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節(jié)能環(huán)保綠色演講稿
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)班子和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的幫助支持下,門診部全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的和三中全會(huì)的重要思想,工作上積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)績(jī)效、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療安全等方面取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 堅(jiān)持思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平。嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定定期召開科室會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)會(huì)議和文件精神及學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。全年科室會(huì)議10次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)9次。
二、嚴(yán)格按照的工作要求,以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真仔細(xì)開展各項(xiàng)工作,全年未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛及醫(yī)療投訴。
三、加強(qiáng)了與院內(nèi)外各單位、部門之間的聯(lián)系,體檢工作人員能用最精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿整個(gè)體檢過程,體檢結(jié)論及時(shí)準(zhǔn)確,回訪認(rèn)真仔細(xì),得到廣大體檢對(duì)象的好評(píng)。
四、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
1、截止12月22日,門診5位工作人員共完成門診9833人次,圓滿完成年初7000人次的門診計(jì)劃;
2、預(yù)計(jì)全年體檢2252人,體檢人數(shù)及體檢總收入均較去年小幅度提升;
3、全年臨時(shí)性保健出診44天;
4、其它工作任務(wù):
2人兼任保健醫(yī)生
1人兼任家庭病床醫(yī)生
1人兼保健注射出診
2人兼住院部二線班
五、存在的不足:一是門診病歷的書寫有待更加規(guī)范;二是全院體檢總?cè)藬?shù)及體檢收入較去年略有增加,但沒有大幅度的提高,體檢對(duì)象的回訪工作做得還不是很到位,不能更加細(xì)致地為體檢對(duì)象服務(wù);三是科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待繼續(xù)加強(qiáng)。在今后的工作中,將針對(duì)以上工作的薄弱環(huán)節(jié),團(tuán)結(jié)科室人員,加強(qiáng)努力,齊心協(xié)力將工作做得更加扎實(shí)、細(xì)致,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績(jī)!
門診醫(yī)師履職總結(jié) [篇2]
半年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著“把病人的生命、健康、安全、滿意放在第一”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀念,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進(jìn)醫(yī)療工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力,F(xiàn)將今年來(lái)門診的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量。
在院黨政及分管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育, 認(rèn)真學(xué)習(xí)全面按照院行業(yè)和醫(yī)院要求進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。無(wú)一例門診醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評(píng),使門診就診量較去年同期增加5%。
二、加強(qiáng)門診科室環(huán)境衛(wèi)生,儀表端正,創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。 門診值班人員值班期間都認(rèn)真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,穿著整潔,佩戴胸牌,儀表端正,言語(yǔ)溫和,醫(yī)患之間溝通良好。門診環(huán)境衛(wèi)生清潔整齊,為就醫(yī)者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
相關(guān)欠缺問題:一些科室尚未在新醫(yī)院開設(shè)門診,給患者就醫(yī)帶來(lái)不便。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查:
堅(jiān)持每月組織二次門診質(zhì)量檢查,進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)
章制度,把醫(yī)療工作不斷的深入。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排我們深入的學(xué)習(xí)了《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》、《醫(yī)療法規(guī)》、《處方常用藥品通用名目錄》等,為我院處方的規(guī)范化書寫奠定了基礎(chǔ)。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù),嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)處方及各種登記的書寫進(jìn)一步的規(guī)范,并進(jìn)行了培訓(xùn)、檢查。通過門診質(zhì)量管理小組每月定期或不定期的督導(dǎo)檢查,我院門診醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化,門診登記填寫認(rèn)真、完整。各科室相應(yīng)登記填寫認(rèn)真、詳細(xì)。
相關(guān)欠缺問題:我院一些科室因門診病人較多,門診缺項(xiàng)多,字跡潦草情況,病歷書寫存在在今后工作中有待進(jìn)一步加強(qiáng)。申請(qǐng)單及報(bào)告單情況:主要存在申請(qǐng)單書寫潦草,個(gè)別申請(qǐng)單僅有主訴無(wú)其它內(nèi)容的問題,報(bào)告單仍存在多多少少的字跡潦草、報(bào)告結(jié)果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
四、認(rèn)真完成醫(yī)院各項(xiàng)工作安排:
在實(shí)際的工作中我院門診存在人手少,工作累的情況下能夠在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、認(rèn)真安排下,圓滿完成新老醫(yī)院搬遷和同時(shí)開診的工作。
五、醫(yī)院會(huì)議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
按時(shí)參加院辦公會(huì)和院務(wù)會(huì),并將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,按會(huì)議要求完成本職工作。抓好醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),督促醫(yī)療文書、處方及種登記的書寫,
今年以來(lái)配合等級(jí)醫(yī)院的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我院門診的醫(yī)療文書質(zhì)量有了很大提高。門診各業(yè)務(wù)科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)各一次,門診部檢查痕跡資料。
回顧一年來(lái)的工作,雖取得一定成績(jī),但還要進(jìn)一步加強(qiáng),提高各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。要不定期檢查、督察醫(yī)療護(hù)理工作,進(jìn)一步提高醫(yī)療文書、處方的書寫質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。在明年創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院工作中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
門診部
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