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公司員工工作報(bào)告

時(shí)間:2024-07-23 20:29:40 工作報(bào)告 我要投稿

公司員工工作報(bào)告

  在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的公司員工工作報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司員工工作報(bào)告

公司員工工作報(bào)告1

  經(jīng)過半個(gè)月的出差,走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個(gè)省份的省會(huì)城市為主,這些年來,國家一直支持和發(fā)展西部,陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展,建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步形成了一定的規(guī)模,與發(fā)達(dá)的省縮短了差距,特別是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場不相伯仲,以下就個(gè)人對各個(gè)地區(qū)市場進(jìn)行簡單的分析。

  一、陜西省—西安。

  1、市場特點(diǎn)和范圍。

  西安的建材市場分布在西安的東南西北,但是最有名最集中的在未央?yún)^(qū),從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個(gè)區(qū)域范圍內(nèi),大大小小的市場不少于15個(gè)。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場,現(xiàn)在剩下了3個(gè)大型的市場,走中高檔的品牌零售為主,北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿(mào)城,大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴,太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場等建材市場,這些市場都是零售為主,批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場出貨或者調(diào)貨。北三環(huán)大明宮建材市場是整個(gè)西安最大的市場,輻射范圍陜西省各個(gè)地級(jí)市,前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經(jīng)銷商從北三環(huán)大明宮進(jìn)貨,市場的容量大,竄貨范圍廣。

  2、西安北三環(huán)大明宮建材市場經(jīng)銷商分類。

  北三環(huán)大明宮建材市場主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,掛件類潮州人比較成功,潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場占有率很高,廣東掛件相對占有份額比較少,潔具配件在西安第一類:長江水暖配件中心、三魚潔具,今年目標(biāo)銷售總額破億,據(jù)三魚潔具銷售主管透露,去年銷售額8000多萬,主打帝富龍品牌,出奇展翔套裝花灑,出奇展翔一年保守統(tǒng)計(jì)一年60萬,三魚潔具是市場配送車最多的.,目前10多輛車配送,計(jì)劃明年達(dá)20多輛。第二類,普新潔具(過江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽衛(wèi)浴老板王友強(qiáng)代理銀龍花灑,其中安得巧和普新有好幾臺(tái)車在配送,銷售總額達(dá)4000—5000萬。整個(gè)市場的廣告投放最多的是三魚、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。

  2、產(chǎn)品優(yōu)勢和劣勢。

  掛件類,噴砂工藝,西安市場喜愛率不高,啞光和亮光工藝市場占有份額非常高,浴巾架的設(shè)計(jì)風(fēng)格和款式與西北地區(qū)有點(diǎn)格格不入,潮州曾老板談話中得知,玻璃的掛件市場上還是很熱門,我們掛件可能就兩款湊合著能走,9255和9256,預(yù)計(jì)一年最多10萬左右,他做掛件一年銷售額達(dá)1000萬左右。升價(jià)架套裝在市場沒能尋到蹤跡,普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價(jià)架,也很難走得動(dòng),有一家浙江經(jīng)銷商在成都市場上看到升價(jià)架走得很好,曾經(jīng)從四川親戚調(diào)貨試走,最終沒有走起來。套裝花灑,市場上也存著萎縮趨勢,市場上要么是走單噴頭,要么是淋浴大花灑。即使是做得非常大的經(jīng)銷商,也很少做出印象來。貝馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品,憑借著過硬質(zhì)量優(yōu)勢,經(jīng)銷商是非?隙ǖ,款式和廈門有點(diǎn)差距,電鍍和保養(yǎng)還得加強(qiáng)。

  3、應(yīng)對措施。

  西安建材市場,對于貝馳衛(wèi)浴是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn),市場上套裝花灑沒有一家經(jīng)銷商做出形象和推廣,對于貝馳是一個(gè)非常好的機(jī)遇,當(dāng)然前期的路可能有點(diǎn)難走,鑒于自身優(yōu)勢,已經(jīng)和安得巧配件中心達(dá)成試銷承諾,西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨(dú)家試銷,利用安得巧的廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),在西安幾個(gè)大市場做出貝馳套裝花灑的形象。

  二、寶雞建材市場分析。

  寶雞,建材市場有新建路建材市場、國藝、自然之家、大有聯(lián)盟、冠森建材市場等等,這些市場幾乎都零售為主,寶雞離西安不到200公里,幾乎很多西安配送下來,進(jìn)貨渠道西安。批發(fā)非常少,寶雞倉庫配送的批發(fā)有7、8家,其中最大的是河北人孫柱—柱子潔具,有4輛貨車每天配送縣、鎮(zhèn),孫柱與西安普新是老鄉(xiāng),過江龍也是從西安進(jìn)貨,一年銷售額達(dá)20xx多萬,孫老板對于貝馳套裝花灑形象和質(zhì)量比較認(rèn)可,合作問題還在溝通中。

  三、甘肅省—蘭州建材市場分析。

  甘肅省相對比其它省份,明顯落后,消費(fèi)水平相對比較低,建材市場主要有三森美家居、雁灘建材市場、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發(fā)城3號(hào)樓、蘭海商貿(mào)城、蘭東建材市場等建材市場,現(xiàn)在在建比較大的兩個(gè),明年估計(jì)可以進(jìn)駐,北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多經(jīng)銷商從西安進(jìn)貨比較多,現(xiàn)在很多廠家已經(jīng)直接在蘭州建立經(jīng)銷商合作關(guān)系,蘭州的市場批發(fā)潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號(hào)樓,其它的建材市場零售為主,三森美家居以品牌為主,高儀、科勒、輝煌、九牧等等,雁灘家具城3號(hào)樓,潔具批發(fā)量大,集中了低、中、高品牌批發(fā),蘇泊爾潔具、維佳掛件等等,蘭州市場也是處于低迷狀態(tài),不久將來,蘭州的建材行業(yè)會(huì)迎來前所未有的發(fā)展,鑒于蘭州這樣的情況,貝馳衛(wèi)浴進(jìn)駐蘭州是一個(gè)機(jī)遇,貝馳衛(wèi)浴務(wù)必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛(wèi)浴是潮州人,做掛件出身,這兩年逐步擴(kuò)大范圍,慢慢轉(zhuǎn)型水暖,現(xiàn)在有潮州、廣東、浙江品牌為主,比較成功的是維佳品牌,10多年蘭州的打拼,客戶群體豐富,掛件在蘭州市場批發(fā)影響比較大,套裝花灑主要是維佳貼牌的,價(jià)位和貝馳相差不大,浙江噴頭,看不上其質(zhì)量,合作溝通期間,廣東朗淇衛(wèi)浴蔡老板已經(jīng)與蘭州幾個(gè)大市場關(guān)于貝馳形象與推廣達(dá)成協(xié)議,前期試銷期間4個(gè)市場都進(jìn)駐貝馳品牌,滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大。

  四、寧夏—銀川。

  銀川這幾年的發(fā)展速度非常驚人,阿拉伯每年都投資幾百個(gè)億在銀川這個(gè)城市,未來銀川的建材行業(yè)是一個(gè)潛力股,整個(gè)寧夏人口大約600多萬,水暖潔具的容量相對不算太大,但是大大小小建材市場也有7、8個(gè),目前最大的路豐裝飾建材市場在今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了招商,暫時(shí)水暖潔具批發(fā)集中在了長城東路這個(gè)路段的市場,據(jù)了解,長城東路靠近路邊一排經(jīng)銷商都是做工程和操作品牌為主,市場里面的銷售低檔的批發(fā),其它建材市場基本是品牌專賣店,這些專賣店所需的配件都是從這個(gè)市場調(diào)過去,比如:三曉潔具的配件,給輝煌、九牧、鷹衛(wèi)浴等調(diào)貨,這幫都是福建人開的,關(guān)系特別好,在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛得雅,其中銀龍進(jìn)入銀川市場有10來年,已經(jīng)形成了質(zhì)量的代表,銀龍給銀川三個(gè)經(jīng)銷商發(fā)貨,其中比較有名氣的是銀川沈國威在操作華藝和銀龍,奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作,李文燦在銀川做潔具配件批發(fā)14年,客戶資源比較豐富,品牌意識(shí)強(qiáng),主要工程有礦山、學(xué)校、醫(yī)院、單位為主,其它的就批發(fā)衛(wèi)浴店和五金店,大約400—500客戶,在店里聊天,人氣比較好,平均每天營銷額淡季3、4萬左右,估計(jì)一年1000多萬,花灑有福建、廈門、廣東出奇,大約一年70、80萬,出奇合作了2、3年,他感到市場上做套裝花灑的沒有做出形象,出奇一樣沒有形象,接觸貝馳后,對貝馳的形象和包裝非常滿意,鑒于幾個(gè)方案,李文燦在價(jià)格和貝馳質(zhì)量還是不太滿意,后續(xù)我繼續(xù)跟進(jìn)和溝通,把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場快速打開。

  以上是我陜甘寧的一下見解,不足之處,請?jiān)彙?/p>

公司員工工作報(bào)告2

各位員工代表:

  三年前,我們所在的這個(gè)地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級(jí)飯店。在新的一年到來之際,我們在用自己的雙手建成的飯店里歡聚一堂,召開這承前啟后的重要會(huì)議。首先,我代表大會(huì)主席團(tuán)向各位參會(huì)代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候!同時(shí)也向現(xiàn)在還仍然堅(jiān)守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!

  我們這次大會(huì)的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)年工作取得的成績和存在的問題,表彰年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工,分析年我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實(shí)措施。現(xiàn)在,我受貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會(huì)主席團(tuán)的委托,做工作報(bào)告,請各位代表予以審議。

  一、年度的工作回顧那一世-

  過去的一年,是我公司的又一個(gè)豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了產(chǎn)品市場的又一股寒流,提前實(shí)現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo),并形成了產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進(jìn)的格局;倉儲(chǔ)業(yè)抓住了與地區(qū)幾個(gè)大中型工程項(xiàng)目合作的機(jī)會(huì),超額完成了年初下達(dá)的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時(shí)三年辛苦建設(shè)的五星級(jí)飯店,于年金秋進(jìn)入試營業(yè),并且開業(yè)伊始就迎來了國內(nèi)高規(guī)格的會(huì)議,真正做到了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。

  年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績:

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品和水泥銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,線材加工和礦石銷售有了良好的開端

  自年以來,受國家宏觀調(diào)控的影響,建材市場持續(xù)低迷,年市場形勢更加嚴(yán)峻。面對惡劣的市場環(huán)境,全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動(dòng)察了市場的態(tài)勢,做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機(jī)遇;各級(jí)管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅(jiān)決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動(dòng)作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。到年月日累計(jì)銷售產(chǎn)品.萬噸,銷售水泥.萬噸,實(shí)現(xiàn)總收入.億元。

  在很多產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨(dú)秀,取得了良好的成績。

  去年,公司利用分公司的區(qū)位優(yōu)勢做起了產(chǎn)品貿(mào)易,截止年底已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售.噸;同時(shí),公司還針對地區(qū)產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購入原料托加工成產(chǎn)品銷售的方式,完成了多噸的銷售。為公司贏得了市場份額,并形成了新的利潤增長點(diǎn)。

 。ǘ╋埖杲ǔ桑瑸楣镜陌l(fā)展搭建了更高的平臺(tái)

  年金秋,在舉國歡慶新中國成立的大喜日子里,我們的五星級(jí)國際飯店順利進(jìn)入了試營業(yè)。開業(yè)之初,國家級(jí)的頒獎(jiǎng)晚會(huì)、區(qū)域級(jí)客戶會(huì)議、大型影片首映式、高峰論壇等活動(dòng)便接二連三地進(jìn)駐飯店,飯店順利地走過了試運(yùn)行階段,進(jìn)入了試營業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動(dòng)的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽(yù)也迅速在全國乃至世界傳播開來。

  年月,由著名畫家、民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強(qiáng)勢媒體發(fā)起設(shè)立的“國際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品,并從事保護(hù)研究和發(fā)揚(yáng)地域民族文化的活動(dòng),進(jìn)一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。

  飯店的建成并投入運(yùn)行,很好地改善了地區(qū)的接待能力。同時(shí),在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場風(fēng)險(xiǎn)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司國際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。

  (三)信息化建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展

  信息化工作是一個(gè)長期的過程,經(jīng)過與多家軟件公司長達(dá)兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓公司在飯店和公司在地進(jìn)行信息化實(shí)施試點(diǎn)。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠意。

  在試點(diǎn)過程中,我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和進(jìn)取心。特別是地的幾個(gè)公司,試點(diǎn)期間正是公司發(fā)貨量和產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時(shí)刻,各級(jí)管理人員和全體員工,不計(jì)辛勞,在超額完成當(dāng)期工作任務(wù)的同時(shí)圓滿地完成了軟件的實(shí)施工作。在公司信息化小組的帶領(lǐng)下,地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),各崗位操作人員一邊做好日常的工作,一邊抓住有老師在現(xiàn)場指導(dǎo)的時(shí)機(jī),謙虛進(jìn)取、加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí)信息化知識(shí),整個(gè)過程沒有說過一句怨言、沒有發(fā)過一句牢騷,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  信息化試點(diǎn),培養(yǎng)了員工的信息化知識(shí)和計(jì)算機(jī)思維,為公司的信息化選型提供了重要的參考依據(jù)。同時(shí),在試點(diǎn)過程中,我們的員工向軟件公司展示了良好的精神風(fēng)貌。

  通過試點(diǎn)和多方比較,公司最后在軟件上選擇了公司專為集團(tuán)管理開發(fā)的產(chǎn)品,在硬件上選擇了惠普公司的產(chǎn)品,為信息化的全面實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 。ㄋ模﹤}儲(chǔ)業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長

  隨著-鐵路、公路、工程等大中型項(xiàng)目的開工,公司積極爭取了與這些項(xiàng)目的合作,公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,把握住了這天時(shí)、地利、人和的良好發(fā)展機(jī)遇,特別是在生產(chǎn)一線和二線的員工,不分白天黑夜、不論刮風(fēng)下雨,緊張有序地裝卸進(jìn)出貨場的物資。截止年月日,共完成到達(dá)卸貨車皮個(gè)、裝卸汽車超過萬輛次,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值.萬元。貨物吞吐量達(dá)到.萬噸,平均每月裝卸產(chǎn)品萬千噸,再一次創(chuàng)下歷史新高。

 。ㄎ澹┘庸I(yè)找到新的突破口

  產(chǎn)品加工雖是公司的一項(xiàng)輔助業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員卻沒有忘記對這一塊的重視,基層管理人員和員工也積級(jí)主動(dòng)地想辦法、找市場,在加強(qiáng)與公司加工合作的.同時(shí)積級(jí)尋找其他渠道。去年下半年,在公司的多方努力下與生產(chǎn)商達(dá)成了共識(shí),公司的加工業(yè)找到了新的突破口和新的利潤增長點(diǎn)。

  (六)營銷水平進(jìn)一步提高,融資能力進(jìn)一步增強(qiáng)

  在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,依托公司強(qiáng)大雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的社會(huì)信譽(yù),在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上,陸續(xù)與大中型建設(shè)項(xiàng)目合作,公司逐步建立起了不同規(guī)模、不同產(chǎn)品要求的銷售渠道,在下游形成了一個(gè)相對穩(wěn)定的目標(biāo)客戶群。在上游,進(jìn)一步加強(qiáng)與各新老供應(yīng)商的合作,開拓了產(chǎn)品產(chǎn)品的各種渠道,滿足了不同客戶的需求。

  在資金管理方面,全面調(diào)控公司資金運(yùn)用,合理安排資金,保證了資金安全運(yùn)行,使公司在銀行的信用額度得到了大幅度的提升;在信息管理上,充分利用各種信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)溝通和交流,從不同渠道收集市場信息,在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了信息共享,為科學(xué)決策提供了有利條件。

  在產(chǎn)品定價(jià)方面,在充分收集市場信息和廣泛征取一線員工意見的基礎(chǔ)上,通過綜合分析,及時(shí)制定出切合實(shí)際的價(jià)格政策,一方面積極開拓了市場,另一方面保障了公司的利益。

 。ㄆ撸┴(cái)務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)一步加強(qiáng)

  財(cái)務(wù)工作不僅是算賬、報(bào)賬和做賬。規(guī)范的財(cái)務(wù)核算還為公司決策提供不可缺少的決策信息,同時(shí)杜絕各種營私舞弊和違規(guī)操作行為。

  財(cái)務(wù)人員是公司財(cái)產(chǎn)的記錄者和管理者,是公司經(jīng)營成果的保管員。公司財(cái)務(wù)人員在加強(qiáng)內(nèi)部管理、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),定期不定期地進(jìn)行了財(cái)務(wù)檢查和學(xué)習(xí)交流,讓公司的財(cái)務(wù)核算得到了進(jìn)一步規(guī)范。

  財(cái)務(wù)人員是公司跟銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)絡(luò)員,在處理銀企關(guān)系和稅企關(guān)系上起到了積極作用,讓公司與這些部門、機(jī)構(gòu)繼續(xù)保持了良好的合作關(guān)系。

 。ò耍┕颈O(jiān)督機(jī)制有所加強(qiáng),違規(guī)違紀(jì)的懲罰力度進(jìn)一步加大

  “沒有規(guī)矩,不成方圓”,公司在充分發(fā)揮員工主動(dòng)性和積極性的同時(shí),也要求全體員工嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度;保護(hù)、表揚(yáng)遵規(guī)守紀(jì)員工,在公司內(nèi)樹立正氣的同時(shí),嚴(yán)厲懲處違法亂紀(jì)行為和打壓歪風(fēng)邪氣。公司通過定期、不定期的工作檢查,對工作中存在的問題、違規(guī)違紀(jì)行為和違反操作程序的業(yè)務(wù)進(jìn)行了糾正和查處,對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了不同程度的懲處,達(dá)到了“懲前避后、治病救人”的目的。

  在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,公司根據(jù)不同問題,進(jìn)行了及時(shí)有效地解決。對于違規(guī)違紀(jì)的,對其進(jìn)行了說服、教育、批評或處罰;對于缺少規(guī)定的,補(bǔ)充、完善了相應(yīng)的規(guī)定;對于沒有流程的,及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的流程。整個(gè)公司的內(nèi)部管理正朝著科學(xué)、規(guī)范、合理的方向發(fā)展。

 。ň牛﹩T工收入穩(wěn)步增長,福利待遇進(jìn)一步提高

  “以每一位員工的發(fā)展來推動(dòng)公司的發(fā)展”,是公司的發(fā)展理念。員工是公司的主人,公司發(fā)展需要每一個(gè)員工來推動(dòng)。盡管產(chǎn)品市場行情持續(xù)低迷、盡管公司利潤微薄甚至虧損、盡管我們飯店的建設(shè)還需要大量的資金,在全國各地盛行拖欠職工工資的背景下,本著“虧了公司也不虧員工”的原則,我們的工資沒有被拖欠,并且年員工的收入比年還是有了不同程度的增長;員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等社會(huì)統(tǒng)籌的五大保險(xiǎn),及員工的身體健康檢查、工作服定制、生日慰問等關(guān)系員工利益的工作正在有條不紊地向前推進(jìn)。

  公司給了員工家一般的溫暖,員工對公司有了家一般的歸屬感,公司的命運(yùn)與員工連在了一起。一些員工因?yàn)樽陨淼脑螂x開了公司,條件具備后他們又回到了公司,說明他們對公司的熱愛。公司歡迎每一位熱愛公司的員工,歡迎離家出走后迷路的好孩子重返家園!

 。ㄊ﹩T工精神風(fēng)貌良好,先進(jìn)事跡不斷涌現(xiàn)

  企業(yè)是社會(huì)一分子,公司在抓物質(zhì)文明建設(shè)的明時(shí),沒有放松對精神文明的建設(shè)。愛崗敬業(yè)便是熱愛社會(huì),遵紀(jì)守法、熱愛集體的便是良好公民。公司在進(jìn)行遵規(guī)守紀(jì)教育的同時(shí),對員工也進(jìn)行了社會(huì)主義道德教育。連年來,公司內(nèi)部涌現(xiàn)出不少愛崗敬業(yè)的事跡。比如,公司業(yè)務(wù)部的員工經(jīng)常要在凌晨到車站收取包裹,大家都知道包裹對公司的重要性,只要包裹一到當(dāng)?shù)剀囌,他們都是自覺地驅(qū)車數(shù)公里把包裹安全取回,沒有一句怨言;公司業(yè)務(wù)部員工只要有裝卸任務(wù),他們都堅(jiān)守在自己的工作崗位不論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,都是一絲不茍地做好自己崗位的工作,特別是核算組的員工,他們不拿計(jì)件,多干活對他們不會(huì)帶來更多的收入,但我清楚,支持他這樣做的是他們的責(zé)任心和對公司、對集體的熱愛。這樣的例子舉不勝舉,他們在平凡的崗位上做著平凡的事,他們把平凡的事做得不平凡!他們用實(shí)際行動(dòng)向世人詮釋了什么是“精神”,在這里向他們表示敬意。

公司員工工作報(bào)告3

  水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。

  根據(jù)對水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),努力追求新知識(shí)、新技術(shù),并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)操作技術(shù)能手,獲四川電力局運(yùn)行優(yōu)秀技術(shù)能手,1997年獲得水輪發(fā)電機(jī)組值班技師證,20xx年從電力職大畢業(yè)進(jìn)一步提高了理論知識(shí),20xx年2月獲得水輪發(fā)電機(jī)組值班高級(jí)技師證。由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善,能針對機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷,分析和處理,提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。如1980年機(jī)旁保護(hù)屏增設(shè)直流220V、直流48V刀閘,滲漏水泵采用兩段電源控制到20xx年的機(jī)組AGC遠(yuǎn)方控制時(shí)省調(diào)應(yīng)關(guān)閉機(jī)組振動(dòng)區(qū)間時(shí)段及主變壓器冷卻器PLC應(yīng)采用全部溫差控制,從而在技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)和工藝革新方面都有所成績,對運(yùn)行中的問題提出了上百條的技術(shù)革新,合理化建議,"QC"研究成果等,較好的發(fā)揮出了自己的專業(yè)技術(shù)水平,為安全高效發(fā)電作出奉獻(xiàn)。

  要保證水輪發(fā)電機(jī)組的安全穩(wěn)定性,就必須根據(jù)變化的運(yùn)行方式,設(shè)備運(yùn)行的狀況不斷進(jìn)行技術(shù)革新改造,在技術(shù)革新中我作了:上廠機(jī)組與下廠機(jī)組同開度下少帶負(fù)荷分析與采取措施;3號(hào)主變壓器高壓套管B、C相油標(biāo)改造;主變壓器冷卻器成組切換存在問題與解決辦法;3號(hào)深井泵燒軸承原因分析與改進(jìn)潤滑水方案,龔站地下廠房夾墻滲漏水治理改造;防止發(fā)電機(jī)冷卻器漏水引起燒發(fā)電機(jī)及發(fā)電機(jī)冷卻效果的改進(jìn)方案(廠在1988年專門為此召開技術(shù)論證會(huì));汛期3000m3/s流量以下最佳水位調(diào)度方案等主要技術(shù)改造工作。

  在技術(shù)攻關(guān)中根據(jù)運(yùn)行工作圍繞節(jié)水多發(fā)電,提高經(jīng)濟(jì)性以及處理分析運(yùn)行設(shè)備存在問題而作了以下技術(shù)工作:充分利用等微增原則分配負(fù)荷,增加發(fā)電量;如何縮短開、停機(jī)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)節(jié)水多發(fā)電;在電力市場中如何提高本廠發(fā)電經(jīng)濟(jì)效益;6F勵(lì)磁調(diào)節(jié)器電源1DK、2DK運(yùn)行中掉電分析及處理辦法;機(jī)組LCU在廠用電倒換成中斷時(shí)引起負(fù)荷波動(dòng)分析與處理;機(jī)組LCU改造水機(jī)故障信號(hào)引入中控室;線路檢修時(shí)線路開關(guān)不能合環(huán)運(yùn)行分析;跟蹤自動(dòng)化改造設(shè)備投運(yùn),解決存在問題,保證安全運(yùn)行。

  作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時(shí)省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善運(yùn)行規(guī)程,使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我作了如下工作:運(yùn)行人員操作要素;怎樣保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;發(fā)揮班組"內(nèi)聚力"提高工作效率;自動(dòng)化設(shè)備改造時(shí)運(yùn)行人員的先期工作與設(shè)備安全運(yùn)行的保證。

  在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃,主持班組的技術(shù)考問講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號(hào)分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠93年龔站運(yùn)行規(guī)程機(jī)械部分的修訂工作;并擬定過大型事故演習(xí)方案,主持匯編班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無一差錯(cuò)的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績。主編永樂電站的油、水、風(fēng)閥們編號(hào)并安裝,效核永樂電站電氣設(shè)備雙編號(hào)及設(shè)計(jì)制作,制定永樂電站使用工作票、操作票的兩票規(guī)定,起草了永樂電站安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),擬定了永樂電站運(yùn)行啟動(dòng)與施工現(xiàn)場安全間隔實(shí)施方俺,制定永樂電站安全標(biāo)示牌實(shí)施計(jì)劃,參與永樂電站運(yùn)行規(guī)程的效核,主編永樂電站水工機(jī)電運(yùn)行規(guī)程。在技術(shù)管理工作中,自己對水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力,能針對水電站的`各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),能提出生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強(qiáng)的技術(shù)管理綜合能力。

  在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的考問講解、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過7個(gè)徒弟,任過四個(gè)大學(xué)生實(shí)習(xí)一年的指導(dǎo)師傅,他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。

  20xx年3月至今在永樂項(xiàng)目部對維護(hù)人員進(jìn)行運(yùn)行知識(shí)培訓(xùn),分別講解了油、水、風(fēng)、主機(jī)、運(yùn)行規(guī)程、故障分析、事故處理,為永樂項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)運(yùn)維一體化作出了自己的奉獻(xiàn)。

  能對水輪發(fā)電機(jī)組進(jìn)行各類正確的操作和正確處理設(shè)備異常和事故就是水輪發(fā)電機(jī)組值班必須具有的專門技能,如果不具備這一專門技能,在操作中將發(fā)生誤操作造成人為事故和處理設(shè)備事故中擴(kuò)大事故,造成難以估計(jì)的后果和巨大經(jīng)濟(jì)損失。我能對任何型式的水力發(fā)電機(jī)組進(jìn)行停、送電,主變的停、送電;線路的停、送電;機(jī)組、主變、線路遞升加壓等大型操作及電站運(yùn)行設(shè)備的全部正確操作;能做水輪發(fā)電機(jī)組的各種試驗(yàn)。對水輪發(fā)電機(jī)組的各種事故、故障能正確判斷處理,先后處理過:機(jī)組過速,主變差動(dòng)聯(lián)跳機(jī)組,主變壓器非全相運(yùn)行,發(fā)電機(jī)著火,廠用電中斷,系統(tǒng)振蕩,頂蓋漏水,滲漏水泵手、自動(dòng)不啟動(dòng)危急機(jī)組廠房,機(jī)組開、停機(jī)異常,運(yùn)行中溜負(fù)荷,機(jī)組、主變溫度過高等事故。特別是在處理本廠4號(hào)發(fā)電機(jī)冷卻器漏水燒發(fā)電機(jī)事故中,我沉著冷靜,在事故停機(jī)回路不動(dòng)作情況下,采取有力果斷的人為停機(jī)措施,并未按規(guī)程開消防水對發(fā)電機(jī)滅火,而是視其著火情況令提水滅火,為事故后檢修發(fā)電機(jī)縮短了工期,減少了損失。在自己運(yùn)行值班中經(jīng)歷上百起事故和故障都能正確判斷處理,目前尚無失誤,所以對水輪發(fā)電機(jī)組的各類事故具有較高的專門技能處理水平。

  水輪發(fā)電機(jī)組值班人員的特殊技能就是能發(fā)現(xiàn)機(jī)組運(yùn)行中異常問題,能正確分析、判斷和處理異常問題,避免事故的發(fā)生。我具有對水輪發(fā)電機(jī)組運(yùn)行異常狀況進(jìn)行分析、判斷的能力,并能提出妥善的防范處理措施,特別能發(fā)現(xiàn)設(shè)備中的異常問題,如本廠7號(hào)發(fā)電機(jī)組在運(yùn)行中大軸進(jìn)氣擋水板脫落,我在中班接班時(shí)聽見機(jī)組振動(dòng)異常,立即到7號(hào)發(fā)電機(jī)水車室檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)洞有水流下,對風(fēng)洞檢查轉(zhuǎn)子在甩水,立即采取緊急措施停機(jī),避免了燒發(fā)電機(jī)事故的發(fā)生,為企業(yè)挽回了上百萬的經(jīng)濟(jì)損失;又如龔站上、下廠6KV聯(lián)絡(luò)線檢修后,頭天中班投運(yùn)帶下廠6KVⅡ段運(yùn)行,我在白班接班后發(fā)現(xiàn)5號(hào)發(fā)電機(jī)2#壓油泵聲音不正常,進(jìn)一步檢查發(fā)現(xiàn)電機(jī)在反轉(zhuǎn),因其未停電檢修過,判斷母線相序有問題,進(jìn)而對二段負(fù)荷檢查發(fā)現(xiàn)所有電機(jī)均反轉(zhuǎn),立即停用6KVⅡ段,檢查結(jié)果為聯(lián)絡(luò)線相序接反所致;能分析各種異常情況發(fā)生的因素,如滲漏水泵改造后,多次檢修小井被淹,自己分析判斷為深井泵倒水所致,其定值過高,及時(shí)提出修改后再未發(fā)現(xiàn)此異常運(yùn)行現(xiàn)象。在我從事運(yùn)行工作中共發(fā)現(xiàn)各種設(shè)備異常缺陷上千項(xiàng),具有發(fā)現(xiàn)水輪發(fā)電機(jī)組運(yùn)行設(shè)備異常的特殊技能。

  在20xx年4月至今,在永樂項(xiàng)目部運(yùn)維一體化中,除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,從事水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作,真實(shí)的參與了各種實(shí)際的檢修工作,使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個(gè)新的臺(tái)階,已具備多工種的技能。

  學(xué)習(xí)是無止境的,只有不斷更新知識(shí)和技術(shù),才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要,只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí),追求知識(shí),技術(shù)的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。

公司員工工作報(bào)告4

  20xx年就要過去了,今日有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告,今日我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。

  第一部分,20xx年主要工作:

  本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調(diào)任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感激總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財(cái)務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感激各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)兔Φ娜w同仁。

  第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著小華各個(gè)部門,從縱向來看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一齊。所以人事部必須對小華各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自我對小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。多謝大家!

  第二,人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有:小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

  第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是常客及有消費(fèi)本事的顧客群體,所以人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動(dòng)。

  第四,在就職期間,除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。

  第五,出任x主管以來,在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)此刻的工作,逐漸的'融入一線營業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。

  第二部分,20xx年的工作目標(biāo);

  在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

  第一,我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,進(jìn)取建立vip客戶的關(guān)系管理,經(jīng)過我們的努力進(jìn)取建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營業(yè)當(dāng)中。

  第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想經(jīng)過培訓(xùn)與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終到達(dá)提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。

  第三,一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營主管的自我要求,作為今日報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!

公司員工工作報(bào)告5

  我于20xx年X月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)鑒定如下:

  一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

  二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的'工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XXX,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。

  三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

  四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。

  五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。

  六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。

  七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

公司員工工作報(bào)告6

各位員工代表:

  三年前,我們所在的這個(gè)地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級(jí)飯店。在新的一年到來之際,我們在用自己的雙手建成的飯店里歡聚一堂,召開這承前啟后的重要會(huì)議。首先,我代表大會(huì)主席團(tuán)向各位參會(huì)代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候!同時(shí)也向現(xiàn)在還仍然堅(jiān)守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!

  我們這次大會(huì)的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)20xx年工作取得的成績和存在的問題,表彰20xx年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工,分析20xx年我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實(shí)措施,F(xiàn)在,我受20xx貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會(huì)主席團(tuán)的委托,做工作報(bào)告,請各位代表予以審議。

  一、20xx年度的工作回顧

  過去的一年,是我公司的又一個(gè)豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了xx產(chǎn)品市場的又一股寒流,提前實(shí)現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo),并形成了xx產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進(jìn)的格局;倉儲(chǔ)業(yè)抓住了與xx地區(qū)幾個(gè)大中型工程項(xiàng)目合作的機(jī)會(huì),超額完成了年初下達(dá)的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時(shí)三年辛苦建設(shè)的五星級(jí)飯店,于年金秋進(jìn)入試營業(yè),并且開業(yè)伊始就迎來了國內(nèi)高規(guī)格的會(huì)議,真正做到了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。

  20xx年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績:

 。ㄒ唬﹛x產(chǎn)品和水泥銷售持續(xù)穩(wěn)步增長,線材加工和礦石銷售有了良好的開端

  自20xx年以來,受國家宏觀調(diào)控的影響,建材市場持續(xù)低迷,20xx年市場形勢更加嚴(yán)峻。面對惡劣的市場環(huán)境,全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動(dòng)察了市場的態(tài)勢,做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機(jī)遇;各級(jí)管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅(jiān)決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動(dòng)作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。到20xx年xx月xx日累計(jì)銷售xx產(chǎn)品xx。X萬噸,銷售水泥X。X萬噸,實(shí)現(xiàn)總收入xx。X億元。

  在很多xx產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨(dú)秀,取得了良好的成績。

  去年,公司利用xx分公司的區(qū)位優(yōu)勢做起了xx產(chǎn)品貿(mào)易,截止年底已實(shí)現(xiàn)xx產(chǎn)品銷售20xx。xx噸;同時(shí),公司還針對xx地區(qū)xx產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購入原料托加工成xx產(chǎn)品銷售的方式,完成了20xx多噸的銷售。為公司贏得了市場份額,并形成了新的利潤增長點(diǎn)。

 。ǘ╋埖杲ǔ桑瑸楣镜陌l(fā)展搭建了更高的平臺(tái)

  20xx年金秋,在舉國歡慶新中國成立的大喜日子里,我們的五星級(jí)國際飯店順利進(jìn)入了試營業(yè)。開業(yè)之初,國家級(jí)的頒獎(jiǎng)晚會(huì)、區(qū)域級(jí)客戶會(huì)議、大型影片首映式、高峰論壇等活動(dòng)便接二連三地進(jìn)駐飯店,飯店順利地走過了試運(yùn)行階段,進(jìn)入了試營業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動(dòng)的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽(yù)也迅速在全國乃至世界傳播開來。

  20xx年xx月,由著名畫家、xx民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強(qiáng)勢媒體發(fā)起設(shè)立的“xx國際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品,并從事保護(hù)研究和發(fā)揚(yáng)20xx地域民族文化的活動(dòng),進(jìn)一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。

  飯店的建成并投入運(yùn)行,很好地改善了xx地區(qū)的接待能力。同時(shí),在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場風(fēng)險(xiǎn)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司國際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。

  (三)信息化建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展

  信息化工作是一個(gè)長期的過程,經(jīng)過與多家軟件公司長達(dá)兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓xx公司在飯店和xx公司在X地進(jìn)行信息化實(shí)施試點(diǎn)。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠意。

  在試點(diǎn)過程中,我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和進(jìn)取心。特別是X地的幾個(gè)公司,試點(diǎn)期間正是公司發(fā)貨量和xx產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時(shí)刻,各級(jí)管理人員和全體員工,不計(jì)辛勞,在超額完成當(dāng)期工作任務(wù)的同時(shí)圓滿地完成了軟件的實(shí)施工作。在公司信息化小組的帶領(lǐng)下,X地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),各崗位操作人員一邊做好日常的工作,一邊抓住有老師在現(xiàn)場指導(dǎo)的時(shí)機(jī),謙虛進(jìn)取、加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí)信息化知識(shí),整個(gè)過程沒有說過一句怨言、沒有發(fā)過一句牢騷,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  信息化試點(diǎn),培養(yǎng)了員工的信息化知識(shí)和計(jì)算機(jī)思維,為公司的信息化選型提供了重要的參考依據(jù)。同時(shí),在試點(diǎn)過程中,我們的員工向軟件公司展示了良好的精神風(fēng)貌。

  通過試點(diǎn)和多方比較,公司最后在軟件上選擇了xx公司專為集團(tuán)管理開發(fā)的xx產(chǎn)品,在硬件上選擇了惠普公司的產(chǎn)品,為信息化的全面實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 。ㄋ模﹤}儲(chǔ)業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長

  隨著xx—xx鐵路、20xx公路、xx工程等大中型項(xiàng)目的開工,公司積極爭取了與這些項(xiàng)目的合作,20xx公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,把握住了這天時(shí)、地利、人和的良好發(fā)展機(jī)遇,特別是在生產(chǎn)一線和二線的員工,不分白天黑夜、不論刮風(fēng)下雨,緊張有序地裝卸進(jìn)出貨場的物資。截止20xx年xx月xx日,共完成到達(dá)卸貨車皮20xx個(gè)、裝卸汽車超過X萬輛次,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xxX。X萬元。貨物吞吐量達(dá)到xx。X萬噸,平均每月裝卸xx產(chǎn)品X萬X千噸,再一次創(chuàng)下歷史新高。

  (五)加工業(yè)找到新的突破口

  xx產(chǎn)品加工雖

  是公司的一項(xiàng)輔助業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員卻沒有忘記對這一塊的重視,基層管理人員和員工也積級(jí)主動(dòng)地想辦法、找市場,在加強(qiáng)與xx公司加工合作的`同時(shí)積級(jí)尋找其他渠道。去年下半年,在公司的多方努力下與xx生產(chǎn)商達(dá)成了共識(shí),公司的加工業(yè)找到了新的突破口和新的利潤增長點(diǎn)。

 。I銷水平進(jìn)一步提高,融資能力進(jìn)一步增強(qiáng)

  在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,依托公司強(qiáng)大雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的社會(huì)信譽(yù),在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上,陸續(xù)與大中型建設(shè)項(xiàng)目合作,公司逐步建立起了不同規(guī)模、不同產(chǎn)品要求的銷售渠道,在下游形成了一個(gè)相對穩(wěn)定的目標(biāo)客戶群。在上游,進(jìn)一步加強(qiáng)與各新老供應(yīng)商的合作,開拓了xx產(chǎn)品產(chǎn)品的各種渠道,滿足了不同客戶的需求。

  在資金管理方面,全面調(diào)控公司資金運(yùn)用,合理安排資金,保證了資金安全運(yùn)行,使公司在銀行的信用額度得到了大幅度的提升;在信息管理上,充分利用各種信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)溝通和交流,從不同渠道收集市場信息,在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了信息共享,為科學(xué)決策提供了有利條件。

  在產(chǎn)品定價(jià)方面,在充分收集市場信息和廣泛征取一線員工意見的基礎(chǔ)上,通過綜合分析,及時(shí)制定出切合實(shí)際的價(jià)格政策,一方面積極開拓了市場,另一方面保障了公司的利益。

 。ㄆ撸┴(cái)務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)一步加強(qiáng)

  財(cái)務(wù)工作不僅是算賬、報(bào)賬和做賬。規(guī)范的財(cái)務(wù)核算還為公司決策提供不可缺少的決策信息,同時(shí)杜絕各種營私舞弊和違規(guī)操作行為。

  財(cái)務(wù)人員是公司財(cái)產(chǎn)的記錄者和管理者,是公司經(jīng)營成果的保管員。公司財(cái)務(wù)人員在加強(qiáng)內(nèi)部管理、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),定期不定期地進(jìn)行了財(cái)務(wù)檢查和學(xué)習(xí)交流,讓公司的財(cái)務(wù)核算得到了進(jìn)一步規(guī)范。

  財(cái)務(wù)人員是公司跟銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)絡(luò)員,在處理銀企關(guān)系和稅企關(guān)系上起到了積極作用,讓公司與這些部門、機(jī)構(gòu)繼續(xù)保持了良好的合作關(guān)系。

 。ò耍┕颈O(jiān)督機(jī)制有所加強(qiáng),違規(guī)違紀(jì)的懲罰力度進(jìn)一步加大

  “沒有規(guī)矩,不成方圓”,公司在充分發(fā)揮員工主動(dòng)性和積極性的同時(shí),也要求全體員工嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度;保護(hù)、表揚(yáng)遵規(guī)守紀(jì)員工,在公司內(nèi)樹立正氣的同時(shí),嚴(yán)厲懲處違法亂紀(jì)行為和打壓歪風(fēng)邪氣。公司通過定期、不定期的工作檢查,對工作中存在的問題、違規(guī)違紀(jì)行為和違反操作程序的業(yè)務(wù)進(jìn)行了糾正和查處,對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了不同程度的懲處,達(dá)到了“懲前避后、治病救人”的目的。

  在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,公司根據(jù)不同問題,進(jìn)行了及時(shí)有效地解決。對于違規(guī)違紀(jì)的,對其進(jìn)行了說服、教育、批評或處罰;對于缺少規(guī)定的,補(bǔ)充、完善了相應(yīng)的規(guī)定;對于沒有流程的,及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的流程。整個(gè)公司的內(nèi)部管理正朝著科學(xué)、規(guī)范、合理的方向發(fā)展。

  (九)員工收入穩(wěn)步增長,福利待遇進(jìn)一步提高

  “以每一位員工的發(fā)展來推動(dòng)公司的發(fā)展”,是公司的發(fā)展理念。員工是公司的主人,公司發(fā)展需要每一個(gè)員工來推動(dòng)。盡管xx產(chǎn)品市場行情持續(xù)低迷、盡管公司利潤微薄甚至虧損、盡管我們飯店的建設(shè)還需要大量的資金,在全國各地盛行拖欠職工工資的背景下,本著“虧了公司也不虧員工”的原則,我們的工資沒有被拖欠,并且20xx年員工的收入比20xx年還是有了不同程度的增長;員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等社會(huì)統(tǒng)籌的五大保險(xiǎn),及員工的身體健康檢查、工作服定制、生日慰問等關(guān)系員工利益的工作正在有條不紊地向前推進(jìn)。

  公司給了員工家一般的溫暖,員工對公司有了家一般的歸屬感,公司的命運(yùn)與員工連在了一起。一些員工因?yàn)樽陨淼脑螂x開了公司,條件具備后他們又回到了公司,說明他們對公司的熱愛。公司歡迎每一位熱愛公司的員工,歡迎離家出走后迷路的好孩子重返家園!

  (十)員工精神風(fēng)貌良好,先進(jìn)事跡不斷涌現(xiàn)

  企業(yè)是社會(huì)一分子,公司在抓物質(zhì)文明建設(shè)的明時(shí),沒有放松對精神文明的建設(shè)。愛崗敬業(yè)便是熱愛社會(huì),遵紀(jì)守法、熱愛集體的便是良好公民。公司在進(jìn)行遵規(guī)守紀(jì)教育的同時(shí),對員工也進(jìn)行了社會(huì)主義道德教育。連年來,公司內(nèi)部涌現(xiàn)出不少愛崗敬業(yè)的事跡。比如,xx公司業(yè)務(wù)部的員工經(jīng)常要在凌晨到車站收取包裹,大家都知道包裹對公司的重要性,只要包裹一到當(dāng)?shù)剀囌,他們都是自覺地驅(qū)車數(shù)公里把包裹安全取回,沒有一句怨言;20xx公司業(yè)務(wù)部員工只要有裝卸任務(wù),他們都堅(jiān)守在自己的工作崗位不論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,都是一絲不茍地做好自己崗位的工作,特別是核算組的員工,他們不拿計(jì)件,多干活對他們不會(huì)帶來更多的收入,但我清楚,支持他這樣做的是他們的責(zé)任心和對公司、對集體的熱愛。這樣的例子舉不勝舉,他們在平凡的崗位上做著平凡的事,他們把平凡的事做得不平凡!他們用實(shí)際行動(dòng)向世人詮釋了什么是“精神”,在這里向他們表示敬意。

  二、存在的問題和對策

  成績和不足總是一對孿生兄弟,企業(yè)在發(fā)展中總會(huì)遇到各種各樣的困難和問題,我們并不怕出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們只怕發(fā)現(xiàn)不了問題,我們更怕有了問題卻不愿意提!回顧過去的一年,主要存在以下一些問題:

  1、公司在很大程度上存在變相平均主義和吃“大鍋飯”的現(xiàn)象;

  2、少部分員工缺乏主動(dòng)、勤奮、敬業(yè)、誠實(shí)的品質(zhì),存在玩忽職守現(xiàn)象;

  3、管理制度和監(jiān)督機(jī)制有待進(jìn)一步完善;

  4、新招聘員工的教育和培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng);

  5、部分分公司工作積極性和主動(dòng)性不強(qiáng),在經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)開拓中對主管機(jī)關(guān)的依賴性太強(qiáng);

  6、一些員工在工作中因循守舊,缺少創(chuàng)新思維;

  7、少部分管理人員缺乏客觀分析問題的態(tài)度和能力,存在主觀臆斷現(xiàn)象。

  發(fā)展中存在的問題要靠發(fā)展來解決,公司將從改革不合理的管理體制、改變不實(shí)際的分配方式和發(fā)動(dòng)員工全員參與監(jiān)督管理等方面入手,解決存在的上述問題。在新的一年里,將在全公司范圍內(nèi)逐步推進(jìn)績效考核制度的運(yùn)行,給各分公司一定的分配自主權(quán),以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各公司、員工的積極性;進(jìn)一步完善人員招聘制度,加強(qiáng)員工的入職教育;進(jìn)一步加強(qiáng)員工技術(shù)、技能和業(yè)務(wù)操作能力的培訓(xùn)和培養(yǎng),以及加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育;因地制宜地舉辦一些活動(dòng),加強(qiáng)員工的勾通和交流;建立健全上訪、投訴和舉報(bào)制度,發(fā)動(dòng)員工積極為公司的經(jīng)營管理進(jìn)言獻(xiàn)策。

  三、20xx年度的工作安排

  新的一年,國家對經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控將繼續(xù)影響市場對xx產(chǎn)品的需求,xx產(chǎn)品生產(chǎn)商將在一定范圍內(nèi)出現(xiàn)一些收購、合并行為,同時(shí)力量薄弱的一些xx產(chǎn)品經(jīng)銷商將被淘汰出局,xx產(chǎn)品市場在一定范圍將重新洗牌。對我們公司而言,20xx年,風(fēng)險(xiǎn)和利益同在、挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。面對復(fù)雜的局勢,公司今年的指導(dǎo)思想是:狠抓內(nèi)部管理和改革不合理的管理體制,苦練內(nèi)功,借公司上信息化之機(jī),依托計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變過去粗放的管理方式,向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變;借助五星級(jí)國際飯店這個(gè)平臺(tái),行業(yè)上向旅游業(yè)、娛樂業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍,地域上向全國乃至全球滲透,多元發(fā)展,分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);多頭并舉,把公司的發(fā)展推向新的臺(tái)階。為此在20xx年,要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  xx產(chǎn)品貿(mào)易保證完成銷售量xx萬噸、力爭實(shí)現(xiàn)xx萬噸,實(shí)現(xiàn)毛利潤20xx萬元、力爭20xx萬元;xx產(chǎn)品銷售保證完成銷量X萬噸、力爭實(shí)現(xiàn)xx萬噸,實(shí)現(xiàn)毛利潤xxX萬元、力爭xxX萬元;xx產(chǎn)品銷售保證完成銷量X萬噸、力爭實(shí)現(xiàn)X。X萬噸,實(shí)現(xiàn)毛利潤xx萬元、力爭xx萬元;倉儲(chǔ)業(yè)保證完成倉儲(chǔ)量xx萬噸、力爭實(shí)現(xiàn)xx萬噸,保證實(shí)現(xiàn)毛利潤xxX萬元、力爭xxX萬元;加工業(yè)保證完成加工量X萬噸、力爭X。X萬噸,保證實(shí)現(xiàn)毛利潤xx萬元、力爭xx萬元。

  為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),要全力抓好以下工作:

 。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),進(jìn)一步提升公司在xx產(chǎn)品市場的影響力

  在繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)已有銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與上下游合作伙伴的協(xié)作。尋找新的合作領(lǐng)域、合作方式和合作思路。采取股本滲透、合作經(jīng)營、利益共享、共同開發(fā)等方式與合作伙伴形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,進(jìn)一步增強(qiáng)在市場上的影響力和談判力。

  在具體業(yè)務(wù)操作中,把防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)放在首位,在資金調(diào)度、物資劃撥、合同簽訂、款項(xiàng)回收等各方面把好關(guān),避免無謂的損失和浪費(fèi)。

  加速資金、物資的流轉(zhuǎn),進(jìn)一步提升公司在社會(huì)和公眾面前的信譽(yù)和形象。

 。ǘ┐罱ㄎ逍羌(jí)飯店的國際平臺(tái),推進(jìn)公司的全球化進(jìn)程

  20xx飯店的建成并投入運(yùn)營,形成了公司的又一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),構(gòu)成了公司又一個(gè)全新的盈利模式。國際級(jí)飯店平臺(tái),為公司提供了走向全球的切入點(diǎn)。

  在新的一年里,繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)xx產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),我們將加大飯店的營銷力度,搞好與周邊的旅游景點(diǎn)、旅行社的合作,爭取在全國范圍乃至全球范圍與高星級(jí)飯店形成合作聯(lián)盟、逐步形成全球訂房系統(tǒng),加強(qiáng)與政府、藝術(shù)界、文化界的溝通與合作,把飯店建成集住宿、餐飲、娛樂、會(huì)展、集會(huì)、論壇、藝術(shù)品拍賣為一體的高層次的全球性的文化假日酒店。

  我們還將加大投資力度,建設(shè)X萬平米的會(huì)展中心、xx萬平米的超市及旅游購物中心和新增20xx間客房及其配套設(shè)施,將飯店建成xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化活動(dòng)中心。

 。ㄈ┤嫱七M(jìn)信息化進(jìn)設(shè),提高效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

  充分利用可以利用的現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程控制技術(shù),以電腦代替手工從事計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、核算等重復(fù)的簡單勞動(dòng)。一方面,使各種數(shù)據(jù)更加詳細(xì)、客觀、及時(shí)、方便、快捷和準(zhǔn)確;另一方面,解放勞動(dòng)力,讓管理人員有更多的精力從事制度設(shè)計(jì)、流程控制、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。

  借上信息化之機(jī),將公司的內(nèi)部管理制度、業(yè)務(wù)操作流程、考核激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)部控制制度進(jìn)一步完善和規(guī)范。

 。ㄋ模├^續(xù)推進(jìn)人事制度和分配制度的改革

  隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,人才的缺口已經(jīng)突現(xiàn)。公司將繼續(xù)堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部招聘相結(jié)合”的原則,補(bǔ)充各崗位短缺的人才。在公司內(nèi)部逐步推行崗位競聘制度,做到職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低。淘汰一批在崗位上不敬業(yè)、不合格、不誠實(shí),不踏踏實(shí)實(shí)做事、處處搬弄是非,與企業(yè)文化不相融的人員。引入一批誠實(shí)、敬業(yè),能與公司共同發(fā)展的人才。

  改變現(xiàn)有不合理的分配方式,全面推行績效考核機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶、激發(fā)員工的工作熱情。

  加強(qiáng)新老員工的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),著重培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、有一定潛力的員工,給他們提供各種鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),最終形成公司的骨干力量,從而在全公司范圍內(nèi)形成勤儉敬業(yè)、誠實(shí)守信、開拓創(chuàng)新的良好風(fēng)氣,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

 。ㄎ澹┱{(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)一步推進(jìn)公司的民主化進(jìn)程

  建立健全職工上訪、投訴和建議制度,開通員工向管理層尤其是向公司高層管理人員反映問題、發(fā)表見解、提供建議的渠道。激勵(lì)員工主動(dòng)思考、討論本崗位、本部門、本公司、本行業(yè)中存在的問題,尋找出路和新的解決辦法,并將思考、討論的結(jié)果及時(shí)有效地反饋到管理層。讓管理人員能夠從不同角度、不同側(cè)面了解事物,能夠看到事物的本質(zhì),做出準(zhǔn)確、客觀的判斷,為決策的科學(xué)性和客觀性提供有力的保證。真正做到“不唯上、不唯書、只唯實(shí)”,也就是說:在經(jīng)營、管理、決策中,充分發(fā)揮各層管理人員和員工的主動(dòng)性和積極性,在工作方法和思路上敢于對上級(jí)制定的不切實(shí)際的方面進(jìn)行挑戰(zhàn)、敢于講真話講實(shí)話,不盲目地照般照抄書本上的和其他企業(yè)的做法,講究實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)、以理服人,而不是以權(quán)壓人。

  公司將采取激勵(lì)措施,獎(jiǎng)勵(lì)那些勤于思考、勇于為公司發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策、提供良好建議的人員。

  在開通言路、鼓勵(lì)員工講真話的同時(shí),公司堅(jiān)決抵制歪曲事實(shí)、誹謗他人、假公濟(jì)私的行為,堅(jiān)決打擊撥弄是非、蠱惑群眾的一切行為。

 。├^續(xù)完善企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制,防范經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)

  建立健全員工舉報(bào)制度,動(dòng)員和鼓勵(lì)全體員工參與對違規(guī)違紀(jì)、以權(quán)謀私和官僚作風(fēng)等不良行為和歪風(fēng)邪氣的斗爭。公司將認(rèn)真對待每一項(xiàng)舉報(bào)事件,調(diào)查事件真相,并對舉報(bào)采取保密措施。

  對違規(guī)違紀(jì)行為的處理,采取事件調(diào)查人員不參與事件定性和處理決定的措施,并且調(diào)查和處理過程由獨(dú)立的部門進(jìn)行復(fù)核,形成相互核對的機(jī)制。以保障事件處理的公正和客觀,避免主觀臆斷、假公濟(jì)私行為和冤假錯(cuò)案的發(fā)生。

  在動(dòng)員員工參與監(jiān)督的同時(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算體系、業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況的檢查。及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的違紀(jì)行為和更改不恰當(dāng)?shù)牧鞒毯椭贫取?/p>

  (七)注重員工培訓(xùn)及發(fā)展,完善員工福利

  員工是企業(yè)的員工,企業(yè)是員工的企業(yè),員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是不可分開的。公司為每一位員工提供其發(fā)展的空間,所有員工不論其學(xué)歷高低、不論其出身何處、不論其是男是女,公司都會(huì)給予公平的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)公司希望每一位

  員工將其勤奮、敬業(yè)、主動(dòng)、誠實(shí)的品質(zhì)和精神在各自的崗位上充分展現(xiàn),以實(shí)現(xiàn)人盡其能、員工與公司一同和諧發(fā)展。

  公司用人,以德為先,公司將根據(jù)職工的不同情況有針對性地對職工進(jìn)行培訓(xùn)。通過提供適合的崗位、老員工帶動(dòng)新員工、內(nèi)部組織學(xué)習(xí)、請老師來講課、參加培訓(xùn)班等方式對員工進(jìn)行培養(yǎng),提高其技能和素質(zhì),使其成為公司有用的人才。

  員工的利益高于一切,公司不僅要嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定辦好員工的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),完善生育、傷病人員的福利待遇,徹底解除全體員工的后顧之憂,而且還將繼續(xù)在員工生日慰問、職業(yè)病防治、身體檢查、工作服裝訂制、傳統(tǒng)節(jié)日問候等方面提高員工的福利待遇。

 。ò耍┳ズ冒踩a(chǎn),保證員工生命和公司財(cái)產(chǎn)的安全

  安全責(zé)任重于泰山,我們不要那種只講效益不顧安全的生產(chǎn)方式。安全生產(chǎn)、防范為先,要保證安全生產(chǎn),首先要從員工的安全生產(chǎn)意識(shí)抓起,其次是操作規(guī)程的制定和安全責(zé)任制度的落實(shí),再次是相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。各公司負(fù)責(zé)人要切實(shí)把安全生產(chǎn)落到實(shí)處,把保障員工的生命安全和公司的財(cái)產(chǎn)安全放在首要位置,切不可掉以輕心。

  各位代表,去年雄雞高唱,給我們帶來了無限的光明,今年,我們這個(gè)團(tuán)體將隨著太陽一道在世界的東方冉冉升起,展現(xiàn)在我們面前的是光明的前程。我堅(jiān)信,在公司決策層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,我們公司一定會(huì)從勝利走向更大的勝利!從輝煌走向更燦爛的輝煌!讓我們同心同德,為我們更加美好的未來而努力奮斗!

公司員工工作報(bào)告7

  出差人:xxx

  部門:市場部

  時(shí)間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計(jì):9天

  地點(diǎn):寧夏銀川

  一、出差的目的

  協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行終端市場的銷售、推廣。

  二、行程的安排

  1)4月18日:市區(qū)。

  2)4月19日:左旗市。

  3)4月20日:吳忠市。

  4)4月21日:市區(qū)。

  5)4月22日:市區(qū)。

  6)4月23日:休息。

  7)4月24日:返程,銀川到廣州。

  8)4月25日:返程,銀川到廣州。

  9)4月26日:返程,廣州到珠海。

  三、銷售情況

  就4月18日至4月22日共5天的銷售總結(jié)分析如下:

  1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41、67%

  2、總成交金額:35828元。

  3、成交品系

  (1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷售額:3、72%。

 。2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷售額:14、20%。

  (3)制動(dòng)液:17、5件,共成交金額:3818元,占總銷售額:10、66%。

 。4)機(jī)油:53件,共成交金額:24084元,占總銷售額:67、22%。

 。5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷售額:0、68%。

 。5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3、53%。

  四、個(gè)人總結(jié)

  (一)、出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國說明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國處開拓市場,對銀川市場進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對孫進(jìn)國進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國進(jìn)行溝通。

 。ǘ、公司情況:孫進(jìn)國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國處主要就做XX,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國搬到汽車城注冊公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川XX比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來自孫進(jìn)國。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進(jìn)國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川XX目前只有一臺(tái)小貨車,到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長。銀川市場的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。

 。ㄈ、價(jià)格定位:銀川市場部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。SG15W4073—75元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4L重負(fù)荷齒輪油80W9075元,4L中負(fù)荷齒輪油80W9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900G高溫20元,積碳凈12元,CF—415W4072元,CF—420W5078元,雨刮水9—12元,18LCF—415W40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、5—6元。

 。ㄋ模⒕W(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個(gè)市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣XX的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,XX機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加XX機(jī)油,孫進(jìn)國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷刺激其主動(dòng)推銷XX機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓XX機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川XX的核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場的開拓上,孫進(jìn)國花的`心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報(bào),有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動(dòng),到了過節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使XX的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨、殼牌等,已?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國的營銷思路是對接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復(fù)制,市場的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,XX的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時(shí),銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4S店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進(jìn)國對市區(qū)及4S店市場并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問題,剛開始孫進(jìn)國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價(jià)格壓得很低,沒多大前景,而4S店只有咱把XX的名氣做上來了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來通過幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊下來就好好做做4S店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷,這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。

  (五)、品系拓展:今年銀川市場的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國的高度重視,他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進(jìn)國今年對于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬以上,防凍液20萬,制動(dòng)液15萬,其他15萬。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國處的品種是較少的,相信通過市場份額的增長其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來,一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全可以達(dá)到的。

 。⑾嚓P(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpSG15W4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫SG15W40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價(jià)位的見多,車仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5L的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個(gè)主流品牌,賽福特見得稍多,價(jià)位也是18元。

 。ㄆ撸、感想與建議:總結(jié)起來,銀川XX任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4S店的開發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川XX的前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國隨時(shí)保持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川XX的良性增長。此次出差,孫進(jìn)國跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會(huì)出現(xiàn)加入SG或SL機(jī)油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過,正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國丟失了好幾個(gè)大客戶,孫進(jìn)國大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國把今年的任務(wù)還是定在120萬,看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川XX今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!

公司員工工作報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我從今年4月份進(jìn)入xx公司到現(xiàn)在,在這幾個(gè)月里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,在此表示衷心的感謝。雖然在xx公司只工作了短短幾個(gè)月的時(shí)間,但是我從各位同事和領(lǐng)導(dǎo)們那里學(xué)到了很多東西,使我受益匪淺。但我認(rèn)為自己還有很多的不足之處,比如有時(shí)候比較拘謹(jǐn)、靦腆、有時(shí)候跟客戶解釋起來有點(diǎn)語無倫次,口才欠佳,知識(shí)面也不夠豐富。所以,我想去繼續(xù)學(xué)習(xí),通過讀本科來提高自己的學(xué)歷和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,從而更加完善自己。

  xx公司是一個(gè)非常有前景的公司,這里不僅有著最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),還有最優(yōu)秀的'人才,我十分喜愛這個(gè)大家庭,在這里大家相處得十分融洽,可以說公司的發(fā)展和他們的努力是分不開的。做出這個(gè)決定對我而言是相當(dāng)?shù)睦щy,是經(jīng)過我的再三考慮,我的辭職并非出于對公司制度或個(gè)人有什么不滿,完全是我個(gè)人的意愿。

  最后真心祝愿公司業(yè)績一路飆升!各位同事們工作順利!

  此致

敬禮

  申請人:

  XX.11.19

公司員工工作報(bào)告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們:

  時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)快半年了,在這期間,我很開心能夠與大家相識(shí)并一起工作,也很感謝公司能夠給予我這次工作機(jī)會(huì),讓我更好的學(xué)習(xí)成長,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。值此機(jī)會(huì),我將現(xiàn)在的工作做一個(gè)簡單總結(jié)。

  剛來公司那會(huì)兒,我主要學(xué)習(xí)了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的成立背景以及發(fā)展目標(biāo)。在同事的幫助下,我還學(xué)習(xí)了公司主營產(chǎn)品的制造工藝與流程。入職后不久,我便很快熟悉了公司的工作環(huán)境,融入了財(cái)務(wù)部這個(gè)大家庭。搬入了新的辦公大樓后,我被分配在財(cái)務(wù)部成本科工作,目前主要負(fù)責(zé)三項(xiàng)工作內(nèi)容:

  1.制造費(fèi)用審核與分析;

  2.存貨出入庫單據(jù)打印審核并裝訂成冊;

  3.投入產(chǎn)出核對分析。

  剛開始做制造費(fèi)用的時(shí)候,由于對成本中心的認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致入錯(cuò)了好幾筆帳,好在及時(shí)發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,在同事的指導(dǎo)與幫助下,很快糾正了錯(cuò)誤。每月月初從SAP總賬科目余額表里導(dǎo)出上個(gè)月的制造費(fèi)用,進(jìn)行對比分析,看有沒有比較異常的變動(dòng),并找出異常波動(dòng)的原因,為將來更加細(xì)致的部門費(fèi)用考核打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)入量產(chǎn)階段后,工廠每個(gè)月存貨出入庫比較頻繁,WA和WE這兩種類型的財(cái)務(wù)憑證量特別大,每個(gè)月得從MB51里導(dǎo)出物料憑證,并打印出來裝訂成冊,由于每個(gè)月的出入庫憑證多達(dá)兩三萬號(hào),打印消耗的紙張?bào)@人,所以每天都需要及時(shí)打印整理。目前由于CIM系統(tǒng)記錄的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)與實(shí)際投入產(chǎn)出不符,導(dǎo)致成本核算不是很準(zhǔn)確,所以每個(gè)月需要對投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進(jìn)行核對比較,看投入產(chǎn)出是否平衡并分析不平衡原因,對SAP里面的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的維護(hù)調(diào)整。由于工廠的制造流程比較復(fù)雜,每一站點(diǎn)里面投入的玻璃狀態(tài)不一致,有報(bào)廢、在制等不同狀態(tài),各個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)都有可能報(bào)錯(cuò),核對投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)需要細(xì)心與耐心,容不得半點(diǎn)馬虎。

  回顧自己半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己對SAP系統(tǒng)還不是很熟悉,要繼續(xù)向周圍同事學(xué)習(xí),并且要不斷的.學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),以便更好的理解現(xiàn)在的工作,不斷的提升自己的工作能力。

  以上是我的工作體會(huì)與總結(jié),在此也很感謝領(lǐng)導(dǎo)平日的關(guān)心與指導(dǎo)以及同事給予的無私的幫助。希望在今后的日子里能夠繼續(xù)與大家一起愉快的工作,與公司共同成長,力爭使xx夢早日實(shí)現(xiàn)!

公司員工工作報(bào)告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  轉(zhuǎn)眼間試用期的時(shí)間即將期滿,在這段時(shí)間,無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多,F(xiàn)將三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報(bào)。

  一、對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會(huì)

  在試用期期間,學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)定,當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場的開放,企業(yè)競爭日益激烈,一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的,所以我們時(shí)刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會(huì)議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié),小事才能成就大事,細(xì)節(jié)才能成就完美。

  公司的制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進(jìn)員工遵章守紀(jì),提高工作效率,確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了進(jìn)取作用。時(shí)間在流逝,所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時(shí)間內(nèi),做出有效率的`事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價(jià)值,因?yàn)閮H有珍惜時(shí)間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。

  二、對業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐

  在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識(shí)并參與了實(shí)踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔(dān)保需提交的資料清單;針對不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄。業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握,并能基本獨(dú)立操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。

  在整理擔(dān)保項(xiàng)目檔案方面,經(jīng)過整理xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項(xiàng)目文件,對每個(gè)出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號(hào),并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn),便于資料管理更加條理清楚,一目了然。

  三、自身存在的不足

  來到公司已三個(gè)月,我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí),但很多問題依然需要改正:有時(shí)候辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對以上問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務(wù)公司。

  經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺到公司的管理很規(guī)范,各部門之間、員工之間工作積極配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我感覺這是一個(gè)充滿活力和融洽的團(tuán)體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì)一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

公司員工工作報(bào)告11

  時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感激公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而感動(dòng)高興。

  記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的'工作情景作如下匯報(bào):

  一、對公司的認(rèn)識(shí)

  xx是從事xx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居x省第一。

  xx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績

  1、與xx一齊主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

  3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫忙其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。

  6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

  7、經(jīng)過在xx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問題及對其改善方法

  由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  雖然僅有短短的三個(gè)月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

公司員工工作報(bào)告12

  一、時(shí)間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上

  二、出差地點(diǎn):XX,

  三、出差人員:XX,

  四、出差目的:了解XX貨源、行情,

  五、出差主要內(nèi)容及地點(diǎn):

  第一站、煙臺(tái)環(huán)海市場:19號(hào)早上6點(diǎn)左右到達(dá),市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺(tái),他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的'規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點(diǎn)離開市場,打車去長途汽車站。

  第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點(diǎn)過,在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。

  第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達(dá)時(shí)間下午1點(diǎn)左右,通過當(dāng)?shù)匾粋(gè)姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫是國家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識(shí),包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細(xì),同時(shí)也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費(fèi)用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價(jià)13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一起9、5元1斤,我們談到下午3點(diǎn)多他才開車送我們到車站。

  第四站;山東淮坊市,到達(dá)時(shí)間下午4點(diǎn)左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價(jià)值后,就買車票回?zé)熍_(tái),于當(dāng)天晚上11、30座船返回大連。

公司員工工作報(bào)告13

  我于20xx年8月10日成為公司的試用員工,下個(gè)月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,自己在工作,學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績,現(xiàn)在將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)情況做一下總結(jié)。

  作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在制造部各個(gè)車間參觀實(shí)一個(gè)月時(shí)間。車間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個(gè)操作流程,對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。

  在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的'發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的建議與指導(dǎo),更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與責(zé)任感。

  經(jīng)過這六個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

  這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

公司員工工作報(bào)告14

  作為財(cái)務(wù)主管,這一年來帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部較好的把工作做好了,現(xiàn)在就這一年財(cái)務(wù)部的一些工作做下總結(jié)。

  一、不斷提高人員素質(zhì)

  1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基矗,今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用,非凡是針對七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“xxxxxxxx制度”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。

  2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

  3.以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。20xx年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:

  (1)主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識(shí);

  (2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將碰到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;

  (3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;

  (4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

  (5)積極地組織柜員上崗考試;

  (6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;

  (7)開展不定期的技能比武、知識(shí)競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率,

  二、加強(qiáng)成本意識(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益

  1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

  2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的`開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。xxxx年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為xx%;實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,較上年增加xx萬元,增幅為xx%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的xx倍。在費(fèi)用的治理上,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為xx%,節(jié)約費(fèi)用xx個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。

  三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

  我在抓好治理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。

  四、明年工作打算

  1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。

  2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本治理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算治理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

  3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)治理,加快工作的效率。

公司員工工作報(bào)告15

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!

  20xx年已經(jīng)過去,現(xiàn)在就本人一年來的學(xué)習(xí)、工作、管理等情況向大家做述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事評議。

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)是管理的龍頭,安全生產(chǎn)是管理的關(guān)鍵,以提高員工素質(zhì)、服務(wù)水平為重點(diǎn),加強(qiáng)目標(biāo)管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作目標(biāo)。

  一、工作管理方面

  作為管網(wǎng)運(yùn)營及客服中心的分管經(jīng)理,我始終堅(jiān)持充實(shí)專業(yè)知識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、扎實(shí)努力求效的管理方針,對各項(xiàng)工作實(shí)際情況,深入實(shí)地地進(jìn)行了解,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實(shí)實(shí)做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據(jù)、結(jié)果重實(shí)效。在今年的工作中制定出了《調(diào)壓箱調(diào)試及恢復(fù)供氣操作規(guī)程》、《閥門、閥井操作規(guī)程》、《流量計(jì)保養(yǎng)操作規(guī)程》、《燃?xì)庠O(shè)施停氣、降壓、動(dòng)火、通氣規(guī)程》、《客服服務(wù)禮責(zé)》等操作規(guī)程及《管網(wǎng)運(yùn)營部倉庫管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營部車輛管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營部單據(jù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營部工具管理規(guī)定》、《燃?xì)夤芫標(biāo)志管理規(guī)定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

  二、公司售氣前景及現(xiàn)有用戶和售氣情況

  在20xx年的工作是個(gè)挑戰(zhàn)的一年,房產(chǎn)行業(yè)不景氣,導(dǎo)致各個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)低迷,我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)也不例外,所以我們公司的重點(diǎn)在下一年

  應(yīng)向天然氣銷售方面傾斜,注重用氣用戶的發(fā)展。例如:1、汽車用氣客戶的發(fā)展(柘城現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校3所,每個(gè)駕校教練車達(dá)二三百輛,而柘城現(xiàn)在所有用氣車輛僅二百輛左右)。2、工業(yè)用戶的發(fā)展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業(yè)用戶,但小型鍋爐工業(yè)用戶、醫(yī)院、學(xué)校、酒店也有二三十家,規(guī)模也是非?捎^的,我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現(xiàn)在整個(gè)柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。3、居民用戶老小區(qū)的開發(fā)(新房產(chǎn)項(xiàng)目受困于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì),所以新小區(qū)的數(shù)量成為我們居民用戶發(fā)展的一大障礙,所以現(xiàn)有老小區(qū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,再說老校區(qū)安裝后的使用率基本上能達(dá)百分之百,對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻(xiàn))。

  在20xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的,具體情況如下:

  1、 完成協(xié)議簽訂3282戶,比去年增長了34.1%;

  2、 完成通氣點(diǎn)火3173戶,比去年增長了33.3%,使柘城天然氣用戶達(dá)到7896戶;

  3、 完成商業(yè)用戶協(xié)議簽訂32戶,比去年增長了113.4%,使柘城天然氣商業(yè)用戶達(dá)到了166戶

  4、 工業(yè)用戶協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破,發(fā)展工業(yè)用戶一戶,并完成通氣,實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)定運(yùn)行。

  5、 營業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬元,比去年增長了42.8%;

  6、 營業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬方,比去年增長了48.6%。

  三、 員工業(yè)務(wù)水平提高方面

  一個(gè)部門工作做的好不好,與每個(gè)員工的`自身素質(zhì)是離不開的,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng),同時(shí)也是我們自身的專業(yè)水平及服務(wù)理念。所以在提高員工業(yè)務(wù)水平上,我時(shí)刻要求員工們一是要提高自我的修養(yǎng),二是通過專業(yè)技能及客服禮儀的培訓(xùn),三是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的說教來提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  在這一年中我在作出各個(gè)操作規(guī)程的同時(shí),也對一線員工進(jìn)行了各個(gè)規(guī)程的專項(xiàng)培訓(xùn),使他們能在平時(shí)工作中運(yùn)用進(jìn)去,同時(shí)也要求他們理論實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到一個(gè)較高的專業(yè)水平。同時(shí)規(guī)定每個(gè)月照開月例會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要。在會(huì)議上對部門存在的問題進(jìn)行剖析并改進(jìn),還要對下一階段的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

  四、 安全管理方面

  燃?xì)庑袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè),安全工作是所有工作的重中之

  重,所以在每個(gè)工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。我們部門在工作中對安全層層把關(guān),首先第一步從工程接手開始,在驗(yàn)收中查看工程質(zhì)量及現(xiàn)有的環(huán)境安全;第二步,在用戶簽訂《用氣協(xié)議》時(shí),我們的客服人員會(huì)給客戶講解安全用氣常識(shí)及協(xié)議上的規(guī)范要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會(huì)向客戶發(fā)放我

  們的《安全用氣手冊》;第三步,我公司通氣人員在上門通氣時(shí),第一是要確定安全的燃?xì)庠O(shè)施不漏氣,然后通氣完成后會(huì)向用戶講解安全用氣常識(shí)及平時(shí)用氣注意事項(xiàng),最后在《通氣派工單》上簽字確認(rèn);第四步,我公司針對居民用戶每年進(jìn)行一次入戶安全檢查(其中商業(yè)用戶每月進(jìn)行一次),在檢查中對用戶的用氣情況、燃?xì)庠O(shè)施情況、是否漏氣、安全常識(shí)的了解情況等進(jìn)行檢查,查出問題立即整改或規(guī)定日期整改并下達(dá)整改通知單;第六步,我公司在接到有用戶反映有漏氣情況,我公司會(huì)立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個(gè)比較程序化的安全管理流程,一步步把關(guān),確保燃?xì)獍踩\(yùn)營。其中在20xx年中具體做出的工作成績?nèi)缦拢?/p>

  1、 完成工商業(yè)入戶安全檢查及工商業(yè)抄表20xx余戶次,共計(jì)查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次,均已整改完成;

  2、 完成居民用戶入戶安全檢查4850戶,在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15戶、燃?xì)庠O(shè)施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干, 現(xiàn)已均對用戶整改及處罰完成;

  3、 安全檢查及抄表中發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗碇写嬖趬谋砬闆r(燃?xì)獗聿贿^氣、燃?xì)獗聿蛔咦、燃(xì)獗盹@示屏不顯字、燃?xì)獗砗碾娏看蟮龋,其中商業(yè)16塊、居民32塊,現(xiàn)已更改及維修完成;

  4、 完成調(diào)壓箱漏氣維修5次、燃?xì)獗硐渲泄艿兰霸O(shè)施漏氣4次、更換壞燃?xì)獗硐?6個(gè)、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座;

  5、 針對小區(qū)內(nèi)電線在我公司燃?xì)庠O(shè)備上亂搭現(xiàn)象,作出警示標(biāo)貼并在各個(gè)小區(qū)內(nèi)燃?xì)獗硐浼罢{(diào)壓箱上張貼,張貼達(dá)2500張;

  6、 每月參加柘城電視臺(tái)舉辦的政風(fēng)行風(fēng)欄目,其中在節(jié)目中對燃?xì)庥脷獍踩WR(shí)及外部施工需要注意的事項(xiàng)等安全常識(shí)進(jìn)行宣講,完成宣講2次;

  7、 引進(jìn)居民用戶報(bào)警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內(nèi)已完成安裝近500套。

  五、 管理人員組織與協(xié)調(diào)方面

  由于上半年公司人員流失,導(dǎo)致管網(wǎng)運(yùn)營及客服人員人員嚴(yán)重不足。大膽啟用新進(jìn)大學(xué)生擔(dān)當(dāng)重任,在重壓和適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)中,短短幾個(gè)月,已經(jīng)可以獨(dú)立完成本職工作。認(rèn)真協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工人員的關(guān)系,組建有活力、有干勁、團(tuán)結(jié)向上的部門集體。

  六、 工作不足及對自我要求方面

  20xx年已經(jīng)過去,在這一年中雖然取得了一些成績,但也存 一些不足,比如,在工作中有時(shí)眼高手低,不能深入下去認(rèn)真思考問題;還比如,有時(shí)做事容易沖動(dòng),情緒化。希望,同時(shí)我也堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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