班組工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,為此要我們寫一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的班組工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
班組工作總結(jié)1
根據(jù)分公司和工區(qū)‘創(chuàng)建學(xué)習(xí)型變電站’的精神,我們對(duì)變電站的工作模式和培訓(xùn)模式進(jìn)行了認(rèn)真的思考。并對(duì)全年工作總結(jié)如下:
我站根據(jù)20xx年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的要求,結(jié)合春檢和百問百查、中南部解環(huán)工作對(duì)電網(wǎng)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),從最基礎(chǔ)的“安規(guī)”、“兩票”和各項(xiàng)規(guī)范化制度入手,并做了周密的安排。因?yàn)槿魏我粋(gè)單位,任何一個(gè)組織不學(xué)習(xí),那它就失去了活力,失去了先進(jìn)性,必然會(huì)淪落的。我們運(yùn)行專業(yè)除了正常的一、二次設(shè)備操作、巡視、定期維護(hù)外,牽扯其它專業(yè)比較多,如保護(hù),檢修,直流等等,這就要求我們大家必須做好一個(gè)長期的、永久的思想準(zhǔn)備,發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神采用“集中講課”、“分組討論”、“一周經(jīng)驗(yàn)交流”等多種交流形式。
一、各值將發(fā)生過的異常及事故時(shí)的現(xiàn)象、分析判斷、處理過程詳細(xì)記錄并納入我站“異常及事故處理預(yù)案”來提高運(yùn)行人員分析判斷事故的能力,通過多種方式提高學(xué)習(xí)的多元性、廣泛性,持之以恒的學(xué)習(xí)。
二、我們站通過書面,提問多種方式不定期進(jìn)行考試,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。用學(xué)習(xí)來激活我們,用學(xué)習(xí)來帶動(dòng)我們每一個(gè)人工作的積極性。經(jīng)過近一年的不斷深化培訓(xùn),我站的培訓(xùn)工作有了可喜的成績。
三、要求大家認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,將所要學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)及規(guī)章制度融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,真正做到“學(xué)有所得,學(xué)有所用”,對(duì)培訓(xùn)工作做了具體安排,使全體同志對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容和目的有了明確的認(rèn)識(shí)。
四、站內(nèi)以各值為單位,由培訓(xùn)員或站長出題目,值長負(fù)責(zé)每月組織值內(nèi)人員進(jìn)行運(yùn)行分析。結(jié)合安全活動(dòng)開展安規(guī)、兩票培訓(xùn),并組織全站人員進(jìn)行規(guī)范化操作訓(xùn)練。根據(jù)分公司安排參加仿真培訓(xùn)。
五、不定期在站內(nèi)結(jié)合實(shí)際情況對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行階段性考核,加強(qiáng)運(yùn)行人員學(xué)習(xí)的積極性。在日常工作中,注重抓住閑暇時(shí)間,積極培訓(xùn)副值和新員工,保證了新老人員的'技術(shù)程度的連續(xù)性,使日常工作更加順暢。站內(nèi)人員積極學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,在今年的工區(qū)百問百查智力競賽上獲得了第三名的好成績。
六、分公司還組織站長參加了管理知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)了站長的管理水平,更新了管理理念。積極推出新人員,對(duì)于學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀和工作努力的工作人員,站內(nèi)積極培養(yǎng),抓苗子,提高他們的積極性,樹立學(xué)習(xí)的榜樣,促進(jìn)培訓(xùn)工作的順利開展。
近一年來的學(xué)習(xí),使同志們?cè)诎踩庾R(shí)和技術(shù)素質(zhì)方面有了一定的提高,特別是熟悉了變電站的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和工作模式。為了檢驗(yàn)大家對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度,在工區(qū)運(yùn)行股和站內(nèi)的統(tǒng)一安排下,分階段進(jìn)行了多次考試,達(dá)到了預(yù)期的效果。
班組工作總結(jié)2
經(jīng)過二十周以來師生的共同努力,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,本學(xué)期各項(xiàng)教育教學(xué)工作已圓滿地畫上了句號(hào)。
一、德育工作取得了一定的成績
1、學(xué)生參加“升旗儀式”都能做到服裝整潔、精神抖擻、步伐整齊,當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí),學(xué)生神情莊重、嚴(yán)肅,隊(duì)禮規(guī)范,唱國歌的聲音響亮、整齊、有力。
2、通過觀看校園偉人畫像、記憶愛國名言,使學(xué)生感受頗深,激發(fā)了他們對(duì)偉人志士的崇敬之情,并為自己寫下了豪情壯志,誓以偉人為學(xué)習(xí)榜樣,努力學(xué)習(xí),將來成為祖國的棟梁之材。
3、自從舉行“愛國歌曲大賽”后,校園里涌現(xiàn)了“愛國歌曲風(fēng)”,同學(xué)們花樣百出:對(duì)唱、合唱,層出不窮。昔日流行歌曲漸漸被愛國歌曲所代替。
4、在國慶節(jié)期間,開展了“我為祖國媽媽獻(xiàn)份禮”的主題班會(huì),同學(xué)們熱情極高,展示了自己的特長,表達(dá)了自己對(duì)祖國的熱愛之情,并組織刊出愛國專刊,學(xué)生通過找資料,了解了許多有關(guān)祖國的知識(shí),提高了動(dòng)手能力。
5、組織觀看愛國影片,了解祖國的文化、地理,收到了良好的效果。
6、通過開展“誰是最優(yōu)秀的.值日生”評(píng)比活動(dòng),使班級(jí)更加得干凈,整潔,并養(yǎng)成了保持衛(wèi)生的好習(xí)慣。
7、自開展“心靈告白”班會(huì)活動(dòng)后,學(xué)生敢于交流,敢于訴說,通過“寫信”“投稿”“對(duì)話”等各種方式表達(dá)了自己的看法,煩惱,疑惑,幫助這些學(xué)生走出心理誤區(qū)。
8、通過開展“安全講座”,豐富了學(xué)生的知識(shí),加強(qiáng)了安全意識(shí),使學(xué)生學(xué)會(huì)了一些簡單的自救措施,并無各類安全事故的發(fā)生。
二、班級(jí)各項(xiàng)工作皆已上軌道,并運(yùn)行良好
1、開學(xué)初所選拔的班干部都能各盡其則,分工合作,把班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面抓得頭頭是道,為老師分擔(dān)了不少工作。
2、學(xué)習(xí)惰性的現(xiàn)象有了很大的改變。第三周開展“我的理想”主題班會(huì),學(xué)生熱情高漲,紛紛表白自己的理想,并制定為實(shí)現(xiàn)自己的理想所采取的措施。在往后的日子里,他們把理想作為前進(jìn)的動(dòng)力,努力向上,沿著自己制定的目標(biāo)不斷前進(jìn),學(xué)習(xí)氣氛較為濃厚。
3、在班級(jí)中形成和諧的人際關(guān)系,師生交往融洽,學(xué)生之間互相關(guān)心,互相幫助。
4、轉(zhuǎn)后工作有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。本學(xué)期,通過與后進(jìn)生談心,交往,了解他們的生活習(xí)慣、興趣愛好,平時(shí)多關(guān)心多鼓勵(lì),并對(duì)他們采取“優(yōu)惠”政策——作業(yè)面批面改,優(yōu)先批改,幫助他們樹立信心,提高積極性,收到良好的效果,何龍龍與何建偉是班上典型的后進(jìn)生,開學(xué)初,龍龍同學(xué)經(jīng)常打架鬧事,上課遲到,不專心聽講,不完成作業(yè);建偉同學(xué)課堂上搞小動(dòng)作,不認(rèn)真不及時(shí)完成作業(yè)。到現(xiàn)在,這兩位同學(xué)都能與人友好相處,大部分時(shí)間能專心聽講,按時(shí)完成作業(yè),上課積極發(fā)言,學(xué)習(xí)的興趣挺高,成績也有了較大幅度的提高。
三、讀書教育活動(dòng)收效不小
本學(xué)期,我利用每周二的中午時(shí)間帶學(xué)生到學(xué)校圖書室閱覽圖書,指導(dǎo)學(xué)生做好摘錄、批注工作,并抽取一定的時(shí)間,讓他們背記,充分發(fā)揮讀書卡的效能,提高了閱讀質(zhì)量。在“每月一期”的自辦小報(bào)中,同學(xué)們積極撰稿,互相投稿,寫作熱情高,提高了學(xué)生的寫作水平。
班組工作總結(jié)3
為激勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)青年職工強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全生產(chǎn)技能,參與安全生產(chǎn)管理,XX國際工會(huì)于7月份開始組織建設(shè) “平安班組”工作,并召開了建設(shè)動(dòng)員會(huì),工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工共計(jì)70余人參加了動(dòng)員會(huì)。
職工工作要以安全生產(chǎn)為主線,將黨建、工會(huì)、民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定、生產(chǎn)經(jīng)營管理等工作一并并入平安班組建設(shè)內(nèi)容,努力完善平安班組實(shí)施細(xì)則、月度考核獎(jiǎng)罰制度、要做到平安班組建設(shè)形成制度化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,形成無死角、全覆蓋的局面。
班組安全管理要實(shí)現(xiàn):把安全工作從提高職工安全意識(shí)向提升職工安全技能轉(zhuǎn)變,安全素養(yǎng)從“我要安全”向“我會(huì)安全”轉(zhuǎn)變,安全管控從安全負(fù)責(zé)人唱“獨(dú)角戲”向職工全員參與轉(zhuǎn)變,班組安全管理從粗放向精細(xì)、由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管控轉(zhuǎn)變,使班組的安全重點(diǎn)更突出、更有效,達(dá)到對(duì)危險(xiǎn)源點(diǎn)的動(dòng)態(tài)控制,形成全員、全方位、全過程的`監(jiān)督防護(hù)網(wǎng)絡(luò),豐富了安全風(fēng)險(xiǎn)管控的手段,不斷夯實(shí)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ);達(dá)到班組所屬區(qū)域無隱患、無違章,崗位無隱患、無違章,個(gè)人無違章,班組生產(chǎn)安全零事故,最終達(dá)到企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)。并為逐步打造班組建設(shè)特色品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全是XX工作的生命線,XX國際始終把引航安全生產(chǎn)作為重中之重,扎實(shí)做好安全工作,全面盤活XX生產(chǎn)力,F(xiàn)階段“平安班組”建設(shè)已初成雛形,工會(huì)工作一直以職工群眾為中心,切切實(shí)實(shí)為職工群眾服務(wù),致力于加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),服務(wù)安全生產(chǎn),激發(fā)“職工之家”新活力。
班組工作總結(jié)4
在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和酒店各部門的大力支持下,XXXX班小組從建組以來,走過了八個(gè)多月不平凡的歷程;仡20xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要VIP客人的接待工作的考驗(yàn),逐漸走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共創(chuàng)營業(yè)收入600萬元,為酒店做出了大量的工作,班小組團(tuán)結(jié)一致,集思廣益,圓滿完成了年度計(jì)劃,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,班小組非常重視這項(xiàng)工作,及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。起初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,班小組成員就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店前廳部最先制定出了一套切實(shí)可行的制度,健全并完善了酒店前廳部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)實(shí)際需要,經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用,建立了一套適合本酒店的完整的管理體系。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《XXXX員工手冊(cè)》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時(shí)刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,推出的早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
二、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中班小組領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店對(duì)所招聘的每批員工進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,平時(shí)工作中班小組的各成員也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳、幫、帶,實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn),這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念,提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。并每月評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
為從長遠(yuǎn)出發(fā),班小組認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡菜價(jià)、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對(duì)新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。我們?cè)谖逡婚L假,國慶長假到來之前,及時(shí)掌握了各酒店預(yù)定情況,在各部門通力配合下,積極與客戶聯(lián)系,采取每天預(yù)報(bào)的方法,避免旺季客源猛增而自亂陣腳,影響服務(wù)質(zhì)量。使酒店在長假和旺季期間,始終保持了較高的客源,各大客戶對(duì)酒店的服務(wù)也表示滿意。
2、調(diào)整思路,加大營銷力度。上半年,我們?cè)趯?duì)客戶進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)酒店一直將重點(diǎn)客戶群鎖定在XXXX,而未真正將酒店的營銷工作擴(kuò)大到閻良區(qū)地區(qū)進(jìn)行。為加大營銷工作力度,我們對(duì)營銷客源進(jìn)行思路上的調(diào)整,并把觸角伸向了整個(gè)閻良區(qū),現(xiàn)已簽訂了數(shù)余家新協(xié)議單位,使酒店始終保持了較高的進(jìn)店率。同時(shí)擴(kuò)大了酒店在閻良區(qū)的影響力,也積累了銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。
3、落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。班小組根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行,設(shè)計(jì)了客戶回訪表,有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績的提升。實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使酒店的客源在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
四、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,班小組提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍,我們開展了技能大賽。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時(shí)間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識(shí),即:良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的`業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來,才能確保酒店在激烈的市場(chǎng)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識(shí)、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高接待水平,以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、為推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)工作的開展,各部門利用早會(huì)時(shí)間,相互交流“我為客人做了什么,有何收獲和體會(huì)”等業(yè)務(wù)技巧,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,不斷的拓展個(gè)性化服務(wù)的新路子。同時(shí),要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進(jìn)行解剖,從不同的角度、不同的側(cè)面對(duì)收集的具有代表性的經(jīng)典案例(投訴或表揚(yáng))進(jìn)行剖析和點(diǎn)評(píng)。通過經(jīng)典案例分析,從客人的角度審視我們的服務(wù),從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方,以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問題的根源。使其他各部門在今后的服務(wù)中減少重復(fù)的錯(cuò)誤,形成資源共享。
4、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們?cè)谧ズ脴?biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務(wù)時(shí)機(jī),了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。例如:每當(dāng)客人到店時(shí),我們的服務(wù)員主動(dòng)熱情地與客人交流,以掌握更為詳細(xì)的資料,便于向客人提供有針對(duì)性的服務(wù);當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時(shí),無論總臺(tái)還是樓層服務(wù)員看見都會(huì)主動(dòng)詢問是否需增加?jì)雰阂危挥锌腿诉^生日時(shí),服務(wù)員就會(huì)主動(dòng)送上一份長壽面或壽包,唱生日歌,表示酒店衷心的祝福。
存在的問題
1、對(duì)客戶的回訪不夠,客戶檔案整理不夠完善。
2、培訓(xùn)工作的實(shí)效性不強(qiáng),員工的技能沒有得到明顯提高。
明年主要工作:
1、全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
2、加大培訓(xùn)力度,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個(gè)別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試,以競賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源。重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動(dòng)員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
4、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防意外事故的安全防犯工作。
在這一年里,我們雖然取得了一定的成績,但我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到,有些工作還沒有做到位。在今后的工作中,將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造餐飲部美好的明天!
班組工作總結(jié)5
20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,我們內(nèi)心不禁感慨萬千。20xx是我們班組建設(shè)承上啟下的一年,也是我們班組建設(shè)工作邁向成熟和受到上級(jí)肯定滿載榮譽(yù)的一年。
20xx年我們總結(jié)了班組組建前期工作的不足,制定了詳盡的工作計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略。我們以打造一支具有“卓越能力‘的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)而不懈努力。首先我們以人為本確定20xx為我們班組的”安全生產(chǎn)年“,因?yàn)榘踩a(chǎn)是企業(yè)長久發(fā)展最起碼的保障,班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際制定了詳細(xì)的《安全操作規(guī)程》,《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》,并制作了”安全隱患提示板“擺放在每個(gè)班組成員的機(jī)床時(shí)時(shí)刻刻提示安全生產(chǎn)的'重要性。同時(shí)制定了具有我們班組特色的安全管理辦法”你的安全我負(fù)責(zé)’的主題活動(dòng)班組成員一對(duì)一的監(jiān)督和指導(dǎo),把安全隱患降到最低。在上級(jí)技安部門檢查時(shí)我們班組合格率100%,全年沒有發(fā)生一起技安事故。我們的成績受到了公司的肯定被授予“公司優(yōu)秀安全班組“的榮譽(yù)稱號(hào)。
同時(shí)在生產(chǎn)和質(zhì)量方面我們因人而異在完成車間生產(chǎn)和科研任務(wù)的前提下,盡量使員工利益最大化,努力激發(fā)班組成員的積極性。使其主動(dòng)完成任務(wù)并保證質(zhì)量。特別是在年底生產(chǎn)任務(wù)非常繁重時(shí)因?yàn)槎嘀卦蛭野嘟M承制的某機(jī)重要件中央吊掛面臨批次性報(bào)廢,直接影響零件的交付和裝配。在車間和工段的組織下我們班組發(fā)揚(yáng)西航人“敢打硬仗,能打硬仗”的精神主動(dòng)成立搶趕突擊隊(duì)連續(xù)10天24小時(shí)作戰(zhàn)。終于按時(shí)完成零件的交付,受到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和表彰。在班組文化建設(shè)方面我們深知,班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅(jiān)持以人為本,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項(xiàng)重要工作來抓,同時(shí)和精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進(jìn),以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。我們班組提出“以文化力推動(dòng)生產(chǎn)力’為口號(hào),以西航特色文化體系打造一支高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)為目的。在這樣的價(jià)值觀推動(dòng)下我們班組涌現(xiàn)出像高技能人才張建斌,青工明星員工楊軍利,這樣的杰出代表。
縱觀20xx我們感嘆萬分,在收獲榮譽(yù)的同時(shí)也暴露出許多的不足。20xx會(huì)有更多的挑戰(zhàn)迎接著我們,我們將不斷完善自己以十足的信心為公司加快轉(zhuǎn)型,給力挑戰(zhàn)百億的戰(zhàn)略發(fā)展不懈努力。
班組工作總結(jié)6
隨著新年的到來,我們走過了20xx年度;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)
一、安全生產(chǎn)方面:
1、全年出勤率98.xxxx。
2、對(duì)班組制度進(jìn)行了修改和完善。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度、運(yùn)行三查。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行,為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。
4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷180項(xiàng),其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變105開關(guān)拒動(dòng)和10月份發(fā)現(xiàn)的#1主變中性點(diǎn)過熱達(dá)100度,均及時(shí)通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。
5、配合檢修完成了機(jī)組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作161項(xiàng),工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試,參考率10xxxx,成績優(yōu)秀。
7、全年認(rèn)真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并透過總廠團(tuán)委復(fù)查。
8、全年實(shí)現(xiàn)了“五無”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認(rèn)真開展班組安全活動(dòng),組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開展春安、秋安大檢查,杜絕習(xí)慣性違章,對(duì)查出的問題及時(shí)整改,有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達(dá)5936天。
11、加強(qiáng)班組管理,提高值班質(zhì)量,全年無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
二、培訓(xùn)方面:
1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn),取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運(yùn)規(guī)考試,參考率10xxxx,成績優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習(xí)#3機(jī)變新更換設(shè)備知識(shí),掌握相關(guān)操作技能.
4、定期組織學(xué)習(xí)運(yùn)規(guī).
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機(jī)組電氣運(yùn)行技術(shù)能手”稱號(hào).
6、班組培訓(xùn)出資格班長(成洋)一名、專區(qū)(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機(jī)組電氣運(yùn)行”培訓(xùn)。
8、實(shí)現(xiàn)了年初的培訓(xùn)計(jì)劃。
創(chuàng)建最美班組工作總結(jié)(十):
班組工作總結(jié)
兩年來,本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),精心組織日常生產(chǎn),以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù),狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),牢固樹立“直線職責(zé)、屬地管理”等先進(jìn)理念,用心開展HSE體系建設(shè)和“五型”班組建立活動(dòng),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平,為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、狠抓安全生產(chǎn)推進(jìn)HSE建設(shè)
兩年來,本班繼續(xù)以HSE體系建設(shè)為契機(jī),牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,堅(jiān)持開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要資料的隱患排查活動(dòng),深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力,扎實(shí)開展班組安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制,并按照生產(chǎn)受控要求,強(qiáng)“三基”,反“三違”,狠抓安全生產(chǎn)死角,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理,杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對(duì)重點(diǎn)部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施,確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮?dú)獾母咝椒(wěn)供給。
為配合公司4月份含酸油改造項(xiàng)目的有序進(jìn)行,班組黨員率先垂范,認(rèn)真疏通流程,針對(duì)小修中遇到的難題,提前進(jìn)行分級(jí)匯總,使每一項(xiàng)消缺工作都落實(shí)到專人,明確屬地職責(zé),強(qiáng)化安全監(jiān)督,嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),確保消缺工作順利完成,并組織員工按照生產(chǎn)運(yùn)行處要求安全平穩(wěn)完成裝置開停工任務(wù)。
用心開展日常工作中的PHA、JCC,加大屬地管理力度,抓好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作,并且針對(duì)天氣突變、單電源運(yùn)行、雨季冬季這類特殊時(shí)期,做好各類安全防范工作,汛季加強(qiáng)各崗位防洪防汛措施,反復(fù)開展;坞姂(yīng)急演練,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作;冬季狠抓防凍凝工作,配合車間做好保溫工作,加大泄露點(diǎn)排查力度,增加巡檢次數(shù),為安全生產(chǎn)營造一個(gè)良好的氛圍。
加強(qiáng)各崗位巡檢力度,強(qiáng)化細(xì)化崗位職責(zé)分工,巡檢過程認(rèn)真仔細(xì),檢查到位,不疏于形式,做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理”,今年本班多次發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時(shí)排除:20xx年xx月19日,邊麗哲巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)106泵有味,聯(lián)系車間停泵檢查并處理;今年1月27日,油泵停運(yùn),發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理;5月18日,孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風(fēng)機(jī)故障,及時(shí)上報(bào)處理;8月2日,因液位計(jì)失靈,生水罐抽空,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理;10月9日,王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計(jì)量罐滲酸,及時(shí)上報(bào)處理;高溫凝結(jié)水開工期間,段明澤發(fā)現(xiàn)機(jī)泵接地不合格,及時(shí)處理,熱水站開工時(shí),他又發(fā)現(xiàn)201B泵漏油,處理及時(shí),避免了一次事故。
二、用心組織培訓(xùn)提高技能素質(zhì)
結(jié)合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,引導(dǎo)班員認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),明確今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展目標(biāo)和工作方向。
加強(qiáng)“一崗一單、一人一單”式培訓(xùn),圍繞設(shè)備新增和改善狀況,進(jìn)一步完善不同層次、不同崗位培訓(xùn)的需求,并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上,強(qiáng)化培訓(xùn)效果評(píng)估和考核測(cè)試,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,同時(shí)在班組中推行“天天半小時(shí)培訓(xùn)法”,將生產(chǎn)知識(shí)量化分解,使學(xué)習(xí)資料與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一齊,強(qiáng)化員工實(shí)際知識(shí)掌握潛力,使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,熟知各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,確保員工100%持證上崗,100%掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的操作知識(shí)和技能,100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,考試合格率100%。
組織員工參加公司舉辦的各類培訓(xùn)班,有關(guān)乎員工日常生產(chǎn)的“壓力容器培訓(xùn)”,有引導(dǎo)員工思想方向的“四項(xiàng)制度學(xué)習(xí)”,還有與員工生命息息相關(guān)的“應(yīng)急救生培訓(xùn)”,這些培訓(xùn)都從不同層面為員工解讀了安全的重要性,讓員工進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),掌握相關(guān)安全常識(shí)。
深入學(xué)習(xí)傳達(dá)大慶精神鐵人精神,用“三老四嚴(yán)”“四個(gè)一樣”來強(qiáng)化班組隊(duì)伍自身建設(shè),提高員工的思想政治覺悟,并學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀,努力查找問題和差距,統(tǒng)一思想,凝聚力量,在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
用心開展崗位練兵和技術(shù)比武,讓員工熟練掌握專業(yè)知識(shí),并將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作與理論知識(shí)融會(huì)貫通,學(xué)會(huì)正確使用消防器材和呼吸器,對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和分類梳理,進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急潛力,確保生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。
三、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理加強(qiáng)平穩(wěn)受控
加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理,加大現(xiàn)場(chǎng)狀況通報(bào)監(jiān)督力度,不留死角,做到“發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)”,堅(jiān)決糾正“低老壞”現(xiàn)象,用心檢查身邊設(shè)備的安全狀況,改正自身不良習(xí)慣,開展“跑、冒、滴、漏”專項(xiàng)治理,推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
兩年來,本班進(jìn)一步加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,按照公司生產(chǎn)受控和6S要求,嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用狀況,堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品,按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則,將現(xiàn)場(chǎng)物品用具擺放規(guī)整。輪休期間認(rèn)真執(zhí)行公司作息時(shí)間規(guī)定,杜絕“早睡晚起”,嚴(yán)格執(zhí)行公司反違章六大禁令,進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為,提高員工的`安全意識(shí)。
嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)許可管理制度,認(rèn)真核對(duì)各類票據(jù)申請(qǐng)、辦理、關(guān)掉和延期的執(zhí)行狀況,規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)資料的填寫,做到“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”,層層監(jiān)護(hù)到位,并且全員參與危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位和危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查監(jiān)控,避免事故發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)行《車間裝置運(yùn)行計(jì)算機(jī)監(jiān)盤管理規(guī)定》,加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)控力度,防止壓力出現(xiàn)較大波動(dòng),影響生產(chǎn),每班做好安全生產(chǎn)記錄和監(jiān)測(cè)記錄,各工藝參數(shù)點(diǎn)和測(cè)溫測(cè)震點(diǎn)的數(shù)據(jù)都及時(shí)、準(zhǔn)確、資料完整,合格率100%,確保生產(chǎn)平穩(wěn)受控。
狠抓承包商管理,進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人的履職職責(zé),盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責(zé),重點(diǎn)監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)票據(jù)完備狀況、風(fēng)險(xiǎn)控制措施是否有效落實(shí)、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象,時(shí)刻繃緊安全弦,為施工現(xiàn)場(chǎng)營造良好的安全監(jiān)護(hù)氛圍。
四、開展各類活動(dòng)構(gòu)建和諧班組
繼續(xù)深入開展“五型”班組建立活動(dòng),從班組安全入手,加強(qiáng)各方面專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),建立“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境,圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”,提出切實(shí)可行的合理化推薦,用心開展各類安全生產(chǎn),降低能耗,著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè),全面提升班組隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
兩年來,本班組織員工用心參加各類安全競賽,員工們?cè)诟傎愔斜憩F(xiàn)用心踴躍,成績優(yōu)秀,這些活動(dòng)的開展,在短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)了員工的技能不足,增強(qiáng)了員工的素質(zhì)潛力,并在班組內(nèi)構(gòu)成了互學(xué)互助的良好氛圍。
認(rèn)真進(jìn)行安全宣教工作,每個(gè)班前接班會(huì)都進(jìn)行安全材料學(xué)習(xí)、安全經(jīng)驗(yàn)分享,班后做好安全總結(jié),每周進(jìn)行安全評(píng)比,每月按時(shí)完成班組安全板報(bào),并包攬車間全年參展宣傳板報(bào),多次獲獎(jiǎng);用心配合公司“安全文化提高年”活動(dòng),廣泛開展讀書活動(dòng),透過讀書和思考,開闊員工視野,培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習(xí)慣;同時(shí)加大私家車的安全宣貫力度,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全經(jīng)驗(yàn)分享,讓員工切身感受到車禍的危害性和安全帶的重要性,透過親情教育將交通安全管理延伸到每個(gè)家庭。
關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,及時(shí)了解員工最新狀況,平時(shí)透過聊天拉家常等方式加強(qiáng)與班組成員的溝通,既解決日常工作中的瑣碎問題,又促進(jìn)工作的順利開展,使大家都能以工作為重,心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力;今年本班今年多次看望慰問員工家屬,關(guān)注困難員工,了解他們的實(shí)際狀況,努力做好員工的福利工作,為員工排憂解難,定期開展送溫暖活動(dòng),讓員工有了進(jìn)一步的歸屬感。
用心組織員工開展文體活動(dòng),按時(shí)參加公司舉辦的各類文化培訓(xùn)班,不斷豐富員工業(yè)余文化生活,提高員工的生活品質(zhì)。6月份公司硬筆書法比賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng);7月份建黨90周年書法展參展;
兩年來,本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念,切實(shí)抓好班組自身HSE體系建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作,扎實(shí)有效開展“五型”班組建立活動(dòng),讓全體員工更加明確自己的目標(biāo)和職責(zé),從而推動(dòng)班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階,為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
班組工作總結(jié)7
一、語言活動(dòng)研究
(一) 古詩月
1由來:我班幼兒已有兩年來園的經(jīng)驗(yàn),托班、小班的角色區(qū)活動(dòng)的開展為幼兒提供了交往的機(jī)會(huì),發(fā)展了口語表達(dá)能力,班上家長的期望值也較高,幼兒也表現(xiàn)出了較強(qiáng)的自我表現(xiàn)的欲望、古詩是我國的歷史文化,其中優(yōu)美的詩句,很具有學(xué)習(xí)的價(jià)值,讓幼兒從小了解我國的歷史文化及文人等對(duì)幼兒的語言學(xué)習(xí)和發(fā)展是很有幫助的、
2、活動(dòng)時(shí)間安排、9月底——十月3
3、內(nèi)容安排:選擇圖文并茂,幼兒易理解,朗朗上口的古詩、如:望廬山瀑布、詠鵝
4、目標(biāo):有學(xué)習(xí)古詩的興趣,學(xué)習(xí)觀察圖片的方法,能積極大膽說出自己的理解和想法
5、實(shí)施步驟過程
(1)欣賞階段:利用現(xiàn)有的條件,光盤、磁帶、圖片、圖書等,讓幼兒欣賞,引起學(xué)習(xí)的積極性、
。2)每周利用教育活動(dòng)的時(shí)間,分組進(jìn)行一首古詩的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備好相關(guān)的圖片,讓幼兒觀察,大膽地想,充分地說、教師以詩中的語句幫助幼兒理解詞匯和詩意,學(xué)會(huì)有感情地朗讀,并對(duì)作者有簡單的了解、
。3)在班內(nèi)設(shè)立朗讀窗口、一方面對(duì)古詩中的詞匯和古是畫面展示,另一方面對(duì)幼兒的朗讀情況進(jìn)行記錄、鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)幼兒的積極性、
。4)利用餐前、餐后的環(huán)節(jié),幼兒間將自己在家學(xué)會(huì)的古詩向大家進(jìn)行朗讀,相互欣賞、交流、
(5)在月末舉行一次古詩朗讀會(huì),并向家長進(jìn)行開放、
(二)童話月
1、時(shí)間:11月——12月
2、預(yù)設(shè)童話故事:白雪公主 丑小鴨 拇指姑娘 木偶奇遇記
3、目標(biāo):
。1)理解童話故事的主要內(nèi)容,感受故事中優(yōu)美的語句,并能在日常中進(jìn)行運(yùn)用、
。2)懂得其中的道理、
4、實(shí)施步驟:
(1)欣賞階段:其方法與古詩月相同
。2)選擇好的故事,有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)故事中的人物有關(guān)對(duì)話、具體的事提出問題,幫助幼兒理解、并有意識(shí)地強(qiáng)調(diào)其中優(yōu)美的語句,請(qǐng)幼兒說說你喜歡的詞句,喜歡故事中的人物以及為什么喜歡?理解內(nèi)容,懂得其中道理、
(3)結(jié)合童話月在閱讀區(qū)中,投放童話故事書,鼓勵(lì)幼兒自帶書到班上來,教師可在轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)為幼兒講故事,適當(dāng)提出問題,留給幼兒回家思考的`問題,在閱讀區(qū)中,引導(dǎo)幼兒討論,談話,發(fā)表自己的意見、
。4)在幼兒對(duì)故事充分理解后,可進(jìn)行童話故事表演活動(dòng),幼兒結(jié)合美工操作活動(dòng),討論需要的服裝、服飾,自制的材料等等,進(jìn)行服飾制作活動(dòng)、
(5)童話故事表演,為年底的開放活動(dòng)的主打內(nèi)容、
二、家園活動(dòng):
1、請(qǐng)家長在學(xué)期開始,聽取我們的班計(jì)劃,提出意見和建議,使家長了解我們的工作,班上要搞那些活動(dòng),對(duì)我們的工作明確、
2、及時(shí)向家長匯報(bào)我們活動(dòng)開展的情況,幼兒在活動(dòng)中的表現(xiàn),發(fā)展?fàn)顩r,求得家長的共同教育、
3、利用家園共育專欄,及時(shí)與家長溝通,將家長中的好的教育方法介紹給其他家長,做到經(jīng)驗(yàn)共享、
4、每月末向家長匯報(bào)幼兒在一月中的所學(xué)內(nèi)容,并隔月進(jìn)行開放活動(dòng)、
5、對(duì)沒有出勤的幼兒及時(shí)與家長聯(lián)系,了解情況,進(jìn)行家訪、電話慰問等、
6、對(duì)家長需要幫忙的事,有能力的話盡量去做,熱情為家長服務(wù)、細(xì)心照顧好幼兒,有針對(duì)性地、有計(jì)劃的和家長進(jìn)行談話、交流、
班組工作總結(jié)8
在開展班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)創(chuàng)建工作以來,按照采礦工段班組安全標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員會(huì)的部署,依據(jù)《大姚六苴電解銅公司關(guān)于印發(fā)班組生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案的通知》,對(duì)照《班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收考核評(píng)分表》,結(jié)合本班組工作實(shí)際情況,在班組內(nèi)開展安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè),具體工作落實(shí)如下:
一、工作回顧:
1、制定本班組安全管理制度、考核辦法、班組安全生產(chǎn)責(zé)任制、并進(jìn)行了修改和完善。
2、以班組全體員工簽訂《安全生產(chǎn)合同》、“三不傷害”保證書。
3、建立健全班組五種檔案記錄;完善制定班組安全生產(chǎn)管理主要的八項(xiàng)制度。
4、組織班組員工對(duì)操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書,新工進(jìn)行安全培訓(xùn)考試。
5、定期開展召開班組安全會(huì)議,班組安全活動(dòng),總結(jié)名主評(píng)議活動(dòng)。
6、組織班組員工學(xué)習(xí)操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)知識(shí)掌握相關(guān)操作技能,取得良好效果。
7、開展班務(wù)公開、工資透明,工資結(jié)算做到班組員工簽字認(rèn)可。
8、加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,落實(shí)隱患整改,對(duì)安全部門下發(fā)的整改100%的`完成。
9、遵章守紀(jì),自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到一按時(shí)六不準(zhǔn),立足本職工作,建廉潔崗位,做純潔員工,平安從業(yè),班組員工無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
10、認(rèn)真規(guī)范及時(shí)做好各類臺(tái)賬的記錄,在創(chuàng)建班組安全標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“評(píng)分表”的要求,規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。
11、1-7月份班組實(shí)現(xiàn)采礦工段分解的各項(xiàng)安全環(huán)?刂浦笜(biāo),無輕傷,重傷、重大設(shè)備污染事故。班內(nèi)呈現(xiàn)和諧、團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象,班組具有很強(qiáng)的凝聚力,爭取本班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。
二、存在的問題:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度不夠,班組安全活動(dòng)會(huì)議不夠理想。
三、采取的措施:
1、加強(qiáng)班組制度執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組員工骨干作用,各盡所能,各司其職,落實(shí)責(zé)任制。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對(duì)不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組安全活動(dòng)會(huì)議盡量多角度、多方式,讓班組安全活動(dòng)變得活潑充滿生機(jī)。
綜上所述,1-7月份我們做了大量工作,在搞好安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的同時(shí),有許多工作要做,在今后工作中充分發(fā)揮班組員工積極性,創(chuàng)造性全員參與,以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為班組安全管理工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),明確各自的安全職責(zé),搞好安全管理,以確保公司的生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長,落實(shí)好安全管理制度、采取制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、人性化的管理方式,把本班組安全管理提高到一個(gè)新的水平。
班組工作總結(jié)9
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年的運(yùn)輸生產(chǎn)工作圓滿結(jié)束了。我班組在車站黨委和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷幫助下,全體組員嚴(yán)格要求自己,落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,牢固樹立愛崗敬業(yè)的主人翁精神,立足于本崗位,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,堅(jiān)持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,求實(shí)務(wù)真,愛崗敬業(yè)。刻苦鉆研技術(shù),熟練掌握作業(yè)技能,能夠把所學(xué)技能熟練應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。徹底貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示精神,較圓滿的完成了各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)安全任務(wù)。得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的一致好評(píng),連續(xù)兩年被評(píng)為站級(jí)優(yōu)秀班組。作為班組長,我把我班組今年的工作做一下總結(jié),以便大家相互交流?偨Y(jié)如下:
一、認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
隨著鐵路現(xiàn)代化的高速發(fā)展,我們的站場(chǎng)設(shè)備和作業(yè)環(huán)境都在不發(fā)生著變化,隨之作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)方法都要結(jié)合實(shí)際做出相應(yīng)調(diào)整。這就要求我們要提高思想認(rèn)識(shí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷完善自我。例如,由于高速鐵路的開通,北京西站作為京廣高鐵的龍頭,為了動(dòng)車組的入庫整備,我站二,三場(chǎng)百分之八十的線路都架了接觸網(wǎng),我們的作業(yè)環(huán)境就變成了電化區(qū)段調(diào)車作業(yè),電化區(qū)段作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)我們就必須嚴(yán)格落實(shí)。新的作業(yè)方法還有本務(wù)機(jī)調(diào)車作業(yè),聯(lián)鎖設(shè)備也由以前的6502轉(zhuǎn)變?yōu)槲C(jī)聯(lián)鎖,這都是我們沒有接觸過的。列車運(yùn)行圖調(diào)整后,新圖的到發(fā)時(shí)刻,這些我們必須掌握。今后的的變化會(huì)越拉越大,對(duì)作業(yè)人員的素質(zhì)要求會(huì)越來越高,不學(xué)習(xí)根本適應(yīng)不了鐵路飛速發(fā)展的需求。所以,我們要努力學(xué)習(xí),盡快掌握新知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng),適應(yīng)鐵路的發(fā)展速度。
二、熟知本崗位的重要性,作業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
調(diào)車工作是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)列車編計(jì)劃、列車運(yùn)行圖,加速車輛周轉(zhuǎn),質(zhì)量良好的完成運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。而調(diào)車工作的重點(diǎn)在于安全、及時(shí)、有效的完成任務(wù),首先確保安全就是我們工作的重中之重,我們要始終牢固樹立這一思想。確保安全的全體就是我們要嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)章制度是我們的工作準(zhǔn)則,我們要無條件的去貫徹執(zhí)行。另外調(diào)車作業(yè)我們要熟知調(diào)車作業(yè)計(jì)劃,掌握調(diào)車作業(yè)的作業(yè)目的和這批計(jì)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。例如,精品庫區(qū)送車,我們要掌握大門的開放狀態(tài),進(jìn)入庫線前一度停車,限速5公里進(jìn)入庫線,領(lǐng)車人員禁止探身,這些要求都是我們提前要做好預(yù)想作業(yè)時(shí)嚴(yán)格卡控的。調(diào)車作業(yè)有幾個(gè)方面我們是必須嚴(yán)格卡控的,信號(hào)、進(jìn)路、距離、速度、防溜等。我們只有掌握這些關(guān)鍵點(diǎn),才能重點(diǎn)去卡控。這就要求我們平時(shí)工作要善于總結(jié),注意工作經(jīng)驗(yàn)的積累。總之,我們要牢固樹立安全第一的.思想。
三、落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理,掌握工作中的安全隱患。
今年全路深入開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作的學(xué)習(xí),全路強(qiáng)化安全管理,大力整治安全問題和隱患。我站積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多次組織職工學(xué)習(xí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理新理念。開展了“四查、六整頓”活動(dòng),并成立督導(dǎo)組現(xiàn)場(chǎng)掌握進(jìn)展程度。作為北京西站的職工,通過學(xué)習(xí),我們深刻了安全風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。我們班組利用業(yè)余時(shí)間多次開展了這方面的學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際工作查隱患,并制定相應(yīng)的整改措施。
例如,站場(chǎng)設(shè)備方面:一場(chǎng)、二場(chǎng)高站臺(tái)作業(yè),三場(chǎng)地溝線作業(yè),三場(chǎng)檢電一、檢電二、十六道、十七道有**吊,上述情況我們作業(yè)時(shí)都要做好禁止探身人身安全提示的。還有,三場(chǎng)架接觸網(wǎng)施工期間,我們的作業(yè)環(huán)境相當(dāng)糟糕,線路間挖坑,施工人員幾百人,頭頂上面架網(wǎng)的,侵線問題經(jīng)常發(fā)生,作業(yè)前,對(duì)于施工地點(diǎn)我們都要重點(diǎn)提示的,查線人員必須提前到崗到位檢查線路,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報(bào),領(lǐng)車人員作業(yè)前必須確保建議緊急制動(dòng)閥良好,作業(yè)時(shí)加強(qiáng)瞭望,發(fā)現(xiàn)問題果斷采取措施并及時(shí)匯報(bào)。在電化區(qū)段作業(yè),每批作業(yè)我們都必須做相應(yīng)的人身安全提示。還有由于我站所處地理位置,周邊的施工建設(shè)較多,我們的調(diào)車燈顯設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)串臺(tái)現(xiàn)象,給我們的作業(yè)安全埋下了隱患,我們?cè)谙蛏霞?jí)積極反映的同時(shí),作業(yè)時(shí)我們要嚴(yán)格落實(shí)調(diào)車聯(lián)控制度,加強(qiáng)聯(lián)系,落實(shí)呼喚應(yīng)答,調(diào)車信令不清時(shí),果斷采取停車措施,嚴(yán)禁臆測(cè)行事。
人員素質(zhì)方面:我班組有兩名連結(jié)員,由于入路時(shí)間較短,從事本職工作時(shí)間不長,工作經(jīng)驗(yàn)較少,人身自保意識(shí)不高,對(duì)于這兩名新職人員,我班組發(fā)揚(yáng)互助互愛精神,特意為他們制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,工作時(shí),由老職工多幫帶,人身安全方面和作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)方面,我作為調(diào)車長采用多提示的方法,卡控好每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)大班做一次工作總結(jié)。現(xiàn)在正值冬季,冬季作業(yè)我們更應(yīng)提高安全意識(shí),作業(yè)時(shí)的著裝,作業(yè)地點(diǎn)的結(jié)冰處,雪后捆綁防滑墊,這都是我們加倍注意的。只有熟知本崗位的安全隱患,樹立安全思想,我們才能將事故防患于未然。
四、學(xué)習(xí)事故案例,吸取事故教訓(xùn),防微杜漸。
對(duì)于事故案例的分析和學(xué)習(xí)是我們提高安全意識(shí)和增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的必要途徑,從事故案例分析中,我們能看到我們工作中的不足和安全薄弱環(huán)節(jié),從而加以防止,堅(jiān)決杜絕類似事件的發(fā)生。我班組利用業(yè)余時(shí)間多次組織關(guān)于全路事故通告的學(xué)習(xí),對(duì)于事故原因深入剖析,并結(jié)合我們現(xiàn)階段實(shí)際工作查找自身安全隱患,牢固樹立了我們“安全第一,預(yù)防為主”的思想。
例如,關(guān)于20xx年5月31日**站利用本務(wù)機(jī)調(diào)車作業(yè),造成調(diào)車脫軌一般D2類事故的學(xué)習(xí)。事故原因扳道員未準(zhǔn)備好進(jìn)路盲目顯示開通良好,司機(jī)未認(rèn)真確認(rèn)道岔位置,臆測(cè)行車,造成車輛脫軌。從這起事故中,我們學(xué)習(xí)到推進(jìn)車輛時(shí),領(lǐng)車人員一定要嚴(yán)把近進(jìn)路關(guān),作業(yè)時(shí)加強(qiáng)確認(rèn),我們車站是集中聯(lián)鎖設(shè)備,動(dòng)車前必須與集中樓做好調(diào)車聯(lián)控。尤其是零活作業(yè)壓絕緣牽出時(shí),調(diào)車長必須聯(lián)系徹底,得到值班員準(zhǔn)許后,方可動(dòng)車,動(dòng)車后落實(shí)領(lǐng)車確認(rèn)制度。遇到特殊天氣時(shí)(雨、雪、霧),我們作業(yè)時(shí)還要時(shí)刻注意設(shè)備變化,加強(qiáng)聯(lián)系。還有關(guān)于11月份全路路內(nèi)傷亡事故的學(xué)習(xí),事故原因主要是橫越線路時(shí)未執(zhí)行“一站、二看、三通過”制度,盲目搶越線路,人身自保意識(shí)淡薄。
我站隨著京廣高鐵的開通,動(dòng)車組的開行密度相當(dāng)頻繁,動(dòng)車組速度相當(dāng)快,而且動(dòng)車組和電力機(jī)車運(yùn)行時(shí)的聲音特別小,我們橫越線路前,一定要確認(rèn)好再通過,嚴(yán)禁在運(yùn)行中的車輛前搶越。作業(yè)時(shí)走規(guī)定徑路,盡量避免橫越線路。作業(yè)時(shí),時(shí)刻注意鄰線機(jī)車車輛動(dòng)態(tài)。現(xiàn)在正值冬季,人員穿戴較多,聽力下降,手腳笨拙,我們作業(yè)時(shí)一定要加強(qiáng)瞭望,尤其是道口和盲區(qū),提前鳴笛警示,緊急情況果斷停車。通過對(duì)這些事故案例的學(xué)習(xí),我們的安全意識(shí)有了顯著提高。我們要做到安全警鐘時(shí)刻長鳴。
以上就是我們班組對(duì)于20xx年的全年工作總結(jié),有什么不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加以指正。在今后的工作生活中,我班組會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互愛精神,積極進(jìn)取的工作態(tài)度,攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌。為xxx站安全運(yùn)輸生產(chǎn)工作奮斗終生。
班組工作總結(jié)10
認(rèn)真抓好安全工作是班組建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,為了對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)每個(gè)員工負(fù)責(zé),在走過的xx年中,班組建設(shè)緊緊圍繞“安全管理目標(biāo)”,積極貫徹“安全第一,預(yù)防為主”方針,我們清醒的認(rèn)識(shí)到:沒有安全就沒有效益;安全是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的前提保障,F(xiàn)將班組安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,它好比大廈的地基,地基不結(jié)實(shí),大廈就會(huì)有倒塌的危險(xiǎn),所以班組安全管理的好壞,直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才落到實(shí)處,安全管理才能收到實(shí)效。公用工程車間崗位分散、工藝各異,因而增強(qiáng)班組凝聚力,讓班組與班組成員之間形成共榮辱,共命運(yùn)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),是班組安全工作做到實(shí)處的首要因素。
二、帶著感情抓安全
安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅,安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事,必須用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待,它要求自覺地把精力用到這項(xiàng)工作上,聚精會(huì)神,專心致志,因而只有帶著感情去做,才能干好這項(xiàng)工作。
同時(shí),血的教訓(xùn)警示,必須帶著感情抓安全。每一起事故發(fā)生后,人們都會(huì)發(fā)現(xiàn),造成事故發(fā)生的原因往往十分簡單,只要把握住其中一個(gè)環(huán)節(jié),就可避免事故的發(fā)生,而且很多事故的原因是相同或相似的。究其原因,就是漠視生命、麻木不仁,因而造成安全生產(chǎn)的責(zé)任和措施落實(shí)不到位,形式上走過場(chǎng)。只有帶著感情抓安全,才能增加責(zé)任心落實(shí)安全措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
我們公用工程一班在安全生產(chǎn)中提出“快快樂樂上班,平平安安回家”的口號(hào),就是基于帶著感情抓安全,一起事故對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,可能是幾千分之一,幾萬分之一的不幸,但對(duì)于一個(gè)家庭來說,就是百分之百的災(zāi)難。我們一班的全體成員已經(jīng)形成了從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變,只有這樣才能在實(shí)際工作中做到“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)。
三、總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn),明確奮斗目標(biāo),建立班組安全生產(chǎn)檔案
公用工程一班在全年生產(chǎn)中,總結(jié)車間前幾年先進(jìn)班組的歷史經(jīng)驗(yàn),明確“安全第一,預(yù)防為主”的奮斗目標(biāo),建立了一套還不盡完善的班組安全生產(chǎn)檔案,把各崗位曾經(jīng)發(fā)生的或仍存在的事故因素,安全隱患記錄在案,并結(jié)合車間、廠部的意見,使班組安全生產(chǎn)檔案均能實(shí)施對(duì)事故隱患清查與整改的登記,實(shí)施對(duì)危險(xiǎn)源的登記與安全事故應(yīng)急處理預(yù)案的制定,并能明確和落實(shí)對(duì)事故隱患與危險(xiǎn)源的'監(jiān)控,整改責(zé)任措施。但班組的安全生產(chǎn)檔案建立實(shí)施進(jìn)展還不平衡,基礎(chǔ)工作還很薄弱,有待于深化。
四、班組安全管理的六項(xiàng)要求。
生產(chǎn)二班在實(shí)際工作中,嚴(yán)格按照六項(xiàng)要求來管理班組。
1、堅(jiān)持認(rèn)真召開班前安全會(huì)。會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)各崗位的主要危險(xiǎn)因素和對(duì)策,個(gè)人防護(hù)用品的穿戴等,使每個(gè)班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。
2、堅(jiān)持每周開展班組安全活動(dòng),調(diào)動(dòng)職工參與班組安全管理的積極性。
3、堅(jiān)持做好日常檢查工作。在檢查過程中要細(xì)致入微,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,切忌僥幸心理。
4、做好職工思想教育工作。及時(shí)了解職工的情緒變化,并給予疏導(dǎo),就能很好的避免事故的發(fā)生。
5、各項(xiàng)記錄要詳實(shí)準(zhǔn)確,才能做到信息匯集溝通。
6、工作要踏實(shí),不走過場(chǎng),不搞臨時(shí)突擊。
五、班組安全管理離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持
公用工程一班在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo),是在車間、廠部上級(jí)部門監(jiān)督指導(dǎo)下達(dá)到的,生產(chǎn)班組發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)報(bào)告車間、廠部,總是能及第一時(shí)間給予整改。例如:制氮機(jī)組產(chǎn)氮量的緊張直接影響全廠生產(chǎn)安全,廠部及時(shí)停生產(chǎn)進(jìn)行整改,雖然影響了廠部的生產(chǎn)和收入,但給全廠職工生命健康帶來了一份保障,讓職工體諒到廠、車間的關(guān)懷和對(duì)安全生產(chǎn)的重視。又例如:廠里定期對(duì)班組進(jìn)行安全培訓(xùn),內(nèi)容從安全規(guī)章制度到事例分析,從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個(gè)例子,充分顯示了廠里對(duì)班組安全管理工作的支持,離開了他們的支持,班組的工作是做不到位、做不好的。
總之,班組安全生產(chǎn)工作在以上五要素上做到不走形式,班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階,xx年我們公用工程一班的成績已成過去,在xx年的工作中還需全體班組成員齊心努力,共同總結(jié)提高,這樣,班組才能實(shí)現(xiàn)“快快樂樂上班,平平安安回家”的共同目標(biāo)
班組工作總結(jié)11
20xx年度是我們1550軋機(jī)乙班值得回味的一年。隨著機(jī)組狀態(tài)日益完善,對(duì)質(zhì)量的要求隨之增長。在新的形勢(shì)下,我們班組圍繞質(zhì)量展開了一系列的工作,其中最有特色的就是如何避免乳化液的油水分離現(xiàn)象。
乳化液是軋機(jī)的重要輔助資源之一,它的理化特性是否穩(wěn)定將會(huì)直接影響軋制狀態(tài)和軋后帶鋼表面質(zhì)量。在過去的一年里,乳化液的油水分離現(xiàn)象一直救治不愈,當(dāng)乳化液發(fā)生油水分離現(xiàn)象,為保證質(zhì)量不得不大量排放乳化液,這不僅造成了極大的浪費(fèi),同時(shí)也對(duì)環(huán)境造成了一定的影響。今年我們班組將此項(xiàng)目列為特色工作決心一定要將其徹底克服,真正將降本增效和產(chǎn)品質(zhì)量工作落到實(shí)處。
年初,我們班組成員集思廣益,認(rèn)認(rèn)真真的統(tǒng)計(jì)往年相關(guān)的各項(xiàng)歷史資料和數(shù)據(jù),并加以分析,同時(shí)積極的向技術(shù)人員請(qǐng)教專業(yè)理論知識(shí),我們發(fā)現(xiàn)在軋制硅鋼的時(shí)候最容易產(chǎn)生這種現(xiàn)象。有了這一特征,我們班組在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下,對(duì)軋制硅鋼時(shí)的乳化液特性進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤與分析,同時(shí)明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人,乳化液操作工負(fù)責(zé)對(duì)乳化液各項(xiàng)理化參數(shù)進(jìn)行跟蹤與統(tǒng)計(jì),軋機(jī)主操負(fù)責(zé)對(duì)軋制過程中相關(guān)的軋制參數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),軋機(jī)質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)軋后帶鋼表面質(zhì)量的跟蹤。通過三個(gè)月的認(rèn)真統(tǒng)計(jì)跟蹤分析,在技術(shù)人員的幫助下,我們得出了產(chǎn)生乳化液油水分離的各種可能性。實(shí)踐是證明理論正確與否的唯一法門,針對(duì)這些原因,我們班組成員在實(shí)際生產(chǎn)過程中加以實(shí)踐和證明,同樣我們確立了各個(gè)項(xiàng)目的責(zé)任人,對(duì)各個(gè)原因的實(shí)踐證明包干到戶。最終我們發(fā)現(xiàn),工藝段的運(yùn)行速度,擠干輥的擠干效果,烘干機(jī)的烘干效果,硅鋼的'軋制量,以及乳化液的控制溫度是產(chǎn)生油水分離的重要原因。
找到了原因,我們的特色工作并不是就此結(jié)束了,通過上副班,班組成員各抒己見,針對(duì)這些要因制定相應(yīng)的工作方案,明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人。決心徹底杜絕油水分離現(xiàn)象的出現(xiàn)。經(jīng)過半年多來的實(shí)踐運(yùn)行,我們班組未出現(xiàn)一次油水分離現(xiàn)象,效果顯著。如果按每公斤軋制油24元,排放一次含軋制油量3000kg進(jìn)行計(jì)算(不考慮廢水處理的費(fèi)用),每次因油水分離而排放乳化液直接損失7萬多元。上年我班出現(xiàn)過4次油水分離按此計(jì)算的話直接損失近30萬元?朔擞退蛛x現(xiàn)象,不僅體現(xiàn)在成本上,更重要的是,產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量有了保證。
一年來我們班組開展了形形色色的特色活動(dòng),從這些特色活動(dòng)中辦組成員深刻領(lǐng)悟到,降本增效就要從各個(gè)小處著手,積少成多,一個(gè)項(xiàng)目節(jié)省了10萬元不一定看得出有什么成果,但這些小項(xiàng)目多了積少成多,十個(gè)項(xiàng)目就節(jié)省了了100萬元,100個(gè)項(xiàng)目就變成了1000萬元。
在寶鋼進(jìn)入世界五百強(qiáng)之際,我們作為一名普通的寶鋼工人就要立足于崗位,踏踏實(shí)實(shí)工作,精義運(yùn)行,不斷強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作技能,不斷創(chuàng)新工作方法,堅(jiān)持質(zhì)量為本,安全第一,在平凡的崗位上,做出不平凡的事。讓我們寶鋼工人無愧于世界五百強(qiáng)企業(yè)員工的稱號(hào)!
班組工作總結(jié)12
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
在教育教學(xué)上,教孩子如何做人對(duì)我有很大的吸引力,因?yàn)樽鋈耸怯齼旱母。我把思想教育滲透到教學(xué)之中,用兒歌故事的思想內(nèi)容來感染孩子們,然后再教孩子們學(xué)會(huì)“我應(yīng)該怎么做”最后以角色互換的方式,幫助孩子學(xué)會(huì)站在別人角度思考問題,體驗(yàn)別人的情感,進(jìn)而做到遇事多替別人想一想,還有把平時(shí)言傳的方式改為身教,用行動(dòng)告訴他們應(yīng)該這么做才正確,一次兩次,效果就慢慢的出來了。還有我們班孩子普遍存在對(duì)自己能力估摸不足的情況,很多想做的事怕做不好,不敢嘗試,我運(yùn)用仔細(xì)觀察,及時(shí)鼓勵(lì)的方法,在提供寬松的學(xué)習(xí)氛圍的同時(shí)和幼兒一起嘗試,不斷給他們克服的勇氣。給孩子們提供充分的自我展示機(jī)會(huì)。引導(dǎo)他們勇敢的站出來。漸漸的通過教育,我班孩子們的品德行為有了較大的變化,能理解他人,幫助,關(guān)心他人,而且還能評(píng)價(jià)他人的'行為,提出解決行為問題的辦法,自主能力有了很大的提高,但孩子在自控自律上還欠缺,不能很好的遵守規(guī)則,講秩序。雖然育人工作上還有瑕疵,但孩子們的變化讓我體驗(yàn)到教育的成功,也使我品味到:成功的教育最重要的是讓孩子懂得如何做一個(gè)真正的人。
總之,在今后的教育生涯中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),提高自己幼教水平,關(guān)心幼兒,認(rèn)真工作,改進(jìn)自己的不足,做一名合格的山村幼兒教師。
班組工作總結(jié)13
今年,本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),精心組織日常生產(chǎn),以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù),狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),牢固樹立“直線責(zé)任、屬地管理”等先進(jìn)理念,積極開展hse體系建設(shè),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平,為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、狠抓安全生產(chǎn) 推進(jìn)hse建設(shè)
今年,本班繼續(xù)以hse體系建設(shè)為契機(jī),牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內(nèi)容的隱患排查活動(dòng),深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力,扎實(shí)開展班組安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng),落實(shí)崗位安全責(zé)任制,并按照生產(chǎn)受控要求,強(qiáng)“三基”,反“三違”,狠抓安全生產(chǎn)死角,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理,杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對(duì)重點(diǎn)部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施,確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮?dú)獾母咝椒(wěn)供給。
積極開展日常工作中的pha、jcc,加大屬地管理力度,抓好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作,并且針對(duì)天氣突變、單電源運(yùn)行期間、雨季冬季這類特殊時(shí)期,做好各類安全防范工作,增加巡檢次數(shù),為安全生產(chǎn)營造一個(gè)良好的氛圍。
加強(qiáng)各崗位巡檢力度,強(qiáng)化細(xì)化崗位責(zé)任分工,巡檢過程認(rèn)真仔細(xì),檢查到位,不疏于形式,做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理”,將事故隱患及時(shí)排除。XX年12月19日,邊麗哲發(fā)現(xiàn)106泵有味,聯(lián)系車間停泵檢查;今年1月27日,油泵停運(yùn),發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理;5月18日,孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風(fēng)機(jī)故障,及時(shí)上報(bào)處理;8月2日,因液位計(jì)失靈,生水罐抽空,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理;10月9日,王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計(jì)量罐滲酸,及時(shí)上報(bào)處理;高溫凝結(jié)水開工期間,段明澤發(fā)現(xiàn)機(jī)泵接地不合格,及時(shí)處理,熱水站開工時(shí),他又發(fā)現(xiàn)201b泵漏油,處理及時(shí),避免一次事故。
二、積極組織培訓(xùn) 提高技能素質(zhì)
結(jié)合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,引導(dǎo)班員認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),明確今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展目標(biāo)和工作方向。
加強(qiáng)“一崗一單、一人一單”式培訓(xùn),圍繞設(shè)備新增和改進(jìn)情況,進(jìn)一步完善不同層次、不同崗位培訓(xùn)的需求,并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上,強(qiáng)化培訓(xùn)效果評(píng)估和考核測(cè)試,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,同時(shí)在班組中推行“天天半小時(shí)培訓(xùn)法”,將生產(chǎn)知識(shí)量化分解,使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一起,強(qiáng)化員工實(shí)際知識(shí)掌握能力,使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,熟知各項(xiàng),確保員工100%持證上崗,100%掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的操作知識(shí)和技能,100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,考試合格率100%。
深入學(xué)習(xí)傳達(dá)大慶精神鐵人精神,用“三老四嚴(yán)”“四個(gè)一樣”來強(qiáng)化班組隊(duì)伍自身建設(shè),提高員工的思想政治覺悟,并學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀,努力查找問題和差距,統(tǒng)一思想,凝聚力量,在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
開展崗位練兵和技術(shù)比武,將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作與理論知識(shí)融會(huì)貫通,對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和梳理,進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,推進(jìn)生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。
三、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理 加強(qiáng)平穩(wěn)受控
加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理,加大現(xiàn)場(chǎng)情況通報(bào)監(jiān)督力度,不留死角,做到“發(fā)現(xiàn)問題,不能隱瞞,及時(shí)上報(bào)”,堅(jiān)決糾正“低老壞”現(xiàn)象,積極檢查身邊設(shè)備的安全情況,改正自身不良習(xí)慣,開展“跑、冒、滴、漏”專項(xiàng)治理,推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
今年,本班進(jìn)一步加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,按照公司生產(chǎn)受控和6s要求,嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用,堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品,按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則,將現(xiàn)場(chǎng)物品用具擺放規(guī)整。嚴(yán)格執(zhí)行公司反違章六大禁令,嚴(yán)格按照公司作息時(shí)間規(guī)定進(jìn)行輪休,進(jìn)一步規(guī)范員工的.安全行為,提高員工的安全意識(shí)。
嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)許可管理制度,認(rèn)真核對(duì)各類票據(jù)申請(qǐng)、辦理、關(guān)閉和延期的執(zhí)行情況,規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)內(nèi)容的填寫,做到“誰簽、誰負(fù)責(zé)”,層層監(jiān)護(hù)到位,并且全員參與危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位和危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查監(jiān)控,避免事故發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)行《車間裝置運(yùn)行計(jì)算機(jī)監(jiān)盤管理規(guī)定》,加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)控力度,防止壓力出現(xiàn)較大波動(dòng),影響生產(chǎn),每班做好安全生產(chǎn)記錄和監(jiān)測(cè)記錄,各工藝參數(shù)點(diǎn)和測(cè)溫測(cè)震點(diǎn)的數(shù)據(jù)都及時(shí)、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,合格率100%,確保生產(chǎn)平穩(wěn)受控;
狠抓承包商管理,進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人的履職責(zé)任,盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責(zé),重點(diǎn)監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)票據(jù)完備情況、風(fēng)險(xiǎn)控制措施是否有效落實(shí)、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象,時(shí)刻繃緊安全弦,為施工現(xiàn)場(chǎng)營造良好的安全監(jiān)護(hù)氛圍。
四、開展各類活動(dòng) 構(gòu)建和諧班組
繼續(xù)深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng),從班組安全入手,加強(qiáng)各方面專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),創(chuàng)建“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境,圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”,提出可行的合理化建議,積極開展各類安全生產(chǎn),降低能耗,著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè),全面提升班組隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
今年,本班組織員工積極參加各類安全競賽,員工們?cè)诟傎愔斜憩F(xiàn)積極踴躍,成績優(yōu)秀,這些活動(dòng)的開展,在短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)了員工的技能不足,增強(qiáng)了員工的素質(zhì)能力,并在班組內(nèi)形成了互學(xué)互助的良好氛圍。
認(rèn)真進(jìn)行安全宣教工作,每個(gè)班前做好安全材料學(xué)習(xí),安全經(jīng)驗(yàn)分享,班后做好安全總結(jié),每周進(jìn)行安全評(píng)比,每月按時(shí)完成班組安全板報(bào),并包攬車間全年參展宣傳板報(bào),多次獲獎(jiǎng);積極配合公司“安全文化提高年”活動(dòng),廣泛開展讀書活動(dòng),通過讀書和思考,開闊員工視野,培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習(xí)慣;同時(shí)加大私家車的安全宣貫力度,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全經(jīng)驗(yàn)分享,讓員工切身感受到車禍的危害和安全帶的重要性,通過親情教育將交通安全管理延伸到每個(gè)家庭。
關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,及時(shí)了解員工最新情況,平時(shí)通過聊天拉家常等方式加強(qiáng)與班組成員的溝通,既能解決日常工作中的瑣碎問題,又能促進(jìn)工作的開展,使大家都能以工作為重,心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
今年本班今年多次看望慰問員工家屬,關(guān)注困難員工,了解他們的實(shí)際情況,努力做好員工的福利工作,為員工排憂解難,定期開展送溫暖活動(dòng),讓員工有了進(jìn)一步的歸屬感,
積極組織員工開展文體活動(dòng),不斷豐富員工業(yè)余文化生活,6月份公司硬筆書法比賽優(yōu)秀獎(jiǎng);7月份建黨90周年書法展參展;
今年,本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念,切實(shí)抓好班組自身建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作,扎實(shí)有效開展”五型“班組活動(dòng),讓全體員工更加明確自己的目標(biāo)和責(zé)任,從而推動(dòng)班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階,為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
班組工作總結(jié)14
自調(diào)入車隊(duì)任職以來,兩個(gè)月的車隊(duì)人事管理工作使我的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)得到了更全面的提升。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下,圓滿地完成了車隊(duì)人員的管理及各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過兩個(gè)月的工作磨合,我感受頗深,車隊(duì)人員的管理必須做全、做細(xì),要以加強(qiáng)對(duì)駕駛員的行政管理和提高安全意識(shí)作為工作的重點(diǎn)。對(duì)車人員的管理必須分工明確、職責(zé)清晰,這樣才能將車隊(duì)的職能發(fā)揮到最佳狀態(tài)。經(jīng)過觀察和與車隊(duì)人員的相處,我也深深體會(huì)到了車隊(duì)全體人員不分白天黑夜的無私奉獻(xiàn)精神,同時(shí)也清楚地意識(shí)到安全問題對(duì)車隊(duì)的管理是何等重要。以下是我兩個(gè)月來對(duì)車隊(duì)人員管理的幾點(diǎn)工作體會(huì),以供大家分享,同時(shí)也作為我日后管理車隊(duì)人員的工作重點(diǎn):
1、對(duì)車隊(duì)人員加強(qiáng)行政管理,提高服務(wù)意識(shí)
由于公司個(gè)別部門對(duì)派車申請(qǐng)流程和車隊(duì)管理辦法不了解,以及個(gè)別司機(jī)與其他部門在環(huán)節(jié)對(duì)接上的不連貫,偶爾難免產(chǎn)生一些誤會(huì),因此車隊(duì)偶爾會(huì)接到一些投訴。比如,申請(qǐng)派車程序繁瑣、聯(lián)系不上司機(jī),不能按時(shí)出車等等。車隊(duì)是一個(gè)服務(wù)部門,因此,我們必須將服務(wù)質(zhì)量作為首要的工作目標(biāo),在車隊(duì)人員管理時(shí),對(duì)車隊(duì)人員強(qiáng)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量的重要性,以確保車隊(duì)的良好形象。對(duì)車隊(duì)人員按照嚴(yán)格的規(guī)章制度,明確駕駛員的職責(zé),對(duì)于態(tài)度不佳,服務(wù)被投訴,影響公司團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。要求每一位員工以高度的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供最周到的服務(wù),讓他們感受到公司大家庭的氛圍和強(qiáng)烈的歸屬感。司機(jī)是一個(gè)比較辛苦的工作,只有我們對(duì)他們關(guān)心到位了,就能為他們消除很多工作中的疲勞感,這也是落實(shí)我公司“以人為本,用心服務(wù)”的一個(gè)理念。
2、對(duì)車隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)
安全問題是車隊(duì)的第一注意事項(xiàng)。在車隊(duì)期間,本人注意到公司車派車任務(wù)量大,司機(jī)經(jīng)常不間斷地出車,這無形中成為了車隊(duì)的一個(gè)安全隱患:司機(jī)長時(shí)間處于疲勞駕駛狀態(tài),車輛發(fā)動(dòng)機(jī)不間歇運(yùn)轉(zhuǎn),都將容易導(dǎo)致交通事故的.發(fā)生。因此,為了消除各種因素對(duì)安全行車的影響,要對(duì)司機(jī)加大了安全教育:
(1)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,組織司機(jī)學(xué)習(xí)《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)。
。2)要求司機(jī)疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對(duì)車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路;司機(jī)不帶情緒開車,確保行車安全。
。3)明確職責(zé)。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,要求各個(gè)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)所管的車輛安全負(fù)主要責(zé)任。
。4)對(duì)車輛管理中存在的一些問題,我們要通過多種形式進(jìn)行解決。如召開交通安全分析會(huì)、下發(fā)通知、找司機(jī)個(gè)別談心等等。
3、嚴(yán)格加強(qiáng)車輛管理,杜絕危險(xiǎn)隱患
為了確保我公司管轄下的車輛不出現(xiàn)重大交通事故,將各種危險(xiǎn)隱患杜絕在預(yù)防工作中,我們就要提高對(duì)車輛的檢修要求。
。1)要求司機(jī)堅(jiān)持每周對(duì)車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保車輛無隱患無故障出車。
。2)堅(jiān)持冬季車輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測(cè),并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。
。3)根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
4、開展?jié)M意度調(diào)查,提高車隊(duì)服務(wù)滿意度
車隊(duì)是一個(gè)服務(wù)的集體,因此,服務(wù)的滿意度是對(duì)車隊(duì)人員考核評(píng)價(jià)的一個(gè)重要依據(jù),也是我們衡量車隊(duì)管理和服務(wù)水平一個(gè)很重要的指標(biāo)。為此,我每月都會(huì)進(jìn)行一次搜集車隊(duì)人員的滿意度調(diào)查,采取問卷調(diào)查的方式向各部門進(jìn)行搜集,并及時(shí)做好整理總結(jié)工作。對(duì)客戶滿意度較高的方面和個(gè)人,進(jìn)行表揚(yáng)并加以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)做得不好,客戶滿意度較差的方面和個(gè)人,進(jìn)行批評(píng)和指導(dǎo)改進(jìn)。
以上就是本人在掛職期間的體會(huì)和心得,在新的崗位肩負(fù)新使命,日后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路,加強(qiáng)車隊(duì)人員的規(guī)范化管理,做好任務(wù)調(diào)派和各項(xiàng)培訓(xùn),以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo),為車隊(duì)的管理提高到一個(gè)更高的水平和階段,不斷提高服務(wù)滿意度,努力從良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度上贏得更多的肯定和認(rèn)可,提升車隊(duì)的形象。
班組工作總結(jié)15
為深入貫徹落實(shí)省開展“安康杯”競賽暨創(chuàng)建“平安龍煤”總結(jié)表彰及龍煤礦業(yè)集團(tuán)關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)工作要求,抓基層,打基礎(chǔ),為集團(tuán)公司科學(xué)發(fā)展、發(fā)展、xxx發(fā)展提供重要保證,。按照礦區(qū)工會(huì)工作部署,從強(qiáng)化班組建設(shè),打牢安全工作基礎(chǔ),增強(qiáng)廣大職工自主保安和保安能力出發(fā),結(jié)合實(shí)際,按照“硬”和“軟環(huán)境”齊抓共管、循序漸進(jìn)的方針,不斷改善職工班前室環(huán)境,使職工工作、在、xxx、寬松的環(huán)境中,通過扎實(shí)有效的班前、學(xué)習(xí),提高了職工學(xué)習(xí)力、力、創(chuàng)新力,促進(jìn)了全礦班組建設(shè)工作上臺(tái)階。我們主要做法是:
一、創(chuàng)造條件、改變環(huán)境,把創(chuàng)建職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè)納入重要日程振興礦20xx年礦井依據(jù)國家政策破產(chǎn)重組后,幾個(gè)生產(chǎn)采區(qū)、輔助區(qū)科都相繼向五層區(qū)集中。五層生產(chǎn)井區(qū)的都是由簡易的活動(dòng)板房拼湊起來的,玻璃破碎不堪,墻壁掛滿厚厚的灰塵看不出本色,可謂“刮風(fēng)一身灰,天一身泥”,工作、生活條件十分簡陋和艱苦,特別是職工沒有一個(gè)正規(guī)的班前學(xué)習(xí)室,學(xué)習(xí)室是破爛不堪的桌椅,學(xué)習(xí)、活動(dòng)設(shè)施更是無從談起,在這種“亂、差、黑”的條件下組織對(duì)職工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)簡直是天方夜潭,工人不愿進(jìn)活動(dòng)室,有時(shí)連隊(duì)就在xxx室點(diǎn)名分配工作,這種工作環(huán)境根本無法適應(yīng)礦井大建設(shè)、大生產(chǎn)的需求。為了塑造企業(yè)形象,陶冶職工情操,提升職工精神品位,改變?nèi)藗儗?duì)煤礦“臟、亂、差”的定位。在集團(tuán)公司黨委、集團(tuán)公司的大力下,幾年來,我們開展了一系列的環(huán)境建設(shè)和改造,先后建成了整潔漂亮的采區(qū)綜合樓、美觀大方的生產(chǎn)輔助綜合樓、新穎別致的入井聯(lián)合體,礦容礦貌發(fā)生了質(zhì)的,環(huán)境變美了,職工心情舒暢,職工的生產(chǎn)積極性得到了充分發(fā)揮。但礦班子也深刻地到,班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基本的團(tuán)隊(duì),企業(yè)的各項(xiàng)工作和目標(biāo)都要通過班組去實(shí)現(xiàn)。他們的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,反映出企業(yè)是否具有生機(jī)和活力,而提高職工素質(zhì),培養(yǎng)職工積極向上的企業(yè)精神,必須要有一個(gè)能夠發(fā)揮學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的前沿陣地,基于這種認(rèn)識(shí),礦經(jīng)過研究統(tǒng)一了,達(dá)成了共識(shí),決定下大力氣建設(shè)職工班前學(xué)習(xí)室。
在此基礎(chǔ)上,我們又召開了各種會(huì)議對(duì)建設(shè)職工班前學(xué)習(xí)室活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,制定了《振興煤礦關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)活動(dòng)的》及12條制度,通過全礦上下聯(lián)動(dòng),廣泛宣傳,使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到班前學(xué)習(xí)室的重要意義,從而推動(dòng)了全礦區(qū)隊(duì)職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè)的深入開展。
二、加大投入、完善制度,為職工創(chuàng)造良好的班前學(xué)習(xí)環(huán)境職工班前活動(dòng)室是職工活動(dòng)的重要場(chǎng)所,是企業(yè)基層教育、培訓(xùn)、文化建設(shè)的重要陣地。為了在短內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的班前活動(dòng)室,礦成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,從源頭做起,把班前學(xué)習(xí)室建設(shè)活動(dòng)全面融入到企業(yè)文化建設(shè)和職工五級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中。
一是在“硬件”設(shè)施上,本著“不流于形式、不做表面、不圖虛名、不擺架子的”原則,礦從黨委宣傳部、工會(huì)、等部門抽調(diào)專人對(duì)各采區(qū)、段隊(duì)的學(xué)習(xí)室進(jìn)行,又在資金十分緊張的下,先后投入資金40多萬元,為各個(gè)連隊(duì)學(xué)習(xí)室配備了新桌椅、電視、VCD、飲機(jī)、水杯、板、圖書柜、員工班前學(xué)習(xí)記錄本以及乒乓球臺(tái)、棋類等一些娛樂設(shè)施,進(jìn)一步規(guī)范了班前學(xué)習(xí)室,活躍了職工業(yè)余文化生活,并按照集團(tuán)公司職工班前學(xué)習(xí)室細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),每旬由礦生活系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員對(duì)兩個(gè)綜合辦公樓進(jìn)行檢查,一是檢查環(huán)境衛(wèi)生,查地面衛(wèi)生是否干凈,門窗玻璃暖氣是否干凈,有無衛(wèi)生死角。二是檢查規(guī)章制度是否健全,規(guī)范合理,公開上墻,和落實(shí)是否到位,并召開會(huì)議進(jìn)行總結(jié)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)各班前學(xué)習(xí)室建設(shè)情況,強(qiáng)力推進(jìn)職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè),從而使班前學(xué)習(xí)室真正達(dá)到了培訓(xùn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,提升了企業(yè)水平和職工綜合素質(zhì)。
二是在“軟件”管理上,礦工會(huì)統(tǒng)一制作了學(xué)習(xí)制度、全家福、工資考核分配、安全生產(chǎn)等管理牌板,并把行為規(guī)范、企業(yè)理念等內(nèi)容噴繪成條幅,懸掛在學(xué)習(xí)室,使職工在坐立行走都能耳濡目染著濃厚的文化氛圍,思想意識(shí)潛移默化中接受行為的約束,同時(shí)還健全完善了各個(gè)采區(qū)室和閱覽室,購買和捐贈(zèng)各類圖書近500多套。通過系統(tǒng)的班前培訓(xùn)、行為養(yǎng)成,職工的凝聚力和向心力得到進(jìn)一步增強(qiáng),職工的精神面貌發(fā)生了轉(zhuǎn)變。過去,連隊(duì)班前學(xué)習(xí)室是由活動(dòng)板房搭湊而成的,地面臟兮兮,墻壁黑乎乎,職工隨便吐痰,亂扔雜物,更有甚者,故意用黑手套朝墻上亂拍,F(xiàn)工看見墻面如鏡,地面亮如玉,自覺地改變了以往粗俗做法,吐痰入盂,雜物入簍。過去職工開班前會(huì),桌椅板凳破爛不堪,職工有的站著,有的蹲在凳子上,煙霧燎繞,現(xiàn)在班前會(huì)議室,牌板亮麗,桌椅整齊,環(huán)境煥然一新,職工整整齊齊在座在椅子上誦讀安全警示、唱安全歌,精神振奮。正如二采區(qū)201采煤隊(duì)的'一位老工人深有感觸地說:“我下井三十年了,從來沒享受過這樣好的環(huán)境,比自己家還舒心,誰還再忍心糟蹋呢”。
三、選好載體、強(qiáng)化落實(shí),保證職工班前學(xué)習(xí)室發(fā)揮陣地作用在構(gòu)建職工班前學(xué)習(xí)室的過程中,我們深切地感到:班前學(xué)習(xí)室是職工學(xué)習(xí)的陣地、交流的載體、娛樂的場(chǎng)所。開展職工班前學(xué)習(xí)活動(dòng)更是思想政治工作中一種行之有效的方式,因此,在班前學(xué)習(xí)室管理和利用上我們主要發(fā)揮了班前學(xué)習(xí)室的三大功能。
一是發(fā)揮了學(xué)習(xí)的功能。雖然班前學(xué)習(xí)的時(shí)間只有25分鐘的時(shí)間,但我們卻充分利用了這暫短的25分鐘,制定了班前學(xué)習(xí)規(guī)劃,充分發(fā)揮了班前陣地作用。根據(jù)不同時(shí)期,不同思想,采用不同的方式進(jìn)行班前教育,如針對(duì)工作生產(chǎn)條件發(fā)生變化的實(shí)際情況,向職工講解安全生產(chǎn)工作的重要性,增強(qiáng)職工的安全意識(shí);針對(duì)職工關(guān)心工資分配、企業(yè)重大事項(xiàng),建立意見箱,實(shí)行全員監(jiān)督,并在工資分配、各項(xiàng)決策及時(shí)公開的前提下,每月組織人員到班前及時(shí)講清、化解矛盾。通過規(guī)劃班前教育,職工的主人翁意識(shí)、職工隊(duì)伍素質(zhì)、工程質(zhì)量明顯提高,職工干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班蔚然成風(fēng),改變了職工對(duì)“班前學(xué)習(xí)是安全戴帽,任務(wù)老一套,干部訓(xùn)工人,工人睡一覺”的認(rèn)識(shí),使思想教育充分占領(lǐng)了班前學(xué)習(xí)陣地,出現(xiàn)了職工思想活躍,正氣上升的良好氛圍。
二是發(fā)揮了培訓(xùn)的功能。通過對(duì)職工隊(duì)伍現(xiàn)狀的和使我們了解到,目前我礦20xx多名職工當(dāng)中,文化程度以下的人占總數(shù)的60%,同時(shí)文盲和半文盲的職工也占很大的比例。集中反映了我礦職工文化程度還相對(duì)偏低的現(xiàn)實(shí)。而對(duì)職工進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí),又是遠(yuǎn)水解不了近渴,而最直接、最有效的辦法就是要發(fā)揮職工班前學(xué)習(xí)陣地的作用,因此,我們利用班前七項(xiàng)與五級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合的,采取了班前培訓(xùn)教育、班前考問等形式,在學(xué)習(xí)中嚴(yán)格執(zhí)行“一日一題、一周一案例、一旬一考問、一月一通報(bào)”等制度,利用班前安全教育、安全宣誓等活動(dòng),強(qiáng)化職工學(xué)習(xí),不斷提高職工對(duì)事故防范的能力。
三是發(fā)揮了親和力功能。良好的工作環(huán)境,充滿人文精神的企業(yè)環(huán)境,贏得了職工的心,讓職工充分感受到企業(yè)對(duì)職工的和關(guān),激發(fā)了職工對(duì)企業(yè)的和忠誠,把自己的愛心獻(xiàn)給了企業(yè)。在日常的班前禮儀活動(dòng)中,工人中很少聽到牢騷和雜音。工人做得很認(rèn)真,入井宣誓表達(dá)的感情非常真摯。如開拓區(qū)41#開拓隊(duì)一名職工早上班前集中時(shí),看到地上有一個(gè)煙頭,他低頭撿起,放到煙灰缸內(nèi),當(dāng)有人問他為什么這么做時(shí),他說。企業(yè)給了我們像家一樣的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,拿我們當(dāng)衣食,我們就要以礦為家,真心地愛護(hù)它,多么樸實(shí)的話,出了職工對(duì)企業(yè)的忠誠和信賴,企業(yè)的關(guān)懷增強(qiáng)了職工對(duì)煤礦的親和力。
通過開展扎實(shí)有效的班前學(xué)習(xí)室建設(shè)活動(dòng),我們收到了比較明顯的效果。一是職工做好自主保安工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),全礦違章作業(yè)的人次大幅度下降。二是通過班前學(xué)習(xí),職工的素質(zhì)明顯提高,職工能充分發(fā)揮自身潛力,質(zhì)量達(dá)標(biāo)意識(shí)明顯提高。三是職工環(huán)境意識(shí)增強(qiáng)了。通過開展職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè),采區(qū)、連隊(duì)的辦公室寬敞明亮,職工愛護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
以上是我礦在職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè)上的一些粗淺作法,但實(shí)事求是地說,我礦職工學(xué)習(xí)室建設(shè)與兄弟單位相比還有很大差距,我們要以這次會(huì)議為動(dòng)力,取長補(bǔ)短,不斷構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的職工班前學(xué)習(xí)室,為職工提供必要的活動(dòng)場(chǎng)所,促進(jìn)企業(yè)xxx發(fā)展。
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