌質(zhì)量更高,實用性更優(yōu),如TOTO的花灑,最低的標(biāo)價都是1000左右,而3000以上的這使從國外進(jìn)口的。
浴缸:家居建材市場銷售的浴缸把部分以質(zhì)輕耐用的亞克力材料為主,F(xiàn)在,還有不少人選擇木制的浴桶,賣場之中浴桶的銷量還比較可觀。
馬桶:在馬桶這方面,國產(chǎn)品牌尚高衛(wèi)浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價來吸引消費者,打折前的馬桶以4800——10000這樣的價格居多,基本上會打六七折的樣子。但同類產(chǎn)品,進(jìn)口的就不會有很高的折扣。
就市場上的馬桶來講,其陶瓷配件其實差不多,但內(nèi)部排水工藝和品牌價值就拉開了價格。雖然,在功能方面現(xiàn)在出現(xiàn)了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現(xiàn)了連體式、與臺盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器國產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似,在內(nèi)在的結(jié)構(gòu)設(shè)計上往往存在缺陷和技術(shù)上的不足,使得許多國產(chǎn)品牌在使用壽命、節(jié)約用水、外觀細(xì)微處、使用舒適度等許多方面都和進(jìn)口衛(wèi)浴品
牌有不小的差距。雖然極具價格優(yōu)勢,但是國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌的這些關(guān)系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費者不愿問津。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術(shù)品”,用戶定位是中高端用戶
TOTO:理念是節(jié)能環(huán)保、有效用水、達(dá)至完美,用戶定位為富有人群,產(chǎn)品定位以智能為導(dǎo)向。
美標(biāo):產(chǎn)品分為經(jīng)濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶定位為中高端人群。
惠達(dá):理念是創(chuàng)意、品位、生活,以“質(zhì)量衛(wèi)浴”為核心,品牌定位為走差異化路線,打造適合農(nóng)村市場的建材產(chǎn)品。
恒潔:秉持“以客戶為中心”理念,全面推行“終身售后服務(wù),五年免費保修”的服務(wù)承諾,定位為中偏低檔。
阿波羅:產(chǎn)品定位為奢華高貴,價格定位為高貴不貴。
通過周邊市場的銷售情況和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查信息來看,就一般群眾來說,大家普遍傾向于選擇國產(chǎn)品牌,如箭牌、尚高、惠達(dá)、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線品牌,價格適中,設(shè)計符合中國國情,雖然進(jìn)口潔具經(jīng)久耐用,但相較于國產(chǎn)品牌來說價格偏高,多數(shù)消費者表示,三五年換新加起來的價錢也比國際品牌實惠。而且,現(xiàn)在的國產(chǎn)品牌也越做越好了,也有越來越多的人去關(guān)注國貨,這也推動了國產(chǎn)潔具的發(fā)展。
隨著國內(nèi)市場的擴大,國外衛(wèi)浴潔具品牌進(jìn)軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量過硬,在沒有過多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例,其市場定位高檔,除零售外,它占據(jù)了一大部分五星級酒店的市場,而部分富裕的家庭也會因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產(chǎn)品價格偏高,僅僅占領(lǐng)了高端市場,普通民眾的家庭基本不會選擇,機場和火車站這樣的公共場所也是大部分地選用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌。
三、發(fā)展趨勢:
從現(xiàn)在的市場上的潔具產(chǎn)品可以看出衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化,越來越注意結(jié)局的外形,崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎(chǔ)上,設(shè)計師們也更傾向極簡主義,讓使用更加簡單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發(fā)展,衛(wèi)浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,綠色環(huán)保、節(jié)水也是未來潔具設(shè)計的重要方向之一。顏色上,未來的潔具,還會將以淺色調(diào)為主,還是要給人干凈、清透的感覺。消費者早已摒棄了原來衛(wèi)生間僅滿足單一洗浴功能的觀念,衛(wèi)浴設(shè)備日趨精致、完美并能體現(xiàn)健康,人們越來越舍得花錢買衛(wèi)浴設(shè)施帶來的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛(wèi)浴潔具,也將成為設(shè)計發(fā)展重點。現(xiàn)存的根據(jù)不同年齡階段的的人設(shè)計不同高度、寬度的坐便器就可以體現(xiàn)這樣的理念,所有的產(chǎn)品還是應(yīng)該按照人體的使用方式、使用習(xí)慣來設(shè)計研發(fā)的。
四、調(diào)查總結(jié):
就我們的'國產(chǎn)品牌來說,近幾年的發(fā)展態(tài)勢還是很好的,一些具有品牌影響力和號召力的民族衛(wèi)浴品牌也逐漸走向國際,我們在產(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)具備了一定的實力。但是作為高端消費市場的星級酒店和一些高端的個體消費者,他們在選擇衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時依然選擇國際品牌而不是本土產(chǎn)品,由此現(xiàn)狀可見,本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿,一味地打低價牌了。
在調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)潔具行業(yè)還是比較混亂的,多數(shù)品牌沒有自己的核心技術(shù),沒有把握好產(chǎn)品設(shè)計的正確方向。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮,但實用性欠缺。未來的潔具行業(yè)應(yīng)該晶塊形成一個完整的產(chǎn)業(yè)群,對資源進(jìn)行合理配置。按消費者的需求來說,潔具在滿足了使用功能外,還要解決節(jié)水、節(jié)能、舒適、防老化等多項功能,這樣新一代的產(chǎn)品,就要利用生物技術(shù)、電子技術(shù)、感應(yīng)技術(shù)等綜合性高科技成果,將各種新功能進(jìn)行組合配套,以提高衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實物質(zhì)量。
作為潔具產(chǎn)品,本土品牌最應(yīng)提高的就是核心技術(shù),雖然我們的產(chǎn)品和進(jìn)口品牌看起來差別不大,但卻有大部分的差異存在與內(nèi)部的技術(shù)含金量上。以花灑為例,國產(chǎn)的花灑易塞孔,時間長后吐水無力,但國際品牌花灑內(nèi)的除垢針功能就能很好地解決這個問題,而且保修時間長。國產(chǎn)品牌還應(yīng)在人性化設(shè)計上更下功夫,比如馬桶使用時外濺的問題、冬天坐便器過涼、水龍頭出水面的問題等等,我們要將舒適度和核心技術(shù)作為發(fā)展的側(cè)重點,而不是只做表面功夫。
從全球范圍來看,潔具逐漸功能化、實用化,中國本土的潔具品牌也應(yīng)該跟上世界的腳步,讓被銷售的產(chǎn)品真正能引領(lǐng)一種生活方式。
市場調(diào)查報告10
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群!案M多”系列定位為農(nóng)村市場,“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆”則是針對中小學(xué)生消費者的。”
一:市場概況及營銷環(huán)境分析
數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場上所占份額約為42%,在方便面市場中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位。
而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來的消費量保持持續(xù)增長態(tài)勢,xx年達(dá)556.3億包,人均消費量達(dá)42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗,年人均消費達(dá)4袋后,方便面市場的發(fā)展會趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷,一個行業(yè)的增長率維持在1%左右,即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期,F(xiàn)方便面行業(yè)增長率在1%左右,進(jìn)入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業(yè),門檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤微薄,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了7%,行業(yè)集中度很高。’
方便面市場競爭日益加大:
1、價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。
2、品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。
3、地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規(guī)模、品質(zhì)、設(shè)備、成本)。
4、一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。
5、工廠布點增加,合理化布局。
6、追求經(jīng)濟規(guī)模效應(yīng),利潤最大化。
二:產(chǎn)品及競爭對手分析
從整體競爭格局上看,方便面市場的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個品牌就占據(jù)了整個市場份額的7%。而在忠誠度上,康師傅高達(dá)76%,統(tǒng)一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。
而從區(qū)域差異化上,康師傅的強勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點,有效保證了市場占有率。
在品牌差異化上,個品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上?祹煾祻娏ν瞥鼍哂懈鲊L(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。各競爭對手廣告分析
康師傅在今后的廣告目標(biāo)為:
1、傳達(dá)未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會受到地域的限制。
2、迅速打入目標(biāo)市場,保持較高占有率,提高重度消費者數(shù)量
3、提高指名購買率,塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。
4、提高康師傅整體品牌知名度。
5、是康師傅廣告深入人心。
三:消費者分析
1、方便面的主流消費者是15—35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實
消費群體全時性固定工作的白領(lǐng)占了總消費人群的46%,學(xué)生群體占了總消費人群的17%。
2、如果每月消費11袋者為重度消費者,則男性群體重度消費者占53.3%。
于此相對應(yīng)的是女性消費者占46.7%。
3、隨著收入增加,消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的
開始關(guān)注營養(yǎng)成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)七成消費者對營養(yǎng)型速食面感興趣。
四:市場分析總結(jié)
通過分析,我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位:
1、口味的多元化
2、適合享受、需求
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益
4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新
5、建立產(chǎn)品銷售管道機制,通過建立產(chǎn)品銷售管道機制來經(jīng)營通路,使產(chǎn)
品在最短的時間內(nèi)與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路,
建立良性循環(huán)的反饋機制,不斷的聽取消費者的感受和意見,這也是我們不斷創(chuàng)新的動力源泉。
市場調(diào)查報告13
長武永德宏:永德宏商貿(mào)有限公司創(chuàng)建于19xx年,現(xiàn)有下屬企業(yè):永德宏購物中心、永德宏配送中心、永德宏靈臺分公司以及6個直屬連鎖店。企業(yè)經(jīng)營品種:調(diào)味、副食、化妝品、針織品、工藝品、文化用品、日用五金交電等近萬余種商品,長武縣永德宏商貿(mào)有限責(zé)任公司前身創(chuàng)建于20xx年,20xx年公司獲批成為一般納稅人企業(yè),F(xiàn)有員工168余人。企業(yè)文化:造企業(yè)之形象團隊;鑄企業(yè)之魂團隊精神;謀企業(yè)發(fā)展團隊目標(biāo);育企業(yè)之本團隊素質(zhì)。
長武全都:成立于20xx年9月,主要經(jīng)營:百貨、食品、生鮮為一體,營業(yè)面積9000平米,現(xiàn)有員工100余人,
調(diào)查目的
觀察超市布局和貨架陳列,硬件設(shè)備及軟件設(shè)備使用情況,并分析其對消費者購物的影響,并提出可改進(jìn)方案。
重點:通過觀察分析消費者的購物習(xí)慣及超市設(shè)施和環(huán)境,間接了解影響消費者購物的因素;從消費者角度出發(fā),超市應(yīng)采取何種有效措施,提高消費者滿意度。超市購物方式
“一站式”購物
顧客是否能在店中一次購齊所有需要貨品,是否可以得到及時的新產(chǎn)品銷售信息,是否可以享有送貨上門、免費停車等附加服務(wù),是否可以在任何有空閑的時間入店購物??這些問題也是評價一間商店好壞的重要標(biāo)志。兩家超市,消費者都可以體驗“一站式”購(One—StopShopping)的新概念。在商品結(jié)構(gòu)上,兩家超市都力求富有變化和特色,以滿足顧客的各種喜好。其經(jīng)營項目繁多,包括食品、、黃金、玩具、新款服裝、化妝用品、家用電器、日用百貨、肉類果菜等等。
超市布局分析
優(yōu)點
永德宏將消費者常常購買的品類布局在一樓,給顧客帶來了方便,節(jié)約了消費者的時間成本和體力成本,全都則是把超市區(qū)分布在二樓,這樣則帶動了一樓百貨的客流,同時真正去二樓的顧客都是有購買欲望的消費者,個人認(rèn)為全都的分
布相對較好,兩家超市食品區(qū)與用品區(qū)分布相對合理,各品類布局清楚、易于客戶尋找
出口與收銀臺相連,便于出入和超市的有序管理不足
收銀臺與入口處人流較大,此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導(dǎo)致顧客購物后滿意度下降
不同品類分布散亂,不利于顧客購買
手推車和提籃放置地點較少,不方便顧客使用
都未設(shè)有對外洗手間
貨架陳列分析
1、堆貨貨架、給消費者帶來"特價"的印象,吸引顧客購買;
2、進(jìn)口產(chǎn)品,合理的燈光、布局達(dá)到高貴的效果,滿足顧客高端消費需求,提高銷售率。
3、特價商品集中售賣,把特價商品布置成為一個商品區(qū)集中銷售,
4、提高消費者關(guān)注度,提高售貨率。
5、奶類、肉類、糖類一般價格高的放在中層,便宜的放在下層(與利潤度和消費者購買心理相關(guān))。
6、產(chǎn)品放置中,清潔類產(chǎn)品、中高價位放在貨架最上方或最下方,低價位放在中層(干貨、五香類與此相同)。
超市的消費者行為規(guī)律
從超市傳入我國至今,已有越來越多的消費者選擇了到超市購物。永德宏更是以最早進(jìn)入長武的身份和零售業(yè)老大的地位贏得了更多的顧客青睞。從消費者的身份特征來看,到兩家超市購物的消費者包括中年女性、白領(lǐng)階層、學(xué)生群體和退休老人等。受職業(yè)背景、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)的影響,這些消費者購物心理與行為有著突出的個性特征。但由于同在長武這樣一個共同的地域和這樣一個共同層次的購物環(huán)境,所以他們也有較強的共性規(guī)律。概括起來,主要有以下幾個方面:
1、價值導(dǎo)向越來越強
2、注重購買方便
3、消費心理能力強
4、沖動性購買行為時有發(fā)生
5、感性消費日益突顯
6、受消費習(xí)慣與消費環(huán)境的制約較大。
7、品牌的吸引力影響判斷和選擇
8、購物注重休閑和娛樂
9、群體購物比例加大
10、對商店忠誠度低
超市環(huán)境及設(shè)施
商場的環(huán)境及內(nèi)部設(shè)施是影響費者購買心情的主要因素。越來越多的消費者不僅在購買商品,而且在購買體驗。良好的商場環(huán)境和齊全方便的內(nèi)部設(shè)施能給消費者一個輕松愉快的購買過程,從而使回頭客大量的增加,全都的整體環(huán)境還不錯,但在很多細(xì)節(jié)處都存在了一定的問題
1、導(dǎo)購牌
兩家超市都存在商品導(dǎo)購牌指示不清楚,因此顧客找到所需要的商品很不容易,只能求助于超市內(nèi)的人員或其它顧客的幫助了,這樣就給顧客的購物心理在未購物前就形成了一個不良的印象,就此方面來說,全都無論從硬件設(shè)施到購物環(huán)境能略勝永德宏一籌。
建議:應(yīng)適用大幅醒目的標(biāo)識加強路標(biāo)和指示牌的導(dǎo)購作用。在商場內(nèi)的商品指示牌應(yīng)該放置在顧客能很容易看見的地方,而不是說越高越好,要真正發(fā)揮導(dǎo)購的作用。
2、地板
兩家超市的地板雖然做到了光而不滑,但很多地方都比較臟,通過觀察有幾處還粘著黑色的小埡塊,看上去會讓人感覺很不舒服,甚至于給消費者的情緒打了大大的折扣,對賣場的形象造成污點。
建議:商場的清潔人員加大對地板的清潔護(hù)理,及時掃除地面垃圾,在進(jìn)商場的進(jìn)口處安置好清潔顧客鞋底的墊
子。
3、休息椅
商場內(nèi)的'休息椅較少,不利于消費者購物后休息,并且休息椅前面沒有配套的小桌子,用于消費者放置購好的商品。
建議:提供更多的靠背長椅。并且在椅子前面增加配套的小桌子。
4、洗手間
兩家賣場都沒有對外開放洗手間。
建議:超市內(nèi)不設(shè)洗手間,但是百貨部分建議設(shè)置對外洗手間以方便顧客,讓洗手間的提示牌更加醒目,范圍更廣;增加洗手間內(nèi)的蹲位數(shù)量。
5、收銀臺
通過對兩家超市收銀臺的觀察,大多數(shù)消費者認(rèn)為很多時候收銀臺前面站的人太多了,花在付款上的時間太多浪費了。但兩家超市并不是說收銀臺少,而是規(guī)定時間開放的收銀臺很難與實際情況相符合,雖然客流量一版比較固定,有規(guī)律,但很多時候也會出現(xiàn)客流量的突然增加,而兩家超市均沒有相應(yīng)的增加收銀臺的開放數(shù)量,導(dǎo)致收銀臺前等候的人排起了長隊,浪費了顧客太多的時間,從而對超市的服務(wù)感到不滿。另外,兩家超市均未設(shè)有“快速收銀區(qū)”。
建議:收銀臺的開放臺數(shù)應(yīng)該根據(jù)實際情況比較有靈活地增加,及時設(shè)置“飛鷹人員”,而不應(yīng)該太死了,提高收銀臺的辦事效率;快速收銀區(qū)應(yīng)發(fā)揮其快速收銀的用處。
6、商品的陳列及擺放
兩家超市陳列都相對雜亂,同時都很少把相關(guān)的產(chǎn)品擺放在一起銷售,而是單獨地擺放,相距甚遠(yuǎn)。且有時還把一些不相關(guān)的商品雜亂地堆放在一起,這樣不僅無法刺激消費者的購買,而且給消費者購買商品時增添了不少的麻煩,例如據(jù)我觀察發(fā)現(xiàn),在洗發(fā)水上品種竟然放置著幾瓶可口可樂。
建議:產(chǎn)品擺放要有靈氣、有原則、要美觀同時要易于顧客拿取,要考慮將邏輯上相關(guān)聯(lián)的商品擺放在一起,以防便購買者在選擇既定商品時對相關(guān)的商品也能很好的掌握與選擇。如,在兒童玩具的地方可以用器皿盛些沙灘的沙子,供小朋友使用玩具用,如果孩子們玩得開心,就肯定會堅定父母購買此玩具的決心
7、賣場分布圖
兩家超市均未有明顯的賣場分布圖,以及商場內(nèi)的商品導(dǎo)購圖布置的位置不好,不醒目,這樣使其購買物品很難有針對性地去選擇,而是必須逛遍半個超市才能買到自己所需要的商品。這樣不僅使顧客疲憊,也在很大程度上影響了消費者的購物心情,勢必會影響其下次再來購買的決定。建議:在商場入口處能懸掛大幅醒目的商場商品分布圖,要直觀、易分辨,指示顧客能迅速快捷地找到所需要的商品。
8、監(jiān)控
永德宏采用的是局部監(jiān)控的方式進(jìn)行布防及監(jiān)控,同時監(jiān)控數(shù)量較少,優(yōu)點是隨時能觀察到監(jiān)控范圍內(nèi)的各種情況,方便及時作出反應(yīng)。缺點:對于防損工作增加難度,因為顧客更直觀的可以觀察到賣場內(nèi)的監(jiān)控范圍及數(shù)量,死角一目了然。
全都則采用集中式監(jiān)控,優(yōu)缺點與局部監(jiān)控恰恰相反,注意的是集中式監(jiān)控要安排專人及時巡查,發(fā)現(xiàn)異常及時通知。
9、播音
商場廣播也是中不可多得的廣告宣傳媒介,其宣傳低成本但高效率。但是通過對兩家賣場進(jìn)行觀察的情況來看,兩家賣場均未充分的利用好廣播系統(tǒng),對消費者購物行為進(jìn)行提示,提醒消費者注意自身財物安全、對賣場促銷單品進(jìn)行宣傳、廣播尋人,尋物、播放輕音樂等,不同類型應(yīng)使用與其不同的語氣和語速,否則很難達(dá)到提醒的作用。若在任何時間都是用同一語氣和語速,消費者容易產(chǎn)生聽覺疲勞,對所播音的內(nèi)容無法提起注意力,并且可能上場工作人員只是在例行公事而已,沒有真正從消費者需要的角度出發(fā);另外,播音員至始至終都是同一的開場白和結(jié)束語,會讓人感覺鼓噪乏味,沒有新鮮感,對超市的服務(wù)理念質(zhì)疑。
建議:不同形式的播音風(fēng)格,豐富多彩的播音內(nèi)容是保證其效果的重要途徑。
嘗試在播報不同得信息時用不同的語氣和語速,以提起消費者的注意力;不同形式的開場白和結(jié)束語也可以另辟新方,只要主旨不便即可,這樣有益于消費者的情緒愉悅,使其在一個良好的購物氛圍下進(jìn)行購物,此舉有助于商品的銷售
10、硬件設(shè)施
對于硬件設(shè)施,無論從收款機(9寸純屏黑白)、刷卡POS系統(tǒng)(電話撥號),電子稱(托利多03款)局部更換為托利多3660條碼電子稱(有線)、包括局部監(jiān)控以及磁門都相對落后,設(shè)備落后相應(yīng)的服務(wù)效率必然降低,服務(wù)效率降低就會帶來顧客的不滿甚至投訴,進(jìn)而降低超市在消費者心目中的滿意度。
建議:無論從硬件設(shè)施,賣場環(huán)境、人員配備、人員服務(wù)等每一個方面,打造長武“第一賣場”。
總結(jié):
總之,現(xiàn)在很多顧客對進(jìn)口產(chǎn)品需求量大,須重視。!超市是老百姓購物最頻繁的場所,這里產(chǎn)品種類豐富、一應(yīng)俱全,最主要的是滿足顧客“一站式購物”的服務(wù)理念,在這里消費者簡單的購買行為,會影響超市的的整個布局、貨架陳列、價格制定、營銷策略等問題,其中暗藏的玄機,告訴我們:一個科學(xué)合理的布局、一個人性的設(shè)置、一個全面適時的營銷策略,對滿足顧客需要,對一個企業(yè)生存發(fā)展的起著決定性作用
市場調(diào)查報告14
此次社會調(diào)查報告還重點包括了圍繞金融行業(yè)中對消費貸款政策的競爭和優(yōu)劣勢。其中,有各大銀行的信貸政策和各大金融機構(gòu)或擔(dān)保集團的政策競爭。在充當(dāng)金融市場中的重要角色中,消費貸款的競爭成為了各大金融機構(gòu)的熱點和焦點話題。
目前,消費貸款主要有兩項:購房消費貸款和購車消費貸款。
當(dāng)前的社會經(jīng)濟發(fā)展條件下,曾幾何時,提前消費成了一種時尚,人們都暢談于、享樂于花明天的錢,為今天消費!。然而,這種消費貸款的模式終歸是需要在一定的條件下進(jìn)行的,這條件我們也稱之為政策。中央銀行有對各商業(yè)銀行金融市場的監(jiān)管,對經(jīng)濟的宏觀調(diào)空起到舉足輕重的作用。而各商業(yè)銀行又有屬于自己銀行營業(yè)政策,此次針對的政策是:消費貸款政策。消費貸款主要有兩項:購房消費貸款和購車消費貸款。以房子或者車子作為抵押物的形式抵押于銀行和金融機構(gòu)或擔(dān)保集團的提前消費行為是最為常典型常見的消費貸款。其中,樓房與車輛又有較大的區(qū)別:其一,一般樓宇是屬于保值產(chǎn)品。簡明的解釋說,就好比,在目前的經(jīng)濟形勢向好的情形下,樓宇是隨時間、隨經(jīng)濟的向好形式而存在有很大的升值空間。就因為如此,一般情況下,銀行或金融擔(dān)保集團對于購房的消費貸款的政策是較為放松的。購房是一種消費行為,購房消費貸款是推動經(jīng)濟發(fā)展的動力。而相同的車輛消費貸款,貸款政策是不相同的,有原因在于,一般的消費貸款的`汽車都不屬于保值類的產(chǎn)品,一臺新車從車輪子著地開始,它就意味著貶值的開始,所以同樣一汽車作為抵押物的形式抵押于銀行或金融擔(dān)保集團,但相應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險卻是不一樣的,所關(guān)系到風(fēng)險的問題,都是局限于大小的問題。
目前,買房可以貸款,買車可以貸款。其中,汽車消費貸款又是最為典型的貸款類型。典型之處表現(xiàn)在:第一,汽車消費貸款不同于購房消費貸款,購房消費貸款在以房產(chǎn)抵押的形式抵押于銀行或金融擔(dān)保公司就可以簡便的完成購房消費,購房貸款手續(xù)簡單、快捷中間無需要金融公司或擔(dān)保集團的擔(dān)保,而恰恰相反,購車貸款消費手續(xù)復(fù)雜、較為煩瑣;第二,汽車消費作為一種產(chǎn)品消費類型,汽車有別于房產(chǎn),汽車屬于不保值產(chǎn)品,所以,在以同樣的以抵押物的形式抵押后期存在的風(fēng)險比之房產(chǎn)風(fēng)險大。風(fēng)險大于銀行的贏息空間的時候,社會外界的除商業(yè)銀行以外的其他金融機構(gòu)或擔(dān)保集團就有了擔(dān)保行業(yè)的業(yè)務(wù)空間。汽車消費貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)是指銀行向在特約經(jīng)銷商處購買汽車的借款人發(fā)放購車貸款,我方提供貸款擔(dān)保的業(yè)務(wù).
一.申請對象:
1、在中國境內(nèi)有固定住所,有本市常住戶口或有效居住身份,具有完全民事行為能力。
二.申請人條件:
3.能夠提供銀行認(rèn)可的有效權(quán)利質(zhì)押物或抵押物或具有代償能力的第三方保證。
三.貸款金額:
貸款金額最高一般不超過所購汽車車身凈價的80%
四.貸款期限:
汽車消費貸款期限一般為1-3年,最長不超過5年。
五.申請人所提供資料:
1.身份證明(夫妻)身份證、暫住證、戶口本、結(jié)婚證
2.房產(chǎn)證明
、偕唐贩俊⒏@、微利房:房產(chǎn)證,國土局打單
、诎唇曳浚喊唇液贤、國土局打單、完整的供款記錄
③集資房:購房合同,付清房款證明或收據(jù)
④自建房:兩證一書或(《歷史遺留問題處理回執(zhí)》或自建房房產(chǎn)證
3.居住證明(任一,原件):如水費、電費、煤氣費、固定電話費等
4.工作收入證明:我公司提供統(tǒng)一格式;存折(流量和沉淀較大)和其它資信證明
5.一寸彩照一張
6.若借款人為私營企業(yè)主:營業(yè)執(zhí)照、基本帳戶銀行對帳單
7.如有其它借款的借款人:借款合同,完整的供款記錄六.貸款利率
(1)利率:汽車消費貸款利率按銀行規(guī)定的同期貸款利率執(zhí)行。
(2)利率調(diào)整:貸款利率采取一年一定的方式,貸款合同簽定后,每年貸款發(fā)放日的對應(yīng)日核定一次貸款利率,并按當(dāng)時銀行公布的利率水平進(jìn)行調(diào)整。
六.貸款流程:
車行交訂金、受理費--資信核實、提交資料--到我公司、銀行簽合同和交相關(guān)費用--交首期款、保險費用--銀行放款--車行提車--后續(xù)工作。
下面就針對深圳經(jīng)濟發(fā)展模式下的金融行業(yè),簡單介紹最具實力的金融機構(gòu)和擔(dān)保集團并詳細(xì)的說明各與各之間的競爭優(yōu)劣勢。強調(diào),此次社會調(diào)查報告只局限于深圳地區(qū)的范疇,也謹(jǐn)代表個人見解和個人觀點。社會外界的除商業(yè)銀行以外的其他金融機構(gòu)或擔(dān)保集團有:中匯安擔(dān)保、華榮擔(dān)保、中蘭德?lián)!⑻窖髶?dān)保和豐田金融等。
市場調(diào)查報告15
隨著整車?yán)麧欉M(jìn)入微利期,售后服務(wù)日益顯山露水,發(fā)展汽車售后市場顯然是更好的選擇。來自中國售后服務(wù)市場的巨大誘惑幾乎令所有的著名外資汽車售后巨頭躍躍欲試,面對外資巨頭對中國售后服務(wù)市場的追捧,業(yè)內(nèi)人士建議,國內(nèi)商家應(yīng)馬上行動起來,搶占先機。日前,就中國汽車后市場的一次深度論壇上,與會的各方專家各抒己見,共同探討分析了中國汽車市場目前存在的問題和未來的發(fā)展趨勢。
4S店不會獨霸天下
張興業(yè)(中國汽車工程學(xué)會會長)
國外廠商早就推出菱形的概念,美國在上世紀(jì)80年代汽車修理市場就開始萎縮,汽車修理人員轉(zhuǎn)入汽車保養(yǎng)和裝飾,看來這個也可能是我國的發(fā)展方向。
低成本,特別是在技術(shù)發(fā)展非?斓那闆r下,一些專業(yè)的修理店將在診斷設(shè)備利用率和高級技術(shù)的工作效率方面超過4S店。大部分客戶將會在保修期內(nèi)去特約維修站,但保修期過后,他可能就不去了,維修配件的銷售量今后在這些方面有可能得到進(jìn)一步發(fā)展。
由于汽車銷售和維修保養(yǎng)的`本地化,需要相應(yīng)社會力量長期存在,如能提高服務(wù)意識,改善維修配件的質(zhì)量和維修質(zhì)量,實行規(guī)范管理和明碼標(biāo)價,降低修理成本,那么它將與專賣店形成相互競爭共同發(fā)展的態(tài)勢。
美國有五百多家連鎖維修配件公司,其中20多家公司維修配件的銷售量就占美國汽車配件銷售的70%至80%,還發(fā)展了汽車研發(fā)中心,打破了汽車制造商的壟斷,形成了高質(zhì)量、低成本的民間采購和供應(yīng)網(wǎng)。
在價格透明的基礎(chǔ)上,為汽車提供保養(yǎng)、維修、美容、裝飾、配件供應(yīng)一條龍的服務(wù),全國各地的汽配城應(yīng)該向這個方向發(fā)展。我們新建的汽車大型市場也應(yīng)該包含這樣的功能。
從汽車后市場涵蓋的內(nèi)容可以看出,汽車用品行業(yè)是汽車后市場的重要組成部分。隨著汽車用品需求的個性化,汽車用品的內(nèi)容早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出維修服務(wù)的范圍,成為汽車及其擁有者的必需品。我認(rèn)為,目前有很多商家服務(wù)觀念的淡薄仍然是比較普遍的問題。
規(guī);放苹髽I(yè)將勝出
張化波(原交通部公路司司長、中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會會長,從事汽車保修設(shè)備行業(yè)20多年)
汽車用品行業(yè)是不是我們期待的那座金礦,我個人認(rèn)為不應(yīng)該盲目樂觀,我用四個詞總結(jié)現(xiàn)在中國汽車用品服務(wù)行業(yè)的狀況:“市場廣闊、發(fā)展迅速、內(nèi)功不足、潛力很大。”
市場繁榮的主要原因我們分析有幾個因素。
第一,汽車工業(yè)的飛速發(fā)展,給汽車用品行業(yè)留下巨大的市場空間。
第二,豐厚的利潤和較低的準(zhǔn)入門檻吸引大量的淘金者,許多汽車用品商都想進(jìn)來賺大錢。
第三,國外發(fā)展的成熟模式成為我們效仿的對象。
第四,大量國外企業(yè)的進(jìn)入對中國汽車用品行業(yè)的拉動。我們的汽車用品行業(yè)還屬于成長初期,市場秩序混亂,質(zhì)量良莠不齊,企業(yè)規(guī)模較小,流通渠道不暢,局部還經(jīng)常出現(xiàn)惡性競爭等諸多問題。整個行業(yè)不成熟,還沒有進(jìn)入規(guī)范良性的發(fā)展軌道。中小企業(yè)都比較脆弱,很難抵擋外來的競爭。
但是近兩年,隨著整車銷售速度的放緩,整車銷售利潤越來越薄,更多企業(yè)的目光開始關(guān)注利潤豐厚而開發(fā)不足的汽車用品市場。
中國的汽車市場開始從車前向車后轉(zhuǎn)移,汽車用品市場的競爭也愈演愈烈,許多著名的外資汽車售后服務(wù)商也紛紛開始籌劃中國的戰(zhàn)略,如“AC德科”計劃在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的快修連鎖!安┦馈庇媱澪迥陻U張到1000家的維修網(wǎng)絡(luò)!包S帽子”計劃在未來五年內(nèi)把連鎖店發(fā)展到100家!皧W林巴克斯”計劃投資10億日元在中國開100家連鎖店。上汽與殼牌推出安吉捷飛連鎖店已經(jīng)開始啟動,可以預(yù)想在汽車用品領(lǐng)域一場激烈的競爭在所難免。
什么樣的汽車服務(wù)企業(yè)能夠在中國得以發(fā)展,我個人的看法是,首先,適應(yīng)我國國情和人們消費習(xí)慣的企業(yè),將在競爭中占有優(yōu)勢;而規(guī);、品牌化、國際化的企業(yè)將會成為競爭中的勝者;科技含量將決定汽車電子、影音、安全防盜、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品的發(fā)展方向;專業(yè)化服務(wù)將是汽車美容、養(yǎng)護(hù)、快修店制勝的法寶;連鎖服務(wù)將成為汽車后市場服務(wù)的一個發(fā)展主流;專業(yè)化人才競爭將成為各家汽車用品企業(yè)競爭的核心;實用、時尚、個性化、人性化將成為汽車裝飾、汽車改裝的發(fā)展潮流;安全環(huán)?萍紝⒊蔀檠邪l(fā)的主要課題。
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