工作的總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的工作的總結(jié)，歡迎大家分享。
工作的總結(jié)1
1.如果我們不改變我們以前的那種工作，不根據(jù)此刻具體情景來(lái)工作的話，那么我們公司的業(yè)績(jī)就必須會(huì)出現(xiàn)滑坡，僅有我們不斷的認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的迫切性，我們才會(huì)在不斷猛烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，這是我們永遠(yuǎn)追求的。我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的團(tuán)體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)必須會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的提高，公司的明天也會(huì)更加的完美、強(qiáng)大！我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中提高，幫忙公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望！
2.幼兒園安全工作任重道遠(yuǎn)，一學(xué)期來(lái)，我園嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在各項(xiàng)工作的首位，盡職盡責(zé)、措施得力、管理嚴(yán)格，既維護(hù)了校園的'安全與穩(wěn)定，又為師生營(yíng)造了一個(gè)安全、舒適、文明健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，保障了幼兒園保教目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3.雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過(guò)渡，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
4.20xx年已經(jīng)過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年也已向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我公司員工要積極行動(dòng)起來(lái)，團(tuán)結(jié)一心，愛(ài)崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
工作的總結(jié)2
日月如梳，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間工作已8年了。8年來(lái)，本人對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，刻苦耐勞，取得了一個(gè)又一個(gè)的成就，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)
過(guò)去的8年中，我一直擔(dān)任初中語(yǔ)文、地理教學(xué)。在實(shí)踐過(guò)程中，我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī)；嚴(yán)格按照"有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心"、"愛(ài)校、愛(ài)崗、愛(ài)生"、"團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取"的要求去規(guī)范自己的行為。對(duì)待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)；對(duì)待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處；對(duì)待家長(zhǎng)做到：主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極溝通；對(duì)待自己做到：嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí)，練好扎實(shí)的教學(xué)基本功
在教育教學(xué)方面，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
�、僬J(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。
�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時(shí)完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)xxx生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的'處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法，彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效，力爭(zhēng)通俗易懂，深入淺出，耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來(lái)，我任教的班級(jí)，學(xué)生成績(jī)明顯上升，每次考試成績(jī)均居全縣同學(xué)科前列，得到了師生的好評(píng)。
三、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平
1999年9月，我承擔(dān)初一6個(gè)班地理教學(xué)。初涉地理學(xué)科，這既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)，尤其是學(xué)生剛剛進(jìn)入初中，需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我積極投入到素質(zhì)教育的探索中，學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱，加快教育、教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學(xué)中，我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)xxx方法。首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力；給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍，在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上，組成3-5人的學(xué)習(xí)小組，使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中，提高發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和糾正錯(cuò)誤的能力；為學(xué)生提供機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。其次加強(qiáng)教法研究，提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。
四、加強(qiáng)教育教學(xué)研究，提高教育科研能力，實(shí)施地理素質(zhì)教育，為教育改革指明了方向。
在教育教學(xué)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題，運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問(wèn)題，通過(guò)論文提出了自己的觀點(diǎn)和看法，并從理論的角度加以升華。20xx年6月xxx省教育廳德宏民族出版社出版xxx的《通向成才之路的航標(biāo)》一書中，收錄我的論文《建立輿論模式促進(jìn)德育》。20xx年執(zhí)筆的《初中地理教學(xué)cai輔助教學(xué)的思考》一文，從理論澄清了當(dāng)前計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)材的一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)，獲文山州現(xiàn)代技術(shù)教育論文大賽二等獎(jiǎng)。我的教學(xué)研究成果，多注重發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，解決新問(wèn)題，以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn)，提出的觀點(diǎn)、建議也較為符合客觀實(shí)際，具有一定的理論價(jià)值。
總之，作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作，而教與學(xué)是一個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程，在教中學(xué)，在學(xué)中教，才能實(shí)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與飛躍。走進(jìn)21世紀(jì)，實(shí)施素質(zhì)教育對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)中，我將嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
工作的總結(jié)3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理�？菩圆粡�(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)"專科護(hù)士"培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今日，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果證明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，最終打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓"護(hù)士長(zhǎng)管理"這個(gè)外因，經(jīng)過(guò)護(hù)士"個(gè)人素質(zhì)"的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦"天使心語(yǔ)"小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最終打造出了"我用人文知識(shí)改變護(hù)士——-護(hù)士有效管理自我——-
護(hù)理工作質(zhì)量提高"的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，并且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有"鼻飼知識(shí)宣教"、"痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法"、"尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)"等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士很多時(shí)間，所以深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
應(yīng)對(duì)我的病人我的科室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在努力！可是，應(yīng)對(duì)自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。所以，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
我來(lái)到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫忙下，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和掌握各項(xiàng)外科臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，向前輩請(qǐng)教。學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的.程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù)，更加細(xì)心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自我所學(xué)的所有知識(shí)和技術(shù)去救治。在這一年的護(hù)理工作中，我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)，是健康的基本保證。我的體會(huì)是"三分治療，七分護(hù)理"，要有一顆同情的心，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我期望經(jīng)過(guò)自我的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作的總結(jié)4
這段時(shí)間的工作告一段落，自己心里很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長(zhǎng)期以來(lái)我也是對(duì)自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這一年來(lái)的工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了，一年的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，我也對(duì)自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí)，努力工作
可能在工作的手不會(huì)去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對(duì)是不行的，對(duì)自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，一直去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足，我總是這么覺(jué)得的一直把在工作中學(xué)到的`東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這一年來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這一年來(lái)我一直都是努力刻苦的工作，面對(duì)各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了xx元的銷售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預(yù)料，我這幾個(gè)月了來(lái)一直在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備，取得成績(jī)不是什么問(wèn)題。
三、工作不足
都說(shuō)心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對(duì)自己不知道問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急，或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過(guò)程，這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì)好好改善的。
工作的總結(jié)5
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，是黨中央在新的歷史時(shí)期作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重大舉措，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)和全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求。根據(jù)《縣新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)及指導(dǎo)員考核辦法》的要求，現(xiàn)結(jié)合我局在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的工作實(shí)際，特對(duì)近一年來(lái)的.新農(nóng)村建設(shè)工作作如下總結(jié)：
一、派出單位基本情況
縣發(fā)展和改革局是政府宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控部門，現(xiàn)有干部職工18人，其中，中共黨員7名。在推進(jìn)新村建設(shè)工作中，我局本著隊(duì)員當(dāng)代表，單位作后盾，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的原則，把派駐村的幫扶工作納入本單位的議事日程。根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排和部署，20xx年我局的扶貧掛鉤點(diǎn)和新農(nóng)村建設(shè)駐村點(diǎn)在鄉(xiāng)村委會(huì)。年內(nèi)派出局辦公室曹新德同志為新農(nóng)村建設(shè)工作指導(dǎo)員。近半年來(lái)，我局對(duì)派出的新農(nóng)村工作指導(dǎo)員在工作上、生活上給予大力關(guān)心和支持。為推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)工作，我局直接撥款5000元，幫助和支持村委會(huì)的新農(nóng)村建設(shè)。
二、掛鉤聯(lián)系村委會(huì)基本情況。
村委會(huì)地處鄉(xiāng)北邊，距鄉(xiāng)政府政府所在地7。00公里，到鄉(xiāng)道路為土路，交通不方便，距縣32公里。東鄰大興鎮(zhèn)，南鄰村委會(huì)，西鄰長(zhǎng)坪村委會(huì)，北鄰紅橋鄉(xiāng)。轄哨山、核桃樹等13個(gè)自然村�，F(xiàn)有農(nóng)戶455戶，有鄉(xiāng)村人口1991人，其中農(nóng)業(yè)人口1948人，勞動(dòng)力752人，其中從事第一產(chǎn)業(yè)人數(shù)523人。全村國(guó)土面積74。62平方公里，海拔2450。00米，年平均氣溫13。50℃，年降水量900。00毫米，適合種植洋芋、蕎麥等農(nóng)作物。全村耕地面積2467。00畝，人均耕地1。2畝，林地93675。00畝。該村屬于絕對(duì)貧困村，農(nóng)民收入主要以種植業(yè)、畜牧業(yè)為主。
三、積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等各項(xiàng)工作
為推進(jìn)村委會(huì)的新農(nóng)村建設(shè)工作，我局緊緊圍繞生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、民主管理的新農(nóng)村建設(shè)要求，認(rèn)真履行新農(nóng)村派出單位職責(zé)，督促派出指導(dǎo)員的工作。單位領(lǐng)導(dǎo)及派出新農(nóng)村指導(dǎo)員積極深入基層，深入群眾，了解駐村委會(huì)13個(gè)村民小組的發(fā)展?fàn)顩r，立足村委會(huì)發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真分析村委會(huì)建設(shè)新農(nóng)村的優(yōu)、劣勢(shì)和存在的困難和問(wèn)題，積極協(xié)助和配合村委會(huì)抓好三農(nóng)工作。我局通過(guò)指導(dǎo)、協(xié)助、參與兩委換屆、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、村容村貌整治、抗旱救災(zāi)、護(hù)林防火等各項(xiàng)新農(nóng)村建設(shè)工作，力所能及地幫助村委會(huì)解決了一些實(shí)際困難和問(wèn)題，穩(wěn)步推進(jìn)了社區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展：
一是積極參與、指導(dǎo)村委會(huì)兩委換屆選舉工作，及時(shí)研究和解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，制定措施，加以解決，最大限度地將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使換屆選舉工作順利完成。
工作的總結(jié)6
20xx年是我校建校80周年，我院根據(jù)學(xué)校校慶籌備工作的安排，以及時(shí)、高質(zhì)量地完成學(xué)校下發(fā)到我院的各項(xiàng)籌備工作任務(wù)，為保證80周年校慶的順利推薦做貢獻(xiàn)為指導(dǎo)思想。制定了工作方案：
并根據(jù)學(xué)校相關(guān)要求成立學(xué)院校慶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)學(xué)院校慶辦公室及7個(gè)工作組。
（一） 歷史文化學(xué)院校慶工作領(lǐng)導(dǎo)小組
主要主責(zé)：全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院校慶籌備工作，配合學(xué)校各單位、各部門做好校慶的籌備工作。
�。ǘ�、主要做法
1.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。80周年校慶活動(dòng)是我校展示辦學(xué)成就、弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和習(xí)坎精神的平臺(tái)，更是凝聚各界力量、促進(jìn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的.重要契機(jī)。學(xué)院高度重視、統(tǒng)一思想，以高度的責(zé)任感和使命感，扎實(shí)工作，將各項(xiàng)校慶工作籌備工作組織好、落實(shí)好。為保證校慶活動(dòng)順利進(jìn)行添磚加瓦的同時(shí)展現(xiàn)歷史文化學(xué)院優(yōu)良的精神風(fēng)貌。
2.統(tǒng)籌謀劃，狠抓落實(shí)。校慶籌備工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，我院將按照學(xué)校統(tǒng)一部署和要求，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，周密安排，認(rèn)真落實(shí)，確保責(zé)任到位、措施到位、人員到位，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)籌備工作。
3.密切配合，通力協(xié)作。院內(nèi)多次召開班子、系領(lǐng)導(dǎo)、教職工、師生志愿者的會(huì)議，樹立起全局觀念，與其他院系及各單位、各部門通力合作，共同推薦工作。學(xué)院各工作單位要協(xié)調(diào)一致積極參與、支持和配合學(xué)校工作做好相關(guān)工作，保證圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
（三）、主要成效
校慶期間我院共向100位校友發(fā)出邀請(qǐng)函，有20多位校友在校慶日當(dāng)天回母校參加慶典，并為母校捐款捐物。有兩個(gè)班在校慶前回母校團(tuán)聚。
工作的總結(jié)7
20xx年是農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的關(guān)鍵一年。在過(guò)去的一年，聯(lián)社稽核監(jiān)察科在市、區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家農(nóng)村金融方針政策，恪守“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)發(fā)展”的工作宗旨，以“風(fēng)險(xiǎn)管理”為重點(diǎn)，“審慎經(jīng)營(yíng)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“定制、定職、創(chuàng)新、問(wèn)責(zé)”和服務(wù)與指導(dǎo)相協(xié)調(diào)，管理與監(jiān)督相統(tǒng)一，懲治與教育相結(jié)合的原則，扎實(shí)開展轄區(qū)農(nóng)村信用社的清理整頓工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)常規(guī)性、專項(xiàng)性稽核，黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項(xiàng)工作。一年來(lái)，通過(guò)聯(lián)社稽核監(jiān)察科的嚴(yán)格監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)農(nóng)村信用社全年無(wú)重大違法、違規(guī)、違制行為，無(wú)案件、事故的工作目標(biāo)，有力地促進(jìn)了農(nóng)村信用社的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社二○○四年年度全面完成各項(xiàng)指標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作作如下總結(jié)：
一、牢守“履職”中心，狠抓稽核隊(duì)伍建設(shè)
�。ㄒ唬┱匣岁�(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
結(jié)合市聯(lián)社對(duì)稽核員的要求，區(qū)聯(lián)社選派基層信用社業(yè)務(wù)骨干5人參加了市聯(lián)社舉辦的稽核員上崗考試，取得了較好的成績(jī)。今年5月，區(qū)聯(lián)社進(jìn)行了第二輪競(jìng)聘上崗，為加強(qiáng)稽核隊(duì)伍建設(shè)，聯(lián)社對(duì)稽核科人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充。先后聘用片區(qū)稽核員一名，借調(diào)稽核員一名，充實(shí)了稽核隊(duì)伍的力量。
�。ǘ⿵�(qiáng)素質(zhì)、抓培訓(xùn)，全力打造復(fù)合性稽核人才
為切實(shí)加強(qiáng)稽核員的素質(zhì)建設(shè)，培養(yǎng)稽核員的綜合素質(zhì)，區(qū)聯(lián)社稽核科把提高稽核員的綜合素質(zhì)作為首要工作目標(biāo)，采取多樣化的培訓(xùn)方式，全力打造復(fù)合性稽核人才。一是定期舉行稽核學(xué)習(xí)例會(huì)，制定并實(shí)施了每周的學(xué)習(xí)計(jì)劃。二是積極選派稽核員參加市聯(lián)社舉辦的各類培訓(xùn)。今年6月、8月中旬，組織全轄稽核員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并參加了市聯(lián)社舉辦的稽核員培訓(xùn)。三是加大稽核工作的經(jīng)驗(yàn)交流。充分利用跨轄稽核以及與友鄰聯(lián)社稽核經(jīng)驗(yàn)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷更新知識(shí)層面，充實(shí)知識(shí)內(nèi)容，填補(bǔ)知識(shí)空白。
（三）重“履職”，化“風(fēng)險(xiǎn)”，嚴(yán)格稽核員的履職監(jiān)督、考核
為防范稽核員工作“不履職”的行為，聯(lián)社稽核科于今年2月制定并組織實(shí)施了稽核員工作目標(biāo)、任務(wù)考核辦法，加大了對(duì)不履職行為的懲處。采取工效掛鉤的方式，每月扣保證金200元，按季考核，年末兌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)稽核員履職的有效監(jiān)督。同時(shí)為進(jìn)一步落實(shí)履職責(zé)任，積極推行了稽核員“人盯社”的a、b角管理模式，做到了任務(wù)明確，措施到位、責(zé)任清楚。
二、樹立“規(guī)范”思維，扎實(shí)開展整社工作
為規(guī)范信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)信用社健康發(fā)展，根據(jù)市聯(lián)社XX年稽核工作意見及區(qū)聯(lián)社稽核工作安排，在聯(lián)社稽核科的組織下，今年1月至5月，整社工作組完成對(duì)北外農(nóng)村信用社的清理整頓工作。在整社工作中，本著“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)發(fā)展”的整社工作宗旨，稽核員堅(jiān)持了實(shí)事求是、客觀公證的評(píng)價(jià)原則，違章必查、違規(guī)必處的查處原則，懲教結(jié)合、打防并舉的整改原則，采取內(nèi)外結(jié)合、全面與重點(diǎn)結(jié)合、檢查與舉報(bào)結(jié)合、帳務(wù)檢查與實(shí)地調(diào)查結(jié)合等方式，通過(guò)擬定方案、收集資料、確定重點(diǎn)、職工動(dòng)員、問(wèn)卷調(diào)查、賬務(wù)稽核、內(nèi)外核對(duì)、交換意見、審計(jì)確認(rèn)、問(wèn)題公示等步驟，對(duì)農(nóng)村信用社1997年1月至XX年12月的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及社務(wù)管理情況進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的清理整頓。先后查處基本制度執(zhí)行不嚴(yán)格、往來(lái)資金管理失誤、財(cái)務(wù)費(fèi)用開支不嚴(yán)密、利息核算不準(zhǔn)確、信貸管理偏松等五個(gè)方面違規(guī)違制行為16件，糾正、整改16件，提出處理意見5個(gè)，整改規(guī)范意見7條。其中給予經(jīng)濟(jì)處罰2人次，罰款300元，清退各類違規(guī)計(jì)發(fā)的資金93，000元。通過(guò)對(duì)北外信用社的清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范了該社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)了信用社的健康發(fā)展。
三、嚴(yán)格“風(fēng)險(xiǎn)”管理，加大重點(diǎn)項(xiàng)目稽核
發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)并存。為切實(shí)規(guī)范信用社的發(fā)展，最大限度降低信用社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)社稽核科以嚴(yán)格“風(fēng)險(xiǎn)”管理為龍頭，積極采取“點(diǎn)面結(jié)合，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)”的監(jiān)管方式，結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社在經(jīng)營(yíng)管理中存在的內(nèi)控管理偏松，制度執(zhí)行不力，財(cái)務(wù)核算不準(zhǔn)確，信貸管理薄弱等熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)了對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)薄弱環(huán)節(jié)的專項(xiàng)稽核。今年，聯(lián)社稽核科先后組織專項(xiàng)稽核達(dá)11次，檢查信用社144社次，檢查面達(dá)100％。其中：內(nèi)控制度專項(xiàng)稽核3次，決算稽核1次，非信貸資產(chǎn)專項(xiàng)稽核2次，往來(lái)資金專項(xiàng)稽核1次，重空憑證專項(xiàng)稽核1次，信貸專項(xiàng)稽核1次，財(cái)務(wù)費(fèi)用專項(xiàng)稽核1次，原自辦公司清理1次。先后查處違規(guī)違制行為13社次，處理40余人次，其中罰款6，600元，行政警告處分2人次，檢討4人次，通報(bào)1人次。在專項(xiàng)稽核中，糾正不合規(guī)賬務(wù)處理26件，提出整改意見56條。通過(guò)對(duì)信用社的嚴(yán)格的專項(xiàng)稽核，積極查處了違規(guī)違制行為，消除了案件苗頭和隱患，進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，確保了全轄信用社“案件、事故為零”的工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
四、強(qiáng)化“審慎”經(jīng)營(yíng)，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作
今年農(nóng)村信用社處于改革的關(guān)鍵時(shí)刻，完善內(nèi)控制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，確保平穩(wěn)過(guò)渡是農(nóng)村信用社在改革時(shí)期的主要工作。今年，區(qū)聯(lián)社稽核科實(shí)現(xiàn)了稽核工作重心由“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”向“審慎經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)移，在規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)”、風(fēng)險(xiǎn)控制、持續(xù)發(fā)展”，進(jìn)一步深化業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制，合理規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)。為實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)，稽核科積極組織稽核員加大了對(duì)轄區(qū)信用社的序時(shí)稽核。據(jù)統(tǒng)計(jì)，XX年，聯(lián)社稽核科共組織稽核員780余人次，開展序時(shí)稽核39社次，完成了對(duì)轄區(qū)11個(gè)信用社、1個(gè)營(yíng)業(yè)部XX年1月至11月經(jīng)營(yíng)情況的序時(shí)稽核，稽核面達(dá)100％。在序時(shí)稽核中，糾正違規(guī)行為20余件，發(fā)出稽核警告36人次，整改通知38份，查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為6件，處理6人次，其中罰款1，350元，通報(bào)批評(píng)1人次。
五、突出“問(wèn)責(zé)”主題，強(qiáng)化法人履職監(jiān)督
按照市聯(lián)社“管法人、管風(fēng)險(xiǎn)”的精神，區(qū)聯(lián)社稽核科以“問(wèn)責(zé)”為主題，嚴(yán)格實(shí)施了對(duì)信用社法人代表的履職審計(jì)。今年5月，為積極配合聯(lián)社的“雙改”工作，聯(lián)社稽核科組織稽核員對(duì)上屆10個(gè)信用社法人履職情況進(jìn)行了認(rèn)真的審計(jì)，綜合、客觀地對(duì)上屆法人的履職情況進(jìn)行了公正的評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)落實(shí)了責(zé)任，化解了風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)履職中存在的不足及時(shí)與他們交換了意見，取得了較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年，稽核科先后對(duì)法人履職審計(jì)11人次，離職審計(jì)1人次。
六、恪守“廉潔”操守，抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作
20xx年村信用聯(lián)社監(jiān)察工作本著“依法治社，嚴(yán)格管理”的工作原則，堅(jiān)持“反腐倡廉、防范風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)格管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針，以抓職工思想教育為龍頭，認(rèn)真開展廉政建設(shè)，嚴(yán)肅職業(yè)紀(jì)律，糾正不正之風(fēng)，懲治違規(guī)行為等各方面工作，取得了一定的成績(jī)。
�。ㄒ唬┳ソ逃�，促思想，純潔隊(duì)伍思想，提高隊(duì)伍素質(zhì)�！叭齻�(gè)代表”，“十六大精神”是近年來(lái)黨在新時(shí)期的重要思想。認(rèn)真貫徹“十六大精神”，今年，區(qū)聯(lián)社結(jié)合轄區(qū)農(nóng)村信用社的實(shí)際情況，提出了“先樹思想后樹人”的指導(dǎo)思想。今年3月、8月，聯(lián)社先后多次組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“黨風(fēng)廉政建設(shè)”，“內(nèi)控制度”等重要內(nèi)容，鼓勵(lì)、倡導(dǎo)廣大干部職工就黨在新時(shí)期的重要思想和農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展等方面進(jìn)行了積極廣泛的討論。全面提高了信合干部職工的思想素質(zhì)，純潔了員工隊(duì)伍。
�。ǘ┳チ�，促反腐，優(yōu)化行業(yè)風(fēng)氣，營(yíng)造健康環(huán)境。農(nóng)村信用社是一個(gè)管錢、用錢的經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，“防腐拒變”是農(nóng)村信用社監(jiān)察工作的重點(diǎn)。今年以來(lái)，區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社為抓廉政，促反腐，優(yōu)化行業(yè)風(fēng)氣，營(yíng)造健康環(huán)境采取了積極的.措施。一是嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”工程建設(shè)。聯(lián)社黨組成員在工作中率先垂犯、身先士卒、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則的若干規(guī)定，認(rèn)真填寫廉情日記，扎實(shí)開展述廉活動(dòng)，在員工隊(duì)伍中起到了很好的模范帶頭作用。二是嚴(yán)格廉潔自律責(zé)任管理。把廉潔自律責(zé)任層層分解落實(shí)，督促執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督考核。三是積極開展廉政教育。為及時(shí)掌握員工隊(duì)伍思想，提高反腐抗變的防范能力，聯(lián)社在11月中旬組織轄區(qū)農(nóng)村信用社重要崗位人員就當(dāng)前農(nóng)村信用社反腐工作所面臨的新形勢(shì)、新問(wèn)題進(jìn)行了專題研究、討論，并積極采納了部分有利于農(nóng)村信用社發(fā)展的好的建議，促進(jìn)了全區(qū)農(nóng)村信用社反腐工作的全面發(fā)展與加強(qiáng)。
（三）抓民主，促監(jiān)督，倡導(dǎo)民主管理，嚴(yán)格信訪制度。民主管理是農(nóng)村信用社在新時(shí)期優(yōu)化管理必經(jīng)之路。為加強(qiáng)區(qū)農(nóng)村信用社民主管理，倡導(dǎo)“愛(ài)社如愛(ài)家”，“以社為家”的管理風(fēng)氣，聯(lián)社支部積極組織召開黨員干部民主生活會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，理監(jiān)事會(huì)，社員代表大會(huì)，以及述廉評(píng)議活動(dòng)，把農(nóng)村信用社發(fā)展的大政方針交由集體研究決定，避免了“家長(zhǎng)制”作風(fēng)的發(fā)生。信訪制度是民主管理的重要內(nèi)容，在區(qū)聯(lián)社黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)社監(jiān)察干部很好地堅(jiān)持了信訪必查制度，本著“客觀公正、實(shí)事求是”的原則，對(duì)本部門的信訪事件及上級(jí)部門轉(zhuǎn)發(fā)的信訪事件進(jìn)行了積極、嚴(yán)肅的查處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年區(qū)聯(lián)社監(jiān)察部門信訪事件收件數(shù)為3件，處理3件。為懲治違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，防范案件、事故發(fā)生，今年，聯(lián)社監(jiān)察干部積極協(xié)助、監(jiān)督稽核、人事部門對(duì)轄區(qū)農(nóng)村信用社違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了積極查處，有效的遏制了重、大要案的發(fā)生。
20xx年區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社稽核監(jiān)察工作雖然取得了以上的成績(jī)，但仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在部分干部職工對(duì)稽核的認(rèn)識(shí)不夠，理解不夠，對(duì)稽核工作存在抵觸情緒，稽核監(jiān)管環(huán)境還有待于進(jìn)一步改善；稽核工作的深度，稽核員的履職行為及能力還有待于提高；業(yè)務(wù)發(fā)展的審慎性、合法性、規(guī)范性不夠。
工作的總結(jié)8
xx年，我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和全面的人才觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于加強(qiáng)人才工作的規(guī)劃部署和相關(guān)政策措施，緊緊環(huán)繞科教興市和人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，結(jié)合我市教育自身優(yōu)勢(shì)，鉆研制定規(guī)劃，采取有效措施，穩(wěn)步推進(jìn)干部人事制度改革，不斷優(yōu)化人才成長(zhǎng)發(fā)展環(huán)境，加大人才資源開發(fā)力度，充分發(fā)揮全市廣大教職工在人才強(qiáng)市人才興教中的能動(dòng)作用，人才隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)出隊(duì)伍不斷壯大素養(yǎng)明顯提高結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化的良好態(tài)勢(shì)。
一提高熟悉，創(chuàng)新理念，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人才工作的領(lǐng)導(dǎo)
教育是培養(yǎng)人才的重要陣地，也是實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的核心基石，教育系統(tǒng)是人才匯聚的部門，教師是培養(yǎng)人才的人才，是振興教育發(fā)展教育的根本。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人才工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成人才工作的合力，我局根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生較大變動(dòng)的實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，形成了一把手負(fù)總責(zé)分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓相關(guān)科室和學(xué)校共同實(shí)施的格局，使人才工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力量得到了加強(qiáng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子和局人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開專題會(huì)議，分析人才工作形勢(shì)，制定人才工作計(jì)劃，及時(shí)鉆研和解決教師隊(duì)伍建設(shè)存在的突出問(wèn)題；在已付諸實(shí)施的《黃山市“xxx”教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中，把人才隊(duì)伍建設(shè)作為重要內(nèi)容納入教育事業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃之中，明晰了“xxx”期間我市教育人才隊(duì)伍建設(shè)總體目標(biāo)；出臺(tái)了《黃山市教育局xx年度人才工作計(jì)劃》，對(duì)人才工作任務(wù)按年度進(jìn)行分解，把人才工作納入全年教育工作計(jì)劃，在年度教育工作會(huì)議上統(tǒng)一部署，并在區(qū)縣教育局長(zhǎng)會(huì)議市直學(xué)校校長(zhǎng)會(huì)議上與其他工作一起催促落實(shí)；把人才工作作為區(qū)縣教育局主要教育工作目標(biāo)管理考核和市直學(xué)校辦學(xué)考核的重要內(nèi)容之一，在督導(dǎo)考核中加以落實(shí)。人才工作做到了與部門業(yè)務(wù)工作一同布置一同檢查一同考核，互相促進(jìn)，共同發(fā)展，形成了良好的長(zhǎng)效機(jī)制。
二拓寬途徑，講求實(shí)效，不斷提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量
一年來(lái)，我局采取多種形式全面加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，建立全面靈便的教師隊(duì)伍培養(yǎng)理念，采取長(zhǎng)短結(jié)合全面與重點(diǎn)結(jié)合規(guī)范與靈便結(jié)合的形式，努力拓寬教師隊(duì)伍培養(yǎng)工作的途徑。
一是根據(jù)《黃山市“xxx”人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》和《安徽省中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)“xxx”規(guī)劃》，制定《黃山市“xxx”教育干部培訓(xùn)計(jì)劃》《黃山市“xxx”教師隊(duì)伍培訓(xùn)規(guī)劃》，并按照“規(guī)劃”制定了《xx年度教師培訓(xùn)計(jì)劃》和《黃山市教育干部培訓(xùn)計(jì)劃》，開展了全方位多層次教師和干部培訓(xùn)工作，有效提高了教育人才隊(duì)伍的素養(yǎng)。據(jù)不完成統(tǒng)計(jì)，xx年組織培訓(xùn)教育管理干部共172人次，組織培訓(xùn)教師職工35344人（次）。
二是啟動(dòng)中小學(xué)校長(zhǎng)掛職鍛煉和中小學(xué)教師第三輪繼續(xù)教育工作，引領(lǐng)干部教師自覺(jué)學(xué)習(xí)，分層次完善中小學(xué)繼續(xù)教育制度，形成了學(xué)校組織校本研修在崗教育年度驗(yàn)收的培訓(xùn)形式，并將繼續(xù)教育與學(xué)校工作評(píng)估掛鉤，與教師個(gè)人職務(wù)晉升相聯(lián)系。
三是在全市教育系統(tǒng)內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)地開展了“黃山市教師素養(yǎng)提高年”活動(dòng)，這是xx年我局人才工作的突出特色和“亮點(diǎn)”。通過(guò)“新課堂”優(yōu)質(zhì)課展評(píng)優(yōu)秀備課筆記評(píng)展“一切為了學(xué)生”師德演講教師宣誓“讀經(jīng)典教育著作”校本研修“教師校長(zhǎng)家長(zhǎng)”三評(píng)活動(dòng)“名教師”及“優(yōu)秀校長(zhǎng)”評(píng)選等一系列活動(dòng)，促進(jìn)校長(zhǎng)教師在崗學(xué)習(xí)，自我研修。xx年，分別有9人9人18人71人和126人被評(píng)為市級(jí)“優(yōu)秀校長(zhǎng)”“名教師”“學(xué)科帶頭人”“學(xué)科骨干教師”和教學(xué)新秀（教壇新星）。與此同時(shí)，分別有1人被授予全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆焙汀叭珖?guó)模范教師”稱號(hào)，有2人獲“全國(guó)優(yōu)秀教師”稱號(hào)；分別有3人3人9人獲省“先進(jìn)工作者”“模范教師”和“優(yōu)秀教師”稱號(hào)。經(jīng)過(guò)一年的努力，廣大教師自我提高和“學(xué)幫趕超”的氛圍進(jìn)一步濃厚，師德水平和業(yè)務(wù)能力有效提升，優(yōu)秀骨干教師隊(duì)伍群體進(jìn)一步壯大，教師隊(duì)伍建設(shè)的主旋律充分弘揚(yáng)，提高教師隊(duì)伍素養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制初步構(gòu)建，人民群眾對(duì)教育的滿足度不斷提高。
四是校企合作，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，積極開展職業(yè)教育定單式培養(yǎng)。xx年全市中等職業(yè)教育招生9800多人，普職招生比達(dá)到1：1的目標(biāo)，在全省處于率先水平。xx年全市有8046名中職學(xué)生畢業(yè)，就業(yè)率達(dá)100%，其中在第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)的有130人，在第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)的有4828人，在第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的有3088人。開展了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年陽(yáng)光工程培訓(xùn)達(dá)800多人，各類短期培訓(xùn)達(dá)4000多人，職業(yè)學(xué)校加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)之間的合作，特殊是與工業(yè)園區(qū)的企業(yè)加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通，為企業(yè)培養(yǎng)了急需的技能型員工，緩解了企業(yè)招生難的問(wèn)題。
五是借助遠(yuǎn)程教育豐富的資源，積極開展干部教師遠(yuǎn)程教育，通過(guò)黃山市“干部在線學(xué)習(xí)城”遠(yuǎn)程信息教育等多種方式，組織干部教師進(jìn)行系統(tǒng)的理論自修和知識(shí)更新，為推進(jìn)“做學(xué)習(xí)型職工創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的深入開展，樹立全員學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)的嶄新理念奠定了良好基礎(chǔ)。
六是抓好高中新課程改革培訓(xùn)工作。組織全市新一輪高二教師高中教師參加省級(jí)新課改培訓(xùn)，做到先培訓(xùn)后上崗，不培訓(xùn)不上崗；組織不同類型學(xué)校進(jìn)行新課程教育教學(xué)座談交流活動(dòng)，相互促進(jìn)，共同提高。
七是繼xxxx年開展高中初中教師全員業(yè)務(wù)考試之后，xx年組織了全市小學(xué)幼兒園教師5768人參加了全員業(yè)務(wù)考試，優(yōu)秀良好合格率分別為35.26%45.65%和14.37%。重視考試結(jié)果的運(yùn)用，將其與事關(guān)教師切身利益的職務(wù)晉升評(píng)優(yōu)評(píng)選等密切聯(lián)系，一定程度上達(dá)到了以考促學(xué)的目的，有利于促進(jìn)了教師業(yè)務(wù)水平的提高。
八是繼續(xù)抓好高校招生工作，通過(guò)扎實(shí)的教育教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生人才培養(yǎng)和人才輸送工作，今年高考再創(chuàng)佳績(jī)。
xx年高考我市文理科合計(jì)本科達(dá)線3064人，綜合達(dá)線率為39.19%；藝術(shù)體育類文化課達(dá)線336人。全市文化課成績(jī)達(dá)本科線的考生共計(jì)3400人，為歷年之冠，綜合達(dá)線率為40.6%，高出全省平均水平9個(gè)百分點(diǎn)，位列全省前茅。同時(shí)今年我市高分考生比例高，其中文科600分以上考生比例高出全省平均數(shù)一倍，屯溪一中考生曹仂以622分的成績(jī)名列全省第14名。理科除休寧中學(xué)吳羽菲以709分奪得全省狀元外，還有兩名屯溪一中的考生獲得全省第7名和第9名。全市最后共錄取各類高校新生5198人，錄取率為62.07%。高出全省平均錄取率11個(gè)百分點(diǎn)。
三政策支持，制度保障，扎實(shí)推進(jìn)高素養(yǎng)人才的引進(jìn)
xx年，我局努力爭(zhēng)取政府政策支持，廣開門路，千方百計(jì)引進(jìn)教育人才，制定切實(shí)可行的用人制度，扎實(shí)推進(jìn)高素養(yǎng)人才的引進(jìn)工作。一年中，全市教育系統(tǒng)面向社會(huì)公開招聘教師和教育工作人員126人，創(chuàng)新機(jī)制遴選高校畢業(yè)生110名充實(shí)農(nóng)村教師隊(duì)伍，市直學(xué)校從外地引進(jìn)教師8人，市直公民辦學(xué)校挖掘自身潛力，引進(jìn)高校畢業(yè)生24人。特殊是今年8月，我局在前幾年各市直學(xué)校單獨(dú)舉行教師招聘考試的基礎(chǔ)上，改進(jìn)招聘方式，統(tǒng)一組織市直學(xué)校的招聘教師工作，在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行公開招考，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的資格審查筆試面試考核和體檢，在報(bào)名的348人中，選拔聘用了32名教師和教育工作者，為市直學(xué)校輸送了新奇血液。
市局各部門區(qū)縣教育局和市直各校在引入人才的同時(shí)，加強(qiáng)柔性人才和智力項(xiàng)目引進(jìn)，一是通過(guò)聘請(qǐng)借用等形式，引進(jìn)了法制副校長(zhǎng)法律顧問(wèn)客座教授外籍教師科研顧問(wèn)等人才；二是聘請(qǐng)各類專家來(lái)教育系統(tǒng)學(xué)校開展講座講學(xué)；三是積極開展對(duì)外交流，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)水平；四是引進(jìn)外地和民間資金資源開辦職業(yè)學(xué)校。
此外，我局還面向社會(huì)如期開展和完成教師資格認(rèn)定工作（xx年全市共面向社會(huì)完成認(rèn)定2218人的各類教師資格），進(jìn)行一般話等級(jí)測(cè)試，為優(yōu)秀人才進(jìn)入教師隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)，為智力引進(jìn)做常規(guī)性打算，為教師人才引進(jìn)提供更好的環(huán)境。
四以人為本，完善機(jī)制，努力營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的用人氛圍
一年來(lái)，我局堅(jiān)固樹立“人才資源是第一資源”人人可以成才，以人為本的理念，把人才工作放到更加重要的戰(zhàn)略位置，大力推進(jìn)干部人事制度改革，建立健全調(diào)動(dòng)人才積極性的工作機(jī)制。以科學(xué)化民主化制度化為目標(biāo)，以提高干部思想政治素養(yǎng)為核心，以創(chuàng)新選人用人機(jī)制為著力點(diǎn)，形成不同層次干部選用制度創(chuàng)新體系。建立了多層次單項(xiàng)及綜合評(píng)優(yōu)制度。
一是強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷創(chuàng)新干部選拔機(jī)制，在教育局機(jī)關(guān)市特校中華職校隆阜中學(xué)等單位實(shí)施了中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。加強(qiáng)校長(zhǎng)和中層干部管理，改進(jìn)校長(zhǎng)年終考核辦法，嚴(yán)格學(xué)校中層干部聘用審批制度，選拔優(yōu)秀人才充實(shí)干部隊(duì)伍。
二是組織國(guó)家省市級(jí)優(yōu)秀教師勞動(dòng)模范優(yōu)秀班主任師德標(biāo)兵先進(jìn)工作者等評(píng)選活動(dòng)，選拔省市級(jí)名教師學(xué)科帶頭人和教學(xué)新秀，組成各級(jí)骨干教師隊(duì)伍，在學(xué)習(xí)考察晉級(jí)科研等方面賦予他們更多的支持，提供他們更廣闊的發(fā)展空間，充分發(fā)揮他們?cè)诮處熽?duì)伍中的.帶頭作用。
三是職稱評(píng)審制度規(guī)范化正�；�。職稱晉升成為教師努力的目標(biāo)，適時(shí)調(diào)整職稱評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮職稱評(píng)定工作的導(dǎo)向作用（xx年圓滿完成了全市教師職務(wù)系列664名中小學(xué)高中初級(jí)教師職務(wù)的評(píng)審工作）；結(jié)合聘用制改革工作，實(shí)行評(píng)聘分開，使職稱晉升失去終極目標(biāo)效應(yīng)。
四是完善教師干部工作崗位交流調(diào)配晉升制度，使人才干在最適合的崗位上發(fā)揮其才干，選拔優(yōu)秀人才干部隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工積極性。
五是全面實(shí)施全員聘用制改革，這是我局在人才管理和使用工作中的一大特色。在xx年黃山市特校進(jìn)行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署，xx年黃山市市直教育系統(tǒng)13所學(xué)校和本局5個(gè)事業(yè)單位進(jìn)行了全員聘用制改革，所有在職在編人員一律實(shí)行聘用合同管理，其他人員也實(shí)行了勞動(dòng)合同管理。整個(gè)改制工作平穩(wěn)有序，實(shí)現(xiàn)了用人單位由人員管理轉(zhuǎn)為崗位管理的目標(biāo)，為用人單位靈便使用人才和人才的合理流動(dòng)創(chuàng)新了條件。
六是加強(qiáng)支教工作。為進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)秀人才的作用，促進(jìn)薄弱地區(qū)和薄弱學(xué)校教育教學(xué)均衡發(fā)展，在全市教育系統(tǒng)實(shí)施了城鎮(zhèn)學(xué)校教師到農(nóng)村學(xué)校或薄弱學(xué)校支教工作，規(guī)定城鎮(zhèn)學(xué)校每年要選派一定比例的優(yōu)秀教師到結(jié)對(duì)的薄弱學(xué)校任教，新入伍大學(xué)畢業(yè)生原則上要參加支教一年，晉升高級(jí)職務(wù)的教師要有在農(nóng)村或薄弱學(xué)校任教的經(jīng)歷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xx-20xx學(xué)年度全市共組織了169名城鎮(zhèn)教師赴農(nóng)村薄弱學(xué)校進(jìn)行了對(duì)口支教工作，比上學(xué)年度增加近40名。
五落實(shí)措施，主動(dòng)服務(wù)，積極創(chuàng)新良好的人才發(fā)展環(huán)境
我局樹立全市“一盤棋”思想，認(rèn)真落實(shí)人才服務(wù)措施，開通“人才綠色通道”，優(yōu)化教育人才發(fā)展環(huán)境，為引進(jìn)人才留住人才和使用人才提供全方位的政策服務(wù)。
一是積極妥善安排引進(jìn)人才和優(yōu)秀企業(yè)家子女入學(xué)和升學(xué)工作，挖掘潛力接受他們的家屬進(jìn)入教育隊(duì)伍，為全市人才引進(jìn)做出貢獻(xiàn)。
二是創(chuàng)新良好的人才發(fā)展環(huán)境，為優(yōu)秀人才事業(yè)進(jìn)步服務(wù)。關(guān)懷他們政治進(jìn)步，及時(shí)汲取他們加入黨組織；改進(jìn)人才管理制度，方便他們合理流動(dòng)；完善職稱評(píng)定和評(píng)優(yōu)評(píng)先制度，激勵(lì)他們不斷進(jìn)步，提高他們的社會(huì)地位；認(rèn)真鉆研并及時(shí)解決他們提出的問(wèn)題和建議，讓他們能心情舒暢地工作；積極配合市委市政府“名人安居”工程的實(shí)施工作，努力為提高他們的生活待遇創(chuàng)新有利條件。
三是結(jié)合實(shí)際開展人才工作調(diào)查鉆研，建立人才信息庫(kù)，并每年進(jìn)行更新，確保信息準(zhǔn)確有效。xx年結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行了農(nóng)村教師隊(duì)伍狀況全市教育干部隊(duì)伍和教師隊(duì)伍繼續(xù)教育的調(diào)查鉆研，寫出了調(diào)研報(bào)告，為今后教師隊(duì)伍建設(shè)提供依據(jù)。
四是建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系優(yōu)秀人才制度，通過(guò)上門慰問(wèn)，談心等形式，了解他們工作和生活情況，幫助他們解決有關(guān)問(wèn)題，提高他們的工作積極性，更好地發(fā)揮他們的作用。組織汪來(lái)九等名教師參加療養(yǎng)活動(dòng)，組織名教師熊薇等參加赴英國(guó)布萊頓大學(xué)考察活動(dòng)。
五是加大宣傳力度，積極宣傳教育系統(tǒng)人才工作，在《中國(guó)教育報(bào)》《人民教育》刊發(fā)有關(guān)稿件3篇，在省級(jí)刊物《安徽教育》和《教育文匯》刊發(fā)稿件7篇，在市級(jí)各類媒體刊發(fā)稿件8篇。
過(guò)去的一年，我局在人才工作方面做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，得益于市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于上級(jí)人才主管部門的大力支持和有力指導(dǎo)，得益于全市教育系統(tǒng)教職員工的共同努力，但我們也清醒地熟悉到，我局的人才工作與市委市政府的要求和我市教育工作的發(fā)展還存在一定差距。下一步我局將以xx大和市委xx屆五次全會(huì)‘精神’為指導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加強(qiáng)對(duì)人才工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大對(duì)人才工作的投入，拓寬人才工作的思路，狠抓各項(xiàng)人才工作的落實(shí)，加快推進(jìn)人才資源向人才資本的轉(zhuǎn)化，為黃山經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)五年再造一個(gè)新黃山和建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)的雄偉目標(biāo)做出教育部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
工作的總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面：
1、工作中的收獲：
一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo)，也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明了方向。
二、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng)，從而對(duì)自身是一種修正和提升過(guò)程，雖然原來(lái)也培訓(xùn)過(guò)，但技能是要不斷改進(jìn)，才能滿足工作和自身的需求。
三、在高速分站體驗(yàn)一天，讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益。
四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高工作激情。
2、工作不足之處：
一、工作方法不善于歸納總結(jié)，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無(wú)更好的'處理方法。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng)，服務(wù)技能也需要再提升。
三、遇到到棘手問(wèn)題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、下半年的工作打算：
一是積極改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提高自身應(yīng)變能力。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為旅客準(zhǔn)確無(wú)誤提供乘車信息。
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書，拓寬一下知識(shí)面，豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考，將工作做細(xì)，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)。
工作的總結(jié)10
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé)，把制度落到實(shí)處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度，業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院、科室的工作要
求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿意度。
醫(yī)院利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見，每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，全年病員滿意度均>95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開，透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工
公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理，簡(jiǎn)化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次，其中xx出診x次，接回病人xx人次，轉(zhuǎn)診xx人次，處理突發(fā)事件xx次，圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視，通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，全院共xx人參加，開展華西遠(yuǎn)程教育，組織聽課xx次，共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次，醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加，合格率xx%。
六、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，改變排班模式，在個(gè)臨床科室實(shí)行APN排班模式，更有利于臨床護(hù)理工作的開展，更方便病人，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，實(shí)行護(hù)士分層次使用，初步探索護(hù)士崗位管理，制定了護(hù)士崗位設(shè)置實(shí)施方案，成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，合理配置各科護(hù)士。加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全，重視護(hù)理骨干的'培養(yǎng)，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)重點(diǎn)科室的督查力度，對(duì)輸血護(hù)理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn)，規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。今年護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次，護(hù)理操作培訓(xùn)xx次，參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年，xx名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程圓滿完成
今年年初，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各負(fù)其責(zé)，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排，有效推進(jìn)遷建工作，整個(gè)工程項(xiàng)目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下、在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)相關(guān)部門的大力支持下，新醫(yī)院工程進(jìn)度明顯加快，于20xx年12月10日通過(guò)綜合驗(yàn)收。醫(yī)院制定了詳細(xì)的搬遷方案，以確保搬遷工作安全、有序的進(jìn)行。20xx年12月20日醫(yī)院開
始正式搬遷，經(jīng)過(guò)全院職工共同努力，于20xx年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時(shí)起至今，醫(yī)院已能基本正常運(yùn)行，面對(duì)搬遷后繁雜的工作，全體醫(yī)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同協(xié)作，不計(jì)較個(gè)人得失，以高度的責(zé)任心和高度的集體意識(shí)，以對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神，有條不紊開展工作，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革
今年按照上級(jí)部門關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績(jī)效改革，繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項(xiàng)整治，繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，覆蓋率xx%。開展對(duì)口幫扶工作，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人，繼續(xù)開展臨床路徑。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，更新了科室院感小組工作手冊(cè)內(nèi)容，定期召開會(huì)議，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案，重新修訂了醫(yī)院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核
工作的總結(jié)11
今年七月，我從xx學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊(duì)xx中隊(duì)擔(dān)任排長(zhǎng)。三個(gè)多月來(lái)，在支隊(duì)黨委和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊(duì)黨支部和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創(chuàng)新，善于在工作中尋找差距，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)不懈的努力，克服了管理經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，思想覺(jué)悟，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長(zhǎng)足的提高，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為明年的工作乃至今后的成長(zhǎng)進(jìn)步制訂一長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃與步驟�，F(xiàn)將這三個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高防腐拒變能力
三個(gè)多月來(lái)，我時(shí)刻關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和時(shí)事政治，始終站在黨的立場(chǎng)上去分析問(wèn)題、判斷是非，在大是大非問(wèn)題上始終與黨中央保持高度一致，并將政治理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)施在具體行動(dòng)上，從而加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和黨性覺(jué)悟，提高防腐拒變的能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高指揮能力。
二、踏實(shí)工作求實(shí)效
來(lái)到xx中隊(duì)雖有三個(gè)多月，其實(shí)在隊(duì)工作時(shí)間只有兩個(gè)多月的時(shí)間，其中x月x日至x月x日是在xx學(xué)校帶軍訓(xùn)，并擔(dān)任負(fù)責(zé)人。軍訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定，牢記支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的囑托，發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)xx中學(xué)參加了xx新區(qū)軍訓(xùn)會(huì)操，取得了第一名的優(yōu)異成績(jī)，為我們支隊(duì)和校方爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
三、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，強(qiáng)化紀(jì)律觀念
由于剛從學(xué)校畢業(yè)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，加上之前又是文書出身，對(duì)部隊(duì)管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用xx中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊(duì)管理方面的優(yōu)勢(shì)，積極去參與和學(xué)習(xí)，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益匪淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對(duì)自身要求以高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)在校期間的優(yōu)良作風(fēng)，用來(lái)感染下面的戰(zhàn)士，做到言傳身教。
四、收獲與體會(huì)
1、知兵、愛(ài)兵是開展工作的前提。
一到中隊(duì)首先接觸到的就是戰(zhàn)士，整天和他們生活、工作在一起，排長(zhǎng)是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此，我對(duì)照花名冊(cè)，在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛(ài)好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。以身作則、率先垂范是開展工作的保證。
身為剛下中隊(duì)的新排長(zhǎng)、新干部，乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣，一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開展各項(xiàng)工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊(duì)。
3、強(qiáng)烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。
責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果，三個(gè)多月來(lái)，不管是在帶軍訓(xùn)，還是后勤考評(píng)的衛(wèi)生工作，外出保養(yǎng)、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動(dòng)手，將安全意識(shí)放在首位，力求工作完成出色，事實(shí)證明效果是明顯的。
4、嚴(yán)格管理是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證。
現(xiàn)在的部隊(duì)組成士官較多，兵齡長(zhǎng)，年齡大，隨之而來(lái)的婚戀、家庭問(wèn)題給我們的基層管理帶來(lái)了許多新麻煩，放任不管，睜一只眼閉一只眼，不但毀了中隊(duì)，更是對(duì)戰(zhàn)士的'極端不負(fù)責(zé)任，長(zhǎng)此以往，這支部隊(duì)就會(huì)垮掉，就會(huì)失去戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格管理要講究科學(xué)的方法，要注重實(shí)效，要有明確的計(jì)劃和步驟，這樣才能出成績(jī)，出戰(zhàn)斗力!
5、開拓創(chuàng)新是部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的動(dòng)力源泉。
隨著社會(huì)的發(fā)展，消防部隊(duì)也面臨著諸多新問(wèn)題，如手機(jī)呼機(jī)、婚戀傾向、練兵機(jī)制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對(duì)象的復(fù)雜化等問(wèn)題，都給我們當(dāng)前的消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，要解決這些問(wèn)題，就需要開拓思路、擴(kuò)散思維、研究對(duì)策、制定措施，建設(shè)具有時(shí)代特色的消防部。
五、存在不足和今后努力方向
1、管理力度亟急加強(qiáng)。主要是我之前從事管理工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，對(duì)棘手問(wèn)題沒(méi)有果斷的決策。
2、考慮問(wèn)題不夠全面細(xì)致。原因是在中隊(duì)時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)中隊(duì)的細(xì)節(jié)情況了解不是十分全面所致。
3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身，學(xué)的又是防火專業(yè)，對(duì)基層戰(zhàn)備工作，消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上這幾點(diǎn)是我在總結(jié)過(guò)程在發(fā)現(xiàn)的，需要加強(qiáng)、改正和努力提高的地方。我將爭(zhēng)取用最短的時(shí)間，找出病因，挖掘根源，進(jìn)行完善。同時(shí)，我還要抓緊時(shí)間去熟悉轄區(qū)“一劃三標(biāo)”及轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單部位，爭(zhēng)取早日勝任一名一線指揮員的職責(zé)，并隨時(shí)接受和努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的一線指揮、管理干部。
工作的總結(jié)12
在XX酒店工作已經(jīng)快一年的時(shí)間了，從笨手笨腳到現(xiàn)在的獨(dú)立做事，這些進(jìn)步都與師傅的關(guān)心和同事們的潛移默化的影響是分不開的。下面將一年來(lái)的工作與體會(huì)總結(jié)如下：
1)既然我們選擇了做技術(shù)，就要想盡各種辦法把自己的技術(shù)提高，有了過(guò)硬的技術(shù)，才是我們立足的根本，否則就沒(méi)有底氣，專業(yè)技能不過(guò)關(guān)，別人就不會(huì)看重你!干一行，愛(ài)一行，只要自己喜歡，就要把他做到極致，全心全意地為之而奮斗，形成自己的王牌。
2)方法很重要。我們明確了方向，就是要注意學(xué)習(xí)的方法。首先按照師傅的要求做，不懂得地方就要刨根問(wèn)底，不恥下問(wèn)，然后自己要實(shí)際操作，多思考為什么，勤于記筆記，善于總結(jié)。養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣，用心去做，勤動(dòng)腦筋，善于運(yùn)用統(tǒng)籌方法。正確每做一次都比上一次有進(jìn)步，多動(dòng)手，多去做，不怕苦不怕累，與困難作斗爭(zhēng)。做的次數(shù)多了，質(zhì)量就會(huì)提升，這就是量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化。
3)團(tuán)結(jié)的重要性。我們?cè)趪?guó)慶長(zhǎng)假就可以體會(huì)到，如果不是大家的通力合作，相互幫助，那樣大的工作量真的很難個(gè)體單獨(dú)完成，個(gè)人的成長(zhǎng)離不開集體的力量，沒(méi)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，就不會(huì)有先進(jìn)的個(gè)人!雖然很忙很累，但是我們大家很開心，時(shí)間也過(guò)得特別快，感覺(jué)更加充實(shí)。
4)要有超強(qiáng)的自信心。在工作中沒(méi)有必要灰心喪氣，我們可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)，沒(méi)有必要那么不自信，更要有勇氣，敢于挑戰(zhàn)，要熱忱，青春就是有活力，敢想敢干，樹立起目標(biāo)，一周一周的去實(shí)現(xiàn)他，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)地去追蹤，每天進(jìn)步一點(diǎn)，日積月累，就是大的進(jìn)步，堅(jiān)持，就是要堅(jiān)持，堅(jiān)持的力量是十分強(qiáng)大的。
5)加強(qiáng)外語(yǔ)的能力，在忙碌之余的閑暇時(shí)間，看看英語(yǔ)，記憶一些詞匯，背誦些經(jīng)典段落，這樣還可以提高溝通的能力。真的，一個(gè)人的會(huì)說(shuō)話能力也是職場(chǎng)很重要的能力之一。記得一個(gè)清華大學(xué)的員工廚師，自己學(xué)習(xí)外語(yǔ)還考了托福，真不能不說(shuō)后天的努力也可以改變自己的命運(yùn)吧，他就是英語(yǔ)神廚-----張立勇先生的感人事跡。
6)除了在酒店工作以外，多看看其他地方的出品，多想想為什么，想在烘焙比較發(fā)達(dá)的地方，臺(tái)灣，日本，法國(guó)的烘焙資訊很豐富，我們可以看看充實(shí)一下知識(shí)的結(jié)構(gòu)，還有些大師在這里有他們的直營(yíng)店，個(gè)性而又遞到的出品更是我們學(xué)習(xí)的之地。
我于XX年11月正式到月寶賓館工作，當(dāng)時(shí)正是賓館籌備最緊張的時(shí)期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題，我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃，一方面查找資料，涉入市場(chǎng)一線，奪取第一手材料，制定采購(gòu)計(jì)劃；另一方面根據(jù)周邊市場(chǎng)實(shí)際情況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確，能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
月寶大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營(yíng)業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的`各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。
試營(yíng)業(yè)以來(lái)，接待對(duì)象有團(tuán)體會(huì)議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會(huì)接待和零點(diǎn)客人（主要集中在12月下旬）。營(yíng)收達(dá)19萬(wàn)余元。試營(yíng)業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品設(shè)計(jì)沒(méi)根據(jù)客人的要求而定，等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了新的一年�，F(xiàn)將XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查，來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議，零點(diǎn)散客，宴會(huì)接待，三大塊消費(fèi)群體的需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴！
工作的總結(jié)13
x年即將過(guò)去，一年來(lái)，我做為一名鍋爐運(yùn)行人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié)：
一、在技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，在現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)及可得到學(xué)習(xí)資料的各種途徑中尋找相關(guān)運(yùn)行方面的資料;實(shí)踐工作中嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向
老員工和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，個(gè)人能達(dá)到獨(dú)立上崗，但深知要想鍋爐專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的運(yùn)行要求。迎難而進(jìn)，積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，積極進(jìn)行運(yùn)行高運(yùn)調(diào)整，取得了可喜的成績(jī)，并得到了廠里領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，鍋爐專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。在各種突發(fā)事故中能夠果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實(shí)發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
三、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹廠里“節(jié)能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面，節(jié)約每一斤煤，每一滴水，每一度電。本著安全運(yùn)行為首要，兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。四、在安全生產(chǎn)工作中，加大巡檢設(shè)備力度、提高設(shè)備可靠性，合理調(diào)整鍋爐運(yùn)行方式，確保完成廠里下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。避免人身傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)事故、人為責(zé)任造成重大事故。新的一年有新的開始，也有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。所以我制定了20xx年的個(gè)人工作方向：
1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭(zhēng)取鍋爐運(yùn)行更平穩(wěn)，使鍋爐負(fù)荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時(shí)，了解其他專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日達(dá)到“全能操作”目標(biāo)。
3、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，強(qiáng)化理念，鞭策自己有更高的認(rèn)識(shí)和發(fā)展。在20xx年的工作中我取得了一定的成績(jī)，在技術(shù)方面有了新的'突破，在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作，全身心的投入到了廠里的工作中，不懈的努力取得了驕人的成績(jī)。但我不會(huì)因?yàn)橛辛顺煽?jī)而
會(huì)放棄求新的步伐。我會(huì)繼續(xù)努力工作，鞭策自己，為新家園貢獻(xiàn)自己的一份力量!
工作的總結(jié)14
半年來(lái)，我局在市委、市政府和上級(jí)局的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，注重監(jiān)督，健全制度、各項(xiàng)工作都取得了很大的進(jìn)步和提高，在做好投訴受理工作方面認(rèn)真貫徹，落實(shí)“以人為本”，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、為促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和和諧社會(huì)做了大量的工作，也取得了一定的成效，上半年，我局在行政投訴方面實(shí)現(xiàn)零投訴，在藥品、保健品方面接到的投訴有7宗。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
投訴受理工作直接面向社會(huì)、面向廣大群眾，是與社會(huì)和人民群眾有密切聯(lián)系的一項(xiàng)工作，投訴受理工作搞得好不好、直接關(guān)系到人民群眾的切身利益、關(guān)系到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)、關(guān)系到食品藥監(jiān)部門在社會(huì)上的形象和地位。我局黨組對(duì)投訴受理工作高度重視、分別由稽查股負(fù)責(zé)受理藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品的投訴工作。
二、建章立制，狠抓落實(shí)。
多年來(lái)，我們制訂和健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，例如；《文明辦公守則》、《改進(jìn)工作作風(fēng)規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《廉政建設(shè)制度》、《機(jī)關(guān)首問(wèn)責(zé)任規(guī)定》、《社會(huì)服務(wù)承諾制度》等十多項(xiàng)規(guī)章制度、使局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有法可依、有章可循，從而促進(jìn)了依法行政的良好作風(fēng)。今年來(lái)，結(jié)合我市提出的投訴受理的要求，我局重點(diǎn)抓好了《機(jī)關(guān)首問(wèn)責(zé)任規(guī)定》和《社會(huì)服務(wù)承諾制度》的落實(shí)工作嚴(yán)格執(zhí)行了行政投訴受理制度，強(qiáng)調(diào)如接到群眾或管理相對(duì)人對(duì)我局工作人員在依法行政、廉政建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量等方面的`行政投訴的、要及時(shí)查證和管理；并且及時(shí)答復(fù)投訴人處理意見，在接到對(duì)藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品質(zhì)量問(wèn)題的投訴時(shí)，要耐心聽其投訴反映，認(rèn)真做好投訴的登記工作，告知投訴人是否予受理的原因，對(duì)違法事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿的投訴案件予以受理。在政務(wù)分開內(nèi)容方面、除了公開執(zhí)法依據(jù)、公開辦事程序公開崗位職責(zé)、公開辦公內(nèi)容外，還設(shè)立了意見箱和投訴電話。
三、求真務(wù)實(shí)，發(fā)揮監(jiān)管作用。
隨著消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的提高，我局行政監(jiān)管職能的增加，今年以來(lái)，投訴案件呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，我局所接到的7宗投訴中，有4宗，是對(duì)藥品質(zhì)量的投訴，有3宗是對(duì)保健品方面的投訴，購(gòu)買如三晶牌葡萄糖酸鋅1盒，因味道不同、懷疑是假藥的投訴，再如：購(gòu)買藥品金維沙沙剌顆粒1盒，因服用后便血的投訴等，我局執(zhí)法人員不論投訴案值的大小都予以高度重視、能在思想上樹立全心全意為人民服務(wù)，人民利益高于一切的思想，在具體工作上能做到人民利益無(wú)小事，哪怕一分錢的利益受到侵害，我們也必須受理，堅(jiān)持依法維護(hù)人民群眾的利益，尋投訴受理的案件都能依法公開調(diào)處，做到事事有結(jié)果，件件有落實(shí)。
四、下半年設(shè)想。
1、要堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“以人為本”思想，把投訴受理工作與依法行政、廉政為民、文明執(zhí)法有效地結(jié)合起來(lái)。
2、要牢記宗旨，服務(wù)人民，做到真心誠(chéng)意為民排憂解難，切實(shí)解決人民群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)投訴受理工作的有效性和實(shí)效性。
3、進(jìn)一步按照上級(jí)的要求，健全和落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度和投訴受理程序，促進(jìn)投訴受理工作規(guī)范化和制度化。
4、按照職責(zé)指定專人和承辦人員認(rèn)真受理好投訴工作，做到“三不準(zhǔn)”：一是不準(zhǔn)對(duì)投訴者采取冷漠、推諉的態(tài)度；二是不準(zhǔn)在受理投訴、調(diào)查工作中隱瞞和歪曲；三是不準(zhǔn)以權(quán)謀私，泄漏秘密和打擊報(bào)復(fù)。
工作的總結(jié)15
為構(gòu)建x世界旅游目的地的重要極核落實(shí)了“五個(gè)一”工作：
（一）完善一套規(guī)劃
突出規(guī)劃引領(lǐng)，搶抓東進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇，科學(xué)布局旅游產(chǎn)業(yè)，完善《x區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《x區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《x區(qū)汽車工業(yè)旅游規(guī)劃》、《桃花故里景區(qū)古驛文化精品線路規(guī)劃》，為推動(dòng)x區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學(xué)指南。
（二）舉辦一系列節(jié)慶活動(dòng)
依托桃花節(jié)、水龍節(jié)、火龍節(jié)、美食節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)，辦好春浪音樂(lè)節(jié)、房車音樂(lè)節(jié)、馬拉松賽事、民俗設(shè)計(jì)大賽、大地藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)。增強(qiáng)游客參與性，提升我區(qū)旅游知名度。
（三）探索一套產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新模式
積極探索“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式，現(xiàn)已形成以中國(guó)藝庫(kù)為代表的“旅游+文創(chuàng)”模式、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為代表的“旅游+文化娛樂(lè)”模式、以xxx梵木創(chuàng)意區(qū)為代表的“旅游+音樂(lè)創(chuàng)藝”模式、以蔚然花海為代表的“旅游+體育”模式、以好秾人有機(jī)農(nóng)莊、漫香莊園為代表的“旅游+農(nóng)業(yè)”融合發(fā)展模式。在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入實(shí)施以幸福美麗新村建設(shè)、現(xiàn)代汽車工業(yè)旅游、金龍長(zhǎng)城景區(qū)科技樂(lè)園等項(xiàng)目為依托的“旅游+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”“旅游+汽車工業(yè)”“旅游+康養(yǎng)度假”“旅游+科技”的“雙向融合”模式，以及以龍泉山城市森林公園和洛帶古鎮(zhèn)為依托的“旅游+度假+康養(yǎng)”“旅游+康養(yǎng)+體育”“旅游+文創(chuàng)+音樂(lè)”“多向融合”發(fā)展模式，探索旅游發(fā)展新方向，實(shí)現(xiàn)全域旅游大發(fā)展。
（四）打造一套多層次的旅游線路
我們以全域旅游發(fā)展觀加強(qiáng)旅游資源整合，現(xiàn)已基本形成了以桃花故里、好秾人有機(jī)農(nóng)莊為主的特色農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游線路；以龍泉湖、百工堰為主的特色湖水生態(tài)旅游線路；以洛帶古鎮(zhèn)、石經(jīng)寺、明蜀王陵為主的特色歷史文化旅游線路；以蔚然花海、金龍長(zhǎng)城、仰天窩、紫霞山為主的特色康體休閑旅游線路。
（五）完成一系列旅游品牌創(chuàng)建
為進(jìn)一步擴(kuò)大龍泉旅游知名度和影響力，今年重點(diǎn)加大了對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游精品村寨等鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建的指導(dǎo)工作。我局組織相關(guān)人員多次實(shí)地指導(dǎo)創(chuàng)建工作，對(duì)標(biāo)輔導(dǎo)各申報(bào)單位從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、接待設(shè)施、主題特色體驗(yàn)等硬件方面進(jìn)行整改提升，從服務(wù)質(zhì)量、安全管理、管理績(jī)效等方面進(jìn)行人性化管理提升，從迎檢申報(bào)資料上進(jìn)行對(duì)標(biāo)解讀輔導(dǎo)工作。x市洛帶古鎮(zhèn)文化藝術(shù)創(chuàng)客基地（中國(guó)藝庫(kù)）獲中國(guó)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地稱號(hào)；xxxx年x月，x市旅游標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)于對(duì)我區(qū)今年新申報(bào)的x家鄉(xiāng)村旅游精品村寨、x家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、x處精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、x處特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收；目前正在進(jìn)行農(nóng)家樂(lè)“四改一提升”工程、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)復(fù)核和新評(píng)工作。
二、xxxx年旅游重點(diǎn)工作
（一）完成全區(qū)農(nóng)家樂(lè)環(huán)保專項(xiàng)整治工作
牽頭負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)家樂(lè)環(huán)保整治工作，采用“分管領(lǐng)導(dǎo)包片明查+志愿者暗訪相結(jié)合”的方式組對(duì)全區(qū)農(nóng)家樂(lè)整改和關(guān)閉落實(shí)情況進(jìn)行明查暗訪。共完成農(nóng)家樂(lè)環(huán)保整治xxx家，現(xiàn)已關(guān)停xxx家，已整治xxx家，已規(guī)范xxx家。寶獅湖水源保護(hù)區(qū)和龍泉湖自然保護(hù)區(qū)核心區(qū)域內(nèi)農(nóng)家樂(lè)截止已全面關(guān)停。
（二）全面推進(jìn)旅游廁所革命，提升廁所建管水平
一是制定《x區(qū)xxxx年旅游廁所建設(shè)管理提升工作方案》；二是開展旅游廁所質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作，全區(qū)共有A級(jí)旅游廁所xx座，其中AAA級(jí)旅游廁所x座、AA級(jí)旅游廁所xx座、A級(jí)旅游廁所x座；三是對(duì)全區(qū)A級(jí)旅游景區(qū)xx座旅游廁所開展專項(xiàng)檢查工作，督促各景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)整改檢查中存在的問(wèn)題；四是完成xxxx年旅游廁所建設(shè)計(jì)劃，指導(dǎo)各A級(jí)景區(qū)對(duì)標(biāo)建設(shè)，完成xxxx年度全區(qū)旅游廁所新改建x座目標(biāo)任務(wù)。
（三）加快推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí)工作
一是對(duì)標(biāo)推進(jìn)A級(jí)景區(qū)提檔升級(jí)工作，加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范、服務(wù)水平提升等。二是啟動(dòng)x區(qū)蔚然花海景區(qū)創(chuàng)建AAAA級(jí)旅游景區(qū)工作，xxxx年x月成功通過(guò)了x省景評(píng)委組織的xxxx年下半年申報(bào)創(chuàng)建xA級(jí)旅游景區(qū)景觀資源與景觀質(zhì)量專家評(píng)審會(huì)。三是桃花故里景區(qū)風(fēng)貌整治項(xiàng)目已完成大觀園節(jié)點(diǎn)、桃文化陳列館節(jié)點(diǎn)打造，完成xxx戶農(nóng)房風(fēng)貌的整治工作，提升了景區(qū)建筑環(huán)境風(fēng)貌。
（四）加大招商引資力度
堅(jiān)持招大引強(qiáng)、精準(zhǔn)招商、完善布局的'原則，圍繞音樂(lè)文化產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)化招商，引進(jìn)北大青鳥集團(tuán)、保利音樂(lè)夢(mèng)想小鎮(zhèn)、花海音樂(lè)小鎮(zhèn)等重點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)城市綜合音樂(lè)主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)；圍繞古鎮(zhèn)創(chuàng)意街區(qū)特色化招商，引進(jìn)洛帶華僑城客家文旅科創(chuàng)小鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)；圍繞重大項(xiàng)目布局針對(duì)性招商，引進(jìn)中青城投生態(tài)藝術(shù)公園重點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)綜合區(qū)建設(shè)。
（五）加強(qiáng)安全隱患排查，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立旅游行業(yè)管理臺(tái)賬。先后xxx次定期不定期地對(duì)各涉旅單位進(jìn)行日常安全檢查，出動(dòng)檢查人員xxx余人次，建立問(wèn)題臺(tái)賬xxx份，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改。二是落實(shí)節(jié)假日重點(diǎn)排查工作，督促各涉旅企業(yè)認(rèn)真做好節(jié)假日安全生產(chǎn)的自查和整改工作。三是對(duì)全區(qū)xxx家旅行社門市網(wǎng)點(diǎn)涉及“零負(fù)團(tuán)費(fèi)進(jìn)店欺詐經(jīng)營(yíng)模式”、“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行整治，完成了x市旅游市場(chǎng)春季整治工作和全市第二輪旅游市場(chǎng)整治“春季行動(dòng)”工作，確保全區(qū)xxxx年無(wú)一起旅游安生事故發(fā)生。四是承辦x市旅游局xxxx年冬季安全演練，進(jìn)一步提高旅游行業(yè)安全意識(shí)。
三、xxxx年旅游重點(diǎn)工作安排
（一）打造一批特色街區(qū)
著力打造以中國(guó)藝庫(kù)醉街為重點(diǎn)的創(chuàng)意街區(qū)、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為重點(diǎn)的文博聚落街區(qū)、以xxx梵木創(chuàng)意為重點(diǎn)的特色文化街區(qū)。
（二）打造一批綠道休閑旅游體驗(yàn)區(qū)
緊緊圍繞“中優(yōu)”戰(zhàn)略，按照一年內(nèi)制定方案、三年內(nèi)啟動(dòng)實(shí)施、五年內(nèi)全面完成的工作計(jì)劃，啟動(dòng)客家文化、桃花文化、汽車文化、驛道文化綠道休閑旅游體驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
（三）抓好一批重點(diǎn)項(xiàng)目
一是在建項(xiàng)目。推動(dòng)洛帶華僑城客家文旅科創(chuàng)小鎮(zhèn)、xxx·梵木創(chuàng)藝區(qū)、以中國(guó)藝庫(kù)為核心的文旅產(chǎn)業(yè)園區(qū)、蔚然花海、博客小鎮(zhèn)、新西南陶瓷項(xiàng)目等加快建設(shè)；
二是在談項(xiàng)目。推動(dòng)保利音樂(lè)夢(mèng)想小鎮(zhèn)、中青旅生態(tài)藝術(shù)公園等一批項(xiàng)目加快洽談引進(jìn)，力爭(zhēng)項(xiàng)目早日落地；
三是特色項(xiàng)目。依托美陶源、香樟小院等民宿項(xiàng)目，打造推一批建筑生態(tài)化、管理專業(yè)化、住宿特色的精品民宿項(xiàng)目。研發(fā)推出以“四張名片”文化衍生品為代表的“龍泉禮物”特色旅游商品。
四是創(chuàng)建項(xiàng)目。啟動(dòng)好秾人有機(jī)農(nóng)莊創(chuàng)建xA級(jí)旅游景區(qū)工作，加強(qiáng)指導(dǎo)蔚然花海完成創(chuàng)建xA旅游景區(qū)工作。
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